第一篇：培訓機構策劃書
培訓機構策劃書
一培訓機構品牌化是生存之本，品牌效應體現了競爭力。如果説，國內培訓市場在20世紀90年代是雜牌混戰的時代，那麼，進入21世紀，則是名牌對雜牌的淘汰戰。從我國大大小小10000多家培訓機構發展情況來分析，我們不難發現，能夠持續發展的培訓機構，是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學習者（消費者）服務的機構。培訓機構品牌化已經成為生存與發展的一個重要戰略。目前，各大培訓機構在實施品牌化發展戰略中，主要採取以下方式：
（一） 用個性化的培訓理念打造品牌理念主要體現為思想、精神、觀念、信念等。理念識
別系統是教育培訓機構一切活動的基礎和靈魂，也是教育培訓機構形象識別系統的核心部分。
（二） 以自己的精品培訓項目為核心，滾動發展，形成特色明顯的自有培訓項目品牌。
（三） 把國外培訓品牌移植到國內對於國外的培訓品牌，除了課程的漢化以外，課程體系
一般不作較大的改動，因為考慮到這些課程比較成熟，師資上也要經過總部的培訓和考核，從而保持國際化的培訓質量。這類品牌往往在金融、it類等認證培訓項目居多。
（四） 實施嚴格的全面質量管理，打造機構品牌規章制度是教育培訓機構內部理念共識的
一種規範化、制度化體現，是確保教育培訓質量的一個基本前提和保證。一套科學合理的教育培訓制度體系，有助於規範機構成員行為，使各項工作有據可依。目前，北大青鳥等國內不少教育培訓機構已經意識到這一點，紛紛引進iso9000質量認證，藉此完善教育培訓質量保證制度體系，明確教育培訓質量標準，規範教育培訓實施流程，形成教育培訓機構內部決策、執行、監督相對明晰的管理機制，按國際標準建立起教育培訓質量保證體系，並最終塑造教育培訓品牌。二、培訓項目綜合化與高校專業院系以行業精英人士為對象，以自身學科發展為導向，面向相關行業中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓相比，教育培訓專門機構所從事的培訓項目是以職業發展為導向，旨在為在職人員更新知識，提高素質，提升能力，謀求更好的工作崗位服務，其培訓對象為大眾型、實用型高層次人才。其培訓項目更加註意知識的整合，學科的融合，視角的新穎和理念的前沿，體現了鮮明的複合型、綜合化特徵。
二、培訓課程個性化隨着培訓市場競爭的日趨激烈，培訓機構普遍覺得生存壓力加大，在這種情況下，誰能另闢蹊徑，誰就能爭取到新的商機。培訓項目、課程越來越個性化的發展趨勢預示：差異化競爭態勢已經開始形成，培訓市場細分天下的時代已經來臨。就目前的發展態勢觀之，差異化競爭之路可以通過課程設置等手段來實現。以個性化課程的逐漸完善和教學質量的進一步提高，逐漸打破培訓機構之間的同質化競爭格局。突出實戰性，從課程的設計到培訓過程，都儘量讓其具有良好實用價值和針對性，更符合學員的個性化需求。
三．it培訓屬於洋培訓，似乎國外培訓機構更吃香，然，國外培訓機構的進入，促進了教育培訓國際化程度的加深，也引發了教育培訓市場的深層次變革：一是帶來了先進的辦學方式；二是帶來了國際化的培訓內容；三是營造了超一流的培訓環境。對我們培訓機構的建立也是提供了借鑑和動力。
四．學員不再接受培訓機構照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程，而要求其要有機構自己的研發能力與專業人員，在充分調查與分析的前提下，為學員量身定做培訓計劃，並有始有終地執行與實施。傳統的服務流程與承諾面臨挑戰，培訓公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。培訓公司必須從過去守着幾門課程的產品路線或中介公司逐漸轉型到為客户帶來增值的諮詢式培訓。有效地發現學員和市場需求，提供滿足企業與市場整體培訓的解決方案是培訓公司未來的生存之道。
培訓內容體系從以課程培訓為核心向諮詢、培訓服務一體化轉變目前，在繼續教育培訓市場上，一般是以課程為中心開展培訓活動。往往是某一培訓機構或某幾個人，預計到某一培訓項目有一定的市場潛力，就攢出幾門課程，然後進行招生，組織培訓。（一）由於這些課程往往是大眾化課程，沒有針對性，因而難以持續發展，只能是“打一槍換一個地方”，其弊端顯而易見。（二）為克服這種情況，一些有實力的培訓機構開始探索改變這種以單純的培訓產品（課程）為中心的培訓模式，而採取一種集諮詢、培訓服務於一體的新型培訓模式——諮詢式培訓模式。所謂諮詢式培訓，就是培訓機構協助學員培訓主管，理清學員未來的重點業務方向，形成中長期工作計劃、長期規劃，分步實施。長期計劃重點主要是，在企業診斷基礎上有效地建立起完整的培訓規劃體系，推進企業長期業務發展；短期計劃重點主要是，做到有的放矢，達到快速推動業務發展的目的。它與一般培訓業不同之處在於，一般培訓業短期內可能根本看不出培訓的效果來，而諮詢式培訓中的短期計劃一般奉行“百天計劃”，即在通過業務診斷後，有針對性地給出培訓計劃，直接而快速促進公司短期業務。
五 培訓機構對外招收實際上是無限制的，有意者報名。機構本着“以人為本”的培訓理念
第二篇：中小培訓機構策劃書
工作於我，只是一個不斷證明自己的過程！不達目的不罷休!
文化培訓機構創立策劃書
一、 可行性分析：教育培訓行業是一個新型特殊的行業，發展歷史約十餘年，目處
於快速發展和成熟階段，受到國家政策的扶持，被人們在生活中普遍性的接受，在中國當前的教育模式和背景下，每個城市均存在很大的發展空間（但操作形式受當地實際情況影響），據調查約有七成以上的中學生接受過補習和培訓，並且具備前期投資成本低，回收資金快，無税收，淨利潤高的特點，適合高校畢業兩到三年的年輕人創業、在校老師創業、有一定經濟實力想成就事業的人創業，最好2~3人合作或者加盟品牌機構，成長期約一年左右。如果資本較為雄厚建議直接加盟大品牌，可以快速打開市場。
二、 市場調查：每個城市都有自己的發展方向和特色，居民的收入水平和教育投入
意識直接關係到培訓機構的目標定位，因此，第一階段必須瞭解該城市的發展類型，以哪種產業為主，房價水平，人口數量，居民年均收入水平和教育消費意識，重點公立和私立學校的分佈、教學特色和錄取分數線，政府對民辦教育的支持力度，是否可以申請貸款，教育局的審核檢查週期，社會治安環境，高校分佈情況及排名，培訓機構數量、分佈情況及收費水平，本地當前前十培訓機構基本情況，當地員工工資水平。
以岳陽為例，中心城區人口約40w，學生數量約10w，以中等收入居民為主（年均收入約10w~15w），服務業和旅遊業發達，本地居民綜合素質較高，對教育非常重視，屬於教育強市，九成以上學生參加補習和培訓，絕大部分學校不設食堂，不開晚自習，文化培訓機構約300家，擁有雄厚實力的約15家，藝術培訓機構約200家，教育局每年年初檢查一次，普通員工工資水平在1500到2014之間，行政管理人員2014到3000之間，400平米為例場地租金約為2500元/月，學生補習收費標準為80/課次到300/課次。根據以上信息判斷，岳陽城區適合辦中等偏高檔次文化補習，以一對一為主，主要爭對國中生和高三學生，兼做小班課，並提供晚自習輔導，教員應以學校在校老師和全職員工為主，保證教學質量，走品牌路線。
三、 方案實施流程：
①品牌：將市場調查結果數據整理成表格（如學校信息調查一覽表，同行培訓機構信息調查表，教育環境調查表），根據結果明確自己的經營範圍和經營定位，確定機構名稱，並設計有一定內涵的logo，建議先註冊成工商個體户形式，穩定後轉成公司或取得民辦教育資格證。
②選址：選址不能盲目的憑感覺，首先要調查和了解當地的城市規劃情況，確定好主幹道和城市發展方向，在租賃房屋時，還要調查瞭解該房屋的使用情況，例如建築質量，房屋業主是否擁有產權或其它債務上的糾紛等等，常用的方法有選址6m模型法。對於中小型培訓機構選定2樓到6樓的寫字樓或門面較好，面積為300平米左右，租金控制在2014到3000之間。交通方便是選擇位置的條件之一，附近最好有公交車站點。具體原則：
a．根據自己確定的經營定位進行選址；
b．要儘量避免在受交通管制的街道選址，辦公室或教室前要有適合停放車輛的位置；
工作於我，只是一個不斷證明自己的過程！不達目的不罷休!
c．要選擇居民聚集、人口集中的地區，不要選在市民較少和居民增長較慢的地區；
d．要事先了解場地近期是否有被拆遷的可能，房屋是否存在產權上的糾紛或其它問題； e．要注意場地的特點和街道客流的方向與分類；
f．要選擇培訓機構相對比較聚集的街區或者選擇適合自己經營範圍的專業市場；
工作流程為：
1、在城市地圖上先標出各培訓機構和熱點地址；
2、確定尋找教室的區域；
3、根據不同的需求進行下一步細化（分為教室與辦公室在一起，和教室與辦公室不在
一起兩種情況）；
4、按照要求尋找到2~3個合適地點；
5、撰寫各個地點的判斷分析報告，根據報告討論分析確定最佳地點；
6、根據培訓風格和特色進行適當裝修，確保符合教育場地標準。
③. 員工招聘：前期招聘3到5名全職員工負責行政、招生和教務管理，需要確定一批穩定的老師隊伍，可以先使用部分邊遠學校的老師和全職，最好使用城區學校老師。相對穩定後陸續招聘各種專業人才，完善各項人事制度，建立企業文化。員工試用期採用一個月（員工培訓必須持續不斷有計劃的進行）。
④.市場營銷：根據確定的培訓目標及所在地確定重點宣傳範圍和學校，採用立體宣傳模式，多形式開展宣傳，常用的有報紙、電視、電話、短信、網絡、牆體廣告和宣傳發單，每期開班前宣傳一個月左右為宜，並配合優惠活動，同時可以積極尋找藝校合作，對部分專業成績較好的學生可以做專項培訓或全科輔導，在一些重大考試時開展相應的活動（如考前心理輔導、送水飲料、打橫幅、調查問卷等），旨在樹立一個健康正面的形象。如果缺乏專業的營銷人員，也可以請較為專業的營銷公司做品牌推廣。招生是前期最關鍵的地方，也是最困難的地方，需要所有人齊心協力，剛開始很難，慢慢的會進入狀態，發現規律，一個原則是積極主動，總結經驗，不斷改進。
⑤.接待諮詢：通過前期的廣告和宣傳後，必然會有家長學生過來諮詢，這時，一名高度專業的諮詢師作用尤為關鍵,廣告的效果約是千分之一的概率,如果來一個還因為沒接待好走了那損失是非常大的,因此,前期的接待必須由一名專業的員工或自己負責,對每一個過來諮詢的學員和家長要做好相應的談話記錄,快速安排好學生的入學測試和學情分析,配好老師,定好課次,收費,做好課表。
⑥.教學管理:從你有第一個學生開始上課起,就要嚴格抓好教學質量,文化培訓不同於藝術培訓,必須要有效果,而且還是能在學校裏看到的效果,所以,必須要求老師做好相應的教學計劃和備好課,一個學生的老師必須要詳細瞭解該生的情況,適時跟學生及家長溝通,有爭對性的教學,並且老師必須要達到某個教學目標,而不是簡單的上個課就完了,對老師要進行全面考核,前期用兼職比較多時要特別注意.
第三篇：培訓機構策劃書
四、英語培訓機構策劃書
商務英語培訓的出現是社會發展的必然結果，也是英語語言學自身發展的必
然趨勢。隨着外資企業的不斷增多，越來越多的中國人開始在外企裏工作，外資
企業對商務英語人才需求極大。同時，國內民營企業對商務英語人才需求也增大。
總的來説，商務英語培訓的宏觀營銷環境是處於一個較好的狀態之中，整個國家
的各個方面都正朝着健康、積極的方向在發展。為了開拓更加廣闊的市場，為社
會培訓處更多的人才，提高經濟效益，特制定本營銷策劃書。
一、培訓機構品牌化。 品牌是生存之本，品牌效應體現了競爭力。樹立品牌、
真正做到誠信、真正為廣大學習者（消費者）服務的機構。主要採取以下方式。
1、用個性化的培訓理念打造品牌 理念主要體現為思想、精神、觀念、信念
等。重點突出其人才培養和社會服務的個性特徵，提出“教育創新，服務社會”
的辦學理念，堅持“高質量、高效益、高層次”的辦學指導原則，以中高層次管
理和技術人才為主要培訓對象，強調繼續教育要“面向國家人才隊伍建設、面向
高層次人才職業能力的提升、面向學習型社會的構建。
2、以自己的精品培訓項目為核心，滾動發展，形成特色明顯的自有培訓項目
品牌。
3、把國外培訓品牌移植到國內 。對於國外的培訓品牌，除了課程的漢化以
外，課程體系一般不作較大的改動，因為考慮到這些課程比較成熟，師資上也要
經過總部的培訓和考核，從而保持國際化的培訓質量。
4、實施嚴格的全面質量管理，打造機構品牌 規章制度是教育培訓機構內部
理念共識的一種規範化、制度化體現，是確保教育培訓質量的一個基本前提和保
證。一套科學合理的教育培訓制度體系，有助於規範機構成員行為，使各項工作
有據可依。
二、培訓項目綜合化 與高校專業院系以行業精英人士為對象，以自身學科
發展為導向，面向相關行業中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓相比，
教育培訓專門機構所從事的培訓項目是以職業發展為導向，旨在為在職人員更新
知識，提高素質，提升能力，謀求更好的工作崗位服務，其培訓對象為大眾型、
實用型高層次人才。其培訓項目更加註意知識的整合，學科的融合，視角的新穎
和理念的前沿，體現了鮮明的複合型、綜合化特徵。
三、培訓課程個性化 隨着培訓市場競爭的日趨激烈，培訓機構普遍覺得生
存壓力加大，在這種情況下，誰能另闢蹊徑，誰就能爭取到新的商機。於是，個
性化培訓漸成主流。英語培訓市場出現了金融英語、獵頭英語、行業英語等“專
業户”。
四、培訓手段多樣化 目前，培訓方式手段的創新，㈠是體現在培訓方式上，
傳統的培訓方式更多的是課堂培訓，後來各類培訓機構也紛紛開始了多種形式的
培訓，包括網上培訓、到客户現場內訓，以及量身定做一些專門的培訓項目；㈡
是體現在多種信息技術手段的運用；㈢是體現在多種培訓方法的整合：實習式、
演講式、遊戲式、個案分析式等培訓方法綜合運用。
五、培訓模式多元化 。
1. 不超過4人的小班授課。不超過4人的個性化外教小班，針對學員真實
水平的授課。
2. 高雅舒適的學習氛圍。高檔、舒適的學習環境，星級的服務加現代化教
學設備，為學員的學習提供了可靠的保證。
3. 置身海外的教學環境。一個純正的英文環境，全英文的教學氛圍，使學員感受到真實的英語。
4. flexible timetable 自由靈活的學習時間。早上9點到晚上9點，中心全天開放，學員可以依據自己的時間，安排自己的個性學習計劃隨時學習。
5.精細化水平分級和目標設置。對英語語言知識和技能要求進行精確估量與合理設計，細化教與學的目標，幫學員獲得真正高效的學習成果。
6. 個性化的課程設置。通過科學測定水平級別，學員選擇適合自己水平的課程，依據自己的學習需求與特點，精心設計個人學習內容。
7 全球知名的多媒體課程。為母語非英語的學員量身定做的專業多媒體實境課程，加拿大超過60%的公立英語培訓課程的首選課程，為英國政府移民項目提供全部的英文培訓支持。
8．學習進度自我掌控。自己的學習進度，完全自己控制，工作忙的時候可以放慢進度，工作閒的時候可以加快學習進度。
9．個性化的教學支持與跟蹤。專業學習顧問依據學員的個人基礎、學習時間，為學員量身定做個性化學習計劃，並在學習時間內高頻率地跟蹤，輔助學員成功地完成在校的學習。
10． 精英社交俱樂部。全英文社交俱樂部，由外籍人士組織，各類聚會、踏青、購物等實境活動，在真實生活中感受西方文化，學以致用。
11． 素質拓展與英語學習共成長。現代社會競爭激烈，英文素質拓展訓練與英語學習並行的獨特設計，為學員的成功增加競爭力。
第四篇：現貨專業培訓機構策劃書
現貨專業培訓機構策劃書
目錄
一、中心簡介
二、服務產品概述
三、市場分析
四、市場營銷
五、財務運營計劃
一、中心簡介
【我們的目標】打造現貨教育培訓首先品牌
【我們的宗旨】為學員提供“最新、最優、最實用”的教育服務
【我們的精神】勇於創新，不斷進取的奮鬥精神；執着嚴謹，精益求精的治學精神；團結協作，永不磨滅的團隊精神
【我們的原則】高質量、專業化、規範化【我們的理念】以專業求市場，以質量求生存，以效益求發展
【我們的承諾】您的要求——就是我們的承諾
【我們的優勢】
1、豐富的戰略伙伴和教育資源：知名高校和培訓等專業機構建立戰略夥
伴關係，充分進行資源整合。
2 、一流的學習培訓專家：中心擁有業界名人、專家學者、學習導師和資
深培訓師組成的講師團隊。
3、專業規範的培訓流程：中心按照國際培訓行業標準，建立了標準化的服
務流程，實施學習培訓全過程質量控制，與學員充分溝通，保證培訓目標的實現。
際需求量身定做課程來滿足機構和廣大學員。
4、潛心研究、精心設計、量身打造的培訓課程：中心根據學員和客户的實
二、服務產品概述
1、服務對象及範圍
現貨職業個人投資着，非職業個人投資以及機構投資者或想做投機的非行業人都將是本中心提供教育培訓服務的對象。中心將積極拓展校內外市場，為全國提供優質及高水平的跨地域性的教育培訓。
2、服務內容
2.1服務種類
本中心主要提供培訓類和活動類兩種服務，其中以培訓類服務為主，活動類服務為輔：
（1）培訓類
於當前投資理財的熱點問題，針對各類機構個人投機者，提供各類專業技術
培訓課程。並在結業後有相關的證書。
（2）活動類
針對目前理財的熱點問題舉辦各類講座，邀請國內外的專家學者、研究人
員等擔任主講，傳遞最新信息；
2.2課程種類
根據目標客户羣，課程分為兩大類，分別是針對個人投機者和機構投資者開發的課程。而每一種課程內又為客户提供三種不同形式的課程，分別是職業課程、非職業理財型課程、：
（1）職業培訓： 以專業操盤投資作為第一職業的專業技能技術的培訓，打造國內一流的操盤投資水平。
（2）非職業理財型：在當今cpi不斷上串，其對財富的增值保值有了更多的需求的階段，非第一職業，但作為當今理財必不可少的知識儲備。
2.3課程設計
培訓中心為了在成立初期能夠儘快擁有市場知名度，決定首先運作目前培訓市場中開發得較為成熟的培訓項目。
3、服務流程
3.1培訓項目操作流程
（1）組建培訓項目團隊
培訓中心根據具體的需要組建具體培訓項目團隊。培訓項目團隊的主要職責包括：明確培訓目標；制定培訓整體方案；落實培訓具體活動；評估培訓實際效果。
（2）需求調查分析
瞭解投機者自身發展的需求。可以通過問卷、訪談或觀察等多種方法收集資料，獲得反饋信息。
（3）培訓方案的制定和修改
在需求分析的基礎上制定出培訓的整體方案，在培訓方案正式實施前，要對方案進行討論、修改。培訓方案包括：培訓目標、實施目標的步驟和時間、培訓具體課程安排、選定授課講師、培訓的具體形式、檢測培訓效果的手段和方法。
（4）培訓方案的組織與實施
項目團隊按照方案開展各類培訓。中心為團隊提供各方面的支持，並監督方案的實施。
（5）評估培訓實際效果
可通過問卷調查、訪談等方式瞭解培訓的實際效果，對不足之處加以改進，使得今後開展的培訓更有效。
（6）建立客户檔案
在整個項目實施過程中，收集服務對象的各類信息。在培訓項目結束時建立客户檔案，以保持長期的合作關係。
3.2活動項目操作流程
（1）組建活動項目團隊：由中心組建活動項目團隊；
（2）需求調查分析：項目團隊對目標市場進行需求調查分析；
（3）確定活動項目策劃：根據需求調查分析的結果確定活動策劃方案；
（4）實施活動項目策劃：項目團隊根據策劃方案開展活動，中心提供各方
面支持，並監督策劃方案的實施；
（5）總結活動實施情況：總結活動項目的實施情況，對不足之處加以改進；
（6）建立客户檔案：收集參與者的資料，建立檔案資料庫。
4、服務原則
我中心強調的服務核心是：開放、互動、實踐、反思、創新。本着“因為專業所以卓越”的服務理念，竭誠為客户提供高質量、專業化的教育培訓服務
三、市場分析
1、需求分析
從社會上的培訓機構方面來看，隨着近年來經濟的迅速發展，已有不少教育培訓中心成立起來並迅速佔領市場，但其目前尚未形成規模。經正式註冊成立的培訓機構極少。而目前作為金融投資培訓機構幾乎沒有。隨着中國經濟的進一步繁榮，資本市場的進一步完善，投資機會不斷湧現。在居民財富不斷的增值情況下，cpi不斷上串，其對財富的增值保值有了更多的需求。而目前的個人投資水平普遍很低。投機者需要一定的教育培訓來提高自己。
2、市場競爭分析
目前的相關教育培訓市場在某種程度上極少，在人們都需要提高理財包括投機技能的今天，市場潛力是無限的。對於人們來講，更多的投資方試是依靠於機
構投資，很少自己掌握一定的主動掌握性。所以要求更具專業性，更具理解性，更具實用性是目前的市場競爭。
四、市場營銷
1、市場進入計劃
建立教育強市的基礎是教育質量的提高，採用“佔領天津市場為基礎，立足天津，輻射天津”的市場營銷戰略。首先是要在本地樹立起自己的品牌。
2、市場擴展計劃
在成功進入市場後，在此基礎上進一步地拓展業務空間。
2.1市場滲透
在前期發展的基礎上開設一些優惠活動及部分的免費服務來吸引客户，爭取競爭者的顧客“倒戈”，通過我們優質的服務贏得客户的認可，並且吸引潛在的消費羣體。同時可以與公司的技術部與市場部合作，提供一些前期投機者同時享有公司投機指導和免費的專業培訓。
2.2新的市場開發
細分服務的範圍和形式，分析服務的市場價值與社會需求，在現有服務區域內尋找新的細分市場，挖掘更多的潛在顧客，並發展新的服務領域，進一步開拓天津市場，突破空間的“瓶頸”，擴大業務範圍。
3、營銷隊伍管理
營銷環節是中小企業生存的一個關鍵，所以建立一支良好的營銷隊伍非常重要。
內部管理：合同管理、客户管理、財務管理、統計管理信息中心等；
外部管理：市場調研、制定年度業務計劃，確定目標市場，提出新服務的
改進、售後服務，廣告及其他宣傳等
本中心對市場營銷人員的能力培養非常重視：對高級營銷人員重點放在市場洞察力、市場分析和策劃的培養；對中級人員重點放在組織營銷計劃的實施上；對一線業務員重點放在營銷技巧、客户關係處理技巧和市場調查能力上。
五、 財務運營計劃
1、融資計劃：
融資對象：（）
融資金額：（）
融資方式：（）
資金主要用途：工作人員工資、機構的硬件設施費用、前期項目的成本、風險資金、公司註冊費用、對公司的宣傳費用、市場調查。
2、成本控制：
成本主要可以分成以下幾個部分：中心的創辦費用、中心形象宣傳費用、市場調查費用、工作人員的工資、前期項目的啟動資金
2.１中心的創辦費用：（購買物品，裝扮辦公室等）
2.2宣傳中心的費用：
形象設計及宣傳
2.3市場調查費用：
2.4工作人員的工資：
2.5項目啟動資金：本中心是以提供投機培訓活動為主營業務的培訓機構，
第五篇：加盟培訓機構策劃書方案
一、培訓機構品牌化品牌是生存之本，品牌效應體現了競爭力。如果説，國內培訓市場在20世紀90年代是雜牌混戰的時代，那麼，進入21世紀，則是名牌對雜牌的淘汰戰。從我國大大小小10000多家培訓機構發展情況來分析，我們不難發現，能夠持續發展的培訓機構，是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學習者（消費者）服務的機構。培訓機構品牌化已經成為生存與發展的一個重要戰略。目前，各大培訓機構在實施品牌化發展戰略中，主要採取以下方式：（一）用個性化的培訓理念打造品牌理念主要體現為思想、精神、觀念、信念等。理念識別系統是教育培訓機構一切活動的基礎和靈魂，也是教育培訓機構形象識別系統的核心部分。培訓品牌的理念提煉既基於對教育理念的共性認識，如對人才培養和社會服務等教育基本職能的認識，又要結合教育培訓機構的現實情況。如清華大學繼續教育學院既秉承清華大學“自強不息，厚德載物”的校訓，又重點突出其人才培養和社會服務的個性特徵，提出“教育創新，服務社會”的辦學理念，堅持“高質量、高效益、高層次”的辦學指導原則，以中高層次管理和技術人才為主要培訓對象，強調繼續教育要“面向國家人才隊伍建設、面向高層次人才職業能力的提升、面向學習型社會的構建”，這些辦學思想、辦學理念和辦學方法，較好地體現了清華教育培訓品牌獨具特色的理念識別體系。（二）以自己的精品培訓項目為核心，滾動發展，形成特色明顯的自有培訓項目品牌。 （三）把國外培訓品牌移植到國內對於國外的培訓品牌，除了課程的漢化以外，課程體系一般不作較大的改動，因為考慮到這些課程比較成熟，師資上也要經過總部的培訓和考核，從而保持國際化的培訓質量。這類品牌往往在金融、it類等認證培訓項目居多。（四）實施嚴格的全面質量管理，打造機構品牌規章制度是教育培訓機構內部理念共識的一種規範化、制度化體現，是確保教育培訓質量的一個基本前提和保證。一套科學合理的教育培訓制度體系，有助於規範機構成員行為，使各項工作有據可依。目前，北大青鳥等國內不少教育培訓機構已經意識到這一點，紛紛引進iso9000質量認證，藉此完善教育培訓質量保證制度體系，明確教育培訓質量標準，規範教育培訓實施流程，形成教育培訓機構內部決策、執行、監督相對明晰的管理機制，按國際標準建立起教育培訓質量保證體系，並最終塑造教育培訓品牌。二、培訓項目綜合化與高校專業院系以行業精英人士為對象，以自身學科發展為導向，面向相關行業中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓相比，教育培訓專門機構所從事的培訓項目是以職業發展為導向，旨在為在職人員更新知識，提高素質，提升能力，謀求更好的工作崗位服務，其培訓對象為大眾型、實用型高層次人才。其培訓項目更加註意知識的整合，學科的融合，視角的新穎和理念的前沿，體現了鮮明的複合型、綜合化特徵。三、培訓課程個性化隨着培訓市場競爭的日趨激烈，培訓機構普遍覺得生存壓力加大，在這種情況下，誰能另闢蹊徑，誰就能爭取到新的商機。於是，個性化培訓漸成主流。英語培訓市場出現了金融英語、獵頭英語、行業英語等“專業户”；it培訓市場開始分化為“白領培訓”和“藍領培訓”兩大陣營；ceo培訓則出現了針對女性ceo、ceo太太的培訓項目；企業內訓分管理培訓、項目管理培訓、銷售培訓、技術培訓等等。培訓項目、課程越來越個性化的發展趨勢預示：差異化競爭態勢已經開始形成，培訓市場細分天下的時代已經來臨。就目前的發展態勢觀之，差異化競爭之路可以通過課程設置等手段來實現。以個性化課程的逐漸完善和教學質量的進一步提高，逐漸打破培訓機構之間的同質化競爭格局。突出實戰性，從課程的設計到培訓過程，都儘量讓其具有良好實用價值和針對性，更符合學員的個性化需求。四、培訓範圍國際化根據wto協議，中國的教育市場要到xx年後才全面放開，但隨着中國培訓市場“金礦”效應的日益凸現，境外培訓機構紛紛提前行動，爭搶中國培訓市場這塊大“蛋糕”。這導致了中國培訓市場國際化進程的加快和程度的加深。（一）國外培訓機構加快進入中國的步伐近幾年，國外培訓機構進入中國培訓市場的步伐加快。特別是xx年，由於距離我國全面開放教育市場的時間越來越近，境外培訓機構更是加快了進入中國培訓市場的步伐。據xx年在北京召開的科技博覽會第二屆教育峯會論壇的消息，身價高達50億美元的超級教育機構——美國阿波羅集團專門派人進入中國進行前期市場調查，並正式宣佈進軍中國市場；美國**的私立教育集團k—12的董事長jack clegg則親自出馬，尋找合作對象；英國、加拿大、韓國等國的教育機構也都派出代表洽談合作項目；而一些已經嚐到中國教育培訓市場“甜頭”的，如新加坡英華美教育集團、印度aptech集團、美國修文公司等，則紛紛表示將擴大招生規模。國外培訓機構之所以紛紛進入中國市場，看中的是中國培訓市場的巨大潛力。據教育專家、北京世紀教育集團總裁馬玉文分析：我國居民儲蓄已超過8萬億元，其10%準備用於教育支出。如果這部分儲蓄有一半用於教育投資，那麼，中國教育市場的潛在份額就已高達數千億元。目前，我國尚未完全放開教育市場，對境外培訓機構的辦學方式、審批程序、**仍有諸多限制，但一旦xx年我國教育市場全面“解禁”後，國外培訓機構的發展空間將進一步擴大，辦學途徑更為通暢，預計培訓市場的“洋軍團”的規模將進一步壯大。（二）教育培訓國際化給培訓市場帶來的變革國外培訓機構進入中國教育培訓市場的數額雖然還不多，但是，涉及面卻很廣。據統計，在上海的1400家非學歷辦學機構中，洋機構的比例不足10％，但其項目的**卻相當高，幾乎佔了上海市非學歷培訓市場的“半壁江山”。國外培訓機構的進入，促進了教育培訓國際化程度的加深，也引發了教育培訓市場的深層次變革：一是帶來了先進的辦學方式；二是帶來了國際化的培訓內容；三是營造了超一流的培訓環境。（三）國際教育培訓合作的領域及亮點近幾年，國外培訓機構進入中國市場的速度不斷加快，涉足的領域也日益寬廣，涉及到學歷學位教育、幼兒教育、it教育、外語、金融、管理、市場類職業培訓等諸多領域。面對五花八門的洋培訓，國內的求學者如何選擇？對此，業內人士認為，洋培訓具有以下四大亮點：一是外語培訓；二是it培訓；三是管理培訓；四是職業培訓。五、培訓模式多元化 （一）培訓內客體系從以課程培訓為核心向諮詢、培訓服務一體化轉變目前，在繼續教育培訓市場上，一般是以課程為中心開展培訓活動。往往是某一培訓機構或某幾個人，預計到某一培訓項目有一定的市場潛力，就攢出幾門課程，然後進行招生，組織培訓。由於這些課程往往是大眾化課程，沒有針對性，因而難以持續發展，只能是“打一槍換一個地方”，其弊端顯而易見。為克服這種情況，一些有實力的培訓機構開始探索改變這種以單純的培訓產品（課程）為中心的培訓模式，而採取一種集諮詢、培訓服務於一體的新型培訓模式——諮詢式培訓模式。所謂諮詢式培訓，就是培訓機構協助客户（企業）培訓主管，理清客户（企業）未來的重點業務方向，形成中長期工作計劃、長期規劃，分步實施。長期計劃重點主要是，在企業診斷基礎上有效地建立起完整的培訓規劃體系，推進企業長期業務發展；短期計劃重點主要是，做到有的放矢，達到快速推動業務發展的目的。它與一般培訓業不同之處在於，一般培訓業短期內可能根本看不出培訓的效果來，而諮詢式培訓中的短期計劃一般奉行“百天計劃”，即在通過業務診斷後，有針對性地給出培訓計劃，直接而快速促進公司短期業務。客户不再接受培訓機構照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程，而要求其要有自己的研發能力與專業人員，在充分調查與分析的前提下，為客户（企業）量身定做培訓計劃，並有始有終地執行與實施。傳統的服務流程與承諾面臨挑戰，培訓公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。培訓公司必須從過去守着幾門課程的產品路線或中介公司逐漸轉型到為客户帶來增值的諮詢式培訓。有效地發現客户需求，提供滿足企業整體培訓的解決方案是培訓公司未來的生存之道。（二）培訓運行機制由產品時代向營銷時代轉型企業的營銷發展史是從最初的產品時代，逐步發展到現在的以客户為中心的營銷時代，其區別在於產品時代只提供企業所能夠生產的產品；營銷時代則是以客户為中心，通過發現客户需求來提供滿足客户個性化的產品或服務。培訓作為一種產品目前正處於產品時代向營銷時代轉型期，這也造成培訓市場比較混亂，目前的市場表現為： ----初級的產品提供者。培訓公司的培訓產品，就是講師所提供的培訓課程。在許多培訓公司中，培訓講師就是企業的總經理或合夥人。他們利用自己多年累積下來的專業培訓課程向客户（企業）提供擅長的一門或幾門課程，由於業務量及生存空間有限，因此講的課程多是大眾類課程，沒有針對性，但由於有一定的知名度，許多客户（企業）人力資源部門也衝着講師的知名度去邀請他們。 ----虛假營銷的中介公司。目前許多培訓公司都號稱培訓作為一種服務產品，必須要針對客户（企業）的具體特點進行專門的個性化服務。其實這些培訓公司並沒有自己的培訓講師，只是在與客户（企業）進行訪談後，根據客户（企業）提出的指明性課程，然後充當經紀人去聯繫相應的講師，他們所賺取的利潤也只是中介費用。 ----品牌營銷的諮詢培訓公司。這是培訓公司發展的必然趨勢與高級階段，這種類型的公司已開始跳出培訓產品本身，開始打造自己的培訓品牌。雖然注重講師，但他們更注重的是培訓的價值流程（包括售前的客户需求諮詢(更多請關注：)，售中的課程客户化提供，售後的跟蹤服務），而不僅僅注重某一點。這類培訓公司提供的是一種諮詢式培訓，通過各種諮詢手段及現代管理體系進行客户（企業）診斷，發現客户的真正需求與業務需要，然後出具諮詢報告，向客户提供全面的業務解決方案，從而使培訓有針對性地系統解決客户（企業）的業務問題。這種諮詢式培訓的思路是打造培訓公司品牌的長期競爭力，向客户提供的也許不是最好的產品（某些知名講師的課程），但一定是客户最適合的（根據客户量身定製）。（三）招生模式從面向個體的社會化招生向面向組織的會員制培訓服務轉變，培訓走向大眾化 在 xx年上海培訓市場上，出現了一個培訓新模式----會員制。它們基本上是通過俱樂部形式，推出“學習卡”、“會員卡”。“一卡式”培訓，主要用於培訓公司提供的企業內訓課程。企業可以先到培訓公司購買相應規格的“學習卡”，根據卡額可自主靈活安排一定的員工參加內訓課程學習。“學習卡”金額從幾千元、幾萬元甚至到幾十萬元不等，可供幾人、幾十人、上百人接受培訓。推出“學習卡”的主要原因是希望幫助公司實現規模化經營，降低常年組織內訓企業的成本。公司在服務的同時，也帶來了固定的客户。有專家認為，現在培訓公司雖多，但超過100人的公司卻屈指可數，培訓公司如何持續吸引學員的注意力？如何做大？價格戰顯然是站不住腳的。可以説，會員制帶給培訓市場另一種思路，通過強強聯手的方式，搭建一個培訓平台，通過規模效應，既能降低企業學員的培訓成本，又能保證培訓公司的利潤，保證課程質量，使得培訓走向大眾化。六、培訓手段多樣化目前，培訓方式手段的創新，一是體現在培訓方式上，傳統的培訓方式更多的是課堂培訓，後來各類培訓機構也紛紛開始了多種形式的培訓，包括網上培訓、到客户現場內訓，以及量身定做一些專門的培訓項目；二是體現在多種信息技術手段的運用；三是體現在多種培訓方法的整合：實習式、演講式、遊戲式、個案分析式等培訓方法綜合運用。隨着中石化併購aed石油公司、中鋼強行收購澳洲西部中小鐵礦石企業等一系列大型併購以及諸多的投資新聞見諸報端，中國資本在澳洲掀起了陣陣經濟浪潮，大有席捲澳洲之勢。不過境外投資不僅是資本的投資，更是人才的投資，而從目前的情況來看，適合從事境外投資工作的人才數量尚不能滿足國內資本境外擴張的需求，中國資本所到之處存在巨大的人才缺口。企業擴張我們該自豪還是尷尬目前，世界各國都捲進了全球經濟大市場,境外投資已成為國際競爭的主要形式，我國對外投資也處於騰飛的新起點：眾多國內企業紛紛揮舞旗幟,雄赳赳氣昂昂的奔赴海外投資,渴望在更廣闊的天地創造恢弘的業績。以中澳為例，近年來雙方貿易和投資合作日益增長，其中中石化併購aed石油公司、中鋼強行收購澳洲西部中小鐵礦石企業等投資行為更是成為業內討論的焦點話題。而且根據近期澳總理訪華透露的信息，雙方之間的經濟熱度仍有持續走高的趨勢。但是，在企業海外擴張彰顯經濟實力的同時，我們也不得不面對人才短缺這樣一個尷尬的事實：據麥肯錫與中國國際貿易促進委員會以及北京大學合作進行的一項最新調查顯示，最新的一項調查顯示，有75%受訪的企業管理人員認為，人才短缺是其全球擴張計劃的障礙。由於缺乏合適的具備跨文化理解能力和管理知識的人才，他們就無法在海外目標市場順利展開投資。人才問題，已經成為中國企業在全球化進程中面臨的一個主要障礙。境外投資人才的國際化需求據瞭解，中資企業在進行海外投資的過程中，需要的是各方面素質要求較高的人才。他們不僅需要具有較高的專業水平和外語水平，還要求瞭解掌握當地的一些法律法規和風土人情。在澳洲，中資企業所需人才除了部分國內派出之外，更多的是既熟悉中國的企業文化，又具有澳洲學習經歷、懂得當地市場及其操作的綜合型人才。遺憾的是，由於目前此類人才的培養速度遠遠跟不上需求增長，再加上國內的教育並未跟國際接軌，很多本土人才一旦走出國門，往往難以得到國際認可，在國內可以從事的工作在國外卻由於資質認證問題難以進行，更將企業海外投資過程中的人才短板劣勢暴露無遺。對於走出國門的企業的而言，綜合性的國際化人才仍然處於“一將難求”的境地。tee能否成為國際通用人才的流水線在此背景下，xx年進入中國的tee受到了前所未有的關注。據介紹，tee是澳大利亞的大學錄取考試，相當於我國大學聯考，屬正規學歷教育。它不同於單一的語言培訓如雅思和託福，學生從中學開始就接受全英文的教育，無論在哪個國家，只要通過了tee考試，就可以進入相應大學的正規課程學習，無須再進行大學預科或是語言的學習。在我國，tee之所以備受推崇是因為中國學生不出國門在本土完成澳大利亞高中課程，其考試成績被全世界的大學所承認，每年的11月份由西澳大利亞課程委員會在中國的授權考點——北京愛迪國際學校組織考試。通過tee考試的中國學生按成績可直接進入澳洲和新西蘭、蘇格蘭的所有大學以及新加坡國立大學和南洋理工大學，英、美和加拿大的多所大學，其課程和學歷受到中澳兩國和國際社會的廣泛認可。最為令人矚目的是此次澳大利亞總理陸克文先生訪華還特意同愛迪學校校長lydia女士會晤回顧澳洲課程落户中國的歷程和成果，包括前年温家寶總理和去年的胡錦濤總書記訪問澳洲同中國留學生見面，愛迪學校的學生都有不俗的表現，使得tee課程迅速在中國紅透了天，看來兩國首腦對人才戰略早有共識。為了tee的順利推廣，中國與澳大利亞的教育合作項目——北京愛迪學校承擔了培養綜合跨國企業所需人才的責任。從中學教育、到出國、就業，愛迪為學子提供全程服務，除了為畢業學生免費辦理赴澳簽證，還可以為他們解決留學過程中遇到的升學、轉學、就業、等種種問題，幫助他們順利完成學業，真正實現了由學子到人才的“無縫接軌”，被譽為“中澳兩國教育合作的成功典範”。該模式也為企業海外擴張過程中所遇到的人才匱乏問題提供了一種快捷、有效的解決辦法。21世紀的競爭是人才的競爭，希望當前中國資本進軍澳洲所遇到的人才問題在企業今後的擴張過程中不再頻繁出現。不久有人撰文分析網絡教育現狀時曾經指出：“由於沒有教育領域的從業背景以及教育技術的理論深度，眾多網校不可能在一個更高的層次真正觸摸到網絡教育的靈魂。”那麼，網絡教育究竟都有哪些特質，其靈魂究竟是什麼？建設理念是觸及網絡教育靈魂的“魔棒”。如果在實施網絡教育之前，沒有把“建設理念”置於一個非常關鍵的位置，就根本不可能獲得巨大的成功。信息技術（it）是當今世界最具影響力的科學技術，其影響之深、範圍之廣是難以盡述的。但是無論科技如何發展，“為人服務”的根本點是不變的。在“以人為本”的根本理念的指導下，如何在中國數以千計的教育網站中打出一面屬於且適合自己的旗幟，如何做到脱穎而出，是擺在業界人士，尤其是網絡教育公司的決策者們不容迴避的棘手問題。而如今從事網絡教育的精英們，又有多少人能夠説出自己的特色來呢？當前教育網站和各類網校還有相當一部分處於icp（互聯網內容提供商）的階段，認為“內容為王”，即網絡教育的主要任務就是向用户提供大量的教育信息資源，如試題、教案、課件、講解、新聞等。以“內容為王”為建設理念的網站，內容看起來雖然豐富多彩，好像有了內容就會人氣十足，實則不然。教育資源的數字化，掃描、錄入、整理等工作非常耗時、耗力，不可能在短時間內達到令人滿意的程度。以“內容為王”的網站只考慮到網絡的資源優勢，沒有發揮網絡“人－網交互”、“人－人交互”的優勢，用户感覺網絡學習費時費力，查找信息困難，沒有指導，沒有交互，不能因材施教，因此純資源服務的概念是不可取的。當前網絡經濟已經由“內容為王”（icp，互聯網內容提供商）走向asp（應用服務提供商），asp延伸到網絡教育領域，就是e－asp（教育應用服務提供商）。我們認為，asp的概念並不排斥icp，asp提供平台，icp提供內容，二者是形式和內容的關係，二者可合稱esp（educationserviceprovider）。esp，不等於單純地將內容和應用程序（或平台）簡單地疊加起來，而是成為一個整體、一個系統。“人本主義”不是一句空洞的口號，在它的指導下，可以衍生出許多具有深刻內涵的觸及網絡教育靈魂的理念，“智能化”、“個性化”、“人性化”、“多媒體化”、“交互化”就是人本主義理念指導下網絡教育的核心理念。
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