序
網購是互聯網作為網民實用工具的重要體現。隨着整體網上購物環境的改善、網上支付和網上銀行在中國的快速發展，網上購物市場的增長趨勢明顯。艾瑞諮詢(iResearch)的調查數據顯示，自20xx年以來，服裝和服飾產品已經超過了手機和筆記本等數碼產品，成為網上購物交易中最大的商品類別。
眾多中小型網站的出現，行業龍頭的大起大落，垂直B2C網站新的商業模式和商品類型的出現，成為電子商務和媒體關注的焦點。服裝電子商務作為電子商務市場的重要組成部分，其發展最具代表性和前瞻性。
我們剛剛看到了服裝電商的市場前景和拓展空間，同時充分結合公司的發展現狀，我們首先選擇了“淘寶商城”這個平台打開了一個。建立旗艦店，通過淘寶商城提高品牌知名度
目錄
進入淘寶商城……………………………………………………………四
1進入流程………………………………………………………………四
二、開放………………………………………………………………四
1人力規劃………………………………………………………………四
2.企劃部開放協助指南…………………………………………………六
3開業促銷………………………………………………………………七
三篇操作文章………………………………………………………………七
1prepare ………………………………………………………………七
2裝修………………………………………………………………七
3拍照………………………………………………………………七
4個嬰兒擱板…………………………………………………………七
5銷售………………………………………………………………七
6航運………………………………………………………………八
7促銷………………………………………………………………九
8開店倒計時30天…………………………………………………10
四個附錄
1“業務必須閲讀規則”
一、進入淘寶商城
(1)結算流程
1.申請商户支付寶賬號：
申請企業支付寶賬户，完成支付寶賬户商户認證
請撥打支付寶客服電話0571-88156688諮詢申請方法和步驟
2.登錄在線申請頁面：
去淘寶商城的投資頁面http://zhaoshang。，點擊“立即加入”
3.提交信息：
在線輸入並提交公司和品牌信息
4.簽名：
網上籤訂淘寶商城服務條款、服務協議、支付寶代扣協議
5.等待批准：
提交你的資質和品牌信息，等待淘寶小二審核
6.凍結保證金：
請在您申請的商户的支付寶賬户上充值1萬元，我們核對後作為商户存款凍結。
7.開店：
店鋪運營相關的培訓課件可以在商户管理後台免費下載。
第二，開場
勞動力規劃
1.人員分工表(攝影模特和美術設計師客服)
人員工作內容備註數量
營銷總監監督指導淘寶工作。
經理主要負責淘寶店鋪運營、店鋪裝修、維護和推廣。協調各部門人員做好淘寶店鋪。同時負責淘寶店鋪推廣的實際操作，如論壇發帖等，並根據網絡需求隨時調整運營計劃。
店長主要負責一系列具體問題，比如淘寶店鋪貨源、淘寶店鋪商品、物流等等。要做好商品服務、物流檢查等各個環節對買家的服務，對網店數據進行統計。完成經理制定的淘寶推廣計劃
企劃部文案可以隨時在線查看淘寶店鋪的產品，指導產品機制等一些專業問題，及時通知店長進行問題糾正
客服主動介紹商品，服務熱情周到有禮貌；商品介紹要詳細到位，退換貨要有明確的規定；2
模特試穿衣服
網上推廣貼在某大論壇！通知
(2)《規劃部門開放援助指南》
部門名稱提供協助工作的預算時間
計劃部門製作並確認商店模板，並與網上商店進行比較。設計風格，展示我們公司的官網。
對於淘寶店鋪的產品，隨時在線查看，指導一些產品機制等專業問題
提供交貨樣品。
店鋪裝修和寶寶描述。
設計新店開業促銷活動計劃。
產品拍攝和圖片優化
平面設計跟隨產品更新和網店主題更新。
開業前一週，一直在協助跟進。
(3)開業促銷
第三，操作
(1)店鋪開業準備：
A.早期人員培訓。
b、瞭解網店基本情況。
熟悉網店管理系統
(2)店鋪裝修
A.遵守它。具有s up服裝個性的店鋪裝飾
(3)給衣服拍照
(4)嬰兒在貨架上
(5)正常銷售
客户服務流程如下圖所示：
(6)交付：
做到三查，查客户基本信息(地址、姓名、聯繫電話)
查看客户的購買信息(服裝款式、尺寸和顏色)
檢查快遞發送的信息(正確填寫快遞單號及相關記錄)
(7)推廣：
1.在淘寶社區推廣店鋪：
2.積極參與淘寶活動和“組織”：
3.利用及時的通訊軟件和媒體進行宣傳
4.建議加入淘寶培訓
(8)店鋪開業倒計時30天
基本概述，軟硬件準備開店前29天。瞭解網店的基本概況(開店前的軟硬件準備)2。掌握淘寶商城的交易流程(發票，積分，7天內無理由退貨)3。掌握淘寶商城的交易規則
開店前28天
開店前27天
開店前26天，1。店鋪預訂分析(主要是商品如何定價)2。認知管理(人員結構和設備、人員招聘)
開店前25天
開店前24天
開店前23天。物流模式二的確認。物流包裝配送技巧3。交付樣品確認4。瞭解淘寶平台提供的軟件
開店前22天
開店前21天。新店固定費用二。確定運營策略
開店前20天
開店前19天
開店前18天
開店前17天基本裝修。店鋪設置(基本設置，店鋪分類管理，自定義頁面設置，圖片管理)2。交易管理(訂單管理、評估管理、運費設定)3。商城服務(銷售結算、訂閲服務、存款、賬户明細下載、應付票據)4。賬户設置5。品牌維護
開店前16天
開店前15天
開店前14天
嬰兒拍攝，細節13天前準備開店1。掌握拍照技巧和商場拍照要求細則2。掌握圖片處理技巧
開店前12天
開店前11天
開店前10天。掌握上傳產品和商品的技巧2。掌握產品描述的具體細節
開業前9天
開通試運營前8天。淘寶店宣傳推廣特色二。如何在短時間內提高口碑3？促銷方案的確定
開店前七天
開店前6天1。阿里旺旺2的使用技巧。退貨和換貨處理方法和流程
開店前五天
開店前四天
開店前3天：1。試運行、修改和調整；2.推廣計劃的試行和調整；3.商店診斷卡的使用
在開店前2天提高意識並推廣活動
開店前一天開業
商城商家必讀規則
1.消費者保護服務“7天之後沒有理由退貨服務規則
2.消費者保護服務“真正的保證”服務規則
3.消費者保護服務“真實描述商品”服務規則
4.淘寶用户行為管理規則(商城)
5.淘寶商城虛擬經營規則
6.淘寶商城商户子賬户命名規則
7.淘寶商城業務銷售行為規則
8.淘寶商城商户店鋪規則
9.淘寶商城商品違規處罰規則
10.淘寶商城信息管理規則
11.淘寶商城交易區規則
12.商場商品評論發佈規則
13.淘寶商城積分規則
14.淘寶商城發票規則
在國內電子商務不成熟的現實下，服務不規範，商務網站沒有統一的標準，尤其是這個地區基本沒有成熟的商務網站。所以制定一個計劃。
網店名稱：綠絲百潔布獨特創意餐具
一、網店概述
1、投資安排
資金需求量5萬元。
2、網店基本信息
店名綠絲淘獨特創意餐具
地址江西贛州
郵政編碼341000
3、網上商店的目的
綠絲百潔布獨特創意餐具，打造您的美好生活。
4、網店簡介
品質生活：深思熟慮、色彩清新、造型可愛、材質柔軟、快樂搞笑、實用生活功能的簡約產品。我們始終相信產品是有情感的，有開心的，有不開心的，有自己的風格。有情懷有温度的產品會生動有趣；因此，我們將與客户和消費者分享一些人性化、有趣和有創意的產品。希望能讓消費者感到幸福。網店為您提供各種獨特創意的餐具，讓顧客的生活精彩迷人。用心體會，你會發現生活真的很美好。綠絲淘獨特餐具，我愛我的生活，我的家庭，我的生活！
二、市場調查分析
1、我們可以經常發放問卷調查獨特產品的市場份額。我們也可以派店員去市場體驗生活，瞭解市場情況。
2、目標市場的設定：關注年輕消費者，18-40歲的年輕朋友，他們將成為我們網點最大的客户羣。
3、消費羣體、消費模式、消費習慣和影響市場的主要因素分析：現代年輕人非常適合網上購物，喜歡個性化的產品，這對我們的網店有很大的優勢，會給我們提供很多商機。
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標：綠絲淘獨特創意餐具，打造你的美好生活！在我們自己的網店中不斷探索和創新獨特的創意個性化產品。幾個個性化的產品，主要是每個月推廣。
2、網站界面設置：風格簡約，界面清新自然。以客户充分考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過漂亮真實的圖紙展示。
3、階段目標：找到適合自己網店的貨源，保質保量，慢慢深入市場，發展客户。為了提升你店鋪的知名度，在開店初期，會進行適當的營銷推廣，各種線上線下的渠道一起推廣；在銷售後期，網站界面使用橫幅廣告和文字連接來宣傳最新的產品。
四、網店主要產品或服務介紹
1、資源和原材料供應：主要批發市場等
產品標準、質量檢驗、生產成本控制：本着對客户負責的精神，精心挑選商品，如有損壞，禁止銷售。信譽永遠大於利潤。
包裝、儲運：客户挑選後要出售的商品用包裝紙包裝。
2、產品價格介紹及方案：
①定價依據和價格結構：根據消費者對價格的接受程度和消費者對商品的需求，我們會根據自己在電商課程中學到的東西，在能夠承受的情況下，設定合適的價格。支付方式：支付寶、匯款。
②影響價格變化的因素及對策：根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一定的影響，我們會及時做出決定，比如多買多送等促銷措施來應對，而不會給網店造成損失。
五、營銷
對於客户：
1、客户主動：讓客户體驗自然自由。客户可以隨意瀏覽產品，對產品發表意見和評論。
2、客户互動：在網店開設新欄目，為客户提供交流、討論、推薦創意餐具的機會。
3、客户激勵：在網店設立積分制，顧客在網店的一切行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級，享受特價或特價、折扣、免費贈品等。
對於產品：
1、打折促銷；
2、禮品促銷；
3、限量供應；
4、與其他網店建立友情鏈接；
5、利用網絡外的宣傳手段。
六，如何應對風險
1、努力把批發價保持在最低，同時和批發商建立良好的關係，在換貨的問題上和批發商澄清，避免以後發生糾紛。
2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空價格差異獲得足夠的利潤。經常去市場，密切關注市場變化。
3、足夠重視客户關係，建立客户聯繫卡，廣泛宣傳客户的正面意見。
4、每種營銷方法都有一個明確的目標，讓客户或潛在客户知道下一步該怎麼做。
5、找到自己網店的獨特之處“賣點”。
6、定期給客户發送新聞郵件。利用客户留下的郵件和聯繫方式，定期向客户發送相關打折產品，會員可以為會員交換禮物和貼心的生日禮物。
一、農村淘寶未來發展前景
微信商務購物目前在城鎮非常流行，大部分人被排除在原& rarr不信任& rarrTry & rarr店主。因為農村消息傳播慢，信息封閉，糖貓對淘寶瞭解很少。在一些特別偏遠的角落，他們可能只知道現在有電腦，但當時不知道電腦可以用來做什麼。不知道淘寶是什麼？另外，沒有給出的省份還有幾個比較貧困的地區，全國有23個省。我們保守估計一下，假設每個省有一個貧困地區，那麼也有23個貧困地區。這23個地區都是潛在客户。所以，農村淘寶的未來是光明的。
二、農村居民的生活狀況如何
1.居民消費：價格高，品種少，質量差，城市商場相對集中，交通不便；
2.農產品銷售：渠道少，推廣難，物流少，缺乏規劃；
3.農產品生產：產品成本高，品種單一，供求信息相對較少。
三，農村電子商務發展分析
通過對農村居民生活狀況的分析，得出農村電子商務時代已經成熟，縣政府高度重視的結論。經濟作物豐富，但不量化。村民們提高了普遍意識，普及了電子商務知識，認可了淘寶。
四，有阿里巴巴集團的支持
阿里巴巴集團未來投資的三大策略：
A.農村電子商務；
B.跨境電子商務；
C.數據庫。
動詞（verb的縮寫）農村淘寶店主的優勢
當地人和老鄉對我有信心。性格温和，有禮貌，並有多年淘寶購物經驗，對淘寶購物流程非常熟悉，有幫助村民網上購物的經驗。
不及物動詞打開過程
1.開業前宣傳：
A.平面宣傳：可以做一些傳單和橫幅讓海報宣傳，讓村民知道有個農村淘寶；
B.網絡自媒體——重點對象：xx
2.開放日計劃
A.放鞭炮：吸引村民的注意力；
B.邀請村領導出現並剪講話；
D.村民們肯定會參加促銷活動。為什麼？因為便宜！
3.那一天應該注意的是：
A.開放日的參與者應熟悉村莊掃蕩情況和開放日流程；
B.該網站設立了一個宣傳頁面，供其他客户挑選；
C.現場人太多，需要人維持秩序，保證現場安全；
D.保證有足夠的資金完成購買業務；
E.特殊人員負責促銷活動，如禮品分發；
F.所有人員必須在開放日提前到達，以確保所有工作準備就緒；
G.對於在開業當天來不及購買的顧客，他們可以註冊並跟進二次營銷。
20xx年在緊張和忙碌只能夠即將過去了，回首這一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗與磨礪。生產科在公司領導的正確領導和在公司各部門相互配合支持下，通過全科室員工共同努力，克服和解決了工作中出現的各種困難問題和不利因素，順利完成了生產工作。現將生產科20xx年工作的完成情況總結如下：
一、組織生產
20xx年7月20日正式開機生產，11月3日生產結束，歷時107天。期間生產了櫻桃李濃縮汁、番茄醬、胡蘿蔔漿三種產品，共計噸。
1、櫻桃李生產
根據總部要求結合實際情況，在時間很短的情況下，加班加點，克服了各種困難，先後對櫻桃李生產線新增設備碟分、超濾、水處理、板換進行安裝進行調試運行，順利的生產30/32櫻桃李清汁噸，28/30櫻桃李濃度漿噸
2、番茄醬生產
8月10番茄開始進料生產，8月31日結束，生產36/38番茄醬噸 ，28/30番茄醬噸 ，合計噸。
番茄生產期歷時21天，其中設備滿負荷運轉共計18天 停機清洗設備共計1天 停機待料共計2天 。
番茄醬最高產量8月19日生產噸，最低產量8月13日噸（原料不足、停機清洗除外）
2、胡蘿蔔生產
9月24日開機實驗生產胡蘿蔔汁，9月26日正式生產12/14胡蘿蔔漿，11月2日生產結束，共計生產12/14胡蘿蔔漿噸。
胡蘿蔔漿生產期歷時40天。設備運轉共計25天，設備停機維修共計6天， 停電停機共計2天 ，原料不足停機待料共計3天 ，停機清洗2天，實驗2天。
胡蘿蔔漿最高產量10月18生產噸，最低產量10月13日噸（原料不足、停機清洗除外）
二、制訂各種生產計劃並組織實施
制訂生產經營計劃，備品配件計劃，設備檢修計劃、生產線設備解體計劃並按計劃實施完成。
20xx年1月開始，生產科生產線設備備件進行統計歸類，對重點設備重點防範，詳細制定備品備件計劃並按流程上報總部進行採購、合同評審等工作，共簽訂了68份備件合同。20xx年4月檢修工作全面展開，嚴格按照檢修計劃，對每個工段每台設備每個部件進行保養維護，同時主要針對07-09年未檢修的設備進行檢查保養，登記規格型號，檢修中逐步完善設備備品備件台賬，為20xx年備件採購奠定
了基礎。在生產結束制定解體計劃並進行解體防凍，確保在設備冬季防凍安全。
三、組織生產線技改、組織新工藝新產品實驗工作、環保項目實施、冷庫項目實施
1、技改工作
09年採購中心、研發中心要求公司生產品質要求較高的28-30 Brix番茄醬產品，今年我們對現有的生產線設備進行改進、完善
A、番茄的破碎方式
生產線原有的破碎方式為胡蘿蔔專用的鼠龍式破碎，破碎後的番茄顆粒過小（直徑1釐米），部分番茄皮籽被打碎，後續的精製打漿工序不能把碎皮籽過濾出來，直接影響了番茄醬的品質。另，在蘋果與番茄同時生產的時候，破碎設備是衝突的（使用同一台破碎機），且破碎機在加工番茄完後繼續加工胡蘿蔔，前後工作週期達4個月，設備負荷過重。 為此我們進行了技改增加2台番茄加工中通用的迴轉式在線切刀泵，單台破碎能力35噸，篩網孔徑4釐米。通過完善，從源頭上保證了產品質量，同時也減輕了胡蘿蔔生產設備負荷。 B、番茄的預熱方式
生產線原有的預熱器為列管果汁巴氏殺菌機，分為兩組，並聯使用，設備管徑為Φ38mm，4迴路，管道過細，過長，適合果汁預熱殺菌，不適合番茄預熱，在實際生產中每兩天必須打開清洗一次，實際使用中容易造成糊管，使產品中黑斑數量增多。今年新增一台番茄通用冷破預熱器，能力60噸每小時，加熱初始温度18℃，預熱温度80℃，自動温控。列管式單迴路設計，管徑Φ，通過量好，避免了胡管產生小黑斑的風險。改造後的預熱器能更好的配合在線切刀泵的工作，提高產品品質。 C、精製打漿機訂製改進型篩網4個。厚度為1mm以上，激光打孔，孔徑標準，均勻，強度高，孔徑，能改善28-30Brix番茄醬的。細膩程度。 D、蒸發器28-30Brix番茄醬的生產對蒸發器的真空度有更高的要求，今年為了進一步提高產品品質，我們將強循支氣管與降膜冷凝器連接，實現兩套蒸發冷凝器並聯使用，增加配套進出水管路。技改後， 強循蒸發冷凝器冷凝温度有較大改善，使分離室温度可以獲得更低的温度，分離室真空度也相應提高，從而提升了產品品質。
通過20xx年技改工作，從計劃到實施，員工全面參與，大大提高了員工動手，動腦能力，充分展現了技改工作的計劃性及協調力
2、實驗生產 A、蘋果濃縮汁
20xx年蘋果濃縮汁試驗於20xx年8月21日十點開機，8月22日凌晨二點灌裝結束，共計灌裝16桶，噸。成品的感官指標較好，色澤呈紫紅色，組織形態為均勻液態，但經過降膜蒸發器後蘋果固有的香氣與滋味流失。實驗中輔料加入異VC鈉200PPM，檸檬酸%，產品護色效果較好，產品色澤呈紫紅。酶製劑添加量為澱粉酶180PPM，果漿酶80PPM，果膠酶60PPM，酶解温度45-55℃，酶解時間2小時，酶解效果較好。按照今年實驗工藝及實驗總結的各類數據證明，這次實驗非常成功，為下一步大規模加工高酸蘋果奠定了基
礎。
B、胡蘿蔔濃縮汁
20xx年胡蘿蔔濃縮汁試驗於20xx年9月24日10：00開機，9月25日早晨6：36灌裝結束，共灌裝7桶噸，實驗過程中輔料溶解二道打漿都使用RO水，對色素的起到了保護作用，巴殺滅酶後的料液酶解温度為45-50℃範圍內，酶解時間2小時，果漿酶添加量是100PPm，澱粉酶的添加量是150PPm，在此條件下酶解效果較好。卧螺工段進料在流量為/h時，分離效果較好，此工段流量是重點控制參數，卧螺的分離效果將影響膜過濾的效果及設備。蒸發濃縮温度＜72℃，殺菌工段的温度控制在81℃左右，冷卻温度控制在℃以下，灌裝腔温度在℃範圍內，連續灌裝小時。整個試驗中對胡蘿蔔色素的護色是有效的，通過新工藝確定胡蘿蔔濃縮汁各項指標，為今後的生產提供有效的技術參數。 C、紫蘿蔔濃縮汁
20xx年紫胡蘿蔔濃縮汁試驗於20xx年9月25日十點開機，9月26日早晨八點灌裝結束，共灌裝了21桶，淨重噸。輔料溶解二道打漿都使用RO水，對色素的保護作用，殺滅酶後的料液酶解温度為45-50℃範圍內，酶解時間2小時，果漿酶添加量是100PPm，澱粉酶的添加量是150PPm，在此條件下酶解效果較好。經過超濾的樣液色澤呈深紅色，組織狀態均勻透明，無異味。殺菌工段的温度控制在81℃左右，冷卻温度控制在20℃上下，灌裝腔温度在99-102℃範圍內，灌裝持續個小時。
3、環保項目實施
1、污水處理
為貫徹國家的十一五計劃，節能減排，在公司領導的支持下，20xx年公司污水處理基本運行穩定，污水合格率經洲監測站檢測均達標。排污費與上年度相比降低50%。
2、脱硫項目
20xx年1月開始對脱硫項目進行招標，分別與總部、環保局、設備廠家多次進行技術溝通，最終達成一致，於10月初土建開始動工，10月底設備安裝完畢，11月設備試運轉正常。
4、冷庫項目實施
經過地勘設計院招標，方案已確定，總部正在設備招標。
四、制度建設、制度執行
結合ISO9000、HACCP及公司相關文件制度，全面完善部門管理制度，編制職責説明書，各崗位KPI考核，並通過以往的制度執行情況和經驗改版和完善生產科09年的各項管理制度（主要是科室考核管理制度）及作業文件，例如今年1月分召集各崗位操作工編寫各崗位作業指導書，宗旨是簡單、實用、有效，具體情況靈活調整。
今年生產科全面推行部門二級管理考核，專設考核員，從生產科中層及員工骨幹開始，從最基本的開始落實，分階段的逐步加大推行管理考核力度。今年根據生產科科室人員上報的工作計劃，逐條內容認真、細緻的對完成情況進行考核驗證，對生產科各崗位人員從工作質量、質量記錄、勞動紀律、衞生、考勤等方面進行檢查考核並做為周（月）考核依據。在考核同時還制定一定的獎勵辦法，每月根據其表現通報表揚並增加考核分，以激發員工的積極性。
五、組織物流貨運、產品防護
20xx年我們對成品發運工作，從選擇代理商到貨物確認，嚴格按
照流程，今年根據採購中心訂單，我們產品發貨如下：
説明：09年剩餘胡蘿蔔漿噸，20xx年7-8月分別發往杭州外租倉庫噸，丹江口噸，河源工廠噸，靖宇工廠噸，共計發運21車皮
説明：20xx年番茄醬生產結束後，陸續發往杭州外租倉庫28/30番茄 醬 噸，河源工廠28/30番茄醬噸，合計噸，共計發運38車皮，現庫存28/30番茄醬 噸 。36/38番茄醬噸全部銷往新疆索菲亞食品公司。
説明：20xx年生產12/14胡蘿蔔漿發往杭州外租庫房噸，吉林長白山靖宇工廠噸，廣東萬綠湖河源工廠噸，瑪納斯工廠噸，合計噸，發運23車皮。庫房庫存12/14胡蘿蔔漿噸，分別放置公司車間內及外租庫房，安放温度計定期監測温度。
説明：今年櫻桃李及各種實驗清汁全部採用冷藏車發運杭州下沙倉庫，發運2車，其中發運櫻桃濃縮汁噸，櫻桃李濃縮漿噸，胡蘿蔔濃縮汁噸，紫蘿蔔濃縮汁噸，蘋果清汁
噸。現庫存櫻桃李濃縮汁噸，櫻桃李濃縮漿噸，分別存放在霍城縣及霍爾果斯冷庫內，內設温度計定期監測温度。
六、組織人員江西支調工作
今年在安遠生產期，生產科人員通過以往的工作經驗，技能積累，充分發揮自己的優勢，以高度的責任心、積極主動、紮實細緻的工作態度順利完成橙汁生產線檢修、生產、技改、解體工作。在此期間，生產科員工團隊一致，不怕苦、不怕累、服從領導工作中安排，堅守在生產第一線受到兄弟單位的好評。
一年來，經歷了風風雨雨，生產科順利完成了生產，但同時有些問題還需提高：
1、制度不夠完善，考核不夠全面。
今年主要側重質量，相應的制度也比較健全，其他制度如KPI考核制度有些不完善，在KPI考核方面還要深入，不能只注重對整體工作完成的考核，對關鍵指標考核需細化量化。二級考核作為重點，對相關責任人加大考核力度，更有針對性的有效考核，以推動其工作的主動性與積極性，提高工作效率。
2、安全意識教育
安全生產是每個企業最重要的方面之一，今年生產發生了一起安全事故，主要由於操作工安全意識淡薄，未按操作流程操作，但這件事也正反應了我們對員工安全意識培訓不到位，需要加強全員安全警告教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理
3、技能培訓
通過今年各方面的培訓及不懈努力，員工操作水平有大幅度的提高，但與企業的要求與發展還是有很大的差距。還需對員工進行系
統培訓，利用冬季閒暇期間，先進行理論上培訓，拓寬員工的知識面，再在檢修期時進行現場技能實戰演練，理論與實際相結合，鞏固並提高操作水平，為生產期做好充分準備。還需對生產過程控制人員加強關鍵設備操作原理的學習和過程監控頻率，以便及時發現問題，反饋上報以便追溯及時採取措施。
20xx年新的一年，我們要不斷提高自己，總結經驗教訓，繼續抓緊安全生產教育及培訓工作，繼續完善生產部內部考核管理制度。繼續加強與其他部門的溝通與合作。按照公司制定的目標，我們將以飽滿的工作熱情，紮實的工作作風去應對各種困難和挑戰，積極主動幹好各項工作，出色的完成20xx年公司的各項生產經營任務。
當城市網購市場規模超過一萬億的時候，相對於農村網購市場來説，似乎沒有什麼發展空間，而此時“互聯網時代的農村商業。它已經成為推動電子商務產業快速增長的新引擎。阿里關鍵計劃“農村淘寶”天氣，位置，人的時間到了，那麼阿里的“能放什麼樣的操作方案呢；農村淘寶”抓住商機，開拓新市場？
從農民消費角度實施農村淘寶運營；
因為農村市場潛力巨大，阿里巴巴的關鍵戰略“農村淘寶”20xx年提出了千縣萬村規劃的核心部分：投資100億元，在3~5年內建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。有了這些服務站的建立，淘寶賣家是絕對不可能用老思路去經營農村淘寶的。因為：
1.農村淘寶服務站幫助購物
農民買家在農村淘寶服務站採購人員的幫助下選擇產品，在網上下單，打消了農民對信息技術不熟悉，不會在網上購買的顧慮。同時，服務站還提供物流收貨、資金結算、網上銷售、貸款、本地生活等服務。如果你想成為第一個抓住農村淘寶商機的人，你首先要得到這些代購。
比如：一個農民朋友想買化肥種田，但是家裏沒有電腦。這時候他可以去農村淘寶服務站找代購幫忙，直接at “農村淘寶”店主網店，選擇完成後，直接讓採購人員下單填寫地址。採購人員收到貨後會通知農民朋友驗貨，覺得滿意直接付款；如果不滿意，沒關係，把衣服退給農村的淘寶就行了。
2.物流問題
網店物流大概是最值得懷疑的問題。以前人們對農村的印象是商業流通效率低，市場信息滯後，很多地方達不到物流。但是深刻理解淘寶的“淘村戰略”你會發現農村淘寶的物流成本可能比城市快遞便宜。
比如一個農民朋友想買一雙鞋，賣家通過代購在村裏的服務站下單後就會發貨。包裹會通過菜鳥物流(以後可能還有其他物流)送到各個縣鄉的淘寶服務中心，再由中心送到村裏的淘寶服務站。最後農民不用去淘寶快遞公司就可以在服務站取，省去了快遞的手續。
3.村名購物流程
接地購物流程更適合農村淘寶。隨着淘寶深入農村，越來越“零基礎網民”開始在網上買東西，適當引入簡化的購物流程，可以迎合農村網購者。因為很多人連支付寶都沒有，所以追求“高大上”反而會阻礙他們網購。村民買東西時，可以暫停付款，先試穿，然後直接向採購人員支付現金；村民在出售物品時，可以自由選擇現金或匯款的方式。
4.農村淘寶會涉及各行各業
首先是服裝，農民朋友雖然不追求時尚，但是基本的服裝，比如冬天，是需要保暖的，買羽絨服和保暖內衣隨處可見，而網上價格比現實市場低，農民更實惠。其次，農藥、化肥、農具、日用品是不可忽視的潛在市場。隨着生活水平的提高，農民的消費能力已經翻了一番，甚至網購消費也會在十幾二十年後超過城市網購消費水平。
5.農村淘寶絕對不會有假貨
村淘計劃在農村淘寶消滅假貨和殘次品。千萬不要用假貨或者次品欺騙農民朋友！傳統淘寶模式下，買家買假貨最多隻能給個差評。雖然網店賣家只需要知道如何處理淘寶上的差評，但村民朋友真的有麻煩了，因為他們要用其他方式維權。不過，進入農村淘寶市場的第一步是加入淘寶的村莊淘計劃。如果您的產品沒有出現在村莊掃蕩計劃中，採購人員不能下訂單購買。
PS:加入了村淘計劃的商家一定要注意！≮≯如果你的產品中有假貨或假貨，你就會被村裏的掃蕩一空，再也沒有機會開拓農村市場了。如果你的產品與描述不符，雖然是正品，但質量不太好。它還會失去一個大市場，採購人員會告訴農民“不要買這個。質量太差。上次買的時候被騙了。”如果你的產品質量好，反之亦然。也許採購代理會主動向農民推薦你的產品。
2xx年，我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用户帶給期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業業、踏實苦幹，為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年，我們先後攻克種種技術難題，嚴格執行產品質量標準，並在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。
也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力並進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業，並且還應對着一期生產的挑戰，施工過程複雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa，x%射線檢測Ⅱ級合格管線數量較多，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統籌協調並不斷的查閲相關資料，在準備工作認真細緻，嚴格遵守設計技術文件要求，結合現場環境特點有針對性的'制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。
各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學習規範及相關的驗收質量標準，用這些標準來指導現場實際施工過程，使我們所幹工程都是合格的，並且經得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈發奮下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1x59個、設備4x台(其中非標設備x台)、鋼結構2x。4噸；
土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術部還協助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次，在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發展方式主線，把握做強做優的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
2xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：
1、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處。質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程質量和施工進度。
同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每週四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查。同時，用心配合監理、業主單位每週一進行安全、質量大檢查。
每週六透過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和用心性得以提高。
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