個人商業計劃書完整版多篇

個人商業計劃書完整版1

一、項目名稱：

項目單位：

項目負責人：

説明：本創業計劃書為商業機密，所有權屬於_____公司，所涉及的內容和資料只限於已簽署投資(合作)意向書的投資者使用，收到本計劃後，收件方應立刻確認，並遵守以下約定：

1、在未取得____公司的書面許可前，收件人不得將本計劃書的內容複製，泄露或散佈。

2、收件人若無意投資或合作本計劃所述項目，應儘快將本計劃書完整退回。

目錄：

1、計劃摘要、2、企業介紹、3、產品/服務介紹、4、創業團隊、5、市場預測;

6、製造計劃、7、營銷策略、8、財務規劃、9、風險評估、10、發展目標

二、企業介紹：

1、企業宗旨：

2、企業的基本情況：

A、

a、企業名稱;b、成立時間;

c、註冊地點;d、經營場所;

e、企業的法律形式：有限責任公司;

f、公司法人代表;g、註冊資本;

h、主要股東： i、股份比例、

B、

a、企業未來發展的計劃;

b、企業的發展方向和發展戰略

3、企業的發展階段：介紹説明企業發展的不同時期，

A、初創時期，發展早期，穩定發展期，擴張時期的情況。

B、可能出現的企業兼併，企業重組情況，企業產品的市場佔有情況。

三、產品/服務介紹

1、產品/服務的概況：產品/服務的概念，性能，特性，用途及其先進性，創新性和獨特性。

2、產品/服務的競爭力和市場前景：説明企業的產品/服務與同類產品/服務相比的優缺點，消費者選擇使用這種產品/服務的可能性及原因，這種產品與服務的市場空間大小。

3、產品/服務的研發/提供過程：企業的研發成果和成果的先進性;

是否通過有資質的機構鑑定;是否獲得有關部門或機構的獎勵;是否參與制定產品的行業標準，質檢標準;是否採用何種方式改進產品的質量和性能;企業是否開發新產品的計劃。

4、產品成本分析：產品研發費用，設備購置成本，開發人員薪資成本，每件產品的實際成本。

5、產品的品牌和專利：企業為保護自己的產品採取了何種保護措施;

產品擁有哪些專利，許可證或者與已申請專利的廠家簽訂了哪些協議。

四、創業團隊：

1、介紹創業團隊的基本情況

2、介紹創業團隊成員尤其是創業核心成員的特長和有關教育，工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況。

3、公司的組織結構圖，各部門的功能與責任，各部門的負責人及主要成員，公司的報酬體系，公司股東名單(認股權，比例，特權)，公司的董事會成員，各位董事的背景資料

五、市場預測：

1、對需求的預測：市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的效益?市場規模多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響市場需求的有哪些因素?

2、對市場競爭狀況的分析：市場上主要的競爭對手是誰?是否存在有利於企業產品發展的市場空間?企業預期的市場佔有率是多少?企業進入市場會引起競爭對象何種反應?這些反應對企業發展又會有什麼影響?

3、目標顧客和目標市場的詳細準確的情況。

六、製造計劃：

1、產品製造方式：説明企業是自己設廠(自建廠房，購買廠房，租用廠房，廠房總面積和生產面積，廠房所在地的交通運輸，通訊條件)還是通過委託加工或其他方生產產品、

2、生產設備：使用什麼設備，設備專用還是通用，設備先進程度如何，價值多少，最大生產能力多大，能否滿足企業產品銷售需求，隨着生產規模擴大是否需要增加或更新設備，設備增加與更新的數量和狀況，怎樣做好員工操作技能的培訓工作

3、產品的工藝和質量：

A、產品的生產製造過程，採用何種工藝，工藝流程如何，各工藝流程的質量控制計劃和指標計劃。

B、主要原材料，設備部件，關鍵零配件等生產必需品的供貨渠道的穩定性，可靠性，質量如何。

C、正常生產條件下，產品的正品率，次品率可控制在何種範圍，如何保證新產品進入規模生產時的穩定性和 可靠性。

七、營銷策略：

1、瞭解產品/服務市場以及銷售方式和競爭條件

2、説明市場機構和營銷渠道的選擇

3、營銷隊伍的組建，構成和管理

4、建立穩定銷售網的的策略

5、制定促銷計劃和廣告策略、

6、價格決策和策略

八、財務規劃：

1、創業計劃書的條件假設(財務規劃與企業的生產計劃，人力資源計劃，營銷計劃密不可分)

2、現金流量表，資產負債表，損益表

3、產品在每一時期的發出量是多大?何時開始產品線擴張?每件產品的生產費用是多少?每件產品的定價是多少?使用哪種分銷渠道，預期的成本和利潤分別是多少?要僱傭哪幾種類型的人?僱傭何時開始，工資預算是多少?

4、現金收支分析，資金來源和使用

九、風險評估：

1、政策風險：國家政策的調整和變化導致產品發展和產業格局的變化有可能給企業帶來的政策性風險。

2、不可預見的風險：一些不可預見的事件(戰爭，**，天災人禍，大規模流行疾病)也可能導致企業的經營，發展面臨風險。

3、市場風險：國際和國內市場環境的改變，行業競爭的加劇等市場環境的變化也會給企業帶來經營，發展的風險。

4、經營管理風險：經營項目在運營過程中由於決策失誤，開發項目失敗，客户合作項目流產，工作管理的失誤，工作運營成本增加、

5、財務風險：企業的經營過程中出現投資資金不到位，資金週轉困難，財務管理出現漏洞以及陷入"三角債"困境，都會使企業發展舉步維艱、

十、發展目標：

1、企業發展分為幾個階段，每個階段的重點工作是什麼?

2、企業的短，中，長期發展計劃是什麼?

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一、商業計劃的內容

完整的商業計劃一般包括：執行總結，公司概況，產品或服務、市場分析，競爭分析和營銷策略，財務預測，風險分析和附錄等九個方面。下面我們對各個部分的內容進行簡單的描述。

(一) 執行總結

此項創業計劃的行業性質以及相關方向，此項創業計劃的創業機會是什麼，是如何解決就業困境、開闢大學生自主創業道路的?為什麼提出此項計劃，填補了那些市場空白。

(二) 公司概況

公司的經營宗旨、經營目標、價值觀是什麼，它的遠景規劃如何?一個好的經營價值觀可以提升商業計劃的價值，因為企業的長期成功歸根到底是一種文化和理念的成功。

(三) 產品或服務

此項創業計劃將提供給“所謂的消費者”什麼，如何向消費者提供價值?此項創業計劃的優勢是什麼?“所謂的消費者”將如何從中受益，是否符合人們的消費需求，給“所謂的消費者”提供的服務方式是什麼?

(四) 市場分析

此項創業計劃估計擁有多少潛在用户即市場的需求量?發展規模如何，可以佔據多大市場份額以及市場領域?如何發現潛在市場和打進潛在市場，是否存在進一步的市場開發戰略(即發展前景)，以及業務拓展方向和領域。

(五) 競爭分析

此項創業計劃的競爭對手分析，目前大學生就業競爭主要體現在什麼方面，此項計劃如何緩解就業競爭?是否存在競爭對手，競爭對手是誰;此項計劃存在的競爭優勢以及競爭劣勢是什麼，如何更加充分的發揮優勢彌補劣勢?是否存在替代的創業規劃，是否具有阻止其他競爭對手進入的壁壘(如技術，法規)，如何保護你的優勢(例：申請專利或者知識產權保護)。

(六) 營銷策略及銷售

是否存在先進的營銷戰略(通過廣告、郵件、電視台廣告推銷，或者展銷促銷等方式)，如何使用銷售渠道，是否跟蹤進行市場調查?如何降低生產成本，擴大銷售量，如何制定銷售價格(定價戰略)，如何塑造品牌形象來吸引消費。

(七) 財務分析

需要多少資金來實施該項創業計劃?資金的來源情況，如何外部的投資者估值自己，是否存在吸引投資者為創業計劃投資的優勢理由?資金的具體用途?預計資金的盈利及虧損;財務規劃以及現金流動情況，製作簡易的資產負債表和損益表。

(八) 風險分析

風險係數如何?是自主經營投資,還是向風險投資家爭取資金?同消極的就業分配的風險相比，優勢劣勢何在?是否存在投資風險以及風險投資的推出策略是什麼?

(九) 附錄

支持上述信息的資料：管理層簡歷，技術資料、銷售手冊，產品圖紙、媒體對本公司的報道等，以及其他需要介紹説明的地方。

二、商業計劃的寫作程序

一份良好的商業計劃包括附錄在內一般20-40頁長，過於宂長的商業計劃反而會讓人失去耐心。整個商業計劃的寫作是一個循序漸進的過程，可以分成五個階段完成。

第一階段：商業計劃構想細化，初步提出計劃的構想。

第二階段：市場調查，和行業內的企業和專業人士進行接觸，瞭解整個行業的市場狀況，如產品價格、銷售渠道、客户分佈以及市場發展變化的趨勢等因素。可以自行進行一些問卷調查，在必要時也可以求助於市場調查公司。

第三階段：競爭者調查 確定你的潛在競爭對手並分析本行業的競爭方向。分銷問題如何?形成戰略伙伴的可能性?誰是你的潛在盟友?準備一份一到兩頁的競爭者調查小結。

第四階段：財務分析，包括對公司的價值評估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財務分析量化本公司的收入目標和公司戰略。要求詳細而精確地考慮實現公司所需的資金。

第五階段：商業計劃的撰寫與修改，所收集到的信息制定公司未來的發展戰略，把相關的信息按照我們上面的結構進行調整，完成整個商業計劃的寫作。在計劃完成以後仍然可以進一步論證計劃的可行，並根究信息的積累和市場的變化不斷完善整個計劃。

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對初創的風險企業來説，商業計劃書的作用尤為重要，一個醖釀中的項目，往往很模糊，通過制訂商業計劃書，把正反理由都書寫下來。見後再逐條推敲。風險企業家這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣説，商業計劃書首先是把計劃中要創立的企業推銷給了風險企業家自己。

其次，商業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家，公司商業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業計劃書必須要説明：

1.創辦企業的目的?為什麼要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業?

2.創辦企業所需的資金?為什麼要這麼多的錢?為什麼投資人值得為此注入資金?

對已建的風險企業來説，商業計劃書可以為企業的發展確定比較具體的方向和重點，從而使員工瞭解企業的經營目標，並激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，説服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提供資金。正是基於上述理由，商業計劃書將是風險企業家所寫的商業文件中最主要的一個。那麼，如何制訂商業計劃書呢?

一、怎樣寫好商業計劃書

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業

計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱裏。為了確保商業計劃書能"擊中目標"，風險企業家應做到以下幾點：

1.關注產品

在商業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處於什麼樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什麼?誰會使用企業的產品，為什麼?產品的生產成本是多少，售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什麼?把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中，企業家應儘量用簡單的詞語來描述每件事??商品及其屬性的定義對企業家來説是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產品是多麼美妙、多麼令人鼓舞啊!"

2.敢於競爭

在商業計劃書中，風險企業家應細緻分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點?競爭對手所採用的營銷策略是什麼?要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然後再討論本企業相對於每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，商業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所採取的對策。

3.瞭解市場

商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細緻分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關係活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外，商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。

4.表明行動的方針

企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場?如何設計生產線，如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源，還需要什麼生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝，儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。

5.展示你的管理隊伍

把一個思想轉化為一個成功的風險企業，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺："看，這支隊伍裏都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界盃決賽!"管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細緻描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。

6.出色的計劃摘要

商業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣並渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業家所寫的最後一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及侷限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象："這個公司將會成為行業中的巨人， 已等不及要去讀計劃的其餘部分了。"

二、商業計劃書的內容

1.計劃摘要

計劃摘要列在商業計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目瞭然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃並做出判斷。

計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹、主要產品和業務範圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產管理計劃、管理者及其組織、財務計劃、資金需求狀況等。

在介紹企業時，首先要説明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營範圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不迴避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的商業計劃書。最後，還要介紹一下風險企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這裏，企業家應儘量突出自己的優點並表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。

在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：

(1)企業所處的行業，企業經營的性質和範圍;

(2)企業主要產品的內容;

(3)企業的市場在那裏，誰是企業的顧客，他們有哪些需求;

(4)企業的合夥人、投資人是誰;

(5)企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。

摘要要儘量簡明、生動。特別要詳細説明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家瞭解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不瞭解自己正在做什麼，摘要就可能要寫

20頁紙以上。

2.產品(服務)介紹

在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性、主要產品介紹、產品的市場競爭力、產品的研究和開發過程、發展新產品的計劃和成本分析、產品的市場前景預測、產品的品牌和專利。

在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)作出詳細的説明，説明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地，產品介紹必須要回答以下問題：

(1)顧客希望企業的產品能解決什麼問題，顧客能從企業的產品中獲得什麼好處?

(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客為什麼會選擇本企業的產品?

(3)企業為自己的產品採取了何種保護措施，企業擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?

(4)為什麼企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤，為什麼用户會大批量地購買企業的產品?

(5)企業採用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。

產品(服務)介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然誇讚自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是"一筆債"，都要努力去兑現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的夥伴關係。空口許諾，只能得意於一時。如果企業不能兑現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的。

3.人員及組織結構

有了產品之後，創業者第二步要做的就是結成一支有戰鬥力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分商業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

4.市場預測

當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果並不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那麼投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來説都是不可接受的。

市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況??企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利於本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場佔有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什麼影響?等等。

在商業計劃書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;市場區域和特徵等等。

風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業應儘量擴大收集信息的範圍，重視對環境的預測和採用科學的預測手段和方法。風險企業家應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

5.營銷策略

營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：

(1)消費者的特點;

(2)產品的特性;

(3)企業自身的狀況;

(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。

在商業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：

(1)市場機構和營銷渠道的選擇;

(2)營銷隊伍和管理;

(3)促銷計劃和廣告策略;

(4)價格決策。

對創業企業來説，由於產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時採取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何願意經銷的企業銷售。對發展企業來説，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。

6.製造計劃

商業計劃書中的生產製造計劃應包括以下內容：產品製造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。

在尋求資金的過程中，為了增大企業在投資前的評估價值，風險企業家應儘量使生產製造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產製造計劃應回答以下問題：企業生產製造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性;設備的引進和安裝情況，誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產週期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。

7.財務規劃

財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的製備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作後的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

財務規劃一般要包括以下內容：

(1)商業計劃書的條件假設;

(2)預計的資產負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來源和使用。

可以這樣説，一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情，而財務規劃則是對

商業計劃書的支持和説明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那麼如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決於風險企業的遠景規劃?是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。

着眼於一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，並把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地説明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。

企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。 要完成財務規劃，必須要明確下列問題：

(1)產品在每一個期間的發出量有多大?

(2)什麼時候開始產品線擴張?

(3)每件產品的生產費用是多少?

(4)每件產品的定價是多少?

(5)使用什麼分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少?

(6)需要僱傭那幾種類型的人?

(7)僱傭何時開始，工資預算是多少?等等。

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一、企業描述

1、公司簡介

“ 非凡”美容中心是一家致力於為廣大女性同胞保養護膚服務的機構，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力於為女性客户提供優質，健康，安全的產品和服務。本機構將多元化發展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時推動全民美容理念的發展。

2、企業宗旨

非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領時尚，創造美好人生為已任，用安全、高效、時尚的尖端技術幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!

3、使命

讓女性享受美和高品質的生活!

4、現狀

非凡美容中心籌備於20__年1月1日開張營業。下列是20__年9月1日公司組建以來，為成功開業而完成的及尚待完成的重大事項：

①已完成事項

可行性分析、前景調查已完成

創業計劃書已完成

六人管理團隊已組建

店長、行政營銷部、美容美甲師諮詢部門已組建

已簽約的場地、管理團隊已投資，和其他資金支持

②待完成事項

獲取更多的資金，建築裝修，選擇器械，設置服務，招聘員工

二、產業分析

1、美容行業的發展

目前在我國，美容院大致可分為髮廊型、沙龍型、治療型、休閒型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院，有各自的項目設置、經營方式、收費標準、目標消費羣，形成了各自不同的文化內涵和企業風格。

從上世紀80年代初中期興起的中國美容化粧品業，經過近30年的發展期，從單一的產品以及店面服務，已發展成為以美容、美髮、醫療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業職業教育、相關專業儀器、用品用具、研發、生產、銷售為主體的綜合性產業。隨着市場經濟的發展，美容熱催生了一個行業的繁榮興盛。

2、中國美容業行業現狀

(1)、行業概況

●經營面積普遍偏小。中國美容業以中小型店佔主流。

●經濟屬性以民營經濟為主。

●經營形式以傳統方式為主。

●經營場所以租賃為主。

●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元

中國美容業以單體店佔絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅佔16.4%。50平方米以下的小美容店佔總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店佔總量的24.12%，100平方米以上美容店僅佔美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數佔總數的78%。

中國行業諮詢網的《20__-2012年中國美容市場預測與產業投資諮詢研究報告》指出，20__年美容服務業實現產值就已經達到3000億元左右，行業從業人員超過1200萬，行業年平均發展速度呈30%以上的增長態勢，而上游企業的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發展。美容服務業在各行業中保持了最高增長率，遠超全國年平均GDP的增長速度，市場容量逐年放大。由於中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美髮化粧品業還具有很大的發展空間，未來市場非常樂觀。

3、美容院的發展趨勢

隨着美容業的不斷髮展和美容消費市場的日益成熟，美容院未來的發展呈現以下趨勢:

趨勢一： 實力雄厚的連鎖經營。目前的中國美容業仍處於不規範、不成熟的發展階段，整個行業在社會中的信譽度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實行連鎖經營模式，提供優質的產品和服務，建立科學的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。

趨勢二：導入心理美容。美容院除了提供美容服務外，更應該對顧客進行心理疏導。因為來美容院的顧客心理比較複雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護理。

趨勢三：男士美容蔚然成風。由於受傳統觀念的影響，目前接受美容護理的男士並不多。其實，由於男性的皮脂分泌旺盛，大多數人又缺乏正確的清潔保養知識，對於護膚品的需求實際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。

4、發展前景

有人説，沒有顧客會抱着僅僅為了購買一套保養品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市裏化粧品琳琅滿目，可供選擇的產品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這裏有百貨公司、超市所無法比擬的專業技術、一對一的人性化服務、空間的私密性等得天獨厚的優勢，心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實現的可能。

一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專櫃等傳統渠道，繼而選擇進入美容院進行美容消費，多數原因則是為了美容院專業的體驗式服務以及完善的人性化服務;另一方面，美容院渠道區別於百貨公司專櫃等傳統渠道最大的特點就是：美容院會根據每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專櫃等傳統渠道則沒有個體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產品羣結構。

綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的.

三、市場分析

1、目標市場的選擇

我國美容化粧品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高於國民經濟的增長速度。20__年，中國美容化粧品市場空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產基地的廣東，化粧品銷售額超過全國2/5。據權威機構預測，至20__年，中國化粧品年銷售額將超過1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以説我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元，大大高於全國水平，而發達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當大，消費市場還有很大的上升空間

(1)目前走進美容院的消費者大致分為如下三類：

其一，具有一定經濟實力和消費基礎的時尚女性，希望走進美容院能夠預防肌膚的衰老並確保容顏永駐;

其二，由於對於自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼，或是有過美容失敗經歷的女性，希望能夠以持之以恆的決心和韌勁繼續取得美容的長跑勝利;

其三，工作穩定、事業順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚症狀的思想和精神壓力，她們將美容院個人理療和身體調養作為了一種休閒生活方式，已經成為其自身日常生活的一部分。

(2)美容院作為美容產品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產品技術和體驗式服務的同時，更帶給了消費者專業美容、科學護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統產品”具有很大潛力和發展空間

(3)美容院在銷售產品和服務的同時，更是在銷售和推廣科學的護膚理念、專業的美容技術、完善的心理精神救治以及個性化的客户心靈體驗

2、市場細分

(1)市場範圍

面部項目：潤澤紅脣保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎症護理療程、淨化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鑽，彩繪。

代理化粧品：爽膚水，保濕乳，面膜。

(2)潛在顧客的基本需求

健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務好等。

(3)不同潛在用户的不同要求

十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務好的前提下，更要求的是方便和完美;相對於年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康

(4)根據潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的羣體或子市場，並賦予每一子市場一定的名稱。

針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場，年輕女性可以通過推出新開發、快效的產品及療程快速籠絡市場人羣，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產品及療程。

3、競爭者分析

1)中國美容業以單體店佔絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅佔16.4%。50平方米以下的小美容店佔總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店佔總量的24.12%，100平方米以上美容店僅佔美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數佔總數的78%

2)中國美容業總的經營效益較好。從被調查的美容店來看，20__年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業總的經營狀況尚好。

3)美容業從業人員高達1120萬人。中國美容業近6年發展迅速，1996年從事美容業的人員僅為現在的1/4。這1120萬從業者遍佈於中國各地的154.2萬家美容機構，85%的美容機構為個人所有

綜上，中國美容業現在正處於市場發展的較快增長期，是一個完全競爭的成長型產業，競爭壓力大.

4、市場份額優勢分析

1、專業：美容院的專業美容師用專業用品、專業技術來給顧客提供專業服務，而且美容師能夠以專業知識，在提供服務的同時給予顧客專業的諮詢指導，從而得到消費者的信賴與支持。

2、服務項目豐富：美容院針對消費者設置了多種護理服務項目，消費者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務項目。

3、靈活：美容院的服務項目定價沒有標準，經營者可靈活定價，自由控制高額的利潤空間。

靈活的定價讓經營者對顧客的掌握遊刃有餘，大量的利潤積累可以更好地服務於顧客。

4、低成本投入：美容院主要以服務為主，不需要大量的產品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經營成本低。

正因為如此才讓美容院賺取高額利潤，也可説是暴利。也因為如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進入，導致美容院的快速發展，讓美容行業快速繁榮。

5、顧客忠誠度高，凝聚力強：美容院消費都是感性消費，通常都是以服務為主，美容師與顧客間的單個服務時間長，溝通時間長，加強了與消費者間的客情關係，顧客忠誠度高。

建立了顧客忠誠度之後，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅實的基礎。

四.營銷計劃

1、總體營銷計劃

營銷是企業經營中最富挑戰性的環節。對於剛起步的企業來説，由於產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時採取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，打商業廣告等策略，最起碼先讓消費者知道有這麼一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素，我們會從走進市場、促銷計劃和廣告策略、價格決策、產品策略等多方面來開展我們的銷售活動。

① 走進市場

經過上一環節的市場分析，我們總體上對現在美甲美容中心的市場狀況有一定的瞭解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個趨勢在將來的變化並不大，還有可以會持續上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務、產品走進市場。企業進行廣告宣傳，提高消費者對美容美甲的認知，促進消費者接受我們的產品，滿足我們的服務。讓消費者瞭解我們、信任我們、支持和信賴我們。

② 價格策略

然而，價格策略是贏得消費者瞭解我們的基本前提。所以，我們一開始會進行一些促銷活動：促銷過程降低產品的價格出售，向顧客提供詳盡的產品信息，通過溝通和交流誘發引導顧客產生購買的行為;贈送一些試用品;辦理VIP會員卡，打折策略等促銷活動，吸引消費者對我們的瞭解。

③ 產品策略

得到消費者的認可後，產品質量和服務將會影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買具有良好信譽的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對於一些難以避免的消費者説我們的產品哪裏不好，我們要及時給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。

五、管理團隊與公司結構

1、管理團隊結構

企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、行政管理、企業理財等方面的專門人才。因此，我們根據美容院的需求及管理要求，定製我們的企業結構。

① 店長

店長的職責就是管理和維持美容店的正常經營，為顧客享受優質服務提供保證，並且協助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作，及時有效的提高員工的專業水平和自身素質。

②店長下屬部門的義務和權利

日常運營管理機構、營銷隊伍、美容師顧問、美甲師等專業人士要做好各方面的工作，貫徹執行高層管理者所制定的重大決策，監督協調管理者的工作。每週一參加工作會議，提交工作報告，包括：本週完成銷售數、本週收入、下週工作計劃和銷售預測、遇到的困難等。

六、運營計劃

1、運營模式

⑴、建立完善的管理規章制度。其中包括新員工制度、業務提成獎金分配方案、評選營銷標兵、安全管理規定等諸多細節。對於影響公司形象和服務的工作人員，給予警告、教育;嚴重影響的應立即開除，維護公司的形象!

⑵、美容院的經營方式：美容美甲和美容產品銷售相結合。根據顧客需求與專業人員對顧客的建議，對顧客進行全方位的服務。在進行服務的同時，專業人員還要誘導消費者購買本店的美容產品，吸引顧客更多的消費，從而提高業績和營業額。

2、商業區位

珠江新城一帶住宅區附近的商業街。隨着美容行業的發展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養護和美化形象，而是開始把美容當成是使身心得到放鬆和整體的一種需要。所以接近住宅區可以營造一個相對寧靜的環境，可以得到放鬆的效果。

3、條件與設施

⑴、具備專業的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術服務品質和水準有一定要求，而且對美容院的設備、營造的氛圍都極為講究，並且還希望經常能夠得到許多有關消費的資訊，如新潮的服飾、流行的粧容、熱賣的化粧品、時尚的休閒方式等，都是顧客感興趣的話題，越來越多的進美容院消費的人都願意和希望享受到這種高附加值的服務。

⑵、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質量、高品質的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態;超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等，能增加皮膚基底層細胞的滲透性，強化功能性產品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。

4、運營策略與計劃：

第一種方式是：①、美容院為顧客設計護膚方案，通過護理療程收取費用;

②我們可以讓顧客開卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這裏，美容院的收費自然包含了產品成本和服務成本。

第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產品，由顧客將整套產品(通常是小套裝)買下來，然後，向顧客另外收取護理服務費。為了達到促銷目的，我們可以提高一套產品的價格再賣給顧客，然後讓顧客將整套產品買下後，再給顧客“買產品送服務”。這個服務費當然就可以包含在產品價格上，屬於偷換概念，滿足顧客圖實惠的心理。

七、產品服務設計

本店提供的服務有：

⑴美容類項目：面部項目、按摩項目，美甲項目，代理化粧品。

面部項目：潤澤紅脣保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎症護理療程、淨化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

⑵按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

⑶美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鑽，彩繪。

(4)代理化粧品：爽膚水，保濕乳，面膜。

護理效果分類

1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)

2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)

3.美體類護理(豐胸、美腿、塑性等)

4.修飾類護理(美甲、身體脱毛、植眉等)

八、融資計劃

1、融資來源與用途

一個企業的運營不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運營必然要尋找資金。現根據我們團隊對美容院的可行性分析，制定我們的創業資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式：①、創業團隊的六人分別出資六萬;②、剩餘十萬通過銀行貸款。

個人商業計劃書完整版5

一、商業計劃的內容

完整的商業計劃一般包括：執行總結，公司概況，產品或服務、市場分析，競爭分析和營銷策略，財務預測，風險分析和附錄等九個方面。下面我們對各個部分的內容進行簡單的描述。

(一) 執行總結

此項創業計劃的行業性質以及相關方向，此項創業計劃的創業機會是什麼，是如何解決就業困境、開闢大學生自主創業道路的?為什麼提出此項計劃，填補了那些市場空白。

(二) 公司概況

公司的經營宗旨、經營目標、價值觀是什麼，它的遠景規劃如何?一個好的經營價值觀可以提升商業計劃的價值，因為企業的長期成功歸根到底是一種文化和理念的成功。

(三) 產品或服務

此項創業計劃將提供給“所謂的消費者”什麼，如何向消費者提供價值?此項創業計劃的優勢是什麼?“所謂的消費者”將如何從中受益，是否符合人們的消費需求，給“所謂的消費者”提供的服務方式是什麼?

(四) 市場分析

此項創業計劃估計擁有多少潛在用户即市場的需求量?發展規模如何，可以佔據多大市場份額以及市場領域?如何發現潛在市場和打進潛在市場，是否存在進一步的市場開發戰略(即發展前景)，以及業務拓展方向和領域。

(五) 競爭分析

此項創業計劃的競爭對手分析，目前大學生就業競爭主要體現在什麼方面，此項計劃如何緩解就業競爭?是否存在競爭對手，競爭對手是誰;此項計劃存在的競爭優勢以及競爭劣勢是什麼，如何更加充分的發揮優勢彌補劣勢?是否存在替代的創業規劃，是否具有阻止其他競爭對手進入的壁壘(如技術，法規)，如何保護你的優勢(例：申請專利或者知識產權保護)。

(六) 營銷策略及銷售

是否存在先進的營銷戰略(通過廣告、郵件、電視台廣告推銷，或者展銷促銷等方式)，如何使用銷售渠道，是否跟蹤進行市場調查?如何降低生產成本，擴大銷售量，如何制定銷售價格(定價戰略)，如何塑造品牌形象來吸引消費。

(七) 財務分析

需要多少資金來實施該項創業計劃?資金的來源情況，如何外部的投資者估值自己，是否存在吸引投資者為創業計劃投資的優勢理由?資金的具體用途?預計資金的盈利及虧損;財務規劃以及現金流動情況，製作簡易的資產負債表和損益表。

(八) 風險分析

風險係數如何?是自主經營投資,還是向風險投資家爭取資金?同消極的就業分配的風險相比，優勢劣勢何在?是否存在投資風險以及風險投資的推出策略是什麼?

(九) 附錄

支持上述信息的資料：管理層簡歷，技術資料、銷售手冊，產品圖紙、媒體對本公司的報道等，以及其他需要介紹説明的地方。

二、商業計劃的寫作程序

一份良好的商業計劃包括附錄在內一般20-40頁長，過於宂長的商業計劃反而會讓人失去耐心。整個商業計劃的寫作是一個循序漸進的過程，可以分成五個階段完成。

第一階段：商業計劃構想細化，初步提出計劃的構想。

第二階段：市場調查，和行業內的企業和專業人士進行接觸，瞭解整個行業的市場狀況，如產品價格、銷售渠道、客户分佈以及市場發展變化的趨勢等因素。可以自行進行一些問卷調查，在必要時也可以求助於市場調查公司。

第三階段：競爭者調查 確定你的潛在競爭對手並分析本行業的競爭方向。分銷問題如何?形成戰略伙伴的可能性?誰是你的潛在盟友?準備一份一到兩頁的競爭者調查小結。

第四階段：財務分析，包括對公司的價值評估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財務分析量化本公司的收入目標和公司戰略。要求詳細而精確地考慮實現公司所需的資金。

第五階段：商業計劃的撰寫與修改，所收集到的信息制定公司未來的發展戰略，把相關的信息按照我們上面的結構進行調整，完成整個商業計劃的寫作。在計劃完成以後仍然可以進一步論證計劃的可行，並根究信息的積累和市場的變化不斷完善整個計劃。