2022年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻，更是全國上下“保增長、擴內需、調結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份，我公司在市委市政府和市國資委的領導下，團結帶領全體幹部員工同心同德、開拓創新，密切關注宏觀經濟走勢的新變化，準確把握行業發展的新態勢，按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求，深入學習實踐科學發展觀，堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署，同心同德，頑強拼搏，內抓管理、夯實發展基礎，外拓市場、增強發展後勁，堅定不移地推進公司“三步走”發展戰略，取得了較好的工作成效。
雖然企業去年工作有了更好的成效，但是在企業管理中仍然存在一些不足，關鍵是圍繞企業績效管理體系的推行改革上出現分歧。具體從下幾個方面可以看出：
一、企業參加績效管理部門試運行情況分析，領導推行不力，其他管理得不到保障
越來越多的中國企業在內部管理實踐中意識到了績效管理的重要性，且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本，公司企業原本也打算試行，然而試行一段時間按發現，從企業參加績效管理部門試運行情況來看，領導推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經不起實踐的檢驗，企業在績效管理體系實施中走了樣，最後，人力資源部和各部門信心喪失，考核變成了一種形式，甚至在企業內部實施很短一段時間後就退出歷史的舞台，被束之高閣成為一紙空文。這種現實與預期的差距使企業對績效考核產生了迷茫和困惑。
企業部門績效管理工作開展得不是很好，要麼不反饋，要麼只是簡單地簽字交差，沒有中間的過程。這既是對企業績效管理的制度的忽視，也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束後，直線經理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工，與員工就評價結果達成一致理解，並真誠地指出員工存在的不足，提出建設性的改進意見，如果企業沒有做這項工作，我們就不能認為這個企業的績效管理體系是有效的!
企業績效管理領導推行不力，其他管理就得不到保障。舉例來説，沒有總經理直接參與，人力資源部門往往無法有效調度其他部門的總監/經理，特別是一些強勢部門(例如銷售/市場/營銷部門)經理。導致績效管理體系建設進展緩慢，沒有各個部門經理的全情參與，績效管理制度體系往往不完善。 同時，總經理不參與，各級幹部以及廣大員工在實施績效考評時，往往敷衍了事，導致績效管理的實施效果大打折扣。領導對績效管理的推行力度，很大程度上向公司全體員工表明了一種態度：績效考評到底有多重要?
二、員工參加績效管理的試運行情況分析，有些部門強烈要開展績效管理，有些的有牴觸。
員工參加績效管理的試運行情況分析，有些部門強烈要開展績效管理，有些的有牴觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好，因此導致了執行變形，流於形式。經驗表明，通常，上至企業老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責，不知道自己該做些什麼，該怎麼做。因此，很多管理者和員工在績效管理中，往往表現得比較被動，經常需要人力資源部門催促，甚至經常需要企業老總出面協調。
做任何一項工作，首先都要一個科學合理的分工，然後根據分工制定細化的工作細則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。
三、今年只考評，結果沒有進行績效管理運用
今年只考評，結果沒有進行運用不良影響，體現在兩個方面，一是壓根不運用，考評完了就完了，好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一，只做簡單的單項的運用，比如僅僅只用在加薪/減薪，或是獎勵/懲罰，或是升職/降職上。
四、明年建議結果運用起來，逐步應用較寬管理領域。
績效考評是高度感情化的過程，在考評的過程中，考評者難免會受到主觀因素的影響，導致考評出現偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓，至少應該向評價者提供關於使用評價工具的書面指導，指導他們如何使用績效評價系統，其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準，而不是簡單地把它交給考評者，讓他們自己去解釋如何進行績效評價。績效管理明年建議結果運用起來，逐步應用較寬管理領域。
五、員工考勤管理
為加強公司員工考勤管理，保證公司各項政策措施的執行，特制定員工考勤管理制度。公司職工一律實行上下班打卡登記制度。所有員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡，並負責將員工出勤情況報告值班領導，由值班領導報至勞資部，勞資部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。所有人員須先到公司打卡報到後，方能外出辦理各項業務。特殊情況須經主管領導籤卡批准;不辦理批准手續者，按遲到或曠工處理
六、員工年休假管理
為落實和完善公司員工的年休假制度，加強對年休假的管理，保障員工的身心健康，調動員工工作積極性，提高工作效率，根據國務院頒發的《職工帶薪年休假條例》有關規定，公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續工作1年以上，且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定，對不休年休假的員工明年將進行新的管理規定。
一、完成財政同級審計工作
按照“評價總體、揭示問題、規範管理、促進改革、提高績效、維護安全”的總體思路，收尾同級審計工作，形成同級審計工作報告，報區政府和區人大，進行專項彙報。
二、加強工程審計監督工作
一是繼續開展梅巷、桃花塢、南環、解放、虎丘、石路改擴等重點項目的跟蹤服務工作，管理送審工程項目竣工結算審計，同時做好各類會辦監督等工作。開展市區重點項目的跟蹤審計，監督其合規性、合法性，對審計項目進行適時評價、持續監督和及時反饋，努力節約政府投資資金，進一步推動政府投資建設項目的規範。
二是完善區協審工作機制，完善中介協審工作相關制度，加強考核，嚴抓工程審計質量。建立區工程審計中介機構協審庫，制定入庫招投標和考核機制，使工程審計工作有制度，有抓手，有效把控工程審計風險。
三是下半年區固定資產投資審計中心的人員將基本到位，可以獨立開展工程審計工作。區審計局全面實行工程審計業務的計劃、管理、實施和複核的分離。
三、強化內部審計工作
一是進一步加強區內部審計工作，推動開展各單位內管幹部的經濟責任審計工作，強化各單位內部審計監督職能，促使各單位完善相關財務管理制度建設，有效把控廉政風險。
二是進一步加強對內部審計協會會員單位和內部審計人員的指導，通過培訓交流等形式，加強內部審計人員的業務素質和廉政風險意識。
四、深化審計制度建設工作
我局將進一步抓制度建設，以制度化、程序化來統領審計工作。進一步梳理與審計工作相關的制度和文件，主要分為審計工作制度、審計內部管理制度和其他相關工作制度。同時完善內部監督管理機制，推動提高審計人員的制度執行力，確保審計工作質量和程序規範。
一、基礎準備工作
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反覆溝通，規範崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規範，規範職位管理工作為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，並徵求事業部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規定，分別從管理中心及事業部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節進行規範，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規範依據。
3、成立績效委員會，建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現，也關係到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，並明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則，保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，並從長遠考慮將公司績效區分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得籤批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據，從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職後考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，範文寫作為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下並結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業文化學習、品牌知識掌握、專業知識掌握、工作態度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。
二、績效實施工作
1、擬定績效指標，明確工作重心要點績效指標的本意在於對工作目標的跟蹤，根據公司年度業績目標及關注要點並結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監級從關鍵業績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同後，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業部總監級以上分別由公司高層及事業部負責人確定並最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準後，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通並最終達成一致。通過多方努力及反覆溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，並初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施，合理控制推進節奏由於公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識並不相同，為了合理控制推進節奏，真正實現績效管理目的，根據績效管理委員會的統一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業部總監級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施；管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，並與績效工資掛鈎，且目前已基本走上正軌；物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態度方面進行考核，並對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來説，目前績效推進節奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結改進存在問題總結過去、本站範文網改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，採用pdca循環總結改進方法，每季度結束後在人力資源中心內部進行績效工作階段回顧，改進考核指標設計中存在的問題，同時對考核過程發現的其他部門存在的問題進行積極反饋並協助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧範圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式，提升績效激勵力度針對目前總監級績效考核掛鈎項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，並結合年度薪資調整契機，完成了年度調薪與績效掛鈎設計，此方案的實施將會很大方面解決總監績效掛鈎項缺失及激勵力度不足問題。
三、目前存在問題
1、高層的後續關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，範文網但在後續工作中由於某些其他原因導致高層的關注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施（如，費用），數據支撐系統還不夠穩定，部分數據相互打架（如，ma單產），不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時瞭解部門工作重心變化（如，新店計劃、新品計劃等），如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認識上，認為是在為人力資源部做工作，覺得績效考核工作繁瑣，只想給個總分（如，物流中心），這其實?*芾砝煉櫨牘芾碚咴鶉穩筆у謀硐鄭桓霰鴆棵湃銜ㄐэ己司褪強矍虼説ｐ撓跋煸憊で樾鰨誑己私峁卸際歉鄭跋⑹履恕⑻趾迷憊ぁ保ㄈ紓莆裰行模餛涫滴ケ沉思ㄐч芾淼摹鞍鎦憊こ沙な迪制笠的勘輟鋇淖鈧漳康模抵噬喜⒉煥讜憊こ沙ぁ?/p>
4、考核結果應用還比較單一目前績效考核結果主要應用於績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調整的關聯度不大，針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行，與員工關係管理的關係尚不明確，與招聘體系的聯動尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依託，需要無縫對接與相互匹配，本站範文網手機版目前部分層級薪資區間較大，但對應績效工資額度恆定，因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足，影響激勵效果。
四、績效工作改進建議
1、進行推廣培訓，增強績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓，加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認識
20xx年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻，更是全國上下“保增長、擴內需、調結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份，我公司在市委市政府和市國資委的領導下，團結帶領全體幹部員工同心同德、開拓創新，密切關注宏觀經濟走勢的新變化，準確把握行業發展的新態勢，按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求，深入學習實踐科學發展觀，堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署，同心同德，頑強拼搏，內抓管理、夯實發展基礎，外拓市場、增強發展後勁，堅定不移地推進公司“三步走”發展戰略，取得了較好的工作成效。
雖然企業去年工作有了更好的成效，但是在企業管理中仍然存在一些不足，關鍵是圍繞企業績效管理體系的推行改革上出現分歧。具體從下幾個方面可以看出：
一、企業參加績效管理部門試運行情況分析，領導推行不力，其他管理得不到保障
越來越多的中國企業在內部管理實踐中意識到了績效管理的重要性，且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本，公司企業原本也打算試行，然而試行一段時間按發現，從企業參加績效管理部門試運行情況來看，領導推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經不起實踐的檢驗，企業在績效管理體系實施中走了樣，最後，人力資源部和各部門信心喪失，考核變成了一種形式，甚至在企業內部實施很短一段時間後就退出歷史的舞台，被束之高閣成為一紙空文。這種現實與預期的差距使企業對績效考核產生了迷茫和困惑。
企業部門績效管理工作開展得不是很好，要麼不反饋，要麼只是簡單地簽字交差，沒有中間的過程。這既是對企業績效管理的制度的忽視，也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束後，直線經理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工，與員工就評價結果達成一致理解，並真誠地指出員工存在的不足，提出建設性的改進意見，如果企業沒有做這項工作，我們就不能認為這個企業的績效管理體系是有效的！
企業績效管理領導推行不力，其他管理就得不到保障。舉例來説，沒有總經理直接參與，人力資源部門往往無法有效調度其他部門的總監/經理，特別是一些強勢部門（例如銷售/市場/營銷部門）經理。導致績效管理體系建設進展緩慢，沒有各個部門經理的全情參與，績效管理制度體系往往不完善。 同時，總經理不參與，各級幹部以及廣大員工在實施績效考評時，往往敷衍了事，導致績效管理的實施效果大打折扣。領導對績效管理的推行力度，很大程度上向公司全體員工表明了一種態度：績效考評到底有多重要？
二、員工參加績效管理的試運行情況分析，有些部門強烈要開展績效管理，有些的有牴觸。
員工參加績效管理的試運行情況分析，有些部門強烈要開展績效管理，有些的有牴觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好，因此導致了執行變形，流於形式。經驗表明，通常，上至企業老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責，不知道自己該做些什麼，該怎麼做。因此，很多管理者和員工在績效管理中，往往表現得比較被動，經常需要人力資源部門催促，甚至經常需要企業老總出面協調。
做任何一項工作，首先都要一個科學合理的分工，然後根據分工制定細化的工作細則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。
三、今年只考評，結果沒有進行績效管理運用
今年只考評，結果沒有進行運用不良影響，體現在兩個方面，一是壓根不運用，考評完了就完了，好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一，只做簡單的單項的運用，比如僅僅只用在加薪/減薪，或是獎勵/懲罰，或是升職/降職上。
四、明年建議結果運用起來，逐步應用較寬管理領域。
績效考評是高度感情化的過程，在考評的過程中，考評者難免會受到主觀因素的影響，導致考評出現偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓，至少應該向評價者提供關於使用評價工具的書面指導，指導他們如何使用績效評價系統，其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準，而不是簡單地把它交給考評者，讓他們自己去解釋如何進行績效評價。績效管理明年建議結果運用起來，逐步應用較寬管理領域。
五、員工考勤管理
為加強公司員工考勤管理，保證公司各項政策措施的執行，特制定員工考勤管理制度。公司職工一律實行上下班打卡登記制度。所有員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡，並負責將員工出勤情況報告值班領導，由值班領導報至勞資部，勞資部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。所有人員須先到公司打卡報到後，方能外出辦理各項業務。特殊情況須經主管領導籤卡批准;不辦理批准手續者，按遲到或曠工處理
六、員工年休假管理
為落實和完善公司員工的年休假制度，加強對年休假的管理，保障員工的身心健康，調動員工工作積極性，提高工作效率，根據國務院頒發的《職工帶薪年休假條例》有關規定，公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續工作1年以上，且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定，對不休年休假的員工明年將進行新的管理規定。
企業績效管理2017年工作總結
績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一，肩負着公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行彙報，以便總結經驗，發現問題，並最終實現績效管理工作的良性循環與偉大使命。
一、基礎準備工作
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反覆溝通，規範崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規範，規範職位管理工作為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，並徵求事業部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規定，分別從管理中心及事業部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節進行規範，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規範依據。
3、成立績效委員會，建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現，也關係到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，並明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則，保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，並從長遠考慮將公司績效區分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得籤批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任， 明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據，從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職後考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下並結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業文化學習、品牌知識掌握、專業知識掌握、工作態度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。
二、績效實施工作
1、擬定績效指標，明確工作重心要點績效指標的本意在於對工作目標的跟蹤，根據公司年度業績目標及關注要點並結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監級從關鍵業績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同後，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業部總監級以上分別由公司高層及事業部負責人確定並最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準後，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通並最終達成一致。通過多方努力及反覆溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，並初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施，合理控制推進節奏由於公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識並不相同，為了合理控制推進節奏，真正實現績效管理目的，根據績效管理委員會的統一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業部總監級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，並與績效工資掛鈎，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態度方面進行考核，並對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來説，目前績效推進節奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結改進存在問題總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，採用pdca循環總結改進方法，每季度結束後在人力資源中心內部進行績效工作階段回顧，改進考核指標設計中存在的問題，同時對考核過程發現的其他部門存在的問題進行積極反饋並協助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧範圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式，提升績效激勵力度針對目前總監級績效考核掛鈎項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，並結合年度薪資調整契機，完成了年度調薪與績效掛鈎設計，此方案的實施將會很大方面解決總監績效掛鈎項缺失及激勵力度不足問題。
三、目前存在問題
1、高層的後續關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在後續工作中由於某些其他原因導致高層的關注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統還不夠完善績效體系的'正常運行離不開其他配套系統的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施(如，費用)，數據支撐系統還不夠穩定，部分數據相互打架(如，ma單產)，不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時瞭解部門工作重心變化(如，新店計劃、新品計劃等)，如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認識上，認為是在為人力資源部做工作，覺得績效考核工作繁瑣，只想給個總分(如，物流中心)，這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現;個別部門認為績效考核就是扣錢，因此擔心影響員工情緒，在考核結果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”(如，財務中心)，這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現企業目標”的最終目的，實質上並不利於員工成長。
4、考核結果應用還比較單一目前績效考核結果主要應用於績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調整的關聯度不大，針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行，與員工關係管理的關係尚不明確，與招聘體系的聯動尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依託，需要無縫對接與相互匹配，目前部分層級薪資區間較大，但對應績效工資額度恆定，因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足，影響激勵效果。
四、績效工作改進建議
1、進行推廣培訓，增強績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓，加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認識。
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