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正文
第一篇：供水公司工作總結
供水公司督察科工作總結
一個月來，按照公司領導的佈置和安排，在各部門的積極配合下，內查科結合工作實際，在鞏固以往工作成果的基礎上，認真落實、紮實推進，端正工作態度和規範工作行為，為業務工作進一步有序開展奠定良好基礎，現將相關工作情況總結如下：
一、領導重視，全員配合，抽查工作取得階段性成果在4月份的工作中，內查科抽查户表57個代號，抽查件5334件，其中無封364件，無條碼1408件，存量481件，存水量40422噸，推估量130件，推估水量5610噸，問題件共計2383件，取得了階段性成果，為營銷管理工作提供了有效地參考和監督，為下一步的抽查工作奠定了基礎。
二、抽查過程中亟待解決的問題
從本區營銷管理工作情況來看，各項工作開展良好，進展順利，取得了一定成績，但在抽查過程中我們發現一些亟待解決的問題：
（一） 電腦賬目地址與實際地址不符
我們在抽查過程中發現，某些電腦賬目裏登記的用户地址與實際地址存在差異，如：用户地址已經變更，電腦賬目裏顯示的還是原地址，或出現登記為文教小區，而我區有多個文教小區等情況，這就為我們工作人員快速及時的進行抽
查造成了困擾，浪費了大量的時間和精力，從而降低了工作效率。
（二） 無條碼以及條碼粘貼不規範現象嚴重
抽查中發現很多居民家中存在無條碼，粘貼條碼不規範的現象嚴重。條碼粘貼無規律性，條碼粘貼在水錶蓋上、牆上的、櫃上的、門上的，不僅用户找不到，有些抄表員自己也很難準確快速找到，這不僅降低了我們的服務質量，同時一旦抄表員發生變更，也為其日後交接工作造成困擾。
（三） 賬目中存在的推估量較大
抄表是自來水企業和用户之間最直接的連接方式，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，所以應該認真抄表仔細核對，在工作中認真負責，儘量不推量、不估量、做到準確計量、合理收費。
三、下一步工作打算
（一）加強自身建設。對科內工作人員加強相關業務培訓，內練素質，外塑形象。立足本職工作，精益求精，力求創新工作方式，切實把內查工作做好做細。
在下一步的工作中，我們內查科要在領導的統一安排和部署下，規範工作流程，加大抽查力度，提高業務水平，力求使內查工作更上新台階。
第二篇：供水公司工作總結
今年以來，公司提高了信訪工作質量，出台了紀委書記信訪接待制度，使信訪件件件得到落實，加大了辦案力度。
一是反映**公司班長**偷賣公司管材的信件，紀委談話取證得到了證實，追回了被其挪用的×××管材××根，避免了公司損失××××.××元。
二是舉報**的來信，公司紀委接信後，十分重視成立了以政工部**、人力資源部**、財務部**三人工作小組，紀委書記**包案。根據舉報線索，紀委擬定了調查方案，確定了先抓證據，後談話的方法，從車隊僱傭臨時工**身上下手，在做通**工作後，他交出了車隊的三本現金賬，包括車庫××個庫房出租情況，車隊剷車每天裝煤收入情況，及現金日支出流水帳。公司紀委把重要證據拿到手後，一邊整理一邊實施第二步工作方案，談話取證，包括車隊全體員工，**等共談話取證××餘人次，檢查違紀賬×本。查實了**違反財經制度的案件。**，男，現年**歲，國中文化，**年任車隊隊長，在**年**月至***年**月期間，*×*沒有把公司車隊庫房出租租金，剷車裝煤收入及挖溝機外包工程等三項收入現金**元納入帳內管理，作支現金**元，期間欠發員工工資**元，員工對此意見很大，給公司造成不良影響。經查證，**個人佔用車隊資金**元。在整個案件調查期間，**本人認錯態度較好，主動上繳違紀金額。經公司黨政領導研究決定，給予**行政記大過處分，收繳個人佔用資金**元，免去車隊隊長職務。通過**案件，我們深深地感受到，像公司車隊這樣的單位，應該進行財務年度審計，配齊會計，出納員，嚴把財務管理關。為此，公司紀委向公司提出了建議，建議公司對承包單位在制定承包方案上要嚴密的同時，要加強財務管理，改變財務結算方式。同時，在全公司召開的大會上，我們通報了對**同志的處分決定，教育了全體黨員幹部。
五、從基礎工作入手，提高自身素質
雖然我公司紀檢、監察工作人員都是兼職工作，但為提高自身建設，我們把紀檢、監察的基礎工作都落到了實處。做到了經常開展紀檢監察工作人員的學習，提高了自身素質。根據**公司紀委的要求，建立了信訪、審理等一系列工作制度，成立了工作領導小組。今年，我們做到了每月上報一篇信息，各種材料及時歸檔，按要求完成紀委的臨時工作，從而提高了我公司紀檢隊伍的素質，尤其在**公司第一次黨員代表大會召開後，我公司紀檢人員做到了自己認真學習帶頭傳達精神，改善了我公司的黨風、政風。在黨委書記**的報告中提到的建立三大基地中有兩個基地和我公司有關，極大地員工對企業的信任程度，增強了企
業凝聚力，使員工隊伍士氣高漲，生產經營各項工作呈現出整體攀升的良好勢頭，從而促進了我公司紀檢監察工作人員工作、學習的積極性。
總之，回顧近一來的工作，雖然我們取得了成績，我們還看到了自身的不足，工作在許多方面還需要努力。比如，我公司紀委在深入開展調研上功夫沒有下到，在建立現代企業制度，完善公司制改造的新形勢下，我們更應該探索紀檢、監察工作新的方法、新的途徑，更好的為公司的發展保駕護航。我們要在明年的工作中大力開展調研工作。
七、二××七年工作初步規劃
深入貫徹黨的xx屆六中全會和集團公司首次黨代會精神，認真落實“xxxx”重要思想，做到突出一個重點，加大兩個力度，落實三項工作任務，推動公司廉政高效之風，為公司贏得更大的發展而奮鬥！
突出一重點是：突出效能監察的重點，從而完善公司的管理制度，堵塞公司管理的漏洞。
加大兩個力度，一是加大案件查辦力度，實行紀委包案制，直接指揮、快查快結；二是加大源頭治理制度，構築適應公司發展要求的反腐倡廉防範體系。
落實三項工作，一是落實黨風廉政責任追究制度，二是落實兩風建設工作任務，三是落實調研工作任務。
第三篇：供水公司民兵工作總結
2014年供水公司民兵工作總結
過去的一年，我公司民兵工作在區委、區政府以及局黨委的正確領導下，以“三個代表”為重要思想，以江澤民和胡錦濤總書記關於國防和軍隊建設為指導，對照“五句話”的總要求，以《民兵工作條例》為依據，貫徹執行民兵在新時期的各項工作。
一、深入學習“三個代表”
我公司黨支部成立了以書記張文成同志為組長，經理李慶祝同志任副組長的民兵教育領導小組，並設立了教育辦公室，制定了“學習計劃”和具體實施方案，組織了全體民兵進行學習，從根本上轉變思想認識，要求民兵要以飽滿的政治熱情，良好的精神狀態，求真務實的作風，投入到教育活動中去，從實際出發，貫徹執行“三個代表”的重要思想。
二、民兵隊伍建設
我公司民兵連隊現有50人，分為4個班，一個應急小分隊。大力加強企業的民兵組織建設，是和平時期提高民兵戰鬥力的基本途徑；是推進民兵質量上升的重要手段；是確保民兵有效履行職能的根本保證，對捍衞國家安全，實現祖國統一和維護國家改革發展穩定大局至關重要，為此，我公司主抓民兵工作以來，從加強民兵組織建設入手，強化日常管理，建立和完善各項規章制度，本着實事求是，因地制宜，量力而行的原則，對民兵組織制定完善、系統的訓練計劃，確保人員、時間、內容、效果四落實，
建立責、權、利相結合的激勵機制，營造良好的訓練氛圍，與此同時，注重加強和改進民兵隊伍的政治工作，嚴格政治審查，確保民兵政治可靠、組織純潔、素質過硬。在堅持 民兵整組制度的基礎上，把年度整組與經常性調整結合起來，因兵員流動出現缺額時，要適時補充，確保組織穩定兵員充足。
三、民兵在實踐工作中起到了突出作用
隨着社會主義市場經濟的發展和變(本站推薦：)化，民兵組織所擔負的任務越來越繁重，責任越來越大，突發事件的不可預測性，突出任務的政治性，維穩用兵的多樣性，應急行動的整體性，要求在民兵應急分隊的建設上，打牢組織基礎，儲備戰鬥，強化實戰準備，提高保障能力，無論在任何條件下都能“拉得出，靠得住，用得着，跟得上”，供水公司肩負着礦區黨政機關、廠礦企業和居民的日常供水工作，為了維護安定團結的改治局面，保障城市正常供水秩序，及時處置突發事件，圓滿完成上級交給的臨時性任務，公司從實際出發，先後組建了治安巡邏小分隊，服務維修小分隊和防洪搶險小分隊，小分隊成員全部由我基幹民兵組成，為了加強各小分隊的統一管理，公司制定了嚴格應急小分隊夜間值班制度，治安巡查制度和突擊搶修制度，制定了防洪搶險和處置突發
性文件的應急預案，為確保供水企業正常運行打下堅定基礎，如：2014年10月5日上午八點左右，公司管網所維修人員在巡查中發現，在濱河路管線上，出現斷裂，大面積跑水，這將使半個礦區居民正常用水受到影響，得知這個消息後，局領導、公司領導
高度重視，親臨現場負責指揮，我們的民兵應急小分隊也在第一時間趕到現場，立即投入了搶修工作中，他們放棄了節假日和家人的團聚，緊張地修理着破損的管道，經過12個小時連續奮戰，終於完成任務，於凌晨恢復了供水。這就是我們的基幹民兵隊伍，一支過硬的隊伍，一支讓羣眾放心的隊伍。
四、存在的不足與改正方法
2014年供水公司民兵連隊在公司黨總支的直接領導下，取得了較好的成績，總的看，去年我公司民兵工作任務完成是出色的，但用“打的贏，不變質”的標準來衡量，還存在一定的差距：一是理論學習的質量還不夠高，進行理性思考問題，運用理論指導工作還不夠充分。二是對新形勢下民兵建設的新特點、新情況、新問題的辦法、措施還不夠完善。三是對應急措施的處理還不夠迅速，必須在今後的工作中採取有效措施，認真加以克服和改進，努力把我公司民兵工作搞得更加紮實有效。
2014年12月10日
第四篇：2014年供水公司工會工作總結
2014年度供水公司工會工作總結
供水公司工會工作在上級工會和公司黨委、行政的正確領導下，緊緊圍繞公司“兩保一壓縮”的總體精神，開源節流、提高服務質量和業務技術水平、降低產銷差、提高水費回收率，結合“創先爭優”、“創建文明城市”和“建設人民滿意供水行業”等主題活動，結合工會自身特點，充分發揮職工的聰明才智，開拓進取，與時俱進，不斷強化自身建設，突出維權、參與、創新職能，推進企業民主管理，推進職工素質建設，增強企業的凝聚力和職工隊伍的戰鬥力，為公司全面實現全年的工作目標作出了應有貢獻。
一、加強工會工作的組織領導，努力提高工會幹部隊伍素質工會工作開展的好壞，關鍵在於組織領導、規章制度是否到位。因此，公司工會着重圍繞三個方面完善組織機構、提高幹部隊伍素質：
一是完善工會組織機構。由於公司人事調整，部分工會組織機構人選發生了變化，公司工會及時通過法定程序調整了工會委員會、女職工委員會、分工會等機構人選，完善了工會組織機構。
二是領導重視。對於工會工作，工會領導是親自抓，嚴格按水業投工會要求做到年初有計劃，年中有檢查，年末有總結，工作有部署，有考評，有落實；同時黨政領導同樣把工會工作當作自己份內的事情，在人力、財力、物力上給予最大的支持，都把關切員工權益的工會工作放在重要位臵。
二是健全工會財務制度，經費收支嚴格按照工會財務制度執
行，堅持勵行節約的原則，使有限的工會經費在工會活動中發揮
了最大的作用。
三是加強對工會幹部的培訓。在工會幹部隊伍建設上，公司工會
採取集中業務培訓和平均每月一次例會學習相結合，不斷提高工會幹
部的業務素質，增強他們做好工會工作的能力。
二、以經濟工作為中心，組織員工積極開展勞動競賽
在一年一度的旺季供水勞動競賽中，公司工會、各分工會積極參
與，制定了詳盡的工作方案和考核細則，公司各級工會利用宣傳櫥窗、
標語、動員會、勞動競賽等形式，進行了廣泛的宣傳動員，全體員工
積極參與，緊緊圍繞今年的核心工作，採取多種措施降低產銷差率，
勞動競賽取得成效。
1、集全司力量，確保安全供水。
今年旺季供水期間，供需矛盾非常突出，9月20日日供水量達
157萬噸，接近我司供水能力極限，再加上株樹橋引水工程對五水廠
的源水臵換、城市道路改擴建工程管網配套導致的停水面大及次數多
等因素的影響，特別是9月中旬藍藻事件，對我司安全供水都是極大
的挑戰。但都在公司領導正確領導下，在全司員工的努力下，克服了
困難，保證了安全供水
2、努力提升服務水平，樹立良好窗口形象。
旺季供水競賽結合創人民滿意供水行業工作，努力提高服務
質量、強化內部管理、改善工作環境和條件、樹立對外窗口良好
的形象，公司實行統一着裝、掛牌上崗、首問責任制，嚴格了勞
動紀律和工作標準，倡導微笑服務，對窗口服務人員進行了禮儀
培訓，規範文明用語，極大的提高了員工綜合素質。
3、改進營銷工作，促進公司管理水平提升。
為提升管理水平，去年公司對現有營銷模式進行了改進，統
一了各分公司組織架構，明確部門和崗位職責；統一抄收模式，
提高抄催質量；改進升級營銷系統，實現營銷業務過程控制。今
年營銷管理部着重把水錶基礎信息建立、水量預測、水錶環境改
造、質檢模式轉變作為工作重點。對營銷系統進行了進一步的完
善，理順了流程，使業務處理流程透明化。同時加強對分公司的
業務監管，已對884塊大口徑水錶進行跟蹤，對3660塊o本水
表進行了抽檢，對剩餘的8704塊o本水錶計劃在今年內完成任
務；加強水價核查，特別是對大型樓盤進行水價核查，細化調價
流程，核實調價依據。建立短信平台，發送水費通知及催款信息，
8月份上線運行以來已發送了113400條信息。通過營銷工作改
進，提高了管理水平，提升了營銷服務質量。
4、加強管網及附屬設施維護維修管理，保持管網設施完好。
各分公司都制定了管網巡檢及搶修制度，並嚴格按社會服務承諾
完成搶修任務。在競賽期間，未發生大口徑水管爆裂引起的供水
事故。
5、供水考核指標完成情況
供水考核指標完成情況向好，旺季供水勞動競賽開展以來，
公司上下以圍繞降低產銷差率、提高水費回收率及綜合水價，提
升服務質量和服務水平，確保安全優質供水為目標，全體員工積
極參與競賽，各方面工作取得了成績，7月至9月份產銷差率為19.94%，水費回收率為89%，綜合水價為1.3249元, 1至9
月份產銷差率為21%,水費回收率為91.38%，綜合水價為1.3293
元。產銷差每月基本穩定，雖離目標還存在一定的差距，但這説
明通過前幾年抓管理，目前指標已基本反映出我司管網的實際狀
況。
在旺季供水勞動競賽中，全司員工恪盡職守，奮勇當先，以
極大的熱情投入到競賽活動中來，湧現了一大批先進集體和先進
個人，城東分公司和客户服務中心在這次比賽中表現突出，被評
為勞動競賽先進單位，城東分公司營銷管理辦、城南分公司質量
檢查辦、城西分公司營銷管理辦、城北分公司質量檢查辦、供水
公司水質檢測站被評為先進班組，莊亞凡等38位同志被評為先
進個人。
三、堅持民主管理，實行廠務公開
公司工會積極推進民主管理制度,實行廠務公開。凡涉及重大事
項及羣眾關心的熱點問題,都及時召開職工代表大會,提交職工代表
大會決定.通過廠務公開、民主管理，使員工對公司的生產經營、管
理體制有清淅的瞭解，激發員工更好地參與公司經營管理。
四、充分發揮工會的凝聚力作用，積極開展文化體育活動
為了活躍員工文化體育生活，增強企業活力，公司工會開展了一
系列文化體育活動。三.八節組織女工參加水業投工會組織的女子登山比賽，吳利輝、錢學羣分別獲得中年組一、二等獎的好成績，李英俠、章秋輝分別獲得青年組一、二等獎的好成績。為慶祝三.八婦女節，豐富女員工的文化生活，增強凝聚力，3月11日供水公司工會組織全司女員工在月湖公園舉辦了趣味運動會，城東分公司隊獲集體跳繩比賽第一名、城南分公司隊獲雙人綁腿比賽第一名、城北分公司隊獲傳球接力比賽第一名。今年9月17日我司又組隊參加了在東塘電信局培訓樓五樓乒乓球館舉行的華韻杯乒乓球比賽，經過運動員努力拼搏，取得了供水公司機關隊獲得男子團體第一名、供水公司城南分公司劉蓉暉獲得女子單打第一名、供水公司城南分公司隊獲得女子團體第二名等好成績；2014年10月22日我司又組隊參加了在嶽麓山舉行了華韻杯登山比賽，經過運動員努力拼搏，取得了供水公司機關胡維獲得男子青年組第一名、供水公司城北分公司李英俠獲得女子青年組第一名、供水公司城西分公司謝軍獲得男子中年組第一名、供水公司機關吳麗輝獲得女子中年組第一名等好成績。同時，三.八婦女節、五.一勞動節、十.一國慶節工會及時下撥經費到各分工會及機關各工會小組，由各單位根據實際情況開展了形式多樣的文體休閒活動。通過豐富多彩的文體活動，極大地豐富了員工生活，增強了員工凝聚力。
五、弘揚愛心，支援災區
一方有難，八方支援，今年我國西南地區發生百年難遇的嚴重乾旱，我司全體員工積極響應上級部門組織開展的“援引湘江水，愛心
潤西南”捐款活動，共捐款14752元。青海玉樹地震發生後，供水公司僅本部就摹集捐款10710元。
4月，長沙市民政局、長沙慈善會、長沙市婦女聯合會發起了“捐贈廢舊紙張，關愛女性健康”活動，我司工會積極響應，共捐贈廢舊紙張384斤。
六、關心員工生活，處處為員工排憂解難
公司工會、各分公司堅持對職工生病住院、生小孩或家屬過世等情況進行上門慰問，春節組織對困難員工的慰問，將組織上的温暖及時送到員工身邊，今年共看望慰問30人次。6月，公司組織了全體員工在長沙市中心醫院體檢，組織全體女員工到長沙婦幼保健院進行了婦科體檢，組織女員工參加了健康知識講座，並續辦了女性防癌保險。對公司員工獨生子女進行了春節和兒童節慰問，為員工獨生子女辦理了少兒安康保險，並及時發放托幼費、保健費補貼，共計發放40980元。為130名退休及內退員工及時發放各項生活補貼及進行春節、端陽節等節日慰問，全年共計發放220146元，將組織的關心及時送到員工身邊。
七、加強計生工作管理，完成指令性任務
一是健全規章制度，明確人員職責，強化內部管理，提高服務水平；開展了隨訪服務工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進行隨訪，發放計劃生育藥具，定期定點對廣大育齡婦女進行婦檢；二是加強計生專幹的學習培訓，增加業務技能，提高計生專幹的積極性；三是認真落實計生工作的相關政
策，強化服務意識，確保員工得到最大的保障。
2014年工會工作計劃
一、根據公司黨委、行政指導思想，動員公司全體員工為降低產銷差率、提高水費回收率的經濟目標而奮鬥。
二、繼續加強工會幹部隊伍素質建設。
三、繼續推行廠務公開，充分實行民主管理。
四、開展各項有益員工身心健康的文化體育活動，豐富企業文化。
五、關心員工生活，維護職工權益，及時為羣眾排憂解難。
六、做好計生工作。
2014-11-16
第五篇：自來水公司2014年供水工作總結
自來水公司2014年供水工作總結
一、2014年所取得的成績總結：
1、領導重視、措施得力
按照縣委、縣政府“創建必成”的目標，年初各部門各單位簽訂了《安全生產責任狀》，高峯供水期間，各部門在表態性發言的基礎上，將責任狀考核目標進行層層分解，明確部門負責人為第一責任人。實行一級抓一級、一級對一級負責的管理網絡，領導幹部從上而下，逢會必講，違事必抓，公司領導班子開會每次都將安全生產、社會治安工作作為頭等大事抓緊抓好。堅持做到與中心工作同部署、同檢查、同落實。具體工作中，又能結合實際制定落實安全生產的各項措施，楊莊水廠、寶塔水廠結合自身的實際，調整安全生產組織網絡，制定安全生產獎懲措施。加強人員管理、機械管理、電氣設備管理。使管理工作上水平、上檔次。為今年高峯供水工作，提供了有力的保障。
2、今年高峯供水期間，公司自上而下掀起了“人人要安全，事事講安全，處處為安全”的熱潮。個人與個人結對開展比、學、趕、幫、超的社會主義勞動競賽和“十個一”、“星級班組”的創建活動。制定了詳細的考核打分標準，公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對各部門的、監控點、人員狀況、機械運行狀況、衞生管理狀況、台帳管理狀況、消防工作進行深入細緻的檢查，發現問題立即糾正，根據統計，今年以來，公司專題召開高
峯供水會議14次、安全生產檢查18次，夜間督查16次，對事故隱患下發整改通知書28次，都較好地得了整改。
3、深入宣傳發動，提高對安全生產的認識，今年的高峯供水工作與“百日安全競 賽”活動同步進行，旨在活動中抓安全、在抓安全的同時搞活動。在這方面，制水線對活動的安排做到制定詳細的工作計劃、學習計劃、每週一生產部門都要開碰頭會，研究彙報生產中的問題，同時將上級的安全工作會議精神貫穿於制水工作的全過程，使每個職工、每時、每處都體現安全生產管理的理念。為使安全工作深得人心，各部門能創造性地開展好宣傳工作，利用一切可利用的條件、灌輸安全生產工作理念和實踐報告知識，提高對安全生產工作的認識，永安水源廠能主動與公司聯繫，蒐集安全知識相關資料對全廠幹部職工進行學習宣傳，寶塔水廠在宣傳工作中，利用黑板報心得交流，以不同形式大張旗鼓地進行安全生產宣傳，積極開展“十個一”活動，即“讀一本安全生產知識書、提一條安全生產建議、查一起事故隱患或違章行為、寫一條安全生產體會、做一起預防事故的實事、看一場安全生產錄像或電影、接受一次安全知識培訓、憶一次事故教訓、當一天安全檢查員、開展一次安全生產簽名活動”由於“十個一”活動貼近生活、貼近實際，全公司各部門都能積極參與，尤其在簽名活動中，各部門做到了一人不拉、一人不漏。在工作崗位上責任心和責任感得到了很好的加強，用職工自己的話講，安全生產工作天天做、時時做、處處做，造就了有安全生產管理人才，不做不行，不管不行，據統計，全公司經過考核培訓的安全管理
人員98名，其中大專學歷以上佔80%。經過認真的檢查，全公司今年需要整改的隱患較去年已下降80%，七、八、九三個月在安全檢查中，未發現一起事故隱患。
二、存在問題
1、有的部門對高峯供水中開展的“百日安全競賽”活動不夠重視，職工對活動的時間和內容不清楚。
2、有的部門的台帳記錄不認真，為應付上級檢查、交差事的現象。
3、有的部門對下發的整改通知整改不能在規定時間內完成。
4、對建立好的生產預案和消防預案未進行現場演，對職工的自身素質只侷限在理論上。
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