公司構建勞動關係和諧企業經驗工作總結
一、統一認識，強化體制保障。
構建和諧企業，是促進企業協調、健康、快速發展的基礎環節和重要保證。而構建和諧企業，至關重要的是正確處理企業與職工的關係。因而，交運集團通過召開董事會、經理會、監事會、黨政工聯席會、職工代表會等各種會議，統一領導層的思想認識，確立了“始終堅持以人為本原則、始終把職工放在主人翁地位、始終正確處理企業與職工間的關係”的企業發展理念，提出了“三個始終不變”（全心全意依靠職工辦企業的方針始終不變，充分尊重職工利益的原則始終不變，科學、合理、及時地協調出資人利益和勞動者利益關係的要求始終不變），從創建勞動關係和諧企業入手，切實加強了保障體系建設。
一是建立目標責任體系。集團公司和基層單位分別成立了創建勞動關係和諧企業領導小組，黨政一把手任組長，作為第一責任人負總責，分管工會、勞人、安全、法制的領導和有關處室負責人為成員，在工會下設了辦公室，建立了季度例會制度，制定了《集團公司開展創建勞動關係和諧企業活動意見》，明確了考核標準，細化了實施措施。並按照 “以人為本、利益兼顧、共謀發展、共享成果”的要求，把建設“和諧交運”和實現更高水平的“雙四有”（職工有崗位、有工資、有住房、困難有救助；就餐有職工食堂、冬有取暖設備、夏有防暑措施、文化娛樂有活動場所）”確定為具體目標，列入了單位領導任期目標責任制，與生產經營任務指標同時佈置、同時考核、同時獎懲，切實把創建勞動關係和諧企業放在了重要位置，持之以恆，常抓不懈。
二是完善職工代表大會制度。在現代企業制度形成股東會新的權利機構條件下，交運集團繼續發揮職代會民主管理、協調勞動關係的主渠道作用，對關係企業發展的重要決策、特別是涉及職工利益的重大問題，均由職工代表大會討論決定。企業改制時，改制方案、程序、職工勞動關係轉換、經濟補償計劃，以及企業《員工管理條例》、《勞動紀律條例》、《職工獎懲辦法》、《安全保衞條例》等一系列規章制度，都廣泛徵求了職工羣眾的意見，最終經職代會審議通過後方才實施。企業與職工在全面簽訂勞動合同的基礎上，進一步簽訂《集體合同》、《工資集體協議》、《女職工特殊權益保護專項集體合同》，在職代會上舉行雙方簽字儀式。職工代表大會各項職權的落實，對促進企業勞動關係的和諧發揮了不可替代的作用。
三是落實職工董事、監事制度。為了充分發揮職工代表在協調勞動關係中的骨幹作用，交運集團確定企業工會以社團法人身份和職工持股會形式向企業出資，持有集團62.5%的股份，處於控股地位，職工不僅是企業勞動的主人，也是企業資產的主人。按照出資比例，安排進入集團公司董事會、監事會的人員。在集團9人的董事會中有5名職工董事、5人監事會中有2名職工監事，他們和其他董事、監事有同等權利，代表職工從源頭開始參與企業決策和管理的全過程，為維護職工合法權益、正確協調勞動關係提供了組織保證。
二、健全制度，規範利益關係
為了協調好企業勞動關係、增強企業的凝聚力，交運集團在健全和落實企務公開制度以及平等協商簽訂集體合同、工資集體協議制度上狠下了功夫。一方面，充分發揮企務公開在協調勞動關係中的橋樑作用，把職工關心的熱點、焦點問題作為企務公開的重點，制定了《企務公開實施辦法》，將職工收入、“四考”結果、評先樹優、入黨提幹、招工評聘、財務審計、公務用車、業務招待、工程招標、物資採購、規章制度、重大決策等近20個方面，確定為企務公開內容，通過各種形式定期向職工公開，並且引入了iso9000國際質量體系標準，用於企務公開工作，使企務公開更加規範化、制度化、標準化。目前，在交運集團，企務公開已成為聯繫職工羣眾的橋樑、理順職工情緒的渠道、消除職工疑慮的途徑、促進黨風廉政建設的良方。另一方面，根據黨和國家的政策法規，在上級工會組織的幫助指導下，從開始，交運集團在全省交通系統和全市率先建立了工會代表職工與企業法人平等協商、簽訂集體合同和工資集體協議制度，對職工勞動權益和收入分配權益進行了全面細緻的規範。自實行這項制度以來，交運集團已經兩次簽訂集體合同、5次簽訂工資集體協議，職工工資下保底、上不封頂，與效益同步年年有增長，職工各項待遇落實，從未出現過拖欠職工工資問題。職工養老、失業、工傷、醫療、計生、社會統籌保險和住房公積金，企業全部按國家規定及時足額交納。工資分配向創利型、品牌型、技能型崗位傾斜，職工不但參加勞動分配還按資金、技術、管理及對企業所做的貢獻參與效益分配，最近，交運集團又就女職工特殊權益勞動保護問題簽訂了《女職工特殊權益保護專項集體合同》。這些集體合同的實行，有效地保障了企業和職工的利益，及時調整和規範了勞動關係，極大的調動了職工的積極性。
三、關愛到位，體現企業温暖
為了營造“企 業發展我發展，我與企業共興衰”的良好環境，在企業經營管理實踐中，交運集團逐步形成了“三個負責”（對股東負責、對職工負責、對社會負責）的經營理念，提出了把交運建設得更強大、更文明、更和諧的戰略目標，同時，把不斷實現更高水平的“職工工作有崗位、工資有保障、住房有保證、困難有救助；就餐有職工食堂、冬有取暖設備、夏有防暑措施、職工文化娛樂有活動場所”的“雙四有”，作為維護職工利益的具體要求和促進勞動關係和諧的基本內容，把對職工的關愛之心真正落到實處，使企業和諧與企業發展相互促進、相得益彰。具體講，我們做到了五點：
一是確保每個職工有工作崗位與合理收入。在堅持實行對個人嚴格“考核、考勤、考評、考試”的末位淘汰制的同時，交運集團對因此下崗的職工實行企業內部轉崗培訓、二次分流的政策，為職工創造就業崗位，提供重新就業的機會。近幾年，企業共安置再就業職工200餘人。每年增加工作崗位幾十個，職工年平均工資收入達到14560元，職工家庭住房條件全部得到了改善。
二是確保每個職工有安全生產和勞動保障條件。企業始終把安全生產放在重於泰山的位置，認真貫徹《安全生產法》，落實安全生產和勞動保護責任制，堅持開展“安康杯”競賽活動，加強安全生產、環境衞生、勞動保護監督檢查，利用各種行之有效的辦法預防安全事故。幾年來，企業四項安全生產指標一直控制省定標準之內。
三是確保每個職工享有教育培訓、發展提高的權利。為了提高職工勞動技能，集團公司專門設立60萬元的培訓基金，建立了職工培訓中心，經常安排二十四分之一員工處於培訓狀態，實施在崗或脱產培訓，提高職工素質。企業廣泛開展“三金”（金點子、金要領、金搭檔）“四技”（技術練兵、技術比武、技術協作、技術創新）活動以及“精一門，會兩門，學三門”素質提升活動，培養知識型、專業型、複合型員工；開展提高勞動生產率和經濟效益，提高服務水平和安全質量的勞動競賽；開展技術比武活動，評聘高級技工和技師，按技術等級發給津貼，尊重知識和人才，努力打造學習型企業、建設知識型職工隊伍，充分調動了廣大員工生產經營的積極性和創造性。
四是確保對每個困難家庭實行救助幫扶。交運集團設立了60萬元困難救助金，對生活困難的職工由工會定期研究救濟；建立職工大病醫療互助金，職工遇有大病時，除社會醫療保險報銷部分費用外，企業對由個人承擔的費用再按比例救濟，年內一次最高額可達3萬元；集中部分留用黨費和黨員捐款設立黨員困難救助金，對困難的黨員實施救助。，企業共救助各種原因造成困難的職工116人次，發放救濟金20餘萬元。救助困難家庭子女上大學17人次2萬餘元，救助困難黨員10餘人次1萬餘元，醫療互助救濟140餘人共21萬餘元。
五是確保讓每個員工時時感受到企業的温暖。交運集團制定了《關愛員工條例》，規定職工生老病死、婚喪嫁娶、家庭困難，組織必須派人訪問，並帶去不同數額的慰問金；關心離退休職工和遺屬，為70歲以上的離退休職工過生日，為80歲以上的老人每年發200元健康補助，增加獨生子女入托補助，每年為部分職工進行健康查體，組織外出參觀旅遊。每年拿出資金建設改善職工食堂、職工浴室、職工宿舍、職工文化室等等，組織職工開展豐富多彩的文體活動，滿足職工生產生活和精神文化不斷提高的需求。這些舉措，充分體現了企業對職工的關心，對職工的尊重，對職工勞動和貢獻的回報獎勵。企業關愛之情，温暖了職工的心，促進了勞動關係和諧。
四、完善機制，促進動態和諧
協調勞動關係、構建和諧企業是一項動態性的系統工程，必須健全有效的管理運行機制，確保各項制度的落實。為此，交運集團下大力健全和完善了三個機制：一是完善調解機制。建立了兩級勞動爭議調解組織，工會主席擔任調解委員會的主任委員，有關行政處室負責人蔘加；基層班組由工會小組長擔任調解員。當發生勞動糾紛和爭議時，各方主動參與事件的調查和處理，及時把勞動爭議和矛盾問題化解在基層，消除在萌芽狀態，避免出現矛盾激化和羣體事件。多年來，由於各方工作到位，企業沒有因勞動關係矛盾發生一起嚴重事故，沒有職工羣體越級上訪事件，沒有重大治安事件。
二是完善溝通機制。在企業，許多矛盾的產生往往是情況不瞭解或彼此不信任造成的，解決的辦法就是要加強溝通。因而，交運集團充分發揮職工的“主人翁”作用，廣泛開展合理化建議活動，通過各種有效形式組織職工參政議政。除職工代表大會前徵集職工提案外，交運集團要求工會每季度開展一次合理化建議活動，動員廣大職工羣眾為企業改革發展獻計獻策。目前，這項活動已形成制度，並列入工會工作考核內容。對職工提出的每一項意見和建議，企業都高度重視，及時進行答覆和處理。近年來，我們共收到職工書面反映的意見和建議1785條，內容涉及企業兩個文明建設和職工生產生活的方方面面，答覆率100%，有效建議落實率98.7%，職工滿意率99.5%。通過開展這一活動，有效溝通了企業和職工之間交流的渠道，不僅增強了職工自覺維權、主動維權、關心企業的意識和責任感，而且促進了企業經營管理的加強和經濟效益的提高。此外，為了加強企業與職工的聯繫，密切企業與職工的關係，企業還建立了職工熱線、來訪來信接待制度，設立了值班電話，公佈了網址信箱，企業主要領導每週五接待職工來訪；實行定期與職工對話制度，建立工作聯繫點，主動了解羣情民意；專門印製信封信紙發給職工，鼓勵職工來信反映意見和問題；在所有單位設立了舉報箱和意見箱，專人定期開啟。通過構建企業內部的溝通交流機制，增強了企業和職工之間的相互信任，促進了企業的和諧發展。
三是完善監督機制。企業監督機制是確保企業管理運行機制協調運行的有效保障。為此，交運集團建立了“六好”檢查制度和領導述職制度，每半年對各單位各項管理工作按照標準進行一次全面綜合檢查考評，考評結果與獎懲掛鈎。結合半年檢查考核，定期組織領導幹部和職工代表在本單位向職工述職，讓職工進行民主評議，對評議不合格的人員及時進行調整或撤換。為了加大監督力度，擴大監督效果，企業還經常向社會公眾進行調查，瞭解社情民意，聽取客户的意見和建議，及時發現和查處損害企業和職工利益的行為，提高了企業信譽，增強了職工與企業榮辱與共的責任感。
總之，近幾年，交運集團在協調勞動關係、構建和諧企業、促進企業發展方面做了大量工作，取得了明顯成效。但是，隨着改革的不斷深入和形勢的不斷髮展，企業勞動關係方面還會出現一些新情況和新問題。交運集團決心以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹全心全意依靠工人階級的根本方針，借鑑先進單位的好經驗、好做法，建立和完善協調勞動關係、構建和諧企業的長效機制，落實好、維護好、發展好廣大職工的各項合法權益，創造企業和職工相互尊重、相互支持、相互依存、互惠共贏的良好局面，為企業的快速、健康、協調發展奠定堅實的基礎。
星級酒店和諧企業工作總結
一、統一認識，強化體制保障
構建和諧企業，是促進企業協調、健康、快速發展的基礎環節和重要保證。而構建和諧企業，至關重要的是正確處理企業與職工的關係。因而，萬力多大酒店通過董事會、經理會、部門協調會等各種會議，統一領導層的思想認識，確立了“始終堅持以人為本原則、始終把員工放在主人翁地位、始終正確處理酒店與員工的關係”的企業發展理念，提出了“三個始終不變”（全心全意依靠員工辦企業的方針始終不變，充分尊重員工利益的原則始終不變，科學、合理、及時地協調投資人利益和勞動者利益關係的要求始終不變），從創建勞動關係和諧企業入手，切實加強了保障體系建設。
二、關愛到位，體現企業温暖
為了營造“酒店發展我發展，我與酒店共興衰”的良好環境，在企業經營管理實踐中，萬力多大酒店逐步形成了“三個負責”（對酒店負責、對員工負責、對顧客負責）的經營理念，提出了把萬力多大酒店建設得更強大、更文明、更和諧的戰略目標。同時，把不斷實現更高水平的“員工據能配崗、工資有保障、住宿有保證”；就餐有員工食堂、冬有取暖設備、夏有防暑措施、職工文化娛樂有活動場所”的“雙四有”，作為維護員工利益的具體要求和促進勞動關係和諧的基本內容，把對職工的關愛之心真正落到實處，使企業和諧與企業發展相互促進、相得益彰。具體講，我們做到了五點：一是確保每個員工有工作崗位與合理收入。在堅持實行對個人嚴格“考核、考勤、考試”的晉升制度的同時，酒店對職工實行內部轉崗培訓的政策，為職工創造合適工作崗位，提供重新就業的機會。近幾年，企業職工年平均工資收入達到13200元，員工宿舍條件全部得到了改善。二是確保每個員工有安全意識。酒店始終把安全工作放在重於泰山的位置，加強自生安全意識的培訓，環境衞生、勞動保護監督檢查，利用各種行之有效的辦法預防安全事故。三是確保每個員工享有教育培訓、發展提高的權利。酒店人力資源部、質檢小組，指定專人對新入職的員工和已職員工，不定期對他們進行行業知識和專業技能的培訓，力求培養知識型、專業型、複合型員工；每年拿出資金組織員工春遊、旅遊，並開展豐富多彩的文體活動，滿足員工生產生活和精神文化不斷提高的需求。這些舉措，充分體現了酒店對員工的關心，對員工的尊重，對員工勞動和貢獻的回報獎勵。酒店關愛之情，温暖了員工的心，促進了勞動關係和諧。
三、完善機制，促進動態和諧
協調勞動關係、構建和諧企業是一項動態性的系統工程，必須健全有效的管理運行機制，確保各項制度的落實。一、當發生勞動糾紛和爭議時，各方主動參與事件的調查和處理，及時把勞動爭議和矛盾問題化解在基層，消除在萌芽狀態，避免出現矛盾激化和羣體事件。多年來，由於各方工作到位，企業沒有因勞動關係矛盾發生一起嚴重事故，沒有員工羣體投訴事件，沒有重大治安事件。二是完善溝通機制。在企業，許多矛盾的產生往往是情況不瞭解或彼此不信任造成的，解決的辦法就是要加強溝通。因而，酒店通過董事長信箱、建立局域網通訊系統、有效溝通了酒店和員工之間交流的渠道，不僅增強了職工自覺維權、主動維權、關心企業的意識和責任感，而且促進了企業經營管理的加強和經濟效益的提高。通過構建企業內部的溝通交流機制，增強了企業和職工之間的相互信任，促進了企業的和諧發展。
總之，萬力多大酒店在協調勞動關係、構建和諧企業、促進企業發展方面做了大量工作，取得了明顯成效。但是，隨着改革的不斷深入和形勢的不斷髮展，企業勞動關係方面還會出現一些新情況和新問題。萬力多大酒店決心以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹全心全意依靠工人階級的根本方針，借鑑先進單位的好經驗、好做法，建立和完善協調勞動關係、構建和諧企業的長效機制，落實好、維護好、發展好廣大職工的各項合法權益，創造企業和員工相互尊重、相互支持、相互依存、互惠共贏的良好局面，為企業的快速、健康、協調發展奠定堅實的基礎。
××××有限公司，是國內首家專業化生產家用鋼化玻璃器皿系列餐具的國內大型企業。目前產品有十大系列，數百個品種。產品不僅佔據國內大部分市場，而且產品遠銷美國，日本，歐洲，中東，東南亞等七十多個國家和地區，受到了世界各國人民的好評。2022年實現銷售額24620多萬元，創匯22762多萬元，利税2554多萬元，資產總額34793萬元。公司現有員工1000多人，佔地160多畝，建築面積125000多平方米。
自公司成立以來，在各級政府，上級領導的大力支持和關懷下，堅持科學發展觀，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七大和省經濟工作會議的精神，圍繞創辦世界一流企業的目標，團結帶領廣大員工深化改革，強化管理不斷提高企業的素質，取得了顯著的經濟效益和社會效益。近年來，公司先後被評為中國外貿信用等級aaa級企業、浙江省“高新技術企業”和“五個一批”重點企業、浙江省誠信示範單位、浙江省綠色企業、浙江省信貸誠信企業、浙江省納税信譽aaa企業、“××××”、“××××”商標被評為省著名商標，温州百強企業、自營出口二十強和製造業納税五十強企業、温州市納税信譽aaa企業、温州市綜合治理先進單位、温州市先進職工之家、温州市“139富民攻堅計劃”先進單位、温州市銀行同業公會資信百佳企業、温州市清潔生產審核示範單位、温州市進出口行為規範合格企業等稱號。這些成績和榮譽稱號的取得與公司董事會的正確決策，總經理的正確領導是分不開的。我們的主要做法是；
一、堅持技術改造，增強企業核心競爭力
公司董事會歷來注重企業核心技術的提高，對產品從原料到成品工藝，不斷地進行優化，使企業產品不斷保持國內領先，國際先進水平的地位。針對技術難點進行攻關，使產品的產量和質量都有了大幅度的提高。產成品合格率達到了90%以上。公司新建廠的玻璃熔爐採用電熔爐技術，不僅節省了治理污染的費用，還使產品質量有了大幅度的提高。僅此一項就為企業創造了巨大的效益。佔地105畝，建築面積82800多平方米的省重點工程-----13560萬件日用玻璃技改項目的落成投產，為公司成為世界一流的鋼化玻璃餐具大型企業奠定了堅實的基礎。
二、堅持質量第一，打造精品品牌
公司將產品質量視為企業發展的生命線，堅持實行“產品創名牌、服務重誠信、管理求卓越、市場圖發展”的質量方針。建立了產品質量管理工作的長效機制，並通過加強技術裝備，嚴格遵循質量方針和目標，積極推動質量體系的有效運行，確保產品質量和管理得到持續改進和完善。通過認證機構年度監督審查和內部質量審核，不斷消除不合格潛在因素，產品質量不斷提高，也促進了企業整體管理水平的提高，公司的“××××”商標被評為浙江省著名商標。耐熱鋼化玻璃餐具系列產品被評為“浙江省出口名牌”、並被推薦為“中國出口名牌產品”。
三、堅持嚴格管理，實現管理增效
××××公司按照“嚴、細、實、新、恆、齊”的管理理念和營銷管理是龍頭、生產運行是基礎、財務管理是核心、成本控制是關鍵、技改管理是重點、科技進步是動力的管理思想，對照先進企業的目標，努力改進薄弱環節，不斷夯實管理基礎。同時按照發展循環經濟和建設節約型企業的要求，重點抓好節能降耗，降低成本還營銷運作。通過技術改造，減少跑，冒，滴，漏，降低物資消耗；通過嚴抓生產工藝管理，提高產品質量，降低廢品率；通過嚴格控制單耗等措施，萬元產值能耗指標達到同行業先進水平，被浙江省評為“綠色企業”。通過加強資金平衡，提高資金使用效率，降低財務費用；通過嚴格控制非生產性支出，降低管理費用；通過開展節約一度電，一滴水，一滴油的活動，在職工中形成了講節約，反對浪費的好風氣；通過加強營銷運作，努力防範市場風險，使產品銷售價格超過了預期值。
四、堅持深化改革，增強企業企業發展活力
××××公司努力把握時機，注重力度和節奏，積極穩妥推進企業的內部建設，逐步建立現代企業制度。依法組建了董事會、監事會。公司組織機構健全，各項規章制度嚴密有效。
公司組織結構圖
總經理
副總經理
副總經理
廠長室
採購部
基建部
技術中心
生產部
玻璃廠
辦公室
銷售部
財務部
行政部
安監部
後段車間
董事會
監事會
五、堅持以人為本，構建和諧企業
××××公司在高度重視和抓好企業穩定工作的同時，堅持把維護好和發展好職工利益作為構建和諧企業的重點來落實。幾年來，隨着公司業績的不斷提升，員工的收入也水漲船高，2022年在崗職工人均年收入同比增長1000多元；同時不定期組織開展“送温暖”活動，注重關懷，實施暖人心工程。幾年來，公司黨支部、工會堅持對患病員工、家庭困難員工及有喪事的員工及時送去公司的温暖。公司成品庫員工程司勤剛到公司上班不到半個月，由於沒有按操作規程工作，不小心從高處墜落摔成重傷，公司支付醫藥費3萬多元，並派人進行慰問和護理，使其全愈出院，該員工深受感動，給公司寫來了感謝信；貼花女工吳冬蘭身患惡疾，需要大量的醫療費，由於家庭經濟困難，一時無法住院治療。公司黨支部、工會得知情況後，發動廣大員工為其捐款，共籌集款項一萬多元，及時送去公司全體員工的關懷和温暖。切實解決員工後顧之憂，想員工之所想，急員工之所急，努力為員工謀福利。公司共為員工投保五大保險，按崗位不同及時下發各類勞保用品和高温補助；對患病員工及時與社保聯繫，主動進行保險理賠，儘可能地方便員工。
為確保公司員工能吃好休息好，公司繼續投入了大量的人力物力，分別對職工食堂、宿舍進行了改善。把牀上用品免費發給每位員工使用，並安排專人定期清洗；食堂飯菜保本銷售，逢節假日還給與特別加餐，使員工們感受到家庭的温暖。光食堂的人員工資及其它運作費用，公司一年的投入達80多萬元。由於擴大生產規模，公司對新廠又再次投入大量資金建起了員工食堂，使每位員工都能吃到熱呼呼的飯和菜。通過努力為員工辦事實，幫助職工尤其是困難職工解決實際問題，企業的凝聚力進一步增強，公司上下形成了萬眾一心圖發展、齊心協力創一流的強大合力。
六、積極承擔社會責任，推進慈善公益事業的發展
在公司發展壯大的同時，沒有忘記回報社會，積極主動地並經常性地參與捐贈、救助等社會公益活動，支持和推進慈善公益事業的發展。
××××公司的領導認為，公益慈善事業是一個企業家義不容辭的責任和義務，盡一切可能支持公益事業，用實際行動來回報政府的關心和支持。當然，回報社會的方式有多種，例如彙報投資者、員工，納税、解決勞動就業問題、捐助貧困地區和貧困學生等公益事業。
近幾年來，××××公司為貧困學生助學、“我要圓大學夢”等慈善捐資活動累計達80萬元。同時還積極響應政府的號召，積極參加各類公益活動，為“139扶貧攻堅計劃”結對單位捐贈10萬元、為“5.12”四川大地震災區捐資18萬元，為“雙百活動”捐資7萬元。因慈善工作出色，公司被甌海區委評為“慈善工作先進單位”，公司總經理被温州市委評為首屆“温州慈善獎”榮譽稱號。
七、重視加強黨的思想建設，積極創建學習型黨組織
一年來，支部嚴格按照黨委的安排及佈署，根據工作目標，在堅持黨性原則的前提下有條不紊地開展支部黨建工作。積極創建學習型黨組織，通過學習，使全體黨員的自身素質提高，增強了先鋒模範作用的技能。充分利用每月一次的支部大會，傳達和學習上級黨組織的相關文件精神，結合各類不同要求，有針對性的貫穿到日常工作中，使黨建工作不脱離企業工作。採取了集中和自學的學習方式，進行學習和討論交流。如：在討論中，大家統一認識，統一思想，普遍認為學習“為民好書記鄭九萬”的感人事蹟時：一要緊密聯繫當前各位黨員的職責和支部工作來學習；二要堅持與鞏固黨員先進性教育成果相結合；三要圍繞企業工作與實時開展黨建，工作為企業和員工服務。通過學習先進的人、技能和事例經驗，更好的將“五個一”工程貫穿到企業的發展實踐中，做到既有加強又有提高，即：
1、加強對黨員的理想信念教育，牢固樹立“立黨為公，執政為民”意識，提高執政為民的能力。――部門負責人的黨員認識到“權”與“民”辯證關係在實際工作中的重要性。
2、加強黨風廉政建設，提高黨員隊伍拒腐防變和抵禦風險的能力――為員工提供公平競爭的平台。
3、加強黨員人才工程建設，提高黨組織在企業的創造力、凝聚力和戰鬥力。――黨員員工成為管理骨幹和技術中堅。
4、加強“全心全意為人民服務”的宗旨教育，通過關心和幫助黨員身邊員工解決技能和生活困難，提高黨的羣眾基礎。――每位黨員均有結對幫扶對象，如幫助人才員工提高思想認識，向黨組織靠攏幫助家庭有困難子女高中階段學費等。
八、做好思想教育工作，為推進基層“三個文明”建設發揮黨及工會組織作用
思想道德建設是精神文明建設的中心內容。通過加強對《公民道德建設實施綱要》、《浙江省公民道德規範》及《温州市民十不行為規範》的學習宣傳，使《綱要》進一步深入人心，並融入道德規範實踐中，圍繞企業中心工作，我們組織員工開展各類有益身心健康的活動。今年以來，我們組織員工先後赴楠溪江旅遊、舉辦“平安之夜”聯歡會、開展技能比武、獻血活動，並組織職工籃球隊、足球隊與十幾個兄弟企業開展聯誼比賽活動，在開闊員工視野、陶冶員工情操、瞭解員工身心健康方面發揮了積
公司自2022被評為“和諧企業”以來，xxxx在集團總部工會及xx鎮總工會的領導下，使終堅持以人為本，實行了人性化的管理，為xxxx的可持續發展做了很多的工作。
一、實行了民主管理制度，為和諧企業作保障
a) 堅持職工代表大會的例會制度，企業長期堅持每年一次的職代會。公司領導層非常重視，每次會議都是嚴格按照即定的程序進行召開、並事先制定好會議內容。會議首先是公司總經理彙報上年公司的運營情況、公司在上年工作中存在的問題及下年工作的重點。其次由公司工會主席表彰在上月工作中表現較為突出的員工。
b) 職工參與公司管理：企業的重大事項，如發展規劃、集體合同、薪酬制度、經營考核辦法等都是在職代會上討論並通過之後再實施。同時工會主席在職代會上進行通報集體合同的履行情況。
c) 堅持廠務公開制度：公司長期以來堅持廠務公開工作，主動接受職工監督。在這方面主要開展四個方面的工作：第一、職代會民主監督；第二、建立“總經理信箱”；第三、職工來信來訪制度；第四、設立了廠務公佈制、每月的第一天召開全體員工會議，由總經理親自向公司員工彙報上月公司經營情況及在工作中存在的問題、按時進行通報考核情況等等。
以此做到了公司員工的知情權、參與權。凡涉及到與員工有關的事項，公司都以多種不同方式在第一時間傳達到每一位員工。
第二、採用多種機制和方式、促進企業的和諧
為了讓員工有一個更好的學習和娛樂環境，在公司領導的大力支持下，公司工會成立了圖書室和員工活動室。購買報刊、雜誌、書籍、枱球、乒乓球等；為了提高員工的業務技能，公司外聘了專業的老師、免費對公司員工進行摩托車維修技能培訓，目前已有幾十人拿到了摩托車高級維修證書、中級證書以及初級證書。這種全員參與學習的氛圍在xxxx是隨處可見。依靠持續不斷的學習、激發員工的潛能，提升員工的綜合素質，是xxxx一直以來的綜旨。
第三、建立穩定的職業生涯，促進企業的和諧
為了讓員工有一個更好的發展平台，公司在提升管理人員上實行了“想做事、能做事、做好事”的方針。當2022年的這場金融危機席捲全球時、xxxx也不例外遭受了前所未有的重創。嘉陵員工不但沒有氣妥而是更團結了，公司上下一心、很抓內部管理，向管理要效益、向產品質量要效益。在這場金融危機中表現出了許多有新思想也有能力的員工。他們中一部份被公司提聘為公司的中層管理人員、另一部份被評定為公司的專家技師。這種機制給公司員工一個很大的發展空間，使員工能夠看到自己的發展前景。
第四、以人為本關愛員工，為企業和諧添新彩
依法實施集體合同制度，認真履行勞動合同。深入貫徹執行《勞動法》和《工會法》，保障員工的正當權益。在管理方面公司一貫實行人性化管理。維護女員工的特殊利益；實行帶薪休假制度；參加社會各類保險；加強員工技能培訓和健全文體活動設施；開展勞動竟賽和合理化建議活動、並獎勵成效顯著者。認真執行工資制度。依法開展工資集體協商制度，在政策允許範圍內，工資分配儘量向一線員工傾斜。發展員工入工會，多方位為他們提供工會組織保障。保證員工隊伍的穩定。在重大節日、高温季節等都及時的慰問。對特困員工、生病員工均上門慰問，充分體現了嘉陵大家庭的温暖。
構建社會主義和諧社會是一項重大的治國方略，而建立和諧勞動關係是構建和諧社會的重要基礎。隨着我國社會主義市場經濟體制的建立和完善，多種所有制經濟蓬勃發展，勞動關係日益成為一種重要的經濟關係，勞動關係和諧也就成為關係企業和國民經濟發展特別是社會和諧的一個重要因素。因此，2022年以來，我們按照中央提出的“發展和諧勞動關係”
的要求，緊緊圍繞區委、區政府的工作中心和 “組織起來，切實維權”的工作方針，突出維護職工合法權益的基本職責，以推動構建和諧勞動關係為着力點，深入開展創建勞動關係和諧企業活動，取得一定成效。現將工作總結如下:
一、加強組織領導，嚴格創建標準
區委、區政府對開展勞動關係和諧企業創建活動高度重視與支持，進一步調整充實了全區和諧企業創建活動領導小組，明確了區經濟工委、文明辦、勞動局、安監局、信訪局、社保處、企業家協會、區總工會等八個成員單位的工作職責。根據涉及創建和諧企業的遵守法律法規、實行勞動合同制度、建立平等協商機制，參與循環經濟節能減排建設，建立健全工資分配製度、嚴格執行勞動安全衞生制度、依法參加社會保險，推行民主管理制度、共謀企業發展機制、管理理念和企業文化等10方面，制定細化量化考核標準。規定：企業發生傷亡事故、重大勞資糾紛、職工羣體性上訪事件、工會規章制度不落實等四項“一票否決”。建立健全了聯席會、例會、分析會等會議制度和情況通報、經驗交流、案例剖析等工作制度，及時分析、研究、協調解決創建工作中出現的問題和困難，認真指導全區創建活動。
二、突出創建重點，講求創建實效
三、加強檢查督促，狠抓創建落實
從開展創建和諧企業以來，區總工會根據創建和諧企業的“遵守國家各項法律法規”等10個方面，共計100分的標準，組織區創建活動領導小組成員單位在全區每半年開展一次檢查，督促企業全面貫徹落實《勞動法》、《工會法》、《勞動合同法》，依法維護職工合法權益。據統計，今年受檢的80家企業均獲得90至95分。對檢查出來的新進廠工人應及時簽訂勞動合同等問題提出了限期整改的要求。同時，在全區開展了創建和諧企業的自查和互查活動，在此基礎上，經過民主推薦，集體評審和公示後，在每年的五一節表彰一批“××*區和諧企業”。三年來年共命名錶彰了43家企業，有5家企業獲武漢市“勞動關係和諧企業”稱號。今年，我們還在全區建立了和諧企業創建梯級評選表彰制度，除全區開展和諧企業創建評選表彰外，各街、委、局也積極開展創建評選表彰活動，分別命名本級的和諧企業。目前，新溝橋街、紅鋼城街對所轄街9個企業進行了“和諧企業”創建評比授牌。
近幾年來，我們通過深入開展勞動關係和諧企業創建活動，加強了工會和職工維權平台的建設，拓寬了企業主和職工之間的溝通渠道；加強了勞動關係協調機制的建設，企業黨組織、工會、企業主共同參與創建活動，既擴大了社會影響，又增強了社會化維權的氛圍；加強了政府依法規範企業行為的力度，增強了企業依法辦事的法律意識；加強了政府部門的維權責任意識，整合資源，形成合力，增強了政府職能部門及社會各團體組織在維權工作中配合的力度。實踐證明，開展勞動關係和諧企業創建活動是一項職工受益、企業歡迎、業主滿意的“三贏”活動。
深入開展和諧企業創建 充分發揮工會維護職能
一、統一認識，強化體制保障
構建和諧企業，是促進企業協調、健康、快速發展的基礎環節和重要保證。而構建和諧企業，至關重要的是正確處理企業與職工的關係。因而，萬力多大酒店通過董事會、經理會、部門協調會等各種會議，統一領導層的思想認識，確立了“始終堅持以人為本原則、始終把員工放在主人翁地位、始終正確處理酒店與員工的關係”的企業發展理念，提出了“三個始終不變”（全心全意依靠員工辦企業的方針始終不變，充分尊重員工利益的原則始終不變，科學、合理、及時地協調投資人利益和勞動者利益關係的要求始終不變），從創建勞動關係和諧企業入手，切實加強了保障體系建設。
二、關愛到位，體現企業温暖
為了營造“酒店發展我發展，我與酒店共興衰”的良好環境，在企業經營管理實踐中，萬力多大酒店逐步形成了“三個負責”（對酒店負責、對員工負責、對顧客負責）的經營理念，提出了把萬力多大酒店建設得更強大、更文明、更和諧的戰略目標。同時，把不斷實現更高水平的“員工據能配崗、工資有保障、住宿有保證”；就餐有員工食堂、冬有取暖設備、夏有防暑措施、職工文化娛樂有活動場所”的“雙四有”，作為維護員工利益的具體要求和促進勞動關係和諧的基本內容，把對職工的關愛之心真正落到實處，使企業和諧與企業發展相互促進、相得益彰。具體講，我們做到了五點：一是確保每個員工有工作崗位與合理收入。在堅持實行對個人嚴格“考核、考勤、考試”的晉升制度的同時，酒店對職工實行內部轉崗培訓的政策，為職工創造合適工作崗位，提供重新就業的機會。近幾年，企業職工年平均工資收入達到13200元，員工宿舍條件全部得到了改善。二是確保每個員工有安全意識。酒店始終把安全工作放在重於泰山的位置，加強自生安全意識的培訓，環境衞生、勞動保護監督檢查，利用各種行之有效的辦法預防安全事故。三是確保每個員工享有教育培訓、發展提高的權利。酒店人力資源部、質檢小組，指定專人對新入職的員工和已職員工，不定期對他們進行行業知識和專業技能的培訓，力求培養知識型、專業型、複合型員工；每年拿出資金組織員工春遊、旅遊，並開展豐富多彩的文體活動，滿足員工生產生活和精神文化不斷提高的需求。這些舉措，充分體現了酒店對員工的關心，對員工的尊重，對員工勞動和貢獻的回報獎勵。酒店關愛之情，温暖了員工的心，促進了勞動關係和諧。
三、完善機制，促進動態和諧
協調勞動關係、構建和諧企業是一項動態性的系統工程，必須健全有效的管理運行機制，確保各項制度的落實。一、當發生勞動糾紛和爭議時，各方主動參與事件的調查和處理，及時把勞動爭議和矛盾問題化解在基層，消除在萌芽狀態，避免出現矛盾激化和羣體事件。多年來，由於各方工作到位，企業沒有因勞動關係矛盾發生一起嚴重事故，沒有員工羣體投訴事件，沒有重大治安事件。二是完善溝通機制。在企業，許多矛盾的產生往往是情況不瞭解或彼此不信任造成的，解決的辦法就是要加強溝通。因而，酒店通過董事長信箱、建立局域網通訊系統、有效溝通了酒店和員工之間交流的渠道，不僅增強了職工自覺維權、主動維權、關心企業的意識和責任感，而且促進了企業經營管理的加強和經濟效益的提高。通過構建企業內部的溝通交流機制，增強了企業和職工之間的相互信任，促進了企業的和諧發展。
總之，萬力多大酒店在協調勞動關係、構建和諧企業、促進企業發展方面做了大量工作，取得了明顯成效。但是，隨着改革的不斷深入和形勢的不斷髮展，企業勞動關係方面還會出現一些新情況和新問題。萬力多大酒店決心以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹全心全意依靠工人階級的根本方針，借鑑先進單位的好經驗、好做法，建立和完善協調勞動關係、構建和諧企業的長效機制，落實好、維護好、發展好廣大職工的各項合法權益，創造企業和員工相互尊重、相互支持、相互依存、互惠共贏的良好局面，為企業的快速、健康、協調發展奠定堅實的基礎。
××××有限公司，是國內首家專業化生產家用鋼化玻璃器皿系列餐具的國內大型企業。目前產品有十大系列，數百個品種。產品不僅佔據國內大部分市場，而且產品遠銷美國，日本，歐洲，中東，東南亞等七十多個國家和地區，受到了世界各國人民的好評。2010年實現銷售額24620多萬元，創匯22762多萬元，利税2554多萬元，資產總額34793萬元。公司現有員工1000多人，佔地160多畝，建築面積125000多平方米。
自公司成立以來，在各級政府，上級領導的大力支持和關懷下，堅持科學發展觀，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七大和省經濟工作會議的精神，圍繞創辦世界一流企業的目標，團結帶領廣大員工深化改革，強化管理不斷提高企業的素質，取得了顯著的經濟效益和社會效益。近年來，公司先後被評為中國外貿信用等級aaa級企業、浙江省“高新技術企業”和“五個一批”重點企業、浙江省誠信示範單位、浙江省綠色企業、浙江省信貸誠信企業、浙江省納税信譽aaa企業、“××××”、“××××”商標被評為省著名商標，温州百強企業、自營出口二十強和製造業納税五十強企業、温州市納税信譽aaa企業、温州市綜合治理先進單位、温州市先進職工之家、温州市“139富民攻堅計劃”先進單位、温州市銀行同業公會資信百佳企業、温州市清潔生產審核示範單位、温州市進出口行為規範合格企業等稱號。這些成績和榮譽稱號的取得與公司董事會的正確決策，總經理的正確領導是分不開的。我們的主要做法是；
一、堅持技術改造，增強企業核心競爭力
公司董事會歷來注重企業核心技術的提高，對產品從原料到成品工藝，不斷地進行優化，使企業產品不斷保持國內領先，國際先進水平的地位。針對技術難點進行攻關，使產品的產量和質量都有了大幅度的提高。產成品合格率達到了90%以上。公司新建廠的玻璃熔爐採用電熔爐技術，不僅節省了治理污染的費用，還使產品質量有了大幅度的提高。僅此一項就為企業創造了巨大的效益。佔地105畝，建築面積82800多平方米的省重點工程-----13560萬件日用玻璃技改項目的落成投產，為公司成為世界一流的鋼化玻璃餐具大型企業奠定了堅實的基礎。
二、堅持質量第一，打造精品品牌
公司將產品質量視為企業發展的生命線，堅持實行“產品創名牌、服務重誠信、管理求卓越、市場圖發展”的質量方針。建立了產品質量管理工作的長效機制，並通過加強技術裝備，嚴格遵循質量方針和目標，積極推動質量體系的有效運行，確保產品質量和管理得到持續改進和完善。通過認證機構年度監督審查和內部質量審核，不斷消除不合格潛在因素，產品質量不斷提高，也促進了企業整體管理水平的提高，公司的“××××”商標被評為浙江省著名商標。耐熱鋼化玻璃餐具系列產品被評為“浙江省出口名牌”、並被推薦為“中國出口名牌產品”。
三、堅持嚴格管理，實現管理增效
××××公司按照“嚴、細、實、新、恆、齊”的管理理念和營銷管理是龍頭、生產運行是基礎、財務管理是核心、成本控制是關鍵、技改管理是重點、科技進步是動力的管理思想，對照先進企業的目標，努力改進薄弱環節，不斷夯實管理基礎。同時按照發展循環經濟和建設節約型企業的要求，重點抓好節能降耗，降低成本還營銷運作。通過技術改造，減少跑，冒，滴，漏，降低物資消耗；通過嚴抓生產工藝管理，提高產品質量，降低廢品率；通過嚴格控制單耗等措施，萬元產值能耗指標達到同行業先進水平，被浙江省評為“綠色企業”。通過加強資金平衡，提高資金使用效率，降低財務費用；通過嚴格控制非生產性支出，降低管理費用；通過開展節約一度電，一滴水，一滴油的活動，在職工中形成了講節約，反對浪費的好風氣；通過加強營銷運作，努力防範市場風險，使產品銷售價格超過了預期值。
四、堅持深化改革，增強企業企業發展活力
××××公司努力把握時機，注重力度和節奏，積極穩妥推進企業的內部建設，逐步建立現代企業制度。依法組建了董事會、監事會。公司組織機構健全，各項規章制度嚴密有效。
公司組織結構圖
總經理
副總經理
副總經理
廠長室
採購部
基建部
技術中心
生產部
玻璃廠
辦公室
銷售部
財務部
行政部
安監部
後段車間
董事會
監事會
五、堅持以人為本，構建和諧企業
××××公司在高度重視和抓好企業穩定工作的同時，堅持把維護好和發展好職工利益作為構建和諧企業的重點來落實。幾年來，隨着公司業績的不斷提升，員工的收入也水漲船高，2010年在崗職工人均年收入同比增長1000多元；同時不定期組織開展“送温暖”活動，注重關懷，實施暖人心工程。幾年來，公司黨支部、工會堅持對患病員工、家庭困難員工及有喪事的員工及時送去公司的温暖。公司成品庫員工程司勤剛到公司上班不到半個月，由於沒有按操作規程工作，不小心從高處墜落摔成重傷，公司支付醫藥費3萬多元，並派人進行慰問和護理，使其全愈出院，該員工深受感動，給公司寫來了感謝信；貼花女工吳冬蘭身患惡疾，需要大量的醫療費，由於家庭經濟困難，一時無法住院治療。公司黨支部、工會得知情況後，發動廣大員工為其捐款，共籌集款項一萬多元，及時送去公司全體員工的關懷和温暖。切實解決員工後顧之憂，想員工之所想，急員工之所急，努力為員工謀福利。公司共為員工投保五大保險，按崗位不同及時下發各類勞保用品和高温補助；對患病員工及時與社保聯繫，主動進行保險理賠，儘可能地方便員工。
為確保公司員工能吃好休息好，公司繼續投入了大量的人力物力，分別對職工食堂、宿舍進行了改善。把牀上用品免費發給每位員工使用，並安排專人定期清洗；食堂飯菜保本銷售，逢節假日還給與特別加餐，使員工們感受到家庭的温暖。光食堂的人員工資及其它運作費用，公司一年的投入達80多萬元。由於擴大生產規模，公司對新廠又再次投入大量資金建起了員工食堂，使每位員工都能吃到熱呼呼的飯和菜。通過努力為員工辦事實，幫助職工尤其是困難職工解決實際問題，企業的凝聚力進一步增強，公司上下形成了萬眾一心圖發展、齊心協力創一流的強大合力。
六、積極承擔社會責任，推進慈善公益事業的發展
在公司發展壯大的同時，沒有忘記回報社會，積極主動地並經常性地參與捐贈、救助等社會公益活動，支持和推進慈善公益事業的發展。
××××公司的領導認為，公益慈善事業是一個企業家義不容辭的責任和義務，盡一切可能支持公益事業，用實際行動來回報政府的關心和支持。當然，回報社會的方式有多種，例如彙報投資者、員工，納税、解決勞動就業問題、捐助貧困地區和貧困學生等公益事業。
近幾年來，××××公司為貧困學生助學、“我要圓大學夢”等慈善捐資活動累計達80萬元。同時還積極響應政府的號召，積極參加各類公益活動，為“139扶貧攻堅計劃”結對單位捐贈10萬元、為“5.12”四川大地震災區捐資18萬元，為“雙百活動”捐資7萬元。因慈善工作出色，公司被甌海區委評為“慈善工作先進單位”，公司總經理被温州市委評為首屆“温州慈善獎”榮譽稱號。
七、重視加強黨的思想建設，積極創建學習型黨組織
一年來，支部嚴格按照黨委的安排及佈署，根據工作目標，在堅持黨性原則的前提下有條不紊地開展支部黨建工作。積極創建學習型黨組織，通過學習，使全體黨員的自身素質提高，增強了先鋒模範作用的技能。充分利用每月一次的支部大會，傳達和學習上級黨組織的相關文件精神，結合各類不同要求，有針對性的貫穿到日常工作中，使黨建工作不脱離企業工作。採取了集中和自學的學習方式，進行學習和討論交流。如：在討論中，大家統一認識，統一思想，普遍認為學習“為民好書記鄭九萬”的感人事蹟時：一要緊密聯繫當前各位黨員的職責和支部工作來學習；二要堅持與鞏固黨員先進性教育成果相結合；三要圍繞企業工作與實時開展黨建，工作為企業和員工服務。通過學習先進的人、技能和事例經驗，更好的將“五個一”工程貫穿到企業的發展實踐中，做到既有加強又有提高，即：
1、加強對黨員的理想信念教育，牢固樹立“立黨為公，執政為民”意識，提高執政為民的能力。――部門負責人的黨員認識到“權”與“民”辯證關係在實際工作中的重要性。
2、加強黨風廉政建設，提高黨員隊伍拒腐防變和抵禦風險的能力――為員工提供公平競爭的平台。
3、加強黨員人才工程建設，提高黨組織在企業的創造力、凝聚力和戰鬥力。――黨員員工成為管理骨幹和技術中堅。
4、加強“全心全意為人民服務”的宗旨教育，通過關心和幫助黨員身邊員工解決技能和生活困難，提高黨的羣眾基礎。――每位黨員均有結對幫扶對象，如幫助人才員工提高思想認識，向黨組織靠攏幫助家庭有困難子女高中階段學費等。
八、做好思想教育工作，為推進基層“三個文明”建設發揮黨及工會組織作用
思想道德建設是精神文明建設的中心內容。通過加強對《公民道德建設實施綱要》、《浙江省公民道德規範》及《温州市民十不行為規範》的學習宣傳，使《綱要》進一步深入人心，並融入道德規範實踐中，圍繞企業中心工作，我們組織員工開展各類有益身心健康的活動。今年以來，我們組織員工先後赴楠溪江旅遊、舉辦“平安之夜”聯歡會、開展技能比武、獻血活動，並組織職工籃球隊、足球隊與十幾個兄弟企業開展聯誼比賽活動，在開闊員工視野、陶冶員工情操、瞭解員工身心健康方面發揮了積
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