物業管理中心在綜合段的正確領導下，堅持圍繞公司“一二二”發展戰略要求，緊跟綜合段開展2019年安全環保“責任落實年”的工作部署，全面落實安全環保責任，以紮實的工作態度和成績迎接集團“百日會戰”和慶祝建國70週年活動的順利實施。不斷創新工作思路和管理方式，提升服務質量。按照年初既定目標，一步一個腳印，在站區綠化和環衞清掃工作中突出作業標準化、標杆班組建設、站區屬地環保公益性服務。圓滿完成了年初的各項計劃及工作安排，向着“一體兩翼兩保障”的目標又邁出堅守的一步。現就2019年上全年工作總結如下：
一、環衞方面:
環衞擔負着神木北站區及朱蓋塔站區主次幹道日清掃面積為38.8萬平方米。朱蓋塔站區垃圾清掃面積9。3萬平方米。開展站區集中清雪除冰工作3次，除冰清理面積123560平米。
全站區日均垃圾清運處置量45方。全部採用垃圾場填埋處理。
配合公司“愛路護路”行動，集中開展站區主幹道環保清理工作，累計出動157人次，清理各類積存垃圾13立方。
按月實施站區公共設施集中清洗工作，完成公共設施清洗14500平米。
集中進行路西、路東、文化廣場環境衞生的整治工作，為站區主幹道全面配備環保垃圾箱30個，治理亂扔垃圾效果明顯。
推廣全站區環衞巡查模式，開展站區環衞質量巡查。對路西、路東道路進行每日專人定點巡查，對各類不文明行為進行制止和勸導；在夏季進行文化廣場專門巡查，充分保證遊覽秩序和衞生環境的質量。
站區公廁實現24小時的全天候開放，在內部清掃、設施維護、服務質量等方面加強監督管理，平均每座公廁每日接待人次在500人次。
二、綠化方面：
負責站區及沿線綠化共計18.6萬平方米。草坪約78000平方米，各種樹木約18000餘株，綠籬約6200延長米，各種花卉約16000平方米。2019年重點完成以下主要工作：
1、温室大棚內培育大麗花、小麗花、美人蕉等共計35000餘株。
2、積極響應地企環保共建要求，2019年，協助實施公司春季植樹造林工作，新栽植春季油松440株、配合兄弟單位公益活動完成植樹120株。
3、開展花卉栽植工作。在公司後院內，綜合段、5#公寓院內栽植月季共計3500株；在神朔大道、進站路、公司院內、車站站台、文化廣場、五牛廣場，神朔大酒店院內、等地木質花箱及花雕周圍栽植雞冠花、萬壽菊、五瓣梅、玫瑰、石竹9800株。文化廣場、新區廣場及朱蓋塔養護草坪1200平方米；主幹路兩邊電杆懸掛花盒150組，站區累計栽植矮牽牛21630株。站區電線杆立體花箱完成垂吊牽牛花盆吊裝188組。新栽植水蠟11200株。矮櫻3360株、
4、站區文化廣場、新區廣場、朱蓋塔站區綠化帶新栽植李子樹80株、雲鬆20株、圓柏50株、垂柳27株、圓柏球11株、油松520株。完成新栽植樹木791棵。
5、集中開展站區綠化帶進行修剪、澆水、施肥、除草防病蟲害等養護工作，累計養護面積覆蓋全部綠化帶90%.
6、樹木刷白工作。對神木北站區及沿線3700棵樹木進行修剪及刷白。
7、開展站區迎國慶集中綠化裝飾工作，圍繞公司各類主題景觀、展板開展花卉裝飾，完成綠化裝飾850平米。
8、站區道旁樹高枝樹木集中修剪工作，完成85棵高枝樹木的修剪工作。開展夏季暴雨等極端惡劣天氣下的樹木清理工作，開展4次雨後應急清理工作，累計出動88人次，清理斷枝樹木36棵，切割隱患樹木23棵。
9、開展站區文化廣場、綜合段院內的綠化換土作業，累計完成換土面積7220平米
三、2019年重點工作説明
（一）安全管理突出穩中求進，全面落實風險預控體系，完成各類操作工具的作業指導書、更新了中心危險源及防範措施，將綜合段各類安全管理成果充分運用環衞綠化作業中，主動抵制三違，全年發放各類違章通知書21張，制止各類不安全行為38次。開展職工各類安全培訓23次。
（二）為適應新的環衞綠化工作需求，經綜合段批准，成立物業管理中心車輛工區，全面承擔起站區環衞機械化清運工作、車間固廢的清運工作、綠化輔助清運工作，實現了站區環衞機械化專業管理模式。
（三）持續推進五型班組管理模式落地實施，各班組理順了管理節點和盲點，所有硬件設備、展板、警示牌、卡賬管理懸掛到位，實現了五型班組管理理念在工區的應用，推進五型班組管理模式從硬件到位轉化為軟件到位、管理到位。
（四）積極推進“安全責任落實”年的落地實施、“百日會戰”計劃、國慶安保維穩和綠化裝飾工作。根據一號文件分解和崗位職責分工將安全任務和職責明確落實到每一個崗位上。在百日會戰和紀念國慶70週年站區綠化裝飾、維穩工作中，車間未發生維穩問題，無人員上訪現象。出色的完成了各類活動計劃。
（五）積極履行環保職能，組織人員開展站區沿線綠化現狀、各站區排污、日常垃圾的數據的全面採集工作。經過和地方協商，完成了站區垃圾的整體化傾倒，全面掌握神木北和朱蓋塔的垃圾排放數據。主動上門開展環保宣傳，2019年組織人員30人次，發放宣傳冊600餘張，為站區商住户上門進行環保宣傳，站區垃圾亂扔現象基本得到解決。
四、環衞綠化工作出現的問題
（一）隨着中心管理職能的不斷變化，現存的管理制度需要更新，強化中心的環衞監管能力。實現環衞管理向環衞監管的轉變。
2020年工作計劃
2019年按時完成了各項工作，但任道重遠，時不我待，面對快速發展的環衞綠化工作和職工對美麗站區的要求，不足之處仍需努力。中心將在綜合段的正確帶領下、繼續提升班組管理水平，築牢安全管理基石、提升環保服務意識。為建設美麗站區、提升站區環境質量，2020年工作計劃如下：
1、推進崗位安全責任制的落實和五型班組實施，層層落實安全生產責任，加大隱患排查力度，確保綜合段2020年安全目標實現，確保中心範圍內不發生安全責任事故。
2、強化社會化環衞監管能力，加強日常清掃、清潔力度，實施灑水、清掃、保潔、垃圾清運一體化清掃模式，提升站區清潔度的保持能力，探索在站區實施垃圾分類。
3、繼續擴大自主培育花卉的種植面積和培育種類，在在提升養護能力和“自主造血”的基礎上提升站區綠化覆蓋率。計劃對神木北舊家屬樓實施綠化改造6000㎡，黃羊城綠化改造4000㎡，神朔新區內完成綠化換土1000㎡。
4、廣泛開展站區衞生環境宣傳教育活動，提升站區職工、商住户的衞生環保意識和環衞質量監管水平。
5、推進站區綠化帶巡查制度實施，實行綠化帶精細化、規範化管理，制定實施綠化帶防災減災及乾旱期防火巡查機制。做好重要活動期間的綠化保障工作。
6、推進車輛專業化管理模式，實施站區機械化清掃、清運、環保清理統一調配模式，申請增加專用環保車輛的配備，完善環衞車輛設備操作規章制度，提升專車輛管理能力。
7、抓好隊伍建設，進一步學習宣貫黨的各項方針政策和習近平新時代中國特色社會主義思想貫徹落實，豐富職工安全教育和技能素養教育的形式和內容，根據作業需要，有效提升作業人員綜合素養。
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