西洛斯-梅考克是美國國際農機公司的創始人。有一次，一個老工人違反了工作制度，酗酒鬧事。按照公司管理制度的有關條款，他應受到開除的處分。決定一發布，那位老工人立刻火冒三丈，他委屈地説：；當年公司債務累累時，我與你患難與共。3個月不拿工資也毫無怨言，而今犯了這點錯就開除老子，真是一點情分也不講。；梅考克平靜地對他説：；你知不知道這是公司，是有規距的地方，這不是你我兩個人的私事，我只能按規定辦事。；
在實施激勵方法時，應該像梅考克一樣，注重激勵對象的現實表現，當獎則獎，該罰就罰。
在xx公司學習氛圍不斷高漲，全體同事學習熱情不斷上漲的情況下，我有幸參加夏崢老師主講的《九格人型與企業管理》這門課程，從而更好的認識了人的性格分類，並加深了對自己的瞭解，也使自己可以更好的瞭解別人從而也瞭解了人格和企業管理的關係。
九型人格是把人分為九種人格：1號完美型，2號助人型，3號成就型，4號自我型，5號理智型，6號疑惑型，7號活躍型，8號領袖型，9號和平型。每個性格都有其各自的特點，瞭解這些性格特徵可以根據自己的能力，興趣做好職業規劃，更好的與人相處。同時在管理團隊，談判時可以做到知人善用，根據個性特點，做好定位。在團隊中，注意性格的互補，建立有效的團隊，改善人際溝通，提高領導藝術，針對不同的客户，提供個性的服務。這些都是九型人格在企業中的應運。在生活中，也可以幫助我們認識自己，理解別人，提高溝通能力，改善人際關係。
在聽課中，我對老師講解的2種性格印象比較深刻。一是3號性格成就型，二是6號性格疑惑型。3號性格的主要特徵是：着重成就，有強烈的競爭心，要做到比別人“好，有威望”。重視事情，忽視人。工作態度是不斷做，不斷衝，只求達到所定目標。凡事皆有目標，以目標為本，工作生活上都是如此。別人對自己的印象，形象是最重要的，所以重視自己的形象，以賺取他人的欣賞與尊重，經常成為焦點和中心。喜歡與有才華和能幹的人在一起，討厭不聰明的人，但又不能與比自己能力高很多的人在一起。因為3號性格具備的這些特質，所以在工作中，我們可以看見3號性格的人經常是精力充沛，對認定目標的工作積極主動，希望在工作中取得好成績以此獲得別人的欣賞，讚美，認同，掌聲。但如果3號性格的人沒有了目標或者沒有事情做的時候會顯得萎靡不振，整個人都沒有了精神。所以在團隊管理中，對3號性格的人要給與目標，其取得成績的時候不斷鼓勵，是團隊中用於衝在前面的猛將。而6好性格的人一般是做事小心謹慎，不輕易相信別人。喜歡有保障和保護，不喜歡受人注視，依靠不了時會挑戰權威。事情未做或未發生前，會有很多疑慮和擔心。能為所屬團隊盡心盡力，忠誠穩定，有責任感。時常預計最差的景況，有時只是想象的恐懼，過於擔憂。安於現狀，不喜歡轉換新環境。為別人做事在所不計，沒有私心，對只關乎自己利益的事情可能不大重視。一般6號性格的人在工作中表現拘謹，擔心。內心渴望強大的支持與後盾。總是感覺不安全，比較擔心。在團隊管理中，針對這種性格的人，應該做比較穩定的工作，其忠誠度很高，工作中也比較敏鋭。
從這兩種人格可以看出，每種人格都不是絕對的完美的，性格中總是有好的和不好的，有長處和短處。有時候人也不可能是具備準確的一種性格，也可能是綜合型的性格。學完這門課程我也認識到要學會去接收別人，自我探索，對待事情要冷靜理智，遵守規則，也要有勇往直前的決心，行動果斷，言出必行。學會去信任別人，積極主動去幫助別人，關心別人。也要明確自己的目標，以積極的態度，做出更好的成績！
第一章總則
第一條為加強網吧場所連鎖經營管理，根據國務院《互聯網上網服務營業場所管理條例》、文化部《網吧連鎖企業認定管理辦法》，制定本實施細則。
第二條本實施細則所指網吧連鎖企業是指在企業總部的統一管理下，按照連鎖經營的組織規範，以統一經營方針、統一服務規範、統一財務管理，統一形象標識和統一計算機遠程管理（以下簡稱“五個統一”）的形式，由企業總部或其分公司、子公司全額投資或控股開設的直營門店開展互聯網上網服務經營活動的投資管理企業。
我省網吧連鎖企業分三類，：
一是全省網吧連鎖企業。全省網吧連鎖企業是指網吧連鎖企業的經營範圍為跨省轄市行政區域的網吧連鎖經營。
二是同城網吧連鎖企業。同城網吧連鎖企業是指網吧連鎖企業的經營範圍只限於企業所在省轄市行政區域的網吧連鎖經營。
三是縣級網吧連鎖企業。縣級網吧連鎖企業是指網吧連鎖企業的經營範圍只限於企業所在縣（市、區）行政區域的網吧連鎖經營。
網吧連鎖企業直營門店是指網吧連鎖企業全額投資或者投資控股在51%以上，具有本規定第二條所列的連鎖企業“五個統一”特徵的網吧門店。特許或加盟等形式的連鎖網吧經營單位不在本實施細則調整範圍內。
不符合上述規定的，不得以“連鎖”名義從事互聯網上網服務營業場所連鎖經營活動。
第三條我省扶持和鼓勵網吧的規模化、專業化、品牌化、連鎖化，支持和引導非連鎖網吧向連鎖業態發展。
第四條網吧連鎖企業應加強管理，嚴格自律，努力提高經營管理水平，完善服務管理體系，促進網吧市場規範發展，為推動我省文化市場大發展大繁榮做出貢獻。
第二章組織與實施
第五條省文化廳負責組織、指導、協調、管理和監督全省網吧連鎖企業的認定及管理工作，主要職責為：
（一）負責我省網吧連鎖企業的總體規劃，負責全省網吧連鎖企業和同城網吧連鎖企業的認定、公佈與年審工作；
（二）負責我省申報認定全國網吧連鎖企業的初審工作以及全國網吧連鎖企業到我省開展連鎖經營業務的年審備案及管理工作；
（三）對已認定的省行政區域內經營的全國及我省各類網吧連鎖企業進行監督檢查，受理、核實並處理有關舉報；
（四）協助其他認定機構調查我省網吧連鎖企業直營門店審批及管理情況；
（五）根據網吧連鎖企業發展狀況和國家產業政策調整，適時修訂網吧連鎖企業認定條件和相關政策。
各市文化行政部門負責本轄區縣級網吧連鎖企業的認定、公佈與年審工作。
根據年12月16日公佈的《省人民政府令第230號》，互聯網上網服務營業場所經營單位設立審批下放到縣級主管部門，各縣（市、區）文化行政部門負責本轄區連鎖企業直營門店的審批和管理。
第六條本着公開、公平、公正的原則，在統一條件、統一標準、統一規定的前提下，優先選擇信譽好、實力強、對文化事業支持貢獻大的企業開展網吧連鎖經營。
在總量控制的前提下，對網吧連鎖企業實行全程動態、有進有出的管理辦法。通過淘汰經營不善、管理混亂的企業，遞補新的企業從事網吧連鎖經營。
第七條採取以下措施促進網吧連鎖經營業態的發展：
（一）各級文化行政部門在制定網吧總量佈局規劃時，優先考慮發展網吧連鎖企業。網吧連鎖企業可依據有關政策開展直營門店布點工作。
（二）鼓勵網吧連鎖企業兼併、收購、參股、託管單體網吧經營場所，各級文化行政部門為其提供簡化便捷的《網絡文化經營許可證》變更手續。
（三）鼓勵網吧連鎖企業出台優惠政策、提供優質服務吸引單體網吧參與連鎖經營。
（四）鼓勵網吧連鎖企業在政府部門指導下，承擔相關公益性上網服務職能。
（五）研究出台網吧連鎖企業的其他優惠和扶持政策。
第三章條件與程序
第八條申報我省網吧連鎖企業認定的企業，必須具備以下條件：
（一）有企業名稱、住所、組織機構和章程。外省企業進入開展連鎖經營業務，應當在我省註冊分公司。
（二）註冊資金。申報全省網吧連鎖企業的，其註冊資金不少於1000萬元人民幣；申報縣級網吧連鎖企業、同城網吧連鎖企業的，其註冊資金應不少於國家規定的數額。
（三）直營門店。申報縣級網吧連鎖企業的，全資或控股的符合“五個統一”的直營門店數在本縣（市、區）行政區域內不少於5家；申報同城網吧連鎖企業的，全資或控股的符合“五個統一”的直營門店數在本市行政區域內不少於10家，且在3個以上（含3個）的市轄縣（市、區）設有直營店；申報全省網吧連鎖企業的，全資或控股的符合“五個統一”的直營門店數在我省行政區域內不少於30家，且在3個以上（含3個）的省轄市設有直營店。
（四）有與其經營活動相適應並符合連鎖經營組織規範的連鎖門店建設方案、經營管理體系和管理制度等。
（五）每個連鎖門店應有2名以上經過省級文化行政部門或省級業務部門聯合組織的培訓並取得從業資格的專業技術人員；連鎖門店的經營管理人員應當通過市級以上文化行政部門的培訓。
（六）有統一的計算機遠程管理系統；採取經營管理技術措施，安裝我省管理技術監控軟件。
（七）網吧連鎖企業應加大對所兼併、收購的現存標準低、環境差、規模小的單體網吧的整合力度。市轄區直營門店計算機終端數應不少於100台、經營面積不少於250平方米，縣城及以下直營門店計算機終端數應不少於60台、經營面積不少於150平方米。
（八）連鎖經營企業應當在經營地派駐一定數量的技術維護和服務人員，負責網吧連鎖門店的技術維護和服務。
（九）其他應當具備的條件。
第九條申報網吧連鎖企業認定的企業，應當提交下列材料，需提交複印件的，要在複印件上加蓋單位公章：
（一）網吧連鎖企業認定申請書。
（二）企業營業執照副本、税務登記證（含複印件）和章程；資金來源、數額及其信用證明文件（如驗資報告、驗資機構企業法人營業執照複印件等）。
（三）法定代表人或主要負責人、主要經營管理人員的身份證明等有關證明材料（含身份證複印件等）。
（四）網吧連鎖企業投資或控股直營門店證明材料：經具有資質的中介機構鑑證的企業財務報表（含資產負債表、損益表、現金流量表）等企業經營情況以及資金信用證明（年度企業審計報告）。
（五）直營門店相關材料和原始檔案複印件：名單列表，申請書、立項核准書、《消防安全許可證》、營業場所合法使用權證明（產權證明或者租賃協議）、《網絡文化經營許可證》、營業執照、主要負責人身份證明、安全應急預案、文化行政部門現場勘查意見書等，涉及重要事項變更的，要提供相應的變更材料。每個門店材料需分別裝訂成冊。
（六）連鎖網吧經營規範制度：統一的財務制度與統一的計算機遠程管理系統，具備可聯網的計費軟件系統與技術管理軟件的説明文檔、服務器架設地址、託管或線路租用合同及客户端分佈情況等資料；本企業統一管理軟件1個月以上的運行數據檔案和日誌文件檔案。
（七）連鎖經營標識設計方案（包括連鎖門店內各種標誌物的視覺形象設計方案、店員服裝設計方案等）及連鎖門店內部佈局、裝飾裝修設計方案、計算機配置方案等。
（八）自申請之日起前一年內所屬直營門店未受過罰款（含罰款）以上的行政處罰的聲明以及連鎖企業直營門店所在地文化市場行政執法機構出具的證明。
（九）省外企業在開展連鎖經營業務的，還應當出具文化部同意開展全國性互聯網上網服務營業場所連鎖認定文件及向文化部遞交的申報材料複印件。
（十）要求提交的其他文件。
第十條申請設立縣級網吧連鎖經營的企業，應當向所在地縣級文化行政部門提出申請，並按照第八條、第九條有關規定提供真實有效的書面材料。縣級文化行政部門在材料齊備後，應當在20個工作日內完成材料初審，對於材料合格的要進行現場勘查，並出具現場勘查意見書，對符合條件的，報市級文化行政部門進行認定；不符合條件的，退回申請單位並書面説明理由。市級文化行政部門在收到申請網吧連鎖企業認定材料齊備後，應當在20個工作日內完成認定審核和公示。對通過認定的網吧連鎖企業頒發認定證書，並作出網吧連鎖企業認定批准文件；對未通過認定的，書面通知並説明理由，退回原報送單位。
第十一條申請設立同城網吧連鎖經營的企業，應當向所在地市級文化行政部門提出申請，並按照第八條、第九條有關規定提供真實有效的書面材料。市級文化行政部門在材料齊備後，應當在20個工作日內完成材料初審，對於材料合格的要進行現場勘查，並出具現場勘查意見書，對符合條件的，報省文化廳進行認定；不符合條件的，退回申請單位並書面説明理由。申請設立全省網吧連鎖經營的企業，直接向省文化廳提出申請。省文化廳在收到申請網吧連鎖企業認定材料齊備後，應當在20個工作日內完成認定審核和公示。對通過認定的網吧連鎖企業頒發認定證書，並作出網吧連鎖企業認定批准文件；對未通過認定的。，書面通知並説明理由，退回原報送單位。
第十二條省、市文化行政部門在認定審查中，可向網吧連鎖企業直營門店所在地文化行政部門、文化市場綜合執法機構、其他權威中介機構等進行核查。上述審查方式不計入認定審查時間。
第十三條經認定的網吧連鎖企業因調整、分立、合併、重組等原因發生變更的，應在每年年審前向其原認定機構辦理變更手續或重新申請認定。網吧連鎖企業變更主營業務、法定代表人、公司住所、註冊資本、公司股東、股東持股比例等重大事項的，應當經其原認定機構同意。
第十四條網吧連鎖企業認定實行年審制度。對年審認定合格的企業在認定證書和符合條件的直營門店名單列表上加蓋年審專用章，對年度認定不合格的企業停止其網吧連鎖企業資格。省文化廳負責全省網吧連鎖企業、同城網吧連鎖企業年審及在我省開展網吧連鎖經營業務的全國網吧連鎖企業的年審備案，市級文化行政部門負責縣級網吧連鎖企業年審。
縣級網吧連鎖企業年審，採取逐級審核的方式。縣級文化行政部門對轄區內各網吧連鎖企業門店進行初審後，出具初審意見書報市級文化行政部門；市級文化行政部門按照本細則的有關規定和各縣（市、區）意見對網吧連鎖企業進行年審，對年度認定合格的企業出具認定證書，對年度認定不合格的企業停止其網吧連鎖企業資格。
全省網吧連鎖企業和同城網吧連鎖企業年審，採取逐級審核的方式。縣級文化行政部門對轄區內各網吧連鎖企業門店進行初審後，出具初審意見書報市級文化行政部門；市級文化行政部門對各縣（市、區）上報的初審意見書進行審核後，出具複審意見書報省文化廳。省文化廳按照本細則的有關規定和各市意見對網吧連鎖企業進行年審，對年度認定合格的企業出具認定證書，對年度認定不合格的企業停止其網吧連鎖企業資格。
縣、市級文化行政部門在進行網吧連鎖企業年審時，要把縣、市級文化市場綜合執法機構的意見作為前置條件，經縣、市級文化市場綜合執法機構確認相關網吧連鎖企業無違法違規經營後，方可通過年審。
第十五條在我省開展網吧連鎖經營業務的全國網吧連鎖企業年審時，須經過門店所在地縣、市文化行政部門初審、複審並出具意見書後，向省文化廳報送年審備案材料。省文化廳審核認定合格的給予備案，審核認定不合格的停止其省行政區域內網吧連鎖經營資格，並上報文化部。
第四章連鎖企業門店的管理
第十六條連鎖企業設立連鎖直營門店的，應向當地縣（市、區）文化行政部門遞交如下材料：
（一）申請書；
（二）證明其是連鎖企業直營關係的連鎖門店出資證明（如驗資報告、驗資機構企業法人營業執照複印件等）；
（三）營業場所產權證明或者租賃合同書；
（四）符合規定數量的經營管理人員、專業技術人員的從業資格證明材料、勞動合同；
（五）守法經營保證書；
（六）其它需要出具的材料。
第十七條連鎖門店的審批應當按下列程序進行。
（一）申請單位遞交申報材料；
（二）文化行政部門進行材料審核，審核合格的進行公示；審核不合格的，退回申請人並説明理由；
（三）公安、消防部門進行安全、消防審核，出具批准文件；
（四）文化行政部門根據申報材料進行現場勘查；
（五）核發《網絡文化經營（連鎖）許可證》。
第十八條連鎖企業不得指定代理商或業務代理人員參與直營門店的籌建和許可申請工作。連鎖企業要分別明確企業正式工作人員為落地的市、縣業務管理負責人，並將名單報其原認定機構備案，直營門店許可申請材料只能由企業的各地業務負責人向許可受理部門提交。
第十九條連鎖企業必須建立獨立的技術管理系統，統一的技術管理軟件必須有對其門店的經營情況進行監管的功能，能遠程實現實時查詢門店經營現金流情況，並彙總合併所有門店營業日報表。
第二十條連鎖企業實行統一財務管理制度，採用“連鎖企業總部──直營門店”管理模式。直營門店的所有賬目併入總部，門店所有的資產、負債和損益由總部統一核算等情況納入文化行政部門對企業的監管和年審。
第五章罰則
第二十一條參與認定的工作人員要嚴守網吧連鎖企業的商業祕密。任何單位和個人，有權舉報通過弄虛作假等手段騙取網吧連鎖企業認定資格等行為。
第二十二條已認定的網吧連鎖企業有下列情形之一的，由其原認定機構或省文化廳取消其連鎖經營資格：
（一）在申請認定過程中提供虛假信息的；
（二）倒賣網吧牌照，為非本企業投資或控股的單位或個人申辦網絡文化經營許可的；
（三）其所屬直營門店一年內累計5家次或直營門店總數的10%以上的門店受到罰款（含罰款）以上的行政處罰的。
被取消網吧連鎖企業資格的企業，文化行政部門在2年內不再受理該企業或者由該企業法定代表人及相關責任人擔任主要職務的企業的認定申請。
第二十三條加大對網吧企業連鎖門店接納未成年人違法行為的行政處罰力度。
（一）對一次接納3名以上（含3名）未成年人以及在規定的營業時間以外接納未成年人，或由於接納未成年人引發重大惡性案件的網吧，依法吊銷《網絡文化經營許可證》。
（二）對一次接納2名以下未成年人的網吧，依法責令停業整頓30日；一年內2次接納2名以下未成年人的網吧，依法吊銷《網絡文化經營許可證》。
（三）對連續3次（含3次）未按規定核對登記上網消費者有效身份證件的網吧，依法責令停業整頓30日。
第二十四條行政機關工作人員在進行網吧連鎖企業認定、實施監督檢查過程中有濫用職權、玩忽職守、弄虛作假行為的，由其所在部門依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第六章附則
第二十五條本實施細則由省文化廳負責解釋。
第二十六條本實施細則自發布之日起施行，《關於印發<省互聯網上網服務營業場所連鎖經營管理暫行辦法>的通知》、《關於規範網吧同城連鎖經營審批流程的通知》同時作廢。
所謂的導向管理就是指老闆要經常給員工指明方向，使員工明白自己的工作職責和目標。老闆要善於描繪一個遠景，給企業做一個戰略規劃。
一、企業經濟管理的重要性
在當前企業激烈的競爭過程中，企業的經濟管理將直接影響着企業日常運行以及企業今後的發展。企業經濟管理的制度是否完善，將直接影響着企業是否可以順利的解決在生產發展中所遇到的各種經濟問題。同時在企業的發展中，企業的經濟管理對提升企業的市場競爭力有着重要影響，還能在一定程度上促進企業經濟利潤的增長以及維護企業的日常運行，因此，企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須建立起一套完善的經濟管理制度。
二、企業經濟管理中存在的問題
1.企業管理者思想意識薄弱
在企業的管理過程中，大多的企業負責人在提高企業經濟效益的過程中，只注重到生產、銷售兩個方面，往往會把經濟管理這一重要環節忽視。因此，在產品生產、銷售的過程中，由於得不到經濟管理的有效指導，也就無法為企業帶來大的經濟效益。有的企業在設置企業經濟管理的部門上，由於得不到企業管理者的重視，經濟管理部門的工作人員沒有明確的工作職責和規章制度，因此也就無法正常的發揮出經濟管理的作用。
2.沒有一套完善的管理制度
在企業的管理中，由於經濟管理制度的不完善，經濟管理在控制產品生產和產品質量審核的過程中缺乏一定的依據，因此在制定短期的經營目標、生產任務時都會受到一定的影響。在一些企業的經濟管理部門，部門的工作人員不能充分的明確工作制度以及工作責任，因此很多工作人員在對待業績考核的過程中玩忽職守，無法按照規定執行，而一旦出現了問題時，由於沒有明確的責任劃分，很容易出現工作人員相互推卸責任的現象。
3.管理組織跟不上時代的發展
隨着時代的不斷進步，企業的管理也要及時的跟上時代前進的步伐，只有這樣才能不被時代所淘汰。而在一些企業中，其經濟管理制度以及嚴重落後新時期企業的經營模式，以至於在管理的過程中因跟不上時代的發展直接給企業的經濟效益帶來損失。同時，企業的領導在對企業進行管理的過程中，也只能主管大體，針對各個細節不能準確的做出判斷或決策，甚至有的企業管理者在管理的過程中，不會依照實際情況去考慮產品的生產、市場等。
4.對企業員工的培訓不到位
在企業經營發展的過程中，往往會由於生產員工的生產技術不符合標準而對企業的利益造成一定的影響。同時，企業管理者在對企業經營的過程中，也往往忽視了對企業員工的培訓，因此造成企業的產品生產落後。另外，在一些企業內部中，企業工作人員流動頻繁，從而使企業在針對員工的培訓、教育受到了極大的影響，在一定程度上造成了企業員工的工作水平得不到提高，從而影響企業的生產發展。
三、針對存在的問題提出的解決方案
綜上所述，企業的經濟管理對企業的日後發展起着重要作用，不僅涉及到企業今後的命運，同時還是企業生產、發展的關鍵。因此，針對企業經濟管理中所存在的問題，主要提出以下四種解決方案：
1.完善企業的管理制度
完善企業的管理制度，不僅有利於對企業今後的各個環節進行管理，同時能在管理的過程中及時的發現問題，及時的解決問題。其主要包括以下兩方面的內容：一方面，在完善企業管理制度的過程中，要嚴格的`按照企業的實際情況制定企業的經濟管理制度，明確的將工作的責任落實在各個負責人身上。另一方面，在對經濟管理部門制定一定的規章制度時，也要相應的制定出一套監督制度。以保障經濟管理部門的人員在工作過程中不會因玩忽職守而對企業的經濟利潤造成損失。
2.加強對人才的培養和管理
21世紀激烈的競爭，説到底就是對人才的競爭。在加強企業經濟管理的過程中，企業要對管理部門的工作人員進行培訓和教育，在提高企業工作人員的知識技術水平的同時，還能使其運用到日後的工作中。另一方面，企業在進行招聘的過程中，也要注重對人才的選拔和考核，同時，企業應該從自己的實際需求出發，研究出一套適用於本企業發展的管理方法，從而為今後企業取得更好的利益奠定堅定的基礎。
3.切合實際的制定經濟目標
合理的經濟目標，是企業生產和發展的重要保證。因此，企業在制定經濟目標的過程中，一定要從實際出發，其主要包括以下兩方面的內容：首先，在制定經濟目標的過程中，要切合實際的對市場需求進行調查評估，確保生產的產品能有一定的市場空間。其次，要及時的與客户進行溝通聯繫，使雙方無論從產品的質量還是產品的銷量，都能對產品都能達到一個滿意的程度。
4.不斷學習新的管理方式
隨着社會的不斷進步，企業要想不斷的發展，就要適應社會的發展要求，因此在企業的管理中就要不斷的學習新的管理方式。同時在管理的過程中，要本着“科學管理”的理念，不斷對企業的經營理念進行更新，同時也要對經濟管理制度不斷的創新，只有這樣，才能使企業在今後的發展中獲取最大的利潤。
在21世紀社會經濟不斷的發展中，各個企業之間的競爭也越來越激烈，能否在激烈的競爭環境中立足，使企業獲得更好的發展，就必須創新經濟管理理念，不斷的學習新的管理模式和管理制度，管理部門的工作人員能格盡職守，能嚴格的按照相關規定進行工作，同時在對企業的管理過程中，堅持以人為本以及和諧發展的理念，相信企業在今後的發展中一定能獲得更好的效益。
在公司的組織下，3月xx日晚，本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導與應用九步曲》培訓公開課，一個晚上的學習下來，感覺受益匪淺，公司實行績效考核管理辦法已經有些時間了，可是自我一向對績效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解，聽了鄭教授的課，頓時有種茅塞頓開的感覺，現將學習心得總結如下：
一、績效考核是一項系統工程，涉及到公司的發展規劃、戰略目標體系及其目標職責體系、指標評價體系、評價標準、評價資料及評價方法等，其核心是促進公司管理水準的提高及綜合實力的增強，其實質是使員工個人的本事得以提升，並確保人盡其才，使人力資源的作用發揮到極致。
二、績效的一個誤區與六個共識
一個誤區：
1、績效=扣工資，讓員工沒有安全感。
六個共識：
1、績效=以結果為導向的思維模式建立；
2、績效=員工行為標準的量化；
3、績效=以過程管控為導向工作習慣養成；
4、績效=管理改善的窗口；
5、績效=考罰分明的職責標準；
6、績效=效率化管理工具，公司戰略推導的工具；
三、績效考核的目的以及意義是為了實現公司和員工的共同提高，並不僅僅是為了薪酬體系的設計，績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效本事，績效考核管理的作用主要體此刻以下幾個方面：
1、就公司而言，能夠作為公司整體運營管理改善的基礎。經過整體績效管理，能夠發現公司運營狀況，及時瞭解發展戰略實施過程中存在的問題，並經過修正策略，跟蹤行動計劃和績效結果，從而保證發展戰略的實現。
2、就個人而言，能夠了解員工長期的績效表現，因為能夠針對性的開發培訓計劃，提高員工績效本事。並且作為員工職業發展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然，在績效管理中，必須要保證對員工績效過程的跟蹤，而不僅僅關注結果，僅有全面瞭解員工績效過程的表現情景，才能準確評估員工的發展趨勢。
3、管理層面，績效考核是公司評價員工表現的基礎。公司能夠根據績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問題。
4、發展層面，從發展的角度來講，公司能夠經過比較不一樣年份績效考核的標準不斷改善公司的規章制度，同時及時發現制約公司發展的瓶頸。
總的來説，績效考核是以促進公司機制建設，實現隊伍管理的正規化、標準化、制度化為目標的一種管理方式。在執行績效管理的過程中，要時時牢記考核的目標，不要為了考核而考核，要確保制度的執行到位，同時應當把績效考核貫穿到企業的文化當中去，經過文化與制度的雙重力量，不斷減少“人垢”，不斷提升企業團隊的戰鬥力。
美國一家名為福克斯波羅的公司，專門生產精密儀器設備等高技術產品。在創業初期，一次在技術改造上碰到了一個難題。一天晚上，正當公司總裁為此冥思苦想時，一位科學家闖進辦公室闡述他的解決辦法。總裁聽罷，覺得很有道理，便想立即給予他嘉獎。他在抽屜中翻找了好一陣，最後拿出一隻香蕉給這位科學家。他説，這是他當時所能找到的惟一獎品了，科學家為此十分感動。因為這表示他所取得的成果得到了領導人的認可。從此以後，該公司對攻克重大技術難題的技術人員，總是授予一隻金制香蕉形別針。
行為和肯定性激勵的適時性表現為它的及時性，在沒有別的東西做獎品的情況下，用一隻香蕉作為獎品，這樣做至少有兩個好處：一是當事人的行為受到肯定後，有利於他繼續重複所希望出現的行為；二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受獎。這説明制度和領導是可信賴的，因而大家就會爭相努力，以獲得肯定性的獎賞。
為了規範安全生產工作，提高服務區員工的安全素質，帶動整個公司安全生產管理的提升，降低或避免生產性意外傷害事故的發生。切實搞好安全生產培訓教育工作，特制定11年安全生產培訓計劃。
一、培訓目標
1、新招用從業人員安全培訓合格後上崗的實現率達到100%以上；
2、企業全員接受安全培訓達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓率達到100%;
4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;
6、特種作業人員培訓率達到90%以上，復培複審完成率100%。
二、培訓內容
1、基本知識：安全生產的概念、方針，安全生產的法律法規依據，《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規定》、《消防安全管理制度》。
2、專業知識：各項應急預案，對應特種作業人員專業知識、安全達標規範等專業知識和操作技能。
三、培訓計劃
1.一月：安全生產的法律法規依據
春節期間安全措施及應急預案
防盜、搶事件應急預案
對象：服務區全體員工
2.二月：安全生產管理制度。對象：服務區全體員工
加油站消防安全制度。對象：加油站員工
安全管理員工作標準。對象：管理人員
3.四月：消防安全學習制度
安全生產事故應急預案
對象：服務區全體員工
4.五月：消防安全應急預案
初起火災的撲救與人員疏散逃生
消防設施種類及使用情況
對象：服務區全體員工
5.七月：食品安全知識及應急預案。對象：餐廳、超市員工
防洪搶險應急預案服務區。對象：全體員工
6.八月：員工在安全生產中的權利與義務
防雷擊應急預案
山體滑坡及泥石流應急預案
對象：服務區全體員工
7.十月：“黃金週“期間安全生產應急預案
冬季道路安全保暢應急預案
對象：服務區全體員工
8.十一月：冬季鍋爐技能及防火培訓。對象：鍋爐工
除雪防滑應急預案
員工在安全生產中的權利與義務
冬季安全生產管理辦法
對象：服務區全體員工
蒙田範文網