1、負責化粧品原材料的測試、開發以及測試方法的建立，並建立化粧品原材料質量標準，對化粧品原料的採購提供技術支持；
2、根據新化粧品開發計劃進行新化粧品的配方開發和研製工作，進行新化粧品的功效性評估，配方穩定性、包材相容性測試，微生物競爭測試；
3、總結新化粧品的開發經驗，改善老化粧產品配方，提高化粧品品質，持續改進化粧品性能；
4、負責化粧品配製工藝的制定；
5、組織新化粧品試產並制訂相關標準操作規範，化粧品檢驗規範，轉移至化粧品生產部門和品保部門，並能根據實際進行修訂；
6、負責指定化粧品內控以及化粧品原料的檢驗指標；
7、協助處理相關化粧品的技術問題，保證化粧品生產正常進行；
8、溝通化粧品的市場部和生產部之間的信息，將市場部要求準確傳達到生產中。
通過公司領導組織學習各項規章制度讓我自身的覺悟提高了很多，思想上也升了一個高度。由於平時工作比較繁忙，我抱着幹好每天的工作這種思想，面對規章制度疏於學習，對內容也理解不夠全面，在這種思想支配下，就萌生了一些自由散漫的思想，通過學習使我更深刻地認識到只有讓思想進步才能更好的認識工作的重要性，只有嚴格要求自己，努力學習文化、業務知識，才能為公司更好的服務。珍惜今天的工作，如果今天工作不努力，明天只有努力找工作。我要爭做一名優秀員工。
如今的我在行政部門任主管一職，主要對社會團體、機關、幼兒園的食品安全配送，在此我要認真貫徹執行食品衞生法律、法規，加強食品飲食衞生管理，保證從正規渠道進貨做到如下幾點：
1。檢驗食品經營者是否具備經營資格。
2。從感觀看包裝是否完好，無破損、無黴變外漏，看生產是期和保質期是否有偽造或塗改。
3。不採購味道異常刺鼻、腐敗變質及其它不符合食品安全標準的食品。
4。採購肉類食品必須索取檢疫檢驗合格證明。
通過學習規章制度讓我充分認識到嚴明的紀律對一個團隊的重要性，制度不僅是指導我們工作的指示燈，更是規範各部門順利工作的保障，這次深入學習我內心觸動很大，紀律的提高是為了提高人人的工作執行力，讓每一個員工都有一個積極心態，堅立起強烈的責任意識和進取精神，克服不思進取，把工作做到最好，只有堅持以人為本，認真執行規章制度才能打造優秀的團隊，才能更好的創造經濟。
一、目的
1.為明確獎懲的依據、標準、權限及程序，形成良好的獎懲機制。
獎：激發員工的積極性和創造性。
懲：更好地規範約束員工的行為。
2.是公司各項規制度良好運行的保障體系。
3.是公司各項業務完成效果的評價體系。
4.是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵體系。
二、分類及適用範圍
1.行為規範類：適用於本公司、特殊崗位可以根據經營特色予以適當調整；
(懲：約束全員行為)
2.管理操作類：適用於所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工；
(懲：保障各類管理制度運行)
3.經營效益類：適用於集團各職能部門、業務部門、團體以及有特殊經營貢獻的個人；
(獎：業績好或為企業發展有貢獻)
三、獎懲原則
1.獎懲有依據的原則：獎懲在依據是公司的各項規章制度，員工的崗位描述及工作目標等。
2.獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發揮應有的作用，獎懲必須及時。
3.獎懲標準嚴格的原則：員工的表現只有較大幅度地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵；員工的表現應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。
4.獎懲公開的原則：為了使獎懲公正，公平，並達到應有的效果，獎懲結果必須公開。
5.獎懲公正的原則：防止公司員工特權的產生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。
為保證本公司在國家法律法規規定的範圍內進行正常的經濟活動，加強自身管理，樹立良好的公司形象，根據《廣告法》的規定，制定以下四項制度。
一、廣告業務承接登記制度
公司對承接的廣告業務應先指定專人負責登記，並根據廣告的內容和廣告客户提出的宣傳要求，按照廣告法第二十四條、第三十四條規定，收取以下廣告證明。
1、營業執照以及其他生產、經營資格的證明文件；
2、質量檢驗機構對廣告中有關商品質量內容出具的證明文件：
3、確認廣告內容真實性的其他證明文件：
4、法律、行政法規規定的應當進行審查的廣告，應提供廣告審查機關批准文件。沒有提交廣告證明的，公司登記員須向廣告客户索要。
二、廣告業務審核制度
登記並收取了廣告證明之後，由公司審查人員進行審查。根據《廣告法》第二十七條規定，查驗有關證明文件，核實廣告內容，廣告審查人員要把廣告內容、廣告證明和廣告管理法規進行對照和全面審查。
廣告審查的內容：
1、審查廣告客户的主體資格是否合法。內容是否符合《廣告法》第二十二條規定，廣告客户是否真實合法的組織。
2、審查廣告是否真實。
依據《廣告法》第三條、第四條規定，應注意審查以下幾個方面內容：
a。廣告的語言文字要真實，畫面表現也要真實，廣告構思符合客觀事實。
b。注意廣告中有無虛構或隱瞞事實真相，誇大宣傳。
c。廣告內容不得使消費者產生誤解，以致誤導消費。
3、審查廣告的合法性。注意廣告內容和廣告表現形式是否合法。
a。審查廣告中有無廣告管理法規規定禁止出現的內容，也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規定中禁止出現的情形。
b。審查廣告宣傳的表現形式是否合法，根據《廣告法》第十三條規定，不得以新聞報導形式發佈廣告。
c。審查承攬的廣告是否是規定禁止使用的媒介，是否違反《廣告法》中第十八條規定。
d。審查廣告是否違反其它法律、法規規定。在審查時，有疑問的，審查人員應主動向廣告監督部門徵求意見，瞭解有關規定。
e、審查人員審查後提出審查意見，交複查人員進行復查。
4、複查。
廣告負責人或廣告複審人員對廣告和廣告證明覆查，確認手續齊全的，由負責人簽字，並指定專人負責，向工商管理部門辦理有關廣告的審批手續後，方可投入製作。確認手續不全的交由審查人員通知廣告客户補充提交證明或不予承接。
三、廣告合同管理制度
1、廣告合同管理人員應領會依法簽訂廣告合同的意見
2、在簽訂廣告合同中，必須做到認真細緻，明確各方面的權利、義務。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證，另一方面也是保護當事人合法權益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內容和種類：
內容：a、數量或質量；b、價款或酬金；c、履行的期限、地點、方式；d、違約責任；e、糾紛的解決方式
種類：a、廣告發布業務合同；b、廣告製作合同；c、廣告市場調查合同；d、廣告代理協議書。
四、廣告檔案管理制度
1、廣告檔案管理人員應有高度責任感，認真負責管理好廣告檔案
2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關證明、文件和資料，廣告檔案管理人員應該管理好如下內容：a、設計、製作、代理、發佈的廣告樣件；b、廣告合同；c、承接登記記錄；d、全部有關證明文件和有其有效複製件；e、廣告審查員和審查意見；f、在條件許可下爭取建立發佈效果及反饋的記錄；g、其他與該廣告有關的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管，方便查閲。
4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最後發佈之日起保存兩年。
為了進一步加強對供水維修服務過程的有效管理，全面完成公司下達的工作任務，進一步完善維修服務部門的績效管理機制，規範服務人員的服務行為，盡心盡力為用户服務，全面提升服務質量，特制定本管理制度。
一、對供水設施維修的管理及要求
蓄水池周圍10m以內不得有滲水坑和堆放的垃圾等污染源，水箱周圍2m內不應有污水管線及污染物。
對供水設備維護採取定期巡迴檢查，維修人員一般兩個月對每個泵站供水設備巡查一次，對循查期間發現隱患，要及時自理解決，對各泵站水池，每年進行一次全面清洗、消毒，並對水質進行檢驗及時發現和消除污染隱患，保證居民飲用水的衞生安全。
二、對異常情況的處理及要求
(a)運轉工在工作期間，要嚴格按操作規程操作，當發現設備存在問題，首先進行臨時處理，如不能正常工作，立刻通知維修公司(24小時值班)進行現場維修。維修供水應設置維修人員聯繫網，隨叫隨到，確保正常供水；
(b)在供水期間，用户出現跑水情況電話通知維修公司，管道工(24小時值班)保證在最短時間趕到現場，關閉供水範圍最小閥門，盡最大量減少用户損失。
三、對設備運行記錄的管理及要求
運轉工在交接班或上崗前要提前十分鐘到達，要對設備進行巡視，確保設備沒有異常情況，才能啟動設備，填寫設備運行記錄時，認真填寫水泵開機、停機時間，要分階段填寫好水泵運行時間，壓力mpa、電流a、電壓v等儀表指示，記好每班供水水量，如有其他情況填寫備註一欄。
四、維修工作程序及規範
1、首先，維修公司設置“三來”接待員，負責接待顧客的來信、來電、來訪工作，並且在“三來”接待記錄上詳細清淅記錄用户住址、來電(訪、信)時間、姓名、反映問題的內容，並熱情向用户解釋、説明情況以及具體的維修時間。然後向維修公司主管經理彙報，由主管經理下達任務單並在工作單上詳細記錄情況(包括姓名、時間、地點、下達任務時間),由維修隊長安排具體維修人員，按地址至用户進行維修；
2、在維修過程中，要求維修人員必須保證維修質量，同時要熱情為顧客服務，對顧客提出的超值服務在能力範圍內，儘可能為顧客提供。維修任務完成時，必須要做到：“工完料淨場地清”並進行通水試驗，證明維修無誤後，請顧客填寫完成任務時間以及顧客對維修服務的意見，將維修任務單交給維修隊長簽字後再由維修處長簽字，然後反饋給三來接待員存檔；
3、規範：
(1)維修完工時要求“工完料淨場地清潔”;
(2)維修時限，從服務處到顧客時間10分鐘/公里。
五、對維修質量的管理及要求
1、管道安裝應結合具體條件、合理排序。一般先地下，後地上；先大管後小管；先主管，後支管；
2、管道採用螺紋連接時，在管子的外螺紋與管件的內螺紋之間加適當填料，填料採用油麻絲或白厚漆、用於擰上管件，再用管鉗子收緊，按旋緊方向一次裝好，不得倒回。填料適當，以免漏水或填塞管路，並清除外露填料；
3、管道安裝完畢後，進行通水試驗，查看有無滲漏；
4、安裝完成後，管道要整潔。打掃好工作場地，達到顧客滿意。
六、對維修記錄的管理及要求
首先，由“三來”接待員詳細瞭解記錄顧客維修任務(三來處理單),然後再填寫維修任務單，維修任務單要填清顧客姓名、住址、聯繫電話、維修任務、來電時間。在下達給維修隊長由維修隊長指派具體維修人員維修。維修過程要填寫維修任務、維修時材料消耗量，完成工作時，請顧客填寫維修時間和顧客對維修工作意見，回到服務處將工作任務單交給維修隊長，維修隊長籤屬意見，在將任務單交給維修處長簽字，反饋給三來接待員存檔。
七、對維修材料的管理及要求
維修人員領取任務單到達用户後，給用户看《室內供水設備維修服務收費標準》細則，給用户詳細解答，如用户同意維修，維修人員在維修完以後，要請用户填寫任務單欄裏用户意見，並且寫明維修費用；
維修人員在維修供水設備及用户維修所需材料，要詳細填寫材料單，經理簽字後，由材料員報給公司主管經理，經理審批、簽字後，轉呈給物資管理部，領取材料維修後，所剩餘材料，由材料員認真點清，填寫退料單，把材料返還公司材料庫。
八、供水和維修服務承諾
1、三來處理
(a)“三來”就是客户來信、來訪、來電話；
(b)“三來”接待員接到客户來的。電話(來訪、來信)時，要做到文明禮貌用語，熱情周到服務，耐心解答客户的疑難問題，對有的客户需要服務時，要詳細記錄客户的姓名、地址、聯繫電話以及所需服務的內容，填好任務單，交給維修主管經理，由維修主管經理指派維修人員，到客户家進行服務。
2、服務承諾
(a)“服務承諾”是我公司1996年7月16日，率先在全省同行業中首家提出的供水“服務承諾”制度。服務承諾：是指承擔社會服務職能的組織和個人，按照自身行業特點和要求，把服務內容，服務標準，服務程序，服務時限，服務責任等公開向社會，向服務對象作出階段性或長期性的承諾；
(b)在接到客户服務時，市內每公里不超過10分鐘，郊區每公里不超過5分鐘。
3、客户滿意調查
供水維修服務辦公室人員及10名職工代表，定期對各居民區居民進行調查，對運轉工優質服務、對維修人員優質服務是否滿意以及對供水的水質、水壓、時間有什麼要求，調查完以後，統計居民對供水服務的一些焦點、難點問題，進行鍼對性解決，以便更好地對客户進行優質服務。
4、維修服務過程的檢查，按《維修公司職工獎懲辦法》規定執行。
九、泵站運轉工崗位管理要求
1、泵房運轉工必須認真執行公司和維修公司制定的各項規章制度。
2、泵房運轉工應嚴格按照規定時間上下班和開泵。如有指令變更，必須在運轉記錄中記收銀製度。
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