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正文
第一篇：公司業務員管理制度
公司業務員管理制度
一． 在公司上班期間注意事項
1. 上下班：每天早上8:30上班，17:30下班。出勤以打卡為準。
2. 上班時：⑴每天要打30個電話，拜訪新客户（以電話記錄為準
（2）每天約了10來面試（以面試登記表為準）
（3）洽談幾家客户；（4）哪些比較有意向；
(5)客户實力口碑如何；(6)成交機會如何；(7)有哪些需要
解決；
3. 熟記行業知識、簡單操作方法、市場賣點、瞭解公司與市場基本
情況。熟知現貨優勢，並能形成一套有見解的説服客户的理論。
4. 上班時嚴守自己的崗位不得與其他同事打鬧。
5. 因公因私不能上班時實行書面請假制度。
二．業務員工作職責
1. 認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。
2. 熱愛本職工作，服從公司的工作安排，根據行業發展情況和國家的相關政策，搞好市場預測及時調整銷售策略，確定主攻方向和目標。
3. 注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態，積極熱情的工作態度，做好公司內相關銷售工作。
4. 嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等商業機密，不得泄露與他人。
5. 廣泛蒐集信息，掌握市場動態，對有意向的客户，利用一切可以利用的關係，創造成交機會。
6. 必須全面瞭解交易所的歷史及優點和發展方向，掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款；
8 .在工作中，搞好團結協作關係，共同完成銷售任務。
9. 在業務中出現問題，及時向主管和部門經理彙報，提出個人建議。
10. 認真為新老客户服務，提高客户和服務中心對公司的美譽度和信譽度。
11. 認真做好售後服務，發現問題及時進行調查，提出解決方案，請示領導同意後實施。
12.完成公司領導交辦的臨時工作。
13.不得利用業務為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客户式轉移業務給他公司謀取私利。
三·業務員出差制度
1·凡出差之前業務員必須向公司申請，批准後方可。
2·具體出差時間及地點由公司統一安排、確定有效。
3·出差前計劃多少天，每天多少本資料及證件要一併帶齊方可批准（如出現其他事項費用自負）。
4.費用支出：出差前只能預支車費。
5.以上條款還望各位員工自覺遵守，不能有作弊行為，一經發現後果一切自負。
四．業務員出差在外期間所需注意事項：
⑴出差每到一個地方業務員必須用當地固定電話向公司報到，以示其真實性。
⑵業務員出差期間，不得關機，否則每一次關機罰款10元。
⑶出差期間應合理安排工作時間，要有工作計劃，出差日記要有客户詳細檔案，分析競爭對手信息，每星期要按時傳回公司，以作為支出費用憑證。
⑷每月出差回公司後，應積極遞交出差總結、名片、客户名單表、票據經老闆核對批准後交與財務方可報銷。
第二篇：公司業務員管理制度
公司業務員管理制度
一． 在公司上班期間注意事項
1. 上下班時間：每天早上8:30上班，17:00下班。市內業務人員以早
上籤到時間為準。
2. 上班時：⑴每天要拜訪30個終端，並對終端內的情況進行記錄，
並由綜合組人員進行抽查，對抽查不合格的，視為為走訪終端。
3. 熟記行業知識、簡單操作方法、市場機會、瞭解公司與市場基本
情況。熟知我司現行的優勢優勢，並能形成一套有見解的説服客户的理論。
4. 上班時嚴守自己的崗位不得擅自離崗。
5. 因公因私不能上班時實行書面請假制度。
二．業務員工作職責
1. 認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。
2. 熱愛本職工作，服從公司的工作安排，根據市場情況制定下期市場操作計劃，確定主攻方向和目標。
3. 注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態，積極熱情的工作態度，做好公司內相關銷售工作。
4. 嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略等商業機密，不得泄露與他人。
5. 廣泛蒐集信息，掌握市場動態，對有意向的客户，利用一切可以利用的關係，創造誠信機會。
6 .在工作中，搞好團結協作關係，共同完成銷售任務。
7. 在業務中出現問題，及時向主管和部門經理彙報，提出個人建議。 8. 認真為新老客户服務，提高終端對公司的美譽度和信譽度。
9.完成公司領導交辦的臨時工作。
10.不得利用業務為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客户式轉移業務給他公司謀取私利。
三·農村及周邊業務員
⑴農村業務員必須用當地固定電話向公司報到，以示其真實性。 ⑵業務員在市場期間，不得關機，否則每一次關機罰款50元。
⑶農村走訪的業務人員應合理安排工作時間，要有工作計劃，走訪終端要有終端的詳細檔案，並分析競爭對手信息，並及時像公司彙報，以便做出下步的市場分析計劃。
第三篇：公司業務員管理制度
浙江麗正網絡科技有限公司公司業務員管理制度
一． 上下班工作時間及工作事項
1. 上下班：每天早上9:00上班，17:00下班。出勤以考核為準。
2. 上班時嚴守自己的崗位不得與其他同事打鬧。
3. 因公因私不能上班時實行書面請假制度。
4. 上班期間總公司以及分公司和各地辦事處的業務員外出拜訪期間
不得關機，否則每一次關機罰款100元。
5.
二．業務員工作職責
1. 認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。
2. 熱愛工作，服從公司的工作安排，根據行業發展情況和國家的相
關政策，搞好市場預測及時調整銷售策略，確定主攻方向和目標。
3. 注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態，積極熱情的工作態度，
做好公司內相關銷售工作。
4. 嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等商業機密，不
得泄露與他人。
5. 廣泛蒐集信息，掌握市場動態，對有意向的客户，利用一切可以
利用的關係，創造成交機會。
6. 必須全面瞭解交易所的歷史及優點和發展方向，掌握銷售談判技
巧、熟悉銷售合同條款。
8 .在工作中，搞好團結協作關係，共同完成銷售任務。
9. 在業務中出現問題，及時向主管和部門經理彙報，提出個人建議。
10. 認真服務客户，提高客户和服務中心對公司的美譽度和信譽度。
11. 認真做好售後服務，發現問題及時進行調查，提出解決方案，請
示領導同意後實施。
12. 不得利用業務為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不
得介紹客户式轉移業務給他公司謀取私利。
13. 公司業務員接到客户訂單後應把訂單詳情表及時傳回公司或當
地辦事處，把相關資料交由當地辦事處若在未設立辦事處的地區則應及時聯繫公司把相關客户資料傳回技術部。
14. 公司業務員接到如有特殊要求的訂單不可私自同意須向公司匯
報獲批後方可接單。
15. 業務員接單後保留公司回傳單號和負責的分公司或部門相關信
息，7個工作日後應向相關分公司或部門詢問訂單信息和催促訂單生產。
16. 業務員不可私自承諾客户規定時間內交貨應與公司取得聯繫後
方可做出承諾。
三·業務員出差制度
1·凡出差之前業務員必須向公司申請，批准後方可。
2·具體出差時間及地點由公司統一安排、確定有效。
3·出差前計劃多少天，每天多少本資料及證件要一併帶齊方可批准（如出現其他事項費用自負）。
4·費用支出：出差前只能預支車費，特殊情況需報領導批准。
5·以上條款還望各位員工自覺遵守，不能有作弊行為，一經發現後
果一切自負。
四．業務員出差在外期間所需注意事項：
1. 出差每到一個地方業務員必須到當地設立辦事處報道若當地未設
立辦事處的則用當地固定電話向公司報到，以示其真實性。
2. 業務員出差期間，不得關機，否則每一次關機罰款100元。
3. 出差期間應合理安排工作時間，要有工作計劃，出差日記要有客
户詳細檔案，分析競爭對手信息，每星期要按時傳回公司，以作為支出費用憑證。
4. 每月出差回公司後，應積極遞交出差總結、名片、客户名單表、
票據經公司財務部核對批准後由公司領導簽字交與財務方可報銷。
本制度自頒佈之日實施
浙江麗正網絡科技有限公司
行政部、辦公室
二〇一四年十二月十二日 附件：
1·各分公司、辦事處業務員於2014年12月15—18日返回總公司參
加業務員培訓，凡有事請假者需提前聯繫總公司業務部和行政部提交書面請假，事情處理完畢後應及時返回總公司參加培訓。若未請假不參加培訓的業務員則扣除年底一月獎金和取消年終最佳業務員評選資格。遲到而為請假的業務員則公司不承擔和報銷相關往返費用和住宿費用。
2·業務員年底總結大會將於2014年12月28—30日在總公司召開各分公司、辦事處業務員請於27日下午3：00前返回總公司報道。請合理安排好時間準時返回總公司報道，凡遲到者均取消年終最佳業務員評選。
浙江麗正網絡科技有限公司
行政部、辦公室、業務部
二〇一四年十二月十二日
第四篇：公司業務員管理制度範本
公司業務員管理制度範本
對於公司員工管理者而言，在對待不同崗位的員工時，掌握的管理技巧也應不同。那麼，如何管理業務員呢？以下是一份公司業務員管理制度範本，僅供各位參考，希望大家從中得到啟發。
提高業務員工作責任心，端正工作態度，扭轉當前業務開展的不利局面，達到提升業務員綜合素質，提高工作績效，開創業務工作的新局面的目的，制定本制度。
一、勞紀及日常報表提交
1、出勤。每天在早上八點種以前在人事管理部簽到，簽到的過程中不許代簽、遲籤，因開展業務需要，需在業務場所滯留，須當日説明，對於不簽到且沒有提出請假/外出申請的視為曠工或者遲到，除按公司相關規定考核外，事業部考核20元/次。
2、日常報表提交。認真按時完成工作日報、週報表及各類總結計劃。日報表、週報表將各項事宜交代清楚，並於次日上午8：30前交辦公室，不能按時完成的按20元/次考核；早上填寫前日日報表的，按10元/次考核；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次考核並重新填寫，重新填寫後仍然達不到要求的按10元/次考核；月總結下月2日前交辦公室，遲交無論理由，考核30元/次，完成質量按上述規定考核。
3、按時參加公司及事業部組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關規定績效考核外，事業部考核20元/次。
二、業務開展
1、信息收集
1）對業務員業務範圍暫作如下劃分：
羅攀：盤龍城一帶、金銀龍湖
朱黃剛：奓山、陽邏一帶
榮天祥：吳家山、陽邏
龔波：磨山工業園、漢陽王家灣一帶至漢口
黃方敏：王家灣沌口開發區至漢南
朱自佳：江夏至武昌火車站
海興嘯：江夏至武昌火車站
彭國祥負責武漢市及周邊其他區域，並對其他業務員的業務開展情況跟蹤抽查。業務員按劃分的業務區域開展業務活動，除各人已上報目前跟蹤重點項目外，業務活動原則上不得過界。
2）各業務員對負責區域所在建或籌建樓盤、廠房信息應有全面瞭解。本制度下發一個月內完成對所負責區域所有信息的收集，每遲一天考核10元，不封頂。此前每週須提交跟蹤到的信息及計劃下週開發的新信息數量。未完成上週計劃的考核10元，150%達成計劃的獎勵10元。信息收集完成後，由辦公室會同業務部對業務員信息收集情況進行考察，對虛假或有明顯遺漏的，一處考核30元。
2、業績。獎勵及處罰制度按公司下發《公司營銷人員獎懲規定》及《 員工獎罰制度》之相關內容執行。
三、本制度涉及考核項，均由業務員收到考核單後三天內將罰款交至辦公室，三天內不交則罰款翻倍從當月工資中扣除。
第五篇：xx公司業務員管理規章制度
xx公司業務員管理規章制度
為了能在激烈的市場競爭中立於不敗之地，增強企業自身的經營能力和抗風險能力，加強員工的責任感，提高銷售業績充分發揮員工的工作積極性和創造性，真正做到多勞多得，獎懲分明的原則，特制定本規章制度。
1．銷售部人員應做到對企業忠誠，敬業、奉獻、團結，並嚴格遵守《保守公司商業祕密協議書》的內容規定，保守公司商業祕密（如銷售網絡明細、銷售策劃、營銷政策等）如有違反，輕則扣罰200元，重則立即開除，並追究相應的經濟損失及法律責任。
2．要廉潔奉公，嚴禁行賄受賄，如有違反輕則扣罰，重則開除並移交司法部門。
3．業務員必須將自己開發的客户名稱、聯繫人、地址、電話、傳真、品種、單價、月銷售及銷售額全部報給公司財務部，以便公司全面管理。新開發的客户一定要認真填寫銷售記錄表，所填內容必須與實際相符，回收貨款金額，單價應與實際銷售金額相符，如有弄虛作假，一經發現，第一次給予銷售貨款的50%扣罰。第二次給予100%扣罰，第三次予以辭退。
4．公司每月對業務員進行評比，選出當月最佳及最差員工，如果連續五個月被評為最差員工，公司將予以辭退。
5．業務員應與公司共同發展，跟上公司的高速發展，如完不成銷售定額，公司將予以辭退。
6．銷售部每週六應報出下一週的用車計劃。
7．對客户文明禮貌，搞好客情關係。
8．業務員未經申請同意產生的任何費用，將由個人承擔。
9．業務員要保證及時送貨，並保證所送貨物的完整。
10．業務員所借貨物，兩日內必須與倉庫平賬，（特殊情況如有業務經理同意除外）
每拖延一天扣罰20元。
11．業務員應如實填寫行車路線，如有弄虛作假，每次扣罰50元。累計3次，公司將予以開除。
12．業務員在出差前應先寫好出差申請，寫明出差地址、時間、銷量及回收貨款等情況，未經批准的出差線路一切費用自負。
13．業務員出差後必須認真記錄工作日記，內容應為每天什麼時間到什麼地點，與什麼人談了什麼業務，結果如何及何時返回住處；日記還應寫出該客户的姓名、地址、電話、並做到每3日向公司部門經理或總經理電話彙報工作，應提供所在地居住電話。出差回公司後應及時將工作日記交予總經理審查。每拖延一天扣罰50元。無工作日記扣罰200元。
14．外埠銷售員或銷售經理出差前應先寫出差申請，報總經理批准後方可到財務部借差旅費，出差回連後為第一天休息，第二天應到公司對賬，並將出差工作日記等銷售情況向總經理彙報，作息時間按公司正常管理，如超期休假，扣除超期工資。
15．由於業務員工作的特殊性（客户訂貨必需及時送到）因此，休息日一定要保證電話正常開機，如有訂貨，及時與公司聯繫送貨方式，電話關機每次扣罰20元。超過三次者扣罰100元。公司不再補助電話費。
16．業務員應按公司規(本站)定的銷售價格進行銷售，不得自行變動銷售價格，特殊情況應向業務經理或總經理彙報，經研究批准後再決定按什麼價格方式供貨。如未經請示隨意降低價格造成損失，由業務員承擔。隨意提高價格的按提高價格部分雙倍處罰。
17．業務員在給客户供貨時應根據經銷商的銷售能力，當地氣温及產品保存方法、保質期等情況適量發貨，做到少送勤送，每一批貨物到達目的地後，第二個月內必須過問銷售情況，如有積壓，必須馬上調貨；如有不負責任盲目超量發貨造成滯銷變質退貨的，運費由業務員承擔，退貨的損失由公司、業務員各承擔一半。
18．業務員必需有極強的責任心，對所維護的客户必須每月要走訪或電話查詢兩次以上，如發現有缺貨超過一週現象者，少一個品扣罰20元。
19．業務員當天銷售回收的貨款，回公司後，必須馬上將貨款交到公司財務部，並與財務部講清該批貨款是哪個經銷商或客户的返款，如當天不能回公司，第二天早上交，如有拖延，每拖延一天扣罰50元，欠款三個月的客户由業務員個人承擔欠款（特殊情況經總經理批准除外）每拖延一天扣罰50元。欠款部分必須説明清楚，並有欠條。收取支票，應先進行審核（字跡工整，日期在十日之內）。不能接收過期和遠期支票。不按時對帳的業務員，財務部有權對其進行處罰，每拖延一天扣罰50元。
20．業務員應虛心接受財務部的監督，財務部每月將與所有客户對帳，業務員應積極配合，按時到財務部對帳，外地未回公司的業務員應電話對賬，對賬的內容為：品種、數量、金額、回收金額、欠款額、欠款部分必須説明清楚，並有欠條，不按時對賬的業務員，財務部有權對其進行處罰，每拖延一天扣罰50元。
21．如有客户投訴，比如：銷售價格高於公司規定的價格、服務態度不好、不及時送貨、該調換貨的不予調換等，（業務經理或總經理同意的特殊區域除外），經查證屬實，將對業務員進行處罰，每次扣罰50-100元，並收回此客户，交給其他業務員管理。
22．業務員未經許可，不允許到生產車間，如有違反，每次扣罰200元。
23．業務員年終完成銷售定額的，公司將給予獎勵，漲工資一級。超額完成定額的，超出部分公司給予提成並漲工資二至四級。
24．業務員有突出貢獻者，經業務經理申請，報總經理批准，公司將給予、重獎。
25．業務人員應熟記本公司的企業精神、經營理念、做人標準以及工作中的好習慣和辦事效率。
公司
年月
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