一、公司形象
1、員工必須清楚地瞭解公司的經營範圍，並能向客户及外界正確地介紹公司業務。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規範，語氣温和，音量適中，嚴禁大聲喧譁。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌接待，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的着裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
1）、夏季作息時間表（5月——9月）
上班時間 早8：30
午休 12：00——13：30
下班時間 晚 18：00
2）、冬季作息時間表（10月——3月）
上班時間 早 9：00
午休 12：00——13：30
下班時間 晚 17：30
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得託、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退後方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事後補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請，並填寫【請假申請單】，經批准後方可休息。
三、衞生規範
1、員工須每天清潔個人工作區內的衞生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衞生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人，事後需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為二個月，員工在試用期內要按月進行考評。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據，要求員工每天要認真、詳盡的填寫，作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極和公司同事交流和學習專業知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。
6、經常總結工作中的得失，並參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告，由公司安排修理。
五、保密規定
1、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客户資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，並妥善記錄網絡密碼及口令。並向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客户資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作並主動向上司彙報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關係，鼓勵並帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買；
2、每月15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上，由行政財務部門專門負責人提交主管經理，審批同意後，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。
3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】後，交由專門負責人，經主管經理審批同意後，方可購置。
4、新進人員到職時由行政財務部門統一配發各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、嚴禁使用計算機玩遊戲。
4、公司及各部門的業務數據，重要數據由使用者本人做好及時備份。
6、未經許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用户名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
九、網絡管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡遊戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網絡下載各種遊戲及大型軟件
5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網絡的正常運行。
十、獎懲辦法：
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；
3、有下列事蹟的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：
A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所採納者；
B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：
A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的；
B、泄露公司經營管理祕密的；
第一章：總則
親愛的公司員工：
歡迎您加入本公司。
從今天起，您已成為公司的一員。請仔細閲讀本《公司管理規定》（以下簡稱《規定》），它將給您充分和簡潔的信息，使您能夠充分了解即將加入的這個集體。我們希望能在這裏充分發揮你的聰明才智，在實現自身價值的同時，為公司的發展做出貢獻。
公司編制的《規定》是現代化企業經營管理的需要，是全體員工共同遵守的工作規範和行為準則，具有嚴肅性、權威性、穩定性和強制性，是為了明確全體員工的服務職責、權利和義務，希望您對這本規定給與支持，同時公司也相信《規定》的頒佈和實施一定會給我們每一位員工帶來寬鬆、和諧的工作環境和健康向上的工作氛圍。讓我們把今天作為起點，開拓進取、愛崗敬業、貢獻才智、繁榮公司。
第二章：公司簡介
一、公司簡介：
東華人力資源服務有限公司
一家綜合性人力資源公司，響應省委省政府關於人力資源大省的精神，經江西省人力社會保障廳批准江西地區首家專業服務於 勞務輸出專業人力資源機構之一。本機構將會一直致力於為求職朋友和用人單位提供優質高效的人力資源中介服務。隨着公司規模的不斷髮展，業務範圍已延伸至江浙閩粵、中部地區的重要城市，東莞佛山汕頭中山珠海等，務實的經營作風更贏得了求職者和用人單位的肯定。
公司管理更趨科學化，人性化，業務流程日臻完善，服務質量穩步提高，並以領先的人力資源服務理念和不斷滿足客户需求的專業服務精神，與客户及合作伙伴共同成長，聯手共創美好前程！
服務項目：
現場招聘、專場招聘、委託招聘、普工專送、人才派遣、人才尋聘、職業指導和人才評估手段，為您提高方便快捷，專業的兼職招聘服務。
文化傳媒
專注於大學生週末兼職，大學生就業安置，現場招聘，人才派遣等多項服務為一體的大型專業文化傳媒機構。我們將依託豐富的信息資源，通過廣泛的招聘渠道，充分利用先進的招聘和人才評估手段，為您提高方便快捷，專業的兼職招聘服務。
二、企業文化：
經營理念：
專注於人：管理和服務都以人為核心，在規範管理的前提下，講求人性化，在細節中體現公司的人文關懷。，
專業於事：服務標準化，個性化，體系化。通過創造性地運用現代管理服務理念，管理工具和科技手段，為客户提供專業的人力資源服務。
公司精神：精益求精 和諧共贏
服務宗旨：專業 熱誠 高效 滿意
公司願景：江西第一 華南領先 全國前列
公司價值觀：為企業和人才架起高速便捷的金橋，打造中國誠信品牌服務機構，力創同行專業人力資源市場。
第三章：員工守則
一、標準
一切以公司利益為重，團結協作、努力工作、積極進取、鑽研業務、不斷提高服務意識，以贏得客户的滿意病保守公司的商業祕密，為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關係到公司的形象和聲譽同時也是公司管理水平的具體體現。
（一） 員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內應保持良好的精神面貌，語
言文明，舉止端莊。
（二） 上崗時員工須保持良好的個人衞生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味(上
班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。
（三） 員工工作時間必須講普通話；統一着裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、
布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區。
（四） 員工髮型要梳理整齊，彰顯大方端莊，頭髮要保持清潔不得留怪異髮型。
三、行為規範
為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規範。
（一） 員工按照公司規定的時間上下班並簽到；
（二） 接聽工作電話，語氣要温柔，言語要有禮貌並簡潔明瞭，嚴格執行崗位規範，對於本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告知；
（三） 員工在崗期間，不準處理與工作無關的事情；嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打打長途電話；
（四) 員工應愛護辦公設備，節約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源(包括電腦、電燈等），關好門窗，以避免造成不必要的損失；
（五） 員工應絕對遵循公司的保密制度，未經批准，不得將公司的技術、資料、計劃、決
定等商業機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、複製或者發送，一經發現，嚴肅處理，對於情節和後果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權利；
（六） 員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規定的請假程序辦理請假手續；
（七） 員工下列個人情況發生變化時，應及時通知部門經理和辦公室；
1、住址和電話。
2、發生事故和特殊情況時的任何聯繫辦法。
（十)公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理； (十一）嚴禁員工在外兼職，如有發現公司保留隨時辭退的權利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。
第四章：考勤規定
一、總述
（一）辦公室負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善、組織檢查和分析考勤的執行情況及管理工作，並於當月25日統計上月的出勤情況；
（二）考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規定考勤制度
（一）每週工作時間為：星期一-星期六。
（二）每日工作時間為：上午：9：00—12：00;9：00—9：30晨會
（三)因公外出不能按時簽到者在徵得領導批准的情況下，由部門經理簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果部門經理領導出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節輕重給與處罰。同時曠工均按處罰打掃衞生一天，次日執行(下同）。
（四）員工請假須提前一天申請，經理批准後報辦公室備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間不計工資；
（五）遲到早退的獎勵規定
1、遲到或早退，獎勵打掃衞生一天。
2、發現一次不簽到，獎勵打掃衞生一天。
3、凡每月遲到或早退超過五次者，依情節輕重給予提醒、警告、公示等處分並一次性再獎勵打掃衞生五天。
三、曠工的獎勵規定
1、沒有按規定程序辦理請假手續或未經批准離崗一小時以上者及各種假期逾期而無續假者按曠工論處，曠工一次獎勵打掃衞生一天；
2、委託或代替他人簽到者，一經查明，雙方均以曠工處分。
3、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。
4、員工無故曠工一次獎勵打掃衞生一天，第二次獎勵打掃衞生兩天，連續曠工兩次以上，給予一次性獎勵打掃衞生五天，視情節輕重公司將予以開除。
5、凡請假須填寫“請假申請表”並報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
6、如需外出提前向辦公室説明外出原因，否則視為早退。
四、日常規定
1、公司內部員工不允許用一次性水杯喝水。
2、員工每天需寫一條以上的意見、建議，整理好自己範圍內的業務資料隨時接受上級經理的檢查；
3、業務部工作人員未寫意見、建議的，每次獎勵打掃衞生第一天。
五、請假規定
除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續，到辦公室領取《請假申請表》，並按人事權限給予審批後方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內者，應補辦請假手續；
2、員工因病或非因公受傷請假超過一天者，須持醫院開具的病假證明辦理請假手續，
連續病假三天以內由直接部門經理審批，三天以上由總經理審批。
3、員工到醫院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請表，辦理請假手續。
六、事假規定
1、員工確因私事需親自處理，可請事假。事假必須提前一天向部門經理提出書面申請， 辦理相應請假手續；
2、請假期滿，如需延長，應提前辦理請假手續，經批准方可延長假期。如遇急事無法在事前辦理手續時，可採用通訊辦法報告相應部門經理，事後補辦手續；
2、員工因特殊原因遲到，經補辦請假手續可作為事假處理；
4、員工連續請事假兩天以內由部門經理審批，兩天以上由總經理審批。
5、病假、事假為無薪假。
第五章：辦公用品的購買
一、統一限量，控制用品規格以及節約經費開支，所有辦公室用品的購買，都應由辦公室統一購買。
二、採購方法：在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則
價格50元以內可直接訂購所需要的辦公用品；價格50元以上須報辦公室批准。
三、支付：收到辦公用品後，對照訂貨單開具支付發票，經部門經理及總經理簽字後，轉交給出納負責人支付或結算。
四、辦公用品發放規定
1、本公司為規範辦公用品的發放工作，特制定本規定。
2、公司各部門應本着節約的原則領取、使用辦公用品。
3、各部門須指定專人管理辦公用品。
五、辦公用品管理規定：
1、為使辦公用品管理規範化，特制定本制度。
2、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
第六章：衞生制度
一、中午在公司用餐者，餐後應第一時間處理好自己就餐後留下的飯盒及食雜；
二、積極參加公司的第一次大掃除，平時要保持個人辦公枱和電腦桌的衞生乾淨整潔，嚴格杜絕紙張、雜誌和工具書等亂堆亂放亂扔；
三、公司內嚴禁隨地吐痰，亂丟垃圾；
四、公司衞生實行每天晚上一小掃，每週一大掃。
第七章人事管理制度
一、人員入職第一天，應按要求認真填寫準員工檔案，如發現所填個人資料有任何捏造、虛構等，公司將無條件開除；
二，正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向部門經理提出辭職申請否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續。員工離職時，應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。
第八章：假期制度
一、享有國家公佈的法定假期；
二/婚假：員工可享有5天無薪婚假，外縣市的多2天，外省的多3天，員工申請婚假，需出示結婚證或有效證明；
三、喪假：員工遇有直系親屬的喪事，可有三天薪假期，外縣市的多2天，外省的多3天。
四、分娩假期：公司女性員工，可享有無薪分娩假期，假期為產後四星期，連續受僱兩年以上的第一胎分娩假期，則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
五、工傷假期按照勞動法執行。
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