我公司創建文明單位工作，在市委、市政府的領導下，在市文明委、××委、省××××黨委的指導下，以積極實踐“三個代表”重要思想為主線，以創建文明單位為主題，以加快企業發展為目標，以發展經濟、服務社會為宗旨，以創建和諧企業為環境，始終抓好發展這個黨執政興國的第一要務，堅持以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞着創建文明單位的八項標準，創新地充實創建內容、完善創建措施、提高創建水平，開創了創建文明單位的新局面。現將我公司創建文明單位工作成果彙報如下：
一、領導班子建設好
(一)堅持抓好領導班子中心組的學習，加強領導班子建設。我公司黨委中心組認真貫徹××*部頒發的《××××公司黨委中心組學習制度》，堅持集體學習與個人自學相結合的學習方法，建立了學習筆記與學習考勤制度。每年黨委中心組列出學習專題，做到學習有計劃有內容。學習了“三個代表”重要思想、學習了《中共中央關於加強和改進黨的作風建設的決定》，學習了xx多次重要講話，學習了《領導幹部要樹立正確的政績觀》、《中青年幹部要努力做學習和實踐“三個代表”重要思想的表率》，《領導要牢固樹立科學的發展觀》，《關於加強黨的執政能力建設的決定》等文件。
通過學習，充分發揮黨委的領導核心作用，使公司黨委始終不渝堅持從政治上、思想上、組織上加強對企業的領導，牢固樹立“立黨為公、執政為民”的思想，確保企業沿着黨的方針政策健康發展，始終保持企業的社會主義方向，與黨中央保持高度一致。
(二)狠抓領導班子成員工作作風建設，打造一支作風過硬的幹部隊伍。公司黨委始終不渝堅持求真務實的工作作風，提倡説實話、辦實事，反對形式主義和虛假浮誇的工作作風，制定了《加強和改進黨的作風建設工作要點》。多年來，深入基層瞭解業務發展情況，瞭解經營動態，解決基層實際困難，把辦公會開到基層。推出了許多切實可行的管理體制改革措施和經營策略。通過求真務實的工作作風，提高了領導班子駕馭全局能力，多次規避了企業經營風險，確保企業經濟健康快速發展，強有力推進企業各項工作上台階。
(三)堅持民主集中制的工作制度，領導班子堅強團結。我公司黨政領導班子多年來，堅持民主集中制工作制度。凡屬企業重要事項的決策、重大財務支出、重要人事任免，按照“集體領導、討論醖釀、民主集中、會議決定”的制度執行，避免經營決策失誤，凝聚了領導班子集體智慧，激發了活力，構建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了領導班子堅強的團結。
(四)堅持“三個文明”協調發展，民主管理好。
1、創建和諧型企業，積極推進“溝通機制”，堅持總經理接待日製度。多年來，堅持廠務公開制度，設置總經理信箱，拓寬員工民主管理渠道，並堅持公司總經理與廣大員工、特別是一線員工面對面溝通，瞭解企情民意，為員工排憂解難。
2、積極推進民主××機制，落實職工代表民主參政議政制度。民主選舉××名職工代表參與公司各項重大決策的制定，徵求、採納他們對會議、決議的意見和建議，讓員工代表行使代表權利，做到知情、管理、監督，通過多項措施的實施，切實落實了員工民主參政議政制度。
3、推行“民主關愛機制”，切實維護員工權益。長期以來，公司把維護廣大員工的權益放在黨委的重要議事日程，努力做到“權為廣大員工所用、情為廣大員工所繫、利為廣大員工所謀，讓廣大員工共同享受企業發展的成果;為員工辦理了養老保險的基礎上，又通過傳統節日發生活用品、贈送生日蛋糕、組織年度優秀員工參加旅遊等形式提高員工福利待遇。制定了《關愛機制實施方案》，把上級關懷職工的政策用足、用好，把公司對員工的關愛送到員工的身邊，極大激發了廣大員工的積極性。
(五)積極參與社會公益事業和文明生態村建設，為創建和諧社會發揮積極作用。我公司在取得快速發展的同時不忘記回報社會，積極參與當地文明建設。××××*，通過豐富多彩的參加社會公益活動，大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義互助精神，極大增強了全體員工的主人翁責任感和社會公德意識。市政府授予“誠信納税××級企業”稱號。
(六)堅持政務公開、透明，打造一支清正廉潔的幹部隊伍。多年以來，堅持從教育、制度、監督等環節加強廉政建設，多次組織中層以上幹部參加“預防職務犯罪”的警示教育。從制度入手製定了《××××公司幹部廉潔自律條例》，規範了幹部行為。工程項目建設一律採用招標制，小到一般性項目建設大到網絡建設及綜合樓的建設，都按照法定程序，由代理公司組織，檢察院參與，實行對外招標，與同類工程大樓相比較，節省經費上××萬元。與各業務經營商簽訂《業務合作廉政協議書》，雙方遵守廉潔承諾;進一步完善和健全監督渠道，把黨內監督和黨外監督結合起來，把組織監督與法律監督結合起來，把專門機關監督與羣眾監督結合起來，形成監督的合力。通過狠抓各個環節的廉政建設，確保公司各項工作沿着健康的軌道發展，確保每個黨員幹部清正廉潔，沒有發現一起違規違紀事件，使黨風廉政建設取得了明顯的成效。
二、思想政治好
我公司把加強黨員隊伍和員工隊伍建設，作為精神文明建設的重中之重來抓，把思想政治教育貫穿於企業各項工作之中。
(一)建立學習制度，制訂學習計劃，把學習培訓列入年度工作計劃。為加強黨員隊伍建設，黨委與黨支部每年年初制訂學習計劃，通過“三會一課”制度把學習落到實處;為加強員工隊伍建設，每年年初列出全員培訓計劃，由××部督促各部門組織實施。
(二)狠抓“三個代表”重要思想的教育，推進黨組織建設。黨委在充分發揮基層黨組織的政治保障作用中，不失時機地抓好黨員隊伍的思想建設。堅持“三會一課”制度，召開學習“三個代表”重要思想動員會，黨委書記××*親自做動員報告，多次邀請××*市黨校教授到公司講黨課，使廣大黨員更深刻理解“三個代表”重要思想的內涵，做學習好、貫徹好、實踐好“三個代表”重要思想的基層黨組織。
在抓組織發展工作中，認真貫徹黨的“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針。支部堅持做好培養教育、黨委嚴格把關掌握標準，從而充實了黨員隊伍，增添了新的活力。
(三)積極開展了革命傳統教育，將思想政治工作貫穿於企業各項工作之中。組織黨員到紅巖、井岡山和延安革命根據地、西柏坡七屆二中全會舊址參觀，進行了愛國主議教育，進一步瞭解了黨的偉大、光榮、正確的光輝歷史，進而增強了對黨的熱愛。公司實行思想政治工作責任制，抓業務與抓員工思想相結合，將思想政治貫穿於企業三個文明建設之中。
(四)紮紮實實地開展了警示教育活動。黨委始終堅持以黨風帶民風、以民風促黨風，自覺把加強黨風廉政建設作為先進文化的重要內容。公司堅持與黨員幹部簽訂黨風廉政責任書制度，併成立了“預防職務犯罪工作指導委員會”。先後組織黨員幹部觀看了《××*案件警示錄》、《原寧波市委書記××*案剖析》、《把握好人生之路》等錄像片;請××*檢察院檢察長宣講反腐案例;組織管理人員到××省××監獄，聽職務犯罪人現身説法，進行生動的警示教育。使每一位幹部牢記黨的根本宗旨，自覺做到自重、自省、自警、自勵，抗得住誘惑、管得住小節，增強了幹部隊伍拒腐防變的能力。
(五)開展了保持共產黨員先進性教育，建立了長效機制。積極參加了第二批保持共產黨員先進性教育，以××*分的總成績完成了頭等政治任務。通過教育，使廣大黨員堅定了理想信念，增強了黨性，加強紀律觀念，明確了黨員的責任。同時，各支部建立了保持共產黨員先進性的長效機制。使廣大黨員在三個文明建設中發揮模範作用更加突出。通過行之有效的黨員教育與管理，使廣大黨員成為公司業務發展的骨幹，展示了共產黨員的先進性。湧現出諸多先進人物。
(六)志願者隊伍組織健全，積極參加志願者活動。由黨員、團員參加的青年志願者隊伍，積極參加文明城市建設，參加了××××××活動。
三、道德建設好
堅持“三德三做”教育，育“四有”新人，進而增強服務意識，提高整體服務水平。
(一)積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育。為鞏固職業道德教育成果與培育優質服務理念，公司重視以人為本，堅持常抓不懈的社會公德、職業道德、優質服務、用户至上服務宗旨的教育。以《員工行為規範》為教材，開展了對重點人員重點培訓、普遍問題經常培訓、專業問題知識型培訓。主要開展了服務禮儀、投訴處理溝通技巧、服務禁用語及常見問題解答，服務理念、專業技能、客户投訴處理流程培訓等。累計參加培訓人員××××人次，培訓時間××××天。
(二)設立創建文明單位、爭創青年文明號窗口。在××個××營業廳設立創建文明單位、創建青年文明號、“三杯競賽”窗口，把道德規範20字做成小牌子放在營業窗口，便於營業人員學習與宣傳。
(三)開展了誠信××等內容的職業道德教育，創建誠信企業。結合本公司實際，提出了“誠信在崗位、滿意在××”的提升服務思路。為創建誠信企業，向廣大用户作出四項鄭重承諾。落實××項承諾，既是建設誠信企業的具體體現，又是創建文明單位的結合點。
(四)建立健全各類職業道德規範和規章制度。我公司通過iso9000質量管理體系，建立了××××*等一系列職業道德規範制度，為落實崗位責任制、優質規範服務打下紮實基礎。
(五)職業道德教育成果顯著，實現“五無”。長期以來，我公司堅持職業理想教育和開展揭批“×××”邪教組織教育，在員工中築起一道尊重科學、反對迷信的思想防線，員工隊伍思想道德建設成效顯著，打造了一支思想道德修養好、文化業務素質高、法制紀律意識強的員工隊伍。經調查，我公司幹部員工中做到五無，即：無封建迷信、無賭博、無婚喪事大操大辦、無坑蒙拐騙、無計劃外生育現象。
四、法制建設好。
我公司在創建文明單位過程中，極為重視對員工中進行遵紀守法教育，利用學習日和培訓班，開展了《勞動法》、《消費者權益保護法》，《合同法》《交通安全法》《工會法》《安全生產法》《刑法》《民事訴訟法》和《職業病防治法》等法制教育，做到學法、懂法、守法;認真貫徹國家和地方頒佈的法律法規，增強幹部員工民主法制觀念，防止和杜絕各種違法行為的發生，培養出有較高職業道德水平和奉公守法的職工隊伍;教育員工在企業做一名好員工、在社會做一位好公民，在家做一名好成員，××名育齡婦女未發生違犯計劃生育法事件。
多年來始終不渝堅持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生產教育，經自查，幹部員工遵紀守法，幾年來，無重大經濟案件、無刑事犯罪案件和重大責任事故，確保一方平安，切實把文明單位創建工作落到處。
五、文化建設好
(一)、形成良好的企業文化氛圍。企業文化是企業精神的載體，企業精神是長期堅持企業文化建設的精髓。××××通過近幾年的發展，逐漸形成具有××特色的企業文化。如：iso體系文化、服務文化、窗口文化、執行文化、競聘文化、民主管理文化、企業風險內控文化、競合文化等等，從不同側面展示了××的企業文化。回顧幾年來，我公司把企業文化建設作為加強精神文明建設的有效載體，滲透到企業的經營、服務、管理之中，“競爭、創新、激情、誠信”的企業文化核心價值觀得到全體員工廣泛認同和充分體現。
(二)創建學習型組織。公司為提高管理人員的管理水平，特地從北京××大學聘請著名教授、博士、國際mba講師授課，利用週六週日，講授了管理方面的前沿知識，使企業變成了“沒有校名的大學”。通過授課，使基層幹部、管理人員瞭解前沿的知識、信息、經驗，應用專家智力成果和智力優勢，提升了自身的工作能力和創新能力。
(三)創建“青年文明號”活動豐富了創建文明單位的內容。我公司以精神文明建設為主線，以爭創“青年文明號”為載體，在青年員工中形成“比、學、趕、幫、超”的參賽局面，把青年文明號創建活動融入到公司各項經營發展中去，通過全體青年團員的不懈努力，團省委授予××××*為“青年文明號”稱號。
(四)公司的高度重視。把企業文化發展列入企業發展規劃，做到資金有保障，活動有場地，宣傳文化活動有陣地，開展了豐富多彩的企業文化，如組織員工游泳、羽毛球、乒乓球、跳繩比賽;為全體員工訂製生日蛋糕、看望住院的員工等，增強了企業的凝聚力。
(五)建設文明宣傳欄，營造文明創建氛圍。在公司機關製作了大塊文明宣傳牌(內容有：服務宗旨、公民基本道德規範、誠信服務承諾、服務規範、“三德三做”、文明創建工作標準和措施、市民文明誠信公約等)。在營業廳，製作了文明單位創建規劃及責任制;在營業窗口櫃枱上放有創建競賽標誌;通過多種形式，宣傳創建內容與目的。同時，幹部與員工在迎新春聯歡晚會上自編自演，營造良好的文化氛圍。
六、環境建設好
(一)打造良好的服務環境。全體員工樹立“心繫用户、服務創優、客户就是企業發展”的服務理念，時刻心繫用户，想用户所想、急用户所急;要求全員接到用户諮詢、投訴電話時，熱情受理用户諮詢與投訴;不僅提供微笑服務，更應提供個性化服務、知識型與親情型服務。讓客户來到公司營業廳有親情感、温暖感。形成愛崗敬業、誠實守信、服務用户、奉獻社會的職業道德風尚。還根據用户需求，推出了“存款、用户諮詢和查詢、行風監督”三項24小時服務不間斷業務
(二)營造温馨的營業環境。為優化營業廳服務環境，營業廳建設按××××《vi手冊》標準，對自辦營業廳進行了“五統一”的改建、擴建、精裝修，通過“五統一”標準的整修，自辦營業廳便民設施健全，配置了查賬户觸摸屏、自助打印機，方便用户辦理業務;配置了營業員台席牌，便於用户監督;為用户準備了雨傘、老花鏡等便民物品，使營業廳環境煥然一新，為用户提供了一個温馨的、優雅的營業場所，達到了服務功能完善的營業環境。
(三)營造良好的溝通環境，構築科學合理的服務質量保障體系。重點是開展“零距離”服務活動，使服務貼近用户，做到時間“零距離”——即時辦理客户所需的服務;空間“零距離”——員工與用户面對面，最大限度地拉近與用户的距離;溝通“零距離”——員工換位思考、真誠相待，達到無障礙溝通境界。改變以往靠價格拼市場的做法，以優質服務贏得競爭優勢。
(四)綠化、美化、亮化了營業廳。通過抓營業窗口規範化管理，使營業廳窗明室淨，“門前三包”、“門內達標”得到落實，實現了營業廳內美化、亮化，廳外淨化、綠化。衞生、綠化、環保等項工作達標。
七、經濟建設好
(一)狠抓××××基礎網絡建設，為加快發展提供技術支撐。為搶抓機遇，加快發展，向廣大羣眾提供一個暢通無阻的××××網絡，近兩年又投入大批資金，進行了大規模的××*網的工程建設，用户每年增長20%，達到××萬户。
(二)堅持發展是第一要務，實現企業健康、快速發展。公司認真貫徹××總部“××××*”工作方針，實現三個“趕超”、實施“*個根本性轉變”的戰略部署，堅持科學發展觀，堅持“××並重、協調發展”的方針，做好經營模式轉型。以實現數量規模型向規模效益型模式轉變為目標，聚精會神搞經營，一心一意謀發展，不斷增強企業綜合競爭能力，一年上升一個台階。××××*。
(三)加強鄉村銷售渠道建設，為“三農”搞好服務。略××*，實現××××服務村村通工程。為方便廣大農民，保持共產黨員先進性，做了一件實事。
八、創建活動好
(一)創建指導思想明確：以“三個代表”重要思想為指導，以《中共中央關於加強精神文明建設的決議》為指針，以落實《公民道德建設實施綱要》為內容，以提高幹部職工的思想道德素質和科學文化素質、培養“四有”新人為目標，把領導班子建設、思想道德建設、文化建設、環境建設、民主法制建設、經濟發展融為創建文明單位的總體，把“創建”工作作為企業重中之重。
(二)及時制訂規劃，凸現創建目標。在黨委統一領導下，結合企業中心工作，每年堅持修訂“創建文明單位規劃”，完善創建內容，以“八好”為創建標準。創建中，堅持將“物質文明、政治文明、精神文明、和諧企業”四項一起抓，達到了“四項工作一起抓、四個成果一起要”的總體目標。
(三)抓措施，明確責任人。規劃中，確定了“創建”的十四項具體措施，條條措施落實到具體單位和責任人。公司成立了以黨委書記、總經理××*為組長的“創建”領導小組，黨政齊抓共管，實行了“一把手”工程，簽訂“創建”責任書，逐級負責，形成了公司、部門、縣級公司“三級”創建網絡，做到組織、制度、人員“三落實”。
(四)抓監督，常檢查，夯實公司創建文明單位工作。將創建工作納入幹部目標管理，把“創建”與其他工作同佈置、同檢查同落實、同考核。創建文明單位過程中，堅持做到“四個到位”，即：一是思想認識到位。正確處理“創建”工作與企業其他工作的關係，將文明單位創建工作貫穿到企業各項工作之中。二是領導重視到位。把“創建”工作定位準確,做到研究工作時有“創建”的內容、佈置工作時有“創建”工作的任務，檢查考核時有“創建”的項目。三是管理到位。每年制訂文明單位規劃，創建規劃周全、目標明確，將“創建”工作納入企業管理體系。四是狠抓落實到位。措施具體、細化量化，簽訂責任狀，落實到人，使“創建”工作落到實處。
文明單位創建成效顯著。公司文明單位創建工作，經全體員工的共同努力，××××年被省委、省政府批准，授予“文明單位”稱號;××××××*;創建活動的積極開展，使企業文明之花，更加燦爛。
綜上所述，××××公司實現快速發展，經營業績在全省××系統處於領先位置，主要有一個堅強的領導班子、有一支敢於拼搏的團隊、有一套科學完善的管理制度和業績考核制度，企業管理水平逐年提升，強有力推進公司創建文明單位工作上台階。為此，特提出創建××級文明單位申請，請審批。
眉縣教育局關於申請市級精神文明單位的報告
作者：眉縣教育局政祕股股長 馬克羣
縣文明委：
近年來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，牢固樹立和全面落實科學發展觀，按照“鞏固、深化、提高、發展”的方針，堅持“高起點、高定位、高質量、創一流”和“發展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措”的工作要求，不斷推進學校德育工作和精神文明建設，積極開展“創佳評佳”活動，努力提升教育為經濟社會發展服務的綜合實力，為實現“三縣”目標和建設“和諧眉縣”提供了強有力的精神支柱、文化條件和人力支持。
一、圍繞主題，把握靈魂，認真學習貫徹“三個代表”重要思想和科學發展觀。
近年來，我局始終把 “三個代表”重要思想、黨的“十六大”精神等作為教育系統政治理論學習重點，採取集中學習與平時學習相結合，通讀原文與專題討論相結合的方法，堅持做到“五定”、“四有”、“三結合”，使政治學習真正落實到實處，取得實效。同時，通過校園廣播、網絡、校刊、板報、團隊活動，主題班會等形式，向廣大中國小生宣傳十六大精神。據統計，全系統共舉行座談會、報告會、交流會、培訓會等共計一百餘場（次）；全系統教職員工每年人均記筆記在萬字以上，寫心得體會至少。通過學習，幹部教師隊伍的思想政治水平進一步提高，大局意識、改革意識、創新意識和奉獻意識明顯增強。
二、制定方案，強化措施，紮實推進學校精神文明建設。
一是以貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為重點，進一步加強了學校德育工作。結合貫徹《公民道德建設實施綱要》，深入開展了以《中國小生日常行為規範》養成教育為核心的“小公民”道德建設活動。制訂了《眉縣中國小日常行為規範細則》，編寫了《眉縣中國小日常行為規範歌謠》，在全系統徵集了一批校園道德建設歌曲，在全縣中國小校廣泛開展了“誦歌謠、唱歌曲”活動。廣泛開展“德育工作論文”徵集活動，召開德育工作專題研究會，結合新時期德育工作特點多角度透析，研討新時期德育工作觀念、方式、方法，進一步完善了十大德育模式，豐富了學校德育工作的內容和形式，極大的提高了學校德育工作的實效性。我縣探索的新時期德育工作十大模式在全省未成年人思想道德建設經驗交流暨研討會上向全省推廣介紹，受到與會領導高度讚揚和肯定。在全系統積極開展“學雷鋒、講奉獻、講文明、講誠信、樹新風”、“珍愛生命、遠離毒品”和“弘揚新風、拒絕賭博”等系列活動。據不完全統計，全系統開展公益勞動年均在120餘場次，獻愛心活動100餘次以上，贏得了社會各界的普遍讚譽。二是以“內強素質、外樹形象”為重點，在全縣範圍內開展了師德師風建設活動。緊緊圍繞《公民道德建設實施綱要》和《中國小教師職業道德規範》的要求，按照提高認識，深刻剖析，尋找差距，落實措施，積極整改，解決問題的思路，在全縣中國小積極開展師德大討論活動，學習有關師德教育文件，學習先進模範教師事蹟，開展師德師風自查自評活動，進一步完善師德考核機制，堅持師德考核一票否決制。同時，以“師德的表率，教學的標兵”為標準，評選表彰了孫琴鳳、李淑霞等五屆108名縣域名牌教師和一批師德標兵，進一步激發了廣大教師“愛崗敬業，無私奉獻”的事業心和責任感。三是努力推動“文明校園”創建活動向縱深發展。我們把創建“文明校園”做為帶動和推進學校精神文明建設的龍頭工程。近年來，我縣“文明校園”創建工作實行“層次推進，動態管理”的辦法，確定環境建設、文化建設、公德教育、法制安全教育等4個單項先進，並制定建設標準，要求各級各類學校從自身實際出發，選準突破口，形成特色，為全面推進“文明校園”奠定基礎。同時，對已經命名的“文明校園”年年複查，實行動態管理，要求各校各級各類學校不斷加強創建力度，提升辦學層次。把創建“文明校園”工作與縣委縣政府“文明單位”考核和市局創“綠色文明校園”活動納入一體，整體規劃，通盤考慮，全面推進。四是加強安全管理，落實安全責任，做好學校安全穩定工作。成立了法制安全教育和綜合治理領導小組，聘請了法制副校長。結合普法教育和依法治縣工作要求，下達目標任務，層層簽定了目標責任書，堅持開好法制安全教育課，認真開展了法制安全教育月活動。會同有關部門對全縣中國小安全工作定期全方位排查，消除安全隱患。五是以治理中國小亂收費為着力點，努力塑造教育行業新形象。嚴格中國小校收費管理，落實治理亂收費責任制；狠抓黨風建設，密切幹羣關係、師生關係，進一步落實了黨風廉政建設責任制；堅持政務公開、校務公開和財務內部審計制度；健全信訪工作制度，有力的維護了系統穩定，受到了社會各界一致好評。
三、確定目標，狠抓落實，樹立求真務實的機關工作作風。
為了進一步提高思想認識水平和政策觀念，增強執政能力和工作能力，強化服務意識。今年，我們以保持共產黨員先進性教育活動為契機，狠抓機關作風建設，下大力氣，採取切實措施，持之以恆地建設“學習型、服務型、創新型、落實型”機關，努力提高機關同志的思想素質和綜合能力，充分發揮機關同志主觀能動性，形成以機關帶基層，以領導帶隊伍的新格局。一是開展“文明辦公”競賽活動，實行首問負責制、文明用語制、限時辦結制、服務承諾制及領導接待羣眾來信來訪制和基層羣眾監督制，儘量精減辦事程序，努力為基層辦實事。二是豐富機關文化生活，倡導文明新風。建成了機關閲覽室、黨員活動室、乒乓球室、羽毛球場地等娛樂場所，定期開展了職工運動會、卡拉ok賽等活動,極大的豐富了機關業餘文化生活,增強了機關同志的凝聚力和戰鬥力。三是積極開展扶貧捐助獻愛心活動。近年來，局領導及機關同志個人自願包扶貧困學生達三百餘名,包扶金額六千餘元.同時,積極開展社會捐贈活動,每年人均最少捐贈50元以上.受到全社會的一致好評.
今後,我們將以保持共產黨員先進性教育活動為契機，一如既往,開拓創新，狠抓系統精神文明建設和”創佳評差”工作,為實現“三縣”目標和建設“和諧眉縣”而努力奮鬥.
經過自我檢查,自我考評,認為已達到市級文明單位的基本標準.
特此報告
二00五年四月二十八日
區文明辦：
我校歷來非常重視社會主義精神文明建設工作，為了進一步增強全體師生員工創建文明單位的意識，增強凝聚力，提高戰鬥力，發展創造力。學校決定申報創建市級文明單位，將精神文明建設推向深入，為我校教育事業持續健康發展，構築一個更新、更穩、更高的平台。現陳述我校申報市級文明單位的理由和基本條件。
一．基本情況
堰寶中學創建於1949年，座落在具有光榮革命傳統的茅山老區一一堰寶鎮之南，通濟河畔，風光旖旎，環境幽美。現有10個教學班級，學生總數近400人，校園佔地面積50000㎡，綠化面積13500㎡，學校建築面積15254㎡，是一所佈局合理，設施先進，功能齊全，洋溢着現代化文明氣息的農村中學。學校先後被評為“江蘇省健康促進學校”、“鎮江市教育現代化先進校”、“鎮江市優秀家長學校”、“鎮江市xx普法先進集體”、“鎮江市依法治校示範校”、“鎮江市數字化校園”等。幾年來，寶中人一直信守“厚德”校訓，秉承“以人文底藴為教育之根，讓人人得到愛的浸潤”的辦學理念，堅持依法治校，實施人性化管理，營造平等、和諧的校園文化，促進師生健康發展，努力創建“理念先進、隊伍過硬、方法科學、質量一流”的現代化學校。
二．隊伍建設
我校嚴格按照要求配齊配足學校專任教師及衞生保健教師等教學輔助人員，滿足開齊開足規定課程的需要。專任教師學歷比例符合省中長期教育規劃綱要序時要求。學校重視教師隊伍建設，現有區級以上骨幹教師10人，市級以上骨幹教師4人。我校教師師德優良，具有較強的專業能力，均能熟練運用現代信息技術。學校重視教師培訓，制度健全，經費有保障。師生關係融洽，無歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生現象。無有償家教和到社會培訓機構兼職等現象。學校教科研工作有組織、有規劃、有課題、有總結、有激勵。各教研組均有校級以上課題。近三年我校有1項主持省級課題已順利研究結題，另有三項主持市級課題正在研討當中。我校有95%以上的教師有個人研究專題，校園網發表的教育教學經驗總結、論文和獲獎作品均能在相關欄目中查閲。
三．管理水平
謝謝領導班子堅強有力。領導班子認真貫徹執行黨和國家方針、政策，注重班子建設，團結協作，作風正派，清正廉潔，民主高效，充分發揮核心、表率作用。堅持“一把手抓兩手，一班人兩手抓”，創建意識強，黨、政、團羣策羣力，齊抓共管，文明單位創建工作組織、制度、活動、經費“四落實”。開展羣眾路線教育實踐活動，廣泛聽取羣眾意見，着力解決關係羣眾切身利益的問題，把改進作風成效落實到基層。努力完成黨委政府賦予的各項任務，工作業績處於同類單位的前列。
我校依法制定學校章程，校內各項管理制度健全並落到實處。學校三年發展規劃順利通過專家論證。我校實行多種形式的校務公開，定期召開校務會、教代會，重大決策符合民主管理程序。家長、社區全面參與學校管理的機制健全，被評為省模範職工之家。
我校全面落實《江蘇省中國小管理規範》，制定了校本常規管理實施細則，各管理崗位責任明確，督促檢查考核機制健全。學校開展多種形式的平安創建活動，積極建設平安校園，2019年被評為省平安校園。
我校堅持免試就近入學，規範招生，均衡分班，無擇校生。沒有分重點班、快慢班、特長班、實驗班的現象。對留守兒童少年、家庭經濟困難學生、學困生等特殊少年兒童實行長效助學管理機制，確保了他們平等接受教育的權利。
四．素質教育
德育網絡健全，各類專題教育活動豐富多彩，德育工作的實效性不斷增強。我校所有教師全員參與德育工作，開設了具有校本特色的德育課程《厚德》、《與法同行》，並接受過區電視台《教育時空》欄目的專訪。學生心理健康，行為習慣良好。2019年我校順利通過鎮江市行為規範示範校驗收。並順利創成Ⅱ類特色學校。
我校嚴格執行課程計劃，開足開齊各類課程，目前有校本課程6門，均有相應教材。學校嚴格落實1小時“陽光體育”活動，強化體育藝術“2+1”專項教育活動，形式多樣，內容豐富。學校每年舉辦一次綜合性運動會和一次大型師生藝術活動，所有師生共同參與。我校校園文化建設充分挖掘學校歷史傳統，校園環境建設富有文化底藴和教育內涵。目前共開設學生社團27個，內容形式豐富多彩，91%的學生、63%以上的教師參加社團活動。我校每年均在區內區外開展成效顯著的交流活動。在國際交流活動方面還有所欠缺，需進一步加強。
我校把學生綜合素質和能力作為評價的基本標準，為不同學生設置不同獎項，面向全體學生設置各類獎項，使學生都能有獲獎機會。學生成長記錄袋材料規範、真實、豐富。每學期均對各年級學生課業負擔情況開展2次以上的調查研究並形成報告。
五．辦學績效
我校以全面提高學生綜合素質為目標，近三年沒有違法犯罪現象。學生學業合格率達95%以上。學生體質健康測試合格率達90%以上、優良率30%以上。91%的學生有一項以上愛好或特長。我校建立了以校為本的教師專業發展機制，廣大教師愛崗敬業，為人師表，師德師風優良，學生、家長、社會對教師的滿意度高。每位教師制定個人三年專業發展規劃，我校有完善的校本培訓制度，目前已形成一支優秀的教師團隊。有多名骨幹教師的教育教學經驗在市區範圍推廣。三年來我校在教學改革、特色建設、創新管理等方面在區級進行經驗交流。近三年我校每年開展2次以上的校園開放日活動，在區級媒體上進行過特色創建報道1次，在綜合榮譽方面共獲得省級榮譽2項，市級榮譽4項。
綜上所述，我們對照了市級文明單位的評估標準，認為已基本具備申報2019-2019年市級文明單位的條件，特此呈報，請予考核。
我公司創建文明單位工作，在市委、市政府的領導下，在市文明委、委、省黨委的指導下，以積極實踐“三個代表”重要思想為主線，以創建文明單位為主題，以加快企業發展為目標，以發展經濟、服務社會為宗旨，以創建和諧企業為環境，始終抓好發展這個黨執政興國的第一要務，堅持以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞着創建文明單位的八項標準，創新地充實創建內容、完善創建措施、提高創建水平，開創了創建文明單位的新局面。現將我公司創建文明單位工作成果彙報如下：
一、領導班子建設好
(一)堅持抓好領導班子中心組的學習，加強領導班子建設。我公司黨委中心組認真貫徹部頒發的《公司黨委中心組學習制度》，堅持集體學習與個人自學相結合的學習方法，建立了學習筆記與學習考勤制度。每年黨委中心組列出學習專題，做到學習有計劃有內容。學習了“三個代表”重要思想、學習了《中共中央關於加強和改進黨的作風建設的決定》，學習了xx多次重要講話，學習了《領導幹部要樹立正確的政績觀》、《中青年幹部要努力做學習和實踐“三個代表”重要思想的表率》，《領導要牢固樹立科學的發展觀》，《關於加強黨的執政能力建設的決定》等文件。
通過學習，充分發揮黨委的領導核心作用，使公司黨委始終不渝堅持從政治上、思想上、組織上加強對企業的領導，牢固樹立“立黨為公、執政為民”的思想，確保企業沿着黨的方針政策健康發展，始終保持企業的社會主義方向，與黨中央保持高度一致。
(二)狠抓領導班子成員工作作風建設，打造一支作風過硬的幹部隊伍。公司黨委始終不渝堅持求真務實的工作作風，提倡説實話、辦實事，反對形式主義和虛假浮誇的工作作風，制定了《加強和改進黨的作風建設工作要點》。多年來，深入基層瞭解業務發展情況，瞭解經營動態，解決基層實際困難，把辦公會開到基層。推出了許多切實可行的管理體制改革措施和經營策略。通過求真務實的工作作風，提高了領導班子駕馭全局能力，多次規避了企業經營風險，確保企業經濟健康快速發展，強有力推進企業各項工作上台階。
(三)堅持民主集中制的工作制度，領導班子堅強團結。我公司黨政領導班子多年來，堅持民主集中制工作制度。凡屬企業重要事項的決策、重大財務支出、重要人事任免，按照“集體領導、討論醖釀、民主集中、會議決定”的制度執行，避免經營決策失誤，凝聚了領導班子集體智慧，激發了活力，構建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了領導班子堅強的團結。
(四)堅持“三個文明”協調發展，民主管理好。
1、創建和諧型企業，積極推進“溝通機制”，堅持總經理接待日製度。多年來，堅持廠務公開制度，設置總經理信箱，拓寬員工民主管理渠道，並堅持公司總經理與廣大員工、特別是一線員工面對面溝通，瞭解企情民意，為員工排憂解難。
2、積極推進民主機制，落實職工代表民主參政議政制度。民主選舉名職工代表參與公司各項重大決策的制定，徵求、採納他們對會議、決議的意見和建議，讓員工代表行使代表權利，做到知情、管理、監督，通過多項措施的實施，切實落實了員工民主參政議政制度。
3、推行“民主關愛機制”，切實維護員工權益。長期以來，公司把維護廣大員工的權益放在黨委的重要議事日程，努力做到“權為廣大員工所用、情為廣大員工所繫、利為廣大員工所謀，讓廣大員工共同享受企業發展的成果;為員工辦理了養老保險的基礎上，又通過傳統節日發生活用品、贈送生日蛋糕、組織年度優秀員工參加旅遊等形式提高員工福利待遇。制定了《關愛機制實施方案》，把上級關懷職工的政策用足、用好，把公司對員工的關愛送到員工的身邊，極大激發了廣大員工的積極性。
(五)積極參與社會公益事業和文明生態村建設，為創建和諧社會發揮積極作用。我公司在取得快速發展的同時不忘記回報社會，積極參與當地文明建設。，通過豐富多彩的參加社會公益活動，大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義互助精神，極大增強了全體員工的主人翁責任感和社會公德意識。市政府授予“誠信納税級企業”稱號。
(六)堅持政務公開、透明，打造一支清正廉潔的幹部隊伍。多年以來，堅持從教育、制度、監督等環節加強廉政建設，多次組織中層以上幹部參加“預防職務犯罪”的警示教育。從制度入手製定了《公司幹部廉潔自律條例》，規範了幹部行為。工程項目建設一律採用招標制，小到一般性項目建設大到網絡建設及綜合樓的建設，都按照法定程序，由代理公司組織，檢察院參與，實行對外招標，與同類工程大樓相比較，節省經費上萬元。與各業務經營商簽訂《業務合作廉政協議書》，雙方遵守廉潔承諾;進一步完善和健全監督渠道，把黨內監督和黨外監督結合起來，把組織監督與法律監督結合起來，把專門機關監督與羣眾監督結合起來，形成監督的合力。通過狠抓各個環節的廉政建設，確保公司各項工作沿着健康的軌道發展，確保每個黨員幹部清正廉潔，沒有發現一起違規違紀事件，使黨風廉政建設取得了明顯的成效。
二、思想政治好
我公司把加強黨員隊伍和員工隊伍建設，作為精神文明建設的重中之重來抓，把思想政治教育貫穿於企業各項工作之中。
(一)建立學習制度，制訂學習計劃，把學習培訓列入年度工作計劃。為加強黨員隊伍建設，黨委與黨支部每年年初制訂學習計劃，通過“三會一課”制度把學習落到實處;為加強員工隊伍建設，每年年初列出全員培訓計劃，由部督促各部門組織實施。
(二)狠抓“三個代表”重要思想的教育，推進黨組織建設。黨委在充分發揮基層黨組織的政治保障作用中，不失時機地抓好黨員隊伍的思想建設。堅持“三會一課”制度，召開學習“三個代表”重要思想動員會，黨委書記親自做動員報告，多次邀請市黨校教授到公司講黨課，使廣大黨員更深刻理解“三個代表”重要思想的內涵，做學習好、貫徹好、實踐好“三個代表”重要思想的基層黨組織。
在抓組織發展工作中，認真貫徹黨的“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針。支部堅持做好培養教育、黨委嚴格把關掌握標準，從而充實了黨員隊伍，增添了新的活力。
(三)積極開展了革命傳統教育，將思想政治工作貫穿於企業各項工作之中。組織黨員到紅巖、井岡山和延安革命根據地、西柏坡七屆二中全會舊址參觀，進行了愛國主議教育，進一步瞭解了黨的偉大、光榮、正確的光輝歷史，進而增強了對黨的熱愛。公司實行思想政治工作責任制，抓業務與抓員工思想相結合，將思想政治貫穿於企業三個文明建設之中。
(四)紮紮實實地開展了警示教育活動。黨委始終堅持以黨風帶民風、以民風促黨風，自覺把加強黨風廉政建設作為先進文化的重要內容。公司堅持與黨員幹部簽訂黨風廉政責任書制度，併成立了“預防職務犯罪工作指導委員會”。先後組織黨員幹部觀看了《案件警示錄》、《原寧波市委書記案剖析》、《把握好人生之路》等錄像片;請檢察院檢察長宣講反腐案例;組織管理人員到省監獄，聽職務犯罪人現身説法，進行生動的警示教育。使每一位幹部牢記黨的根本宗旨，自覺做到自重、自省、自警、自勵，抗得住誘惑、管得住小節，增強了幹部隊伍拒腐防變的能力。
(五)開展了保持共產黨員先進性教育，建立了長效機制。積極參加了第二批保持共產黨員先進性教育，以分的總成績完成了頭等政治任務。通過教育，使廣大黨員堅定了理想信念，增強了黨性，加強紀律觀念，明確了黨員的責任。同時，各支部建立了保持共產黨員先進性的長效機制。使廣大黨員在三個文明建設中發揮模範作用更加突出。通過行之有效的黨員教育與管理，使廣大黨員成為公司業務發展的骨幹，展示了共產黨員的先進性。湧現出諸多先進人物。
(六)志願者隊伍組織健全，積極參加志願者活動。由黨員、團員參加的青年志願者隊伍，積極參加文明城市建設，參加了活動。
三、道德建設好
堅持“三德三做”教育，育“四有”新人，進而增強服務意識，提高整體服務水平。
(一)積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育。為鞏固職業道德教育成果與培育優質服務理念，公司重視以人為本，堅持常抓不懈的社會公德、職業道德、優質服務、用户至上服務宗旨的教育。以《員工行為規範》為教材，開展了對重點人員重點培訓、普遍問題經常培訓、專業問題知識型培訓。主要開展了服務禮儀、投訴處理溝通技巧、服務禁用語及常見問題解答，服務理念、專業技能、客户投訴處理流程培訓等。累計參加培訓人員人次，培訓時間天。
(二)設立創建文明單位、爭創青年文明號窗口。在個營業廳設立創建文明單位、創建青年文明號、“三杯競賽”窗口，把道德規範20字做成小牌子放在營業窗口，便於營業人員學習與宣傳。
(三)開展了誠信等內容的職業道德教育，創建誠信企業。結合本公司實際，提出了“誠信在崗位、滿意在”的提升服務思路。為創建誠信企業，向廣大用户作出四項鄭重承諾。落實項承諾，既是建設誠信企業的具體體現，又是創建文明單位的結合點。
(四)建立健全各類職業道德規範和規章制度。我公司通過iso9000質量管理體系，建立了等一系列職業道德規範制度，為落實崗位責任制、優質規範服務打下紮實基礎。
(五)職業道德教育成果顯著，實現“五無”。長期以來，我公司堅持職業理想教育和開展揭批“”xx組織教育，在員工中築起一道尊重科學、反對迷信的思想防線，員工隊伍思想道德建設成效顯著，打造了一支思想道德修養好、文化業務素質高、法制紀律意識強的員工隊伍。經調查，我公司幹部員工中做到五無，即：無封建迷信、無賭博、無婚喪事大操大辦、無坑蒙拐騙、無計劃外生育現象。
四、法制建設好
我公司在創建文明單位過程中，極為重視對員工中進行遵紀守法教育，利用學習日和培訓班，開展了《勞動法》、《消費者權益保護法》，《合同法》《交通安全法》《工會法》《安全生產法》《刑法》《民事訴訟法》和《職業病防治法》等法制教育，做到學法、懂法、守法;認真貫徹國家和地方頒佈的法律法規，增強幹部員工民主法制觀念，防止和杜絕各種違法行為的發生，培養出有較高職業道德水平和奉公守法的職工隊伍;教育員工在企業做一名好員工、在社會做一位好公民，在家做一名好成員，名育齡婦女未發生違犯計劃生育法事件。
多年來始終不渝堅持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生產教育，經自查，幹部員工遵紀守法，幾年來，無重大經濟案件、無刑事犯罪案件和重大責任事故，確保一方平安，切實把文明單位創建工作落到處。
五、文化建設好
(一)、形成良好的企業文化氛圍。企業文化是企業精神的載體，企業精神是長期堅持企業文化建設的精髓。通過近幾年的發展，逐漸形成具有特色的企業文化。如：iso體系文化、服務文化、窗口文化、執行文化、競聘文化、民主管理文化、企業風險內控文化、競合文化等等，從不同側面展示了的企業文化。回顧幾年來，我公司把企業文化建設作為加強精神文明建設的有效載體，滲透到企業的經營、服務、管理之中，“競爭、創新、激情、誠信”的企業文化核心價值觀得到全體員工廣泛認同和充分體現。
(二)創建學習型組織。公司為提高管理人員的管理水平，特地從北京大學聘請著名教授、博士、國際mba講師授課，利用週六週日，講授了管理方面的前沿知識，使企業變成了“沒有校名的大學”。通過授課，使基層幹部、管理人員瞭解前沿的知識、信息、經驗，應用專家智力成果和智力優勢，提升了自身的工作能力和創新能力。
(三)創建“青年文明號”活動豐富了創建文明單位的內容。我公司以精神文明建設為主線，以爭創“青年文明號”為載體，在青年員工中形成“比、學、趕、幫、超”的參賽局面，把青年文明號創建活動融入到公司各項經營發展中去，通過全體青年團員的不懈努力，團省委授予為“青年文明號”稱號。
(四)公司的高度重視。把企業文化發
展列入企業發展規劃，做到資金有保障，活動有場地，宣傳文化活動有陣地，開展了豐富多彩的企業文化，如組織員工游泳、羽毛球、乒乓球、跳繩比賽;為全體員工訂製生日蛋糕、看望住院的員工等，增強了企業的凝聚力。
(五)建設文明宣傳欄，營造文明創建氛圍。在公司機關製作了大塊文明宣傳牌(內容有：服務宗旨、公民基本道德規範、誠信服務承諾、服務規範、“三德三做”、文明創建工作標準和措施、市民文明誠信公約等)。在營業廳，製作了文明單位創建規劃及責任制;在營業窗口櫃枱上放有創建競賽標誌;通過多種形式，宣傳創建內容與目的。同時，幹部與員工在迎新春聯歡晚會上自編自演，營造良好的文化氛圍。
六、環境建設好
(一)打造良好的服務環境。全體員工樹立“心繫用户、服務創優、客户就是企業發展”的服務理念，時刻心繫用户，想用户所想、急用户所急;要求全員接到用户諮詢、投訴電話時，熱情受理用户諮詢與投訴;不僅提供微笑服務，更應提供個性化服務、知識型與親情型服務。讓客户來到公司營業廳有親情感、温暖感。形成愛崗敬業、誠實守信、服務用户、奉獻社會的職業道德風尚。還根據用户需求，推出了“存款、用户諮詢和查詢、行風監督”三項24小時服務不間斷業務
(二)營造温馨的營業環境。為優化營業廳服務環境，營業廳建設按《vi手冊》標準，對自辦營業廳進行了“五統一”的改建、擴建、精裝修，通過“五統一”標準的整修，自辦營業廳便民設施健全，配置了查賬户觸摸屏、自助打印機，方便用户辦理業務;配置了營業員台席牌，便於用户監督;為用户準備了雨傘、老花鏡等便民物品，使營業廳環境煥然一新，為用户提供了一個温馨的、優雅的營業場所，達到了服務功能完善的營業環境。
(三)營造良好的溝通環境，構築科學合理的服務質量保障體系。重點是開展“零距離”服務活動，使服務貼近用户，做到時間“零距離”——即時辦理客户所需的服務;空間“零距離”——員工與用户面對面，最大限度地拉近與用户的距離;溝通“零距離”——員工換位思考、真誠相待，達到無障礙溝通境界。改變以往靠價格拼市場的做法，以優質服務贏得競爭優勢。
(四)綠化、美化、亮化了營業廳。通過抓營業窗口規範化管理，使營業廳窗明室淨，“門前三包”、“門內達標”得到落實，實現了營業廳內美化、亮化，廳外淨化、綠化。衞生、綠化、環保等項工作達標。
七、經濟建設好
(一)狠抓基礎網絡建設，為加快發展提供技術支撐。為搶抓機遇，加快發展，向廣大羣眾提供一個暢通無阻的網絡，近兩年又投入大批資金，進行了大規模的網的工程建設，用户每年增長20%，達到萬户。
(二)堅持發展是第一要務，實現企業健康、快速發展。公司認真貫徹總部“”工作方針，實現三個“趕超”、實施“個根本性轉變”的戰略部署，堅持科學發展觀，堅持“並重、協調發展”的方針，做好經營模式轉型。以實現數量規模型向規模效益型模式轉變為目標，聚精會神搞經營，一心一意謀發展，不斷增強企業綜合競爭能力，一年上升一個台階。
(三)加強鄉村銷售渠道建設，為“三農”搞好服務。略，實現服務村村通工程。為方便廣大農民，保持共產黨員先進性，做了一件實事。
八、創建活動好
(一)創建指導思想明確：以“三個代表”重要思想為指導，以《中共中央關於加強精神文明建設的決議》為指針，以落實《公民道德建設實施綱要》為內容，以提高幹部職工的思想道德素質和科學文化素質、培養“四有”新人為目標，把領導班子建設、思想道德建設、文化建設、環境建設、民主法制建設、經濟發展融為創建文明單位的總體，把“創建”工作作為企業重中之重。
(二)及時制訂規劃，凸現創建目標。在黨委統一領導下，結合企業中心工作，每年堅持修訂“創建文明單位規劃”，完善創建內容，以“八好”為創建標準。創建中，堅持將“物質文明、政治文明、精神文明、和諧企業”四項一起抓，達到了“四項工作一起抓、四個成果一起要”的總體目標。
(三)抓措施，明確責任人。規劃中，確定了“創建”的十四項具體措施，條條措施落實到具體單位和責任人。公司成立了以黨委書記、總經理為組長的“創建”領導小組，黨政齊抓共管，實行了“一把手”工程，簽訂“創建”責任書，逐級負責，形成了公司、部門、縣級公司“三級”創建網絡，做到組織、制度、人員“三落實”。
(四)抓監督，常檢查，夯實公司創建文明單位工作。將創建工作納入幹部目標管理，把“創建”與其他工作同佈置、同檢查同落實、同考核。創建文明單位過程中，堅持做到“四個到位”，即：一是思想認識到位。正確處理“創建”工作與企業其他工作的關係，將文明單位創建工作貫穿到企業各項工作之中。二是領導重視到位。把“創建”工作定位準確,做到研究工作時有“創建”的內容、佈置工作時有“創建”工作的任務，檢查考核時有“創建”的項目。三是管理到位。每年制訂文明單位規劃，創建規劃周全、目標明確，將“創建”工作納入企業管理體系。四是狠抓落實到位。措施具體、細化量化，簽訂責任狀，落實到人，使“創建”工作落到實處。
縣精神文明辦：
我局自今年10月掛牌成立以來，在縣委、縣政府、縣委宣傳部的正確領導下，在縣精神文明辦的具體指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為領導，認真貫徹落實十六屆三中、四中全會精神，按照《四川省文明單位建設與管理辦法》和《公民道德實施綱要》的要求，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的思想，以創建文明單位為主題，以加快企業發展為目標，以發展經濟、服務社會為宗旨，以創建和諧企業為環境，始終抓好發展這個黨執政興國的第一要務，堅持以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞着創建文明單位的八項標準，創新地充實創建內容、完善創建措施、提高創建水平，開創了創建文明單位的新局面。
在日常生產管理工作中，我局始終把創建縣級文明單位活動作為一項重要任務來抓，堅持廣泛、深入開展創建文明單位活動同各項日常各項管理工作結合起來，有力地促進了各項建設工程的全面開展，取得了比較明顯的成績，工作作風明顯改觀，羣體意識不斷增強，發揮了黨、團組織的先鋒模範作用。
近一年來，我局通過自查、檢查驗收，無論是從工程建設工作、日常管理工作、黨風廉政建設，還是從社會治安綜合治理、幹部隊伍的整體素質等方面都可以經受檢查，基本符合縣級文明單位的條件。為此，我局特向縣精神文明辦申請創建縣級文明單位，屆時予以檢查驗收，批准我局為縣級文明單位。
特此申請
二灘水電開發有限責任公司
二oo五年十一月一日
區文明辦：
學校領導高度重視，認真貫徹落實區關於創建文明單位的文件精神，成立了創建工作領導小組並制定了切實可行的創建規劃和具體措施，全校師生齊心協力，學校工作開展有聲有色。班子成員處處率先垂範，個個爭當榜樣，以勇於創新、勤政實幹、廉潔奉公的工作作風凝聚人心。教職工的工作熱情更加高漲，工作作風更加嚴謹，工作態度更加認真，形成了良好的創建工作氛圍。
一、學校現狀
學校現有來自全區七個林場及外縣若干區局的學生在二中就讀，學生數為944人。學校佔地5.4萬平方米，分為教學區、運動區、生活區，功能齊全，佈局合理。校園建築面積1.2萬平方米。學校教學設備完善，配有先進的音像館、微機室、圖書室、理化生實驗室等。學校優美、潔淨的環境，先進、完善的教育教學設施，為教育教學、生活服務工作打下了堅實的基礎。
學校有一套年富力強、鋭意進取、勇於開拓、敢創一流的領導班子;擁有一支忠誠黨的教育事業、辛勤耕耘在教育這片熱土上的高素質的教師隊伍。現有教職工113人，其中省優秀教師2名、興安園丁2名、區園丁3名、中高級職稱佔43%，教師學歷合格率93.9%。師資力量雄厚，師資整體水平位於大興安嶺初級寄宿制學校前列。
多年來，由於學校精心謀劃，科學管理，以先進的辦學理念，一流的服務宗旨，獨到的辦學特色，高效的辦學質量，贏得了社會各界的廣泛讚譽。XX年被評為“大興安地區名校”的光榮稱號。自XX年網點佈局調整以來，教育教學質量穩步提升，XX年考入地區實驗中學人數佔35%;XX年佔45%，在大興安嶺地區同類校中名列第二;XX年進入大興安嶺實驗中學人數佔43%，XX年會考成績再創新高，升入實驗中學52人，為新林區的教育事業譜寫了輝煌的篇章，受到了上級部門的表彰和獎勵。
我校採取全封閉式的管理體制，校級領導、中層領導、教師全天24小時在校值班值宿，確保了學生的在校安全。由於嚴格的管理和穩步提高的教育教學質量，使得外縣區局的學生越來越多的到二中就讀，今年七年級新生達到了爆滿的程度，這一切充分體現的社會和家長對二中的信任。
二、創建目標
高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，以地級名校為動力，以創建省級文明單位為主體目標，堅持“特色立校，科研興校，管理強校，依法治校”的發展戰略，全面提升學校在基礎設施、內部管理、隊伍建設、教育質量、教育科研等方面的水準，切實搞好三個文明建設，實現三個文明協調發展，實現傳統學校向高效、優質、開放、創新的現代名校的跨越式發展，把我校建設成環境幽雅、設施齊全、特色鮮明、質量過硬、聲譽卓著的現代名校。
三、具體工作安排
1、繼續深入開展“辦人民滿意的教育”主題創建活動。實現“三無一規範”的基礎性目標，做到年內無亂收費行為、無不良教師言行、無重大安全事故發生，全面實施學校“xx”規劃，逐步實現學校發展性目標，年度“辦人民滿意的學校”的創建工作全面達標。
2、全面實施素質教育。堅持“以人為本、共同發展”辦學理念，堅持“五育”並進，促進學生全面發展，全面提升學生的創新能力和實踐能力，提高學生的綜合素質;抓實、抓細學生的思想道德建設，力求德育工作有新突破;深入開展課程改革和課堂教學改革，建立較為完備的教育評價體系;教育教學質量穩中有升，XX年考入實驗中學52人，爭取來年再創新的輝煌。
3、全面加強學校安全工作。健全學校安全管理網絡和責任機制，全面落實安全管理規章制度;安全設施建設全面達標;安全教育和法制教育落實，學生安全意識和自我保護能力有較大程度增強;校園及周邊環境綜合治理工作成效顯著。
4、進一步加強隊伍建設。全面落實教師“德、智、體”工程;師德師風建設成效顯著;教師集中培訓措施得力，增強教師校本教育的實效性和針對性，教師的人文素養和身心健康水平明顯提高;學校優質師資資源利用率有較大提高。幹部思想作風過硬，整體素質明顯提高。抓好黨風廉政建設，抓好黨員模範帶頭作用。
5、繼續深化教育科研工作。做好“雙優”課題結題準備，完成“雙優”課題研究結題驗收工作;積極申請承擔省及國家“xx”教育研究課題，開展新課題研究工作;深入開展常規教研工作，促進課堂教學改革，優化課堂教學效率。
6、大力改善辦學條件。近幾年來，在地委、區政府的正確領導下，在上級教育部門的關心支持下，二中的辦學條件得到了極大的改善，僅XX年學校在音像館改建、教學樓及宿舍樓、食堂的維修等方面一次性投入126萬元，XX年二中更換學生物品櫃260個，牀470個，學生課桌椅920套，教師辦公桌椅80套，這極大的促進了教育教學活動的正常開展，為教學質量的穩步提高提供了強有力的物質保證。
7、加強學校科學化管理。落實校長任期目標制和分管領導責任制;深化學校各個部門內部管理，實現學校管理規範化、精細化;加強老幹工會工作，促進校務公開向更深、更廣層面推進，進一步加強學校民主化管理;全面實現學校財務年度預算制，積極提高教職工待遇。
8、開展全員“立足崗位做貢獻”勞動競賽活動，促進師德優良、學風端正、作風務實、素質過硬、樂於奉獻的教師隊伍建設;大力推廣普通話教學。
四、創建措施
1、加強學習，努力提高職工素質。
制定學習計劃，組織師生學習文明創建的有關文件和要求，把其作為德育重要內容來抓，並結合本單位的實際，運用各種媒體進行宣傳，努力做到人人皆知。大力表揚先進典型，批評不文明的行為，努力營造“人人講公約、個個講文明”的氛圍。
2、分工負責，落實創建責任制。
創建領導小組組織實施日常文明創建的管理工作，各職能部門分工負責，狠抓落實。建立責任追究制度，實行誰主管、誰負責;誰出問題、誰負責;誰的責任，追究誰的工作制度。
3、經常督查，實行嚴格獎懲。
創建領導小組定期和不定期對創建工作進行督查，發現問題及時解決。在各處室、全校班級中開展爭創“文明辦公室、文明班級、文明寢室、文明家庭”等系列評比活動，結果及時公佈。對創建工作抓得好的處室、班級、專用教室及衞生區進行表揚和獎勵;對創建工作抓得不力的，給予通報批評。學校將創建工作作為重要內容納入教職工(包括班主任)平時和年終考評以及評先評優，納入文明示範班的評比，並實行相應的獎懲。
創建省級文明單位是一次艱鉅而繁重工作，機遇與挑戰並存，我們決心以這次申報省級文明單位為契機，不斷開拓創新，與時俱進，使我校文明單位創建工作更上一層樓。特此申請，請上級領導給予具體的檢查與指導。
新林區第二中學
XX年12月4日
區文明辦：
學校領導高度重視，認真貫徹落實區關於創建文明單位的文件精神，成立了創建工作領導小組並制定了切實可行的創建規劃和具體措施，全校師生齊心協力，學校工作開展有聲有色。班子成員處處率先垂範，個個爭當榜樣，以勇於創新、勤政實幹、廉潔奉公的工作作風凝聚人心。教職工的工作熱情更加高漲，工作作風更加嚴謹，工作態度更加認真，形成了良好的創建工作氛圍。
一、學校現狀
學校現有來自全區七個林場及外縣若干區局的學生在二中就讀，學生數為944人。學校佔地5.4萬平方米，分為教學區、運動區、生活區，功能齊全，佈局合理。校園建築面積1.2萬平方米。學校教學設備完善，配有先進的音像館、微機室、圖書室、理化生實驗室等。學校優美、潔淨的環境，先進、完善的教育教學設施，為教育教學、生活服務工作打下了堅實的基礎。
學校有一套年富力強、鋭意進取、勇於開拓、敢創一流的領導班子；擁有一支忠誠黨的教育事業、辛勤耕耘在教育這片熱土上的高素質的教師隊伍。現有教職工113人，其中省優秀教師2名、興安園丁2名、區園丁3名、中高級職稱佔43%，教師學歷合格率93.9%。師資力量雄厚，師資整體水平位於大興安嶺初級寄宿制學校前列。
多年來，由於學校精心謀劃，科學管理，以先進的辦學理念，一流的服務宗旨，獨到的辦學特色，高效的辦學質量，贏得了社會各界的廣泛讚譽。被評為“大興安地區名校”的光榮稱號。自2001年網點佈局調整以來，教育教學質量穩步提升，考入地區實驗中學人數佔35%；佔45%，在大興安嶺地區同類校中名列第二；進入大興安嶺實驗中學人數佔43%，會考成績再創新高，升入實驗中學52人，為新林區的教育事業譜寫了輝煌的篇章，受到了上級部門的表彰和獎勵。
我校採取全封閉式的管理體制，校級領導、中層領導、教師全天24小時在校值班值宿，確保了學生的在校安全。由於嚴格的管理和穩步提高的教育教學質量，使得外縣區局的學生越來越多的到二中就讀，今年七年級新生達到了爆滿的程度，這一切充分體現的社會和家長對二中的信任。
二、創建目標
高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，以地級名校為動力，以創建省級文明單位為主體目標，堅持“特色立校，科研興校，管理強校，依法治校”的發展戰略，全面提升學校在基礎設施、內部管理、隊伍建設、教育質量、教育科研等方面的水準，切實搞好三個文明建設，實現三個文明協調發展，實現傳統學校向高效、優質、開放、創新的現代名校的跨越式發展，把我校建設成環境幽雅、設施齊全、特色鮮明、質量過硬、聲譽卓著的現代名校。
三、具體工作安排
1、繼續深入開展“辦人民滿意的教育”主題創建活動。實現“三無一規範”的基礎性目標，做到年內無亂收費行為、無不良教師言行、無重大安全事故發生，全面實施學校“十一五”規劃，逐步實現學校發展性目標，年度“辦人民滿意的學校”的創建工作全面達標。
2、全面實施素質教育。堅持“以人為本、共同發展”辦學理念，堅持“五育”並進，促進學生全面發展，全面提升學生的創新能力和實踐能力，提高學生的綜合素質；抓實、抓細學生的思想道德建設，力求德育工作有新突破；深入開展課程改革和課堂教學改革，建立較為完備的教育評價體系；教育教學質量穩中有升，考入實驗中學52人，爭取來年再創新的輝煌。
3、全面加強學校安全工作。健全學校安全管理網絡和責任機制，全面落實安全管理規章制度；安全設施建設全面達標；安全教育和法制教育落實，學生安全意識和自我保護能力有較大程度增強；校園及周邊環境綜合治理工作成效顯著。
4、進一步加強隊伍建設。全面落實教師“德、智、體”工程；師德師風建設成效顯著；教師集中培訓措施得力，增強教師校本教育的實效性和針對性，教師的人文素養和身心健康水平明顯提高；學校優質師資資源利用率有較大提高。幹部思想作風過硬，整體素質明顯提高。抓好黨風廉政建設，抓好黨員模範帶頭作用。
5、繼續深化教育科研工作。做好“雙優”課題結題準備，完成“雙優”課題研究結題驗收工作；積極申請承擔省及國家“十一五”教育研究課題，開展新課題研究工作；深入開展常規教研工作，促進課堂教學改革，優化課堂教學效率。
6、大力改善辦學條件。近幾年來，在地委、區政府的正確領導下，在上級教育部門的關心支持下，二中的辦學條件得到了極大的改善，僅學校在音像館改建、教學樓及宿舍樓、食堂的維修等方面一次性投入126萬元，二中更換學生物品櫃260個，牀470個，學生課桌椅920套，教師辦公桌椅80套，這極大的促進了教育教學活動的正常開展，為教學質量的穩步提高提供了強有力的物質保證。
7、加強學校科學化管理。落實校長任期目標制和分管領導責任制；深化學校各個部門內部管理，實現學校管理規範化、精細化；加強老幹工會工作，促進校務公開向更深、更廣層面推進，進一步加強學校民主化管理；全面實現學校財務年度預算制，積極提高教職工待遇。
8、開展全員“立足崗位做貢獻”勞動競賽活動，促進師德優良、學風端正、作風務實、素質過硬、樂於奉獻的教師隊伍建設；大力推廣普通話教學。
四、創建措施
1、加強學習，努力提高職工素質。
制定學習計劃，組織師生學習文明創建的有關文件和要求，把其作為德育重要內容來抓，並結合本單位的實際，運用各種媒體進行宣傳，努力做到人人皆知。大力表揚先進典型，批評不文明的行為，努力營造“人人講公約、個個講文明”的氛圍。
2、分工負責，落實創建責任制。
創建領導小組組織實施日常文明創建的管理工作，各職能部門分工負責，狠抓落實。建立責任追究制度，實行誰主管、誰負責；誰出問題、誰負責；誰的責任，追究誰的工作制度。
3、經常督查，實行嚴格獎懲。
創建領導小組定期和不定期對創建工作進行督查，發現問題及時解決。在各處室、全校班級中開展爭創“文明辦公室、文明班級、文明寢室、文明家庭”等系列評比活動，結果及時公佈。對創建工作抓得好的處室、班級、專用教室及衞生區進行表揚和獎勵；對創建工作抓得不力的，給予通報批評。學校將創建工作作為重要內容納入教職工（包括班主任）平時和年終考評以及評先評優，納入文明示範班的評比，並實行相應的獎懲。
創建省級文明單位是一次艱鉅而繁重工作，機遇與挑戰並存，我們決心以這次申報省級文明單位為契機，不斷開拓創新，與時俱進，使我校文明單位創建工作更上一層樓。特此申請，請上級領導給予具體的檢查與指導。
新林區第二中學
12月4日
_____市文明辦：
創建文明單位是基層税務機關實現物質文明、政治文明、精神文明建設任務有機結合的有效途徑，是廣大税務人員積極參與精神文明建設實踐，進行自我教育、自我提高的重要載體。
為將本局精神文明建設不斷推向深入，全面提升幹部職工文明素質，促進和諧地税建設，按照《_____市文明單位建設管理辦法》和《_____市精神文明建設工作指南》的相關內容，_____市地税局通過自查，認為已符合屆滿複驗標準，根據《關於做好xx年年度文明單位新申報和屆滿複驗工作的通知》（塔市文明辦字〔xx年〕08號）精神，現特申請“自治區級文明單位”屆滿複驗，請予驗收。
特此申請。
我公司創建文明單位工作，在市委、市政府的領導下，在市文明委、××委、省××××黨委的指導下，以積極實踐“三個代表”重要思想為主線，以創建文明單位為主題，以加快企業發展為目標，以發展經濟、服務社會為宗旨，以創建和諧企業為環境，始終抓好發展這個黨執政興國的第一要務，堅持以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞着創建文明單位的八項標準，創新地充實創建內容、完善創建措施、提高創建水平，開創了創建文明單位的新局面。現將我公司創建文明單位工作成果彙報如下：
一、領導班子建設好
（一）堅持抓好領導班子中心組的學習，加強領導班子建設。我公司黨委中心組認真貫徹××*部頒發的《××××公司黨委中心組學習制度》，堅持集體學習與個人自學相結合的學習方法，建立了學習筆記與學習考勤制度。每年黨委中心組列出學習專題，做到學習有計劃有內容。學習了“三個代表”重要思想、學習了《中共中央關於加強和改進黨的作風建設的決定》，學習了胡錦濤總書記多次重要講話，學習了《領導幹部要樹立正確的政績觀》、《中青年幹部要努力做學習和實踐“三個代表”重要思想的表率》，《領導要牢固樹立科學的發展觀》，《關於加強黨的執政能力建設的決定》等文件。
通過學習，充分發揮黨委的領導核心作用，使公司黨委始終不渝堅持從政治上、思想上、組織上加強對企業的領導，牢固樹立“立黨為公、執政為民”的思想，確保企業沿着黨的方針政策健康發展，始終保持企業的社會主義方向，與黨中央保持高度一致。
（二）狠抓領導班子成員工作作風建設，打造一支作風過硬的幹部隊伍。公司黨委始終不渝堅持求真務實的工作作風，提倡説實話、辦實事，反對形式主義和虛假浮誇的工作作風，制定了《加強和改進黨的作風建設工作要點》。多年來，深入基層瞭解業務發展情況，瞭解經營動態，解決基層實際困難，把辦公會開到基層。推出了許多切實可行的管理體制改革措施和經營策略。通過求真務實的工作作風，提高了領導班子駕馭全局能力，多次規避了企業經營風險，確保企業經濟健康快速發展，強有力推進企業各項工作上台階。
（三）堅持民主集中制的工作制度，領導班子堅強團結。我公司黨政領導班子多年來，堅持民主集中制工作制度。凡屬企業重要事項的決策、重大財務支出、重要人事任免，按照“集體領導、討論醖釀、民主集中、會議決定”的制度執行，避免經營決策失誤，凝聚了領導班子集體智慧，激發了活力，構建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了領導班子堅強的團結。
（四）堅持“三個文明”協調發展，民主管理好。
1、創建和諧型企業，積極推進“溝通機制”，堅持總經理接待日製度。多年來，堅持廠務公開制度，設置總經理信箱，拓寬員工民主管理渠道，並堅持公司總經理與廣大員工、特別是一線員工面對面溝通，瞭解企情民意，為員工排憂解難。
2、積極推進民主××機制，落實職工代表民主參政議政制度。民主選舉××名職工代表參與公司各項重大決策的制定，徵求、採納他們對會議、決議的意見和建議，讓員工代表行使代表權利，做到知情、管理、監督，通過多項措施的實施，切實落實了員工民主參政議政制度。
3、推行“民主關愛機制”，切實維護員工權益。長期以來，公司把維護廣大員工的權益放在黨委的重要議事日程，努力做到“權為廣大員工所用、情為廣大員工所繫、利為廣大員工所謀，讓廣大員工共同享受企業發展的成果；為員工辦理了養老保險的基礎上，又通過傳統節日發生活用品、贈送生日蛋糕、組織年度優秀員工參加旅遊等形式提高員工福利待遇。制定了《關愛機制實施方案》，把上級關懷職工的政策用足、用好，把公司對員工的關愛送到員工的身邊，極大激發了廣大員工的積極性。
（五）積極參與社會公益事業和文明生態村建設，為創建和諧社會發揮積極作用。我公司在取得快速發展的同時不忘記回報社會，積極參與當地文明建設。××××*，通過豐富多彩的參加社會公益活動，大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義互助精神，極大增強了全體員工的主人翁責任感和社會公德意識。市政府授予“誠信納税××級企業”稱號。
（六）堅持政務公開、透明，打造一支清正廉潔的幹部隊伍。多年以來，堅持從教育、制度、監督等環節加強廉政建設，多次組織中層以上幹部參加“預防職務犯罪”的警示教育。從制度入手製定了《××××公司幹部廉潔自律條例》，規範了幹部行為。工程項目建設一律採用招標制，小到一般性項目建設大到網絡建設及綜合樓的建設，都按照法定程序，由代理公司組織，檢察院參與，實行對外招標，與同類工程大樓相比較，節省經費上××萬元。與各業務經營商簽訂《業務合作廉政協議書》，雙方遵守廉潔承諾；進一步完善和健全監督渠道，把黨內監督和黨外監督結合起來，把組織監督與法律監督結合起來，把專門機關監督與羣眾監督結合起來，形成監督的合力。通過狠抓各個環節的廉政建設，確保公司各項工作沿着健康的軌道發展，確保每個黨員幹部清正廉潔，沒有發現一起違規違紀事件，使黨風廉政建設取得了明顯的成效。
二、思想政治好
我公司把加強黨員隊伍和員工隊伍建設，作為精神文明建設的重中之重來抓，把思想政治教育貫穿於企業各項工作之中。
（一）建立學習制度，制訂學習計劃，把學習培訓列入年度工作計劃。為加強黨員隊伍建設，黨委與黨支部每年年初制訂學習計劃，通過“三會一課”制度把學習落到實處；為加強員工隊伍建設，每年年初列出全員培訓計劃，由××部督促各部門組織實施。
（二）狠抓“三個代表”重要思想的教育，推進黨組織建設。黨委在充分發揮基層黨組織的政治保障作用中，不失時機地抓好黨員隊伍的思想建設。堅持“三會一課”制度，召開學習“三個代表”重要思想動員會，黨委書記××*親自做動員報告，多次邀請××*市黨校教授到公司講黨課，使廣大黨員更深刻理解“三個代表”重要思想的內涵，做學習好、貫徹好、實踐好“三個代表”重要思想的基層黨組織。
在抓組織發展工作中，認真貫徹黨的“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針。支部堅持做好培養教育、黨委嚴格把關掌握標準，從而充實了黨員隊伍，增添了新的活力。
（三）積極開展了革命傳統教育，將思想政治工作貫穿於企業各項工作之中。組織黨員到紅巖、井岡山和延安革命根據地、西柏坡七屆二中全會舊址參觀，進行了愛國主議教育，進一步瞭解了黨的偉大、光榮、正確的光輝歷史，進而增強了對黨的熱愛。公司實行思想政治工作責任制，抓業務與抓員工思想相結合，將思想政治貫穿於企業三個文明建設之中。
（四）紮紮實實地開展了警示教育活動。黨委始終堅持以黨風帶民風、以民風促黨風，自覺把加強黨風廉政建設作為先進文化的重要內容。公司堅持與黨員幹部簽訂黨風廉政責任書制度，併成立了“預防職務犯罪工作指導委員會”。先後組織黨員幹部觀看了《××*案件警示錄》、《原寧波市委書記××*案剖析》、《把握好人生之路》等錄像片；請××*檢察院檢察長宣講反腐案例；組織管理人員到××省××監獄，聽職務犯罪人現身説法，進行生動的警示教育。使每一位幹部牢記黨的根本宗旨，自覺做到自重、自省、自警、自勵，抗得住誘惑、管得住小節，增強了幹部隊伍拒腐防變的能力。
（五）開展了保持共產黨員先進性教育，建立了長效機制。積極參加了第二批保持共產黨員先進性教育，以××*分的總成績完成了頭等政治任務。通過教育，使廣大黨員堅定了理想信念，增強了黨性，加強紀律觀念，明確了黨員的責任。同時，各支部建立了保持共產黨員先進性的長效機制。使廣大黨員在三個文明建設中發揮模範作用更加突出。通過行之有效的黨員教育與管理，使廣大黨員成為公司業務發展的骨幹，展示了共產黨員的先進性。湧現出諸多先進人物。
（六）志願者隊伍組織健全，積極參加志願者活動。由黨員、團員參加的青年志願者隊伍，積極參加文明城市建設，參加了××××××活動。
三、道德建設好
堅持“三德三做”教育，育“四有”新人，進而增強服務意識，提高整體服務水平。
（一）積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育。為鞏固職業道德教育成果與培育優質服務理念，公司重視以人為本，堅持常抓不懈的社會公德、職業道德、優質服務、用户至上服務宗旨的教育。以《員工行為規範》為教材，開展了對重點人員重點培訓、普遍問題經常培訓、專業問題知識型培訓。主要開展了服務禮儀、投訴處理溝通技巧、服務禁用語及常見問題解答，服務理念、專業技能、客户投訴處理流程培訓等。累計參加培訓人員××××人次，培訓時間××××天。
（二）設立創建文明單位、爭創青年文明號窗口。在××個××營業廳設立創建文明單位、創建青年文明號、“三杯競賽”窗口，把道德規範20字做成小牌子放在營業窗口，便於營業人員學習與宣傳。
（三）開展了誠信××等內容的職業道德教育，創建誠信企業。結合本公司實際，提出了“誠信在崗位、滿意在××”的提升服務思路。為創建誠信企業，向廣大用户作出四項鄭重承諾。落實××項承諾，既是建設誠信企業的具體體現，又是創建文明單位的結合點。
（四）建立健全各類職業道德規範和規章制度。我公司通過iso9000質量管理體系，建立了××××*等一系列職業道德規範制度，為落實崗位責任制、優質規範服務打下紮實基礎。
（五）職業道德教育成果顯著，實現“五無”。長期以來，我公司堅持職業理想教育和開展揭批“×××”邪教組織教育，在員工中築起一道尊重科學、反對迷信的思想防線，員工隊伍思想道德建設成效顯著，打造了一支思想道德修養好、文化業務素質高、法制紀律意識強的員工隊伍。經調查，我公司幹部員工中做到五無，即：無封建迷信、無賭博、無婚喪事大操大辦、無坑蒙拐騙、無計劃外生育現象。
四、法制建設好。
我公司在創建文明單位過程中，極為重視對員工中進行遵紀守法教育，利用學習日和培訓班，開展了《勞動法》、《消費者權益保護法》，《合同法》《交通安全法》《工會法》《安全生產法》《刑法》《民事訴訟法》和《職業病防治法》等法制教育，做到學法、懂法、守法；認真貫徹國家和地方頒佈的法律法規，增強幹部員工民主法制觀念，防止和杜絕各種違法行為的發生，培養出有較高職業道德水平和奉公守法的職工隊伍;教育員工在企業做一名好員工、在社會做一位好公民，在家做一名好成員，××名育齡婦女未發生違犯計劃生育法事件。
多年來始終不渝堅持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生產教育，經自查，幹部員工遵紀守法，幾年來，無重大經濟案件、無刑事犯罪案件和重大責任事故，確保一方平安，切實把文明單位創建工作落到處。
五、文化建設好
（一）、形成良好的企業文化氛圍。企業文化是企業精神的載體，企業精神是長期堅持企業文化建設的精髓。××××通過近幾年的發展，逐漸形成具有××特色的企業文化。如：iso體系文化、服務文化、窗口文化、執行文化、競聘文化、民主管理文化、企業風險內控文化、競合文化等等，從不同側面展示了××的企業文化。回顧幾年來，我公司把企業文化建設作為加強精神文明建設的有效載體，滲透到企業的經營、服務、管理之中，“競爭、創新、激情、誠信”的企業文化核心價值觀得到全體員工廣泛認同和充分體現。
（二）創建學習型組織。公司為提高管理人員的管理水平，特地從北京××大學聘請著名教授、博士、國際mba講師授課，利用週六週日，講授了管理方面的前沿知識，使企業變成了“沒有校名的大學”。通過授課，使基層幹部、管理人員瞭解前沿的知識、信息、經驗，應用專家智力成果和智力優勢，提升了自身的工作能力和創新能力。
（三）創建“青年文明號”活動豐富了創建文明單位的內容。我公司以精神文明建設為主線，以爭創“青年文明號”為載體，在青年員工中形成“比、學、趕、幫、超”的參賽局面，把青年文明號創建活動融入到公司各項經營發展中去，通過全體青年團員的不懈努力，團省委授予××××*為“青年文明號”稱號。
（四）公司的高度重視。把企業文化發展列入企業發展規劃，做到資金有保障，活動有場地，宣傳文化活動有陣地，開展了豐富多彩的企業文化，如組織員工游泳、羽毛球、乒乓球、跳繩比賽；為全體員工訂製生日蛋糕、看望住院的員工等，增強了企業的凝聚力。
（五）建設文明宣傳欄，營造文明創建氛圍。在公司機關製作了大塊文明宣傳牌（內容有：服務宗旨、公民基本道德規範、誠信服務承諾、服務規範、“三德三做”、文明創建工作標準和措施、市民文明誠信公約等）。在營業廳，製作了文明單位創建規劃及責任制；在營業窗口櫃枱上放有創建競賽標誌；通過多種形式，宣傳創建內容與目的。同時，幹部與員工在迎新春聯歡晚會上自編自演，營造良好的文化氛圍。
·申請報告怎麼寫 ·申請報告格式 ·設備申請報告 ·活動申請報告 ·加薪申請報告
·助學金申請報告 ·經濟適用房住房申請報告 ·申請報告格式 ·職稱申請報告
六、環境建設好
（一）打造良好的服務環境。全體員工樹立“心繫用户、服務創優、客户就是企業發展”的服務理念，時刻心繫用户，想用户所想、急用户所急；要求全員接到用户諮詢、投訴電話時，熱情受理用户諮詢與投訴；不僅提供微笑服務，更應提供個性化服務、知識型與親情型服務。讓客户來到公司營業廳有親情感、温暖感。形成愛崗敬業、誠實守信、服務用户、奉獻社會的職業道德風尚。還根據用户需求，推出了“存款、用户諮詢和查詢、行風監督”三項24小時服務不間斷業務
（二）營造温馨的營業環境。為優化營業廳服務環境，營業廳建設按××××《vi手冊》標準，對自辦營業廳進行了“五統一”的改建、擴建、精裝修，通過“五統一”標準的整修，自辦營業廳便民設施健全，配置了查賬户觸摸屏、自助打印機，方便用户辦理業務；配置了營業員台席牌，便於用户監督；為用户準備了雨傘、老花鏡等便民物品，使營業廳環境煥然一新，為用户提供了一個温馨的、優雅的營業場所，達到了服務功能完善的營業環境。
（三）營造良好的溝通環境，構築科學合理的服務質量保障體系。重點是開展“零距離”服務活動，使服務貼近用户，做到時間“零距離”——即時辦理客户所需的服務；空間“零距離”——員工與用户面對面，最大限度地拉近與用户的距離；溝通“零距離”——員工換位思考、真誠相待，達到無障礙溝通境界。改變以往靠價格拼市場的做法，以優質服務贏得競爭優勢。
（四）綠化、美化、亮化了營業廳。通過抓營業窗口規範化管理，使營業廳窗明室淨，“門前三包”、“門內達標”得到落實，實現了營業廳內美化、亮化，廳外淨化、綠化。衞生、綠化、環保等項工作達標。
七、經濟建設好
（一）狠抓××××基礎網絡建設，為加快發展提供技術支撐。為搶抓機遇，加快發展，向廣大羣眾提供一個暢通無阻的××××網絡，近兩年又投入大批資金，進行了大規模的××*網的工程建設，用户每年增長20%，達到××萬户。
*市文明辦：
創建文明單位是基層税務機關實現的物質文明、政治文明、精神文明建設任務有機結合的有效途徑，是廣大税務人員積極參與精神文明建設實踐，進行自我教育、自我提高的重要載體。
為將本局精神文明建設不斷推向深入，全面提升幹部職工文明素質，促進和諧地税建設，按照《**市文明單位建設管。辦法》和《**市精神文明建設工作指南》的相關內容，**市地税局通過自查，認為已符合屆滿複驗標準，根據《關於做好20xx年度文明單位新申報和屆滿複驗工作的通知》（塔市文明辦字〔20xx〕08號）精神，現特申請“自治區級文明單位”屆滿複驗，請予驗收。
特此申請。
明單位標兵申請報告供大家參閲！
縣文明辦：
近年來，我局在縣委、政府和市環保局的正確領導下，始終堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八大、十八屆四中、五中全會和習總書記系列講話精神，以美麗xxxx建設為引領，緊緊圍繞生態縣創建、農村環境綜合整治、漢江流域污染防治三年行動以及大氣污染整治等中心工作強力推進，以文明行業創建為抓手，以崗位創優為着力點，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，紮實開展文明單位創建活動。全縣環境保護工作成效明顯，縣域環境質量持續改善，連續四年被市政府評為年度污染減排先進縣區，我局也連續三年在縣政府和市環保局的年度目標責任考核中評為優秀。通過深入紮實富有成效的開展創建活動，實現了班子團結拼搏、務實進取，思想政治工作紮實有效，管理制度科學規範，普法教育深入人心，辦公區環境整潔優美，幹部職工作風優良、履職盡責，工作效率明顯提高的良好局面，先後榮獲“縣級文明單位”、“縣級文明單位標兵”、“市級文明單位”、“全省環保系統文明行業創建先進單位”等榮譽稱號。為進一步增強隊伍凝聚力，使文明單位創建活動再上一個新台階，根據目前的創建基礎和有關規定，我局申請創建市級文明單位標兵，通過創建市級文明單位標兵的各項活動，將我局精神文明建設進一步推向深入，現將有關工作報告如下：
一、單位基本情況
xxxx縣環境保護局現有人員編制40人，內設五個股室，轄環境監察大隊及環境監測站兩個副科級下屬事業單位，局機關成功創建為市級文明單位。
二、文明創建工作的主要做法和成效
（一）精心組織、周密部署，狠抓責任落實
1.加強領導，健全機制
我局高度重視文明創建工作，始終把爭創市級文明單位標兵作為一項重要工程來抓，從夯實創建基礎入手，科學規劃，精心組織，穩步推進。一是創建機制健全，組織領導有力。局班子始終把文明創建工作與業務同研究、同部署、同落實；堅持在每月的局務會上研究一次創建工作，分析解決遇到的困難和問題，安排部署次月創建任務，推進各項工作有序開展；明確了局班子成員分工包抓創建工作的具體任務、責任科室和工作要求。目前我局已形成了一把手親自抓、分管領導具體抓，其他班子成員配合抓的聯動機制。二是實事求是，工作推進有力。結合工作實際，制定了切實可行的創建活動方案，明確了創建目標、總體要求、各階段主要任務及工作措施，並將創建工作細化，分解到有關責任科室、落實到具體責任人。三是局黨組將創建工作擺上重要議事日程，每年專門聽取彙報，研究文明創建工作，將文明創建工作納入局黨組年初工作計劃中，與目標考核掛鈎，同時細化考核項目；並做到了有足夠的經費投入。
2.狠抓作風，提升素質
在黨中央深入推進黨風廉政建設的高壓態勢下，我局積極開展羣眾路線教育、“三嚴三實”、“三講三當”、“兩學一做”等一系列學習教育活動，狠抓機關作風建設，踐行習總書記重要講話精神，着力營造“政治上的綠水青山”； 以作風建設為抓手，紮實開展主題教育，着力轉變工作作風。一是鞏固好黨的羣眾路線教育實踐活動的經驗成果基礎上，按照“抓常、抓細”的原則，抓緊抓好“四風”問題整改落實工作，組織開展好黨的十八屆五中全會精神學習貫徹和以“改革、創新、擔當”為主題的解放思想大討論等主題系列活動，進一步增強廣大幹部職工的羣眾觀念、服務意識。二是圍繞“提質增效”，引導幹部職工樹立正確的核心價值取向。結合文明行業（單位）、文明科室創建活動，重點圍繞“治庸、治懶、治散”等內容，進一步深化全系統幹部作風整頓活動。三是抓好廉政轉變作風。認真學習領會十八屆五中全會重要精神，在全系統重申中央《八項規定》等中省有關廉政規定。嚴格崗位廉政風險點防控制度，進一步強化權力運行的監督制約。組織黨員幹部學習領會《黨章》、《關於黨內政治生活的若干準則》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》和習近平同志在西柏坡強調的“兩個務必”以及關於厲行勤儉節約、反對鋪張浪費等重要講話精神。要求全體黨員領導幹部牢記“四常四戒四珍惜”，以身作則、率先垂範。通過活動的開展，幹部職工的作風明顯轉變，為各項工作的有效開展奠定了堅實的思想基礎。同時努力在提高幹部職工隊伍政治素質和業務素質上下功夫，充分利用深入學習實踐科學發展觀活動，創先爭優活動以及爭創學習型黨組織活動，大力開展了中國特色社會主義理論體系教育，社會主義核心價值體系教育，理想信息教育、愛國主義教育、公民道德教育和社會主義榮辱觀教育，使社會主義核心價值體系轉化為幹部職工的精神信仰和基本價值取向。此外注重結合做好本職工作，倡導幹部職工廣泛學習各種不同知識，加快知識更新，優化知識結構，不斷提高幹部職工的思想政治素養和業務幹部水平。
（二）圍繞主題，注重特色，開展系列活動
1、規範管理，提升素質。
深入開展環境管理規範化和環境監察、監測工作和機構標準化建設活動。一是強化環保工作標準化規範化。以建章立製為手段，進一步健全完善了服務、首問負責、辦結等規章制度，修訂彙編了《xxxx縣環保系統規章制度彙編冊》，嚴格落實環保行政審批“一個窗口辦事、一站式服務”和重點項目“綠色通道”、“超時默許、缺席默認”等工作制度。制定下發了《xxxx環保局領導幹部接訪下訪工作方案》，按照《xxxx縣信訪工作制度》、《xxxx縣環保局環境信訪制度》，嚴格落實“早調查、細分析、快解決、求實效”信訪案件處置工作要求。二是狠抓全員崗位練兵。通過組織集體學習討論、單位內部經常性技術比武、技術培訓和“每週一講”活動，分期分批組織幹部職工積極參加中省市縣各類業務培訓，要求幹部職工制定個人學習計劃，提高了人員學習自覺性，增強了幹部職工的業務技能和綜合素質。三是改善了辦公環境。為各辦公室添置了電腦、打印機、空調、文件資料櫃等辦公設施，修繕改造了單位辦公樓部分房間，開設了局系統“廉政灶”，劃定了院內車輛停放區域，安裝了辦公區域監控設施。在院內、樓道、辦公室擺放時令花草盆景。在單位院內設置了綠化帶，新栽並修善了綠化樹木，營造了一個環境優美、文明和諧、規範有序的機關環境。
2.加大宣傳，營造氛圍
為有效引導全體機關幹部投身文明單位的創建工作中去，做到全員參與，全民創建。我局十分注重創建氛圍的營造。利用局門户網站、宣傳欄以及簡報、宣傳小手冊等廣泛宣傳文明創建知識，宣傳局以及有關科室、部門的好的做法和先進個人的事蹟。懸掛宣傳標語，張貼有關文件。在局網站中開闢文明創建專欄，宣傳我局文明創建的積極成果，將文明創建工作的宣傳納入局年度宣傳計劃之中。同時面向廣大農民和中國小生，加強環境宣傳教育，以“飲用水源地保護法律摘要”、“生態示範區建設成果”、“農村環境保護”為宣傳重點，努力培育環境保護特色鮮明的文化氛圍。
3.創建多樣，豐富載體
近年來，我們結合深入學習實踐科學發展觀，創先爭優活動，轉作風優環境、“五型”機關創建等主題實踐活動，不斷豐富創建載體。一是組織開展“6.5”世界環境日暨環保宣傳月系列活動。“6.5”當天，在櫻花廣場、北大街等地設立環保諮詢台，現場解答羣眾關心的環境熱點問題，發放環保生活小手冊、“漢江流域污染防治三年行動”宣傳手冊、農村環保知識讀本；現場設立了反映我縣環保專項行動和污染減排、綠色文明示範工程、農村環保工作等內容的宣傳展板。去年3月，我們聯合團縣委舉辦了“美麗xxxx、你我共建，低碳環保、點滴做起”環保騎行公益宣傳活動，參與人數達150餘人，通過身體力行的活動方式，進一步激發廣大羣眾的環保意識。與縣人大、xxxx月報聯合舉辦了以“實施生態立縣戰略、建設美麗幸福xxxx”為主題的《環保杯》有獎徵文活動，評選出一等獎2名、二等獎4個、三等獎6名、優秀獎11名；常年開設了《xxxx月報》“生態創建專欄”，及時、動態宣傳我縣生態建設的新成效新變化；更大範圍地調動廣大羣眾關注身邊事、關心生態環保的熱情，營造深厚社會輿論氛圍。二是利用“科技四下鄉”、“普法宣傳日”等平台，組織開展環保進鄉鎮進社區活動，先後製作主題宣傳展板12面、發放《農村環保知識》等環保類宣傳資料3000餘份、環保購物袋800餘個，接受羣眾關於污染防治等方面的諮詢和答疑200餘人次；結合農村環境綜合整治項目，我們聯合五豐村、棗園村等，組織村民200餘人，圍繞大家熱切關注、與日常生活息息相關的農村生活污染、秸稈焚燒危害等內容，通過採取知識講座、發放宣傳資料、贈送環保袋等形式，開展了“保護生態環境、建設美麗茶鄉”環保知識進鎮村進社區大型宣傳活動。三是為確保我縣綠色文明創建規範有序開展，今年我們落實專人，先後對2個申報創建市級綠色單位、23個申報創建縣級綠色示範單位進行了技術指導，全年共創建市級綠色單位 1個，縣級9個。四是強化環境保護信息的宣傳和發佈，在中省市縣各級政府網站、報刊刊發環保新聞、信息100餘條，被市環保局表彰為環境宣教先進單位。五是積極參加xxxx縣基層站所窗口作風建設滿意度聯評和系統“五大十佳”評比，通過開展 “文明窗口”、黨員示範崗等活動，充分調動幹部職工的主動性、積極性，機關工作作風得到進一步加強。
4.依法行政，完善制度。近年來，我局着眼於當前機制的建立完善，制定了各種管理制度、管理規定、管理辦法、實施細則，不斷實現制度在更高層面的系統整合，為我局深入推進制度建設工作的開展，切實提高工作執行力提供了保障。同時對環境保護領域的行政許可及行政處罰事項進行全面清理，制定了權力清單和責任清單，更新、完善政務公開欄，制定了一系列辦事程序和規則，進一步規範和提升我局依法行政的能力和水平。
5.規範行為，提高效率。一是加大政務公開力度，將工作職責、辦事依據、辦事程序、收費標準、服務等內容製成牌匾，在辦公場所醒目位置進行公示。二是精簡程序優化流程措施，切實將提速、提效工作落到實處。三是進一步完善“五制”即首問負責制、服務制、服務制、預約服務制、承辦事項責任追究制，建立“綠色通道”服務。
三、文明單位申報
我局將嚴格按照市級文明單位創建工作的要求，在縣文明辦的大力支持下，以隊伍建設為根本，以促進發展為目標，以強化管理為重點，進一步加大文明創建工作力度，完善文明創建工作制度，用文明創建統領全局工作，不斷推動環保事業發展壯大。現特提出創建市級文明單位標兵申請，請審閲。
特此報告
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