我們在工作中如何提高員工工作積極性?
在日常工作中常常遇到這樣的問題：員工每天來上班，總是打不起精神，抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高，質量不好，或者又不違章違紀又不犯錯誤但始終有説不了的思想情緒。那麼，如何針對員工的癥結激勵員工，提升員工的工作激情呢?我認為應該注意以下幾方面：
1、充分了解員工喪失工作積極性的原因
員工思想狀態不佳，有情緒，或者不開心，較鬱悶，作為管理幹部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中剋制不住一意地去批評。也許是由於工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結，或許是因工作本身和領導者工作方法出現的問題等等，員工都會出現消極現象，作為我們幹部一旦通過談話或者第三者瞭解到具體的原因，那麼就應該立即快速的為其解開“心結”，做好開導。
2、定期與員工交談，增加凝聚力
通過與員工經常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，對我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對症下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會更加的出色，會更好地完成各項工作任務。
3、怎樣激發員工的積極性
(1)變換工種，創造培訓機會。
在員工喪失了工作積極性和工作態度欠佳時，不能隨意橫加斥責，而是要有為他們將來的發展投資，多提供些培訓機會。適當的時候可以考慮對其變換工作崗位等，讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感，並在有可能的情況下對其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
(2)對錶現突出的員工加以肯定。
“突出表現”的概念沒有固定標準，它是因不同任務、工作而變化。重要的是能識別並獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標的分配方式，確定目標的最高標準不應高不可及，因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的，所以制定目標單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個達不到的不合理的目標，否則就適得其反，我們最終的目的是通過目標定製，合情合理的，把獎勵給予那些工作做得好的人。
(3)獎勵的選擇和獎勵方式。
從業績方面可選擇：可降低成本的能提高服務質量的使客人滿意的表現形式，公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領班部長，應該學會打理班組的各項事務，包括理財。有的同時又在想了，班組哪裏來的財來理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個月的小費、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經費，或者獎勵經費，對於平時在工作中表現突出的員工，就可以採取物質和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手錶、鏡子、相框等等)，精神激勵吧，那就是當面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業上有佳績，只有現金的激勵是遠遠不夠的，他們最需要的是獲得大家的認可，哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
(4)合理安排員工的工作。
員工自身需要進步，作為管理者要主動幫助員工進步，除了安排日常工作的時候要考慮調配調整員工適合做哪樣，做什麼樣的事情才發揮得更好，並不斷的表揚和激勵，讓其帶動另外的同事也將工作做好，(比如：這個員工點菜銷售很強，就安排以點菜銷售為主，其他工作一定要督導去做，但是為輔，如果一個員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準備和餐中服務細節換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環，能達到這樣的效果，那你的班組員工就非常的不錯，很有實戰能力了，因為他們都是全面發展的。其次，還要適當安排他們去完成正常工作範圍之外的任務，以增強員工的'信心，增加他們的工作經驗，也體現出管理者對他們的進步感興趣，培養他們成長進步。
(5)合理授權員工，下放權力。
a、授權給員工，不僅能激發員工積極性，而且能夠提高每個人的表現水平。如果員工的知識和能力不能受到重視，就會喪失工作積極性，也會對外部強加給他們的東西產生牴觸情緒，所以在有大的舉動前要與有關人員商量，鼓勵他們為改進工作盡責。
b、下放權力。接受他人管理時，不可能具有高度的積極性。權力越滯留在上面，激勵作用越小，員工逐漸習慣了依賴於他人的決定，這會壓抑他們的創造力，增加了依賴性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權給員工去做，也許他們會幹得非常出色那麼在領班休假時，可以輪流授權給每一個人，然後在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導和提高。
(6)管理者學會扮演不同角色去分析、解決員工的實際問題。
管理者在與員工相處時不應帶有偏見，要把注意力集中在員工的業績上，而不是他們的性格、習慣或外表。工作中能偏袒，因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠，更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴格和友好的方式達到好的目的，激勵員工發揮他們的實際能力和潛在能力。
班主任肩負着教育和管理學生的重任，要想把學生教育好，把班級管理好，必須不斷地學習和探索，尤其是轉變自己的思想觀念，適應“以人為本”的教育理念，才能把班主任工作做好。本人認為，只要觀念更新，班主任工作成效隨之也就會出現。
一、關注每一位學生的差異性
在任何時候、任何情況下學生總會有差別，這就決定了作為班主任，接受每一個學生是無條件的。學生在學校都希望得到班主任的尊重、關心、愛護、幫助和教育。班主任平等公正地對待學生是學生共同的心理需求，也是教師職業道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛，它像陽光一樣，灑向大地上每一個角落。喜愛優等生，歧視後進生，是班主任狹隘教育觀的表現。西方有一位哲人曾説：一個人，愛自己的孩子是人；愛別人的孩子是神。我們不妨借過來説：一個班主任愛優等生是人；愛後進生是神。當然，對後進生的教育要付出更多的勞動，但是，只要班主任拿出真誠的愛心，就會發現，後進生也有許多可愛之處，也有許多閃光點，不失時機地進行教育指導，就能促使他們不斷進步。
二、構建師生對話平台
“嚴師出高徒”這話沒錯，但這還不夠班主任工作是以促進學生的健康發展為基本任務的。在伴隨學生人生髮展的過程中，班主任所擔當的是引路人的工作，他所扮演的角色是良師益友的角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學生平等對話。建立朋友般的師生關係，做到師生之間的相互悦納。在學生人生成長階段，自我意識的發展已成為發展過程中的一個核心。班主任則是學生自我發展的促進者。中專生即將走向社會，等待他們的是一個五彩的世界，他們腳下的路在哪裏？他們將走向何方？班主任是他們走向理想之路的引路人。對中專生來説他們需要的不是聲色俱厲的威嚴，不是喋喋不休的説教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對話，伴他成長的引路者，解惑人。
三、讓學生自主管理
學生與學生是處於同一層面的人，對問題的理解會更接近，因而他們更容易溝通，作為班主任要善於把問題擺在學生面前，引導學生出主意，想辦法，這樣既增強學生的參與意識與解決問題的能力，又達到了理解、執行班主任意圖的目的。
班主任儘可能減政放權，儘可能把班級管理看做是學生們自己的事情，不是班主任的事情。從組織結構的設計到職責權限的劃分，從活動的組織者到學生幹部的教育，我們都應滲透這一思想。我們要通過班級管理這一活動，培養學生自主管理的能力。面對一個個活蹦亂跳的學生，他們的年齡特徵決定了他們成長過程中不可能不出現大大小小的問題。
班主任要做的並不是簡單地堵漏洞，死死盯住學生的言行，隨時以組織紀律管束之，而應當是做細緻地疏導。在班級管理中要形成寬鬆的環境，創設和諧的氛圍，形成開放的班級文化氛圍。以此薰陶和感染學生，以求“潤物細無聲”。
四、讓班級管理科學化
出了問題才去解決，這是“亡羊補牢”式的管理，要想把一個班級管好，隨意是不行的，必須講究科學，講究方法，這樣才能防患於未然。在科學管理上，許多班主任創造了不少行之有效的制度與方法，使自己不斷地完善。如：班幹部輪流坐莊，競爭上崗；師生共議，同樹良好班風；制定切實可行的班規班紀；建立班級量化考核管理制度；開展“比、學、趕、幫、超”的競賽活動；發揮典型示範作用，開展班級各類明星評比活動。另外，我們還可以選好主題，定期召開班會；正確使用表揚和批評這一武器，建立問題集體評議制度；按學生類型，召開教導會或個別談話；建立家校聯繫制度等。
總之，班主任工作是一個複雜的工程，同時也是一個動態發展的工程。它需要班主任用心經營，去構建。
管理一個班級有如經營一項工程，考量着一個人的心力、耐力和毅力。願將幾點心得與體會和大家分享。
一、跟班要勤
作為班主任勤是基礎，時間的付出是保證。“勤”體現在：勤做學生思想工作、勤觀察學生、勤思考管理的得失、勤找學生“談話”、勤鼓勵學生……總之，要勤到班級中去，到學生中去，只有這樣，才能真正瞭解班級的基本情況，掌握學生思想動態，能及時發現學生存在的問題，對班級工作就會心中有數。
二、治班要嚴
人們常説“嚴是愛，鬆是害”，國有國法，家有家規，班也應該有班規，在治理班級過程中，要有嚴明的班級紀律，讓學生知道該幹什麼和不該幹什麼。當然還要注意要嚴而有度，不能挫傷學生的自信心和自尊心。在嚴格的班級管理中，還要培養一批得力的班幹部。讓班幹部輪流值勤管理紀律衞生。同時讓學生們監督班幹部。這樣管理班級的效率會越來越高。在班級管理中，嚴字當頭，還要注意培養班級凝聚力，以及學生的集體榮譽感。
三、管班要細
我認為，班級管理要精細化，這也是是一種意識、一種觀念、一種認真、精益求精的態度。作為班主任，我深刻地體會到精細化管理的科學性、重要性，而且工作實踐證明，精細化管理不但切實可行，而且行之有效。
對班級管理我強調要“三精三細”：“三精”是精心、精緻、精益求精，就是從大處着眼，精明簡要，突出重點；“三細”是細緻、細心、細雨潤物，就是對學生管理從小處着手，關注個體，注重細節，用人性化的關愛感化學生。具體表現在：教師形為的精細化；精心選拔和培養班幹部，形成班風建設的骨幹力量；班級制度的精細化；精細化的高效課堂等方面。
總之，班主任工作，可説酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。班主任工作既有規律可循，又沒有固定的模式，跟班要勤、治班要嚴、管班要細等是我對班主任工作的一點心得。
今天晚上通過曾科長的這次安全生產管理的培訓，使我對安全生產管理有了更進一步的提高和認識，作為一名基層管理者受到了很大的教育和啟發，並對自己的安全管理職責有了更深刻的理解和感悟！
“首先安全第一，預防為主”是國家《安全生產法》的方針，堅持安全生產是為了社會的穩定、企業的發展和員工的家庭幸福及身體健康，為此我們做到“安全生產管理只有起點沒有終點的長遠管理目標，對影響安全生產的人員素質、設備和管理等因素，進行有效的控制，使之達到可控和在控，在以後的工作中，將安全管理工作抓實抓細，為此我需要從以下幾方面如手：
一、加強人員的培訓和教育：對班組員工經常性的組織培訓和教育，使他們認識到什麼是安全，怎樣保證安全，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，提高安全防範意識。
二、常提醒：對本崗位存在的危險源要不耐其煩的提醒員工，注意安全，預防安全事故的發生，嚴格落實“四不傷害”的原則，評估人、機、物的不安全狀態和不安全行為等。
三、常檢查：要不定時的到作業現場進行跟蹤檢查，及時發現安全生產過程中存在的問題和矛盾，及時採取行之有效的措施排除安全引患，保持和創造良好的安全生產環境和秩序。
四、常演練：高爐爐前是一個高危高風險的作業環境，存在大量的不安全因素，如：煤氣中毒、鐵水燙傷、機械傷害，要經常對每一種可能發生的安全事故進行科學有效的演練，讓員提高遇到突發事故的預防和自我保護措施，減少和杜絕安全事故和發生，減少安全風險。
五、常學習：認真學習專業科學安全預防知識，總結經驗教訓，從每一次事故中得到啟發，研究每一次事故發生的特性和規律，制訂相關的預防措施。
六、常建設：要重視在安全建設和設施方面的投入，一切事故的原因歸結起來者是由於“人的不安全行為和物的安全狀態”所造成的，我們在千方百計教育好員工的同時，不能忽視安全設施的設入，消除設備和物的不安全性。
總之，“安全第一，預防為主”事故是可以預防和避免的，事故躍然存在物的因素，但更多的在於人，隱患勝於明火，防範勝於救災，責任重於泰山，讓我們全員參與安全，預防安全，企業的發展需要我們共同努力、共同營造、共同實現，讓我們攜起手來，一起努力實現川威的明天會更加美好！
校園內部的安全一直都是非常重要的事情，並且不管是家長還是學校的領導都對這方面非常的重視。在這次的校園安全培訓中更是交給了很多對於校園安全防範和處理的方式方法，更是對參加這次培訓的經歷做一點自己小小的心得感受。
首先對於預防方面，在培訓課程上老師更是講授了非常多的方式去分析學生在校園內部可能會出現的'安全問題，更是讓我對學生有了更深一步的認識。在學生的心理方面與成年人是有很大區別的，所以在對一些事情上也是需要從他們方面去考慮，更是要時時刻刻去對安全方面進行必要的講解與警示。當然學校對於安全方面是必須要引起重視的，更是應該要共同商議儘量排除安全隱患，在一些無法避免的地方更是需要張貼警示，更是加強對學生的教育。
當然針對於學生安全意識的培養是相當的重要，一點都不可以有所忽視的，所以隨時都要提醒老師對自己的學生進行傳達與教育。讓學生從本能上就能夠對一些安全隱患有着警戒之心，這樣便是不會去碰觸，便可以減少安全事故的發生。
學校必須要將“安全校園”的思想向整個學校傳遞，從細微的小事着手，讓學生在校園中生活得更加快樂與安全。在一些教學設備上需要時刻都要排查，一方面保證機器的可以照常使用，確保課堂的更好的進行；另一方面也是要排除安全隱患，讓學生所接觸的東西都能夠安全無異常。
安全事故的預防是需要下相當多的苦功夫，但是縱使是全方位的去警戒，還是極有可能發生一些難以控制的安全事故，在這些事故的發生下，不能夠慌張，應該立即採取相關的措施，並卻想盡辦法去補救。當然發生安全事故罪應該做的就是反思，也是可以讓學校變得更加安全的一個跳板，也能夠讓學校對於安全事故的發生有更多的危機感，這樣才能夠在內心深處知道安全的重要性。
不管是學校老師、領導或是其他的員工都應該將安全問題注意起來，在每次的會議上都是必須要去強調的，更是需要花費時間去發現、去檢查、去探索的。定期對校園的各方面進行探索，檢查都是非常重要的，並且一定要在安全方面落實一定的規章制度，這樣在進行起來才會更加方便，在預防檢查起來更是可以事半功倍。
安全的事情無小事，所以對於學生的管理是必須要加強起來的，校園應該是學生的庇護所，而不是會發生危險的地方。對於培訓更是應該定期多多舉行，這樣才能夠真正的讓每一個人都引起重視，更是時刻能夠避免。
一、營造一種支持性的人力資源環境
為了創建一支高績效的團隊，管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構架一種良好的溝通平台。針對現狀建議採取這些作法：
1、不論是部門會議還是全體會議，在主要發言進行完畢之餘，必須給與會者交流體會或意見的時間，且管理者不能從中間打斷大家的交流，而應給予正確的引導，並將交流時的核心問題記錄，能夠當場講明的應從速，不能及時解決的待會議之後以書面形式答覆或者在下次會議中着重提出。
2、對於提出問題或者意見的成員，要進行鼓勵和讚許，這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見，暫不論其意見的正確或合理與否，首先表明了這個成員在乎團隊的現狀，對於公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好，這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況，應該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導成員為集體考慮問題。鍛鍊成員的全局觀，從一個部門的角度思考問題，解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊，而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標誌。如果缺少這種標誌，或者這種標誌遭到損壞，員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道，團隊成員的自豪感，正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此，從創建公司的形象系統，到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化，都會對團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力，並且善於與其他團隊成員合作。只有這樣，每一位成員才會清楚自己的角色，清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個進入團隊的人，才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點，成員們就能根據條件的需要，迅速行動起來，而不須要有人下命令。換言之，團隊成員能根據工作的需要自發的作出反應，採取適當的行動來完成團隊的目標。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，並要求所有的人都全力以赴。
四、設定具有挑戰性的團隊目標
主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力，而不是強調個人的工作量。如果做的好，一個勞動模範也許會起到領頭羊的作用；然而，在不同的工作環境下，這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設定一個具有挑戰性的目標，並鼓勵每一個位成員的團隊協作精神。當人們意識到，只有所有成員全力以赴才能實現這個目標時，這種目標就會集中遠公德注意力，一些內部的小矛盾也就往往消彌於無形了。此時，如果還有人自私自利，其他人就會譴責他不顧大局。這樣，就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式的評估和日常管理中的即時評估。企業之所以要進行績效評估，首先是希望通過對員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性，這就是績效評估的評核性；其次是希望通過績效評估，幫助員工找出自己績效差的真正原因，激發員工的潛能，我們八次稱作績效評估的發展性。
與績效評估緊密相關的工作，就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式，這些報酬體系，首先在設計上應該表現出“對內具有公平性，對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬，其目的應該在於激發員工的創造力和團隊合作精神。
某位愛狗成瘋的人，常常花費鉅額金錢，購買昂貴的健康食品，來寵養他的名犬。他聽人説深海魚油對狗的發育很有幫助，於是每天一大早，他都把狗抓來，用雙膝夾緊狗頭，勉強它長大口，然後對準喉嚨灌進魚油。有一天，狗兒大力掙扎，甩脱了主人的雙膝，魚油也流得滿地都是。這人生氣之餘，看到狗兒自己轉過身來，靜靜地舔食羹匙，此時他才回過神來，發現狗所抗拒的不是魚油，而是他寵食魚油的方法。
這是一個極其生動形象的例子，和我們教師教育學生是多麼的神似啊！我們以為我們對學生是一片愛心，我們給他們的東西都是為他們好，可是萬沒有想到學生竟然那麼抗拒，甚至拚死不從。我們覺得很受傷，覺得學生不懂事，覺得我們的愛付之東流，可是我們有沒有考慮過學生的心理感受？學生為什麼會抗拒？是抗拒我們的愛心嗎？是抗拒我們給他的東西嗎？
不是的！學生抗拒的，不是我們給他的內容，而是我們給它的方式。
所以説，我們在做學生工作時，光有一顆愛心是不夠的，還得有方法。愛心是基礎，也是我們要給學生的內容，但是如果缺乏正確的方式方法，再好的愛心也沒有效果。因此，好的老師，一定是注重對學生工作的謀略和方法的。
孫子曰：凡用兵之法，全國為上，破國次之；全軍為上，破軍次之；全旅為上，破旅次之；全卒為上，破卒次之；全伍為上。破伍次之。是故百戰百勝，非善之善者也；不戰而屈人之兵，善之善者也。顧上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法，為不得已。
上兵伐謀，這是孫子軍事戰略的大智慧大謀略。如果認為將軍的功勛應該在戰場上建立，將軍的豐碑只能在屍骨上樹起，這是十分偏頗的觀念。孫子告訴我們：百戰百勝，不是最好的將軍；能夠不戰而屈人之兵的將軍，才是最好的將軍。如果最後實在要力戰攻城，那已經是不得已的方法了。
遺憾的是，我們現在的很多工作方法，即是攻城之法。我們對德育工作不可謂不重視，我們的校規校紀不可謂不嚴格，我們有少先隊組織，有共青團的隊伍，我們的學生從幼兒園接受教育到高中三年級畢業至少接受了十四年的基礎教育，而這十四年正是學生從懵懂無知到長大成人、逐漸認識世界、形成世界觀的重要時段，但是當他們畢業時，他們的好的行為規範是否養成了？我們教給他們的那些東西是否都在他們的心中打下深深的烙印了？是否成為他們生命的一部分了？當我們的大學德育工作者不得不從最基本的文明禮貌，最基本的公民素質開始教起的時候，我們是如何反思我們的教育的，我們又是如何改進的？
有這樣一些教師，工作是很有經驗了，班級工作井然有序，學生服服帖帖，紀律良好，似乎這位教師是成功的了。教師自己也稱，不管什麼樣的學生，到我手裏“一熨斗燙平”！教師的工作熱情我不能不讚歎，充足的自信也不能不肯定，可是，這樣的“用熨斗把學生燙平”的做法，圖的只是眼前的太平，爭的只是一時的安靜，卻換不了長久的平安。只是一種以霸氣壓人，要知道學生是弱小的，教師若以霸氣壓人，總是能壓住的。可是，這其實是下等的工作方法。
不戰而屈人之兵，多的是德仁兼備，靠的是天道人心，以霸氣壓人，雖也能迫人服順，但終究要埋下反叛的種子，時機一到，舊病又會復發，並且不會減輕，只會更加厲害。
故善用兵者，屈人之兵而非戰也；撥人之城而非攻也；毀人之國而非久也。必以全爭於天下，故兵不頓而利可全，此謀攻之法也。這是《孫子兵法》第三篇《謀攻篇》的重要結論：善於用兵的人，降服敵人，不是靠硬打；奪取敵人的城寨，不是靠強攻；滅亡敵人的國家，不是靠久戰。必須靠萬全的謀略爭天下，所以我軍不受挫折，卻能得到全部的勝利，這就是用謀略戰勝敵人的原則。
可是，這個原則很多從事教育的人都沒能掌握。打學生、罵學生、體罰學生的事情仍時有耳聞。他們不是認真地去研究教育教學的規律，不是認真地去研究學生的心理，而是一味地侷限在自己的狹隘的思想圈子中，他們問學生：你為什麼不認真讀書？自己卻從來沒有很好地去思考這個問題，為什麼學生不認真讀書？為什麼我的學生不認真讀書？我對他們瞭解嗎？我對教育的規律掌握了嗎？他們採取的是硬攻的方法，其結果只能是學生離心離德，師生之間越來越對立。
不僅僅教師對學生如此，教育主管部門對學校也是如此。許多教育主管部門，要麼不願深層次地思考教育現象後面的原因和規律，要麼是看到了而不願去面對，只是依靠一紙行政命令，以為這樣就可萬事大吉，所有問題迎刃而解，怎麼可能呢？讓學校“減輕學生負擔”，不許佈置作業，不許補課，規定到校時間，離校時間，學校也這麼做了，結果怎麼樣，學生負擔真正減輕了嗎？家長倒是發愁了，作業這麼少怎麼行，學生這麼早放學沒地方去怎麼辦？規定教師要進修，要考證，要什麼什麼學分，否則便拿不到上崗證，這樣的規定考慮到教師的需要了嗎？最終還不是流於形式，浪費精力，浪費錢財。不許學校亂收費，否則撤校長的職，學校亂收費是怎麼造成的？是校長的錯誤嗎？學校為什麼能收到錢，家長為什麼願意付錢？不顧這些問題而強行禁止學校亂收費，這個規定必將成為一紙空文。
教育主管部門的強制命令就如同強攻一樣，雖然表面上是以霸氣取勝了，但是學校怨聲載道，教師怨聲載道，學生得不到任何益處，於是上有政策，下有對策。上面嚴厲禁止，下面“打擦邊球”，風頭一過，所禁止的事情只會變本加厲。
將在外而君命有所不受。這是古代君王的常識。不瞭解自己的軍隊不能進攻，而偏偏命令進攻；不瞭解自己的軍隊不應撤退，而偏偏命令撤退；這叫束縛自己的軍隊。不瞭解自己軍隊的實際情況，卻硬要干涉三軍的指揮，必然是三軍將士的思想疑懼而困惑。這是君王的災難，也是軍隊的災難。
教育部門要給學校充分的自由度，學校也要給教師充分的自由度。學校領導不要具體干涉教師的教育和教學工作，任課教師做學生思想工作時，班主任和其他教師也不要過多幹涉，否則，一旦大家思想不統一，造成學生的思想混亂，學生反而會乘機利用這一點，這是教師的災難。
如果是符合我的利益的我所想要做的事情，即使禁止我做，我也會想方設法去做；如果是不符合我的利益我不願意做的事情，即使強迫我做，我也會躲避不從。這是大家都認識的道理，是符合事實，符合規律的。
按照規律辦事，尊重事實，尊重實踐，這是謀攻的指導思想。因此，我們要研究事實，研究實踐，研究規律，研究對手，研究自己。一切都研究清楚了，認識深刻了，就穩操勝券了。故曰：知彼知己，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼，不知己，每戰必殆。
我們的目標本質上與學生是一致的，教師與學生可以看作是在一條船上的，可是為什麼師生間還充滿反抗，充滿“戰爭”？我們對學生的愛心學生難道感覺不到嗎？我們所做的一切難道不是為了學生嗎？好了，現在可以不必有這樣的疑慮了，我們所缺少的只是對規律的認識，讓我們吃力和痛苦的力量不是來自於學生，而是來自於違反規律。
有一個年輕的牛仔想把一隻小牛趕進牛棚裏餵食，可是這隻小牛不願意進去。年輕牛仔用力地抓住牛角，想把牛拉進牛棚，可是拉不動。牛仔的爸爸見到了，也出來幫忙，一個在前面拉，一個在後面推，可是這小牛發了牛勁，抵死不從，無論兩人怎麼費勁，小牛都不肯進去。這是他們家的保姆出來，輕輕地吹了一聲口哨，然後把大拇指塞進了小牛的嘴巴里，小牛含着保姆的大拇指，乖乖地跟着她進了牛棚。
改變我們的工作方法吧！學生抗拒的不是我們給他的內容，而是我們給他的方式。讓我們的所作所為更加符合學生的心理實際，讓我們真正成為一名受學生喜歡的教師。
有一位班主任，這樣問他的學生：你同樣的錯誤犯了一次又一次，老師都跟你説了多少次了，你為什麼改不掉？你説，老師究竟要怎麼做，你才能不再犯這樣的錯誤？學生回答：只要你不做我們班的班主任！
我想這位班主任聽到學生這樣回答他大概要昏倒了！我不能説這位班主任的工作一定是失敗的，但是，至少在對這名學生的教育上，他是不成功的。到了這樣的地步，即使讓我出主意，我也是沒有辦法的，由於前面的教育方法已經很錯誤，後面再怎麼努力，其結果只能是大敗和慘敗的分別了。
善於打仗的人，先立於不敗的地位。這是孫子兵法第四篇《形篇》的重要思想。原文是這樣説的：故善戰者，立於不敗之地，而不失敵之敗也。首先不被敵人擊敗，然後不放過擊敗敵人的機會。
首先立於不敗之地，這個想法太重要了！可惜我們很多教師可不太明白這個道理。比如説在做後進生的工作時，急功近利，缺乏耐心與寬容心的例子比比皆是，恨不得這些學生一夜之間老母雞變成鴨，一個個都實現質的飛躍。學生進步不大，或出現反覆就唉聲歎氣，喪失信心，結果是這些後進學生經過我們教師的教育，不是變好了，而是更差了！説到後進生，他生來就是後進生嗎？我們可以回想我們的學生，當他們國小一年級第一天揹着書包歡歡喜喜地進學校時，哪個不是對未來的生活充滿憧憬，哪個不是積極向上準備充當好學生？可是，一年又一年過去了，一批一批的後進生形成了，最終，有些學生積重難返，甚至不可救藥，個別的甚至走上違法犯罪道路，一生前途毀於一旦。對於後進生的形成和發展，我們的教師有沒有責任？該不該反思？或許有教師説這些學生的失敗有很多原因，家庭的，社會的，不是教師所能左右的，此言不虛。但是我們的學校教育有沒有責任呢？學生以一種失敗者的心態從學校畢業，我們的教育有沒有在其中起了壞的作用呢？
我想，對於後進學生的教育，教師保持一顆平常心是最重要的，不求有功但求無過，只要情況不是變得更糟就是勝利。抱着這樣一種思想，我們的工作才會立於不敗之地，我們才有可能一點一點地轉化學生，才不會犯事與願違的錯誤。
有一些教師，總是心太急，對學生要求非常嚴格，學生犯一點點小錯都不肯原諒，都要批評。學生進步不大，就要嚴辭訓斥。於是，作業佈置很多，題海戰術，卷子一張接着一張；上課恨不得一分鐘掰成兩分鐘來用，還要經常拖堂；學生的進步總覺得不夠大，要是退步了更是不能容忍，一頓臭罵是至少的。對於這樣的教師，學生怎麼可能不反感呢？可是，教師卻不這麼認為，他覺得自己是對的，自己是為學生好，學生不服氣，有情緒他也很痛苦，但是沒有去反思自己的錯誤和責任。如果我們冷靜下來仔細的分析情況，就會知道，這位教師違反了首先立於不敗之地的原則，他很想做出成績，弄得學生都很討厭他，結果適得其反。我對這些教師的一個描述，叫做：立功心切，結果反而用力過猛。
本文開頭講的這位班主任，就是一個很明顯的例子。用力過猛，敗相已露。事到如此，他已經沒有什麼取勝的機會了。他和學生的關係已經弄僵了，在師生關係中已經被動了，就好像下棋一樣，一着受制，步步受制，一着被動，步步被動。一開始不謹慎，後面無論如何補救，都來不及了。所以我們在做出決定之前，一定要反覆考慮，這樣做有沒有副作用，這樣做會不會有不良後果產生，沒有把握的教育，就暫時放一放，沒有深思熟慮，就不要説過頭的話。通常來説，多一些鼓勵讚揚是沒有錯的，儘量不要盲目地批評學生，因為不當的批評是很容易使教師陷入被動的。
“勝兵先勝而後求戰，敗兵先戰而後求勝。”這是深刻的耐人尋味的道理。勝利的軍隊總是先造成勝利的條件才同敵人作戰，失敗的軍隊總是先同敵人打起來然後僥倖求勝。其實我們很多教師就是這樣的。對付不同的學生，採用同樣的辦法，不瞭解學生的實際，就進行教育，就算是成功了也是僥倖的。真正高明的教師必須把情況調查清楚了，胸有成竹了再出手。當然這對教師的要求很高，可是要把工作做好我們就必須對自己高標準嚴要求，而不能兩眼一抹黑，碰運氣。教到好的學生便是運氣好，教到不好的學生便認為自己比較倒黴。經驗是可以積累的，方法也是可以學的。錯誤可以犯，但是相同的錯誤不能重複，時間長了，我們總能摸索到教育的一些正確途徑。
決定教育成敗的因素是很多的。而學生的發展也受到很多因素影響，不以教師的意志為轉移。一所學校，一個班級，一位教師的教育工作可能成功還是可能失敗，是有規律可循的。而且，就像成功的戰爭一樣，成功的教育是可以預見到的，但不是通過蠻幹取得的。一所學校一個班級的教育是否能夠成功，我們通常可以觀察以下幾個方面：
第一，這個學校或班級的規章制度的情況執行得怎麼樣？鄧小平説，好的制度，壞人也可以做好事，不好的制度，好人也能做壞事。可見制度是很重要的。學校、班級是不是有法可依，是不是有法必依，教師是不是賞罰分明，學生是不是有榜樣，正氣是不是壓倒邪氣？這些都是對學生髮展影響很大的因素。好的規章制度應該是符合人的心理特徵的，應該是能夠調動所有人的積極性的。一個有戰鬥力的集體，一個凝聚力強的集體，紀律一定是嚴明的，制度一定是合理健全的。經濟學家張五常在一次演講中舉過這樣一個例子：1979年他來廣州看他的姐姐，那時候廣州晚上全是黑的，街上沒有燈；市場上連一隻雞蛋都買不到，到外面吃飯很難找到一家好的餐館，有時候叫了菜也沒有白米飯，因為那時候白米是要配給的。22年之後的一個農曆新年，他又到廣州來，到佛山一家酒家吃午飯。那酒家裏有一條食街，你可以隨意選購東西讓他們煮，有湯水部，有海鮮部，有小炒部，有燒臘部……光是海鮮部裏就有六種蝦，任君選擇，琳琅滿目，多得不得了。那酒家全坐滿了人。22年時間，同樣的地方，同樣的人，產權制度改了，生活就可以有這麼大的變化。如果中國還是70年代那種制度，那就連一隻雞蛋都買不到。所以説制度很重要，我們現在進行基礎教育改革，反思應試教育的危害，搞課程改革，考試改革，就是為了創造一種更有利於學生髮展的制度。
第二，學生的成長環境如何？所謂近朱者赤，近墨者黑，講得已經很明瞭了。學生不是個體的人，是社會的人，受環境的影響是非常大的。受他的朋友的影響是非常大的。青少年學生自控力弱，由於不慎交了不良的朋友，軋了壞道，這樣的例子是很多的。好的教師一定是注重校風、班風的建設。好的環境和風氣對學生的影響是潤物無聲，潛移默化的。有些家長願意出很多錢把孩子送到一個好一點的學校讀書，就是看中那裏的氛圍了。一些名校，由於歷史悠久，積澱很厚，形成了獨特的校園文化，這種氛圍是幾代人共同創造的，是金錢所不能換來的，是彌足珍貴的。我們看一個人的成長，可以先分析他所處的環境，環境對一個人的影響是一生的。有一個這樣的實驗：將兩輛外形完全相同的車子停放在類似的環境中，其中一輛車的引擎蓋和車窗都是打開的，另一輛則保持不動。打開的車輛在三天之內就被人破壞無遺，而另一輛車則完好無損。但是當實驗人員將這車子的窗户打破一個之後，一天之內，車上所有的窗户都被人打破了，內部的東西也偷得一空。這項實驗就是著名的“破窗户理論”。所以在不良的環境中，人的本性中不好的一面完全暴露出來，而且因不良環境而放大，使環境更糟，形成惡性循環。對於這一點，教師不可不察。
第三，教師是不是有人格魅力？學生長大之後仍然記憶如新，不能忘懷的教師一定是有人格魅力的教師。這樣的教師對學生的影響是不容忽視的。學生時代是很容易崇拜一個人的，如果教師能有幸成為學生的崇拜者，對教師來説是一種很大的榮譽，對學生來説又何嘗不是一件益事呢？尤其是學生所崇拜的教師又是一位優秀的教師。好的教師不但會使學生提高自己的起點，更能夠讓學生確立自己的人生目標，而一個人一旦有了目標，他的成功的機會就很大了。蘇格拉底有一天外出散步，在一條狹窄的小徑上遇到一個年輕人迎面而來，蘇格拉底首先問他在哪裏可以買到這樣的東西；在哪裏可以買到那樣的東西？年輕人一一回答蘇格拉底的詢問。然後蘇格拉底問道：“那你可知道在什麼地方可以找到製造良善和美德的人？”年輕人回答：“不知道。”蘇格拉底説：“那麼就跟我來學吧！”俗語説，經師易找，人師難尋。遇到蘇格拉底這樣的良師，是每一位學生的幸運。教師要注重自身的一言一行，更重要的是要修身養性，讓你的學生無時無刻都感覺得到你的人性光輝。
第四，學生的潛能是不是受到激發？要知道人的潛能是無窮的。這個觀點已為許多心理學的實驗所證實。美國一個心理研究組織曾做過一項實驗：安排幾個志願人員，先測量每個人的握力平均是一〇一磅，然後將這些人催眠，並暗示他們現在是軟弱無力，渾身沒勁。經過這種催眠暗示之後，在重新測量他們的握力，結果發現，他們的平均握力居然只有六十磅左右了。但是，在同樣被催眠的情況下，如果給予他們一種完全相反的暗示，告訴他們每個人都是大力士，強壯無比。如此一來，其平均握力竟可達到一百四十磅。換句話説，他們的平均握力在瞬間增加了百分之四十。教師應當懂得心理學，應當善於激發學生的向上的願望。蘇霍姆林斯基説，要象保護幼苗一樣保護學生的上進心，所謂氣可鼓而不可泄，也正是這個道理。學生在他原有的基礎上是不是能獲得更大的發展，他是受壓抑還是蓬勃發展的，他是不是形成了一種積極向上的人生態度，這是學校教育要着重關注的問題，也是我們教師要努力解決的問題。
我怎麼來評判一所學校一個班級的教育是否成功？就看以上四點。如果以上四點都做得很好，我可以這樣説，它的教育已經立於不敗之地了。即使有個別小的地方不盡如人意，但是已經無礙大局了。學生在這樣的教育下成長，他不可能學壞！如果我是學生的家長，我會很放心地把小孩送到這樣的學校去讀書。
孫子説，勝利者作戰，就像掘開八百丈高山溪谷中的積水那樣奔流直下，具有雷霆萬鈞之力，不可阻擋。善於做教育工作的教師也是這樣，成功只是時間問題，為大勢所趨，這是因為他關鍵的因素都抓住了，都做得很好。為什麼我們許多教師覺得自己對教育事業已經很投入了，付出也很多了，但是沒有得到應有的回報，感到很鬱悶，究其原因，其中一點就是力氣沒有花在刀刃上，他所做的事情大多是沒有效率的。決定教育成敗的主要因素沒有抓住，花再大的力氣也是收效甚微。這樣的教師，只能屢戰屢敗。
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