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經營管理的心得體會多篇

欄目: 專題心得體會 / 發佈於: / 人氣:1.48W

經營管理的心得體會多篇

經營管理的心得體會篇1

阿米巴經營奇蹟歸咎於稻盛和夫,對於稻盛和夫先生創造的一個個經營奇蹟,我們總能如數家珍。然而,我們在感歎經營之聖偉大的同時,更應該深入地思考他到底憑什麼如此成功。

稻盛和夫初到日航時,首先看到的是日航的定位不清晰、機構官僚、以高層為首的全體員工嚴重缺乏經營意識。

對於日航的內部管理問題隻字不提,甚至稻盛和夫在上任一年之後面對記者提問時都這樣回答:“在全體員工的努力下,即便在組織沒有做出什麼改變的情況下,日航就已經實現了1884億日航的歷史最高利潤,相信在阿米巴經營體系導入日航之後,一定會更加優秀。”阿米巴經營奇蹟歸咎於稻盛和夫。

在稻盛和夫看來:企業的管理問題只是現象,其根源不在管理本身,而是經營出了問題。唯有從經營的角度出發,才能將複雜的管理問題實現簡單徹底地解決。而他的經營之道也稱為阿米巴經營,並沒有以“阿米巴管理”或者“阿米巴經營管理”來命名,這樣的叫法都是不正確的。

阿米巴經營如何實踐敬天愛人的思想。答:“敬天愛人”出自稻盛和夫鹿兒島同鄉西鄉隆盛的《西鄉南洲翁遺訓》,因此稻盛和夫自小受其影響,也十分讚賞西鄉隆盛的人格信仰和生活方式。

在創辦京瓷的時候,一位支持他的夥伴在某天出差歸來,帶給稻盛和夫一件他同鄉西鄉隆盛的書法作品——西鄉所書的“敬天愛人”。稻盛和夫如獲珍寶,立即拿去裝裱店裝裱起來掛在公司的接待室中,並決定將它作為京瓷的格言。如今這幅字已被薰成了茶褐色,然而稻盛和夫依然視他為無價之寶,無可替代,現在仍懸掛在自己的工作室中。

阿米巴經營如何實踐敬天愛人的思想稻盛和夫説:“敬天愛人:敬畏上天,關愛眾人。這詞句優美、動聽,觸動人心。所謂敬天,就是依循自然之理、人間之正道——亦即天道,與人為善。換言之,就是堅持正確的做人之道;所謂愛人,就是擯棄一己私慾,體恤他人,持利他之心。”

稻盛和夫能將敬天愛人的理念貫徹到底,除了受西鄉隆盛的影響,更離不開其在個人成長和企業經營實踐中得到的深刻感悟。“敬天愛人”不僅被掛在牆上,更銘刻在稻盛和夫的心中,不斷踐行而發揮出巨大的威力,阿米巴如何實踐敬天愛人的思想。

阿米巴經營是心為本的經營,在企業內部建立一種牢固的依賴關係。人是決定企業經營成敗的核心因素,而心是人的主宰。因些,阿米巴經營中的“以心為本的”經營顯得特別重要。

經營管理的心得體會篇2

20xx年xx月xx日,公司組織了一場阿米巴經營模式的課程,邀請到行內牛叉的講師(田老師),老師為我們講解阿米巴蟲其實是身體可以向各個方向伸出偽足,使形體變化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環境的變化而變化,不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環境。田和喜田老師為我們講解了阿米巴經營名稱的由來,形象而生動的比喻讓我們立馬進入一個學習狀態。

田老師在課程上反覆強調,阿米巴經營模式是稻盛和夫經營哲學的兩大支柱之一(另一個是京瓷會計學),是將領導力培養、現場管理和企業文化這三大企業管理的難題集中起來予以解決的經營模式。其具體做法是將整個公司分割成許多個被稱為“阿米巴”的小型組織,每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心,按照一個小企業、小商店的方式進行獨立經營。每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心,集生產、會計、經營於一體,就像一箇中小企業那樣活動,所有經營上的事情都由他們自行運作。

阿米巴經營模式要求每個人都具備經營意識和成本意識,讓各個環節的管理者站在一定高度上看待自己經營的“企業”。研發或生產本身不再是目的,讓市場接受並創造出效益才是目標。這裏提到的“市場”,其含義比較複雜,有可能是面向客户的營銷市場,也有可能是其他工作環節的阿米巴組織,總之,要賣出產品,控制成本,實現盈利。這讓我聯想到了華為總裁任正非關於“技術商業化”的觀點:“技術人員不要對技術宗教般崇拜,要做工程商人。你的技術是用來賣錢的,賣出去的技術才有價值”。這兩種思想有相似之處。

不是哪個企業都能引入這種模式的,搞不好會弄巧成拙。田老師説這件事的時候語調明顯提高一些。

要借鑑阿米巴模式,集團需要做很多項準備。首要條件是自上而下的觀念轉變、具備合理的經營意識並滲透於工作的每個細節:沒有了純粹的生產者或者純粹的經營者,連生產也變成了經營的組成部分。全員參與,為確保打開市場,要關注品質、研究市場;為確保盈利,策劃和總結工作隨時都要做投入產出分析。

具備經營意識並不等於經營落了地,還要建立規矩。制度、流程、記錄、規範一應俱全。組織架構清晰,協同與聯動機制健全,員工清楚該做什麼。

體現信任與尊重。阿米巴模式是基於對員工的信任而把每個組織的運營託付給員工,從而建立起一種朝着共同目標努力的強有力的合作關係。基於信任、肯定、尊重、激勵才容易調動起員工的內動力,這是阿米巴經營模式能夠激發所有員工主動精神的重要原因。這也是集團沿用阿米巴經營的重要原因。

一項制度、一種模式從初創到成熟,都是經過持續完善才做到的。一旦選定了一種模式,就要堅持做下去,經歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發展過程。阿米巴模式是一項系統工程,唯有持續完善才能長久獲益。

聽完田老師的講話,我得到一個終身受益的感悟就是:“模式可以學會,但理念和文化很難一時學會,需要探索、實踐、總結、完善……”

經營管理的心得體會篇3

為增強郵政金融業務合規經營管理意識,培育良好的合規文化,2015年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規管理年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合規建設推進年活動有着很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將為郵政儲蓄經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依託和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。

一、正視問題,構建金融合規管理體系。

郵政儲蓄業務自恢復開辦已經二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點,但距離現代商業銀行的要求還有不小的差距:

一是風險意識淡保經營銀行就是經營風險,任何金融業務都有風險,只有採取識別、計量、監測、控制的方法才能使風險得到有效釋。

二是不合規的現象較為嚴重。

無數案例表明,當前郵政金融業務中出現問題和案件的最多點、最難控制點,莫過於前台操作中存在的問題和隱患,出現於工作人員責任意識、風險意識、合規意識不強,不按流程辦事、不按規定作業,引發了各種各樣的事件和案件。

三是一、二級條線風險防範流於形式。

前台本身沒有很好地執行落實制度和規定,出現差錯和問題沒有及時整改,老問題老現象重複發生;業務部門缺乏對業務管理和業務發展中的問題進行鍼對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發現的問題進行整改落實不夠。尤其是在對二級支行二類網點和代理網點的管控上,出現了一些真空現象。

針對這些差距應該採取積極的對策和措施:

一是建立條線的合規風險防控體系,各部門、各業務線、各網點都要有明晰的操作流程和風險揭示以及對應的措施和辦法;

二是建立“三條線”的合規防控體系:一條是前、後台業務操作的自我檢查、及時整改責任體系;第二條是業務部門對前、後台業務的監督、檢查,指導、幫促整改的`體系,第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。

三是加大對合規風險防控的考核,將責、權、利捆-綁在一起,按照銀監會提出“賠罰、走人、移送”的原則,實行業務線、管理線“雙線”問責,上追兩級。四是銀企密切配合,按照國家有關法規,誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業務才會逐步走上規範化的軌道。

經營管理的心得體會篇4

我自20xx年進公司以來,至今已過十八個年頭,印象中的公司,很多記憶還是清晰的留在腦海裏,有頗多的感觸,特別是去年年底到公司本部後,耳聞目見,真切地感受到公司革新式的變遷,自是有莫大的安慰和由衷的喜悦。一是看到公司發展迎來浴火重生的生機和活力,二是恰逢其會躋身其中,得以貢獻微薄之力的欣喜。我既有來自心底深處的感激,同時也覺得任重道遠。相信公司在卓越領導的帶領下,會獲得長足的發展,創建輝煌。

在公司安排的這次培訓中,我感覺頗有收穫,認識到培訓的必要和重要性,瞭解到管理者該具有的各種素質,獲得船員派遣業務操作過程中的諸多技巧和經驗,見識到長江引試航的具體操作,以及分享到了培訓中心的業務內容,從中獲益良多,以下略略談下心得。

我們都知道,人是企業生存的第一動力,是企業真正的財富,那麼怎樣把這些財富轉成生產力呢?樊總在培訓前的講話已説得很明白,那就是通過培訓,挖掘員工的潛力、提高員工的工作技能,為公司的今後發展打好基礎;培訓制度是公司的優良傳統,要繼承,要發揚。對培訓者來説,是一次分享經驗、心得體會的機會,對被培訓者而言,更是一次獲取知識、提高自己的契機,輔以交流互動,其作用顯而易見是富有成效的,所以對於公司員工來説,應該從思想上認識到培訓的重要性和必要性,積極參加,用行動來響應。同時通過培訓傳承企業文化,增強企業凝聚力。

對一隻部隊來説,將是核心,是靈魂,優秀的將領會讓他的隊伍所向披靡,戰無不勝;對公司來説,管理者就如部隊的將領,是領軍人物,決定着企業的發展方向和前景,所以對管理者應有着更高的要求,王婧總的演講中的那句“綜合管理人員既要有踏實肯幹的耐性,又要有能夠隨機應變的靈性,同時還要有堅忍不拔的韌性”是非常貼切的總結;腳踏實地,深入瞭解企業的狀況和需求,因地制宜,因勢利導,思維開闊,靈活利用有利因素,堅持不懈,百折不撓的謀求發展,是一個優秀管理者應有的素質和作為。當然這些不是天生就具有的,而是經過不斷學習,日積月累,去獲得豐富的專業知識,廣博的常識,從而培養超人的膽識以及見識,打好堅實的基礎。工作中嚴於律己,起到模範帶頭作用,工作方式剛柔互濟,調動團隊,從而發揮最大動能,使企業在嚴酷的市場競爭中嶄露頭角,佔有一席之地。這之間需要個人的能力及努力,同時還需要成長和發展的空間,我想公司已經具備了這些條件。戰國時燕昭王千金買馬骨,信陵君虛位求賢,不管是古時還是現在,人才都是企業的必爭之地,我相信只要堅持信念,遵循一路摸索過來的成功經驗,築巢引鳳,公司就能吸引更多的人才加入,發展自是可期。

現在來説,我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務的角色我還在努力的轉換、學習和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業務對我是個挑戰,我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個細膩且極需耐心的工作,需要充分的瞭解市場,熟悉船員心態,需要足夠的實踐,更需要那些經驗之談,楊志老師的講解,有精確地數據分析、充足的調查結果、嚴密的現狀分析、深刻透徹的認知、專業中肯的建議,有種讓我茅塞頓開的感覺,的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態的分析,現實中的訴求,工作中出現的問題,分析得相當透徹。看得出來,這是多年派員工作的經驗積累,很是珍貴。

拿今年屢屢發生的實習生未完成合同就要求休假的問題來説,就得從各個方面考慮,針對性的細緻做工作才可能有效果,從市場、現狀情況來看,這些年船員的社會地位並沒有得到實質性的提高,大眾認可度也偏低,畢業生從業慾望不強;就業後實習期較長,工資偏低,加上船上工作的特殊性,很容易造成人員流失;即使能適應船上工作,但他們普遍合同意識薄弱,期望儘早拿證以便擔任相應職務的趨利心理,造成諸多實習生沒能完成合同期就要求下船休假,給公司帶來了諸多麻煩。要想緩解這類情況,也得從這幾個方面下手:市場很難掌控,但可以適度改變船員的認知,例如在前期交流、談話、培訓中合理分析航運市場及前景,以增強從業信心;灌輸履約守約精神,肯定良好工作履歷的重要性,促進其能完成合同;結合自身經歷,講解在船工作及生活要點,緩解他們的疑惑和擔憂,提前做好心理預期及準備;制定合理的培訓計劃,靈活富有人情關懷的在船管理,善意中肯的傳幫帶,讓學生順利渡過適應期等,從而減少流失及不完成合同的情況發生。

對一個船員來説,引航是最不陌生的,每次靠泊、進江與引航員是少不了接觸的,但我仍對於引航員的調度、技能要求、長江各段的航行要求、聯繫及報告程序等不甚瞭解,通過這次培訓,我對此也有了系統的瞭解,我想在今後的工作中,我會與引航員配合互動更加協調,確保引航過程安全順利。

培訓中心是公司構建完整航運生態鏈中不可或缺的一環,海員的培養有很多途徑,但人數最多的基層船員大多數都是從各培訓機構提供的,所以一所合格的培訓學校對保證船員隊伍的充足及公司發展所需很必要。即使目前迫於條件所限,生源缺乏,進展欠佳,但適逢航運市場復甦、公司謀求發展這一契機,相信只要我們堅持創造條件,積累師資、教學力量,打通招生通道,開拓校企合作等領域,培訓業務仍然大有可為,培訓中心在吳文安總的帶領下,也一定會取得突破進展。

本次的培訓內容還要不斷地的學習、領悟、吃透,做到真正的吸收,成為自己的知識和技能。從思想上認識到培訓的重要性和必要性,堅持不懈的學習提高,結合工作中的問題和需求,靈活運用,解決遇到的問題,不斷提高業務能力,同時我也希望在今後能得到更多培訓學習機會。

經營管理的心得體會篇5

隨着電力體制改革的日益深入,電企的經營環境近年發生了巨大變化,發電行業的壟斷優勢逐漸被打破,電企開始進入以效益和利潤為中心的市場經濟時代,經營管理的地位越來越重要。但是,與安全生產的文化氛圍相比,卻沒有隨之形成有利於經營管理的機制和文化氛圍,因此發電企業在想經營型企業轉變過程中,產生了一系列不適應。針對這一現狀,公司推出了經營管理基礎知識認證工作,為我們系統的學習有關經營管理知識提供了一個良好的平台。

?經營知識認證讀本》從基本知識入手,囊括了與發電企業相關的經營管理基本知識,內容全面並貼近工作實際,通俗易懂,是一本學習經營知識的好教材。本書的主要特點是,根據學習對象,着重從經營管理一般性概念知識進行描述,力求通過最基礎的經營管理知識培訓,使大家能夠從瞭解基本知識、掌握基本概念入手,為下一步深入學習奠定良好的基礎。

通過學習該讀本,加強我對公司各項生產經營性指標的認識和理解,對公司統計管理、合同管理、財務管理、成本控制管理等經營方面的管理有了系統的認識,使我更加清楚自己在經營知識的學習和實踐中存的不足,是我認識到只有掌握經營管理的必要知識和基本技能,樹立市場經濟思維,才能更好地認清市場變化,更好地發現問題、解決問題,更好地完成領導交給各項任務。

通過學習使自己的知識面得到擴大,對於本專業以外的知識有了初步瞭解,使自己的綜合素質得到了進一步提高,今後我將在此基礎上進一步加強經營管理方面的學習,努力提高經營管理水平,以適應不斷變化市場經營環境,為我公司健康可持續發展貢獻自己應有的力量!

經營管理的心得體會篇6

尊敬的各位領導:

不知不覺本人擔任店裏班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。 作為門店管理者重要的是 思維清晰,嚴已例人,靈活處事。

1.不管企業大小都會有規矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎麼做,如果別人嫌髒嫌累的活你去幹,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,

因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。

2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍裏,瞭解員工,並幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優質的服務

感染大家,只有輕鬆的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。

3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。

為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。

4. 堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩定。不斷努力學習圖書業務知識和有關工作知識,更要多組織店裏員工的學習和學習機會,

把技能學多了學好了,才能不斷創新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。

5. 服務質量,在我們這個服務行業,就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業的利益放在第一位,就是自己的利益。

以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今後的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。