經過閲讀餘維世培訓大師的《贏在執行》後，我深有體會。它讓我明白了執行力在現代企業中的重要作用，同時也讓我深深地認識到自我在工作中的差距與不足，從中也學到一些真正對今後工作有益的東西。
什麼才是我的贏?我想這個問題並不難想，首先我要認清我的本職工作，一個合格的團隊負責人，一個具備良好職業素養的軟件設計師。我要做的就是組織好公司的軟件研發團隊，應對公司提出的各個項目需求，仔細研究，認真規劃和實時溝通，掌握項目整體的框架，這樣才能組織好我們這個研發團隊，才能將具體的工作細化，明確每個人的工作職責和工作資料。一個有機的整體才能發揮它最大的本事，更好的完成每一個項目。
我們完成的每一個項目能夠為用户供給良好的支持，很多簡化重複勞動和操作，規範實際業務流程，保證數據信息的即時性和有效性，提高各部門協作和溝通本事，降低企業的運營成本，從整體上提升企業的價值。如果能夠到達這樣的效果，這才是我們團隊的贏!也是我的贏!
細節決定成敗，我覺得一個高效的執行應當是從每一個細節開始，計劃的再好，不注重每一點一滴，都會有可能導致滿盤皆輸。在我的工作中，每一份需求分析文檔，每一次界面設計，每一次源碼更新，我都要保質保量、高效的完成，以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項工作部署，這樣才能在平凡的崗位上創造出最大的成就。
我覺得應當從自身找到提高自我執行力的方法，那就是自我的主觀意願。做工作應當是自主自發的，理解每一個項目時都應當研究怎樣才能在更短的時間內，更好的完成它。一個良好的心態能夠幫忙我解決困難，應對挫折，能夠鼓舞自我的士氣，在工作過程中成就自我事業，不斷的開拓進取。
同時，不斷的自我充電學習，也是提高自我執行力的有效方法。有針對性，有目的性地用心去學習相關崗位知識，業務流程，以及最新的前沿技術，在工作中利用所學的知識，有效地解決我面臨的問題，進一步提升自我的執行力。
總之，我經過《贏在執行》一書的閲讀，深受啟發：它讓我開闊了視野，增長了知識，也學到了許多管理上的技巧，我相信應用到以後的工作當中，必須會取得很好的效果。管理上不斷加強執行力度，不斷提高自我，帶領好員工，共同學習，共同提高，力爭把今後的工作做得更好，更完善，讓領導放心、同事放心，也讓自我不愧於心。
餘世維被尊稱為“華人管理教育第一人”，幾十年的商海搏擊，豐富的閲歷和經驗，不斷的學習和成長，使餘世維不僅成為一位傑出的企業家，而且成了一名優秀的企業諮詢師、著名的企管顧問，他的人生閲歷使得他對管理有着獨特深刻的體會。
管理是一個多麼令人嚮往的名詞，它貫穿着我們生活的方方面面，與我們的生活息息相關，如果沒有了管理我們的生活將會變得混亂不堪，但同時並不是所有人都能做好管理。餘世維先生通過生動的演講，幽默、深入淺出給我們講解了管理中我們常常忽略的問題。
在生活當中，我們難免總是犯些錯誤，但有許多人總是習慣性地找各種各樣的藉口來為自己辯解，決不要常常講“我以為。。。。”因為這是辯解的開始，如果真的想證明自己，請不要不停地辯解，勇敢地負起自己的責任，主動承擔，承認錯誤，努力地表現自己，只有靠踏踏實實的努力，認認真真的工作和孜孜不倦的追求才會有進步。
“不要讓下屬太多的敲自己的門!做為一個管理者，一定要做到你離開辦公室一天而不會亂。”中國的企業裏有很多這樣的上司，總是害怕下屬忽視自己的存在。不打個電話確認一下，心裏就不塌實。但這樣的管束往往只會限制了下屬的想象空間，過多的約束只會弄巧成拙，要給下屬創造一個好的環境，讓他們有發揮自己能力的條件，適當的分權、放權，讓手下有一定的決策權。在歷史上有許許多多的變革都是在各種思想的激盪下產生的，有廣闊發揮想象的空間是一個組織能不斷進步的前提。
有的人只強調結果，不強調思想，但他們忽略了價值觀影響思想，思想決定我們的行動，行動養成我們的習慣，習慣改變我們的命運。形成良好的思想需要教育，德國在兩次世界大戰中均是戰敗國，但現在是世界5強，原因就是靠他們的教育，曾經有一位德國人在萊茵河畔教育一個不是自己的小孩子,他説:“在我們國家每個小孩都是我的子女”。可見教育的重要性，但同時也要注重行動，中國人的榮耀感不強，對文化的認知不夠，主要就是沒有把觸動變為行動，因此我們更應該知行結合。
作為一名管理者切忌使用一視同仁的管理方式，每個人都有各自的長處與短處，一個鑰匙只能開一扇門，用人要用長處，公司的員工根據不同特點被賦予不同職位，這才能使工作做到最好。
餘世維先生在演講當中不斷地穿插着各種通俗易懂的例子，不僅是對我們進行了一次管理學的啟蒙教育，還讓我們從中學到了許多人生道理。
學習了《贏在執行》，真正感覺到自我“受益匪淺”。對什麼是“執行力”過去確實沒有什麼明確的概念，經過書本的瞭解學習，對什麼是“執行力”有了基本的認識，我認為不一樣的人，由於站的層面不一樣，需要也不一樣，對什麼是“執行力”就會有不一樣的認識，我認為“執行力”就是全體人員都能夠不折不扣、盡責盡力地完成自我的本職工作，這就要求全體人員都應具備相應的素質，這也就要求我們的團體必須是一個不斷學習的團體，一個既競爭又合作的團體。
以後要努力做到兩點：
1、端正態度，拒絕藉口，表現執行力。
工作的態度，決定結果。執行力不是工具，而是態度，工作態度好的人，執行力就強;工作態度差的人，執行力肯定令人無法滿意。我們對待工作，絕不要抱着無所謂、馬馬虎虎、得過且過的態度。比如很多人對中國人的評價是十分聰明，但很少有人説我們的工作態度好，舉個例子，德國人在工作中，認為講“差不多”、“還能夠”、“説得過去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言，而我們卻常掛在嘴邊也不以為然，中國是大國，和德國、日本、韓國等相比，恐怕最大的區別就是工作態度，也就是説我們的執行力與他們相比還有很大差距。説回來我們應對每份工作都要認真，自我有時候總是説“要不做就不做，要做就做最好”，可是不是説要不做就不做，而是所有事都要做到最好。説了就要努力做到，領導不可能無時無刻監督着員工，所以我們要當作領導在不在都一樣，不是為領導做事，而是為自我的職責感做事。我們投入工作，享受工作中的樂趣，細心的去做，也許在工作中會發現自我以前沒有的長處，一舉兩得，工作也許會變成自我的愛好。
無論什麼工作，我們都不要給自我找藉口，工作中沒有任何藉口，失敗也沒有任何藉口，人生也沒有任何藉口，都是自我做出來的，辯解只會給自我越抹越黑，抱怨也只會讓問題惡化，坦誠應對，也許是解決問題的最好辦法。
2、注重細節，追求完美，提升執行力。
在執行過程中，最重要的是細節，對於任務不能只把重點完成，而忽視了一些小細節，我們每個人應當把整個任務完整，完美的做好，從每一個細節做起，從被動心態轉變為主動心態，要樹立起一種嚴謹些再嚴謹些，細緻些再細緻些的工作作風，改變心浮氣燥，以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項任務。
餘世維老師所講的“溝通”概念可能會超出我們對溝通理解的範疇，但見仁見智，我只能根據自己的理解結合自己的工作來闡述一下我對《有效溝通》的理解，當然我所針對的也只是某一個點，並不能以偏概全。
在餘世維老師講到溝通技巧的時候，我記得有一個條目是“注意他人的狀況與難處”，而且列舉了兩個案例來闡述這個觀點，我覺得這兩個案例與我的工作息息相關，這裏再跟大家分享一下然後談談我個人的意見：
案例一：
“我一個朋友去香港旅行，他喜歡讀書，於是他在上飛機前去書店買書，他看到一本書蠻好，就拿在手上，那本書很厚，哎，這個時候店員過來了，先生，喜歡這本書嗎?我幫您拿到櫃枱去，於是她就幫我拿到櫃枱去，意思是您可以空下手來看別的書。他又看到一本書不錯，店員又過來了，先生這本書您也喜歡嗎?我朋友説是的，我幫你拿到櫃枱去。這麼不知不覺的就搞了六七本，最後去付款的時候，我朋友都瞪眼兒了，很貴啊，不過這個時候店員一眼就看出來他的心思，説了句，先生沒關係，我幫你提到飛機上去吧，其實那個店就在機場跟前。我朋友也不好意思説什麼了。很瀟灑刷了一下卡!這就是他很厲害非常注意了她客户的狀況和難處。”
案例二：
“一朋友去商店買東西，折騰了半天沒有找到需要的東西，其實是幫他太太買化粧品，他太太指定了品牌和型號。於是他就説，對不起，沒有我需要的。你們猜一猜店員怎麼講，真實對不起先生，我們沒有你需要的東西。其實沒什麼對不起的，就是沒有。可是她這麼一講，這位朋友後面做了一個什麼動作，他説這個其實也可以。實際上那個並不是他需要的東西，但是她這個話一出來，他就買了，因為太令人感動了。”
其實招商工作在某些層面來講也類屬於銷售，有時候我們不能夠只看到眼前的某些利益點，更需要去了解對方也就是品牌商或是乙方的需求及難處，從而幫助對方解決某些問題來間接的促成我們之間的合作，比如之前跟進的品牌levi’s，去年我第一次聯繫到這個品牌的時候，對方明確的表示並沒有內蒙古這邊的拓展計劃，因為並不熟悉這邊的市場及消費狀況，我並沒有放棄，將一些調研數據及商業狀況、類似品牌的銷售情況提供給對方，慢慢的品牌公司開始瞭解內蒙市場，並有意向做拓店計劃但仍需要一些數據支持，於是，我又將呼市及周邊城市的一些重點考慮商場向對方逐一介紹，直到對方確定內蒙的拓店計劃，並且有我們項目，雖然最後這個品牌並不屬於我部門品牌，但品牌公司確定來考察項目的時候，我依然高興地為他們租車訂酒店，直到最近確定要正式簽約，偶爾還會覺得自己做了一件很了不起的事情(偷樂)。
聽過餘老師的《有效溝通》後我才明白，原來你為對方做的某些東西正是考慮到了他的需求他的難處，最後，不論是他感動也好或是真心也好，到最後達成合作才是最終的目的。
餘世維老師關於有效溝通的講解範圍很大，上至國家與國家之間的溝通，下至生活中工作中的方方面面的溝通，但對於招商人員來説，學會溝通實在太重要了，包括在談判過程中注意對方的一些肢體語言來協助我們分析對方某些心理動向等等;我們將一些好的方法、技巧，整理過濾，結合自己的想法，運用到工作中，才不枉費公司組織培訓的用心。
本人在觀看了餘世維博士的《有效溝通》學習光盤，並聆聽了餘博士關於溝通藝術的精彩詮釋後感觸頗深，對於餘博士談到的方方面面，感同身受，受益非淺。
聯繫到我們現在從事的客户服務工作，學會與人的有效溝通更是迫切需要掌握的技巧，我們在日常工作中需要不斷與各部門以及公司的客户進行溝通，並且及時反饋給相關領導，這必然要求我們能夠進行有效的溝通，並保證信息傳遞的及時和準確。作為一名客户服務工作者，不僅要有紮實的專業技術能力，還要通過有效的溝通與領導、同事、業務員及客户建立起良好的人際關係。因此，提升個人的溝通藝術，運作好人際關係，就成為事業成功的重要環節。
餘博士在講座中通過生動的案例講述了企業溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不知道的;二是激勵員工，改善績效;三是表達情感，分享挫折與滿足;四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。接着，又闡述了溝通的三要素：心態、關心、主動。以關心為出發點，注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。這樣一來，便給雙方溝通找到了關注的焦點，溝通也能順利進行，排除溝通時自私、自我、自大心態等障礙，求同存異。在實際工作中我們每個人要端正溝通的態度，以如何提高工作效能為出發點，加強交流，求同存異，確保工作成效。有效溝通光有心態和關心還是不夠的，還要求主動即主動支持與主動反饋。對於企業來説，我們主動地為我們的客户提供信息等支持，我們的客户會很感激。作為企業一名員工，主動向上級、同事反饋工作進展等信息有助於同事之間的相互瞭解，相互支持。可見正確的溝通心態，積極主動的溝通方式，有助於減少彼此之間的誤會，促進工作開展。作為客服人員溝通能力就更顯重要，如何與領導、同事、業務員及客户進行有效溝通，溝通三要素是很值得我們去研究，把握其真諦，並在實踐中提升溝通技巧。
以上就是根據餘世維博士的報告得出的體會，希望在以後的生活工作中，都能夠保持一種積極主動的心態與別人進行溝通交流，並且注意一些細小的溝通技巧，力爭使自己與別人的溝通更順利、更有效。
十分感激---黨委及時下發了《贏在執行》這本書，使我們理解了一場現代管理思想的洗禮，從而解決了許許多多壓抑在心頭的疑雲，看到了自我身上以及身邊存在的一些問題，為今後提高工作效率指引了更加科學有效的方式和方法。
書中談到了什麼是執行力?執行力的衡量標準，如何提高競爭力?管理者要以身作則等等，他引用了“狼”的特性來強調：一各單位要有一支精英團隊，要發揚團隊的凝聚力和戰鬥力。書中還講了三個“有鏽”的故事，講了世界上怕就怕“認真”二字，用很多的案例證明：無論做任何事情，都要抓好每一個細節。
什麼是執行力?一句話：議而決，決而行，行必果。執行力的強弱反映了一各單位的管理水平，更體此刻全體員工的精神面貌上，它無時不再影響着我們每個部門、每個環節的工作。那麼，如何提高執行力，我個人有以下幾點認識：
一、要使單位的目標、策略和各項制度讓全體幹部職工有認同感：這樣，才能激發大家對提高執行力的活力，使其發揮內心深處最大的潛能，用良好的心態，愉歡樂觀的精神和飽滿的工作熱情來成就自我的每一項工作，努力創造出一流的業績。
二、對目標要做出詳細的解碼：常言説：千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。僅有對各部門、各崗位的職責範圍、衡量標準以及完成時限進行了細分和量化，執行力才有前進的方向。三、建立良好的管理機制，有一套科學的標準去衡量，合理的獎懲制度來激勵：制度和規定都是為了幫忙員工更好的工作，是供給方便而不是為了約束，是為了規範其行為而不是一種負擔。所以，構成規範的、有章可循的管理制度，誰應當獎，怎樣獎?誰應當懲，怎樣懲?要統一尺度，統一標準，一視同仁，打破“人管人”的舊模式，實行“制度管人”的新機制，這樣，才能增強管理的公平性，構成一種互幫互助，進取向上，公正和諧的良好的工作氛圍，使每個人的執行力得到更加充分的發揮。
四、識人，選人，用正確的人做正確的事：管理者執行力的高低，既能夠促使各項工作的快速發展，也能夠造成工作停滯不前，它直接決定着事業的成敗。所以，各層次的管理幹部要選拔具有堅強的執行力，辦事公道，為人正派，有必須人格魅力的精英來擔任，並且與領導層要同心同德，這樣，工作起來有歡樂感、榮譽感，才能對本單位的決策和目標義無返顧的執行。
五、在實現目標的過程中要不斷的關注、跟進、緊盯：同時要設立反饋機制，也就是餘世維教授所説的回報。這樣，不僅僅瞭解執行力的程度，並且便於及時發現問題，及時解決問題，使制度在執行過程中更加完善，使各項工作更加完美。
結合實際工作，我認為，此刻我們實行的“量化考核”制度，就是提高執行力的重要舉措。對各科室及每一位職員的工作進行了細分和量化，這將對規範工作程序，強化辦事效率，提高大家的職責意識和執行力起到進取的促進作用。
我作為--的一員，在今後的學習、工作中，要注重提高執行的本事，首先，要經過不斷努力學習，掌握新知識，樹立新觀念，提高新技能，使自我具備落實執行力的本事;其次，要不折不扣，保質保量的按時完成領導交辦的各項工作任務，並養成回報的習慣，使自我負責的工作不斷完善，不斷提高，不斷創出新的佳績。第三、嚴格執行各項規章制度，堅持嚴謹的工作態度和作風，找到工作的切入點，按輕重緩急進行分類，集中精力在更短的時間內使工作取得最佳效果。第四、強化崗位技能，提高綜合素質：執行中存在的許多問題往往與自身本事不足有關，所以，必須加強業務知識的學習，熟練掌握崗位技能，力爭成為本崗位的行家裏手。
總之，我們要從此刻開始，從自身做起，不斷學習，開拓進取，做一位有堅強執行力的“羅文”，毫不猶豫的堅定的去送好那封“給加西亞的信”。願我們的——集團，依靠大家堅定不移的執行力，再創新的輝煌。
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