上週末單位組織我們利用業務時間進行了《團隊執行力》培訓，在看陳永亮老師的《團隊執行力》光碟視頻講座時，從他的演講中，我吸取到了不少的實踐經驗，受益匪淺。
學習中有幾句話，讓我感觸頗深：“努力的人，捨得付出的人，命運一定會獎勵他”、“不吃虧者，一生吃虧”。這些句子深深地留在了心裏。這是一個非常好的培訓，使我加深了對執行力的理解，明確了公司對員工素質和能力上的要求，也確定了我自己今後努力的方向和重點。那麼，提高自己的執行力，我認為應該做到以下兩點：
工作要主動。作為公司的一份子，我從個人工作的角度出發對執行力的理解是：積極主動、按時且保質保量地完成本職工作任務。所謂未雨綢繆，對於自己的本職工作，應該提前做好準備，尤其是供熱生產更是來不得一點麻痺大意，今後在生產崗位上，要把有可能發生的、已經發生過的事故提前做好預防措施，為安全、高效的工作理念奠定基礎。這就要求我們要強化團隊意識和效率意識，任務一來“立即行動、馬上就辦”。對於日常工作，在熟悉的基礎上，要充分發揮主觀能動性，創造性地開展工作、執行領導的命令。這就要求我要養成勤於學習、善於思考的良好習慣，不斷改進工作方法，從日常的生產數據中不斷地分析、不斷地完善，避免事故的發生。同時還要敢於突破思維定勢和經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法來完成任務，使執行的力度更大、執行的速度更快、執行的效果更好。
要有良好的心態。首先要擺正自己的位置，做好每一件小事，其次要主動去做，成功往往不是能與不能，而是做與不做，不做就永遠不可能成功，要做就要懷着積極的心態，確定明確的目標，選擇正確的方法，採取快速的行動，儘快達到預期的目標。任何成功者的實踐表明：心態正確，將一通百通；心態不對，則將一事無成——態度決定一切！
感謝公司給我這次培訓學習的機會，通過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團隊執行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢於承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
如今，在企業發展孰優孰劣的問題上，人們談論得越來越多的是執行力。阿里巴巴的馬雲與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題：一流的點子加上三流的執行水平，與三流的點子加上一流的執行水平，哪一個更重要？結果兩人得出一致答案：三流的點子加一流的執行水平。再好的決策必需要得到嚴格執行和組織實施。一個好的執行人能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在差勁的執行過程中。從這個意義上説，處於現今市場經濟中的現代企業，沒有執行力，就沒有競爭力。
而對於個人，一個沒有執行力的人，在現今社會是根本無法立足的。一個團隊的執行水平是由其中的每一分子的執行力所彙集而成的，公司要發展，要規範，需要的就是務實的人而不是務虛，需要的是真正發揮每個崗位的作用，每個員工都做到這點，在實現自我價值的同時，也能使得公司業績蒸蒸日上，從而實現共贏。
中國傳統文化提倡“知行合一”，最後一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬雲還有一句話：阿里巴巴不是計劃出來的，而是“現在、立刻、馬上”幹出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團結協作，將每一個環節的工作都落實到實處，將每一件任務都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發展呢？其實在這個過程中我們每個人的職業素養同樣得到了相當的提升，作為公司的一分子，我們要樹立良好的工作態度和工作作風，愛崗敬業，掌握工作技能，提高工作效率，強化執行力，實實在在地為公司的發展付出最大的努力。
一先要做到以身作則、日精進、修己安人，領導的執行力將產生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，還要具備很高的威信力，要修品德、能力、形象，要張弛之道、身先士卒，員工就會高度信任領導，嚴格執行領導安排的各項工作任務。自古以來在軍隊中就有“兵強，強一個。將強，強一窩”之説。
二、培養員工的執行力
建立完整的組織架構、執行步驟和制度建設。
1、組織架構層次清楚、責任明確。
2、挑選合適執行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲並存。
3、建立完整的執行流程制度。
三、創建執行力的團隊
1、首先接到任務要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標準、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務制度要三令五申反覆宣傳。
3、通過集體學習，相關人員必須簽名認同。
4、嚴格認同執行人的正確權威領導和承諾。
5、獎懲分明嚴格執行。
通過兩天的培訓感覺到不管是處於領導還是員工都要充實自我學習和實踐，培養大家都要對每項工作充滿激情，快樂工作、快樂接受和快樂地喊出：“是，保證完成任務！”
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執行力培訓。兩天的團隊執行力學習，讓我受益匪淺，通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識，同時我也發現到了工作中存在的一些問題，學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收穫。
一、創建優良團隊
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的所有成員共同協作來完成的。一項工作中的任何一個環節出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗，因此在工作中一定需要一個優良的團隊，只有所有團隊成員齊心協力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中，領導很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養幾個優秀的員工就可以了，但是他們卻沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決於木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個好的團隊，一定要發揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收穫的也可能只有苦勞。因此，要創建一個好的團隊，一定要有統一的目標，統一的思想和統一的行動。在工作中大家朝着同一個目標，勁往一處使，才能充分發揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程，更要重視結果
工作中，工作過程反映一個人的工作態度，工作結果反映一個人的工作能力。傳統的思想告訴我們，在工作中首先要有一個良好的工作態度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過程，好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想，我們所需要的卻是結果，而不是過程。這就好比一個人打井，他很努力，一天挖了好幾個井，每個也都很深，但是麼有一個出水的，這個人的工作態度很認真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無功，因為一口沒有水的井並不是我們想要的，我們要的是一口水井。現實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務而去做任務，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了，那麼我們在工作中才能衝着結果這個終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結果，而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則，處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經常出現一些小的問題，儘管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大，但是我們一定要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經過累積，會形成影響整個團隊工作能力的大問題，人説“千里之堤，潰於蟻穴”，小的問題我們不重視，當出現大問題的時候，我們想解決已經來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那麼其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那麼你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執行力的主體是團隊，而不是團隊中的某一個領導，或者某一個能幹的成員，只有我們所有的團隊成員共同努力，一起學習，一起成長，在工作中相互幫助，相互協作，這樣我們團隊的執行力才會提高，我們的團隊才能成為一個優秀的團隊。只要我們整個團隊，團結一致，那麼我們一定會，所向披靡，戰無不勝！
五一勞動節及五四青年節是每個公司企業文化建設的重要時期，結合從去年參加的團隊執行力訓練營及今年舉行的執行力內訓、落地輔導等活動，公司決定舉辦團隊執行力學習分享會。
此次分享會共分為4個板塊：一是徵文中優秀文章宣讀，發放獎金；二是團隊執行力知識考試；三是員工做執行力學習的分享；四是領導做團隊執行打造目標的講解和宣傳鼓動。分享會時間另行通知。
（一）要求各分公司首先進行內部的徵文，並按照名額進行選拔。徵文主題兩項備選：
①團隊執行力培訓給我帶來的變化；
②團隊執行力培訓中讓我受到感觸的內容。參加比賽的員工可以從兩個主題中任選其一，也可以同時涉及。要求字數500—800字，內容充實，有感染力。徵文截止日期4月30日。獎項設置：一等獎1名，獎金500元，二等獎3名，獎金300元，三等獎5名，獎金200元。分享會時，優秀文章將會在現場進行宣讀。
具體徵文指標如下：
（二）團隊執行力知識考試。考試分為：自罰承諾和考試。首先選出一名代表做自罰承諾—“如果我沒有通過考試或我在考試中作
弊，我將交納20元水果基金”。自罰承諾之後進行統一考試，公司領導擔任考官，考試時間為半小時。考試完成後，現場進行批卷。對成績最好（平均分最高）的單位頒發團體獎，獎金500元。
（三）參加分享會的員工自願進行團隊執行力學習的分享（可提前準備稿子），脱稿進行分享，每人2—5分鐘，領導點評2—5分鐘，共有五名員工可以做分享。分享完成後，參與分享的職工可以得到紅包。
（四）公佈考試結果，頒發“優秀團隊獎”並收取水果基金。由公司總經理做團隊執行打造目標的講解和宣傳鼓動，並對今晚上的活動進行評價，對獲得獎勵的員工進行表揚，對後進員工進行鼓舞。
各單位收到通知後，要積極組織，認真準備，做好各項提前量工作。分享會舉辦的具體時間另行通知。
XXX水利工程公司
20xx年4月22日
執行力是什麼所謂執行力把目標轉化為結果的潛力。指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作潛力。它是企業競爭力的核心，是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力差是企業的最大內耗，不僅僅會消耗企業的超多人力、財力，還會錯過機會，影響企業的戰略規劃和發展。要提高企業的執行力，首先要強調“沒有任何藉口”！當然，企業要具有很好的執行力，必須要將其三個核心流程良好的運用，相互融合，三個核心流程是：戰略流程、運營流程、人力資源流程。必須要有合理的企業目標、高效的規範制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作，那麼團隊執行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領導執行力：團隊執行領導，是團隊的領航者，首先要做到以身作則，領導的執行力將員工產生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，並還要具備很高的執行威信，領導在員工心目中的威信高，員工就會高度信耐領導，嚴格落實領導安排的各項工作任務。
2、培養員工的執行力：工作是靠團隊中每個成員去完成的，就領導的執行力還遠遠不夠，我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖，明白自己需要做什麼以及工作的目標和追求的效果，只有掌握這些員工才會明白做什麼，如何做，才會引起員工的重視及追求執行的速度，落實到力度以及完成的效果。
3、建立執行力的團隊：提高計劃潛力，工作千頭萬緒如何保證按時完成，就務必掌握工作的輕重緩急，要科學規劃，合理計劃明確各項工作的主次和時間限制，便於進行合理的便籌，實現有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進度、標準，及時的對自己的工作進行總結和調整，並增強指揮潛力，引導員工指揮自我，管理自我，這樣既能提高員工的協調潛力，又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制，對執行的檢查、監督，技能促使員工從思想上給予重視，強調執行速度，又能促使團隊內部的交流和溝通，明確掌握工作進度和工作標準，控制的過程即使抓落實，講考核的過程，又是增強溝通，統一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標，沒有凝聚力。他們就會缺乏關愛，缺乏付出，勾心鬥角；而一個優秀的團隊，他們有共同的目標，他們追求共贏，勇於創新，永遠把團隊的利益放在第一，願意去付出，去鼓勵，去支持別人。
那麼，如何把一個團隊打造成一個優秀的團隊一個優秀的團隊如何更進一步堅持下去這就離不開團隊所體現的價值和堅持做好的信念，當團隊的每一個成員都願意發自內心把自己當作一個執行者來要求自己做好每一項工作時，其團隊必將發揮前所未有的戰鬥力。強化團隊成員執行力素質，讓員工發現並切實具備強大的執行潛力，激發起對生命的熱愛和激情，從而在工作中和生活中不再找藉口，不再推卸職責、凡事用心主動、全力以赴、感恩付出。
根據公司的統一安排，3月份，我參加了以溝通和執行力為主題的培訓。通過培訓，對我個人啟發很大。
一、執行力低的責任在誰企業有了制度和流程，也嚴格去執行了，可結果卻不理想。領導認為我這樣做是為了企業好，也是為了員工好，我是按照流程做了，可他們卻不理解，不領情。為什麼？就是領導和員工缺少必要的溝通，或者説溝通沒到位，所以他們不理解，不理解也就自然不會領你的情。所以，執行力有問題首先是管理者的領導能力有問題，而領導能力就包括了溝通能力。同樣，領導沒有安排清楚的事情，下屬據此出現了工作失誤，主要責任也應該在領導。
二、關於團隊凝聚力
企業領導力提升最重要的是團隊協作，而不是個人單兵作戰。個人能力再強，不能融入團隊的話，能力越強，對團隊的負作用越大。要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。公司認真履行對員工的每一個承諾，對員工誠信，關心員工，是增加員工對公司的信任感最好辦法。在做每一個決策前，與員工進行有效溝通，並得到大多數人認可。一旦作出決策，就應堅決執行，對於不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執行力空談。
三、團隊負責人對團隊的影響
聽了翟鴻燊教授結合《亮劍》講的溝通問題，在折服於李雲龍超強溝通能力的同時，也深深感到作為一個團隊負責人，李雲龍的的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，使他的團隊成為了一支攻必克，戰必勝的超級團隊。結合我們的具體工作，作為一個團隊的負責人要不斷通過各種學習，提高領導力。工作時必須要有卓越遠見，才能體現出團隊的氣質和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。
四、結果不等於完成任務
此次培訓，聽完結果不等於完成任務和用結果交換自己的工資，用價值來衡量結果等提法後，不禁讓人重新審視自己以往的工作。企業靠結果生存，員工靠結果賺錢；企業為顧客提供產品和服務，員工給企業提供滿意的結果獲得薪水。在日常工作中，有很多員工，他們時時在埋怨公司，為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。老師一番話非常發人深省：每天按時上下班並不是拿到你想要收入的砝碼，能拿到多少薪酬，取決於你每天工作的結果。隨着時代的發展和競爭的加劇，企業越來越注重人才，也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業裏佔有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業一道成長，才能有所成就。公司提出的“真誠，敬業，共同成長”的企業理念我想是最好的詮釋。
五、關於執行中的對錯
工作越多，錯誤也就越多。
別人都不執行，我為什麼也要執行？
可能，我們每個人潛意識中都或多或少會有這樣的想法。通過培訓，自己又重新定位了自己的意識：關鍵不是對與錯，關鍵是正確的時候你得到什麼，錯誤的時候你失去什麼？沒有得到與失去，就無所謂對錯。不執行是不會出錯，但永遠不可能有所成就。同時，別人不執行不應該成為自己不執行的理由，不要用別人的錯證明自己的對。因為我們都是利益相關者，我們都在霍寶幹河煤礦這同一個平台，同一輪航船上！只有每一顆螺栓，每一片漿葉能發揮自己的最大正確作用，我們這個平台才會更穩，我們這輪航船才激烈的市場競爭中破冰前行，愈行愈遠！我們要用自己的對來證明自己的對！
在公司週六組織觀看的陳永亮老師《超級團隊執行力》學習中，讓我讓我受益匪淺，感觸良多，以下是我的一點心得體會，願與大家分享。我主要談談陳老師提出的“良好的溝通是執行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式，是信息和思想的交換，以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯繫在一起，以實現共同目標的手段，溝通是雙向的，不必要的誤會都可以在溝通中消除，溝通也是雙方面的事情，如果任何一方積極主動，而另一方消極應對，那麼溝通也是不會成功的。許多企業管理問題多是由於溝通不暢引起的，既“通則不痛，痛則不通”。若團隊執行力是把戰略、決策轉化在結果的滿意度、精確度以及速度，是一項系統工程，是管理的不斷優化，是文化的建設與演進。則良好溝通則是管理的靈魂是執行的核心。
在管理過程中，無論是工作安排、化解衝突，還是進行計劃控制，無不需要良好的溝通。企業內部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強企業內部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕鬆，也可以使普通員工大幅度提高工作效益，同時還可以增強企業的凝聚力和競爭力。因此，無論管理組織還是團隊，只有進行有效的溝通，才能打造出高效執行力的團隊，從而顯示出其在企業經營活動中的強大生命力。
以下是學到的3點溝通技巧
（1）“漢堡包”式溝通，“我聽到你説……我很欣賞……但是我認為……”，一共分為三層，正如同漢堡包，兩片面包夾着一層肉，多體現在高深領導的身上。
（2）運用肢體語言，促使團隊成員參與溝通。有時，不太開放的成員不善於抓住説話的機會，需要有人幫他們一把。要幫助他人蔘與溝通，根本在於你的關注。
（3）掌控情緒如果你表現出強烈的自信心，會使你的溝通對象傾聽於你。如果你表現出一種焦慮，你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情，就會對你的建議產生疑惑。
執行力到底有多重要？為什麼滿街的咖啡館，惟有星巴克一枝獨秀；同是做pc，惟有戴爾獨佔熬頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業榜首，而造成這些不同的原因，則是各個企業的執行力的差異。僅有戰略，並不能讓企業在激烈的競爭中脱穎而出，而只有執行力才能使企業創造出實質的價值，這是企業長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業無疑是具有很強的執行力的。
在企業內應建立一種“執行文化”。在一個企業中，僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的，還務必把執行力烙進職工的思想意識中去，要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中，要大力倡導工作學習化，學習工作化，把所學知識轉化為專業應用的潛力（趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”）。
真抓實幹，提高執行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎上，重點抓好以下三方面的執行力建設。
第一，應對現實，勤於與員工溝通
此刻有很多領導人，他們對公司的前景與優勢誇誇而談，問到弱項時，就會含糊其詞，避重就輕。換句話説，他們都缺乏應對現實的勇氣，欠缺實事求是的精神，而應對事實正是執行力的核心。如要讓公司變得卓越並且做到基業長青，想在公司建立起執行力文化，須做到兩點：
1、務必堅持實事求是；
2、確保在企業中進行任何談話的時候，都以現實為基礎。
瞭解員工在做什麼，工作進行得如何，在實施目標的過程過遇到了哪些問題，此刻是否已經找到了正確的解決辦法等。怎樣才能瞭解這些信息呢？務必做到：
1、建立員工溝通渠道；
2、多問、多聽；
3、正確對待對話與爭論；
4、其他方面的技巧。
第二、。跟蹤目標，解決問題
領導者的任務不只是制訂計劃，還就應進行跟蹤，在開始一實施後要檢查確認結果，設定週期，針對達成率、生產效率做多方面的考評、反省。當出現了問題時，要找出原因並尋求解決的辦法。否則，沒有跟蹤的目標，即使再怎樣明確具體，都沒有多大好處。應建立一份詳細的執行計劃並把它捆綁到日程上，將目標轉化成具體的行動及時間表上的細節。
第三，抓好隊伍建設，提升每位員工執行力。
“團隊的凝聚力就是執行力的表現，在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力，給執行的軀體注入了動力。”一個執行力組織，不僅僅要求領導人的高執行力，也對團隊每個成員的執行力提出了要求。因此，每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益複雜的社會的應變潛力，從而最終提高執行力，提升員工潛力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到問題時，領導人給予的指導與員工一齊分析，解決問題的過程也是領導人培養員工的重要而有效的手段之一。
第四，薪酬激勵
薪酬激勵不單單是金錢激勵，同時也隱含着成就激勵，地位激烈等，要在企業內建立起執行力文化，就務必將薪酬與工作績效掛鈎。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比，企業透過對員工的績效考核，使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據，使員工的精力集中到努力工作，提高工作業績上來，避免消極局面。
“努力超越，追求卓越”，以理性務實的態度，力求完美的精神，創造公司的新輝煌！
談到體會，心中的感想太多太多，最大的體會就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的方式方法。應該説陳友亮老師的講座讓我受益匪淺，感觸很多，特別是讓我明白了做一個負責任且敢於承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，並且完成後能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等於你沒有提供結果，就説明你沒有完成你的本職工作。
首先，態度不等於結果。
做為一個員工，可能會經常説這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什麼對我這麼不公平？”或“我已經盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問：一個企業的主管工作態度非常好，每天上班都是第一個到，每天下班都是最後一個走，而且每天上班都是埋頭苦幹，但企業的各項工作任務卻無法及時完成，那麼你覺得這個主管合格嗎？他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢？答案是肯定的：沒有。如果每一個員工都是隻求苦勞，不求功勞，試問：這個企業還能長期發展下去嗎？因此，態度和結果是兩個獨立的系統，態度好固然重要，但同時也要注重結果。做為一個企業，對態度好的員工要表揚，同時也要處罰達不到結果的員工。
其次，職責不等於結果。
所謂職責就是對工作範圍和邊界的抽象概括。我們會經常説“我該做的都做了”，沒有結果意識，職責就是一紙空文，該做的都做了，有沒有結果呢？完成職責固然重要，但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工，完成職責的結果是讓客户滿意，只有讓客户滿意，才能説我們完成了職責，做好了工作。
最後，任務不等於結果。
我們會經常説：“我已經按照您説的做了”。有一個例子：領導交待你通知全體員工開會，你立即用電話通知了全體員工，讓他們五分鐘後到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了，工作就做好了。可到了開會時間，還有兩個沒來。領導問你：“怎麼他們沒來？什麼原因？”你很自然的説：“我已通知他們了，不知道什麼原因沒來。”你自以為自己的解釋很完美，可是領導要的是這個結果嗎？領導要的是全體員工來參加會議，不能來參加會議的原因是什麼。你完成通知任務了，但是你有達到領導要的結果嗎？顯然沒有。因此，完成任務不等於拿到結果，完成任務只是對程序、過程負責，只有收穫結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的員工才是好員工，做出完美結果的員工才是優秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實現公司的長期發展。
通過這次團隊執行力的視頻培訓，我要把學到的知識運用到工作之中，切實改變工作作風，踏實履行職責，一切以結果為導向，做到企業主人翁精神，為完成公司的年度目標而奮鬥。
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