經過兩天的學習聚誠公司總裁陳永亮先生關於團隊執行力的培訓課，從培訓中讓我深有感觸，在今後的工作中什麼是執行力？就是都能快樂地喊出：“是，保證完成任務！”。
一、培養團隊領袖領導執行力
首先要做到以身作則、日精進、修己安人，領導的執行力將產生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，還要具備很高的威信力，要修品德、能力、形象，要張弛之道、身先士卒，員工就會高度信任領導，嚴格執行領導安排的各項工作任務。自古以來在軍隊中就有“兵強，強一個。將強，強一窩”之説。
二、培養員工的執行力
建立完整的組織架構、執行步驟和制度建設。
1、組織架構層次清楚、責任明確。
2、挑選合適執行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲並存。
3、建立完整的執行流程制度。
三、創建執行力的團隊
1、首先接到任務要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標準、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務制度要三令五申反覆宣傳。
3、通過集體學習，相關人員必須簽名認同。
4、嚴格認同執行人的正確權威領導和承諾。
5、獎懲分明嚴格執行。
通過兩天的培訓感覺到不管是處於領導還是員工都要充實自我學習和實踐，培養大家都要對每項工作充滿激情，快樂工作、快樂接受和快樂地喊出：“是，保證完成任務！”
在公司週六組織觀看的陳永亮老師《超級團隊執行力》學習中，讓我讓我受益匪淺，感觸良多，以下是我的一點心得體會，願與大家分享。我主要談談陳老師提出的“良好的溝通是執行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式，是信息和思想的交換，以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯繫在一起，以實現共同目標的手段，溝通是雙向的，不必要的誤會都可以在溝通中消除，溝通也是雙方面的事情，如果任何一方積極主動，而另一方消極應對，那麼溝通也是不會成功的。許多企業管理問題多是由於溝通不暢引起的，既“通則不痛，痛則不通”。若團隊執行力是把戰略、決策轉化在結果的滿意度、精確度以及速度，是一項系統工程，是管理的不斷優化，是文化的建設與演進。則良好溝通則是管理的靈魂是執行的核心。
在管理過程中，無論是工作安排、化解衝突，還是進行計劃控制，無不需要良好的溝通。企業內部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強企業內部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕鬆，也可以使普通員工大幅度提高工作效益，同時還可以增強企業的凝聚力和競爭力。因此，無論管理組織還是團隊，只有進行有效的溝通，才能打造出高效執行力的團隊，從而顯示出其在企業經營活動中的強大生命力。
以下是學到的3點溝通技巧
(1)“漢堡包”式溝通，“我聽到你説……我很欣賞……但是我認為……”，一共分為三層，正如同漢堡包，兩片面包夾着一層肉，多體現在高深領導的身上。
(2)運用肢體語言，促使團隊成員參與溝通。有時，不太開放的成員不善於抓住説話的機會，需要有人幫他們一把。要幫助他人蔘與溝通，根本在於你的關注。
(3)掌控情緒如果你表現出強烈的自信心，會使你的溝通對象傾聽於你。如果你表現出一種焦慮，你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情，就會對你的建議產生疑惑。
一直以來，有些問題一直困擾我：
1、我們一直想提高效率，但在實際工作中，沒有明確的的思路和具體的方法措施，總是認為只要事情忙完了就可以，只要沒造成大的損失就可以了；
2、我們一直在試圖避免錯誤的發生，特別是避免犯重複的錯誤，但沒有切實的效果，錯誤還在不斷的重複地發生着；
3、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態，忘記了對下屬的培養和鍛鍊，總擔心下屬犯錯，不知道怎麼給下屬有效指導，怎麼有效溝通，造成了部門工作的低效；
4、我們只是埋頭忙於具體的工作，卻沒有仔細思考哪些是真正重要的事情，哪些是緊急的事情，我們習慣於從簡單的工作做起
，從緊急的事情做起，而不是從緊要的事情做起；
5、對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒，我們往往在沒有充分準備和仔細思考的情況下草率的接受了任務並開始行動，而對具體的行動方案的可行性，需要的資源考慮較少，對困難估計不足，工作中出現困難時往往措手不及或沒有及時的應對措施；
6、我們習慣於獨立作業，團隊協作的意識淡薄，出現問題總是從別人身上或別的部門找問題，很少主動找自己的問題，即使知道是自己的問題也沒有勇氣承認，沒有批評和自我批評的意識和習慣；
7、在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想，沒有顧全大局的觀念；
8、工作中害怕犯錯，不能正確理解和處理錯誤和後果的關係，沒有主動和上司溝通的習慣，溝通能力弱。
經過“團隊執行力”和“目標管理與績效考核”的培訓學習，許多問題我找到了答案：
2、我們應該與時俱進不斷改進我們的管理模式和思路。生活的本質是追求快樂，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心，變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法，讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式，我們每個人還會不熱愛我們的工作並努力工作嗎？當然我們的激勵不光是獎勵，因為人都是有惰性的，在職業素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個人養成好的習慣，一旦好的習慣養成了，制度的重要性就下降了。這時候企業文化就逐步發揮作用，要讓企業文化不斷深入人心直至根深蒂固，讓每個員工把企業當成自己的家，讓企業精神成為每個員工的精神、企業願景成為每個員工共同的目標，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什麼事情做不成？還有什麼困難能戰勝不了？
3、對重要的事情，我們一定要有明確的目標和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理，用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識（包括計劃、時間、措施、結果等方面）。
4、我們要不斷加強自身的學習，作為一名管理者同時也是一名員工，我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己，怎能安人？修好品德我們才會有好的態度和好的出發點，好的態度是做任何事情的前提；修格局讓我們有正確的心態處世，有良好的習慣與人共事，有團隊意識合作意識，這是事業成功的基礎；修能力讓我們有能力完成自己的任務，這是實現團隊目標的基礎。作為管理者，溝通能力尤為重要，它是發現問題、解決問題的基礎，是管理的核心，我應當重點在這方面下功夫；修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎
的人，受大眾歡迎的一個人，我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習，逐步養成習慣，一年後增加到半小時甚至一小時，我們將會每天都有提高，這是一個日積月累、潛移默化的過程，老師説的好：不要高估兩年的學習效果，也不要低估五年的學習效果。
5、我們要勇於面對困難、面對錯誤，從錯誤中吸取教訓，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤，累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人儘量不犯錯誤，我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率，防止錯誤的發生。
我決心從我做起，從現在做起，充分利用時間，不斷學習，加強工作主動性，增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業態度、職業行為、職業技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮鬥的人。
通過兩天的培訓，深深感悟的一個企業的執行力好與不好，關係到企業的成敗。針對我們公司的現狀，發現執行力不好的原因，以及提高執行力的建議。
1、執行力好與不好在於：溝通
企業執行力不好，其中最大的問題源自於溝通，也就是説執行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈，就開始執行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時候，不是不想搞明白，而是在特定的執行環境下還沒有搞清楚就使然。
2、提高執行力的措施
一是管理者常抓不懈，管理者對政策的執行不能始終如一地堅持，導致即使有好的制度、規定也得不到有效的執行。
二是出台管理制度時要嚴謹，如果經常朝令夕改，就會讓員工無所適從。
三是制度本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過於煩瑣不利於執行；執行的過程過於煩瑣、不合理。
執行力不是為領導而做，而是為企業而做。做企業最根本的目的是為了盈利，員工的工作是貫徹好企業的經營方針，而不是哪個領導的一句話。我認為，堅定執行哪個領導的一句話，而不顧企業的根本利益、企業的發展和對企業帶來的負面影響，這種做法恰恰不是為了企業考慮，恰恰是利己的作風，是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話，就會蔓延到每一個幹部，最終導致企業的利益受損。
3、激勵是提高執行力的重要因素
獎罰要分明，該獎的及時獎，獎得心花怒放；該罰的及時罰，罰得膽戰心驚。
執行力是什麼?所謂執行力――把目標轉化為結果的能力。指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心，是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力差是企業的最大內耗，不僅會消耗企業的大量人力、財力，還會錯過機會，影響企業的戰略規劃和發展。要提高企業的執行力，首先要強調“沒有任何藉口”!當然，企業要具有很好的執行力，一定要將其三個核心流程良好的運用，相互融合，三個核心流程是：戰略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業目標、高效的規範制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作，那麼團隊執行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領導執行力：團隊執行領導，是團隊的領航者，首先要做到以身作則，領導的執行力將員工產生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，並還要具備很高的執行威信，領導在員工心目中的威信高，員工就會高度信耐領導，嚴格落實領導安排的各項工作任務。
2、培養員工的執行力：工作是靠團隊中每個成員去完成的，就領導的執行力還遠遠不夠，我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖，知道自己需要做什麼以及工作的目標和追求的效果，只有掌握這些員工才會知道做什麼，如何做，才會引起員工的重視及追求執行的速度，落實到力度以及完成的效果。
3、創建執行力的團隊：提高計劃能力，工作千頭萬緒如何保證按時完成，就必須掌握工作的輕重緩急，要科學規劃，合理計劃明確各項工作的主次和時間限制，便於進行合理的便籌，實現有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進度、標準，及時的對自己的工作進行總結和調整，並增強指揮能力，引導員工指揮自我，管理自我，這樣既能提高員工的協調能力，又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制，對執行的檢查、監督，技能促使員工從思想上給予重視，強調執行速度，又能促使團隊內部的交流和溝通，明確掌握工作進度和工作標準，控制的過程即使抓落實，講考核的過程，又是增強溝通，統一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標，沒有凝聚力。他們就會缺乏關愛，缺乏付出，勾心鬥角;而一個優秀的團隊，他們有共同的目標，他們追求共贏，勇於創新，永遠把團隊的利益放在第一，願意去付出，去鼓勵，去支持別人。
那麼，如何把一個團隊打造成一個優秀的團隊?一個優秀的團隊如何更進一步堅持下去?這就離不開團隊所體現的價值和堅持做好的信念，當團隊的每一個成員都願意發自內心把自己當作一個執行者來要求自己做好每一項工作時，其團隊必將發揮前所未有的戰鬥力。強化團隊成員執行力素質，讓員工發現並切實具備強大的執行能力，激發起對生命的熱愛和激情，從而在工作中和生活中不再找藉口，不再推卸責任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。
首先要明白執行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作，那麼團隊執行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領導執行力：團隊執行領導，是團隊的領航者，首先要做到以身作則，領導的執行力將員工產生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，並還要具備很高的執行威信，領導在員工心目中的威信高，員工就會高度信耐領導，嚴格落實領導安排的各項工作任務。
2、培養員工的執行力：工作是靠團隊中每個成員去完成的，就領導的執行力還遠遠不夠，我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖，知道自己需要做什麼以及工作的目標和追求的效果，只有掌握這些員工才會知道做什麼，如何做，才會引起員工的重視及追求執行的速度，落實到力度以及完成的效果。
3、創建執行力的團隊：提高計劃能力，工作千頭萬緒如何保證按時完成，就必須掌握工作的輕重緩急，要科學規劃，合理計劃明確各項工作的主次和時間限制，便於進行合理的便籌，實現有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進度、標準，及時的對自己的工作進行總結和調整，並增強指揮能力，引導員工指揮自我，管理自我，這樣既能提高員工的協調能力，又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制，對執行的檢查、監督，技能促使員工從思想上給予重視，強調執行速度，又能促使團隊內部的交流和溝通，明確掌握工作進度和工作標準，控制的過程即使抓落實，講考核的過程，又是增強溝通，統一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標，沒有凝聚力。他們就會缺乏關愛，缺乏付出，勾心鬥角;而一個優秀的團隊，他們有共同的目標，他們追求共贏，勇於創新，永遠把團隊的利益放在第一，願意去付出，去鼓勵，去支持別人。
那麼，如何把一個團隊打造成一個優秀的團隊?
一個優秀的團隊如何更進一步堅持下去?這就離不開團隊所體現的價值和堅持做好的信念，當團隊的每一個成員都願意發自內心把自己當作一個執行者來要求自己做好每一項工作時，其團隊必將發揮前所未有的戰鬥力。強化團隊成員執行力素質，讓員工發現並切實具備強大的執行能力，激發起對生命的熱愛和激情，從而在工作中和生活中不再找藉口，不再推卸責任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。
執行力到底有多重要？為什麼滿街的咖啡館，惟有星巴克一枝獨秀；同是做pc，惟有戴爾獨佔熬頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業榜首，而造成這些不同的原因，則是各個企業的執行力的差異。僅有戰略，並不能讓企業在激烈的競爭中脱穎而出，而只有執行力才能使企業創造出實質的價值，這是企業長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業無疑是具有很強的執行力的。
在企業內應建立一種“執行文化”。在一個企業中，僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的，還務必把執行力烙進職工的思想意識中去，要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中，要大力倡導工作學習化，學習工作化，把所學知識轉化為專業應用的潛力。
真抓實幹，提高執行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎上，重點抓好以下三方面的執行力建設。
第一，應對現實，勤於與員工溝通
此刻有很多領導人，他們對公司的前景與優勢誇誇而談，問到弱項時，就會含糊其詞，避重就輕。換句話説，他們都缺乏應對現實的勇氣，欠缺實事求是的精神，而應對事實正是執行力的核心。如要讓公司變得卓越並且做到基業長青，想在公司建立起執行力文化，須做到兩點：
1、務必堅持實事求是；
2、確保在企業中進行任何談話的時候，都以現實為基礎。
瞭解員工在做什麼，工作進行得如何，在實施目標的過程過遇到了哪些問題，此刻是否已經找到了正確的解決辦法等。怎樣才能瞭解這些信息呢？務必做到：
1、建立員工溝通渠道；
2、多問、多聽；
3、正確對待對話與爭論；
4、其他方面的技巧。
第二、跟蹤目標，解決問題
領導者的任務不只是制訂計劃，還就應進行跟蹤，在開始一實施後要檢查確認結果，設定週期，針對達成率、生產效率做多方面的考評、反省。當出現了問題時，要找出原因並尋求解決的辦法。否則，沒有跟蹤的目標，即使再怎樣明確具體，都沒有多大好處。應建立一份詳細的執行計劃並把它捆綁到日程上，將目標轉化成具體的行動及時間表上的細節。
第三，抓好隊伍建設，提升每位員工執行力。
“團隊的凝聚力就是執行力的表現，在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力，給執行的軀體注入了動力。”一個執行力組織，不僅僅要求領導人的高執行力，也對團隊每個成員的執行力提出了要求。因此，每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益複雜的社會的應變潛力，從而最終提高執行力，提升員工潛力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到問題時，領導人給予的指導與員工一齊分析，解決問題的過程也是領導人培養員工的重要而有效的手段之一。
第四，薪酬激勵
薪酬激勵不單單是金錢激勵，同時也隱含着成就激勵，地位激烈等，要在企業內建立起執行力文化，就務必將薪酬與工作績效掛鈎。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比，企業透過對員工的績效考核，使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據，使員工的精力集中到努力工作，提高工作業績上來，避免消極局面。
“努力超越，追求卓越”，以理性務實的態度，力求完美的精神，創造公司的新輝煌！
透過執行力的學習，使我認識到什麼是執行力，簡單的定義是：按質按量、不折不扣的完成工作，懂得管理就是服務。對待工作，不找任何藉口，要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中，我認為要提高領導幹部的執行力，務必解決好執行的問題，把執行變為自動自發自覺的行動，下方就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業務素質和解決問題的潛力，做到加強學習，更新觀念，對待日常工作，不要總找藉口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自我，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發的做好本職工作，我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選取：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務，一種是應對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選取和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什麼有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題，我們常説，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的不竭動力，只有轉變觀念，解放思想，才能始終持續快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認識到，任何一個事物的發展，不僅僅僅是戰略決策等等，更重要的是各級人員的執行潛力。
二、提高執行力就要做到應對困難、勇往直前，唯物辯證法認為，任何事物的發展都不是一帆風順的，以工作實際出發，加快知識更新，優化知識結構，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學以致用，用有所成，在發現問題中主動思考，最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
三、認識的高度決定執行的力度，對上級的指示和下達的工作任務，認識不到位，不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應對，甚而隨意降低執行的標準和要求，認識到位，是我們提升執行力的原動力，只有把思想切實統一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負職責，前怕狼後怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最後什麼都沒做成，什麼也沒做好，拉里·麥克默荒有一句話這樣説：“如果你等待，你會發現什麼都沒沒變，唯一的只是你變老了”。
四、提高執行力就要做到誠實做人，認真做事，我們常説，誠誠實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態度問題，一個職責感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認真的問題，聯繫到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自我的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態，才會有一種用心向上的工作態度，誠實認真地執行好領導的每一項決策，要時刻牢記執行工作，沒有任何藉口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味着職責，無論在任何崗位，無論做什麼工作，都要懷着熱情，帶着情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好，對待工作，不要説不行，有時困難重重，也要堅決去執行，別人不會幹的，自我要能幹，別人會幹的，自我要更會幹。
五、提高執行力就要認識到沒有最好，只有更好，當一個人在工作中做出優異成績，受到表彰獎勵時，總是説，我做得還不夠，還要繼續努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現，但也同時説明一個道理，那就是，無論幹什麼工作，做什麼事，雖然取得了必須成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現目標的過程中，監督就是最好追蹤考核，確保一個組織按照規劃的時光進度表去實現目標，不斷監督和跟進，就能有效暴露出規劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者採取相應的行動來協調和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標，監督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無法考核，對目標的完成得不到保障，結果是執行不到位，結合實際工作，我認為，此刻單位實行的“績效考核”制度，就是提高執行力的重要舉措，對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化，便於考核，做到獎懲分明，這將對規範工作程序，強化辦事效率，提高大家的職責意識和執行力起到用心的促進作用，監督是成功保證，執行鑄造輝煌。
在今後的工作中，我將勤于思考、多學多幹，在學習中實踐，在實踐中總結，在總結中提高，我將這次學習作為起點，在自我的工作崗位上把握好每一個環節，把執行力貫穿到工作的每一細節，做出優異成績，為構建和諧社會貢獻力量！
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