很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執行力培訓。兩天的團隊執行力學習，讓我受益匪淺，透過這次培訓我對團隊有了進一步的認識，同時我也發現到了工作中存在的一些問題，學到了一些解決問題的方法。下方我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收穫。
一、建立優良團隊
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的所有成員共同協作來完成的。一項工作中的任何一個環節出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗，因此在工作中必須需要一個優良的團隊，只有所有團隊成員齊心協力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中，領導很喜歡那些工作潛力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作潛力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養幾個優秀的員工就能夠了，但是他們卻沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有所有的成員的潛力都提升了，整個團隊的潛力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決於木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個好的團隊，必須要發揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作潛力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個人潛力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不一樣，這樣大家收穫的也可能只有苦勞。因此，要建立一個好的團隊，必須要有統一的目標，統一的思想和統一的行動。在工作中大家朝着同一個目標，勁往一處使，才能充分發揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程，更要重視結果
工作中，工作過程反映一個人的工作態度，工作結果反映一個人的工作潛力。傳統的思想告訴我們，在工作中首先要有一個良好的工作態度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過程，好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想，我們所需要的卻是結果，而不是過程。這就好比一個人打井，他很努力，一天挖了好幾個井，每個也都很深，但是麼有一個出水的，這個人的工作態度很認真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無功，因為一口沒有水的井並不是我們想要的，我們要的是一口水井。現實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務而去做任務，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了，那麼我們在工作中才能衝着結果這個終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結果，而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則，處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經常出現一些小的問題，儘管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大，但是我們必須要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經過累積，會構成影響整個團隊工作潛力的大問題，人説“千里之堤，潰於蟻穴”，小的問題我們不重視，當出現大問題的時候，我們想解決已經來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤，必須要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那麼其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那麼你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執行力的主體是團隊，而不是團隊中的某一個領導，或者某一個能幹的成員，只有我們所有的團隊成員共同努力，一齊學習，一齊成長，在工作中相互幫忙，相互協作，這樣我們團隊的執行力才會提高，我們的團隊才能成為一個優秀的團隊。只要我們整個團隊，團結一致，那麼我們必須會，所向披靡，戰無不勝！
12月16日一整天，我們有幸聆聽了國內實戰派管理培訓專家、職業培訓師陳中來先生為我們做的題為《贏在執行—高績效團隊執行力訓練》的講座，陳老師生動詮釋了什麼是真正的執行力，通過大量的事例總結出影響執行的主要原因及具體措施，並細化到作為管理者不該説的十句話和四種角色錯位。
陳老師用“好的學習從好的溝通狀態開始”這句話開始了他一天的培訓，溝通是人與人之間、人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。正是因為陳老師時時處處注重自己與培訓對象的溝通和情感交流，所以一天的培訓時間顯得十分愉悦和短暫，接受培訓的我們也非常投入。陳老師列舉了組織中常見的5種“病態”，其中一種就是因為缺少溝通而造成“腦血栓”，可見，管理者具有增進情感交流和溝通的能力，對於一個單位是否能健康發展是非常重要的。
情感，是一種精神力量的源泉，也是幼兒園工作中不可缺少的。一般而言，教師情感需要最強烈最敏感的是得到信任、尊重和自我表現。多年來的工作實踐，我摸索到教師都具有較強的自尊心和榮譽感，工作上希望得到領導的理解和肯定，自己的才能得到充分發揮；在人際關係上，希望別人以誠相待。因此，積極創造條件，滿足教師的情感需要，溝通園長與教師的情感聯繫，使之互相尊重信任，互相理解支持，是調動教師積極性，增強園長凝聚力的重要途徑。那麼，怎樣溝通園長與教師的情感呢？
一、對教師要體貼入微
情感是一種巨大的力量。園長要平易近人，關心體貼教師，儘可能滿足教師精神與物質上的合理需要，幫助教師排憂解難，使雙方處於依靠、關心、愛護、親近的情感狀態。園長對教師的工作、學習和生活關心體貼，要經常瞭解她們的思想：她目前在想什麼？最關心的問題是什麼？她有什麼困難需要解決？等等。如果園長真正這樣做了，園長和教師之)(間的關係，一定會更加親密。
二、注重平時溝通，減少被動溝通
所謂被動溝通指的是發現問題或者發生狀況了，園長才與教師溝通。這不得不讓教師將溝通理解為“捱罵”“批評”等，於是，對園長敬而遠之。作為園長，應注重平時不經意間或者不露聲色的交流，多進行一些隨意的“侃大山”，教師身在其境會更容易向園長敞開胸懷，園長了解的真實情況也會多一些。在與教師達到情感共鳴的基礎上，園長要有意識的引導教師進行一些思考，鼓勵她們説出自己的見解，共同發現問題並積極找到解決問題的辦法。這種溝通的方法能夠讓教師感受到園長對她們的信任和尊重，感到園長和自己有共同的語言，同時激發了她們進取心和責任感，使她們認識自身的缺點並不斷改正。
三、溝通需要智慧和幽默
園長能以健康快樂、積極熱情的心態去面對工作，面對教師，感染教師，同時，還能適時地為教師創造快樂事件和氣氛，我認為這是一種管理智慧。例如：園長可以通過手機短信、QQ羣，跟老師快樂傳輸一些幽默風趣的短信、經典搞笑的圖片、精闢且富有哲理的小故事等，這樣，對園內形成積極輕鬆的心理氣氛非常有好處。智慧的園長會讓教師們時不時地看到自己的`“失敗”和“軟弱”，甚至是一些無傷大雅的“出醜”，這樣有利於解除教師對園長的敬畏感，進而容易接納園長。園長和教師心近了，工作的激情和樂趣自然會提高了。有時園長一句幽默風趣的話語，不僅可以解除尷尬緊張的氣氛，甚至可以讓教師愉快的接受並改正自己的錯誤，這就是智慧的力量。
精誠所至，金石為開，只要園長有誠意，就一定能架起溝通教師感情的金橋。
每一次參加培訓，我都習慣用一種初學者的心態來學習，每次培訓都有所得。我認為對於一個管理人員來説，管理這門學問永無止境！只要一直要做這個職業，那麼就必須要不斷的強化自己，讓自己在日益發展的企業管理中佔有一席之地，如果不想被淘汰，只有不斷學習新的知識，讓知識不斷改變自已要凝固的觀念，從而讓自己處理問題的態度和行為隨着自己知識的不斷提高而發生改變，讓自己的管理能力能一直適合企業的需求。
通過這次《卓越團隊執行力》的培訓讓我學到了很多的新的思維模式和理念，對於團隊組建及戰鬥力的認識有了新的感受，結果導向的要求和我以往的思維模式不謀而合，有一種找到知己的感覺，我參加過很多日系管理模式和台企管理模式的培訓，他們強調的是過程導向，認為有一個好的過程，才可能有一個好的結果，我不否定這個理念，但我更認同只有好的結果，才會有好的產出，好的過程的最終目的也是在追求結果，結果才是一切工作及團隊活動的最終目的。對於此次培訓感觸很多，我下面一一闡述。
首先我想説的是團隊，一個團隊有沒有戰鬥力，是由這個團隊能不能做出一個好的結果來評判，如何讓一個團隊有戰鬥力，如何打造一個能夠製造出一個又一個好的結果的團隊，是每一個管理者要思考的問題。在現代企業管理中我們會發現，都是同樣的來自中國五湖四海的人，同樣的招工條件，進了有些企業，能夠做到令行禁止，保持
良好的紀律和優秀的職業操守，而同樣資歷的人進了很多企業，卻把工作做的一塌糊塗，別説5S了連衞生都打掃不乾淨，車間連下腳的地方都沒有！
同樣的人，同樣的資歷，同樣的條件，而工作的結果為什麼有這樣的反差？為什麼組成的團隊，有些團隊堅如磬石，有些團隊一盤散沙？在培訓中，找到了答案，開局講的幾句話充分解釋了這個原因，並給出了卓越團隊建設的思路，管理人員的氣質和行為方式決定了團隊的氣質，“環境決定行動，對抗決定效率，參與創造奇蹟！”縱觀企業管理中優秀的團隊，他們都會有一個共同的氣質，及他們的團隊有一個優秀的領導人，能夠讓團隊的所有人在同一個時間，為了同一個目標而努力，他們的團隊有統一的思想，統一的聲音，統一的行為！自然而然，在目標明確，方向明確的情況下，在良好執行力的陪伴下，團隊戰鬥力自然強悍，也只有這樣的團隊才可能創造出一個又一個好的結果，一個又一個奇蹟就是在這樣的團隊中產出的。
培訓的一句話“心態的背後是投資”，我非常認可，因為每個人的態度與行為都是由他觀念在引導與制約的。觀念若有改變，態度與行為都會隨着改變，而人的觀念是個人的知識水平來決定的，只有具備了一定的認知能力，才可能有更深入的思維方式。而培訓是裝備自己的一個最重要的投資，不論在今天或未來，花在適當培訓上的時間是永遠不會浪費的。一個優秀團隊的建設，不單單要有一個好的領導人，還要有好的培訓投資，通過培訓提升成員的知識水平，從而改變他們對待問題的態度和行為，通過正確的引導，通過實施“強制成執行，
執行成習慣，習慣成自然，自然成文化！”的步驟，來逐步形成一個好的企業文化，來支撐團隊的發展，從而讓團隊創造優秀的業績。反過來説也就是石總説的“業績背後是團隊，團隊背後是文化，文化背後是心態，心態背後是投資！”
學習，永遠是駛向成功的動力源泉，只有不斷學習新知識，不斷的強化自己，才能夠讓自己在日益激烈的競爭中佔有一席之地，學習不是完成任務而是對自己負責。當一個人停止學習，不想再注入新知識的時候，也是他即將被淘汰的時候，“空杯原則”無論什麼時候都是真理。一個不能夠對自己負責的人，談不上會對其他人負責，最終承擔責任的永遠不會是其他人，苦果永遠是自己品嚐。
説實話，對於執行力方面的培訓我參加過不下於十次，甚至參加過傳銷式的執行力培訓，但是這次培訓的重點卻和我之前參加的略有不同，執行人才的三大標準的解讀，還是讓我有很多收益。特別是一句話讓我感受很深“優秀的人才是免費的，平庸的人才是昂貴的！”我也看到業務張經理把這句話發的了朋友圈裏，因為這句話確確實實是一個企業選取人才的標準，也是衡量一個人要不要使用的基準。其實站在老闆的角度上説，功勞是永遠大於苦勞的，苦勞可能僅僅是老闆的憐憫之心，也是非常違心的一個解釋，只有苦勞的人可能還不如一個雞肋，因為雞肋是“食之無味棄之可惜”，而只有苦勞而沒有結果的人卻是“用之不得力，棄之不可惜！”。
對於執行人才的三個標準“結果導向，信守承諾，永不言敗！”其實是一個企業對於人才的一個基本要求。在實際工作中，也遇到很多
的反面教材，比如説個別工程師和管理人員績效差抬不起頭，每天垂頭喪氣，沒有成就感。在日常工作中，你給他説問題，他給你説困難；你給他説方法，他給你説做不到；你給他説目標，他給你説太遠！結果就是工作中碌碌無為，一事（世）無成！這樣的人遲早會在競爭機制逐步完善的企業管理制度中被淘汰。
作為一個管理人員，在後續的工作中，要逐步把“結果導向”的工作思路應用在每一個工作項目中。以結果為導向來評判工作的完成狀況，以每個人創造多少價值，來評判能夠得到多少收穫來管理部門。讓團隊成員形成“我只有創造價值，做出好的結果，才能有與之對應的收穫！”的思維模式。從而提升團隊整體戰鬥力。在跟進各項工作的時候，不僅要看過程，更注重結果，安排的任務必須要有完成標準，和與之想對應的完成標準的確認，只有達到目標才算成功，只有好的結果才能夠得到最終認同。
對於工作承諾，不應該是目前工作中經常遇到的“三拍”承諾，不能夠遇到事情“拍腦袋就決定了，拍胸脯就保證了，最後萬不能一句“不管我事”就拍屁股走人了！”
工作承諾應該是一個完善的管理機制，承諾了就要在一系列的。管理條目下逐步達成，應該是説到做到，應該建立起完善的管理機制來包成承諾的實現，實現承諾我認為至少要有五個凡是，即“第一，凡事要有規章制度。第二，凡事要有標準。第三，凡事要有人負責。第四，凡事要有人監督。第五，凡事要留下記錄。”只有建立在“五個凡是”基礎上的承諾，才能真正“説道做到，言行一致，達成結果！”
人的一生很短暫，如果不做一點事情碌碌無為度過一生，那麼人生還有何意義，也許我們做不到偉人1917年《奮鬥自勉》中的“與天鬥，其樂無窮；與地鬥，其樂無窮；與人鬥，其樂無窮！”的奮鬥精神，但是我們應該努力做到昨天晚上培訓學到的一句話“接受卓越，接受淘汰，但不接受平庸！”在今後的人生中，無論是工作還是生活，我們都必須要有自己的堅持，待人真誠不做作，遇到任何事情都要有一股敢拼、敢做、敢説、永不服輸的工作作風和精神！
“向執行要效益”趙董事長在11年上半年工作總結會議上深入説明並闡述了執行力的重要性，從細微處的着手，宏觀上的把握，詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典，對此我深有感觸，下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習感想。
執行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來説，執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用，以達到戰略規劃的實現和改進。要提升競爭力，就必須加強執行力。可以説，一個企業生存和發展的關鍵在於執行力是否到位。
執行力到底有多重要？為什麼滿街的咖啡館，惟有星巴克一枝獨秀；同是做pc，惟有戴爾獨佔熬頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業榜首，而造成這些不同的原因，則是各個企業的執行力的差異。僅有戰略，並不能讓企業在激烈的競爭中脱穎而出，而只有執行力才能使企業創造出實質的價值，這是企業長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業無疑是具有很強的執行力的。
在企業內應建立一種“執行文化”。在一個企業中，僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的，還必須把執行力烙進職工的思想意識中去，要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中，要大力倡導工作學習化，學習工作化，把所學知識轉化為專業應用的能力（趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”）。
真抓實幹，提高執行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎上，重點抓好以下三方面的執行力建設。
第一，面對現實，勤於與員工溝通
瞭解員工在做什麼，工作進行得如何，在實施目標的過程過遇到了哪些問題，現在是否已經找到了正確的解決辦法等。怎樣才能瞭解這些信息呢？必須做到：1.建立員工溝通渠道；2.多問、多聽；3.正確對待對話與爭論；4.其他方面的技巧。
第二、.跟蹤目標，解決問題
領導者的任務不只是制訂計劃，還應該進行跟蹤，在開始一實施後要檢查確認結果，設定週期，針對達成率、生產效率做多方面的考評、反省。當出現了問題時，要找出原因並尋求解決的辦法。否則，沒有跟蹤的目標，即使再怎麼明確具體，都沒有多大意義。
應建立一份詳細的執行計劃並把它捆綁到日程上，將目標轉化成具體的行動及時間表上的細節。
第三，抓好隊伍建設，提升每位員工執行力。
“團隊的凝聚力就是執行力的表現，在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力，給執行的軀體注入了動力。”一個執行力組織，不僅要求領導人的高執行力，也對團隊每個成員的執行力提出了要求。因此，每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益複雜的社會的應變能力，從而最終提高執行力，提升員工能力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到問題時，領導人給予的指導與員工一起分析，解決問題的過程也是領導人培養員工的重要而有效的手段之一。
第四，薪酬激勵
薪酬激勵不單單是金錢激勵，同時也隱含着成就激勵，地位激烈等，要在企業內建立起執行力文化，就必須將薪酬與工作績效掛鈎。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比，企業通過對員工的績效考核，使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據，使員工的精力集中到努力工作，提高工作業績上來，避免消極局面。
“努力超越，追求卓越”，以理性務實的態度，力求完美的精神，創造公司的新輝煌！
一。 在第一講中，學習公司的定義，即：
以營利為目的的商業組織機構。
1. 團隊的三要素：一個共同的目標。一個勇於承擔的領導。統一思想，統一聲音，統一動作。
2. 現代企業管理講究量化管理。
3. 商業人格的二個要素中提到：靠原則去做事，原則高於一切。靠結果做交換，我要什麼我清楚。所以要敢於承擔責任。獨立承擔責任，獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4. 領導的行為是員工最有效的標杆。
二。 在結果與任務中，員工不做結果的根源：
對任務負責，不對結果負責。不知道做結果是對自己負責。不知道結果和任務的區別。
1. 在企業管理過程中我們要打造：做人講商業人格，做事講結果導向。
2. 結果要有時間、有價值、有考核：領導向下屬佈置工作，時間要具體到分鐘。客户是評判我們工作是否有價值的唯一結果。看得見、摸得着的考核。
3. 做結果的好方法：複述承諾法，分解法，重點法。
三。 在客户價值中學習到：
客户是衣食父母，客户是越用越多的資源，客户是我們商業回報的來源，客户價值是企業生存的底線。
1. 站在客户的角度，為客户提供滿意或超值的工作結果，是執行的動力與方向。
2. 做客户價值的原則：高價值、低成本、可體驗、能持續。要注意到以下幾個方面：產品、服務、價格、非業務價值、關係或形象，客户解決方案，交換價格，驚喜，包裝，成就感，客户體驗，態度，專業，個性化等等。
四。 高層執行力中提到狼性總經理，迫使員工進化客户。
1. 要注意到以下幾點：公司的軟環境，改變的工具和方法，訓練團隊，工作習慣，企業的核心價值觀，宣導作用，個人信仰，目標統一，方向統一。
2. 九段總裁：做榜樣，做説教，做核心，做機制，做模式，做複製，做進化，做戰略，做未來。
3. 狼性總經理的戰略底線：生死之理。存活之理。致勝之理。持續之理。
五。 4R制度執行力，建立不依靠任何能人的制度體系。
1. 4R業務流程管理體系：結果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2. 心中有結果，執行有效果。
3. 一對一責任，防止推卸責任。
4. 不要考核部門，要考核部門經理。
5. 人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰，越檢查誰。
6. 即時獎懲可以保持員工在執行中的興奮狀態。
六。 執行人才的三大標準：
信守承諾，結果導向，永不言敗。
1. 100%對自己負責，100%對結果負責。
2. 承諾是最基礎的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和後果。
3. 永不言敗是結果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結果，決不放棄，失敗之後，迅速行動。
七。 中層執行力，中層決定成敗。沒有強大的中層，就不可能有強大的團隊和強大的公司。
1. 中層的角色定位：戰略執行，角色定位，帶領團隊，激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2. 中層執行的方法：講清結果，講清後果，做檢查，做獎罰，做機制。
八。 執行的四十八字真經：
認真第一，聰明第二。結果提前，自我退後。鎖定目標，專注重複。決心第一，成敗第二。速度第一，完美第二。結果第一，理由第二。
本次執行力的學習，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關於執行力的學習還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好，。相信我們公司藉助這次 “執行力”的學習應用推廣，也將引發一場管理制度的變革。
通過學習我瞭解一些道理為什麼執行難，從商業人格學習聯想到以前的工作，聯繫到結果行為培訓48字原則的體會：
1、為什麼不行動？因為要看別人怎麼做；如果我們都看別人怎麼做而自己不去積極主動，自身就存在了很大的問題，坐在那裏不行動什麼結果都沒有就能表明這種説法。在以後的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什麼心情煩躁？是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這説明心態的問題，自己沒有認真的考慮，做事認真第一、理由第二。
3、為什麼不做結果？關鍵是心中沒有原則，沒有目標沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎麼會有結果，要決心第一、成敗第二。
4、為什麼不負責任？説明就是責任心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業人格修煉的四要四不要：對客户：要結果、不要理由；對上級：要價值、不要討好；對同事：要對事不對人；對自己：要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要，結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會，它是一種執行的機制，i1是説任何事先講在前面，目標量化，結果明確有利於檢查人對過程的檢查；方向找對，選擇比努力更重要。loCalhoSti2是説明確方法，根據結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結的過程，有經驗有教訓，經驗我們補充新的流程制度，形成標準在整個團隊推行，不講個性只講共性。
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執行力培訓。兩天的團隊執行力學習，讓我受益匪淺，通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識，同時我也發現到了工作中存在的一些問題，學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收穫。
一、創建優良團隊
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的所有成員共同協作來完成的。一項工作中的任何一個環節出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗，因此在工作中一定需要一個優良的團隊，只有所有團隊成員齊心協力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中，領導很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養幾個優秀的員工就可以了，但是他們卻沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決於木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個好的團隊，一定要發揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收穫的也可能只有苦勞。因此，要創建一個好的團隊，一定要有統一的目標，統一的思想和統一的行動。在工作中大家朝着同一個目標，勁往一處使，才能充分發揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程，更要重視結果
工作中，工作過程反映一個人的工作態度，工作結果反映一個人的工作能力。傳統的思想告訴我們，在工作中首先要有一個良好的工作態度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過程，好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想，我們所需要的卻是結果，而不是過程。這就好比一個人打井，他很努力，一天挖了好幾個井，每個也都很深，但是麼有一個出水的，這個人的工作態度很認真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無功，因為一口沒有水的井並不是我們想要的，我們要的是一口水井。現實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務而去做任務，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了，那麼我們在工作中才能衝着結果這個終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結果，而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則，處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經常出現一些小的問題，儘管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大，但是我們一定要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經過累積，會形成影響整個團隊工作能力的大問題，人説“千里之堤，潰於蟻穴”，小的問題我們不重視，當出現大問題的時候，我們想解決已經來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那麼其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那麼你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執行力的主體是團隊，而不是團隊中的某一個領導，或者某一個能幹的成員，只有我們所有的團隊成員共同努力，一起學習，一起成長，在工作中相互幫助，相互協作，這樣我們團隊的執行力才會提高，我們的團隊才能成為一個優秀的團隊。只要我們整個團隊，團結一致，那麼我們一定會，所向披靡，戰無不勝！
當我們的六位隊長承擔各自團隊的懲罰時，當吶喊聲一浪高過一浪，當淚水掛滿每個女孩的眼眸，這一刻，我們懂得了團結，懂得了什麼是團隊精神，不管是團隊，不管我們都是什麼角色，我們應該互幫互助，相互體貼、相互諒解，我們有了從來沒有過的温暖，那種久違了的敞開的心扉的温暖。
當我們自發的鋪就了一條延伸的路時，當我們含淚擁抱，當我們經久不息的掌聲再次響徹時，這一刻，我們昇華了，我們緊緊地凝聚在了一起，我們懂得了團結、團隊、向心力，我們打開了心扉，融入了每個人的心中，這一刻，我們都是英雄，我們都是天使。
誰言男兒有淚不輕彈，這一刻，錚錚鐵骨的男子漢熱淚盈眶，原來是“只因未到傷心處”啊！因為這一刻舞台上的六位承擔者就是我們的英雄，我們的天使。儘管我們走得是那樣的小心翼翼，儘管我們的心中被我們想幫助他們卻又因規則的約束而無能為力時。那安靜的禮堂只有身體不止的喘息聲，和那按捺不住的哭聲，這一刻，二十四位志願者就是我們的英雄，我們的天使。
在壓力下，笑翻天的教練顯得是那樣的不近人情，然而，是他們讓我們懂得了執行力，懂得了團隊的力量，這一刻，教練是我們的英雄，我們的天使，教練也用實際行動見證者這個真理。
僅以本文留念在拓展活動的同仁們。
與團隊攜手同行
一次温暖的攙扶，一聲輕輕問候，一個堅定的眼神，一個堅持加油的手勢，這裏的一切無不讓我震撼和感動。我們全體員工拓展培訓結束了，原以為我會卸下所有的疲憊來享受沒有激烈、沒有殘酷的休息，可是心中有股莫名的沉重與傷感一次次湧上心頭。有太多的感動讓我觸動，有太多的心酸讓我銘記。我與我的團隊，與我的兄弟姐妹在廣州笑翻天拓展訓練基地，度過了讓我永遠也不能忘記的兩天時光。
失敗了重新來過，違規了重新來過，超時了重新來過，這就像是森嚴的法律，如鐵的規章制度，沒有辦法去觸碰它，更不能違反它。我害怕聽到每次任務開始後鳴起的哨聲，那意味着我們之前的所有付出都將歸零，一切從頭開始，一次，兩次 十七次，卓越隊的兄弟姐妹們不會抱怨，不會放棄，只為心中的一個信念堅持着。不用語言我們已經明白我們是一個整體，擁有同一個身軀同一顆心臟，我們有着共同的目標。我們都已不注重是第一還是最後，只希望在我們前行的路上有同伴的陪伴。
當起來，爬下，再起來，當一個個沉重的身軀從一雙雙細嫩的手上踩過，每一個人讓我深深震撼，讓我深深感動，讓我疼惜。如果可以替我願意，教練的一句話讓我明白“你能替他做多少事情，未來的路你能替他走完嗎？”是啊！前面是一條怎樣的路我們無法預知，唯一能做的就是把握現在，從現在開始，為自己做出一個計劃，為自己活的精彩。
太多的感動，感謝我的團隊，感謝兄弟姐妹，感謝我的大集團，我愛你們！
五月中旬，在公司的安排下，我很榮幸的參加了北京錫恩《團隊執行力訓練營》為期三天的學習，通過學習，進一步擴大了我的知識面，開拓了視野，取得了不少收穫，歸納起來，主要有以下幾點：
一、認識到團隊執行力的重要性。
公司有再好的戰略沒有良好的執行力也出不了成效。執行力是團隊合作的基礎。並非穿同樣衣服的人就能形成團隊”，團隊是一羣不同專業、經驗及背景的人，為了達到一個共同的目標而組合在一起的。每個人都要承擔起一定的責任，就象一個機牀的各個齒輪，只有每個齒輪都運轉起來，整個機牀才能良性運轉。所以團隊對每個成員做成事情的能力即執行力的要求就顯得尤為重要。具體到我們公司，雖然每個人能力、經歷、學歷不一樣，但是我們有共同的目標，有優秀的敢於擔當的領導，相信只要我們想做好，任何難題都不是問題。邢濤老師説“認同就執行，不認同就在執行中認同”説明作為一個團隊我們必須保持聲音、動作、想法高度一致，只有這樣才能無堅不摧。
通過培訓讓我認識到執行力和執行能力在工作中的運用，要提高工作效率，降低無謂的內耗，除了要把每一件工
作做好，還需要有強烈的責任心，積極主動、盡職盡責的完成工作，把目標變成結果，不要為自己找任何藉口和理由。
二、認識到什麼是任務？什麼是結果？
馬永強老師讓我認識到完成任務不等於執行出結果，而我在以前的工作中總是對任務負責，不對結果負責，只是認真的完成領導交辦的工作，只是接受安排而不是主動去做。九段祕書的案例讓我明白優秀的人才是免費的，平庸的人才是昂貴的，好結果都是自己用心設計出來的。買車票的故事看似事情做了，其實沒有結果。這個案例啟迪我做事情一定要看結果，不要為自己做不好做不到的'事情找任何藉口。在以後的工作中，無論公司安排什麼工作，一定要求自己不對形式負責、不對程序負責、不對苦勞負責，只對結果負責。
三、認識到學習的重要性。
必須承認學無止境、學能強身。當今社會競爭激烈，知識更新速度快，而擔保業作為近年來的新生行業，有太多業務知識需要我們去掌握，同時對國家政策應該積極主動的去了解，對行業新規應該有高度的敏感。同時，我們的學習也應該有目標性，要清楚自己想要什麼，從而有目的的學習，包括攝取別人的長處，使自己的知識得到不斷的更新，始終
身處有利位置，只有這樣才有更多的機會鍛鍊自己，讓自己無可替代。
四、認識到客户價值無限
在平常工作中，我們忽略了對客户的維護和定期回訪，總是需要領導多次提醒。通過培訓我認識到客户是我們的衣食父母、是越用越多的資源、是我們商業回報的來源。在以後的工作中，必須重視客户維護，主動與客户溝通並重視溝通技巧。
總之，這次培訓不僅體現了公司領導對員工的關心，也體現了公司各項工作的不斷改進與完善。通過這次培訓，讓自己認識到自身的許多不足之處，在領悟的過程中心靈也受到很大的衝擊，我想通過這次培訓後，在今後的工作當中，會與其他同事更好地協作，不斷創新，不斷向前發展，努力為公司的發展貢獻自己的力量！
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