20xx年12月8日至12月13日，本人蔘加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層幹部綜合素質提升班的學習，通過認真緊張的學習，本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受彙報如下：
一、理解團隊，帶領團隊
團隊顧名思義就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。作為中層幹部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領導團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負責，帶領自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務和考核指標，這就要求中層幹部要正確理解團隊含義，並且帶領團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設好，因此只有理解了團隊，才能帶領好團隊。
二、加強溝通，高效協調
加強溝通，是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、羣體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、願望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關係。高效協調，是領導主體為了更好地實現領導目標而採取不同的方法、手段，協同各方面的力量和步調，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協調的主要手段。 領導，就是指領導者充分運用自己的影響力，在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下，引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。
加強溝通和協調，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的瞭解，減少誤會和誤解，統一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段；是實現人員團結、組織鞏固的有效途徑；是調動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協調非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
三、準確定位，把好尺度
在實際工作中，中層幹部既是領導着又是被領導着，在上級面前是被領導着，在下級面前又是領導着。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當好參謀；做好人，經常溝通。對待下級要統籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。
在實際工作中，還要作到關心員工，瞭解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關心是一種傷害，對其他員工會產生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢於制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領好團隊。
四、敏鋭觀察，頭腦清醒
高績效團隊，觀察是領導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發現問題開始的，一個領導者能否準確及時的發現問題，直接關係到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤於觀察、善於觀察、敏鋭觀察。一個適應時代發展的領導，必須具備良好的觀察力，並時刻保持頭腦清醒，善於把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的後塵，培養起敏鋭觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注，善抓關鍵。
高績效團隊，領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在於他在一定的範圍內具有統領和影響全局工作的作用，因此，領導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領導者自己，更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的後果，甚至巨大的損失。總之，要想成為一個合格稱職的領導者，就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時，還要根據工作任務的變化，善於抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉移對象，制定相應的計劃措施，也就是抓住關鍵中的關鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽羣書，終身不輟
高績效團隊，領導控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽羣書就是要求領導者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學習能力和學習效率，善於記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽羣書，終身學習的必要條件，也是領導者開展領導活動的一個重要優勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領導活動中，領導者的記憶力起着十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展，為了避免被時代淘汰，領導者必須博覽羣書，終身不輟。生命不息，學而不止，就象人們長説的“生命不息、學習不止”。
七，獎罰分明，客觀公正
高績效團隊，必須具備高素質的領導着，帶領着團隊成員，協調合作，分工明確，為着共同的目標不懈努力。高素質的領導必須加強團隊建設，團結關心下屬，工作中加強與員工的溝通協作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，並確定戰略，讓員工感覺公司有發展前景，安心本職工作，為公司的發展盡心盡力。建設一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據不同情況，採取不同的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣，
比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該説不説、該管不管。
八，角色互補，互幫互助
高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領導人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工並緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補台不拆台，組織和帶領好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
經過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等於白學，學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中，根據實際情況，分析原因，勇於實踐，善於實踐，不斷總結經驗，加強高效團隊建設，提高本人及團隊職工的素質，團結職工，為公司的美好未來作出自己的貢獻。
從細微處的着手，宏觀上的把握，詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典，對此我深有感觸，下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習感想。 執行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來説，執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用，以達到戰略規劃的實現和改進。要提升競爭力，就必須加強執行力。可以説，一個企業生存和發展的關鍵在於執行力是否到位。 執行力到底有多重要？為什麼滿街的咖啡館，惟有星巴克一枝獨秀；同是做pc，惟有戴爾獨佔熬頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業榜首，而造成這些不同的原因，則是各個企業的執行力的差異。僅有戰略，並不能讓企業在激烈的競爭中脱穎而出，而只有執行力才能使企業創造出實質的價值，這是企業長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業無疑是具有很強的執行力的。
在企業內應建立一種“執行文化”。在一個企業中，僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的，還必須把執行力烙進職工的思想意識中去，要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中，要大力倡導工作學習化，學習工作化，把所學知識轉化為專業應用的能力（趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”）。真抓實幹，提高執行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎上，重點抓好以下三方面的執行力建設。
第一，面對現實，勤於與員工溝通
現在有很多領導人，他們對公司的前景與優勢誇誇而談，問到弱項時，就會含糊其詞，避重就輕。換句話説，他們都缺乏面對現實的勇氣，欠缺實事求是的精神，而面對事實正是執行力的核心。如要讓公司變得卓越並且做到基業長青，想在公司建立起執行力文化，須做到兩點：
1、必須堅持實事求是；
2、確保在企業中進行任何談話的時候，都以現實為基礎。瞭解員工在做什麼，工作進行得如何，在實施目標的過程過遇到了哪些問題，現在是否已經找到了正確的解決辦法等。怎樣才能瞭解這些信息呢？必須做到：
1、建立員工溝通渠道；
2、多問、多聽；
3、正確對待對話與爭論；
4、其他方面的技巧。
第二，跟蹤目標，解決問題
領導者的任務不只是制訂計劃，還應該進行跟蹤，在開始一實施後要檢查確認結果，設定週期，針對達成率、生產效率做多方面的考評、反省。當出現了問題時，要找出原因並尋求解決的辦法。否則，沒有跟蹤的目標，即使再怎麼明確具體，都沒有多大意義。 應建立一份詳細的執行計劃並把它捆綁到日程上，將目標轉化成具體的行動及時間表上的細節。
第三，抓好隊伍建設，提升每位員工執行力。
“團隊的凝聚力就是執行力的表現，在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力，給執行的軀體注入了動力。”一個執行力組織，不僅要求領導人的高執行力，也對團隊每個成員的執行力提出了要求。因此，每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益複雜的社會的應變能力，從而最終提高執行力，提升員工能力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到問題時，領導人給予的指導與員工一起分析，解決問題的過程也是領導人培養員工的重要而有效的手段之一。
第四，薪酬激勵
薪酬激勵不單單是金錢激勵，同時也隱含着成就激勵，地位激烈等，要在企業內建立起執行力文化，就必須將薪酬與工作績效掛鈎。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比，企業通過對員工的績效考核，使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據，使員工的精力集中到努力工作，提高工作業績上來，避免消極局面。“努力超越，追求卓越”，以理性務實的態度，力求完美的精神，創造公司的新輝煌！
第五，團隊建設中領導者應具備的素質
沒有完美的個人，只有完美的團隊。擁有優秀的人才，並不等於有了優秀的團隊，因為優秀的團隊不是拼湊出來的，而是打造出來的，所以打造有凝聚力且高效的核心團隊，是一個單位長盛不衰，立於不敗的根本。作為一名基層財政所長，尤其是經濟薄弱地區的財政所長，對上承擔貫徹落實國家財政方針政策的重大責任，對下負有促發展、保吃飯、保穩定的光榮使命，要做到不負重託、不辱使命，打造出一支優秀的財政隊伍，顯得十分不易。我覺得在團隊建設中，財政所長應該具備的素質有：
1、要有準確的角色定位。財政所作為鄉鎮重要的經濟管理部門，受財政局和地方黨委、政府的雙重領導，位置相對比較特殊。近年來隨着農村改革的進一步深化，財政所職能也發生了變化，已從過去的徵收管理轉變成現在的服務管理，作為財政所長要與時俱進，做好三種角色：一是為民服務唱紅臉，熱情服務讓羣眾滿意；二是資金管理做黑臉，執行制度原則不讓步；三是清正廉潔當白臉，清白做人守得住底線。
2、要有強烈的爭先意識。對待工作通常有兩種態度，一種是被動應付，跟着感覺走；另一種是主動積極，努力爭先進。財政所長對一個地方的經濟發展、維繫穩定有着不小的作用，必須要有強烈的事業心、責任感。首先要有不服輸的志氣。我鎮經濟處於欠發達地區，但並不代表財政所的每一項工作都應該落後，同等條件下完全有可能做得更好；其次要有敢於爭先的勇氣。事在人為，人在精神，只有敢於爭先，才能夠做出特色。財政部謝旭人部長在廣東考察調研財政工作時提出：要以加強雙基建設為重點，全面推進財政管理各項工作，推進財政科學化精細化管理。這對加強財政所基礎工作、基層建設是一種契機。
3、要有出色的履職能力。基層財政所工作千頭萬緒，矛盾紛繁複雜，因此出色的履職能力是做好財政所長必須的硬功，提高履職能力要做到“三個善於”：一是要善於學習。一個人由於履歷的關係，接觸和了解的知識有很大的侷限性，到達新的崗位必須有與之相適應的學識和能力，必須依靠自身的不斷學習來達到知識與崗位的統一、能力與職務的統一，通過學習解放思想、提高素質、提升能力，促進工作。二是要善於謀事。要把謀事的重點放在調查研究上，調查研究是謀事之本，調查研究的成果體現在判斷力上，判斷力是能力高低的重要標誌，有了較強的判斷力才能果敢決策、正確決策。要把謀事的重點放在抓住重點上。三是要善於用人。財政所實行所長負責制，事事都要負責，但不可能事事都親自去做，要善於調動所內其他人員的積極性，支持他們做好分工範圍內的工作。由於近幾年財政部門人員編制凍結，造成部分所在編人員偏少、年齡老化，工作難以開展，很多工作依靠集體人員來完成。對待部分怠工、消極的在編在崗人員：政治上沒什麼大的發展前途、經濟上沒什麼大的考核差距，如何調動這類人員工作積極性及消除產生的負面影響？我個人認為實施常規工作目標考核定項問責，增強所與所之間人員的交流激發工作活力，推行末位淘汰待崗處理的有益償試，同時增強家庭、道德層面的教育。
4、要有明晰的工作思路。當家理財過日子是財政所的主要職責。近年來，我鎮財政税收儘管有了較快增長，但仍屬吃飯財政，在這樣的條件下掌管財政，必須要做到精細理財、科學理財。一是着力培植財源，做到“生財有道”，大力招商引資、招商引税，以項目為抓手，促進項目落户。同時要通過項目運作，強化項目包裝，優化發展環境，做到上爭資金，提高財政增收能力。二是健全管理制度，做到“用財有度”，建章立制，創新機制，量力而行，量入為出，厲行節約，控減支出，努力把有限的資金用在保吃飯、保穩定、保民生、促發展上。三是科學規範管理，做到“理財有方”，以科學規範為目標，規範理財、精細理財、陽光理財，切實提高財政管理水平。
5、要有務實的工作作風。務實的工作作風對於決策落實的效果起着決定性的作用。首先要求實。想問題、辦事情都要從鎮情實際出發，尤其是重大事項，要多做理性思考，集思廣益，多請示，多彙報；其次要踏實。不能坐在辦公室，只當指揮員，要深入羣眾、深入一線，正面接觸，與基層百姓面對面解決問題；再次要落實。抓落實是能力，也是品德。既要抓上級工作任務的落實，又要抓本級工作的落實，要端正抓落實的態度，苦練抓落實的本領，提高抓落實的功效，做到重點工作有要求、有措施，有佈置、有檢查，有考核、有結果，促進各項工作有序的開展。
6、要有良好的人格形象。所長的人品言行、價值觀念在很大程度上影響全所同志的工作態度和價值取向。要塑造良好的人格形象必須做到三點：一是勤勉工作。一門心思想工作，集中精力抓工作，把別人的休息時間當作自己的工作時間，把別人的業餘時間當作自己的學習時間，時時保持強烈的危機感和時代的緊迫感。二是嚴於律已。要嚴格要求自己，常修為政之德，常懷律已之心，常思貪慾之害，做到嘴不饞、手不長、腿不亂，不應該吃的不吃，不應該拿的不拿，不應該去的不去，不應該玩的不玩，管好自己，帶好身邊人。三是真誠待人。對待同志工作上常提醒、生活上多關心、人格上講平等，誠信做人，寬以待人，以開放、寬容的胸襟，多看別人的長處，理解別人的難處，容忍別人的短處，團結和帶領全所同志聚精會神搞建設，一心一意謀發展。
第一步：打造領導的執行力
領導，是團隊的領航者，首先要做到以身作則。領導的身體力行，對員工將產生強大的震撼力。員工也樂意服從和跟隨。曾有歷史學家感歎：國民黨的軍官對士兵説"給我衝"，而共產黨的幹部對士兵説"跟我衝"，這就暗示了戰爭的結局。領導還需要具備很高的威信。領導在員工心目中的威信高，員工就高度信賴領導，嚴格落實領導的各項安排。樹立威信，領導就能夠做到一呼百應。領導還必須務實，踏踏實實做事，為企業做事，為下屬做事。領導，要想為社會做事，想為社會做點好事，想為社會做點有意義的事。
第二步：培養員工的執行力
首先是挖掘悟性。悟性高的員工，能夠迅速領會領導的意圖，知道自己需要做些什麼，以及工作的標準和追求的效果。
其次，提高計劃能力。工作千頭萬緒，如何保證按時完成？這就要掌握工作的輕重緩急，要科學規劃，合理計劃，掌握關鍵。科學的計劃，明確各項工作的主次和時間限制，便於進行合理統籌，實現有效管理，提高工作效率。計劃，保證員工明確工作的進度和標準，及時對自己的工作進行總結和調整。
第三，增強指揮能力。我們要引導員工，讓員工指揮自我，管理自我。同時，我們還要引導員工指揮他人。這樣既能提高員工的協調能力，又增強了員工的合作意識和團隊意識。
第四，加強過程控制。對執行過程的檢查監督，既能促使員工從思想上給予重視，強調執行速度，又能促進團隊內部的交流和溝通，明確掌握工作進度和工作標準。控制的過程，既是抓落實、講考核的過程，又是增進溝通、統一思想的過程。
第五，培養協調能力。引導員工重視協調，既能提高員工解決問題的能力，培養員工的溝通能力，又能實現員工思想的統一，促進團隊成員間互相理解，緊密合作。
第六，培養授權能力。授權，對領導來説，是智力和能力的延伸，可以集中精力做重要的事；對員工來説，是提高責任感、實現價值的有效方式。因此，執行力強的團隊，都擅長授權，善於調動每個成員的積極性和責任感，增強團隊的凝聚力。
第七、培養判斷能力。人不僅要看到眼前，還要看到未來，要看到隱藏的問題和機會。人要有預見性，才能看到機會，抓住機會，把握機會，才能看到隱憂和危機，才能夠未雨綢繆，有充足的時間和精力去化解危機。
第三步：創建執行力的團隊
團隊的執行力，不僅取決於團隊領導和員工的執行力，還取決於團隊所建立的執行氛圍和環境。擁有良好的執行環境，才能充分發揮個人的執行力。
1、作為團隊來説，最基本的就是對你的團隊要做到關懷和了解
人都是被渴望被重視和關懷的，所以必須經常給予你團隊的人關懷，不要不聞不問。特別是大的團隊，可能照顧不到下面的代理，會容易忽視這一點。要充分了解你的團隊每個人的一些家庭狀況，工作情況，及性格優劣等因為只有真正瞭解了，你才能跟下面的人進行互動，把他們真實的一面呈現出來，讓她們即可以成為搭檔，也可以成為好朋友，這樣就能給你們彼此增加更多的信任感。
2、做為團隊老大要養成自我學習的能力，不過超越自己。
自我學習成長是非常重要的，因為你要幫助你的代理解決問題，那麼你就必須自己要先懂，當你的知道了，懂了，明白了，你的團隊人員就會對你多了信任感，也對這個產品更加的看好，假設連你團隊負責人，老大連自己都不太清楚產品的來源及生產加工方式等等，你認為你的團隊人員有多大的信心去執行。行動是最好的動作，説起來簡單，但真正去執行，並且堅持執行這個需要靠個人。
3、樹典型，立標杆
榜樣的力量是無窮的，既然作為團隊老大，你就必須要立信於人，讓他們崇拜你。給你的團隊創造前景，一定要在你的團隊中挑出幾個骨幹打造，雖然有的團隊很大，但我覺得骨幹的作用是無窮的，把更好的資源給他們，讓他們掙到錢，讓他們迅速的成長、去改變，他們一定會給你帶來創造更多的利潤和市場。和優秀的人在一起真的很重要，你跟什麼人在一起，就會成為什麼樣的人。
我很喜歡我們老闆説的一句話，人無所謂能力如何，最重要的是責任心和態度。
4、定期培訓，定期指導
因為人們在做事的時候會出現幾種情況，偷懶、灰心、抱怨，這是人的本性也是一個非常重要的。弱點，大部分人都會有，那麼當出現這些情況的時候，人的執行力就會下降，執行力一旦下降銷售額就會隨之下降，銷售下降後她就會失去信心，從剛開始拿貨幾十萬到後來拿貨幾千，就會越來越難做，越來越不想做，這樣很容易形成一個惡性循環，很多人都是這樣被淘汰的，所以為了避免這個結果，我們需要定期的去培訓，定期去講解產品知識及公司的發展動態，以及一些打雞血的文字，讓團隊的人員有所期有所盼，讓團隊保持一個良好的心態，只有好的心態才有凝聚了和戰鬥力才能帶動下面團隊的人。
給自己打氣加油，告訴自己簡單的事情重複做，重複的事情堅持做，這樣沒有做不好的事情。
下面是我在書中看到的幾句話説的非常好，共勉之：
1、普通人的圈子，談論的是閒事，賺的是工資，想的是明天。
2、生意人的圈子，談論的是項目，賺的是利潤，想的是下一年。
3、事業人的圈子，談論的是機會，賺的是財富，想到是未來和保障。
你想成為什麼樣的人，你就選擇什麼樣的圈子，不管是團隊老大還是微商小白，不忘初心，腳踏實地的做，就一定會成功。
首先，明確結果，大家將心往一處想，勁往一處使，為了結果而努力；
然後鎖定人員，明確分工，建立一對一責任；
第三步要保證措施，要為任務的執行提供人財物的基礎，做到人、財、物各方面配備到位；
第四步是跟蹤檢查，就是企業制定的標準和任務，需要通過監督、檢查才能夠被執行到位，否則就是一紙空談。
第五步就是獎懲到位，這既為跟蹤檢查提供了執行保障，又可以保證標準的落地，企業管理者可以此作為公司人員篩選機制；
最後則是“共守承諾”，立軍令狀，這也是決定了企業能否持續發展的關鍵要素，對於打造狼性執行團隊，引用了任正非的名句“勝者舉杯同慶，敗者拼死相救，士無貪生之意，將有必死之心”。
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