經過一天緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業文化建設邁出的一大步，而且讓我們員工收穫頗豐。
首先從個人角度講，楊經理一上午的脱稿演講，思路清晰，條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累，有準備的人。也驗證了那句“機會永遠留給有準備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱的精闢詮釋，讓“吾”見識了文化人的底藴。
從大方向，從公司的角度講。前景目標規劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講，對我們個人的啟發則是：“我需要思考，在隨公司一同發展的過程中，我需要以什麼樣的速度，邁出什麼樣的步伐，才能和公司同步。”更直接的講則是：“在公司迅猛的發展過程中，我需要做什麼樣的職業規劃。理順我的工作思路，更多的去承擔我的工作責任。
培訓的核心是緊緊圍繞着”團隊建設和執行力“這一主題。談到這個話題，我不得不提到的是下午培訓時發生的一個小插曲。
楊經理對我們工程部提出了一個非但有針對性，且是有預謀性，逼我們工程部在現場做承諾的一個問題。那就是”公司產品質量的監管“問題。當時我很衝動，很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧！”我坐下來，冷靜思考。用楊經理團隊建設的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應該是“我們工程部的每一位員工都肩負着質量監管的工作，尤其我們一線生產的員工，在生產的過程中，直接的，並且時時刻刻的參與到這個工程監管的工作中來。”當然這一切的工作，都是在我們部門領導的佈置和指導下進行的。
還感動於老闆夫婦和諧的家庭關係帶來的強大氣場。在老闆有批評，有讚揚，有真情表述的話中，看到一個值得員工追隨的企業人的風采。
在公司文化的不斷建設中，在銷售同仁的努力下，達博的路會越拓越長。在生產兄弟及其它各部門的努力下，達博得路一定會越鋪越寬，越鋪越遠。
為了進一步搞好集團企業文化建設，並通過企業文化建設，推進集團四大工程，提升集團競爭力，再造集團的二次輝煌，我想借此機會，對企業文化建設中所遇到的一些問題，特別是集團今後的一些思路，和大家交流一下。
從歷史上看，人們對文化的認識和研究經歷了三個階段。第一階段為初級階段，從19世紀下半葉到20世紀初。這個階段人們主要從意識形態方面去認識文化現象，把文化看作是一種人類精神現象的反映，即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術的反映。第二階段為功能主義階段，始於20世紀上半葉。這個階段人們把對文化的認識從精神領域擴大到社會領域，甚至開始從人類經濟活動的高度來認識文化現象。第三階段為當代文化學階段，始於二次世界大戰以後。這個階段對文化的認識和研究發生了兩個重要的歷史轉折。一個轉折是由過去的注重未來開化社會和傳統的鄉土社會的研究，轉向注重對現在都市社會的研究。第二個轉折是由重點研究傳統農業文化轉向重點研究現代工業文化。由於兩個轉折，放大了文化研究的視覺，產生了社會文化學、居住文化學、飲食文化學、服飾文化學等。同時也出現了企業文化學。企業文化學的產生，具有兩個方面的重要意義：
一是對過去被認為是純經濟組織的企業賦予了文化內涵，為企業藉助文化力推動自身的發展提供了強有力的武器。
二是拓寬了文化研究領域，豐富了文化學的內涵。從文化演變的歷史進程，站在歷史與現實相結合的角度分析，我們可以對文化做如下理解：文化是社會歷史發展的產物，既是社會經濟和政治的反映，又反作用於社會經濟和政治。它是一種與政治、經濟既相互聯繫，又相對獨立的一種社會力量。文化是人類在改造自然，改造社會和改造自身過程中創造的羣體生活方式和生活環境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內涵。
談到企業，從本質上講，企業是社會的一種經濟組織，它是以滿足人類社會某種需要為己任，集經濟目標和社會目標為一體，具有獨立決策、自我承擔風險能力的經濟實體。一個企業不是依據人們的主觀意願憑空產生的，首先源於一種社會需求，產生的前提是人們對現實生活提出了某種需求，或產生了某種潛在需求。為了滿足需求，企業才應運而生。所以企業從誕生之日起，客觀上就承擔了為人類提供有效服務的職能，充當了現實社會需求目標的.載體。比如吉糧集團，省政府為什麼要創辦我們這樣的企業，首先是農民打下的糧食需要賣掉，城市的居民需要食品，糧食加工企業需要原料。是為了解決耕者與食者需求，確保社會的穩定與發展。吉糧首先體現的是一種社會價值。同時吉糧又是一個經濟實體，要自負盈虧，要自我承擔經營風險，必須追求經濟效益。這樣在經營中就形成了社會與經濟雙重責任，耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關係，作為一個企業，怎樣處理這些責任和利益關係，怎樣看待農民、怎樣看待消費者、怎樣看待用户，如何處理耕者、食者及企業之間的利益關係，企業的利潤從哪裏來？什麼是企業中最有價值的東西？怎樣看待員工？員工在企業中的地位是什麼？處理這些問題所遵循的基本觀點和行為準則，以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構成一個企業的文化。
關於企業文化的具體概念，據統計有180多個，公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內涵大致是一致的，具體包括以下幾層意思：
（1）企業文化既包括觀念形態的價值觀、企業信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準則和企業形象。
（2）企業文化是企業的靈魂，無時不在，無處不在。
（3）企業文化不是突然出現的，它與企業相伴而生。
（4）領導層在企業文化形成中起主導作用，企業文化是創始人及其後來的繼承人所倡導的經營思想。
我認為，為了便於記憶和理解，通俗一點説，企業文化就是企業的意識形態，是企業的思想。一個企業就像一個人一樣，也有自己的思想，一個人的行為和表現是受思想支配和決定的。
中國傳統文化認為：一生二、二生三、三生萬物，用之於企業則寓意着“基業長青”。如何實現公司的永續經營和基業長青？只有靠文化。三流企業賣產品，二流企業賣服務，一流企業賣文化。在當今世界逐漸趨向一體化的背景下，產品、技術、服務、品質等都將走向國際化，唯獨公司個性鮮明的企業文化不會被同化。
企業文化對公司長期經營業績的提高具有直接的促進作用。一個企業要想發展壯大並走向繁榮，首先必須擁有一套完整的理念作為一切政策和行動的準則。
企業文化由精神文化、制度文化、行為文化和物質文化組成，如果把公司的企業文化比作一顆大樹，則精神文化就是大樹之根，制度文化就是大樹的樹幹，行為文化就是大樹的樹枝，物質文化就是大樹的樹葉，而大樹結出的碩果則是公司的業績。企業文化從本質上體現出公司領導人的價值觀和精神追求，精神文化是企業文化的精髓和歸宿，它包含核心理念（公司願景、公司使命、公司精神、公司核心價值觀）和基本理念（經營理念、管理理念）二個方面的內容。其中公司願景指明瞭公司未來的發展方向，公司使命指出了公司存在的價值和意義，公司精神展現了職員工做事做人的心理模式，公司核心價值觀規範了職員工做事做人的基本準則，經營理念表明了公司在未來三、五年的經營戰略、經營思路、業務模式等，管理理念向全體職員工昭示了公司在管理過程中所秉持的關於人才、領導、團隊、制度、溝通、員工成長等方面的基本理念和原則，這些對公司的長遠穩定與發展非常重要。
而中國傳統文化在營造與構建公司企業文化的過程中發揮着重要的助推作用。中國傳統文化的主體是儒、道、釋（佛）三家的思想與文化體系，三家的道德觀都以“孝悌”、“忠恕”為理論中心和精神旨歸，從而延伸出人與人及人與社會之間基本的倫理觀念和道德準則。因為它們都是從基本的人性出發去考慮與解決問題，所以，對公司的企業文化、員工激勵、管理藝術、價值理念體系、管控適度的制度體系、團隊績效、心智模式、用人標準、管理思維與境界等的建設、改善與提高具有現實的促進作用。
比如中國傳統文化對改善管理者的心智模式與管理境界具有現實意義，公司的中高層管理者是公司管理成功的關鍵，他們的管理境界、管理理念、管理方法、管理水平的高低將直接影響公司適格人才的培養，也必將影響公司的業績。“性格決定命運，氣度影響格局”，比如一個思想與心胸狹隘的管理者是很難培養出知識、技能與心態俱佳的部屬，更不可能在選人、用人、育人與留人方面培養與使用“德才兼備”的一流人才，長此以往，勢必影響到團隊、部門和公司的業績。因為不能做到“人盡其才，才盡其用”，優秀的人才如果不能給其用武之地就會流失併成為競爭對手。而中國傳統文化在提高管理者的管理境界方面提供了借鑑，如其主張的“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。”、“明明德、親民、止於至善。”、“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”
等思想與主張，都要求管理者須以身作則，成為部門人員的導師以“包容萬物”的良性心態去教化和感化員工使之成為公司需要的人才，優秀的管理者要具備把頑劣之徒變成優秀人才的信心、耐心、能力和勇氣。同時，優秀的管理者也必須是有信仰的，要把對公司的責任、信念與追求成功的渴望變成自己的信仰，向員工灌輸與宣導公司發展與成功的信心、理念與價值觀，要對全體職員工進行徹底的“洗臉、、洗手”，“洗臉”要求管理者身為公司的一員，必須帶頭帶領員工維護公司的榮譽與形象；“”要求管理者必須帶頭帶領員工接受、融入、遵循並堅信公司的企業文化及核心價值觀；“洗手”要求管理者必須堅持並做到兩袖清風、先公後私，不因私廢公。這樣，才能團結並引領全體職員工成為對公司忠誠、負責、奉獻的有用之才！
綜上所述，中國傳統文化對公司的發展具有現實意義，需要引起公司各級管理者的重視，計劃針對公司各層次的管理者及職員工開展培訓，對於中高層管理者開展專門培訓課程，主要培訓中國傳統文化對企業管理的作用，以改善其心智模式，提高其管理境界與管理水平；對基層人員主要加強《弟子規》及中國傳統文化的宣導與薰陶，在潛移默化中提高其做人做事的責任心與道德觀念。
以上，就是我在參加中國傳統文化培訓後一點不成熟的思考，敬請批評指正，謝謝！
受省市縣派遣，我很榮幸參加全國第一期鄉鎮綜合文化站業務骨幹培訓班，從9月15日至21日，通過短短一週的學習，我感到此次培訓通俗、實用、管用，真正是學有所獲，不虛此行。
我們鳳台縣是“中國民間藝術之鄉”，我所在的新集鎮是“安徽省民間藝術之鄉”、“安徽花鼓燈陳氏流派原始生態村”、中國舞協“全國新農村少兒舞蹈美育基地”，羣眾文化活動近年來蓬勃發展。去年以來承辦了安徽省少兒舞蹈創作研討會，安徽省第二屆新農村少兒舞蹈匯演，獲得第七屆中國舞蹈“荷花獎”大賽優秀組織獎，全省少兒舞蹈匯演一等獎等各種榮譽十多項，取得了一定的成果。央視拍攝了4集《鼓鄉鳳台》專題片，於今年5月在音樂頻道播出。但是，通過這次學習，我感悟到還需要不斷地創新和發展。
感悟一：通過培訓，我們政治、文化素質有了質的飛躍，並深刻的認識到文化站在文化戰線上的重要的作用和功能、責任與使命。
授課老師都是專家教授，對當前農村文化工作所面臨的形勢、改革開放30多年來國家發生的重大變化、基層文化的重要性作了生動而又通俗易懂的講解，用客觀實際、完全符合當前文化站所經歷、面臨的一系列客觀存在的各個問題以事例加以説明，並作了全面的論述與指導。明確提出了今後一個時期文化及文化站所面臨的工作，提出了工作要求與工作方法，用科學的、淺顯易懂的事例作了鮮明的述説。通過教學，使我們的政治、文化素質得到了極大的提高，同時更進一步認識到了文化站這一政府公益性崗位，在當前乃至將來在文化戰線上所要發揮的重要功能和不可替代的職能作用，讓我們參訓的全體人員增強了信心、確立了明確的工作責任目標和肩負的歷史使命。
感悟二：幹好文化工作是我們義不容辭的職責，加強政治、道德修養是基層文化站長的最根本要求，對工作要充滿熱情，有奉獻精神。
通過學習公共文化服務體系建設、非物質文化遺產的發掘與保護、羣眾文化活動的創意與策劃、文化資源共享工程在公共文化服務等理論教授學習，使我們第一次全面的、系統的接受了當前文化工作所面臨、開展的各項主要任務和主體啟動工程，極大的開闊了眼界，提高了理論思想認識水平，並以此而明確了當前文化站的工作方向，通過典型事例來剖析和借鑑，使一線文化工作成功經驗的得到汲取和推廣，讓我們全體受訓人員深刻認識到開展文化工作要依靠羣眾的重要性，認識到把羣眾積極性調動起來的關鍵是要把文化建設融入到全體文化，因地制宜的為基層羣眾提供優秀的精神文化產品和優質的文化服務，開展豐富多彩、健康有益的文化活動是當前最重要的工作任務。
感悟三：因地制宜、客觀實際、創新的文化活動是文化站有效開展工作的動力源泉。可以説，文化站要緊緊抓住最廣大人民羣眾的`需求，有效、有利的整合各類資源，把基層文化事業逐步發展壯大。
文化部社會文化司張永新司長主講的《我國公共文化服務體系建設》，讓我們領會到黨中央國務院對公共文化建設的高度重視以及文化部對基層文化建設的關心支持。陳斌彬主任的《羣眾文化工作創新與實踐》，讓我認識到創新的重要性。賈乃鼎老師的《羣眾文化活動的創意與策劃》一課中，認識到了什麼是羣眾文化活動，文化活動有什麼目的和特徵及其規律，知道怎樣去對羣眾活動進行策劃、活動人應具備那些基本素質、瞭解文化活動策劃要應具備那些要素和條件。所有課程都讓我們基層文化工作者懂得了“幹工作就得抓創新、抓業務、抓管理、抓特色”，創新和發展是鄉鎮文化工作的主題。
感悟四、通過去亞運村街道辦事處文體活動中心、故宮博物院、國家大大劇院等地，有針對性的參觀、考察、觀摩，讓我們不僅大開了眼界，同時，學到了寶貴的成功經驗，真切的感悟到了北京首都厚重的歷史文化淵源和世界一流的現代化文化產物所散發出的迷人的現代文化氣息。
總之，此次培訓讓我無論從見識上還是在學識上都有很大的長進，在與來自全國各地兄弟朋友交談中學到了許多他們成功的經驗，瞭解了自己的差距和不足。回去後，一定把這次培訓所學到的知識用到工作中去，大膽創新，為當地文化工作進一步發展做出自己應有的貢獻。
企業文化對於企業大部分人來講一個比較生澀的概念，對於我本人來講也比較模糊。7月3日，通過聽董權教授的《企業文化建設》課程之後受益匪淺，有一種豁然開朗的感覺，對今後的工作方向也有了清楚的定位。
其實，在現代企業管理中，企業文化已經被越來越多的企業看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內一本權威的商業雜誌在談及管理時也曾提及：三流的企業靠經驗，二流的企業靠管理，一流的企業靠文化。足以見得企業文化建設，現在已經被眾多企業提及到一個新的高度，也逐漸被現代企業接受和認可，並逐步開始投入實踐中，讓企業文化對企業發展起一定的推動作用。
既然談到企業文化，什麼是企業文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業文化——或稱公司文化，一般指企業中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規範的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。這是書上給的一個明晰的解釋，那如何讓企業文化落地，發揮實際效用呢?通過學習之後，本人認為可以從以下幾點開始做起：
一、打好企業文化落地的基?
首先要從企業自身的實際情況出發廣泛宣傳，提高員工對企業文化的關注度。通過企業內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進一步推動企業文化的落地，並進行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學習力度，提高企業員工的認同感，從而為企業文化的推行奠定基礎。可以通過專題講座，集中學習，集中分享心得，讓員工通過對企業cis的瞭解和認識，在一定程度上認同企業文化建設的深遠意義。
二、找準企業文化落地的切入點
首先要從員工的觀念上入手，從細節上入手，強化員工的品質。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿着工衣、作息時間、日常習慣等等方面着手，一點一點的去改變員工的陋習和習慣，教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業內部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優秀員工發獎金的時候，都是各部門主管代領。而在學習課程之後，我們在給優秀員工頒發獎金的時候會集中所有員工，舉辦優秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴大整個事件的影響力，在一定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。
三、領導做好企業文化建設的表率
一個團隊的領導，對於一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什麼，部屬就會注意什麼;領導喜歡用什麼樣的人，企業就會展現出什麼樣的做事風格。當然，在企業文化建設一定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有一定的説服力，才能讓員工效仿和學習，才能在一定程度促進整個集體的團結和穩定。
四、企業文化推行須反覆的教化
一個企業文化的養成需要長時間的積累，才能逐漸形成習慣，而習慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、)，從根本上加強員工對企業精神的認知和執行。
當然，有時候還要不間斷的灌輸，並在潛隱默化下去做相應的干擾，讓企業文化能有效的執行下去。
五、企業文化須融入相關的活動之中
要想更好的落實企業文化建設的須以人為本，為廣大員工提供輕鬆愉悦的工作和生活環境，才能讓其很自然的接受企業文化的相關內容，並可以順利的執行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等，從一定程度上豐富員工的業餘文化生活，從而促進員工之間的團結和穩定，使員工能更好的體會到企業帶來的温暖，推動企業文化和諧發展。
六、共創雙贏，提升工作效率
對於任何一家企業來講，員工的穩定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業帶來效益和利益。而企業相對也要給員工一定合理的報酬，這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對於企業的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業也要在一定程度上描繪出員工與企業共同發展的願景，以及企業的發展目標，這樣員工才能跟隨企業的發展步伐，與企業共同成長。例如，我們企業在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔，這樣會給更多有能力員工的一個機會，也會在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發展的平台，從而增強企業競爭的核心力量。
什麼是醫院文化？雖然每天在醫院裏工作，但從未深刻思考過這個問題。為期兩天的《醫院文化建設培訓班》讓我第一次對“醫院文化”這一概念有了些許瞭解和認識。
醫院文化這一概念是從企業文化這裏演化而來，新時代的“醫院文化”的概念有廣義和狹義之分。廣義的醫院文化泛指醫院主體和客體在長期的醫學實踐中創造的特定的物質財富和精神財富的總和。包括醫院硬文化和醫院軟文化兩大方面。而狹義的醫院文化是指醫院形象、服務理念、文化理論、價值觀念、道德規範、社會責任、醫院精神等，以及與其相適應的思維方式和行為方式的總和。醫院文化的主體是人，核心是培育和創造一種催人奮進、開拓創新、爭創一流的醫院精神。它的目標是以思想教導、意識引導、行為倡導，通過軟約束深層次地解決單位的凝聚力和向心力問題。
隨着醫療改革的深入，政府對醫療支出的不斷投入支持，醫院的設施環境都不同程度的得到改善，各項規章制度和行業規範的出台使得各醫院在硬文化方面都有所統一。如何能體現醫院自身獨特的醫院文化，重點還是在軟文化上。而最能體現醫院個性的也就是醫院精神、經營理念、職業道德等觀念性的元素，醫院發展層次和生存能力的不同，主要就是觀念文化的不同。
那麼如何建設醫院文化？以下是我的一些拙見。
首先，要從領導體制的建立開始。要建立以醫院領導為主要科室負責人蔘與的醫院文化建設領導小組，負責組織包括醫院文化建設在內的軟件建設的工作開展。
每個人都有自己的個性，尤其在追求個性的時代，與眾不同已經是種時尚。不同個性的人聚在一起，成為了醫院文化的主體。要凝聚這些不同的個性，向着同一個目標前進，就需要一個強有力的領導核心，不然只會是一盤散沙。所以醫院文化建設的關鍵和前提是領導的高度重視和積極倡導。我想這也是這次培訓班要求黨政工團負責人蔘加的原因吧！
其次，要為醫院文化建設制定目標。目標的設計不僅要具有共性，還要具有個性，既要具有優秀組織文化所共有的特徵，如愛崗敬業、勇於創新等，又要體現醫療工作的特點，如“以病人為中心”的觀念和“醫者父母心”的品德要求等，更要突出醫院自身的特色文化，如“社區健康守門人”“一切為了孩子”等。
我們可以把醫院文化建設比作裝修房子範文，先要有設計師，量身定做設計方案，再由裝修工人實現基礎構建，最後則是房子的主人在今後的時間裏一點點地佈置家居、添置擺設，最終成為擁有主人自己獨特風格的房子。房子可能是一樣的，設計師可能是同一個，裝修工人也可能是同一批，但是房子的主人都是不同的，所以房子才會有所不同。醫院職工就像是房子的主人，文化建設就是家居、擺設、軟裝潢，不同的主體構成了獨特的醫院文化。
再次，要動員全體職工開展醫院文化建設。醫院文化建設不是一蹴而就的，需要時間的積累和沉澱，醫院文化建設也不是單憑一己之力，需要醫院職工的共同努力和參與，充分自身挖掘潛力，不斷創新，開拓進取。
醫院文化應該營造和倡導積極健康的文化環境和價值觀念，使之成為醫院職工認同並自覺遵守和奉行的基本信念和行為準則，使職工在醫院文化潛移默化的作用下，克服陋習、樹立新風、團結奮發，積極達成醫院各項目標的實現，提高醫院的競爭能力，更好地為患者提供優質的醫療服務，為社會做出更大的貢獻。
作為社區衞生服務中心免費論文，我們不可能和二、三級醫院去比規模，比設備，按照他們的一套方法來做。要建設符合社區衞生服務中心的醫院文化，就要發揮自身特點。服務社區是我們的宗旨，貼近百姓是我們的優勢，簡便驗廉是我們的優點，預防保健是我們的職責。
我們的職工不滿兩百人，如果要舉行大型活動，我們或許力不從心，但是我們職工之間親如一家，和睦融洽，友愛互助，這些可能就是大醫院很難做到了。若論醫療技術水平，我們肯定比不上大醫院，但是我們擔負着社區十幾萬人口的預防保健任務，守護着他們的健康。中醫有句話叫“不治已病治未病”，説的就是預防疾病的重要性。“中醫進社區”讓老百姓在社區衞生服務中心就能享受到各項中醫藥服務，我們與曙光醫院合作開展的“治未病”工程甚至出現在報紙電視上。以上這些都可以説是我們醫院文化建設的累累碩果。
其實，我們平時的很多工作都是醫院文化建設的一部分，通過這次的培訓班，我們更清楚地認識到醫院文化建設的重要性，更深入地瞭解到需要有一套完整的、系統的醫院文化建設規劃，通過黨政工團各部門的通力合作，入黨申請書凝聚全院職工的力量，才能發揮醫院文化建設的最大作用，取得良好的社會影響和經濟效益。
又是一年春草綠，為期一個月的領導幹部培訓即將結束了，回顧這些天的學習，在羣工作部的精心安排下、在授課老師的認真準備下，使我進一步豐富了理論知識，提高了對當前電信工作的瞭解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今後需要進一步努力的方向。特別是王琳老師的講座，使我深受教育和啟發，下面就如何增強樹立企業文化建設，淺談一些個人的認識和體會。
一、樹立企業文化。
聽完了王琳老師的講座，我們都應該知道，在新經濟時代的今天，企業的成敗不僅僅取決於市場佔有率及利潤水平等有形的東西，而更在於是否有一致的內部價值認同和眾口一致的外部企業形象即企業文化。當今精明的企業家關心的也不僅僅是市場佔有率及利潤水平的高低，而更注重於企業文化的建設。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的經驗無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有着潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。
二、圍繞企業文化，增強企業核心競爭力。
目前，我們的競爭越來越激烈。為了使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地，實現企業的目的，我認為企業文化在企業管理中的作用越來越重要。企業文化建設涉及到企業的方方面面，滲透企業的各個生產經營環節。通過對企業文化的建設、宣揚、增加企業的親合力、凝聚力，激發員工為企業目標不懈奮鬥，進一步培育企業的核心競爭能力，樹立我們企業的品牌意識，團隊意識，以及充分調動感情因素為企業吸引人才、留住人才、激發人的潛能，具有十分重要的意義。一個企業其最終目標是使企業在激烈的市場競爭中，獲得最大利潤並保持長期的可持續發展。而企業的核心競爭能力是企業獨具的長期形成並融於企業內部、支撐企業競爭的優勢，使企業能在競爭中取得持續生存與發展的核心能力。在工作實踐中，我們體會到，企業核心競爭力總是植根於獨特的企業文化土壤之中，受企業文化的影響和制約。優秀的先進的企業文化對培育企業核心競爭力有強大的推動。
第一，分析解剖自我。找出我們企業的優勢，並逐漸培養壯大，形成強有力的競爭力。比如説網絡監控維護中心，網絡的維護是他們的強項，也是他們的立身之本，核心競爭力就可以是：作好電信設備的運行維護，作好經營、服務的堅強後盾和技術支撐。因此，就應該大力倡導比如説“增素質、維好網、爭一流”這樣得部門企業精神，對內練好內功，嚴格要求、嚴格管理，提高維護管理水平，發揮技術上的優勢，做好全市的技術支撐，以一流的運行維護質量來保證一流的電信產品，樹立一流的部門企業形象，反過來一流的部門企業聲譽，一流的企業形象又強化了員工的責任感和使命感，員工在自己的崗位上更加勤奮努力。形成良性循環，收到很好的效應。以網絡監控維護中心為家，以此為自豪。
第二、加快企業制度建設。現在已經進入新經濟時代，知識，信息、資源成倍增長，信息網絡化、全球化，成為時代的特徵，新的時代，所以要呼喚新的管理模式，原有的管理模式等等需要隨着時代的進步、補充、更變、完善，使他們都有利於企業新的發展，而不是停止不動，成為我們企業改革的絆腳石，對此，我覺得應該在現有的企業制度建設中，注入企業文化建設的內容，提出企業文化建設的口號，並加強宣傳力度，以提高員工認識，在經過時間的貫穿、實踐的磨合，全體管理者和員工逐步都會接受認同，並在工作中加強貫徹實施這種新的理念和新的制度。及時對員工進行企業文化教育。為企業核心競爭力的壯大、發展提供寶貴的土壤和環境。
第三，利用企業文化激發企業和員工的潛在能力。比如説，網絡監控維護中心，它屬於一個單獨的部門，但隨着市場競爭的節奏加快，我們深刻地意識到：用户消費我們產品的過程正是我們網絡監控維護中的過程，電信維護過程支撐和保障着我們為用户服務的全過程。維護質量的高低，決定了用户對電信產品的滿意度，運行維護工作的優劣直接或間接地決定了市場經營業績的好壞和市場的佔用率、用户的信譽度。由此而看，網絡監控維護中心提供技術支撐的過程，就是一種服務，也就是直接參與了經營活動的全過程，不僅僅是前端營銷部門才直接及參與的。所以，在網絡監控維護中心提出“維護就是在經營”之類德口號是很有必要的，使網絡監控維護中心的員工會自覺地把維護工作與經營服務聯繫起來，很快在企業內、外樹新的形象，也可以增強網絡監控維護中心每位員工的使命感、和自豪感。其它部門也可以這樣做，達到同樣的效果。
三、將企業文化貫穿於我們的工作。
比如説：被大家稱讚和海爾電冰箱的品質與售後服務是空前的。為什麼呢?主要是海爾有“賣信譽，不賣產品”的企業文化，華為公司能夠在信息業中迅速崛起，靠的也就是它具有的優秀的企業文化。據我所知華為公司的企業文化有獨特的地方，他們的員工有一個共同的感知“質量是華為的自尊心”，“不讓雷鋒吃虧，奉獻者應當得到合理的回報”等等。在這樣的企業文化的指引，華為人才有了“華為的冬天”的憂慮，才有了“北國之春”的期盼。所以，我企業提倡“用户至上，用心服務”的企業文化，其意義是何等重要。所以我覺得要將這種文化觀念，企業精神貫穿於我們工作中，滲透到運維工作，經營工作、管理工作和服務工作中是義不容辭的職責。所以我們更要將 “用户至上，用心服務”的觀念貫穿於工作要求、工作標準、工作考核之中，貫穿於我們得企業中，成為每個電信人的行動指南，一切以用户為重，為用户所想，為用户提供最滿意的服務。
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