6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜裏的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的熟悉，更新了觀念、拓寬了思路，進一步明確了今後工作的方向。
通過這次培訓，我曉得了，身為一位護士長，不但要有較強的業務能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應不斷髮展的現代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調和能力，應用本身的人格魅力來團結並影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發揮科室成員的主人翁意識，並依照各人所上進行科學分工，做到人人蔘與管理。
社會在發展，患者的要求也在不斷進步，要進步患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處進手，展開護理工作。一樣，精細化管理勢在必行。細節決定護理質量;細節確保護理安全;細節和諧護患關係;細節促進醫護友誼;細節決定成敗!
“無危為安，無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫療糾紛就會不斷出現。護士長作為科室的領頭人，應當組織全科職員認真學習相干法律法規，加強護士責任心，進步安全意識，嚴防過失事故的發生。護士長應做好護理質量控制，特別是現場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衞生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發現隱患和題目，及時討論分析，查找緣由，延續改進、追蹤檢查，不斷進步護理質量。
對科內護士進行分層次培訓，並進行理論及操縱考核，協助護士做好職業規劃，建立其敬業奉獻的精神。
坑受培訓的這些日子，我看到了護理先輩們對護理事業的專注、投進、執着及忘我奉獻。我感動的同時，也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業貢獻出屬於自己的光和熱!
2月25日--26日，我參加了坪地鄉教師職業禮儀培訓。通過這次教師禮儀的集中學習，我感觸頗深，受益良多。
在這次培訓中，我懂得了禮儀是用最恰當的方式表達對他人的尊重;禮儀的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規範的敏感期，孩子們在這個階段善於模仿，在這個時期開展禮儀教育很重要，也感到自己身上的責任重大。在日常教學中，我們如何用最恰當的方式表示對家長和孩子的尊重。尚老師提到了很多細節，這些在生活中有的我注意到了，有的我沒注意到，聽完這次培訓後，我要改正我以前沒有注意到的地方，在方方面面做到一個有禮儀的人。
對於一些離幼兒園日常生活較遠的在幼兒園進行禮儀教育比較困難的部分，如公共場所禮儀，尚老師也給我們講了如何解決這個問題，用走出去加請進來的方式進行教學，為了更好的讓家長了解我們的禮儀教育，還可以用劇場表演的方式展示給家長看等等
另外通過對教師禮儀的系統學習，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養：
師資，即教師應有的人格魅力，一名好教師不僅通過在課堂上講課實施教育，而且在日常的工作生活中也要規範自己的言行，以良好的道德風範，對學生實施教育，通過自己的存在，自己的人格，對學生髮揮影響。
師表即要我們要為人之楷模，教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象，而且影響課堂教學效果，對學生的審美情趣和文明道德修養等都有着直接地感染作用，這就要求教師不僅要教好書、上好課，還要在着裝言行舉止禮節禮貌等方面加強修養，注意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示範作用。
師德即教師的職業道德，我們在教育的工作崗位上，在黨和人民信任的那個講台上，傳道授業解惑者，我們不能夠誤導子弟，不能傳授偽科學，不能非議黨和政府，不能蔑視我國憲法和法律，不能違背教育法、教師法，不能做出有損愛國主義和民族團結的事情。 師心就是要有愛心，無論是對幼兒園、國小生還是國中生，我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們，要懂得尊重他們，與他們互動時要使用文明語言。
總之，禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現，而對與一個社會來説，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映，所以教師禮儀在我們的教育事業上越顯得更加重要，因此我們要在今後的工作和生活中多學習禮儀，多以禮儀來規範自己，努力使自己成為一名學生愛戴，家長喜歡，學校放心的好教師。
中國傳統文化，對我來説是既熟悉又陌生的，但在聽了專家們的真誠講座後，在座的老師都留下了感動的眼淚。而我深深地感受到，中國傳統文化藴含着無窮的智慧，中國傳統文化讓我們更加堅定一顆對父母的孝心，對師長，對朋友的恭敬之心。聽完講座，我的心裏是沉甸甸的感覺，心靈得到了深深的淨化。
對照弟子規，自己身上太多的缺點，很多都沒做到過，沒有想到過。回來後慢慢調整自己的心態，反思自己的過錯。
中國是具有五千年燦爛文化的文明古國，知恩圖報，尊老愛幼，待人誠懇……這些優良的傳統從古至今都為人所熟知，感恩給我們生命的人、感恩給我們知識的人、感恩給我們衣食的人、感恩給我們住所的人、感恩曾經批評過我們的人。將別人的愛永記於心，把別人的美德汲取。完善自己，感動別人。
在古代，《弟子規》是做人的準則，在當代仍然影響着更多的人，教育我們如何做人。人生中重要的不是生命的表象，而是生命的本質。人生百態，最重要的就是品行，欲做事，先做人。文明健康的品行和高尚的道德情操才是真正的自我歸宿，是照耀心靈永恆的陽光!我在細細品讀《弟子規》的同時，也帶走了我心靈上的塵埃。
我想起了曾經有人説過這樣的話：
若你——
播下文字的種子，便收穫行為;
播下行為的種子，便收穫習慣;
播下習慣的種子，便收穫人格;
播下人格的種子，便收穫命運。
學習的過程就是一個認同的過程，而對自身產生影響則是一個潛移默化的過程。我們學習《弟子規》，背誦下來應該是很容易的事情，但是真正對一個人產生有益的影響，那就需要時間了。一個人處世必定有一些原則，在他們潛意識中受到這些原則的制約。學習了《弟子規》，就是要把聖人教誨貫徹到生活中，落實到一言一行中。
回想起來，我真的很幸運，有幸學到傳統文化。曾經的有恃無恐、狂妄等等阻礙人生路上的絆腳石。在沒有學習弟子規之前，萬事都要分清彼此的責任。
中國傳統文化的學習對於我，是一次很大的心靈震撼。我知道人要有着豁達心胸才可以寧靜平和的心態去對待日常生活中的每一件事。淡泊名利，去掉塵世的浮華與虛無，中國傳統文化是民族的瑰寶，要傳承，要發揚;但它更需要我們去學習，去實踐，去體悟。我們要將傳統文化融入到我們的工作、生活中去;以傳統文化規範自己的言談舉止，用傳統文化寬撫我們的內心，讓傳統文化促進社會的和諧。只有運用到生活中去，才能真正感受到傳統文化的精髓。
學習傳統文化不是就學一堂課、就看一本書後就回去激動幾天以後就淡忘了，必須持續學習並從小事做起，找到在生活中踐行傳統文化的切入點，才能持之以恆，不斷進步。
20__年，__村志願者服務活動，緊緊圍繞服務羣眾的主題開展，黨員志願者更是結合創先爭優活動和“我是黨員我來幫”主題教育，宣傳“奉獻他人、提升自己”的志願服務理念，營造關心、支持、參與志願服務的社會氛圍，使“當志願者光榮”、“有時間做志願者”成為時尚，進一步提升了轄區志願者的服務能力，現將二○一四年___村志願者服務活動工作總結如下。
一、加強組織管理，明確目標落實工作責任
__村支村兩委把黨員志願服務活動作為增強基層黨組織凝聚力、發揮黨員先鋒模範作用、密切黨羣幹羣關係的重要舉措來抓，加強領導，精心組織，努力形成工作合力。一是結合我村實際，制定切實可行的工作計劃;二是組建隊伍，夯實基礎。努力擴大黨員、羣眾志願者服務隊伍，黨員志願者隊伍人數達到64人，累計服務平均每人48小時;三是科學設崗，增強實效。開展黨員志願服務活動的關鍵在於搞好服務崗位建設。我們認真把握科學設定崗位這一關鍵環節，着力架設黨員志願者與居民羣眾之間的聯繫橋樑。根據羣眾需求，設立了政策宣傳、矛盾調解、治安巡邏、扶貧幫困、義務服務、環境整治等志願服務崗位，同時，因人而異，科學定崗，根據黨員志願者的特長、愛好、服務意願，為每一名黨員志願者明確與之相適應的服務崗位。積極鼓勵黨員志願者發揮主觀能動性，主動申報服務崗位;四是抓好教育培訓，提升志願者能力素質。充分運用農村遠程教育等現代信息技術和手段，定期組織黨員志願者學習宏觀形勢、政策法規、黨務知識、規範服務以及開展服務所需的各類實用技術等，學習楊善洲這類先進典型，普及志願者服務理念，提高服務水平。
二、積極發揮作用，拓展志願者服務內容和方式
今年主要開展了以下志願活動。一是多次開展創文、創衞宣傳。志願者深入轄區，宣傳普及文明禮儀、志願服務知識，勸導不文明言行，着力提升居民文明素質和培育文明社會風尚，做文明有禮的市民，號召大家為__創文貢獻力量;二是參與公益援助行動，積極開展送温暖獻愛心活動。今年組織志願者們無償獻血，走訪村裏困難户，慰問計生困難家庭、孤寡老人、殘疾人45人次，送去慰問品價值5000餘元，讓社會生活更加温馨和諧;三是參與維穩，開展平安建設志願服務。志願者積極投身轄區重大節日、國家重大會議等社會治安防範維穩工作中，做出了積極努力。在解決我村信訪遺留問題工作中，志願者發揮信息員作用，和村幹部一道深入居民家中，及時收集信息，做思想解釋工作，發揮了應有的作用;四是開展維護公共環境秩序志願服務。積極參加普及環保知識、清潔環境衞生和植綠護綠志願服務，深入到巷道庭院，清除衞生死角，整治“髒亂差”現象，引導轄區居民自覺維護市容環境，養成良好的生活習慣，特別是在新農業組魚塘治理時，黨員志願者們不怕苦、不怕累、不怕髒的精神值得大家學習。
三、存在的問題及打算
目前我村志願者服務隊伍存在的主要問題是隊伍規模過小，需要進一步壯大;服務項目和服務水平需要進一步提高;明年工作中，我們要大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，完善志願服務制度建設，增強激勵引導，使志願活動走向制度化、常態化，努力打造志願服務活動品牌，吸引轄區更多的羣眾參與到志願者活動中來，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍。
雖然艾莫老師沒親臨現場，僅僅是觀看視頻演説，自己的內心深處就已經受到了很大的震撼，並從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們如何做好一個有用的、有價值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞着做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述，艾老師認為良好的心態是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業精神的優秀員工的職業基準;專業技能是實現價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當作自己的事業，而不是把“工作”當“工作”，認真經營自己的職業，做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間，但通過本次培訓，我回想了近一年自己的工作及表現，有些表現和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應該完成的事情，所以他每天都在奮鬥，都在努力、認真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績。他認真規劃了自己的人生、自己的職業並在認真的經營着。而我呢?還沒有認認真真的思考和規劃自己的職業，安於目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個有血有肉的人，應該不停的學習、奮鬥，要往前看，規劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此，我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
首先，認真並堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作，堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務，不管是多麼難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最後交給領導一個滿意的結果。
其次，珍惜每分每秒的時間，努力學習，提升自己。活到老，學到老。人應該不斷的學習的，不僅僅是工作時間中學習，工作之外的時間也要學習，哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以，我應該充分利用時間，珍惜時間，努力學習，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時用之，併為自己搭建舞台。
第三，工作中遇到問題要勇於承擔，不推卸責任。正如艾莫老師所説優秀的員工應該製造問題不推卸;發現問題不抱怨;解決問題卜居功;防禦問題不聲張。所以，在以後的日常工作中，我一定要提高自己問題的警覺性、及時發現問題，並把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學會感恩、感恩給予我幫助的領導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛鍊的機會，給我工作的平台。另外，優秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞台增添色彩：(1)要有成功意識;(2)要設定目標;(3)要有激勵因素;(4)要有競爭動因;(5)要不斷地學習;(6)用心去做;(7)心理素質;(8)團隊協作;(9)幻想成功;(10)堅持到底。
人才有舞台才有價值。只有通過自身的努力，用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標，才能給自己搭建一個稱心如意的舞台，進而在舞台上盡情地發揮、實現自己的價值，成為學院最有用、有價值的好員工。
xxxx年xx月xx日上午，參加了由公司組織的、集團黨羣工作部xxx部長親臨授課的、關於企業文化知識的培訓，x部長主要從企業文化體系構建及基本內涵、如何認識集團科學發展歷程及基本經驗、做企業文化的傳播者和踐行者三個方面進行講解。培訓內容深入淺出，使我對企業文化建設有了更加深入的認識。
公司領導高度重視企業文化建設，切實將用文化培育“忠誠”作為幹好工作的動力，以文化涵養“規矩”作為突出創新的前提，以文化再塑“標準”作為更進一步的基石。企業文化體系：以創業守成為源，以事在人為為魂，以創新發展為體。其內核是一原則、二責任、三誠信的核心價值觀，其主體是創業守成、事在人為的企業精神，其外殼是真想事、真幹事、真管人、真管事的“四真”作風和用真心、説真話、做真人、幹真事新四真思想，這一系列的企業文化內容均提到“責任”.現就“責任”問題，結合工作實際、結合公司的企業文化建設，談談自己在學習後的一些感悟：
“責任”即分內應做的事。是一個人與生俱來的使命，會伴隨着你直到生命終結。培訓中x部長提到“責任”有兩層含義：一是對企業負責，二是履行職責，認真負責，完成任務。作為公司的員工都要時刻樹立強烈的事業心和責任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作，為企業的發展負起各自應負的責任。
談到“責任”,範圍很廣，但卻是一種不變的精神、一種踏實的作風、一種勇敢的擔當，一種行為的約束，一種不斷前進的動力，也是一種渾然天成的魅力。工作中，做好自己職責範圍內的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發自內心的一種要求，甚至是苛求：是做不好一件事決不罷休的執着精神;是一種敢於承擔的氣概。有無責任心，兩者相差萬里。責任心雖然無形，但卻極易用結果證明;責任心雖然無標準可尋，但時間卻輕易見證。只有員工對企業有了責任心才能敬業，才能自覺把崗位職責份內之事銘記於心，知道該做什麼，怎麼去做;才能盡職盡責，一心撲在工作上;才能不斷進取，不因循守舊，墨守陳規，原地踏步。因此，我們要認真對待每一件事，真正的負起責任，切實做到細心一點，認真一點，做好一點。
因此，員工有無責任心對於一個企業，一個團隊都是至關重要得。責任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，並善於思考問題，能夠及時發現工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態，避免事故發生;責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，並不善於思考所觀察到的問題，任其發展最終導致事故的發生。如果一名員工空有一身本領，但他卻沒有較強的責任心，那麼他將無法在第一時間發現問題，不能及時發現問題，又如何談起適時解決問題呢?在平時工作中，存在極大僥倖心理，不嚴格執行有關規章制度，進現場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監控精力不集中、交接班不履行正規手續、“驗收規定”執行不到位、庫存盤點不及時……雖説這都只是一些小事，卻體現出了員工的責任心問題。每一次翻閲《安全培訓材料》，“由於員工責任心問題，發生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點，操作認真一點，也許事故就可以避免。常言道“千里之堤，潰於蟻穴”.如果礦山公司的每一位員工都有高度責任感，以公司興衰為己任，無形中就會為公司鑄起了一道堅固的安全屏障，那麼，事故發生的機率就會降到最低。
如何提高員工責任心呢?制度約束必不可少。但是，好的制度只能約束人的行為，卻不能約束人的內心。只有通過我們獨有的文化力量，從根本上深入到員工的內心，才可以真正的凝心聚力，激發員工積極性和自我驅動力，讓他們明確自己的發展目標，增強自我管理意識和責任意識。“水能載舟，亦能覆舟”,一個企業只有員工走得遠，企業才能走得更遠。要以深入人心的企業精神、統一的價值觀、先進的企業文化來引領員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。這就是企業文化的真正作用，也應是我礦山公司亞文化的終極目標。
常言道：細節決定成敗。為此，在以後的工作中，我們要時刻以“五種意識”為根，以“精細化管理”為本，牢固樹立對企業負責就是對自己負責的思想，以公司為家，上下一心，團結一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發展貢獻自己的力量。
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