作為一個年輕的企業經理人，任重而道遠，在管理方面還有許多需要學習、加強的地方。因此，本月我針對性地閲讀了《贏》這本書。
“有了《贏》，人們再也不需要閲讀其他的商業管理着作了。”這是寫在本書封面上的沃倫。巴菲特的一句話。在還沒有開始看這本書之前，我懷疑這句話對這本書是否太過“抬舉”了。但當我看過這本書後，才知道這句讚美之辭並沒有言過其實，如果人們想對“使命感”、“領導力”、“戰略”等理論做更深入的理解，想真正的學有所用，那麼“有了《贏》，再也不需要其他管理着作了。”我覺得，《贏》甚至可以説是一本商業管理參考書。
正如書的簡介中所説：“《贏》並不是專為CEO所寫，無論你是來自跨國公司，還是小型企業；無論你是生產線上的工人、剛畢業的大學生或MBA，還是項目經理，或者企業的高層領導，只要你胸中燃燒着奮鬥的激情，都將從中受益。”而在書的扉頁，韋爾奇的寄語是：“我把本書獻給那些熱愛商業生活、渴望把事情做好的人，獻給那些每天醒來都期盼在事業和生活中取得成功的人。”
這本書不是勵志書，它只是方法論的集合，但又不是純理論性的方法論，是經過實踐證明的，簡潔、實際、全面、透徹，涉及企業經營的方方面面。它的好處，是顛覆了一些華而不實的東西，把一些複雜的概念用簡單的語句予以澄清。在講究“快、準、狠”的今天，我們要的還是實際的東西，是能夠真正給予自己指導意義，並且能夠落實到行動中的。而《贏》就是這樣的書。
在書中，韋爾奇先對“使命感和價值觀”、“坦誠”、“考評”、“發言權和尊嚴”作了闡述。這種寫法讓我明白了基礎是非常重要的。如果對於基礎沒有任何認知，仍然是以固有思維去接受新的東西，則不能形成空杯心態，自然也難以形成共識，從而會影響後面的效果。
管理無國界，至理相通。我們的難題，可能韋爾奇先生遇到過，也找出了好的解決方案，他的方案在一定程度上能給我們以啟發，這也就是看書並學習的好處，是書的“客户價值”的體現。書裏列出了很多難題，而且我相信，以後的生涯裏，也會面對無數難題，有的可能包含在這裏面，有的可能不會，但是隻要養成好的基礎心態和思維方式，難題都是可以迎刃而解的。
其實説到底，《贏》的主題就是“怎樣贏”。對於贏本身，並無定義，畢竟，不同的人定義和理解都是不盡相同的。對我而言，什麼是贏？我想我的回答會是是“快樂”—“快樂工作、快樂生活”。書中也是從多個側面來講“怎樣贏”的，作為CEO，怎麼贏？作為中層經理人，怎麼贏？作為員工，怎麼贏？……
當然，我們絕對不能照本宣科地去實驗，然後在碰壁時，指責是書誤導了自己。再好的書，也不可能適用於所有情況。進一步來説，再好的管理經驗也並不是普遍適用的，管理是針對特定問題展開的。這家企業的問題（真正的問題）決不會與那家企業一樣，照搬是沒有出路的。因此，韋爾奇在書中提到的“堅韌的彈性”這一概念就顯得尤為重要。而我尊崇的最高能力是“彈性應變能力”，只有具備了這個能力，才有可能在商業實踐中取得成功，才能實現企業和個人的雙“贏”。
怎樣才能贏？不同的人有不同的理解。傑克·韋爾奇用執掌通用電氣21年的成功經驗，將一生的心得融於最現代的管理理念，總結了一套“贏”的理論，轟動了全球，無論是現任的CEO，還是初出茅廬的職場新人都眼睛一亮，他將所有的經驗歸納為一句話，那就是“怎樣才能贏？”
《贏》通過深刻的洞察、全面的剖析，充分體現了管理大師韋爾奇的過人理念和管理智慧。綜觀本書架構中的價值觀、考評、領導力、組織機構、招聘、員工管理、晉升等重要章節，我們發現，它基本上符合現代人力資源管理的理念與內容。當然，這並非巧合，而是與韋爾奇本人的思維方式與工作習慣一脈相承，正如他説的“商業是由人組成的……生活也是由人組成的……歸根結底，人是最重要的。”既然如此，讓我們就從人力資源管理的角度去解讀“如何才能贏”：
首先是人事部門要準確定位。雖然韋爾奇在前言中表明，本書“主要是為身處業務第一線的人們創作的”，但是，比爾·蓋茨、楊元慶等企業界領軍人物不約而同地表示，不論是大公司的CEO，還是普通職員，都可以從中得到很大的收益。韋爾奇通過調查發現，在很多公司，人力資源管理沒有得到應有的重視，而實質上應該“把人力資源管理提升到重要的位置，提升到組織管理的首位”。
這就提醒各級人力資源部門和人員，要深入瞭解廣大員工的工作、生活，及時掌握幹部、員工的思想動態，在工作實踐中，深入調研，細緻探索，真正起到教育人、凝聚人和引導人的作用，切實做到“最出色的人力資源管理者，既是牧師，又是父母。”
其次，要充分調動人力資源的積極因素。“領導者要深入到員工中間，向他們傳遞積極的活力和樂觀精神”、“不但要讓員工們抱有夢想，而且還要擁抱它、實踐它。”——然而，現狀呢？一些企業對員工的管理往往習慣於按照舊有模式和慣性思維，缺乏結合實際和形勢發展需要去創造性開展工作的決心與毅力。實質上，帶着熱情去工作，可以激發員工的工作積極性與創造性，促使人保持高度的自覺，把全身的每一個細胞都調動起來，完成各項目標任務。
熱情是一種強勁的激動情緒，一種對人、事、物和信仰的強烈情感。不難想象，如果沒有了熱情，僅僅是窮於應付，不要説創造性地開展工作，就是按部就班地工作也是很難做好的。因此，合理、有效地開發人力資源，激發員工的使命感和責任意識、投入自己的工作熱忱和激情，才能實現員工的自我價值創造。
再次，是要制定一套科學、嚴謹的業績評價體系，並且嚴格地予以實施。只有考核機制科學合理，才能起到鐵的標準和普遍認同的作用，促進各項業務的快速發展。對每一位有貢獻的員工，要給予充分的肯定，體現其存在的價值，才能使員工樹立使命感和形成正確的價值觀。而在考核中，公平是最主要的，正如韋爾奇所説：“評價的標準必須是一致的，與員工個人的行為直接相關。”可見，再好的考核制度，如果不能客觀公正，無疑會極大地挫傷被考核人的積極性，使命感和價值觀的建立和形成也就無從談起。
最後，是努力營造以誠相待的和諧工作氛圍。韋爾奇用一個章節闡述了“坦誠”的重要意義和作用，比如敞開心扉互相學習、推動方案的落實、節約經營成本等，並且強調指出，正是在員工中間提倡坦誠精神，“才將更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到了通用電氣的事業中來。我們互相鼓勵，讓每個人都能更開放，做得更好。”任何一個集體都需要開誠佈公的氛圍、坦誠協作的精神、正常有效的交流，才能形成合力，樹立一致的使命感和共同的價值觀，從而增強戰鬥力，更加有力地搶佔發展機遇和市場。各自為陣所形成的無序勞動，會影響總體工作效率甚至是企業的生存。
贏，是所有企業和職業人追求的夢想。讓我們以務實的態度，認真把握這本書的思想精髓，充分燃燒着奮鬥的激情，在自己的事業和生活中，贏！
這本書從買來，到昨天讀完，用了將近三個月，真的很拖沓，沒辦法。
這是一本非常好的管理書籍，我這麼認為。書裏面的每一章所介紹的內容都讓我覺得受益匪淺可又“不知所謂”。受益匪淺是因為裏面寫有你在任職期間可能遇到的富有爭議或難以處理的問題，並附有韋爾奇本人所給出建議。“不知所謂”，我覺得是我離此書中所描述針對教授的人有一定距離，雖説此書標註他能夠使工作中任何一類人羣受益並所理解，但我自認為我個人遠遠沒能夠成為其中的一類優秀的人，不是，現在還不是。所以他所引得一些例子，所處理的一些問題，我絕大部分未曾經歷過，所以根本無法找到現實中應該映射的事、人、物。
所以，每當讀到其中一章，我都想象如果遇到，應當如何應對，可是，呵呵，該怎樣才能夠找到呢，或者，怎樣才能夠達到這種境界，又該如果選擇？
讀着讀着，覺得確實我讀這本書還有點早，就像國小一年級讀，連字都不認識一大堆，又怎麼能夠理解文言文呢？
可是，就算我還幼稚，我能，我仍然認為，我還是能夠看出這是一本非常好的書的，有的時候，我認為書中一些章節的每個字都很有用，很有內涵，並高度概括。
嗯，這是一本值得多讀幾遍的書！
《贏》這部書，是美國人傑克韋爾奇所著。它首先吸引我的地方，就是作者在該書的扉頁所寫的這樣一段話：
我把本書獻給那些熱愛商業生活、渴望把事業做好的人，獻給那些每天一醒來就期盼在事業和生活中取得成功的人。
通過全篇閲讀，我感觸至深。 特別是以下兩個方面讓我深受啟發：
一使命和價值觀
使命應該是一個公司發展到一定規模的時候，必然出現的，用於連接全公司所有員工的共同奮鬥目標，是公司真正想要做的事情或者想要最後呈現給社會的姿態;
有效的使命需要在可能的目標與不可能的目標之間尋求一種平衡，讓員工清楚的知道，自己每日的工作，哪些事情是該做的，哪些事情是不該做的。
好易康的使命是願中國人沒有口腔問題。
好易康價值觀是在有公司使命的前提下，對於公司以及員工的日常工作和行為，起到規範作用的一系列行為準則。
員工在面對關鍵事務或者決定時，從價值觀上判斷事情該不該做，以及各類事務的輕重緩急，而採取正確的決策和行動。
一個成熟的人，會選擇一個價值觀受到自己認可的異性，作為自己的人生伴侶。
一個成熟的員工，會選擇一個價值觀受到自己認可的企業，作為自己的事業歸宿。
書裏面談到了“使命感”和“價值觀”。韋爾奇先生在書中作了清楚的説明，按照他的解釋，使命感定義公司成為什麼，而價值觀定義公司將怎麼行動，二者可以理解為目標和策略的關係。更進一步的，無論是使命感還是價值觀，都要有進一步的解釋和闡述，以成為整個公司能夠切實可行的遵循的方向和綱領。
比如價值觀，它包含5項闡述：
1、決不能讓利潤中心產生的衝突(公司內部溝通)妨礙對顧客的優質服務;
2、對待顧客要友善、公平;
3、不斷尋求各種方法，讓顧客感覺到和我們之間的交易簡單易行;
4、每天和顧客交流，讓顧客一旦同我們建立了聯繫，就不需要再去尋找我們的競爭對手;
5、不要忘記説“謝謝你”。
相比較使命感，價值觀是一個更容易被眾人接受、理解、執行的觀念。價值觀是什麼?簡單地講，就是什麼事情在你眼裏是重要的。不管是説追求什麼，或是説什麼方式是最接受的，或者説什麼事怎麼來解決，這些推回到本質，都是價值觀在起作用。
個人覺得目前我們好易康已經比較重視(每週一全員背誦)公司價值觀建設，但在實踐中有時還不是特別到位。建議多獎賞那些品行突出、實踐價值觀的員工，處罰與之相悖的人，這樣才能讓員工真正重視企業價值觀。
在小公司，可以通過各種會議來討論價值觀;在大公司，需要藉助公司大會、培訓課程、內部網等多種手段來徵求廣泛的意見。
在確立企業的價值觀及其相關的行動綱領的時候，多一分具體和細緻是永遠不為過的。為什麼這麼説呢?因為有些時候由於商業環境的複雜，會讓一些公司的使命和價值觀出現偏離，而使命和價值觀偏離的最普遍原因：商業生活中出現的各種小危機。
例如，雲南白藥降價了，我們是不是就馬上要跟着降價，從而削弱了你原定的通過優質的客户服務實現競爭力的使命呢。
使命和價值觀的背離最終會毀滅公司的事業。這是我們要引以為戒的。
二關於坦誠
書裏面用了一個章節闡述了“坦誠”的重要意義和作用，比如敞開心扉互相學習、推動方案的落實、節約經營成本等。
來看一看作者對“缺乏坦誠”的描述：
“我在這裏所説的‘缺乏坦誠’，並不是指那種惡意的欺詐，而是指有太多的人、在太多的時候不能真誠的表達自己的想法。他們不願意直截了當的同你交流，或者無所顧忌的發表意見。他們把自己的意見或者評論保留起來，他們閉上嘴巴，讓別人感到更舒服，或者避免發生衝突;他們甚至粉飾壞消息，以維護自己的體面”。
坦誠，在講究中庸和留有餘地的中國，問題尤其突出。基本上，大家的看法都通過暗示和意會的方式進行交流，授受雙方都如此。然而，不可能所有人都能夠將自覺和敏鋭保持在同一水平上，因此由不坦誠溝通而導致問題積小成大甚至難以收拾的局面，屢見不鮮。
坦誠在不同的歷史時期的叫法是不一樣的。在中國古代，坦誠叫做“直言進諫”;在中國近代革命時期，坦誠叫做“批評與自我批評”。
本書作者花了比較大的篇幅講述坦誠對於公司的重要性，尤其是當團隊、公司逐漸擴大，人員越來越多時，坦誠的精神就變得越來越重要，這裏的坦誠，主要是指自上而下的開誠佈公的表達自己的觀點和意見。缺乏坦誠的團隊可能會缺乏創造力，行動力下降、妨礙優秀的人成長，因此，團隊領導者以身作則以坦誠的方式進行溝通和做事，對一個團隊來説是非常重要的事情。
《贏》這本書講述瞭如何使個人、團隊在職業上取得成功，最終使公司在商業上取得偉大成功的經驗。非常感謝公司創造了一個讓我認真研讀這本書的良好機會，個人覺得“贏”是一種獲利或獲勝，也是一種超越和進步——對企業如此，對人亦如此。再次感謝公司培育!
《贏》這部書是美國人傑克，韋爾奇所著。他被譽為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國當代最成功、最偉大的企業家”。作者在該書的扉頁所寫的這樣一段話：我把本書獻給那些熱愛商業生活、渴望把事業做好的人，獻給那些每天一醒來就期盼在事業和生活中取得成功的人。通過全篇閲讀，我感觸頗深，感受頗豐,同時感到受益匪淺。在書中，韋爾奇結合親身管理實踐及大量鮮活案例，將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授。
這本書內容涉及商業活動的諸多層面，囊括商業生活的要旨、企業領導的管理智慧、普通職員的求職與晉升之道，乃至如何實現工作與生活的平衡。大部分篇章是在介紹教授我們如何在公司中取得贏，講述一些作為領導管理層如何更好的管理好公司。而另一部分我覺得對我有很大幫助，書中同樣教授了個人職業生涯和如何才能贏。我覺得這一部分是對我們這樣出入社會或是還在為將來準備着的人是很有幫助的。巴菲特曾這樣評價此書，“有了《贏》，再也不需要其他管理著作了”。
《贏》並不是專為CEO所寫。不論是來自哪個行業、哪種崗位，只要你胸中燃燒着奮鬥激情，都將從中受益。
看完這本書，我覺得首先要有敢於去贏的意願和慾望並且願意為之努力。做任何事有目標總會比沒有目標完成的更快更好！想要贏就一定要給自己以動力。“贏”是什麼？在大家看來，贏就是獲得利益，不管是精神上還是物質上，又或者是贏過了別人，贏得了獎勵。而我認為，贏還包含一種含義，那就是超越和進步——對企業如此，對人亦如此。作為一個想成為“志存高遠的品行兼優的人”，這一點顯得更加重要。一個人要想獲得贏，他必須首先具有贏的意願和慾望，要有幹大事的想法，要有追求進步，超越自我的理念，不斷的超越自我，挑戰自我。
現在社會上存在着這種思想：難事來了先考慮這個事情做不成的原因，或者考慮做了以後會不會帶來什麼樣的損失，會不會涉及個人的利益、權力和職位等等一系列問題。有了這種思想，其實就是沒有贏的意願和慾望，工作在患得患失中失去了一次次贏的機會。所以當困難來臨時，我們只告訴自己，行還是不行，選擇了“行”，就選擇了贏的可能性，選擇了“不行”，就選擇了失去贏的機會。而一次次的選擇“不行”，勢必會造就碌碌無為的一生。
而對於一個公司來説，首先是有自己的使命感和價值感，一個企業只有有了使命感和價值觀才能從肯本上確立企業的存在價值。確立使命感始終是企業高層管理人員的職責，除了最終需要對此負責之外，企業的使命的確立，既不能也不應該授權給其他任何人。作為一個企業的不論員工或管理者都要肩負公司的使命感，或遵循既定的價值觀，這是基礎，如果你的員工沒有做到這點，即使你再喜歡他，也得説再見，這是原則。 而且我從書中學到了一個公司使命的確定一定要明確細緻，而不是像現在中國的很多公司或是機構。他們所謂的使命只是“假、大、空”的一些要求，完全起不到任何作用。書中也舉了幾個例子，比如專注於服務，那使命就一定是圍繞着如何服務的最到位而制定。這樣才能有使命的效果和存在意義。
傑克·韋爾奇在《贏》一書中寫到，“缺乏坦誠是商業生活中最卑劣的祕密”。所以具備坦誠精神——這是贏的重要條件。坦誠能給人以相互信任，缺乏
坦誠精神會從根本上扼殺敏鋭創意、阻撓快速行動、妨礙優秀的人們貢獻出自己的所有才華。傑克韋爾奇形容缺乏坦誠就如同一個殺手。坦誠的交談能將更多的人吸引到對話當中，可以推動速度的加快，可以節約成本，而且是節約很多成本。所以坦誠是非常重要的，尤其是對個人發展更加重要，如果我們能坦誠溝通，那麼我們就能説出對事情的最真實的看法，顯示事情的本來面目，去掉了隱藏和修飾，節約了被溝通者的判斷時間，不用對彼此的想法猜來猜去，提高了判斷的正確性。同時只有大家都坦誠相對了，我們所依賴生存的社會才能變得坦蕩蕩，每個人在任何時候都能自由表達自己的思想，沒有烏煙瘴氣的謊言。在工作中，坦誠是必備的。我們在平時看過很多的職場的電視劇或電影，很多都充滿了各種猜疑和隱瞞，甚至是欺騙和坑害。雖然有人會認為這是社會弱肉強食的體現，但若公司中有很多這樣的情況，這個公司也不會正常發展了，所以坦誠很重要。一個公司一直保持快速的發展，除了各種因素以外，還有一點，那就是大家在工作中一直倡導坦誠，倡導説真話，説實話，對所有人員都能做到坦誠溝通，幫助別人認識自我，從而不斷地去改進，去進步。這樣公司才會健康的成長。當然坦誠是需要勇氣的，畢竟人是傾向於為保護自己而不坦誠。這就需要激勵了這需要管理者表揚坦誠者。為了企業的發展這點必不可少。 每個人都渴望自我實現，需要被公平對待。所以考評制度應該完善，可以説考評這件事是很複雜的。它可能挑起人們之間的鬥爭，削弱了團隊力量。又可以鼓勵那些值得獎勵的人，這可能引起一些人的腐敗。世上沒有一種考評制度是絕對公平的，但作為一個公司的領導者，應儘量的做的公平。一個企業作為一個小社會，也是有各種各樣的人組成的，每個人都有發言權和尊嚴。就目前中國這點是做的相當不好的，在中國只有老闆才有發言權，大部分人這麼認為。如果管理者學會了傾聽，員工有了發言權，那麼這個企業一定會從中受益的。 如果你成為一個領導者，你會做些什麼？傑克韋爾奇這樣説，在你成為領導以前，成功只同自己的成長有關。當你成為領導以後，成功同別人的成長有關。這話是對的。以前，你只需要做自己的工作。現在，你要學會做別人的工作。這就是領導者。
當然韋爾奇也教給我怎樣招聘，4E和1P計劃。（Energy Energize Edge Execute和Passion.）對於招聘高層人士還要有四個特徵。第一特徵是真誠。第二特徵是對變化來臨的敏感性。第三特徵是愛才，那是一種強烈的傾向，領導者希望周圍的人能夠不自己更優秀、更聰明。第四特徵是堅韌的彈性。招聘的目標是得到賽場上最合適的選手，這關乎企業命運，只有把各種因素結合起來，就會做到“贏”人。 當得到了出色的選手，接下來就是如何進行員工的管理。本書交給我了以下準則：
1.把人力資源管理提升到重要位置，提升到管理組織的首位，並且相信人力資源管理人員具有特殊品質，能幫助經理們培養領導者、發展事業。實際上最出色的管理者既是牧師，又是父母。
2.採用一套嚴格的、非官僚化的業績評價體系，同時認真考察員工品行。
3.創立有效的激勵機制——通過金錢、認同和培訓機會來激發和留住員工。
4.積極對待與周圍羣體關係。
5.與惰性抗爭，不要忽略中肩負的70%的羣體，而把他們看做組織的心臟和靈魂。
6.儘可能設計扁平化組織結構，清晰地揭示出各種關係和責任。
現如今，在電視上我們也經常會看到一些求職類的電視節目。雖然其中免不了一些作秀的成分在，但仍然能展示出公司對員工的需求情況和招聘者更加關注的方面。例如之前看到過一個求職者，首先他具備了專業知識，而且沒有什麼不好的習慣，這是最基本的。而讓眾老闆看上他的卻是他懂得感恩，他知道感謝公司和上司。所以通過書中介紹如何招聘，我們也應該學到怎樣變成一個合格的求職者。
有僱傭就會有解僱，解僱不是件容易的事，對於那些由於業績不佳而遭到解僱的員工，要做到不要製造大的意外，將羞辱減到最少。解僱會造成很長時間的後續影響，作為管理者應將這種影響減到最少。 公司的發展變革是必不可少的，但是變革是有困難的。要成功的變革就要在每一次發動變革運動時，確立一個清晰的目標，為變革而變革的做法是愚蠢的，只會產生消極影響。招募和提拔忠誠的追隨者，以及能適應變革的人。清理並清除反抗者，即使他們有不錯的業績。還有就是利用意外的機會。所以變革不容易，耍些手段是必要的。對於危機管理是考驗一個管理者的能力的時刻。而對於我們來説，我們更要學會預防，要學會對危機的剖析，學會假設，假設問題本身比表現的更糟糕。每個企業都有自己的發展戰略，韋爾奇將戰略制定分三步：首先，對自己的生意制定一個大方向的規劃，其次，把適合的人放到合適的位置，第三，不斷探索能實現你的規劃的最佳實踐經驗。 書中也介紹了六西格瑪，六西格瑪是一個品質改革計劃，他的宣傳和執行可以改善顧客的產品體驗，降低你的成本，培養更好的的企業領導。
而正本書中我覺得最適合我的是要學會首先找到一個合適的工作，他從人、機遇、未來、主導權以及工作內容上假設了什麼是一份合適的工作。從他所舉的例子中我充分的感受到了一份適合自己的工作多麼重要！性情相投的工作環境，好的機遇和對未來的考量，都會對工作上有很大影響。
當找到一份合適的工作後，要想晉升，沒有捷徑，韋爾奇也不得不説獲得晉升首先就是運氣，其次是你的能力。為此我們要戰勝自己戰勝別人。書中提到了自己的能力很重要，當你鶴立雞羣，力壓羣雄，自然就會晉升。而不是有過強的職業慾望，通過陰謀詭計，投機取巧詆譭他人而取得。我覺得這點很重要，這應是做人的基本。
當然這本説也介紹了其他方面的一些問題，讀過此書後真的是受益匪淺。雖然很大部分是以管理者的角度講述如何管理好公司。但還是可以從反方向考慮如何讓自己更加適合現在公司的需求。所以自己還是有很多地方需要提升的。
1、遇見這本書
《贏》，作者，傑克·韋爾奇，蘇茜·韋爾奇。
今天想聊聊這本書《贏》，讀這本書並非我自願，而且可以説憑我的喜好是不太可能去讀這樣的書。首先，書的標題就很商業化，哼，贏？我才不想變得這麼俗氣呢！其次，書的設計也不那麼好看，橙黃色的封面搭配一個老頭，實在沒什麼美感。最後，這種大佬寫的書我一直都沒什麼好感，不就是自吹自擂嘛。如果不是boss指定讀這本書，我恐怕會錯過這本給我心靈一擊的好書了。
是的，你沒看錯，是好書。我很少去如此直白的説一本書好或者不好，但是對於這本書，我想給個特例。不論你是一位管理者，還是一位工作多年的員工，或者剛剛走出校門，只要你希望你的生活變得充滿熱情，那麼這本書就是適合你的。如果你剛好在對的時間遇到了這本書，説不定能改變你的人生，我真的沒有開玩笑。
從看完這本書到現在已經快一個月了，而且現在我並沒有翻着書寫這篇讀後感，完全憑着這本書留給我的深刻印象去和你們分享。還記得看這本書的情景，我一個人坐在辦公室的工位上，陽光不錯，從早上看到晚上，內心久久不能平靜。
2、關於管理他人
“優秀的領導者各種各樣，似乎看不出有什麼共同的品質。然而，在更深的層次上，你會看到，卓越的領導者總是滿懷熱情的關注自己的員工——關注他們的成長和成功，他們自己總是表現的充滿信心。”這句話在那個當下把我擊中了，我心理不停的重複着：“哦，原來管理就是關注別人的成長，關注別人的成長。”我好像一個找到了寶箱鑰匙的孩子，歡呼雀躍着。“哦，原來管理的精髓就是這樣，如此簡單，真誠的關注別人的成長就夠了。”我終於明白了管理的祕密。
作為一個部門的負責人，我一直在管理中摸索。不是管理科班出身，甚至有點排斥這個莫名其妙而來的職位。就在20xx年底，我遇到了團隊管理過程中最大的危機——員工私底下對我的謾罵被我無意中發現了。毫不誇張的説，我精神的大樓坍塌了。我開始變得不信任團隊成員，甚至對人與人之間的交往充滿了猜忌。一個月，兩個月，好幾個月我都變得敏感而不自信，甚至感覺自己都要抑鬱了，生活狀態也很不好。為了擺脱這種情緒，我向公司提出了離職，我希望逃離這個讓我潰不成軍的地方。可想而知，我的團隊在這種情況下是多麼的沒有力量。
最終，我未能如願離職，公司給了我新的職位，帶領新的部門，開始了新的工作。從最開始的過一天算一天，天天想着離職的狀態，慢慢開始變好。隨着新部門工作逐漸走上正軌，我也開始反思那段時間我到底哪裏做錯了？每天費盡心思的想去管理好團隊，每天逼着自己去調節氣氛，到頭來為什麼被他們罵的如此難聽？
直到看到《贏》這本書，我好像理解了。自己一直以來走進了管理的誤區——希望通過制定各種規章制度去約束大家，通過嚴厲的檢查去震懾大家，通過長者般的説教去為大家好。回頭看看自己做的這些事情，確實該罵，如此的冷冰冰而沒有人情味。我真誠的關注過他們的成長進步嗎？好像有，但不多。
“從明天開始，我要關注團隊每一位成員的成長。”我默默告訴自己。為了讓大家看到自己的成長，我提出了每週每個員工給自己定一個小突破，週五下班之前我會和他們探討小突破的執行情況。為了幫助大家主動成長，部門內部舉辦讀書分享會，每月讀一本業務相關的書。我們一對一交流的話題更多的是圍繞成長展開，如何做才能讓工作和能力都得到成長。慢慢的，我發現，這種感覺很好，自己也從別人身上學到了很多。
3、關於自我管理
如果説管理他人就是真誠的關注別人的成長，那麼自我管理的精髓應該就是真誠的關注自己的成長。我成長了嗎？我在做與成長有關的事情嗎？時不時的問問自己，對自己的生活更自律。摒棄肥皂劇和垃圾食品，與無止境的刷微博説拜拜。制定一個屬於自己的成長線，通過看書讓自己的知識越來越多，關於工作，關於生活，不斷成長起來。
總之，我不想讓我的狀態停滯不前，甚至將之前的修煉消耗殆盡。我希望自己處於一種持續成長的狀態，這種強烈的想法是《贏》這本書給予我的。思想的改變是行動的開始，這樣想着，我也開始這樣去做。我會不會堅持不了多久就放棄，説不定。但起碼，此時此刻，這本書讓我充滿力量和改造自己的決心。
4、寫在最後
除了“關注成長”這個關鍵詞讓我印象深刻外，書中還談到了“坦誠交流”，不用敷衍和礙於面子，真的為某人好就是坦誠的告訴他哪裏做的不好，哪裏需要怎樣改進。“坦誠交流”的氛圍有助於更好的去“關注成長”。如果非要把本書用兩個關鍵詞來總結，我想應該是“坦誠”與”關注”。
書本身帶給我很多思考外，我還對看書這件事有了新的態度。不要狹隘的拒絕自己不喜歡的書，成功的人寫的書還是有很多可取之處。畢竟他們成功了，他們的格局和視野將會在書中展現。沒有機會和更多優秀的人交流，不如去看優秀的人寫的書吧，這也是一種深度的對話。還有就是，看書真的是快速成長的好方法。
最後，我想鼓勵大家去看《贏》這本書，它擊中了我，相信也可能會擊中你。
有着“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國當代最成功最偉大的企業家”稱號的傑克.韋爾奇(JackWelch)於2020年3月2日去世，那時我正在看他撰寫的書《贏》(WINNING)。傑克.韋爾奇畢生任職於GE公司(美國通用電氣)，在他任GE CEO的20年間，這位商界傳奇人物讓GE的市值增長30多倍，排名來到世界第一，使由愛迪生創立的百年曆史的通用電氣成為真正的業界領袖級企業。對於蓬勃發展的中國企業及企業家來説，學習這位商界傳奇的管理思想，可以説是管理必修課之一。事實上，傑克.韋爾奇對中國企業家的影響也是巨大的。
《贏》和《商業的本質》是對中國的管理者，尤其是企業家們影響最大的兩本書。《贏》首版於2005年，雖然距今已經有15年，但管理的本質和原理沒有變，最基本的規律不會變，這也許就是經典的力量。用傑克.韋爾奇的話説，“我把這本書獻給那些熱愛商業生活、渴望把事情做好的人，獻給那些每天一醒來就期盼在事業和生活中取得成功的人”。通讀此書，沒有深奧的文字，沒有晦澀難懂的數學公式，和之前看的難以讀下去的專業著作相比，文字是淺顯的，例舉的事例也是身邊觸手可及的，可讀性非常強。雖然是站在CEO的角度看問題，用作者的話説，本書主要是為身處業務第一線的人們創作的，因此，本書具有很好的借鑑意義。
“怎樣才能贏?”這是本書的主題。贏不僅僅是好，更是偉大，對於企業來説，更是如此。“談到贏的時候，人是決定一切的因素。因此，本書主要是關於人的思想和把思想付諸實踐的力量”。全書共分為五個部分，第一部分是“基礎篇”，主要是概念性的東西，尤其是企業經營中四條最基本的原則，分別是：“認識到強烈的使命感和現實的價值的重要性;在經營和管理的任何環節都絕對需要保持坦誠的態度;發揮業績評估的力量，建立精英化的組織;讓每個人都得到發言權和尊嚴”。第二部分是“公司如何才能贏”，涵蓋組織內部結構和機制，包括人、辦事程序和企業文化，涉及領導力、招聘、人事管理、解聘、變革管理、危機管理。第三部分是“如何贏得競爭”，涉及組織之外的世界，包括戰略、預算、有機的成長、企業併購以及六西格瑪。第四部分是“個人職業生涯如何才能贏”，涉及職業生涯的藝術和質量，關於如何尋找合適工作，如何得到晉升，如何在一個糟糕的老闆下工作，以及工作與生活的平衡。第五部分是“有關贏的其他問題”，這個與普通人關聯不大。“生活中的每一天都會有新的問題，這正是激勵我們前進的動力”。
“贏，是所有人都在追求的目標---在商業競爭中贏得機會，在管理中贏得勝任，在工作中贏得尊重，在人生歷程中贏得價值感。”傑克.韋爾奇站在現代商業社會發展的角度，對如何贏給出了一些看法和經驗，還是很有借鑑意義的。人性是相通的，管理也是相通的。懷抱理想，積極進取，堅決落實在行動上，不斷總結反思，從而取得出色業績，乃至遠超預期的業績，從來都是成功的必經之路，對每一個人都是適用的。書中知識點很多，以對人才招聘的過程為例，傑克.韋爾奇提出，在招聘程序開始之前，每個人必須通過三種考驗，分別是正直(説真話、守信，要對做過的事情負責，勇於承認錯誤並改正)、智慧(強烈的求知慾，有寬廣的知識面)，成熟(能夠控制怒火、承受壓力和挫折，尊重別人的情感，充滿自信但不傲慢無禮)。此外，還需要努力尋找那些具備“4E(和1P)”特質的人，分別是Energy(積極向上的活力)，Energize(激勵別人的能力)，Edge(決斷力，即對麻煩的是非問題做出決定的勇氣)，Execute(執行力，落實工作任務的能力)，Passion(激情，指對工作有一種衷心的、強烈的、真正的興奮感)。除此之外，對於高層人員，還需要具有真誠、敏感(對變化來臨的敏感性)、愛才(強烈的傾向，希望周圍的人比自己更優秀、更聰明)、強大的韌性。如果説你有領導、同事或者朋友具備以上的特質，請好好善待他們，你會和他們的交往中受益良多的。
“由最好的選手組成的隊伍能贏，因此你要發現和留住最好的選手;不要思慮過頭，以致延誤行動;要不斷與別人分享自己的學習經驗;保持積極向上的態度，並要感染他人;永遠不要把自己當受害者;保持快樂。”這些都是傑克.韋爾奇提出的如何贏的方法，書中還提到許多的原則和方法，希望大家都能贏，實現共贏。
跳讀了這本書後，我談談自己的一些感受。
第一部分：
一、關於使命感和價值觀
對於這兩個個用爛了的詞語，除了不能免俗的被暢銷書的出版者要求寫一些使命感和價值觀的重要性之外，韋爾奇還是提出了一個非常有借鑑意義的觀點。這個部分的核心在與這句話：確立使命始終是企業高層管理人員的職責。除了最終需要對此負責的人外，企業使命的確立既不可能，也不應該授權給其他任何人。
二、關於坦誠
這一章節有12頁，基本上講了五個字：坦誠很重要。接下來大家會慢慢發現，xx很重要這個總結公式基本使用於大多數的暢銷書。因此，對於已經足夠認識到坦誠重要性的人來説，這12頁紙也是出版社為了生存賣給我們。
三、關於區別考評
這個部分我認為寫的很好，韋爾奇提出了20-70-10的考評原則，接下來用了大量篇幅講述這個原則如何的好，我焦急的想知道施行這個原則的細節，並想從中找出在中國企業中能夠合理存在的理由，但是，韋爾奇先生出於商業機密的考慮，在講完重要性後，進入了下一章。
第二部分
在第二部分中，有很多閃光的亮點。有部分話是“有道理的空話”，但是鑑於這些話在演講與交談的過程中非常具有煽動性，且讓別人覺得你頭頂閃爍着智慧的火花，我還是耐心的把這些話抄下來以備後用。
1、在你成為領導之前，成功只同自己的成長有關。當你成為領導以後，成功都同別人的成長有關。
2、有決斷力的人知道什麼時候應該停止評論，即使他並沒有得到全部的信息，也需要做出堅決的決定。
3、我特別喜歡那些曾經被完全擊倒，卻又能站起來，並且在下一個回合裏能以更強的姿態出現的人。
4、優秀的人永遠不會認為自己已經到達了比賽的終點，而總是渴望繼續前進。
5、每一位離開公司的僱員都會繼續代表你的公司。他們可以繼續説你的壞話，也可以讚揚你。
在這個部分中，值得我們去認真思考的，韋爾奇閃光的地方在於：講人力資源提升於一個更高的位置;危機管理的五個假設。這兩點，甚至是需要我們去讀管理學專注的，因為它們太優秀了。
第三部分
這個部分依然是第二部分的延續，但是出版商由於慣性的原因，為了在書的主體段落使每個部分看起來篇幅都差不多強硬的把他們分開了。
這個部分的核心在於：
1、韋爾奇告訴我們要制定怎樣的戰略，而在如何制定戰略的問題上，毫無疑問我們是不能全知道的，因此韋爾奇在外圍給我們講了很多如何制定戰略的某幾個側面，至少我沒有看到系統的闡述。
2、做預算，要小心。
3、開創新機遇的三個原則：有活力的人，誇大宣傳，允許犯錯。
4、企業併購這個部分寫的非常好，這是個複雜的話題，有的人整本書都沒有能夠説清楚。韋爾奇的偉大在於他僅僅用了很少的篇幅就可以讓外行人系統的瞭解企業併購的幾個核心問題。這部分建議完整的去看。
第四部分
這個部分是我個人比較感興趣的一點，韋爾奇提供了一個非常好的選擇合適工作的因素表：人，機遇，未來，主導權，工作內容。在這幾個問題上，我們不能苛求韋爾奇再提供一套合理的選擇方法，我們就只能靠自己的悟性了。
晉升這個部分我沒有看，因為就中國的企業來講，晉升並不取決於某些固定的因素。
工作與生活，將會是對以後的我們非常有意義的一個話題，但是現在不是，中國素有卧薪嚐膽，先苦後甜，天將降大任於斯人……這麼一説，一個人的精力有限，有的時候必須要學會去放棄，至於放棄什麼，放棄多少，完全靠自己去拿捏。一個高手永遠是平衡術用的最好的人。
以上是我看過這本書之後的一些想法。
像所有的好書一樣，這同樣是一本需要讀者好好消化的書。趣味的事，一本書的價值往往和消化它的難度成正比。
《贏》這本書，寫得很具體，同時，寫得也抽象。
寫得很具體是因為，管理者的方方面面，書中都寫到了；寫得很抽象是因為，當把書裏面的理念、方法、思路落實到中國、落實到我們身邊的新東方的時候，需要更多的理解、變通、和銜接。
一、“贏”的意識
書名叫“贏”，從本質上體現了美國人“贏”的目標與意識，體現了美國精神中奮鬥的元素，是有終極導向的，那就是勝利與征服。可是真正瞭解本書精髓的讀者可能會更同意把此書取名叫“雙贏”或者“多贏”，因為誰都明白，真正成功、恆久的企業，會讓員工和企業共同成長，會讓客户與企業共同收穫。所以從這一點上，是和中國文化中的和諧意識完全一致的。
發展是硬道理，和諧是硬指標。如果中國人寫這本書，也許會取名叫，《和》。
二、關於價值觀
一個成熟的人，會選擇一個價值觀受到自我認可的異性，作為自我的人生伴侶。
一個成熟的員工，會選擇一個價值觀受到自我認可的企業，作為自我的事業歸宿。
書裏面談到了“使命感”和“價值觀”。相比較使命感，價值觀是一個更容易被眾人理解、理解、執行的觀念。價值觀是什麼？簡單的講，就是什麼事情在你眼裏是重要的。不管是説追求什麼，或是説什麼方式是最理解的，或者説什麼事怎樣來解決，這些推回到本質，都是一個人的價值觀在起作用。
從新東方的角度來講，志同道合的管理者和員工有幾個必須一致的價值觀。一是認準教育行業，熱愛教育行業，並且堅持不懈地做下去。二是認可同一的教育理念，為學生負責，對結果負責，認可專業的操守，認可知識和精神的偉大力量。三是認可商業的價值，認可在商業模式下進行教育服務的可能性和可行性。在新東方的平台上，用商業的意識、學術的本事、教育的理念，來做事情，來推進工作的開展。
三、關於領導力
領導力的定義對於不一樣層次的領導，是不一樣的。我需要補充的是，男性領導和女性領導需要不一樣的領導風格。
簡單的來講，在我看來，男性領導最需要具備的兩個素質是寬容和堅強。女性領導最需要具備的兩個素質是温柔和果斷。
領導力的定義是不應當有公式的，但應當有公理。而領導力的公理是必須貼合人性的本質的。
男人像山，女人像水。寬厚的山，温柔的水，那是自然界的本質。
領導的過程，同樣不能違背自然界的規律。
四、關於坦誠
書裏面用了一個章節闡述了“坦誠”的重要意義和作用，比如敞開心扉互相學習、推動方案的落實、節儉經營成本等。
坦誠在不一樣的歷史時期的叫法是不一樣的。在中國古代，坦誠被叫做“直言進諫”；在中國近代革命時期，坦誠被叫做“批評與自我批評”。
其實新東方的傳統和歷史中，有異常好的“坦誠”精神————是經過“嘲笑和自嘲”的方式實現的。真正的嘲笑和自嘲，它們的背後，其實是一種坦蕩蕩的批評與自我批評，那是一種真正的坦誠。
五、關於工作與生活
書裏面討論了工作與生活的問題。工作與生活的問題，是一個熱門話題。惠普的前總裁孫振耀，以往有過十分平實的敍述。
傑克同學的觀點同時也是很有道理的———平衡好工作和生活要注意一個前提，那就是先把業績做好。僅有出色的業績，才是保證自我獲得更多平衡的重要籌碼。
書中講了一個很趣味的故事：一個業績出色的員工為了有更多時間照顧孩子要求週五在家工作被批准了，一個業績一般的員工為了鍾愛的瑜珈申請週五在家工作被拒絕，並且一年以後走人了。那裏關鍵不是在家做什麼，而是業績出色不出色，出色的員工能夠為自我贏得更多的平衡，因為老闆明白：即使在家辦公，他的業績會一樣出色。
《贏》是傑克韋爾奇彙集論壇演講中聽眾提出的問題，分類整理的一本書。本書各個章節比較獨立，可以分開閲讀，總體比較輕鬆易讀。總體來看，全書主要包括了兩個部分的內容。一是，作為企業的經理人面對的各類問題，如何思考，如何處理。二是，普通人在工作中經常遇到的問題或困難，應該如何思考和應對。因此，本書主要適宜兩類人羣閲讀，一是經理人，主要是第一章至第三章的內容；一是工作中有困惑的人，主要是第四章中的內容。
在閲讀《贏》的過程中，驚喜的發現自己有很多管理上的思考和想法，竟與管理大師不謀而合。例如，關於企業使命和價值觀的現實需要，關於預算管理的誤區。同時，也有其他一些篇章，看了有些共鳴，然而並不是特別強烈，想來是由於自身在這些方面遇到的事情不夠多，或者是自己的思考不夠深入。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。只有自身有過深刻經歷，再讀到類似內容時，才更加容易進行深入的思考，與作者進行思想的交換。但不論是否有過深刻經歷，從經理人角度，這本書有很多內容都為經理人提供了指引，知道這些內容的存在，當在企業管理中遇到類似問題時，就可以查閲，拿來借鑑。
傑克韋爾奇在書中也對個人職業生涯如何能夠有所成就，給出了一些建議，從找到一份合適的工作，到晉升、與糟糕的老闆相處，再到工作與生活的平衡，有很多有益的觀點，還有一些實際的案例，對工作中有上述困惑的人，有些參考價值。
全書語言樸實，但對錶象經常有一陣見血的認知，能系統的提出一些應對措施，不失為一本實用的`工具書，供經理們在工作中查閲參考。
如果是三年前，説到韋爾奇，更多的是一個明星，並不完全是管理大師，因為周圍的人都在説道韋爾奇的各種管理手段，併為其因結果美妙而大加膜拜。儘管也有勇敢如《經濟觀察報》主筆許知遠先生者站出來大聲地説，韋爾奇不過是將已有的管理手段運到了極致，本身並無多少創新之處，但畢竟這樣的聲音還是微弱了一些。人們對韋爾奇的追星態度並無多少減弱。但是等到各式各樣的中國企業企圖複製GE的成功，遭遇重重困境，最後不得不退出來的時候，我們才發現達到韋爾奇高度的依靠，不是韋爾奇“發明”的那些管理方法，而是韋爾奇發明這些方法的機理，乃至根本就是GE本身——也就是説，成就韋爾奇地位的，很可能不是韋爾奇本人，而是韋爾奇佔據的那個位置。
現在韋爾奇終於開始講自己為什麼要設計自己的那些做法了，這些做法背後的考慮是什麼。這就是《贏》的根本思路——至少是我的看法。與彼得·杜拉克的做法完全一樣，韋爾奇在每個章節都重複這樣的思維套路：問題是什麼？怎樣做是有效的。依據這樣的分析思路，他的發明就成為水到渠成的事情。缺乏這樣的思考，直接照搬韋爾奇的做法，顯然要栽跟頭的。而這種思路，顯然就是杜拉克早就論述過的。我不知道許知遠的判斷是不是也同樣基於這樣的邏輯。
即使我們現在運用了這樣的思維方式解決問題，我們仍然可能無法達到韋爾奇的高度，因為韋爾奇是在GE，我們不是。道理上説，管理是針對特定問題展開的，普適性非常差：這家企業的問題（真正的問題）決不與那家企業類似，照搬是沒有出路的。因此，管理是不保密的，海爾的6S敞開來讓大家學，但很少聽報道説哪家企業學了後，超過海爾的。
其實以上分析，正如中歐的肖復興所説，中國的管理輸入經歷了從器物到制度直至文化的演進過程。器物就是韋爾奇的做法，制度就是做法背後的邏輯，文化則是GE特殊的條件。
與《贏》幾乎同期出版的還有杜拉克的《卓有成效的管理者》，這兩本書（尤其是後者）的出版，標誌着中國的管理引進開始走向了更加理性的層面上來了——至少如此——至少我認為如此。
一、什麼是贏？
贏是商業追求的本質，既包括企業自身價值的實現，也包括企業的社會價值的實現。而實現“贏”這一目標的過程，即是營（經營與行動）。如何營才能贏，不僅是企業家常常思考的問題，也是企業員工常常思考的問題，企業家思考的如何經營才能實現企業的價值，而員工思考的是如何經營才能實現自身的價值。
二、如何才能贏？
談到贏的時候，人是決定一切的因素。對於企業而言，涉及人的因素有：企業主，員工、供應商、客户、社會公眾等。其中企業主與員工屬於內部因素，也是常常產生衝突的因素。記得《思想政治課》講到的:最大限度的榨取剩餘價值，是資本家進行生產的直接目的和根本動機。此説法不僅帶有濃重的政治色彩，也直接把員工與企業家劃分到對立面上。而現實生活中，因個人利益與企業利益引發衝突，引發矛盾的案例也不在少數。如何實現員工與企業的雙贏？
傑克韋爾奇在《贏》一書中提到：有效的使命和共同的價值觀。有效的使命既要給大家一個清晰的方向感，以贏得商業利益為導向；又要很崇高，讓員工覺得自己是偉大事業中的一部分。而共同的價值觀則體現為人的行動一致，內部戰線統一了，則無堅不摧。
當下的好易康公司雖已建立“建設中國口腔管理第一平台，解決中國人口腔健康”的使命，以及“出省”“趕超雲南白藥”等明確的短期目標，但並未真正做到上傳下達，人人知曉，也就是説當下公司員工並未真正的認知公司的使命，也並未形成強烈的使命感。而價值觀方面，雖有每週都有價值觀朗誦，企管中心也定期組織價值觀的學習培訓，但實際踐行，其實與傑克韋爾奇所描述的“大家必須像執行軍事命令那樣運用它們”，還是有很大差距的。
使命、價值觀的建立、潛移默化，到形成本能，雖然與目標仍有很大差距，但我深信，有企業負責人以身作則的帶動，加以時間和精力，好易康的使命和價值觀定會變得真實起來的。
三、關於坦誠
所謂的坦誠，就是真實的表達自己的意見和看法，做到開誠佈公。“缺乏坦誠是商業生活中最卑劣的祕密”，的確，有意的隱瞞，甚至欺騙，會讓很多問題得不到暴露和解決，最終影響到公司和團隊的行動。
自加入好易康團隊以來，常常聽到老闆強調“一夥人”“一條心”，其表達的意願是希望員工能與公司一起，將好易康的事業當成自己的事業，最終成就公司也成就員工自己。能否成為一夥人，與企業一條心，不僅需要對公司使命，對企業價值觀的認同，也需要彼此的坦誠，因為坦誠能夠增進彼此的信任、也能讓團隊產生更加強大的凝聚力。正如傑克韋爾奇所説的：坦誠可以將更多的人吸引到對話中，可以提高效率，可以節約成本。
人的本性是缺乏坦誠的，提倡坦誠就等同於和人的本性做鬥爭，這也註定了，灌輸坦誠精神卻是一項艱難而費時的工作，但也是一件值得做的事情。我們深信，有強大的使命感和共同的價值觀在支撐，也有老闆的身體力行，以身作則，我們一定能夠將坦誠的精神在好易康團隊灌輸下去，傳承下去。
《贏》這本書，是美國人傑克，韋爾奇所著。韋爾奇在書的扉頁上寫着：“我把這本書獻給那些熱愛商業生活、渴望把事業做好的人，獻給那些每一天一醒來就期盼在事業和生活中取得成功的人”而書的前言則是“每天都有一個新問題”。衝着這2句話，對於這本書我有了絲絲的看的慾望。《贏》一共分了5部分，共20章節，看了一下目錄，選擇性困難的我選了第二章節:坦誠
作者在坦誠這一章節寫到“缺乏坦誠是商業生活中最卑劣的祕密”，缺乏坦誠精神會從根本上扼殺敏鋭創意、阻擾快速行動、妨礙優秀的人貢獻出自己的才華。當然書中所説的缺乏坦誠並不是指那種惡意的欺詐，而是指有太多的人、在太多的時候不能真誠地表達自己的想法。他們不願意直截了當地同你交流或者無所顧忌地發表意見，以激起真正的討論。他們不喜歡開誠佈公。相反，他們把自己的意見或者評論保留起來，讓別人覺得舒服或者避免發生衝突。更有甚者粉飾壞消息，以維護自己的體面，把事情放到自己的背後，隱瞞真實的信息。所有這些都是缺乏坦誠的表現，其影響絕對是毀滅性的。
由此可見，坦誠的重要性，對於公司對於個人在公司的發展都至關重要。就我們公司來看，總經辦、財務部、商務部、銷售部、操作部、行政部。首先每個部門要有有效的內部溝通，把自己所面對的問題和自己的想法坦誠的表達出來，只有坦誠才能把更多的人吸引到對話中，才能讓大家敞開心扉，相互學習，把部門的職能發揮到最大化。其次部門和部門之間的坦誠溝通更為重要，每個月我們都開部門主管會議，如果開會時可以坦誠溝通各部門之間的問題，大家可以就一個問題，表述-討論-改進-決策。那不僅可以提高效率，無形中還可以節約成本。
當然，也許沒有人可以做到完全的坦誠，但是坦誠確實是可以在很大程度上有着化繁為簡的力量。太多的真想和結果只有當你真的去做了才會慢慢得到，讓就我們先從坦誠做起吧。
合起那本《贏》後，樸素的語言和詳盡的計劃在我的腦海裏時隱時現。作為一名剛剛進入公司滿一年的員工，對公司的使命和價值有了深刻的理解。對手頭的工作有了重新的認識，儘管努力的工作是為了那份薪酬。
必須承認，花費了一年的時間，我依然沒有站穩腳跟，但我不會讓自己打消努力的念頭，因為我切實地感受了我的職業，並且快樂着。相信這是一份適合我的職業，至少目前來説是準確的。她又給予發展、成長，學習這一些活動能讓我投入，充滿活力，讓工作充滿激情，刺激。我在遊戲中力爭上游，拓展性的工作更容易讓自己振作起來，自己加入的公司是真正看中學習的價值的企業，它把員工的成長當作一項重要的大事來看。這裏有很多優秀的人才，可以讓我隨時得到輔導，讓你徹底的明白波音777上所安裝的動力裝置發動機是怎樣升級的。
職業，一種平衡，她能帶給一個表明自己能力的證明，讓我收益很深。縱然這只是我的初衷，還沒有深深的喜歡上她，但也不想提前退休，我想理解既而感受她。
今年春節前夕，意外收到了一份禮物：傑克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過年前，也同樣收到了孫總所贈史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個習慣》一書，並在春節後與分公司主管進行了集中分享，受益非淺。春節贈書是個很新鮮的事情，在我們同行中很少聽説，所以感覺到孫總真是“用心良苦”，對管理的焦慮之心，對人才的渴求之心，盡在其中。在《贏》的後頁，微軟的董事長比爾·蓋茨、聯想集團的ceo楊元慶等知名人士都對本書作了較高的評價。因此，在春節期間的休假又多了一份責任，認真研讀了全書，並將感想寫出與大家分享。
在本書中，韋爾奇結合親身管理實踐及大量鮮活案例，將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授，內容涉及到商務活動的諸多層面，囊括商業生活的要旨，企業領導的管理智慧、求職、晉升乃至如何實現工作與生活的平衡，凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執掌通用21年來領導藝術的濃縮與昇華。
“傑克·韋爾奇”給我們提供了一個精彩而詳細的計劃，更可以指引任何人去爭取成為真正的贏家。這是前紐約市市長朱利亞尼對本書的評價，韋爾奇在書中前言部分也提到：我認為贏是偉大的，不僅是好，而且是真正的“偉大”，因為當公司贏利時，人也可以得到茁壯成長，對成功企業的每一位員工來説，他們在市場中有了更多的工作機會和創業機會。而在其中起衝突因素的是“人”。如何去贏又包含着很多微妙、複雜的，更多是極其艱苦的，而具備領導力不是自己的事，在你成為領導之前，成功是同自己的成長有關，當你成為領導以後，成功都同別人的成長有關，還需要處理好每天平衡調度問題，需要有強烈的使命感，在可能的目標和不可能的目標之間尋求一種平衡，既要給大家一個清晰的方向感，以贏取商業利潤為導向，也要充滿壯志雄心，讓團隊中每個員工感覺到自己是偉大事業中的一部分，並且創建新的價值觀和行動綱領。韋爾奇在第二章中談到“坦誠”的必要性，古典哲學家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過缺少坦誠實際上是一種自私的表現，是為了讓“自己的”生活更加輕鬆；坦誠讓ge公司獲得巨大的成功，是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業中來，相互鼓勵，讓每個人都能更開放、做得更好。讀到此處，本人感想頗多，韋爾奇那種實事求是的風格讓ge公司重新煥發了生計，方法切實可行卻又充滿權威，對照自己在生活和工作中，真像一面鏡子照到了不足之處，又如我們公司一直提供開放式的討論空間，每次主管會議上經常提出各種不同和方案，但會後執行情況總是有些地方不如意。
韋爾奇在第六章中招聘中談到成功團隊的“4e和ip”計劃，所謂“4e”——1e：積極向上的活力，2e：激勵別人的能力，3e：決斷力，對麻煩的是非問題做出決定的勇氣，4e：落實工作任務的能力—執行力。打造成功團隊的要素我們還有欠缺，成為優秀團隊主管必須具備的激情，血管中奔流着旺盛生命力更不能欠缺。作為高層領導者的我，更需要具備真誠的品質，要有采取快速行動的勇氣和果斷，要有對市場風雲變幻的敏感度，適時修路，調整風帆。對合作夥伴的信任和培養，還需具備第五級領導力，及謙遜的性格與明確的職業意識於一身的高級經理人，將蘇州公司團隊從優秀引導向卓越。書中提到的各種管理工具，在我們實際工作中都非常適用的。在第三章提到對人的管理，對業務的管理的力爭公平和有效的考評制度，將考評分為20%、70%、10%。對最好的20%員工而言，一個處在中間70%的龐大人羣的真實存在給了他們巨大的壓力，為了保持自己所處的高位，他們需要每天開足馬力，必須做得更好。第三部分中你要如何贏得競爭中的戰略、預算、有機成長，企業的兼併收購，六西格瑪都給出了非常好的方法，創作的靈感也是來自於過去幾年裏韋爾奇在推行中聽到的各種問題，出現新的問題也就出現了新的答案。在這裏我想結合我們蘇州公司的實際情況，談談我對競爭戰略的幾點理解。在去年9月份正式接管蘇州公司，通過對市場整體摸底，對每個競爭對手的優勢和劣勢的分析，競爭對手可能改變市場格局的舉動進行分析調查，然後看我們的資源、能力和機會是否存在差距，選擇合適的定位、戰略決策、戰術決策和執行方式，最終確定競爭戰略：卓越運營、親近客户、優勢領先。
卓越運營：衡量經理人員工作是否有效在於他是否取得了業績和成果，圍繞結果我們在尋找方法，通過有效的預算，建立共同的目標，利用預算程序來發現所有可能業務增長機會，分析經營環境的真正障礙，打開窗户，關注外面的世界。親近客户：精確地細分市場，不斷尋求各種方法，讓顧客感到同我們合作簡便易行。每天都同客户交流，讓顧客一旦和我們聯繫就不用需要再去找我們的競爭對手。優勢領先：市場戰爭是價值的戰爭，而不只是單一的價格戰爭，改善客户所得到的，是我們贏得營銷之戰的關鍵。我們提供具有優勢領先的產品和服務，來不斷改變客户對我們企業的認識和看法，要想成為行業的領先者，必須選擇合適的價值原則，既考慮旭日的自身能力和文化，又考慮競爭對手的實力，將優勢領先作為戰略中心。
讀完全書，我就一直在思考一個問題：假如我有一筆資金，而這筆資金又是有限的，我們是否作出了正確的投資呢？如果是精明的商人，一定會用在收益最大的地方，而不是東投一點，西投一點，最終一無所獲。人身就是我們今生擁有的唯一資金，而這筆資金又只是有限的，我們是否作了正確的投資呢？算起來，一生可用的時間不多，除去少年懵懂的日子，年老不濟的歲月，吃飯、睡覺，剩下多少？所以歲月時刻在提醒我們發起——精進勇猛之心，生命的價值在於創造，設定我們的目標，然後不顧一切地去實現！每個新年都令人激動，因為這一刻提醒我們思索感悟，在這一刻充滿希望，催人奮進！
今天花了半天時間看完了《贏》突然我覺得書的確看得不少，但是記住的東西有限，於是思索提高記憶效率的方式，個人認為只有倆個途徑，一個是重複的看，第二是做筆記精簡知識點。第一個途徑有點費時間，但是看好書是享受，第二個途徑比較實用而且效率頗高，以後我會結合兩種方法去讀書。
1。作為企業領導要有樹立明確企業目標
目標是神麼就是使命，人就是這樣當我們有一個目標的時候在會變成一個整體從而向着這個共同目標邁進。韋爾奇的確是管理大師。
2。坦誠的企業精神
坦誠是極其困難的一件事，無論對管理層還是普通員工來説，應為真正的坦誠可能會毀掉一次成功的談話，或者讓朋友成為仇人，於是人們對於坦誠慢慢的淡忘，但是大師為我們提醒真正的坦誠才是企業的成功之道，我個人認為韋爾奇所謂的坦誠是對人際關係和具體事務的圓滑處理是做人的最高境界，也就是所謂的雙贏。Sp：到底是什麼導致了不坦誠説明白了是自私的緣故。
3。公平公平還是公平（考評制度一個有效的鞭策工具）
對於軟件的考評（員工）對於企業來説總有精英，一般人還有少數的不安定因素，韋爾奇認為這些人在企業中的比例應為20—70—10，精英多於不安定因素，70的穩定因素，這也和當今社會結構相符也和2/8法則相符，個人認為韋爾奇對軟件的管理（HRM）是對達爾文的進化論的擴充即優勝劣汰10%的不安定因素永遠是等待被淘汰之類。企業裏只留下精英和穩定因素是保證企業健康發展的必然條件。
所以説考評應該謹慎和公平。當然個人認為這種制度必然會引起企業內部一定人數的不滿應為這個制度像鞭子像法制束縛了人性但是一個法制化的企業是真正能成功的企業，社會也應該這樣。然而辯證的來説這個制度或多或少的會引起所謂的虛偽，有的10%聰明人懂得偽裝自己從而使自己擠入70%的行列，對於這個問題韋爾奇也很難解決，所以本人還認為對於管理軟件HRM的作用是不可忽視的。
4。發言權和尊嚴
對於這部分我不知道是書的緣故還是什麼居然是空白。看來我需要從新下一本了。但是對於發言權和尊嚴我個人理解是尊重員工和管理層，協調兩種階級的關係是兩種階級時刻處於合作狀態，這就不得不説一個jianl良好的企業內部溝通系統和feedback系統是必要的。
5。Leadership
不是每個人都有資格做leader一個合格的領導應當時刻明確團隊任務也會時刻的和teammember溝通，領導不是領導團度的藝術而是領導人性的藝術。
韋爾奇提到很關鍵的一點所以領導的目標是讓公司的產品或者服務達到企業所預期的標準也就是説真正的領導應該時刻明確企業的目標並且明確自己的責任。
當然我認為不是説做個領導就是魔鬼，應為大多數員工認為是很難解近的，個人認為應當保持平衡需要嚴厲時候嚴厲，但是又不乏親和力。讓員工時刻知道自己是領導而又不疏遠員工。
6。精華：贏家是怎麼煉成的
HRM是韋爾奇一再強調的企業制勝法寶，個人認為的確如此，應為員工作為公司的一個提供產出的媒介起到了不可替代的作用，然而人性是不可預測和難以控制的，點選合適的員工再把他們放在合適的位置上永遠是企業面對的難題所以，對於公司而言明確自己的企業目標和市場戰略後點選員工需謹慎的和企業自身聯繫起來，建立一個reliable的HRM部門是必要的。
有效的公司體制是關鍵的第二步，一個高效的體制可以約束人性從而可以幫助管理層簡化管理形式，提高生產效率從而降低成本，更重要的是無形之間為公司的管理提供一定的可預見性。
高超的管理團隊是另一個取得贏的關鍵，個人認為一個有效的公司體制明確的企業的框架，然而需要有人去管理實施這個框架這就需要leader還有職業經理人來指導和管理整個企業。
7。企業變革
事物是發展的一個成熟的企業也應該明白在變化中求生存而且生存的更好，一個企業應該時刻注意企業內部環境和外部環境的變化，時時刻刻洞察一切，這些變化的由來可以是微小的也可以是巨大的，企業的領導和職業經理人應當建立風險管理制度以應付突然發生的危機，而且公司內部的研發統計部門應當密切合作從而時刻保持對變革的預測和應對。
朋友大力推薦的一部暢銷書——《贏》，作者和作品的影響力及背景完全不需要在這裏羅嗦。
將整個商界三教九流亂七八糟成千上萬的管理問題，匯聚成一個“贏”的問題，這樣的大手筆思維，只屬於時代的領袖人物。作品領先的不是戰鬥，而是氣度，格局，境界，一種化繁為簡的極致溝通能力。
“以前看人有50%是對的，現在能做到80%了”“球隊的教練至少要和會計一樣重要。”傑克是個非常重視人力資源的CEO，在他看來，人力資源老大至少應該和CFO一樣重要，就像一支棒球隊的教練應該比會計重要一樣。傑克韋爾奇之所被稱為偉大的CEO應該歸功於其對人才對人力資源的極度重視，而即使是這樣一位世界頂級的人才專家，在世界頂級的公司歷練了幾十年之後，對自己看人的把握也只有80%，反觀現在國內職場人士，不管明着的還是暗着，個個一副“我看人很準”的盲目自信，總要等到東窗事發後才為沒有plan B而焦頭爛額。沒有誰能看透誰，也沒有誰是純粹的傻瓜，我想，這應該是最基本的人力資源觀念。
不同於學院派的作品，《贏》裏面的口頭禪是“做到這個，我們花了XX年”，十分實在。菜鳥的直覺一般是畫好了藍圖就等於完成了，而這其實只是萬里長征的第一步，每一項制度的最終實施和成熟都是磨出來的，在多方勢力新舊觀念中慢慢磨出來。執行難就難在這裏。老鳥都明白，一項創新後面牽動的人力資源，現金流，物流有多大，將遭遇多少次的反彈，更明白為什麼要堅持這項創新，什麼情況應該放棄。
這本書從買來，到昨天讀完，用了將近三個月，真的很拖沓，沒辦法。
這是一本非常好的管理書籍，我這麼認為。書裏面的每一章所介紹的內容都讓我覺得受益匪淺可又“不知所謂”。受益匪淺是因為裏面寫有你在任職期間可能遇到的富有爭議或難以處理的問題，並附有韋爾奇本人所給出建議。“不知所謂”，我覺得是我離此書中所描述針對教授的人有一定距離，雖説此書標註他能夠使工作中任何一類人羣受益並所理解，但我自認為我個人遠遠沒能夠成為其中的一類優秀的人，不是，現在還不是。所以他所引得一些例子，所處理的一些問題，我絕大部分未曾經歷過，所以根本無法找到現實中應該映射的事、人、物。
所以，每當讀到其中一章，我都想象如果遇到，應當如何應對，可是，呵呵，該怎樣才能夠找到呢，或者，怎樣才能夠達到這種境界，又該如果選擇？
讀着讀着，覺得確實我讀這本書還有點早，就像國小一年級讀《紅樓》，連字都不認識一大堆，又怎麼能夠理解文言文呢？
可是，就算我還幼稚，我能，我仍然認為，我還是能夠看出這是一本非常好的書的，有的時候，我認為書中一些章節的每個字都很有用，很有內涵，並高度概括。
嗯，這是一本值得多讀幾遍的書！
選中這本書，是因為比爾·蓋茨對這本書的評價，“無論是對剛剛離校的畢業生，還是對大公司的CEO而言，本書都是一部公正、坦率、體裁全面的商業成功指南。”書中沒有高深莫測的理論，語言樸素而光彩四溢，通篇洋溢着韋爾奇的工作熱情與管理智慧。對於任何階層和背景的人而言，只要對正在從事的工作充滿奮鬥激情，都將從中受益。
在書中韋爾奇首先談到了一套相對系統和完整的經營哲學：對於任何企業和個人都要認識到強烈的使命感和切實的價值觀的重要性；在經營管理的任何環節都絕對需要保持坦誠的態度；發揮業績甄別的力量，建立精英化的組織；讓每個人都得到發言權和尊嚴。接着，韋爾奇把目光放到公司內部，剖析如何在包括領導力、招聘、人事管理、解聘、變革管理和危機管理中做到盡善盡美。在第三部分中，韋爾奇描述了他對如何創造戰略優勢、設計有實際意義的預算程序，如何實現有機成長，如何通過兼併收購去擴張，如何用六西格瑪改善企業品質等話題的看法。到了書的第四部分，韋爾奇把話題從企業管理轉到了個人自助。重點討論如何尋找合適的工作，如何獲得晉升，如何應對艱難的環境，如何面對人的慾望等話題。書的最後一個部分，收錄了韋爾奇這些年在各類場合上面對的經典問題，例如如何應對“中國威脅”、多樣化經營、企業如何應對艾滋病等社會危機、通用繼任者傑夫·伊梅爾特的表現問題，等等。
書中內容涉獵範圍很寬泛和龐雜，給人一種看似較凌亂的感覺，但韋爾奇卻給這些看似彼此並不相關的內容找到了一個共同的主題，那就是“贏”。他認為，在商業生活中，取得贏的結果是偉大的，因為當公司盈利的時候，讓公司有機會回報社會，同時公司的員工也得到了成長。對成功企業的每個員工來説，他們在市場上有了更多的工作機會，提高了他們個人的競爭力，使他們對未來更加充滿自信，生活得更有保障，更幸福。
“贏”是所有企業和個人的一種規劃和期望，在這種強大動力的推動下，人們不斷地尋找各種途徑，以期能完成“贏”的目標。韋爾奇講了UpperCrust比薩店的故事，這家店佔地很小，基本沒做什麼裝修，嘈雜喧鬧，自助式的紙盤子，可供選擇的軟飲料也很有限。顧客要麼站着吃，要麼坐在一個很大的、長椅式的桌子旁用餐。店員的態度説不上粗魯，但也不是特別負責。可是，那裏的比薩實在太好吃了！看到門上貼出了“今日特色”的告示，投資銀行家、藝術家和警察們都會從早上11點開始來排隊，而且在整個午餐和晚餐時間，都始終有超過20人在列隊等候。服務員的工作一刻不停，直到打烊。
在UpperCrust，圍繞自己的產品就是它“贏”的戰略。高品質的產品成為這家店吸引客户的法寶。這種單一的、不可複製的產品優勢，塑造了強大的競爭力。不管你的生意有多大，資金有多雄厚，你也不可能滿足所有人的所有要求。要考慮反大眾化的方向，儘量創造與眾不同的產品和服務，讓顧客離不開你。“贏”的關鍵，就是要塑造自己與眾不同的戰略優勢，這種戰略可以是不斷的創新、技術改造、內部流程、附加服務等任何一方面。但卻不能搞得太複雜了，你考慮得越多，陷入數據和細節越深，你在真正做事的時候就越有可能捆住自己的手腳。找準正確的方向，選擇最有效和直接的方法，然後瘋狂工作。
結合我自身而言，在與客户接觸的過程中，也經常會去思考我能為客户提供的產品和服務，卻從來都不曾明確自己與眾不同的戰略優勢是什麼？行裏將不斷創新和熱忱服務貫徹為競爭優勢，而作為一名員工，我又應該如何將這種優勢融入自己的工作中？從個人角度講這種優勢發揮出來。
書中“贏”的概念，與通常在競技遊戲或比賽中所説的贏並不相同，韋爾奇舉例説，最近東南亞遭到海嘯襲擊後，通用電氣的員工捐出了260萬美元用於救災。“失敗者不會回饋社會。你覺得美國國家税務局那些人會捐260萬嗎？”我個人並不完全認同他這種觀點，他過度的渲染了贏的重要性和魅力，而忽略了一些弱勢羣體也正在回饋這個社會，是不過是相應的程度不同而已。我認為“贏”其實應該更多的傾向於共贏，就像華旗資訊的創立者馮軍提出的“六贏”理論，即“大眾、代理、員工、公司、供方、社會”共同獲得合理利益的滿足與發展的機會。華旗所要做的事情就是讓這六方的利益同時獲得合理的滿足。滿足六方利益缺一不可，否則價值鏈就會斷掉。企業給員工支持，員工支持着全國的代理商，進而服務於全國的大眾；這些大眾實際上是在支持供應方，然後供應方再來支持企業。企業的發展依靠於整個價值鏈的壯大。當你在商業活動中獲得利潤後，不僅要將這些利潤回饋到社會，同時也要在合理範圍內將利潤以不同形式，分配到你所涉及到的每一個合作伙伴，從而保證這種模式的持續性。
即使連韋爾奇也承認，他並不是每戰必勝。他説“在你的職場生涯中，你不可能每次都贏，你有時候會從王子變成一頭豬。”就拿一夜之間成為首富的陳天橋來説，他預見了網遊市場的衰落，懷着打造“中國家庭娛樂迪斯尼”的夢想，揣着“盛大盒子”闖進了數字家庭娛樂市場。結果卻是在不到一年的時間裏，公司的股價蒸發了一半還多。最後不得不放棄“盒子”轉而與惠普以及家電製造商合作。在戰略上他有相當的遠見卓識，然而在通向“贏”的這條道路上卻充滿了崎嶇和艱辛，在引來罵聲一片的時候，能夠及時地調整自己的方式和方法，重新創造自己的競爭優勢。每個人的職業生涯並不會一帆風順，重要的是你要學會如何迅速以良好的狀態重新投入到工作中去。
對於任何企業或個人而言，要學會為自己創造可以“贏”的優勢。但這種“贏”必須是廣義上的共贏，在個體贏的同時回饋其他個體，以及整個社會。沒有任何一個企業或者個人，會是永遠的勝利者，即使是“全球第一的CEO”，重要的是在困難和挫折中，吸取經驗和教訓，調整方針和策略，永遠不要把自己當成受害者。
從今年八月份以來，我細細地品讀了縣裏推薦的《贏》這本書，讀頗受啟發。在《贏》這本書中，韋爾奇先生給創業的人提出了四條基本原則，給領導人帶來新鮮而實用的八條建議，並從六個方面教你的公司如何才能贏，還有讓你如何贏得競爭的五個祕傳，以及你的事業如何才能贏的四大法則。“贏”是所有追求成功的人都想獲得的結果，但如何去贏？作為全球享有盛名的韋爾奇先生從管理者自身角度思考了企業如何面對問題、跨過難關，而最終取得成功。在書中他倡導正直、誠實、力爭最好的經營風格，談及他對人才、團隊和效益的不懈追求，應該説他的這些成功經驗在某些方面對我們很有指導和借鑑作用。要贏，最基礎和最關鍵的在人，而如何教育人、培養人和引導人顯得尤為重要。同樣，在新時期要做好反貪工作，關鍵也在人，而怎樣帶出一支黨委、政府和人民滿意和信任的反貪隊伍，怎樣帶出一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的反貪隊伍，是我平時考慮最多的，看了《贏》這本書後，我想結合其中關於“員工管理”部分的內容，具體從三方面彙報一下自己的體會：
一、韋爾奇把人力資源管理提升到重要的位置，提升到組織管理的首位，並且相信人力資源管理人員具有特殊的品質，能幫助經理們培養領導者、發展事業。他在書中指出，最出色的人力資源管理者既是牧師，又是父母。我完全認同這種觀點，在所有資源管理中，人力資源管理確實是最為首要的問題，為了加強對人力資源的管理，企業譬如舟山興中石油公司專門設立了人力資源部，而我們機關一般也設有政工部門，要把檢察幹警培養成政治堅定者，使他們想問題、辦事情始終站在黨、人民和國家的利益上。必須大力加強政工部門建設，必須大力提高政工隊伍、特別是政工部門負責人的素質，這是我們工作要有創新發展的要素之一。
在改革開放和發展社會主義市場經濟條件下，我們政工部門的中心工作應該始終圍繞如何吸引人、凝聚人和培養人而展開工作和研究，要充分發揮人源管理的職能作用，而不是辦辦調動手續等辦理一些簡單的日常事務。作為各級領導，一定要把政工幹部“高看一眼，高抬一等”。用韋爾奇的話講“人事經理比財務經理更重要”，而政工幹部一定要深入瞭解幹警的工作、生活和思想實際，及時掌握幹警的思想脈搏。要在工作、學習、生活的實踐中，認真觀察、深入調查，細心留意幹警的言行表情變化。一定要關愛幹警的工作和生活，增強思想政治工作深入性，政治上關愛幹警的進步，工作上為幹警當好後盾，生活上為幹警排憂解難，這樣才能在思想政治工作中更好的起到教育人、凝聚人和引導人的作用，切實做到如韋爾奇先生所説的：“最出色的管理者，既是牧師，又是父母。”
二、採用一套嚴格的、非官僚化的業績評價體系。創立有效的激勵機制——通過金錢、認同和培訓的機會來激發和留住員工。
任何一個單位都有自己的最高理念和價值取向，一切工作都必須圍繞其開展，並將其作為員工的行為準則，企業是效益，而司法工作的靈魂則是執法公正，是建設社會主義法治國家的本質體現和根本要求。這就要求我們從加強隊伍的規範化建設入手，以改革促管理，以規範強管理，從體制上、政策上、訴訟法上積極研究探索檢察官專業化管理的實現方式，進一步修訂完善有關規章制度，逐步建立起符合司法規律、具有檢察特點、科學高效的隊伍考評機制和激勵機制，從而進一步提升幹警的使命感和責任感。要建立一套嚴格的考評體系和激勵機制，現在許多機關不缺少考評體系，而缺少真正意義的考評體系，這種情況如韋爾奇先生所説“這不是糟糕，而是可怕！”時間長了，可能導致優秀人才的頹廢、流失。因此要以明晰權責、量化考核為重點，根據各個崗位、各項工作的性質、職責和特點，明確工作的標準、要求和程序，並輔之以嚴格的考核獎懲辦法，建立並完善量化管理考核機制，綜合考評，獎優罰劣，充分調動工作的積極性和創造性。建立並完善獎懲激勵機制。要不斷創造條件，注重把政治覺悟強、學歷高、業務水平過硬、年富力強、工作幹勁大、廉潔勤政的優秀幹部選拔到領導崗位上來。對優秀人才的不斷選拔或破格選拔其實就是管理中的一種認同，對其本人是極大的激勵，對他人則是一種強烈的正面導向，官僚化的一成不變的幹部選拔機制是死水一罈。另外，我們還需要為幹警提供有用的、更多的培訓機會，以增強他們的工作積極性和被尊重的成就感。有重點地選派幹警進行培養深造，接受正規教育，努力培養專家型、複合型的高層次人才和業務能手。要看到為幹警提供合理的培訓機會，幫助他們提高業務能力，也是吸引人才的一大途徑。
三、韋爾奇先生認為：“不要忽略中間的70%的羣體，而是把他們看做組織的心臟和靈魂。”分類管理是幹部人事制度改革的重要舉措，也是檢察人才培養、實現檢察資源優化配置的必然要求。檢察機關是國家的法律監督機關，法律專業性強，人員的管理方式應當以職業分類管理為主、行政管理為輔。檢察人員可考慮分為檢察官系列、書記員系列、檢察技術人員系列、行政管理人員系列、司法警察系列、工勤人員系列等六大類進行管理，根據崗位的不同特點和實際需要，科學設置崗位，明確不同崗位的職責，權利和任職條件，這樣就能提高檢察人員管理的科學性，使各類人員適得其所，更讓優秀人才脱穎而出，並把他們擺到重要的崗位上發揮應有的作用。同時必須加強對機關中，中堅人員的管理，在獎優罰劣的同時，如韋爾奇先生所説“千萬不能忽視70%的羣體，中間的70%關係到公司的成敗，未來的明星們常常埋藏在中間的70%裏面”，與通用電器公司一樣，機關工作大部分是由這一羣體完成的，只要他們盡職盡責，就要給予鼓勵，不能求全責備，要從他們的張力出發，引導其更加細心的投入工作。
四、最後還想講一個問題：關於效率。對企業而言，效率是生命，對司法程序中的當事人而言，遲到的公正是非公正。現代司法的理念也要講求訴訟經濟的原則，也要注意投入與產出的比例。節約訴訟成本，加快訴訟節奏，提高訴訟效率，是實現公正的重要保障，工作講效率、講質量，應成為我們檢察幹警的自覺行動。
在《贏》一書第十八章“糟糕的老闆”中，傑克·韋爾奇告訴讀者，世界上總有一些乖僻古怪之流，有的或許就能當上老闆。偉大的老闆可以成為自己的朋友、老師、盟友，甚至靈感的源泉；相反，一個壞老闆卻可以扼殺你。不管遇到多麼糟糕的老闆，你都不能讓自己表現為一名受害者。
在人的一生中，可能因為這樣那樣的原因，變換工作崗位，可能遇到好的老闆，也許會遇到壞老闆，遇到好的老闆人們總認為是運氣好，當遇到壞老闆時，人們總是怨天憂人，覺得自己非常委屈和倒黴，表現為一名受害者。
在我們的日常工作中，難免發生部門領導與職工關係不融洽的情況，可是我們很少去檢查自己，反省自己，分析問題出在什麼進地方，而是一味地抱怨命運對自己不公平，儼然就是一名受害者。這樣既阻礙了與領導的溝通也影響了工作效率，更無從談及個人的進步和事業的發展。
因此，倘若我們遇到“糟糕的老闆”或“糟糕的上司”，我們不能表現為一名受害者。我們不能改變環境，不能讓環境適應我們，但是我們可以改變自己，以適應環境，甚至戰勝惡劣的環境。遇到“糟糕的老闆”，我們要努力使自己變得更加勇敢和堅強，不僅不能表現為一名受害者，相反要變成一名勝利者。要從氣勢上戰勝自己，繼而戰勝“糟糕的老闆”。只有這樣，自己才有立錐之地，才能經受得住“糟糕的老闆”的考驗。
此外，我們還應該檢討一下自己。有時我們往往把問題歸結於別人，而沒有從自己身上找原因。有時我們一味地認為是遇到了“糟糕的老闆”，但就沒有換位思考：是不是好的老闆遇到了“糟糕的自己”呢？如果我們真正能從別人的角度思考問題，並多檢討自己，改變自己，從主觀上查找自己存在的不足，分析問題發生的原因，多問幾個為什麼，然後，制訂一個改進計劃，“在那些做得不夠的地方逼迫自己改進”，也許有一天，“糟糕的老闆”也會變成好老闆。
在工作和生活中，我們主觀上不希望遇到“糟糕的老闆”，但我們又有可能不可避免地要遇到“糟糕的老闆”。但我們也不要為難，雖然我們不能改變“糟糕的老闆”，但卻可以改變自己，至少可能改變自己的認識和看法，改變自己的態度和看待問題的角度。這樣，即使“糟糕的老闆”還未離你而去，但也許你的心境就會好多了，也許你的老闆就不會那麼“糟糕”了。
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