一個強有力的團隊是制勝的關鍵。
一羣狼的戰鬥力甚至可以超過一隻健壯的獅子。勇敢，堅強，自信，不屈，正是這樣一個周鋭，一個充滿了激情與智慧，責任和勇氣的領頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領着自己的團隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周鋭，採取了一系列有效措施，嚴明紀律，整頓士氣，重整旗鼓，揚長避短，充分發揮每個個體的主觀能動性，讓每一位成員的才能與角色相匹配，將團隊的潛力激發出來，取得初步的勝利。
他在後面説出了這樣的一段話：“當每個個體都主動的去為自己的目標奮鬥的時候，他們的力量是無法抵抗的，他們雖然會遇到挫折，但是隻要有堅強的團隊，失敗並不可怕。暫時失敗之後，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個方向衝去”。
的確，在今天這個競爭異常激烈的社會中，我們每一個個體的作用都是那麼的有限。因為一個人的能力精力是有限的，所以團隊協作，揚長避短就尤為重要。
銷售人員在前方衝鋒陷陣，打下了江山，如果沒有後方服務人員的協助配合，馬上會因為一些質量或服務等問題影響到後續的銷售。所以銷售人員就要很好的和後方協作好，才能將市場做得紮實穩定。
我作為剛剛任命的副經理，主管天津工作，由一名基層的銷售人員轉變為管理人員，首先要將自己的思維進行轉變，必須擁有強烈的大局觀，要學習書中周鋭的管理精神，充分調動、挖掘團隊中每一個成員的激情與潛力，團結一致，互幫互助，制定明確的作戰方案，着眼於未來的市場佈局，攻堅克難，在複雜的市場環境中，穩紮穩打，在客情關係維護、銷售渠道拓展、市場客户羣體挖掘、銷售技巧、競爭對手分析等方面逐一加強，佔據市場的制高點，為公司創造更多的效益！
銷售技巧
書中，周鋭發明的崔龍六式，無論做什麼產品的銷售，都必須具備的六個關鍵因素：情報、客户需求、產品價值、客户關係、價格以及客户體驗。
銷售人員首先要建立關係，然後才能挖掘需求，然後有針對性地介紹產品，等客户接受之後進行價格談判，最後通過服務讓客户滿意，這就是銷售的最基本的六式。
這個崔龍六式貫穿了本書的始終，對我們銷售人員來講無疑是金科玉律。
有了強有力的團隊、適當的銷售技巧，加上週到的服務以及高標準的產品質量，我相信一切都會水到渠成。
相信很多人讀完輸贏後都會留下深刻的印象，特別是被小説當中的主人公周睿的個人魅力所深深折服，本人讀完輸贏也所有所觸動特別是被書中主人公們面對困難永不言敗的敬業精神所打動。
書中所描寫的周睿無疑是一個非常成功的銷售主管，他的成功靠的是什麼不是個人英雄主義，而是靠的團隊合作，周睿最大的成功就是一個很好的領導者，他不要衝鋒陷陣卻能夠輕鬆贏得訂單。個人覺得他之所以能夠打造出優秀的團隊就是因為他深深瞭解了他的每一位團隊成員，並根據每個人的不同情況把自己的理念推銷給他們使他們接受自己並肯為團隊做出奉獻。
周睿首先是一個很好的老師，他沒有三頭六臂，但你卻從他的團隊成員身上多多少少發現他的影子。他把他的銷售技巧毫無保留的教給他的下屬，使每個人都能最大化的發揮他門的才能。
周睿其次是一個很好的兄長。如果把一個團隊比做一個家庭的話我更願意把周睿放在這個位置上。銷售有它的特殊一面就是團隊中的成員大部分是來自五湖四海的；有人把銷售人員比做孤獨的旅人，他門大部分人常年在外一個人奮鬥，很多時候是面對客户的拒絕和別人的不理解。這就要求團隊要有“家”的一面，同事之間不僅僅要有友情一面，更要有兄弟一般的親情。而周睿這一點就做的非常好他非常關心下屬的生活，工作之餘和下屬之間更多的是朋友之間的關係，使的大家都有歸屬感。
再次就是團隊成員之間的相互信任也非常重要，信任是團結的基礎。團隊成員之間是相互影響的，一個成員的積極工作很可能會改變和影響其他人的工作的工作態度；反之也是一樣。
還有就是關於團隊個人覺得要象一個企業一樣要有文化要有理念支撐，鐵打的營盤流水的兵，我們的團隊可以不斷更換新鮮的血液，但一定不能隨着人員的更替而帶走團隊固有的理念。
最後個人覺得我們營銷部的業務團隊已經和過去有較大的改變，感覺大家對團隊的關心度在加強；但距離一個優秀的團隊還有一定的差距，運動會上的那種拼勁沒有完全轉移到工作上來，運動會上的那種大家相互之間的團結與信任好象並沒有得到延續。個人還是比較喜歡目前的團隊的，並不是一時有感而發而是由於來到台榮後慢慢形成的想法。希望通過輸贏的閲讀能帶來大家對工作和團隊的更加關注；也衷心希望我們的業務團隊，相互更加信任，更加團結，更加優秀！
還是大概的介紹一下《輸贏》是講述什麼吧，《輸贏》是中國第一部可用於培訓的精彩商戰不説。
《輸贏》是一部精彩豐富，激盪人心的商業小説！個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規則得到了最鮮活的展示。
《輸贏》將頂尖銷售的策略自然融入到精彩的不説當中，將一幕幕硬碰硬的商戰情景呈現於讀者面前，使人感受到一種高尚激越、絕境求生的精神力量，讀來有醋暢淋漓的快感。
捷科公司的銷售精英周鋭，發現自己被逼上絕路：親手帶出來的銷售團隊被划走，卻被要求完成遙不可及的銷售指標。面對頂頭上司的排擠，周鋭唯一生機就在銀行的超級大單上，而竟爭對手為了這個大單，早在一年前就佈置了戰場，周鋭腹背受敵，更糟糕的是，周鋭發現對手竟是自己的初戀情人 方威是周鋭一手帶出來的銷售天才，在跟隨周鋭飛往北京的航班上對美麗的空中小姐趙穎一見傾心，並運用銷售技巧結識了好，一場感情追逐由此展開。
站在個人的觀點上，這本書當中有利也有弊。
利的地方：當中很多的內容，可以運用到工作中，如如何維護客户、如何策略等等……
弊的地方，為了贏，,書中的幾位主角居然不擇手段，甚至不惜一切代價，使用了各種方法，籠絡人，特別是女主角之一的駱伽，一個非常聰明的女人，為贏，她可以不擇手段，最終也賠上了自己的性命。
其實這本我最不喜歡的地方是，居然為了達到目的，竟然可以這樣不擇手段的，但終久還是失去了這一切。
最喜歡書中周鋭説得這幾句話，就是既然選擇了銷售這個殘酷也是最有成就感的職業，就要永不放棄，永不言敗。就要像士兵一樣，如果有槍有炮，就用槍用胞；如果炮打沒了，就用刺刀；如果刺刀也斷了，就用拳頭；如果胳膊折斷了，就是用牙咬，也不能放棄任何勝利的機會。
但要切記無論在多麼激烈的竟爭中都要遵守遊戲規則，哪怕失敗，也不能破壞這些規則。
花了短短1個月，欣賞了一部既驚險又刺激的文章<<輸贏>>。從中我認識了一個在人生道路上走過風風雨雨的優秀人物----周鋭，也認識了一個為愛情瘋狂的傻小子----方威。在他們身上我領悟到了，人是需要在不斷的完善，不斷的衝擊自己，才能讓自己走向自己的最高峯。每個人的一生都是坎坷不平的，能夠遇到一個自己真正愛的人真的很不容易，既然選擇了愛她，就不要放棄她，要永遠關心她（他），呵護她，照顧她，疼她，讓她從心裏感受到愛。是的愛的力量大於任何東西，大於任何物質金錢。所以我從中學習到了，我會好好的去愛，好好的呵護愛，好好的珍惜愛，好好的支持愛，好好的擁有愛……………
一個優秀的領導人，是有着一批很強大的隊伍支持着他，才能稱的上他的優秀。周鋭他就是一個擁有極強管理能力的人，從一個屬於自己的地盤被排擠到陌生的地方發展，他從來就是從容不迫，自強不息，沒有一點怨言。而是努力尋找新的市場發展，當他發現自己的競爭對手是自己的初戀女友又感到自己的壓力，他遇到了曲折，遇到了強硬的對手。在這樣的情況下，並且在剛剛進入的陌生市場，他選擇了從基本功做起，先認識客户，做好機層人員的關係，不斷從中瞭解更多領導級別的聯繫，愛好等等，就這樣一步一步的前進着。可誰知道她在之前就做好了頂層人員的關係，靠賄賂不法手段得到了強大的支持。當週鋭看這事情已經進入沒辦法入手的時候，他的得力手下獲得了一個重要信息，就是從喜歡的女孩（賄賂官員之準媳婦）哪裏獲得財產線路。就在這時，周鋭很是矛盾，首先是自己的事業，其次是自己的戀人。可很想拉她一把，又沒有辦法解釋……………………。想了很久很久，終於還是向她説明了事情的整個過程。叫她趕快離開。。。。。。。。。可是太晚了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
周鋭剛來到新地方帶隊，有自己的一批人，有以前的一批人！2對形成了反差，怎麼辦呢？他是這樣做的，先讓自己的人跟自己做，向全公司立下目標，並且答應3個月內超過現在的隊伍業績；以前的人還是按照之前的方式走，這樣才願意留下來，並且帶所有的人。所有人都以為他是瘋了，但他心裏很清楚自己現在做的什麼，要是不讓上級肯定自己，自己根本沒有立足之地。也讓所有人都心甘情願的跟自己發展，現在從外地帶來的隊伍都是這樣才願意跟他來。
就在他3個月最後一天，任務還沒完成，領導説要開除他的時候，出現了奇蹟，就是上一段説到的。他成功獲得一個超級大客户，而且是從他的戀人手裏通過正當方式獲得的，並且還救了她。在他的上級宣佈的時候，總部領導出乎意料的也來到現場，正好趕上他的領導大罵他的時候，説他沒能力沒條件沒資格再呆下去的種種不當之詞。總部領導在很早就知道周鋭已經超額完成了任務，並且注視他很久，對他的能力十分的佩服，而周鋭的領導擔心自己的飯碗，故意炒他，讓總部極為不滿。最後周鋭代替了這個位子，並且在上任開除了之前所有的業務。還記得有位業務業績很好，但周鋭給了她一個合理的理由就是，“您的態度是有問題的，憑什麼還跟着我”。最後他成為了公司的功臣。
文章的主旨是：人生本是過程，結局並不重要。這在結局中有所體現，結局不重要，過程很精彩。讀完小説給我最大的收穫當屬那一份執着的感動。不到最後一刻不放棄，自己的努力終會得到回報，可謂天道酬勤吧！
文中的周鋭給我的映象較為深刻，他的堅強意志，市場調研，營銷策劃，戰略執行，團隊建設及用人之道讓我如醍醐灌頂，頓悟很多為人處世的技巧，在面臨和對手競爭的緊張時刻同時又要忍受公司內鬥，所表現出來的忍耐力讓我折服，就我自身性格而言對這方面是無法冷靜思考的，這在一定程度會影響我的判斷，對事物的決策性，如果有意的磨練自己忍耐力，在以後的工作還是學習中都是大有裨益的。
看了文中的一些銷售技巧，就近而言，對我的學習是有好處的，提問技巧，傾聽技巧，談判技巧，還有運用技巧，這些東西不僅僅只是在銷售領域的專有名詞，生活中無處不透露出它們。值得注意的是，我佩服的是周鋭的精神世界的強大，他在逆境中生存的能力非常強由於受到同事的擠兑業績越做越好反倒職位越做越低而且所要承受的壓力反倒越來越大。在這種情況下他能摒棄個人的得失沒有被困難嚇退反而想盡辦法把工作做好終於依靠自己的表現贏得了公司總部的肯定。做一件事怎麼可能沒有一些坎坷，當你付出以後，中途卻放棄，那你做了這麼多，意義又在哪裏？
在外修能力，在內修心靈。看了這本書給我啟發，突然發現以前自己在為人處世的時候，做的或説的都欠火候，可以尋求一種更有有利的解決辦法，卻思想被禁錮在一個狹小的範圍，其實可以做出一個更好的方案。文中有大量的篇幅描寫銷售技巧的明細，給我的收穫也不小，在此之前我做事向來是沒計劃亦沒事前準備和事後處理。
值得注意的是文中駱伽這個人物，她的確有過人之處，能力超強，只要她想得到的東西會不擇手段，做銷售就沒有失敗過，但她在工作時卻能把感情放在一邊，以工作為主。這一點是我最大的缺陷。我瞭解自己，在玩的時候會玩的很開心，那麼在學的時候卻收不迴心思，基本上叫玩在玩，學也在玩。時間的安排不合理，沒有最大效率的使用時間，我現在就是做一次理智投資，時間和勤奮就是我手裏的籌碼，投錯了方向，那麼人生也將會偏離原來軌跡。
一個東西的價值不在本身，而是取決於市場的需求。而人卻不同，自己不體現價值，市場是絕不需求的，只能淘汰。
看《輸贏之摧龍六式》時，忽然想起了我在部隊時的戰友——偵察連的兄弟柏楊對我講的：“領導説，在戰場上，你們偵察兵就要像一把尖刀一樣插進敵人內部去，刺探章我們想要的資料並保證自己和團隊的安全。”周瑞也説過，這是最好的瞭解和掌握客户資料的方法和途徑，現在我也是這樣做的。
知己知彼，才能百戰不殆！只有我們完全掌握了客户的詳細資料，我們才能夠正確的加以分析，也只有這樣，我盟才能很好的和客户溝通，才能有共同的話題和語言溝通聊天，從第一次見面起，建立一個良好的最基本的信任點，隨着溝通的逐漸加深，相互之間的關係也在不算的升温，對於我做銷售也是一個很的幫助，在建立完全的同盟的關係時，這個時候，採購部經理在公司裏就會為我爭取相關的銷售機會並大力推薦我們的產品給公司的決策者，同時，通過這個採購部經理，我接觸到了很多的設備使用者，和他們一起料專業技術和使用我們的設備所帶來的快捷和高效率，減輕醫生和技師的勞動強度，通過我們的不斷溝通和我不斷的灌輸相應理念，一線的醫生和技師都認為我們提供的產品能給他們減輕勞動強度和提升工作效率，在公司內部的採購通氣會上，大部分人開始為我説話。
銷售人員就是一個典型的房脊上冬瓜——兩面滾；見人説人話，見鬼説鬼話。和不同的人説不同的話，掌握這個層次的人的需求是什麼。如：採購部經理是需要採購既便宜又實用的設備，這樣就能收到公司的採購，一線的醫生和技師：需要自動化設備提升他們的工作效率、減輕相應的勞動強度，老闆需要工作人員為公司創造利潤，同時還能為公司節省成本。這對每個人的需求點不一樣，採用不同的溝通方式和建議書，往往能夠取得非常好的效果，上下意見達成一致：腦子裏認為你的產品最適合我們的需要了。哪麼，這個單80%就已經成功了。
要做到這一點，説容易很容易，説難也難。這就要求我們平時要不斷的學習和知識的積累，特別是有關的經濟學、管理學、心理學、銷售技巧等等，還有一種就是拜師學藝和大量的高層管理人員接觸，從他們身上我學到了很多有關公司的運作、戰略定位……通過這些方面知識的不斷地學習和接觸，當我和企業高管溝通的時候，我就知道他們需要什麼，怎樣和他們溝通才能達到我想要的結果，並且是雙贏的。
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