基層工會小組管理實踐創新

【內容摘要】基層工會小組是工會最小的單位，是工會密切聯繫羣眾、依靠羣眾民主辦工會的關鍵環節。工會工作任務的落實，要通過工會小組和工會會員來實現。

本文從基層工會小組的重要性入手，重點闡述了北汽股份株洲分公司通過完善工會小組架構、開展勞動競賽、特色幫扶、暖心工程、技術創新、隊伍建設、民主建設、職工教育等方式，為基層工會小組管理實踐創新方法和途徑，使工會工作呈現出勃勃生機與活力，進而提煉經驗，總結推廣。

【關鍵字】基層工會小組  實踐  創新

2013年4月28日，習近平總書記在同全國勞模代表座談時發表了重要講話。在談到工會工作時，他指出“時代在發展，事業在創新，工會工作也要發展、也要創新。要順應時代要求，適應社會變化，善於創造科學有效的工作方法，全心全意為廣大職工羣眾服務。”習近平總書記的講話精神，不僅反映了黨對工會工作的殷切希望，以及對工會工作新的更高要求，也為新形勢下如何推動工會工作發展提供了指導原則。

基層工會小組是工會組織的細胞，是工會密切聯繫羣眾的橋樑和紐帶。工會工作任務的落實，要通過基層工會小組和工會會員來實現，工會小組是基層工會、分工會開展各項活動的基礎，是貫徹落實各項工作的落腳點。疏通末梢，激活細胞，原是醫學術語，同理，最大限度的發揮工會組織的活力，應疏通工會組織的末梢，激活基層工會小組細胞，加強基層工會小組的管理，以管理、實踐、創新作為工會組織發展的內在動力，是株洲分公司在轉型升級目標下，構建和發展和諧企業的本質要求。

一、 建立規範管理，夯實基層工會小組管理基礎保障

1、健全完善基層工會小組架構

目前，北汽股份株洲分公司已經形成了“1+6+9+100”的特色組織模式，在以公司工會為總攬，以6個直屬分工會為依託，以9個工會工作專業委員會平台為指導，以各車間（科室）、班組為組織單位，合理設立了100個基層工會小組，對公司4000餘名職工實現了垂直全覆蓋。100個基層工會小組內通過民主選舉推選了工會小組長、後備小組長、工會聯絡員，健全完善了基層工會小組架構，確保了工會的工作有人能做，有人願意做。

2、健全基層工會小組工作制度

健全制度，是確保基層工會小組正常運轉的手段。株洲分公司把基層工會小組的自身建設與改革、推進工會小組工作的羣眾化、民主化作為基層工會小組建設的標準，創建和完善了基層工會小組的崗位責任制，明確了基層工會小組內工會幹部的職責，建立了工會小組活動日製度，採取學習、民主生活會、民主管理等形式，使基層工會小組工作的開展常態化、規範化。

二、 履行小組職能，發揮基層工會小組凝聚服務作用

基層工會小組是公司工會工作的最前沿，是最直接貼近會員羣眾的基礎組織，存在於職工羣眾之間。為了能充分激發基層工會小組活力，使工會各項工作紮實有效的深入開展下去，同時，能使工會及時聽見基層職工羣眾的願望與要求，株洲分公司工會搭建平台，積極履行“維護、建設、參與、教育”職能，在勞動競賽、特色幫扶、暖心工程、技術創新、隊伍建設、職工教育等方面積極開展工作，面向基層工會小組全員全覆蓋，通過在班組實際工作中有計劃、有組織、有引導的開展各項活動，發揮基層工會小組凝聚、服務與紐帶作用。

1、     維護職能：代表和維護職工合法權益是工會組織的基本職責和職能，也是企業營造和諧向上氛圍的核心與關鍵。工會發揮代表和維護職工合法權益、協調勞動關係的作用，就是要以職工代表者的身份，協調勞動關係，解決勞動過程中出現的矛盾與問題，維護勞動者的利益，保護勞動者的積極性，同時，對困難職工的幫扶問題等，也是工會維權的重要內容。

基層工會小組處於工會組織維權的第一線，對職工生產、生活和工作狀況及家庭情況最熟悉、最瞭解，職工有困難首先找工會，而第一個要找的就是基層工會小組，所以，工會小組的維權工作做得如何，不僅關係到整個基層工會、分工會的維權工作水平，更關係到工會在職工羣眾的形象。

株洲分公司工會各工會小組通過小組月度工作例會、班組微信羣、班組園地公示欄等形式，將企業生產經營狀況及發展規劃、企業動態及時傳遞到小組成員，並將職工羣眾的意見、想法、呼聲、難點通過班組的“今天我想説”便貼式粘貼欄、班組微信平台進行收集，改變傳統的工作思維方式，以多樣化的工作方式貼近職工，有針對性的開展工作。在“互聯網+”的背景下，以網絡為平台，及時傾聽員工心聲，對員工關心的熱點難點問題快速反饋與答覆，使信息公開化、透明化、實時化，從微觀上關注職工個體的具體狀況，這不僅是工會維權的重要方面，也是工會聯繫職工羣眾的重要橋樑。

2015年以來，各基層工會小組累計記錄反饋問題500餘項並推動解決。同時，株洲分公司還在各基層工會小組內部建立了困難職工檔案，對有困難的員工進行家訪、慰問與幫扶。今年以來，總裝分工會32個工會小組就對各小組內17名特困員工分別開展了家訪活動。

2、建設職能：建設是工會組織的重要社會職能。工會發揮建設作用，從本質上説是做人的工作。因此，作為身處基層的工會小組，就要很好的利用貼近企業、貼近班組、貼近職工的優勢，通過思想發動和組織開展一系列適合職工參加，有利用調動職工積極性的競賽活動。

2015年，是北汽集團向製造服務型和創新型企業戰略轉型的起步之年，是北汽股份自主創新和自主品牌建設的攻堅之年，也是株洲分公司實現“革新樹標、集約經營、提質增效”的關鍵一年。今年以來，株洲分公司工會圍繞生產經營中心，開展了“建功十二五、崗位爭先鋒”主題勞動競賽，貼近生產一線實際，以車身、塗裝、總裝、發動機廠為各自單位，各基層工會小組之間，也適時開展了班組勞動競賽，並從安全、生產、質量、成本、團隊等方面為考核依據，評選勞動競賽紅旗班組；各基層小組內部同步開展崗位練兵、技能比武活動，每季度評選質量明星、生產明星等，把廣大職工羣眾的積極性、主動性和創造性引導到服務生產上來，有力推動了企業經營目標的完成。

在株洲分公司工會組織的“提質增效，職工在行動”合理化提案擂台賽活動中，基層工會小組提交提案1000餘項，改善效益達到582.47萬元以上。同時，基層工會小組結合生產實際，成立了QC攻關小組、質量改善小組、成本改進小組等，吸引廣大基層職工以高度的責任感，充分發揮主動性和創造性，為企業降本增效、質量改善、提升競爭力作出積極的貢獻。

3、    參與職能。組織和代表職工羣眾參與企事業管理，這既是職工羣眾民主權利的實現途徑，也是法律賦予工會組織的一項重要權利。車間和班組民主管理是企業民主管理重要的一環，工會小組是班組職工民主管理的組織者，基層工會小組同職工聯繫緊密，最能代表職工講話。

株洲分公司工會小組通過每月定期開展民主座談會的形式，將企業發展中的信息傳遞給職工，讓職工充分了解企業。通過民主選舉的方式推選工會小組的小組長、後備小組長、工會聯絡員，通過會員評家、會員議家的方式，對基層工會小組的各項工作進行評議並加以改善，通過廣泛開展職工合理化建議活動，收集了合理化建議800餘條，實現了工會小組組織班組全體職工有效參與班組、企業管理的過程覆蓋。

4、    教育職能。工會發揮教育職能的特點就是在於把思想教育和文化技術教育寓於工會的各項活動之中。工會發揮教育作用，離不開工會小組，工會教育的計劃、部署、活動的組織開展，最終都要落實到工會小組去進行。

工會小組是處於最前沿的職工學習和活動的組織者和領導者，株洲分公司工會各基層小組圍繞安全責任、質量意識、成本管理、行為規範等方面開展三級培訓，把職工素質提升與實際工作結合起來，開展一幫一，結對子活動，以師帶徒，內部輪崗培訓，班組全員參培率達到100%，有效提升了員工崗位操作技能，其中，總裝分廠一人會兩崗人員達到90%以上，一人會三崗及以上人員達到55%以上。

三、   結合實踐創新，拓展基層工會小組管理新途徑

1、    理念創新

實踐基礎上的理念創新是變革和發展的先導。一個目標明確、脈絡清晰而又符合事物發展規律的工作思路，對於工會實現創新發展具有十分重要的先導性意義。“建家建在崗位上、建家建在靈魂中”是株洲分公司工會結合企業發展實際，不斷提升工會基層力量，提升基層班組管理水平的大膽嘗試。以“家”文化為宗旨的理念創新，使株洲分公司一開始就將工作重點放在了基層工會小組的建設上，依託班組建設，不斷強升“家”文化理念，最終通過品牌班組建設來實現班組管理效能和企業管理效率的最大化。

“家”文化是鑄造基層班組品牌建設的重要理念。班組“家”文化建設實踐主要包括家之序、家之教、家之責、家之譽等四個方面因素，這些理念因素使新形勢下的工會工作被賦予了更為充實的內涵，也為基層工會小組實踐工作提供了理論指導。

2、    實踐創新

一是通過“家”文化建設，在班組內開展瀟湘鐵軍行為督導活動，着力提高小家的行為秩序；二是通過勞動競賽、崗位練兵、輪崗培訓、一對一活動，同時在班組內建立職工書屋，開設職工課堂，着力提高職工職業技能和整體素質；三是通過各類文體活動和主題活動的開展，增強集體凝聚力，以建立班組困難員工檔案，幫扶困難員工、金秋助學、暖心工程等形式，使基層工會組織與班組與職工血肉相連，實現班組職工的歸屬感；四是通過崗位建功立業、爭優創先活動，以激勵機制和績效評價，鼓勵班組與班組之間、崗位與崗位之間開展良性競爭，營造弘揚先進人物；五是通過建立現場職工小家，完善職工小家硬件和軟件設施，使基層工會小組能更好的服務於職工，使基層工會工作始終符合企業發展要求和職工羣眾的願望。

3、組織體制創新

堅持“一切從實際出發、實事求是”是推動工會工作創新的邏輯點。株洲分公司結合企業實際，建立了特色的“1+6+9+100”組織模式。基層工會組織結構合理的全覆蓋和細緻化，進一步夯實了工會工作的前沿陣地。

通過基層工會小組管理實踐創新，使工會小組充分發揮聯結紐帶作用，讓企業每一位職工都能擁有更高更廣的工作平台、更好的工作環境，享受更好的教育、更民主的氛圍以及更強烈的幸福感、歸屬感，消除工作中的負面情緒，真正把工會當成貼心的“孃家人”,從而使工會工作朝氣蓬勃，充滿活力與生機，推動企業持續快速穩定發展。

【小結】基層工會小組作為基層員工利益的代表，是企業工會深入基層、融入中心、推動發展的有效渠道，對企業的持續發展有着重要的影響。通過株洲分公司基層工會小組管理實踐的不斷嘗試與創新，激發了職工的活力，增強了團隊的戰鬥力、凝聚力，使工會小組成為了職工的信賴之家、和諧之家、學習之家、民主之家。