工商管理專業，顧名思義，就是學習和鍛鍊企業實際管理工作，在實際學習中，以實用性和操作性為準，以自己學到的知識點為企業管理工作提供服務，這就需要知識水平、能力、素質都一流的應用型管理人才。由此可以看出，工商管理專業學生要比其他專業學生在實踐上要求更高，所以，教育工作者必須意識到這一點，在教育過程中適應這一要求，加強對工商管理專業學生實踐能力的培養，讓其更好地為企業服務。
1.工商管理專業學生在實踐能力培養方面的不足
(1)案例教學效果不明顯，實際操作能力不強。很多學校在工商管理課程教學上，較多地模仿MBA教育模式和案例，其目的是保證教學效果，高校學生與MBA學員之間存在非常大的差距，但對企業的瞭解和感受經驗不足，缺乏工作經驗，所以，對案例分析沒有太多深刻認識，導致案例教學方法效果不明顯。同時，教師在教學過程中對實際管理方法和在企業管理中應該運用的管理工具儲備不足，缺乏實際操作能力和經驗，大多是照本宣科，沒能結合企業實際情況深入解決問題。
(2)實踐教學缺乏有效支持，效果難以保證。工商管理課程很多都需要進行社會實踐，雖然安排了實踐環節，但是沒有良好的現實環境對其進行支撐，很多情境都是創設出來的，硬件與軟件不夠先進，沒有辦法支撐整個實踐效果，所以，只有很少的實踐能夠達到預期的效果，更多情況是相關課程不能得到廣泛應用和支持。對於學生來説，雖然知道實踐的重要性，但是沒有良好的實踐環境支持，技能和知識支撐效果難以保障，很多情況下不再進行額外的課程實踐。
(3)專業實習與學生實踐相背離。工商管理專業實習需要學生進入企業管理一線，參與企業實際管理，但是，企業出於自身利益考慮，不會讓學生剛開始就參與最實質管理性工作，學生只能作為旁觀者學習一些簡單的、機械的工作內容，對企業管理工作知之甚少，更不要提專業知識方面的提高，實踐效果不明顯。
2.如何提升工商管理學院學生的實踐能力
(1)發揮案例教學的作用。師資水平是學生實踐效果的有效保證，是適應時代需求的有效表現形式，所以，加強教師隊伍建設是刻不容緩的問題。針對現在實際情況，對培養學生實踐能力提出一些意見：首先，由有資深經驗的教師授課，主要傳授實踐中應該注意的問題和經驗，應該找一些優秀的教師對其他教師進行培訓，給教師一些學習的機會；其次，在一些比較大的、綜合的案例上，讓不同專業教師在案例上進行不同方面的講解，為學生提供不同學習機會，讓教師學習到不同的教學風格，提升教學水平；再次，鼓勵教師對案例進行深入理解，通過對案例的編寫提升案例寫作能力；最後，加強教師與國際接軌，加強國際上比較先進的教學方式的互動與交流，讓師資隊伍更國際化。
(2)構建專業實踐能力培養體系。在工商管理專業學生培訓計劃佈置過程中，必須加強對實踐能力培養的重視程度，並且在課程開始的每一個環節都與實踐相聯繫，完善課程、實習及課後實踐等，保證每一個環節都能環環相扣，組成良好的實踐能力培養體系。通過對專業知識及基本能力培養，把相關課程與教學實踐各環節結合在一塊，在專業主幹課程中加入實踐教學內容，然後結合工商管理專業實際特點，注重培養學生的溝通與表達能力及團結寫作能力，把相應內容添加到教學內容之中，是對知識技能及實踐能力提升的有效保證。同時，對學生學習能力考察有據可循，知道應該如何考察學生的學習和實習情況。在這個過程中，必須聽取專業課教師的意見和建議，讓教師積極參與實踐內容修訂和編寫工作，課程與實踐之間有更密切的關係，對學生和教師都有非常大的提升作用。
(3)切實改善專業實驗條件。從目前企業實際管理情況來看，每一個環節都需要信息技術和軟件技術的支持，教學實踐中，對軟件使用進行實驗和模擬，讓學生在實際工作中更快地瞭解相關軟件的操作工作，提升學生對實際工作的認知，對學生實踐能力提升有非常積極的作用。要想在信息技術和軟件技術實踐上有所收穫，學校需要有較大的軟硬件投入，滿足專業學生的實習情況，不僅有軟硬件設施方面的投入，對後續維護及實踐環節的投入支持，教師需要投入更大精力在試驗教學上。
(4)積極改革專業實習方式與內容。專業實習不僅是課程內容而已，必須要有穩定的、有實力的實習單位，還需要有足夠時間到單位進行實習，需要學生與實習單位、學校與實習單位都能保持良好的關係，讓學生真正參與到企業管理工作之中。此外，還可以借鑑國外和一些高校的創新作坊，讓學生做真正的管理者，然後管理工商業的組織機構，不僅能提升學生的實踐能力，還能解決學生沒有找到好的實習單位的問題。
(5)提高學生獨立思考問題和解決問題的能力。案例教學有着非常好的效果，主要因為通過案例教學，可以讓學生換位思考，把自己學到的知識內容與工作結合起來，有更多的心理體驗。教師可以在教學中把學生分成不同學習和討論小組，建立互動課堂教學模式，讓學生置身於情境之中，通過相互溝通、交流、合作獲得問題的答案。小組學習過程是交流和分享經驗的過程，學生相互示範、指導，保證知識、技能都有所提升，讓學生漸漸學會如何學習、如何分析、如何處理問題，最後保證在合作中不斷前進。
總之，工商管理專業與其他專業不同，註定要有不同的教育模式，只有加強專業實踐培養模式，通過各方面鼓勵，才能保證學生專業實踐能力提升，培養出更多符合社會需求的專業性人才。學校需要把工商管理專業建設成為有特色、有優勢的學科，為社會輸送更多人才。
摘要：工商管理專業實踐教學中，引入創業教育，構建合理的實踐教學體系具有重要作用，既是工商管理專業人才培養的需要，同時也順應新形勢和新情況，有利於提高學生的實踐技能。但目前工商管理專業創業教育實踐教學體系存在不足，為彌補這些缺陷，需要從實踐教學目標體系、內容體系、管理體系、保障體系、評價體系採取完善措施，構建科學的實踐教學體系，更好地規範和引導教學工作。
關鍵詞：創業教育；工商管理專業；實踐教學；內容體系；管理體系
引言
調查顯示，工商管理專業應屆畢業生的創業比率不足２％，遠低於發達國家的２０％～３０％。在“大眾創業，萬眾創新”的時代背景下，為緩解學生就業壓力，促進學生更好地創業和就業，開展創業教育，構建完善的實踐教學體系是必要的。同時，創業教育具有很強的實踐性，培養學生創新能力，增強實踐技能，更好適應就業市場需要，很大程度上依賴於創業教育實踐教學體系的實施。這樣既有利於深化工商管理專業人才培養模式改革，還有利於促進教學質量提升，對學生創業實踐活動具有重要作用。
一、基於創業教育的工商管理專業實踐教學體系構建的意義
創業教育是一種全新的教育理念，以培養學生的創業意識和創業能力為目標，綜合採取有效方法，加強實踐教學活動，培養學生的企業和商業規劃能力，增強學生的事業心和進取心，並深化對工商管理的理論知識理解，提高實踐技能，更好地適應將來工作需要。為促進該目標順利實現，從創業教育視角出發，構建完善的實踐教學體系是必要的，其作用體現在以下方面。
（一）工商管理專業人才培養的需要
工商管理專業主要為企業培養高素質的管理人才，讓他們通過專業知識學習後，具有紮實的理論基礎。並積極參與實踐教學活動，促進學生實踐技能提升，更好適應將來工作需要。通過採取措施落實創業教育，構建完善的實踐教學體系，可以為學生開展創業活動，增強實踐技能提供條件，讓他們通過學習後更好從而將來的工作，滿足工商管理專業人才培養需要。
（二）順應新形勢新情況的必然選擇
調查表明，工商管理專業應屆畢業生的創業率不足２％，遠低於發達國家的２０％－３０％。［１］隨着高等教育規模擴大，工商管理專業學生面臨較大的就業壓力。在這樣的背景下，為有效破解學生的就業難題，更好應對新情況和新形勢，提高學生的創業積極性和成功的概率，開展創業教育，構建完善的實踐教學體系是十分必要的。
（三）提高學生實踐技能的重要措施
結合創業教育的時代背景，以提高學生實踐能力和創業能力為出發點，圍繞工商管理專業人才培養目標，完善實踐教學體系，豐富實踐教學內容，有利於更好開展實踐教學工作。進而提高學生的創業能力和競爭力，增強學生實踐技能，為整個社會培養更多高素質的應用型工商管理專業人才。
二、基於創業教育的工商管理專業實踐教學體系存在的不足
由於受到教學管理制度、課程體系設置、任課老師綜合素質等因素制約，當前工商管理專業創業教育實踐體系仍然存在以下不足。
（一）目標體系的不足
例如，未能結合創業教育時代背景和實踐教學需要，明確實踐教學目標，忽視構建完善的實踐教學體系。難以指導實踐教學工作，對工商管理專業應用型人才培養產生不利影響。
（二）內容體系的不足
為推動創業教育實踐教學順利進行，應該完善實踐教學內容體系。具體包括工商管理的專業基礎課程、專業能力實驗、綜合能力實驗、創業創新實訓等內容。但一些學校對該問題不重視，未能建立完善的實踐教學內容體系，對提高學生實踐技能產生不利影響。
（三）管理體系的不足
忽視建立完善的管理體系，難以有效規範實踐教學工作。例如，管理制度不完善，相關部門和工作人員職責不明確，制約創業教育實踐教學的有效落實。［２］此外，實踐教學組織管理和運行管理不到位，管理措施不健全，教學考核不到位，影響實踐教學質量提升。
（四）保障體系的不足
例如，校內實訓基地建設不到位，軟件和硬件設施不完善。校外實訓基地拓展不足，忽視加強與校外企業的聯繫，難以為工商管理專業學生開展實訓活動提供保障。一些學校忽視師資隊伍建設，“雙師型”教師隊伍數量不足，任課老師的實踐教學經驗不足，未能將創業教育有效融入教學活動中。
（五）評價體系的不足
對教學評價的重視程度不夠，未能結合創業教育實踐教學需要構建完善的評價體系。綜合技能考核標準不完善，考核制度不健全，創業教育實踐教學質量評價不到位，忽視完善相關制度，影響實踐教學效果提升。
三、基於創業教育的工商管理專業實踐教學體系構建的對策
為彌補創業教育實踐教學體系的不足，更好規範和引導工商管理專業實踐教學，提高學生實踐技能，為學生創業就業提供有效指導。根據存在的問題，筆者認為可以採取以下對策。
（一）實踐教學目標體系
根據人才培養目標，結合工商管理專業學生創業教育需要，明確教學目標，從而更好地發揮指引和驅動作用，促進創業教育順利進行，提高學生的實踐技能。堅持以創業能力培養為主線，圍繞創業素質、創業品質和創業能力培養，加強學生實踐技能訓練。從而更好規範和引導教學活動，推動創業教育實踐教學有效進行，為學生今後走向工作崗位，更好地從事教學工作奠定基礎。
（二）實踐教學內容體系
以實踐教學目標為指導，落實創業教育理念，構建完善的教學內容體系，從而更好指導工商管理專業實踐教學活動。
１．專業基礎教學包括計算機、管理學、經濟學等基礎課程，通常採用案例教學或演示教學方式，提高學生計算機操作技能，讓學生具備紮實的專業理論基礎。
２．專業能力培養包括專業實習和課程設計等實踐教學環節，專業實習通常在校外實踐基地完成，課程設計包括市場營銷、人力資源管理、物流管理等。學生通過這些知識學習後，能有效提升實踐技能，適應創業需要。
３．綜合能力培養包括專業軟件模擬、手工模擬、情景模擬、畢業實習等，通過這些教學環節對學生專業知識進行系統和綜合訓練，密切教學內容與日常生活的聯繫，促進學生知識應用技能、解決現實問題的能力提升。
４．創業創新實訓開展創業課程教學，組織創業知識講座，豐富學生的創業知識，激發創業意識。發揮創業技能實訓的輔導作用，組織學生參與創業計劃大賽、項目設計大賽、營銷策劃大賽等，增進對創業的瞭解，培養工商管理專業學生的創業意識。
５．資格認證與就業培訓與企業合作辦學，採用“訂單式”人才培養模式，促進工商管理專業教學與企業和社會需求接軌，實現“共贏”的目的。開展職業生涯規劃、創業培訓、就業指導工作，鼓勵學生參加崗位證書培訓，、在校學習期間獲得崗位資格證書，增強專業技能。
（三）實踐教學管理體系
完善的管理制度能更好約束和規範創業教育實踐活動，促進實踐教學效果提升。
１．實踐教學組織管理由畢業生就業指導中心、學校和學院實踐教學部門負責創業教育實踐教學活動的管理工作，同時完善組織管理機構，配備工作人員，制定健全的管理規章制度，明確工作人員職責。
２．實踐教學運行管理根據創業教育和學生創業能力培養需要，編制完善的實踐教學管理方案。制定實踐教學大綱，編寫實踐教學指導書，健全考核管理辦法，規範和引導創業教育實踐活動。
３．實踐教學制度管理學校和各學院制定實踐教學管理制度，規範工商管理專業實訓、畢業設計、學科競賽等活動。同時嚴格落實管理制度，加強創業教育實踐教學環節的監督管理，促進實踐教學效果提升。
（四）實踐教學保障體系
為保障創業教育實踐教學活動順利進行，要加強校內實驗室和校外實訓基地建設，重視“雙師型”教師隊伍培訓，促進教師隊伍整體素質提高。
１．校內創業實訓基地建設增加資金投入，完善實驗室設備為學生創設良好的實訓和實習環境，讓學生有效開展工商管理專業實訓實驗和演示實驗。創建創業園，搭建創業平台，讓學生領略創業全過程，促進學生綜合技能提升。
２．校外創業實踐基地建設增進與校外企業的聯繫，構建長期、穩定的合作關係，為學生參與生產實習、畢業實習、社會調研提供場所。堅持學校與企業共建，採用產學研一體化教學方式，讓學生在真實環境中加強訓練，增強學生的基本技能、職業能力、創業實踐能力，有利於學生更好從事創業實踐活動。
３．實踐教學師資隊伍建設加強校內師資隊伍的管理和培訓，為他們進修、訪問創造條件，鼓勵任課老師到企業參加實踐鍛鍊，提高實踐技能，增強務實能力，構建“雙師型”教師隊伍。從企業引進優秀的人才開展講座，從事教學活動，優化教師隊伍結構，讓學生對創業教育有更為深入全面的瞭解。增進與任課老師的聯繫，提高創業意識，為今後從事創業活動奠定基礎。
（五）實踐教學評價體系
教學評價是不可忽視的內容，通過教學評價能發現存在的不足，並採取改進措施，推動實踐教學活動順利進行。因此，應該完善教學評價體系，包括教學計劃評估、教學過程評估、學生實踐學習活動、實踐基地管理等，將這些內容融入評價工作中，進而掌握實踐教學效果，為改進教學提供參考。要制訂嚴格的技能考核標準，落實考核制度，合理評價創業教育實踐教學體系。並反饋教學結果，對創業教育實踐教學的不足及時改進，有利於提升實踐教學效果。
四、結束語
創業教育能激發學生創業能力，增強學生對就業市場的適應性，不斷提升創業技能，並在工作崗位上做出業績。因此，教學中應該結合工商管理專業教學基本情況，構建完善的實踐教學體系，從而有效規範和引導創業教育。促進學生實踐技能提升，讓學生通過學習更好地適應將來工作需要，為社會做出更大貢獻。
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“今天的世界是變化的世界，誰都沒有想到現在會變成這樣，我們還沒搞懂 PC 互聯網的時候，移動互聯網來了，我們還沒搞懂移動互聯網的時候，大數據來了。”這是在阿里成立 10 週年之日，48 歲的馬雲將卸下阿里“ CEO ”的重擔時發出的感慨，當這個走在時代的前沿的人都在感慨世界變化速度之快的時候，我們的開放大學也在面臨巨大的考驗。“ 廣播電視大學”，顧名思義是指採用廣播電視的方式進行教學，這是我們電大最初命名的初衷，隨着時代的進步，互聯網的興起，我們的教學方式不斷的在進行變化，早已不是隻簡單採用廣播和電視這些手段進行教學了，直至 20xx年廣播電視大學開始向國家開放大學轉型。
20xx 年全國電大全面向國家開放大學轉型，從名稱到各學習的平台都在向國家開放大學轉型，從表面上看，似乎轉型已初步完成，然而事實並非如些，國家開放大學遠不是廣播電視大學改個名字改個平台而已。我們距真正的國家開放大學還相去甚遠。 其它方面且不説，就課程方面就存在相當多的問題和困難。
工商管理專業是電大重要的專業之一，學生數量一直是高居榜首，可見學生對這個專業的喜歡。管理專業例來號稱最受歡迎的專業，原因是這個專業的畢業證在很多行業都適用，不管什麼企業，只要有人存在就有管理問題，工商管理專業能滿足學生就業的需求。 實用的同時就要求這個專業的課程必需跟得上時代的發展，其中最明顯的是其中的市場營銷方面的課程。
我們下面就以市場營銷課程為例來研究一下目前國家開放大學課程方面存在的一些問題。首先，我們的市場營銷課程內容過於沉舊。市場營銷課程有多需要與時俱進就顯得我們課程有多沉舊。 僅管很多理論方面的內容是可以通用下去的，是可以“ 舊”一些的，但是我們的課程不只是讓學生修到學分拿到“ 證”，更是應用型的，內容不能及時更新，不能對學生未來的工作起指導作用，我們的教學任務就只是完成了一半。而要想學生學的知識能與時俱進，就要求教材和學習資源要能及時更新，國家開放大學教務部門應有專職人員進行資源更新，不能只依靠專業教師來更新資源，現在是法治社會，很多資源是有版權的，不能隨意轉載。
我們的教學特點決定了我們的課程資源是重要的教學手段，現在的教學資源都是幾年前或是幾十年前的，這完全沒有辦法滿足國開大學教學的需要，如果資源不能不斷更新，其它一切都是空談。實現學分銀行、學生上網自學更是毫無可能。
誰會花錢學過棄了的知識呢？其次，對於專業教師的培訓形式過於單一。要教授學生實用的知識，至少老師得先了解才行，現在中央電大對於各分校專業教師的培訓主要是採用集中授課的形式，講授的內容也不一定是業內最為流行或興起的前沿性的知識。專業教師基本都沒有交流或是參加前沿行業研討會的機會。
當今時代變化太快，知識更新也太快，這就要求專業教師不能侷限在學術研討會這個圈子裏，應該走出去，更多參加各種商業研討交流活動。例如參加各種企業家的演講會，特別是市場營銷專業，現在興起的銷售模式淘寶、微商等等都不是學術行業先發起的，是由企業先發起的。現在都在做淘寶、微商，我們的課程卻還在反覆講電話營銷，上門推銷等等合適嗎？而現在開始“ 大數據”時代了，就像馬雲説的“ 我們還沒搞懂移動互聯網的時候，大數據來了。 ”我們的市場營銷專業教師還沒開始研究透微商、淘寶等營銷方式呢，大數據來了！馬雲提出，人類正從IT時代走向 DT ( 觀察者網注：即 Data technology ，大數據)時代：“IT是以我為中心， IT 的目的是為了讓老闆更好決策、更好管理， DT 的思想是讓你的客户更加強大、讓你的員工更加強大、讓別人更加強大，這是完全不同的思考。 ”可見大數據不僅僅是涉及營銷問題，更是涉及企業管理問題，馬雲説“我們阿里巴巴公司本質上是一家數據公司，我們做淘寶的目的不是為了賣貨，而是獲得所有零售的數據和製造業的數據；我們做阿里小微金服的目的，是建立信用體系；我們做物流不是為了送包裹，而是這些數據合在一起，我們對一個人的瞭解遠遠超過你，你是不瞭解你的。”由此可見，營銷方式正在不斷變化，而我們的教師要如何掌握這些新的知識，僅憑自修是遠遠不夠的，需要學校給教師提供更多的機會來拓展知識面，從而提高教師的教學水平和更新教學內容。最後是教學資源結構單一。
目前的教學資源主要是以 IP 課件為主，文字形式居多。當今社會，愛“ 看”書的人越來越少，就是看小説都採用聽的，例如盛行西馬拉亞聽書、懶人聽書。看新聞都是以看視頻為主了，純文字的都沒有人願意看，更何況我們的教學內容了。教學內容本身相對於小説那是枯燥多了，又只是以文字為主，學生當然不願意看。 能耐得住寂寞做學問的人必竟是少數，而且我們的學生大多數是在職人員，有自己的工作，業餘時間再看純文字的教學材料確實有些難受和不感興趣。如何吸引學生，除上面提到的教學內容上的更新，教學資源形式上也要有所改變才行。上面也提到，很多視頻資源的是有版權的問題，分校的老師更多的是進行教學輔導和教學，前沿性的教學資源需要教務部門大力的支持和經濟上的支持。
一個學校最重要的就是教學工作了，如果在資源上都不能大力投入的話，其它方面做得再好，都是沒有活力和長遠發展的。電大轉型為國家開放大學是一項巨大的工程，同時也是一個大的機遇。轉型是學校結構再造、課程更新的好機會，就好象搬新家一樣，舊的垃圾丟掉，房子重新裝修換上新的傢俱，原來不合理的設施可以重新設計，互聯網造就了馬雲，馬雲的淘寶讓很多人實現了創業夢，中國隨着經濟增長模式的根本性轉變、新技術新產業的興起、激烈的行業競爭以及自身價值創造的業績壓力，各種行業都在動自身的轉型與創新。希望電大在轉型和創新中不斷完善成為真正的國家開放大學，願轉型能帶來網絡教學新的變革。
一、當前中國工商管理專業人才培養模式存在的問題
1、千篇一律，專業特色不明顯。由於專業技能的實用性和專業知識的綜合性，決定着工商管理專業的人才對國民經濟各行各業都應有極高的就業適應性，就業渠道十分廣泛。但是，由於長期以來工商管理本科生的培養相對封閉，過分強調理論與已有教學資源優勢，忽視了學生的潛力與興趣，各院校培養的畢業生基本相似，專業特色不明顯，學生知識、能力和素質還不能很好地適應社會需求，造成了人才培養結構與就業市場需求存在結構性偏差，同一類型和層次的人才過剩，所以，一方面，社會急需的具有良好創業能力和創造性思維的管理人才嚴重不足，另一方面，工商管理專業畢業生找不到理想的工作，只能被動地求職，“就業難”的問題比較普遍。
2、創業教育薄弱，學生創新能力不足。創業教育在西方國家的大學中已有較長的歷史，高校重視培養學生的創業精神，通過開設系列課程傳授創業知識和技能。中國高校的創業教育開始於1997年的“清華大學創業計劃大賽”至目前為止，創業教育在中國高校開展了12年，雖然取得了較大的成績，但還處於起步和試點階段。工商管理專業創業教育的課程結構和體系尚未形成，多數高校的創業教育課程只是在臨近畢業期間才開設，課程缺乏系統性、針對性、可操作性和全過程性。在教學內容上，以專業為中心、以行業為目標，知識結構單一、人文教育薄弱，創業教育僅僅停留在就業指導層面上，其教學模式也往往侷限於知識傳授型，沒有給學生足夠的實賤機會和發展空間，創業教育的開展僅侷限於少數學生，其落後局面讓人擔憂。由於受傳統教育觀念和教育模式的影響，培養的人才普遍缺乏創新精神。當前畢業生就業都傾向於到現有的大公司去任職，而不願到小企業去工作，更不知道自己如何興辦企業。這與他們在校期間學校沒有為他們作好充分準備不無關係。
3、偏重於系統的書本知識傳授，實賤環節比重偏少且效果不佳。中國高校工商管理專業，整個課程教學體系反映為單一知識傳授的課程教學模式，這種教學模式的特徵表現為：在教學過程中，不同程度地存在重理論、輕實賤，重知識傳授、輕能力培養，重課內、輕課外的“三重三輕”和傳授書本知識多、培養興趣少，理論教學多、實賤環節少，講課學時多、動手機會少的“三多三少”現象，課堂教學沒有把創業能力的培養和專業知識的傳授有機結合起來。教學計劃缺乏對各種實賤教學環節的總體設計，難以形成合理、優化的實賤教學體系，對實賤環節的考核標準要求不嚴，導致一些學生重視理論課的學習與考試，對實賤性教學環節則較為輕視，從而直接影響了實賤能力培養的效果。在實驗內容上，與實際脱節，更多的是紙上談兵，設計性、綜合性實驗太少，課外科技活動由於受條件限制難於大面積開展。許多企業講求經濟效益和害怕影響生產秩序，不願接收實習學生，使得學生的專業實習、畢業實習流於形式，成了“走馬觀花”式的參觀，致使培養出的學生基礎知識紮實，但知識面相對較窄，專業應用能力較低，解決實際問題的能力、創新能力、溝通能力等綜合能力差，在人才市場上缺乏競爭力。
二、發展創業教育，優化工商管理專業人才培養模式的對策建議
1、整合工商管理課程體系，突出學生的特色培養。改變長期重專業理論教學、重知識傳授的做法，以增強學生的獲取知識能力、研宄和解決問題能力以及實賤創新能力為核心，精心設計和構建培養創新人才所需要的“能力主導型”課程體系。第一，高校在準確判斷其定位後，關鍵是要使其學科適應社會需要，滿足地方對人才的需求。在工商管理專業教育中應結合本校專業優勢，不斷增強學生對相關產業管理知識的瞭解，突出學生的特色培養，使學生在就業中具有專業優勢。第二，可以借鑑國外的教育經驗，通過將創業教育與學科課程有機結合，合理設置創業教育課程，進一步提高學生的創業素質和能力。例如，必修課中增設創業管理入門、創業實務、創業投資與管理等創業教育課程；為鼓勵學生創新思維和能力的發展，學校要加大選修課程的比例，拓寬學生自主選修的空間，例如，工商管理專業的選修課可多設置一些如演講與口才、團隊訓練、拓展訓練、創業市場調查、公司法與合同法、創業財務基礎、企業家精神等課程。此外，還可以設置有集體性質的專題活動課、個體性質的項目活動課程以及模擬實驗和社會實賤的創業實賤課程，培養學生的創業素質和開創型個性。
2、建立良好的創業教育氛圍，營造寬鬆的創業教育環境。良好寬鬆的育人環境和教育氛圍，以及教育機制是開展創業教育和培養創業人才的土壤和長效保證。一是高校應在認真貫徹落實教育部政策的基礎上，對學生管理體制進行改革，努力探索“管嚴”與“管活”的新途徑，給學生以更多的自主創業的空間和時間。二是要加強校園文化建設，優化校園育人環境，把校園的合理佈局和美化及周邊環境治理與創業教育結合起來，為大學生營造一種創業氛圍，培養他們的創業意識，激發他們的創業精神。三是要建立創業教育服務機構，保證資金來源，為創業教育提供硬件環境。
創業教育不僅僅是單純的學校行為，而且還是政府、社會和學校的共同行為，它的實施是一項系統工程。就目前的經濟體制而言，創業環境的創設更多的是政府行為。政府應積極創造條件，千方百計鼓勵和扶持大學畢業生自主創業，制定推行創業的扶持政策和措施，為創業提供相應的法制和制度保證，並對要創業的大學生提供專門的創業培訓，進行開業指導、政策諮詢、項目論證、跟蹤輔導、創業基金和信貸金融服務等等服務，提高其創業能力。
3、建立創業教育的實賤基地，加強實賤教學環節的有效性。實賤教學環節是培養創業人才不可缺少的措施。從國外高校來看“校企一體”“高檔位的專業實驗室”和“設備先進的模擬公司”是學生參加創業實賤的根本保障。首先，學校在重視校內實驗室、實習基地建設的同時，應下大力氣加強校外實習基地建設。高校在實施創業教育的過程中，要走校企聯合的模式，建立與企業界的聯繫，通過社會實賤等形式來開展創業教育。一方面可解決學校資金短缺和師資實賤經驗不足的問題。通過與企業多方面的合作，共同改善辦學中的不足，提高辦學水平。另一方面解決了創業教育教學與實賤相脱離的問題。其次，利用學校自身的人才優勢及科研優勢創辦實體，建立創業示範基地，為學生提供必要的創業實戰演習場所和創業平台，讓學生依託專業實賤基地，在其“孵化”下自辦“小公司”或“小企業”等。最後，要加強模擬實驗室建設，改革實驗內容，創新實驗教學方法，提高設計性、綜合性、創新性實驗的比例，並增設科研專題實驗，以發揮學生的主觀能動性，培養學生的獨立操作能力和自主探索與創新的能力。
4、構建有利於學生創新能力培養的評價體系。傳統教育評價體系使學生習慣於知識的接受和模仿，缺乏創新意識和創造能力，因此，必須改變傳統的教育評價體系，構建有利於學生創新能力培養的評價體系。一是要從注重結果評價轉化為注重過程評價，更關注學生的心理歷程、情感交流與理解溝通而不是知識的增減，更關注教學的互動過程而不是教學的知識授受結果，更關注師生在情境中參與的程度而不是結果的正誤。過程評價主要為學生平時作業、課堂展示、問題調研、撰寫課程論文、情景模擬、角色扮演和競賽結果等。二是要由單一的評價標準轉化為多元化評價標準，在學習評價上，採取包括課堂觀察、測試與練習、學生作品評價、學生體驗與反思等多元化評價標準，要把學生參加科技和創新活動作為考核學生成績和能力的一個重要指標，加強對學生的自主探索和創新能力的考核。
一、改革課程體系設置
民辦院校工商管理專業現行的課程結構體系設計不夠完善。大多數民辦院校的課程體系使用的是教育部關於本科教學的通用模式，一味地強調理論知識的灌輸，專業覆蓋面狹窄；實踐技能訓練體系建設有待成熟、完善，對學生的綜合專業實踐能力培養提高的措施不得力。針對上述分析，民辦院校工商管理專業的課程體系可以做出如下改革。
1.改變課程結構，設計基於能力培養的教學體系。
重新審視某些課程開設的必要性。考察原有課程是否有利於學生職業能力的發展，考察該課程對學生職業能力提高的貢獻度大小，對於貢獻度小的課程予以捨棄。在規定學時總數的前提下，減少必修課，增加選修課。比如，可以刪掉文科學生的幾門計算機課程，如VisualBasic、管理信息系統等，並將大學生計算機基礎（尤其是Word相關課程）放到第六學期，即撰寫畢業設計之前；適當開設拓寬視野、開拓思路類的課程，可以增加如溝通技巧、管理溝通、商務禮儀等工商管理人才需要的課程；可以將選修課的比例設置在總學時的20%以上，核心課程總數在10～12門左右，傳授本專業領域有關計劃、組織、領導和控制的基本理論和方法，培養學生以科學思辨為依託的管理診斷與管理改善的核心能力；可以向學生提供充足且必要的專業知識作為基礎，提高學生對本專業的興趣；在課時、學分的安排上向模擬實驗、項目訓練、案例討論、職場訓練等實踐訓練環節傾斜。
2.增加案例教學。
現階段民辦院校的部分教師在純粹地講授理論知識，造成了課堂效果枯燥乏味，教師講課沒有激情，學生聽課沒有效果的尷尬局面。為了改變這種現狀，民辦院校可以借鑑其他院校的管理類精品課程，在理論授課的基礎上，增加案例教學。在教學過程中，理論部分由教師講授，由教師統一出案例題，學生課下自己找資料去思考和設計方案。課堂上，教師選擇幾種有代表性的案例進行分析，可以採取啟發式和討論式的教學方式，藉助學生間的知識互補、信息刺激和情緒鼓勵，形成良好的教學互動效果。任課教師必須閲讀大量課外資料，關注經濟與管理類的熱點問題，結合教材內容將適合的案例用淺顯易懂的語言向學生傳輸相關信息，真正做到理論與實際相結合，不僅夯實了學生的基礎知識，同時還豐富了學生的課外知識。
3.加強實踐、實訓教學環節。
現階段的本科生甚至是研究生，普遍缺乏的恰恰是用人單位最需要的實踐經驗，為了解決這一問題，民辦院校就必須在實踐和實訓教學環節下功夫。首先，對於實踐環節，民辦院校應該繼續貫徹校企合作的方針。現階段校企合作這項方針在執行過程中遇到了很多問題，比如應屆學生數量眾多，對口企業規模過小，無法承擔學生的實習和就業；多數學生對實習不重視，最常見的現象就是隨便找單位蓋一個章，自己給自己放假。相當一部分民辦院校的工商管理專業都沒有與之對口的固定企業作為學生的實習基地，幾周的實習最終體現在一本實習手冊，教師無法考證學生究竟有沒有去實習，實習的過程如何。為了解決這一問題，民辦院校可以在企業的選擇上應該更加有針對性，可以積極爭取與一些本市有良好發展趨勢的大中型企業（中資或外資企業均可）簽訂長期合作協議，定期向企業輸送優秀的實習生（學院必須嚴格設定實習生的標準，如平均分數在85分以上，無掛科、作弊記錄等），待一年實習期結束後，可轉正為正式員工。同時，教師必須和企業人力資源部門管理實習生的負責人保持聯繫，隨時掌握實習生的動態。這樣既可以確保工商管理專業的就業率，也為用人單位解決了人才短缺的問題。其次，對於實訓環節，民辦院校應該找到適合自身的特色實訓課。在一些民辦院校中，工商管理專業開設的實訓課程相對其他專業尤其是機械、計算機等理工類專業來説比較少，只開設了ERP實訓、學年論文、專業調查與實踐等幾門實訓課程，但這幾門課程其他文科類專業也同樣設置了，只是學期不同而已，很明顯這種實訓課的設置缺乏自身特色。誠然，ERP實訓確實是一個比較有特色且實用性較強的課程，不論是沙盤ERP還是電子ERP，都能夠調動起學生的積極性，使他們在實際操作的過程中瞭解企業運營的各個環節的銜接，但在課程開設的過程中，尤其是沙盤ERP很多學生在掌握了技巧之後，單純地為了“平賬”而去作弊，這就失去了ERP的真正意義。同時，大多數學生感覺ERP課程更多的像一場大富翁遊戲，很難將它與未來工作聯繫到一起，這説明教師在上課的過程中缺乏對學生的引導。因此，對於工商管理專業的學生，民辦院校應該在實訓課程的設置上更注重“應用性”，比如可以引進人力資源管理軟件、辦公室系統軟件等更加具有實用性的應用軟件，開設實訓課程，增加實訓學時，旨在讓學生能夠學到一門真正的有特色的技術，在人才市場的競爭中積攢優勢。
二、結語
綜上所述，民辦院校為了讓自身工商管理專業更加適應社會、適應市場需求，必須更多地考慮內部和外部各種因素，找準自身定位，同時對自身課程體系重新設置，培養出更多高素質的工商管理專業應用型人才，從而提高本專業人才的相對競爭力。
摘要：工商管理是順應經濟發展趨勢的一門新興學科。其基本的管理理念和相對個性化的設置對促進我國經濟發展起到了很大的作用。本文旨在探討工商管理在促進經濟發展中的基本作用，使社會更加重視工商管理的重要性和積極意義，為經濟的可持續發展發揮應有的作用。
關鍵詞：工商管理；經濟發展
一、歷史概述：
在剩餘產品的出現和剩餘交易過程中才有了工商行政管理，在這樣一個特殊的時代，它出現在強調農業和抑制商業的歷史發展進程中，並且它也有不同的特殊特徵。因此，當時工商行政管理是從鞏固國家統一，維護封建統治，發展生產力等各種政治經濟問題中誕生的。為了同樣的目的，中國曆代都十分重視嚴格的體力勞動。司市是專門為有效開展全國市場活動而設立的監督。在中國前秦和漢代，政府開始從事手工業，人們實行註冊管理，這也成為中國古代最早的工商企業的註冊。明清時期，市場也初步建立起來。而工商行政管理的市場逐漸形成是在晚清，分佈在中國北部。發展到中華民國時期，工商管理更加完善。工商管理最初也是有一定規模的管理。同時，為了更好隨着這一基本經營管理模式的實施，一系列配套設施逐步建立。此外，中國工商行政管理的基本機構也是逐步形成配套的行政管理設施。
二、工商管理的基本職能：
工商管理實際上是一種行政手段，其本質是建立良好的市場環境。工商管理存在的意義是打造良好的市場環境，為經濟的發展打好背景基礎。經過規範後的市場行為才能保證市場的有序運行，實現更好的發展。通過控制整個市場，使市場在良好的環境下發展。根據我國法律，有關工商管理的法律法規佔總數的一半以上，這也反映了我國對工商管理的重視程度，避免出現不合理的社會現象，提高市場的規範性。與此同時，這些措施除了有助於國家的發展，還為消費者的權益提供了有效的保障。最重要的一點是，企業管理不是一項經常性的任務，而是每日都應該堅持的工作。因為只有做到了對市場的實時監控，才能更加準確地把握市場的走勢，從而做出應對市場變化的最佳措施。
1、促進整體性經濟的發展
企業管理對帶動經濟發展具有一定的積極意義。目前企業的體系結構中，管理部門與企業之前不僅僅是上司與下屬的關係，更多的是兩者之間的合作共贏。准入制度的逐漸完善讓市場之間的激烈競爭變得更加公平，更加公正。此外，現時的業務管理方式漸漸看不到原有的管理模式了，大多采取的都是更加現代化的管理方式，而且管理的形式也不再是單一不變的，他們通過多樣化的管理方式使市場管理更為徹底。改革開放以來，個人和整個市場的變化都反映了企業管理的成功，相關的方面基本可以依法進行。經濟在快速增長的同時也使原本隱藏的市場問題逐漸暴露了出來，這就需要相關部門以此為依據，制定相應的法律法規，便於之後對這類問題進行處理。
2、促進經濟體制的改革
近些年來，我國經濟實現了迅猛發展，在這種有利條件下，國內相關企業的發展情況較為良好，而且在改革開放政策的實施後，很多外企紛紛進入我國市場，這些都推動了我國經濟體制改革的進程，在一定程度上保證了市場環境的公平性。換言之，企業管理對經濟體制的改革作出了巨大貢獻。在當下這個階段，企業管理採取的全新的模式，在發展範圍上也由原來的企業單獨發展延伸到了個人與個人之間合作後的共同進步。這一模式在持續應用過程中將會發揮越來越大的積極作用。
3、促進企業的進步與發展
我國在企業發展方面制定了一系列的法律法規，並對每個註冊成功的企業進行基本信息的統計。由此可見，企業管理的不斷深化對帶動各級的發展以及促進企業改革都有積極意義。比如説政府與企業分離後，為農業和教育的發展做出努力，也為邊遠地區的發展提供一定程度的經濟支持等。
4、促進消費者的權益保障
目前我國對消費行業的關注度越來越高，相關的法律法規也逐漸制定完善，所以對消費者合法權益的保障也越來越受到工商部門的重視。對於不合理侵犯消費者權益的現象，必須要依據相關法律進行嚴厲打擊，而且要做好法律宣傳工作，讓更多的人瞭解到消費者應如何藉助法律的正規手段維護自己的利益。有關部門的工作人員更是應該恪盡職守，在自己的工作崗位上發揮自己的才能，不能放過一絲一毫的違法行為。工商管理在促進經濟發展方面以及社會進步方面都具有十分重要的作用。
三、進一步完善工商管理的建議
（一）優化服務體系。在社會發展的新階段，各企業必須要強化服務意識，明確市場的需求，特別是微型和小型企業工商行政管理部門應充分履行國家賦予的職能與權利，全力打造一個利於經濟發展的市場環境。賦予管理以及民主性，帶領企業建立健全管理體系，從而實現企業管理水平的進一步提升。此外，政府要加大市場的行政監管和處罰力度，儘可能地減少違法行為的發生。
（二）引導信息化建設。積極推進工商管理的信息化建設，爭取打通各市場經濟主體之間的聯繫渠道，並且以信息化網絡服務平台為媒介，傳遞和發佈國家出台的相關政策。此外，企業在信譽度評價通過後可與金融機構形成對接，這將會為企業帶來更廣闊的發展前景。工商管理實現了網絡化、集成化的信息管理平台向單一人工操作的轉變，有利於提升工商管理工作的質量水準，實現經濟的進一步發展。
總結
工商管理在促進我國經濟發展方面扮演着十分重要的角色，它在完善國家法律法規、監控市場經濟形勢以及維護消費者的合法權益方面都具有積極意義。可以説，市場經濟如果想實現進一步發展，那就必須要做好工商管理工作，工商管理為市場的正常運行提供了可靠保障。
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人類的歷史表明，隨着時代的進步，無論社會還是個人的發展，都愈益與全民的科學文化素質密切相關。提高國民科學文化素質的歷史重任，必然地落到了教育的肩上，而科學教育則是現代教育的核心。學校又是進行科學教育的主陣地，而創新教育在學校教育中處於重要地位，教育的目標、價值主要通過課程來體現和實施，因此，工商管理課程教育創新是實現科學教育，進行教育改革的主要內容。實踐中我們清醒認識到：要實現工商管理課堂教學創新，教師必須及時更新理念，及時實現“角色的轉變”。
一、工商管理教師要樹立創新意識
引創新之水進課堂，關鍵在於工商管理教師要樹立創新意識，鋭意創新。在實施素質教育的過程中，着力培養學生的創新素質，應當是工商管理教師義不容辭的神聖職責。創新要在科學的理論指導下進行，這就要求廣大教師虛心學習，以科學的態度，不斷用新的思路、新的視角來改革我們的課堂教學。各學科都要認真開展教學方法的改革，以學生的“學”為中心，遵循學習規律，變“教堂”為“學堂”，大力提高課堂效率，防止課內任務向課外延伸，減輕學生負擔。每個學科可以根據目標學習的原則，訂出具體的工商管理教學計劃，讓學生主動參與，共同學習。
二、工商管理教師要構建創新情境
工商管理教師要積極創設有利於學生創新意識的培養和創新能力內化的課堂教學情境，用現代教學理念統攝課堂教學。要求工商管理教師在教學實踐中着力創設以下三種情境：
一是營造和諧相長的師生關係。在工商管理教學過程中，處理好教師的主導作用和學生主體作用的關係，使“導”和“演”完美結合。師生在民主、平等的基礎上，構建共同探索真理的夥伴關係、解惑攻疑的合作關係、指路導行的益友關係。要尊重每位學生，像教育家魏書生一樣；把每個學生都看成是一個宏大的世界。承認差異，因材施教，充分挖掘每位學生潛在的智慧，大力開發學生的主體精神，調動學生主動參與課堂，成為課堂的主人。
二是設計精巧別緻的工商管理教學結構，優化教學環節，在每個環節中都注入創新之水，環環緊扣，環環相接，珠聯壁合，渾然一體。
三是運用現代高效的工商管理教學手段。根據信息學理論：課堂教學過程實質上是個信息的傳輸、反饋過程。傳統的工商管理課堂教學是教師從教材檢索信息後，單向灌輸給學生；而今，在工商管理教學中，運用現代教學多媒體輔助與傳統教學媒體恰當的結合，實現師生之間、學生之間、學生與媒體之間等的多向互動的立體教學模式，給學生提供多樣化的刺激，調動學生在課堂上動腦思索、動口表達、動手操作等多種感官參與學習，協同作戰，提高工商管理課堂效率，激活學生的思維，形成“學生帶着教材走向老師”的全新的教育局面。
三、工商管理教師要激勵創新行動
創新，是一個吐舊納新的過程，是一個相當艱苦的過程。要循序漸進，在教學中，積極引導學生一題多解、一題多變，適當的延伸、拓展，培養思維的敏捷性、變通性、深刻性。要持之以恆，允許學生失敗，幫助他們在跌倒處汲取教訓，激勵學生百折不撓，誓登高峯。工商管理教師要善於捕捉學生創新的火花，及時鼓勵，要像珍惜玫瑰上的露珠一樣，珍惜學生的創新精神，不斷增強創新意識，千錘百煉，內化為創新能力。激發學生的內化功能，將着重於研究對工商管理學生進行學法指導，實施“兩個層次”和“兩個面向”的學法指導體系。“兩個層次”即：
一是淺層次目標。讓學生懂得一些通用型的學習方法，知道如何預習、如何聽課、如何複習等等，能夠比較熟練地運用科學方法解決學習問題，提高學習效率。
二是高層次目標。讓學生掌握學習策略，即能根據自己的學習個性和風格，對通用型的學習方法進行選擇，對學習過程進行反思和調控。“兩個面向”指：面向每一個學生，讓每個學生都能掌握科學的學習方法。面向每一節課，對學習過程(環節)中的每一個知識點進行點拔。工商管理學習過程包括：定目標，訂計劃，預習，聽課，複習鞏固，作業，概括總結，應試，遷移創造，自我評價等。
四、工商管理教師要更新其理念
更新其理念就是要求工商管理教師必須要實現“四個轉變”。
一是轉變工商管理教師角色，以適應全新的工商管理課程理念要求。工商管理教師是實施課程改革的關鍵，新課程改革需要新型教師。新型教師不再是“百科全書式學者”、“學富五車式”的知識型教師，也不再是知識的傳授者和管理者，而是學生髮展的合作者，學生學習的促進者和引導者。要求全體教師轉變角色，應以學生為中心，教學中最大限度地激發學生的參與意識，用全新的理念和創新的教育手段，適應新課改的要求。
二是工商管理教師要轉變教學觀，搭建學生展翅的舞台。創新教育強調學生個性發展。因此，創新課堂的教學應根據學生的個性發展，自身的需要、特長以及獨特的認知方式和學習方式進行施教。工商管理教師要徹底改變以往“一刀切”、“整合劃一”傳統的教學觀念，牢固樹立以學生髮展為本的教育觀念，全力實施創新教育，為學生的現在和將來奠定堅實基礎。轉變教學觀，我們主要從三個方面轉變，首先是工商管理教學思想上的轉變；第二是轉變傳統的工商管理教學過程、觀念；第三，是轉變傳統的工商管理教法觀念：變“教”為導，“教”是為“學”服務的。“教”的目的是促進“學”。在平時教學中要在指導學生如何更好地“學”的方法體現。
三是工商管理教師要轉變課程觀，實現課程與教學創新整合。工商管理課程是學校教育中為所有學生提供的和重建的人類知識和經驗的總和。在新課程理念下，教材只是課程的一部分，是各科教學的載體，是學生學習的材料。工商管理教師在教學中不能把自己束縛在教科書中，要創造性地使用教材，要用教科書去教，要體現大課程觀，而不是去教教科書，變“教科書是學生的世界”為“世界是學生的教科書”，用創新手段去教每一節課。
四是工商管理教師要轉變學生觀，還給學生自由暢想的天空。“一切為了每一位學生的發展”是新課程的最高宗旨與核心理念。這就要求我們每一位工商管理教師都要用發展的觀點認識學生，用積極樂觀的眼光和態度來估計學生的天性，堅信每個學生都是可以塑造的；工商管理教師要用各種方法去激發學生的潛能，要集思廣益，理論與實踐相結合，用全新的角色、全新的理念、創新的教法與學生的智慧碰出耀眼的火花。
實踐告訴我們，只有全力實施新的工商管理課程改革，努力踐行工商管理課堂教學的創新，實施“教學方式和學生學習方法的轉變”，努力提高教育教學質量，才能為孩子們的終身發展奠基。
一、研究背景
工商管理是一門實踐性非常強的學科，其目標是培養能夠掌握工商管理領域理論基礎和專業實用技能，具備發現問題、分析問題和解決問題能力的工商管理複合型人才。工商管理學位論文質量分級評價問題的探討對於規範工商管理學位教育、提高教學質量、促進工商管理領域創新發展具有十分重要的意義。學術領域及各大高校對於工商管理學位論文質量分級評價問題一直處於摸索階段，現有的學位論文質量評價主要問題在於沒有深入探討導致論文質量偏低的原因、指標模糊、評價主觀性過強、缺乏科學系統的方法論指導，同時，目前理論界和各大高等院校對與工商管理學位論文質量評價問題的重視程度還遠遠不夠。
二、工商管理學位論文的基本要求
通過對工商管理學位教育的特徵及其學位論文的特點進行分析，結合已有相關文獻研究成果，本研究認為工商管理學位論文的撰寫應當滿足以下四個方面的要求。
1.論文選題
論文選題實際上是一個提出問題的過程，它是學位論文寫作中最為關鍵的環節，選題的好壞對學位論文寫作的成敗有非常重要的影響。題目的選取應遵循專業性、可行性、務實性和實踐性原則，注重理論聯繫實際。
2.基礎理論和專業知識的運用
學位論文的完成需要學生掌握專業知識結構，對所學專業領域能夠達到一定深度的認識與理解，能夠清晰闡述專業領域中存在的問題並通過綜合運用專業的基本概念、原理、觀點和方法達到分析問題、解決問題的目的。在研究過程中，學生應遵循科學性原則、理論聯繫實際的原則以及創新性原則，能夠達到理論科學、觀點創新、論證嚴密、方法正確的基本要求。
3.論文寫作
論文寫作主要反映學生在文字表述方面的基本功，同時也影響研究表述的明確性與嚴謹性。在寫作的過程中應該做到：準確掌握概念；有層次、有條理地闡明對客觀事物的認識過程；有較完整的研究思路和發現問題、分析問題、解決問題的過程，對研究結果進行歸納總結；論文結構合理，表述條理清楚，書寫規範。
4.創新性
基於工商管理專業的特徵，學位論文不僅要着眼於檢驗知識掌握和運用情況以及對學生分析與總結能力的基本訓練，還要對學術和實踐有所借鑑和貢獻。論文的創新性主要表現在：發現新現象，提出新問題；發現新事實，提出新認識，得出新結論；選擇新視角，應用新方法，提出新理論。
三、工商管理學位論文質量分級評價
1.評價指標體系的設計
本研究遵循科學性、客觀性、完整性、定量與定性相結合、可操作、便於進行決策、靈活性等原則，依據國務院委員會工商管理專業培養方案、國內相關高校的工商管理學位論文評審標準等，綜合工商管理學位論文的質量要求，運用系統思想構建出工商管理學位論文質量評價指標體系，包含5個一級指標，12個工商管理學位論文質量分級評價問題的探討齊麗雲 李騰飛 張碧波 大連理工大學管理與經濟學部二級指標。
(1)一級指標內涵
論文選題(A1)。主要考察工商管理專業學位論文是否能夠面向學生所在的管理領域、運用恰當的技術和方法分析解決管理實踐中的問題，選題是否明確，是否具有學術性。
理論基礎(A2)。主要考察工商管理專業的學生佔有和運用的文獻資料的數量和質量，判斷學生駕馭所學基礎理論和專業知識的能力，初步瞭解其查閲文獻及掌握理論的情況。
論證內容(A3)。卞要考察工商管理專業學位論文是否體現足夠的工作量，研究者在攻讀學位過程中是否掌握基木的理論和專門知識，是否採用了恰當的方法開展研究工作。
論文寫作(A 4) 。卞要考察論文的格式是否釣合工商管理學位論文的格式要求，是否條理清晰、層次分明、文筆流暢，論文是否反映出一定的寫作水平。
論文結論(A 5)。卞要考察工商管理專業學位論文的創新性，論文的理論成果是否能夠轉化為實際生產力，或者是否能夠產生經濟效益與社會效益。
(2)二級指標設定及其評語集
通過閲讀相關文獻和上述評價標準及體系，在一級指標下設立了12個二級指標。各高校在實際操作過程中，應結合各自工商管理學位的培養目標以及學位論文的歷年完成情況，確定相應的標準，對指標體系加以量化。各二級指標考核內容及指標標準如表1所示。為了提高專家評價的客觀性和一致性，本研究為每一個二級指標按照優秀、良好、合格和差四個級別分別設立了評語集，對於工商管理學位論文在該指標下的完成情況給出了較為客觀的描述，如表2所示。
2.分級評價方法的選擇與模型構建
相對於很多研究成果和現行的高校學位論文的百分制的評價方法，本文采用了分級評價的思想，將論文的評價結果分為四個等級，主要基於如下的考慮：一是，工商管理是一門軟學科，5分、10分的差距很難界定一篇工商管理學位論文的在管理思想、管理方法的使用等方面的差異性，現實意義不強；二是，分級評價簡化了導師的評價工作，集中於更多的精力於學生論文撰寫的過程；三是，工商管理學位論文的質量表現並不會像上述模型的5個一級指標一樣整齊，實際情況往往會出現不規則的分佈。因此，對於工商管理學位論文質量評價還需要綜合在各個維度上的表現，進行綜合評級。
四、建議與啟示
針對近幾年學生在撰寫學位論文時存在的問題和工商管理學位論文的基本要求以及工商管理學科的特點，建議從以下幾方面努力，力爭提高工商管理學位論文的質量。
第一，完善論文淘汰機制，激勵師生參與競爭；
第二，優化論文評價體系，科學引導論文寫作；
第三，突出專業學位優勢，揚長避短、量身打造；第四，關注多元評價主體，引入外部質量評價。
建立工商管理學位論文質量評價指標體系是加強工商管理學科學生管理和培養質量的重要環節，學位論文作為訓練他們特殊應用能力和素質的主要途徑，其意義之重大和實際價值之突出，已經不言而喻。通過對學位論文質量開展評價，能夠間接反映出課堂教學、師資力量、配套支持等教育的相關環節，同時也展示了學生對於所學理論的運用能力。作為高校工商管理專業管理部門，應該具有大局意識和高度責任感，抓住指導學位論文的關鍵環節，認真負責，嚴格把關，以提高學生的研究問題和解決問題、理論與實踐相結合的能力，培養高質量的工商管理學科的學生。由於工商管理學位論文質量評價的工作起步時間較短，培養的對象涉及面廣，所以本文提出的工商管理學位論文質量評價體系和分級評價的方法還將在實踐中不斷完善和修改，其評價效果還有待實踐的檢驗。
一、引言
運用評估手段保證和提高教學質量已經成為全球共識。由於各國高等教育理念、發展路徑和政治體制與環境的差異，各國開展高等教育評估的方式各具特色。教育認證是美國保證和提高高等教育質量的有效途徑之一。教育認證（Ａｃｃｒｅｄ－ｉｔａｔｉｏｎ）是用以審查大學、學院以及專業項目，保證和提高教育質量的外部質量評估過程。區域認證和專業認證並重是美國高等教育認證體系的本質特徵，是高等教育認證的兩種主要類型。區域認證的對象是大學，美國有六大區域性認證機構（如，北方中心協會和南方協會），這些機構對大學課程、大學治理和教師任職資格等制定了基本認證標準。大多數美國大學皆已通過相應所屬區域的認證。區域認證為美國高等教育活動制定了廣泛而基礎的標準。專業認證主要針對具體的學位項目和學院開展。目前就有三個專業認證機構對美國大學商學院及工商管理專業開展專業認證。他們分別是ＡＡＣＳＢ、ＡＣＢＳＰ和ＩＡＣＢＥ。深入研究美國商學院或工商管理專業認證，對我國工商管理專業教育質量的提高具有一定的現實意義。
二、美國工商管理專業認證的產生與發展
美國大學層次的工商管理教育發軔於１９世紀末期。其時美國已基本完成了工業化，工業化使得勞動分工細化，管理職能逐步與資本所有權相分離，管理對提高企業經濟效率作用顯現，使得社會對管理人才的需求日益急迫。於是，１８８１年，在費城企業家約瑟夫沃頓（ＪｏｓｅｐｈＷｈａｒ－ｔｏｎ）的倡議捐助下建立了美國乃至世界上第一所大學商學院———沃頓商學院，目的是為美國培養新的商界領袖。此後，又有一批大學層次的商學院先後誕生，比較典型的有芝加哥大學（１８９８）、加州伯克利大學（１８９８）、紐約大學（１９００）和哈佛大學（１９０８）的商學院。［因此，美國大學層次的工商管理教育是社會生產力發展到一定階段的必然產物，社會工業化、勞動專業化和經濟市場化發展是工商管理教育產生的根源。由於工商管理教育發展迅速，不可避免地產生了很多衍生性問題，諸如課程設置標準不一、教學經驗不足、師資水平不夠高、培養目標含糊不清及學術性不高等。為了解決以上問題，１９１６年，美國全國性的商學院組織、美國商學院第一個主要的專業認證評估機構———美國商學院聯合會（ＡｍｅｒｉｃａｎＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎｏｆＣｏｌｌｅｇｉａｔｅＳｃｈｏｏｌｓｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓ，ＡＡＣＳＢ）成立。為提高工商管理教育培養質量，ＡＡＣＳＢ於１９１６年制定了全國性的管理類專業課程設置規範。但是，由於美國工商管理教育尚處於起步探索發展階段，該組織在１９１６年以前對商學院影響不大。２０世紀５０年代後期，美國工商管理類本科教育步入了低潮期，被授予學位的人數及其比重均有所下降。這時，由福特基金會和卡內基公司贊助，對商學院的工商管理教育進行了研究，並於１９５９年發表了兩份研究報告，即戈登與豪厄爾的《高等工商管理教育》和皮爾遜的《美國的管理人才教育》。
這兩份報告均指出了美國工商管理高等教育中存在的過於職業化傾向和低質量弊端，並進行了嚴厲的批評，使人們意識到工商管理教育存在的嚴重不足，從而推動了美國工商管理高等教育的改革。該報告對２０世紀６０、７０年代的工商管理教育產生了巨大影響。在這一時期，ＡＡＣＳＢ也開始提高學士學位項目的標準，完善獲取學位的程序。從這時起，大學才逐步接受該組織確立的工商管理高等教育標準。到了２０世紀９０年代中期，工商管理本科教育又開始了新的穩步上升進程。該階段社會政治、經濟和文化發展新態勢加上企業經營環境的高速變化以及全球化競爭的日趨激烈，促使商學院對工商管理教育進行重大變革。商學院對工商管理教育的本質和它們的課程設置進行了重新思考，並希望提高工商管理教育的普及程度。美國高等工商管理教育從而進入了課程改革的新階段，許多著名商學院在它們的課程設置和提供整個工商管理教學項目的方式上進行了很大的改革。ｌ９９２年，作為美國商學院的一個主要評估機構，ＡＡＣＳＢ從根本上修改了評估標準，為教師實現課程安排、教學和科研的平衡提供了更大的靈活性。２００３年，ＡＡＣＳＢ根據工商管理教育環境的變化，再一次對認證標準進行了修改，使得認證標準能更準確地反映社會對高質量工商管理人才的訴求，這一標準沿用至今。由此可見，美國的工商管理教育專業認證機構是伴隨着美國工商管理教育的產生而產生的，並隨其發展而不斷完善認證標準，體現出了動態、持續的質量保證的作用。
三、美國大學商學院主動申請認證的動力要素
專業認證方式是通過商學院自願申請參加認證審查，經過專業認證機構規定的認證程序進行認證。例如ＡＡＣＳＢ的商學認證程序包括成員資格審查、預審、初審和保持認證資格四個審核階段，認證過程一般歷時５年。美國大學商學院主動申請專業認證是美國大學專業教育質量評估的一大特點。那麼，美國大學為何能主動接受專業認證機構定期開展的專業認證呢？作者認為存在兩大動力要素：一是社會問責。美國大學商學院對教學評估的逐步重視源於公眾問責的呼聲日益高漲。國家立法人員、家長、納税人及投資人要求大學能夠提供學生學習成就的證據，以表明他們的投資是值得的。聯邦政府也要求當地認證機構提供學生達到學習目標要求的直接憑證。認為評估應該成為一個比商業週刊排名更有效的評比商學院的方式。正如費爾南德斯（Ｆｅｒｎａｎｄｅｓ）所指出的“其中最有説服力的比較商學院的方式是看其學生取得的成就以及幫助學生達到既定的培養目標的學位項目的優劣。”［６］二是競爭優勢。近幾年來，由於能夠提供工商管理教育的大學繁多，使得美國工商管理教育的競爭環境發生了較大的改變。在美國，能夠提供工商管理教育的大學有公立州立大學（ＰｕｂｌｉｃＳｔａｔｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ）、獨立私立大學（ＵｎａｆｆｉｌｉａｔｅｄＰｒｉｖａｔｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ）、大型附屬私立大學（ＬａｒｇｅＡｆｆｉｌｉａｔｅｄＰｒｉｖａｔｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ）、小型附屬私立大學（ＳｍａｌｌＡｆｆｉｌｉａｔｅｄＰｒｉｖａｔｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ）、贏利學校與在線學校（Ｆｏｒ－ＰｒｏｆｉｔＩｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎｓａｎｄＯｎ－ｌｉｎｅＰｒｏｇｒａｍｓ）。而且越來越多的贏利與在線學校正在獲得區域認證與專業認證，從而也具備了提供工商管理教育的資格。大學數目的增多和生源的遞減，導致大學競爭日益激烈。據美國教育部網站數據顯示，美國商學院本科學位的學生數量在１９９２年達到了頂峯，從那以後逐年減少。除了面臨生源的減少外，許多大學商學院發現自己正在和日益萎縮的大學資源和有限且日益昂貴的高素質教師資源作抗爭。如何獲取競爭優勢是每所大學商學院面臨的重大問題之一。據瞭解，存在四個主要因素影響美國商學院的競爭優勢，它們分別是認證、課程、教師和資源。競爭發展趨勢表明認證這一因素正逐漸成為美國商學院獲取競爭優勢的主要動力要素。商學院對認證的重視程度決定了其在競爭中獲勝的程度。因此，認證正成為一種使商學院獲得競爭力的戰略手段。
四、美國工商管理專業認證機構比較
美國現有三個專業認證機構為商業學院及其學位項目提供認證。他們分別是ＡＡＣＳＢ、ＡＣＢ－ＳＰ和ＩＡＣＢＥ。第一個認證機構是ＡＡＣＳＢＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ（ＴｈｅＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎｔｏＡｄｖａｎｃｅＣｏｌｌｅｇｉａｔｅＳｃｈｏｏｌｓｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓ），即國際商學院促進協會，是世界性的商學院聯盟。前身是美國商學院協會（Ａｍｅｒｉ－ｃａｎＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎｏｆＣｏｌｌｅｇｉａｔｅＳｃｈｏｏｌｓｏｆＢｕｓｉ－ｎｅｓｓ），由哈佛、芝加哥、西北等著名大學管理學院發起，於ｌ９１６年正式成立的一個由商學院、社團和其他機構組成的非官方、非營利性的民間團體。多年以來，ＡＡＣＳＢ認證標準被公認為只有一流研究型大學商學院才能通過的標準。由於認證標準要求較高，這種認證對許多大學來説遙不可及。到２０世紀９０年代早期，當時將近有９００所學校未通過ＡＡＣＳＢ認證。這種情況到ｌ９９１年發生了改變，因為ＡＡＣＳＢ調整了認證標準，用新的“使命導向”認證替代了以往“高端導向”式認證。２００３年，ＡＡＣＳＢ進一步改進了其認證標準，讓評估認證重點轉向學生的學習成果，即學生知識與能力的獲取。ＡＡＣＳＢ不斷完善其認證標準，使認證產品品牌化，致力打造成適合商學院本科和碩士學位認證的黃金標準，成為用人單位和優秀學生心目中公認的認證名牌。第二個認證機構是ＡＣＢＳＰ（ＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎｏｆＣｏｌｌｅｇｉａｔｅＢｕｓｉｎｅｓｓＳｃｈｏｏｌｓａｎｄＰｒｏｇｒａｍｓ），即商學院及學位協會。ＡＣＢＳＰ成立於１９８８年，為９００多所商學院開展專業認證，認證重點是教學。ＡＣＢＳＰ奉行使命驅使，其認證目標市場為地區級和小型私立的學校，為他們提高教學質量提供更為開放可行的認證途徑。到２００８年ＡＣＢＳＰ已擁有５８５個成員學校，其中有４１３所已被認證。在成立初期，將近一半接受ＡＣＢＳＰ認證的商學院是兩年制的，成立３年後，它頒佈了新的認證標準，將認證範圍擴大到四年制，並強化了其在四年制學校質量認證機構的地位。第三個認證機構是ＩＡＣＢＥ（ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＡｓｓｅｍｂｌｙｆｏｒＣｏｌｌｅｇｉａｔｅＢｕｓｉｎｅｓｓＥｄｕｃａｔｉｏｎ），即大學商業教育國際聯合會。它是由ＡＣＢＳＰ的創始人於１９９７年建立的，ＩＡＣＢＥ聲稱它與ＡＡＣＳＢ有着同樣的認證目標市場，即認證學校層次是一致的。它注重對教育成果的評估並希望成為ＡＣＢＳＰ的競爭對手、ＡＡＣＳＢ的替代機構。其成員已經超過２００個。比較而言，ＡＡＣＳＢ發展至今已有百餘年的歷史，積累了豐富的工商管理專業認證經驗，具有全球性、國際性、權威性、社會認同度高等特點。截至２００９年１２月，ＡＡＣＳＢ在全球共有１１５６個成員單位，已通過認證的學院有５７９家。其中美國共有６７０個成員單位，４６４所通過認證；中國有２５所大學商學院成為其會員單位，其中僅６所通過了ＡＡＣＳＢ的認證。其中４所在香港，２所在中國大陸，它們是清華大學和中歐國際商學院。因此，本文以下主要介紹ＡＡＣＳＢ。
五、ＡＡＣＳＢ專業認證標準及發展趨勢
目前，ＡＡＣＳＢ使用的評估標準是２００３年修訂後的認證標準，它適用於世界各國的商學院。該標準強調學院使命、目標、特色，重視師生權益、教育責任和參與程度。通過認證的學院每五年將定期接受ＡＡＣＳＢ的重新評估。ＡＡＣＳＢ認證標準要求學院必須保持課程體系與時俱進，適應商業變化產生的新需求。最新的ＡＡＣＳＢ認證標準包括戰略管理、參與者和學習保證三大類別共２１條標準。在以上三大類評估標準中，與教學相關，對學生學習評估影響最大的當屬與教學評估直接相關的第三大類，或稱為學習保證標準。這條標準強化了教學評估，以學習成果為導向，加強對學習過程的質量保證，這與以往的認證標準顯著不同。ＡＡＣＳＢ認證在２００３年之前就要求進行教學評估，但評估認證標準中與教學評估相關的指標不到１０％，現在三分之一的標準與教學評估有關。ＡＡＣＳＢ專業認證中有關教學評估標準呈現出以下發展趨勢：
１．評估重點從專業方向轉向學位項目，關注學生知識與技能的獲取。評估不再僅僅只是停留在學生學了什麼，而是關注獲取學位的畢業生所掌握的知識與技能。以前的認證標準主要針對學生學習完成一套特定的課程後開展評估，考查學生完成學習目標的程度，這種視角太狹窄了。
學習目標應該擴展到整個學位計劃，而不是具體的課程。其重點在於學位畢業生所實際擁有的知識、技能和能力。這種變化趨勢也體現出當今美國大學工商管理教育課程整合與創新的理念。過去每個專業方向，如金融、市場營銷、管理、經濟等具體專業方向都被視為一個獨立的專業項目加以評估，而現有的認證標準要求針對學位而非專業方向開展評估，要求學位項目必須要有清晰的學習目標，有利於整合課程，讓學生享有更大的課程選擇權，有利於培養個性化的學生，形成學院的個性特色。
2.直接評估逐步取代了間接評估。
間接評估通常採用調查、座談等方式從利益相關者（如學生、校友、教職工等）對學生達成學習目標的情況和在與專業相關的工作中的表現做出評價。現在，直接評估要求學生應該直接證明所學到的知識和技能。據２００４年的調查發現，大部分學校繼續使用間接評估方式（如８１％的學校仍然使用學生調查，７５％校友調查，５８％的是用人單位調查）。最流行的直接評估方式是由教育測試服務機構提供的工商管理職業能力測試，但還沒有報道表明有多大比例的學校採用了該方式。
３．教師更加廣泛、主動地參與評估。評估如果不能得到教師們的全力支持，或者不能夠充分證明自身的價值，要想達到評估的目標顯然不容樂觀。只有教師們能夠了解評估對教學帶來有益的改進，他們才會積極地擁護。在新的認證要求下，教師們開發出了更好的學習目標、完善了課程、採用更有效的教學方式整合了課程。難道有哪位教師不希望得出這樣的結果嗎？當然，對學習保證標準的強化得到了美國大學商學院廣大教師的肯定和積極參與。
４．倡導嵌入式課程評價方式，保證實現課程目標。ＡＡＣＳＢ的認證標準中大力推薦使用嵌入式評價方式，認為嵌入式方式是教育過程的一部分。嵌入式評價可採用多種形式，如教師可以利用學生演講，書面寫作（如案例分析、論文、作文測試等）及對學生的行為描述（如學生競爭力、角色扮演練習和計算機模擬）開展對學習目標實現預期開展評價。鼓勵教師在評價方式上進行創新，教師可自由選擇與目標匹配的課程實施方式。
５．倡導以教師團隊方式商討學習期望。由於ＡＡＣＳＢ主要針對學位項目開展評估，而且高度重視對學生獲得的知識，尤其是能力的評價，因此，一旦學習目標及課程實施方式確立，那些將要幫助學生提高技能和能力的相關教師有必要一起討論學位目標，並利用學位目標整合、完善學生的學習。這一點成為評估過程的關鍵部分，並且將在學校認證中佔重要地位。學習目標的確立過程需要花費大量的時間。ＡＡＣＳＢ指南中建議應該花上兩年的時間來明確學位目標，將其分解為更具體的學習目標，根據目標安排課程。教師可在第三年開發實施方式，整個過程，包括最後的反饋，應該在第五年執行。由於ＡＡＣＳＢ是一個非官方、非營利性的民間團體機構，認證具有圍繞使命、重視過程和重視證據等特點，再加之歷史悠久，一直致力於提高和促進工商管理學和會計學領域的教育水平，故已發展成為商業教育專業認證領域的領頭羊，受到了教育家和專家們的廣泛認同。獲得認證的商學院也被視為教學質量一流的商學院。學者及用人單位也都把ＡＡＣＳＢ認證看作是商學院的質量保證。目前，在激烈的市場競爭環境下，ＡＡＣＳＢ認證被公認為是獲取競爭力的重要手段。ＡＡＣＳＢ認證代表着全世界商學院的最高成就，學院通過嚴格和全面的評估取得認證資格意味着對其質量和發展前景的肯定。取得ＡＡＣＳＢ認證資格是優秀的管理教育的重要標誌。較高的公信度在某種程度上也給ＡＡＣＳＢ提出了挑戰，促進它不斷完善認證標準，讓認證成為教學質量保證的重要手段。總之，美國工商管理專業認證強調學院的使命、目標、特色，也重視師生的權益、教育責任和參與程度。它同時還關注學院未來長期的改進與發展，給商學院提供了一個保持高質量的機制。
六、對我國的啟示
通過分析美國大學工商管理專業認證方式開展的教學評估，不難發現美國大學與中國大學在工商管理本科教學評估上存在較大差異。實際上，我國到目前為止，還只是開始了針對大學本科教育的校級整體、總結性的評估，還未出現與工商管理本科教育相關的專業評估。通過分析美國工商管理本科教育專業認證質量評估，可以給我們以很好的啟迪，主要有以下四個方面：
１．整體評估與專業評估相結合。美國大學的評估採取由針對學校整體性的'區域認證與針對專業的專業認證評估相結合的評估方式。這對我國有很好的借鑑。我們可以按照分類指導、分級管理的原則實行分類專業評估，體現多樣化導向，突出評估工作的針對性和適應性。既然不同類型的院校有着不同的人才培養目標和社會服務面向，那麼，不同類型的本科院校就理應在實際教學工作中秉持契合自己學校辦學定位和培養目標的質量觀，不同層次的院校也都應該有屬於自己類別的“名牌”。高等教育評估就應該以不同的評估指標體系，認同並促成這一特色的達成。開展整體與專業相結合的評估方式可以讓高校自主設定質量目標，進而開展質量管理和評估，以尊重高校的個性化選擇和定位。
２．評估理念從科學走向人本。美國工商管理專業認證的評估理念從科學逐步轉向了人本的價值取向，更加關注課程知識的實際價值，強調內容、活動與教師學生的相互作用。專業認證體現出的不僅僅是衡量預期的教育（課程）目標，還是研究和判斷課程價值的過程。因此，認證更為關注學校的發展戰略、學習目標、師生互動。認證採用定性與定量相結合的方式，更為傾向於定性方式，從間接評估發展到直接評估，從終結性評估發展到過程評估，認證成為教學質量持續改進的手段。我國目前的教育評估更多體現出科學主義的價值觀，關注數據、結論，更多采用間接評估的方式，關注學校指標完成情況，忽視了課程實際價值、師生的互動、高校的積極主動性和社會的認可程度。
３．評估結果成為教育質量優質的象徵。美國大學工商管理專業認證凸顯了評估目標的多元性，評估既是提高教學質量的重要手段，也是保障社會各界知情權及相關者利益的有效方式。認證被視為優質的象徵，通過認證的商學院被視為具有質量保證的學院，畢業生也會受到社會用人單位的認可；認證被視為商學院獲得競爭優勢的重要手段之一，成為學校戰略發展的必然選擇，成為贏得辦學聲譽、獲取資源的重要方式。在我國，評估要想獲得社會，尤其是用人單位的廣泛認可，還需從評估理念、評估方式、評估定位、評估隊伍和評估內容等諸多方面加以完善。
七、結論
美國保證和提高高等教育質量的有效途徑之一就是教育認證。美國大學商學院教學評估主要採取的是專業認證方式，獲得認證的商學院也被視為教學質量一流的商學院。與美國大學整體評估與專業評估相結合相比，中國大學教學評估主要是在政府教育部門的組織下開展的學校整體評估，而專業評估還有待開發。中國的教育評估正式開始於２００３年，是由政府組織的，教育部是評估的唯一主體。由於我國開展評估的時間不長，評估中難免暴露出一些問題，影響到評估的公信度。因此，評估結果能否成為質量保證的象徵，從而取得社會廣泛的認同，值得進一步研究。
西南地區有自己的區域特色，高校工商管理專業特色建設要立足於本地區實際，建設具有本土特色的專業，培養具有當地特色的人才。雲南財經大學工商管理專業是雲南財經大學歷史較為悠久的專業，同時也是學校的龍頭專業。工商管理專業於20xx 年立項為雲南省工商管理特色專業建設項目，建設目標主要體現與市場接軌，為社會需求服務的宗旨，培養寬口徑、厚基礎、重創新、強素質的應用型專業人才。工商管理專業建設的特色定位為注重理論基礎，強化實踐技能，面向東盟。
1 注重理論基礎
西南地區的高校儘管處於西南邊陲，但工商管理專業的學生需具備的專業基本理論知識不能弱化，而且要不斷充實和完善。注重理論基礎需不斷充實和完善教學內容，而教學內容的充實、完善又是建立在提高教師素質的基礎上。
1.1 教學內容的充實和完善
為實現特色專業的人才培養目標，工商管理專業教學內容的充實和完善，主要通過對工商管理專業培養方案中的專業課程調整、教學改革和系列講座反映出來。
1.1.1 培養方案中專業課程的調整
(1)培養方案的課程結構體系。目前工商管理專業的課程結構體系主要由學校和學院共同確定，課程結構體系可以通過專業培養方案體現出來，專業培養方案中通識教育模塊(包括通識教育基礎課和通識教育主幹課)為70 學分，學科基礎課為33 學分，專業課(包括專業主幹課、專業方向課和專業任選課)為35學分，專業拓展課為8 學分，實踐體驗與創新課為20 學分，共計166 學分。
(2)課程調整情況。為了能夠更好地適應學科發展和社會人才市場需求，力求通過寬口徑、厚基礎的人才培養方式，全面提高學生的專業理論基礎、思維方式和實踐能力，工商管理專業在項目建設期間的課程調整思路主要是：
①專業主幹課基本保持穩定。工商管理專業主幹課程企業戰略管理、生產運作管理、人力資源管理(含8 個學時的實驗課程)、國際企業管理、管理系統工程已基本調整成熟，自2008 年以來保持穩定。
②專業方向課及專業任選課的調整。對專業方向課和專業任選課進行了較大的調整，充實、豐富專業方向課的內容，使人才培養更具專業特徵和專業技能。增加的課程主要包括管理前沿理論、管理研究方法、企業經營實戰模擬、財務管理實驗等。
③專業課程中增加實驗課時。利用現有的企業管理實驗室和企業經營實戰模擬實驗室，針對專業課程的性質和內容，在專業理論課的基礎上，增加實驗課內容，主要包括：生產運作管理、企業戰略管理、管理系統工程、國際企業管理等課程。這些課程增加了實戰的內容，充分利用實驗室，模擬企業管理環境，增強對學生實踐能力和操作技能的培養。
1.1.2 讀寫議教學改革教學內容的調整和完善
還通過讀寫議教學改革來實現。20xx年以來，工商管理教學團隊中有18 人次參加了讀寫議教學改革。在教學改革過程中，結合自編的教輔材料，綜合採用了以下方式：導師指導閲讀和研究；讀：讀好書、讀好文、讀經典；寫：寫心得、寫論文、寫讀書筆記；議：討論與議論、案例討論。這些教學環節的使用，不僅豐富了課堂教學，而且大都取得了較好的教學效果。參加教改的老師中有5 人在學校的評教活動中獲得了課堂教學優秀獎。
1.1.3 舉辦各類講座專業教學內容的充實
還通過舉辦講座和豐富講座內容的方式進行拓展。除了藉助MBA 學院的名家講壇平台外，商學院自20xx 年起還舉辦了龍泉學術系列講座，截止20xx 年1 月，已經舉辦了42 期講座。為保證學生參與講座學習的效果，學院要求學生每學期必須聽講座5 次，並以記錄本上的到場簽字蓋章為依據。講座內容的豐富多樣，拓展了學生的視野，增加了學生各方面的知識。
1.2 教材與課程建設
1.2.1 教材建設
在學校對教材建設的大力支持下，學院加強與高等教育出版社、科學出版社等影響力較大的出版社的合作，出版了一批有較大影響的教材和專著，如《管理學》於20xx年入選雲南省十二五規劃教材，《企業戰略管理》為普通高等教育十二五規劃教材。
1.2.2 課程建設
工商管理特色專業項目建設期間，進一步創建名牌課程，加強了精品課程和重點課程的建設：管理學、企業戰略管理兩門課程獲得省級精品課程稱號；管理系統工程和國際企業管理兩門課程已建成為校級精品課程。20xx 年生產運作管理與管理倫理學課程被列為校級重點建設課程。與此同時，商學院還啟動了學院內的重點課程建設，管理學、管理系統工程、生產運作管理、管理倫理學4 門課程被批准為院級重點課程建設，學院在財力上給與了很大程度的支持。
1.3 師資團隊建設
1.3.1 提升工商管理教師團隊成員職稱及學歷
經過五年多的建設，工商管理教學團隊成員中3 人獲得管理學博士學位，2 人職稱得到晉升，1 人被評為雲南省高等學校教學名師。目前，工商管理18 名教學團隊成員中正高級職稱比例達到30%，副高級職稱比例達到52%，具有博士學位的成員達到75%。
1.3.2 增加教師外出考察及學習進修為提高教師的教學水平和學術水平，學院投入較多經費，鼓勵教師積極外出考察、交流學習和進修深造。項目建設期間，有1 位教師出國進行研究訪學，有多位教師在國內學習進修。
1.3.3 增強教師學術研究能力
項目建設以來，工商管理團隊成員在國內外學術期刊或學術會議上發表了不少較高質量的學術論文，產生了廣泛的社會影響。截止20xx 年，教學團隊在國內外期刊上共發表了論文八十餘篇，其中中文權威期刊發表論文2 篇；CSSCI 來源期刊22 篇，出版專著5 部。獲准立項的各級項目課題33 項，其中：縱向課題22 項(其中國家級項目7 項)，橫向項目11 項。教學團隊的研究能力得到了顯著提升，有效支撐了教學水平的提升和人才的培養。
1.3.4 加強教師教學研究
項目建設期間，鼓勵教師在進行專業研究的同時，進行教學研究，發表教學論文7 篇，完成教研課題4 項。教研成果獲得省級教學研究獎1 項、校級獎5 項。
2 強化實踐教學
工商管理專業是實踐性很強的專業，西南地區高校要根據自己的實踐課教學資源，辦出自己特色的實踐教學。在實踐教學方面，雲南財經大學充分利用專業實驗室和教學實習基地，設計了較為完善的實踐教學體系，構建包括輔助性實驗課、設計性實驗課、綜合性實驗課、實驗課和實戰對抗性實驗的課程體系，構建包括課程實習、寒暑假綜合實習、專項實習和畢業實習的實習課程體系，將實驗課、實習課納入人才培養計劃，加強實踐課程開設的管理，促進理論與實踐的充分結合，提高學生的基本理論、實踐技能和創新精神。
2.1 加強實驗室建設
長期以來高度重視提高學生的實踐能力的培養，通過與金蝶公司合作共建企業經營實戰模擬實驗室，和ERP綜合實驗室，有效利用社會資源突破資源限制，並在實驗課程建設、師資建設、實驗室管理等方面形成了一系列具有特色的發展模式，特別是形成利用社會資源共同開發建設實驗室的管理模式，構建學生實踐能力培養和提高的支撐體系。
2.2 拓展教學實習基地
工商管理特色專業建設藉助商學院MBA 中心的平台，進一步建設實習基地，在原有6 個實習基地的基礎上，新增了9 個實習基地，並聘請了12 名校外實習指導教師，為學生提供了堅實的實習實訓保障。實習基地包括雲南白藥集團股份有限公司昆明、昆明鋼鐵集團有限公司、雲南煤化工集團有限公司、昆明中鐵大型養路機械集團有限公司、昆明晨農集團(呈貢)、福萊威爾傢俱廠、雲南三環中化化肥有限公司、昆明中信銀行、雲南建工集團、雲南恆鼎煤業公司等。
2.3 實驗課程開出不斷增加
近年，工商管理專業的實踐教學體系特色主要體現在改變過去到企業參觀的單一實踐教學方式，建立了企業實戰經營模擬實驗室實踐教學體系，開設了企業經營各模塊的實戰演練課程，包括：企業經營實戰模擬實驗、人力資源管理實驗、財務管理實驗、生產製造管理實驗、管理系統工程、大學生創業模擬(實驗課)等。
3 面向東盟辦學
西南地區高校要根據自己的地理位置，充分發揮自己的區位優勢，拓展東盟市場，大力發展國際辦學。工商管理專業也要藉助這種優勢，大力發展國際辦學。雲南財經大學近年來，在東南亞國際辦學方面有了很大的拓展，本科留學生主要來自於越南、老撾、泰國、緬甸、柬埔寨等國家。
4 工商管理特色專業建設成就
工商管理特色專業建設取得了一定的成就，而其成就主要體現在人才培養方面。雲南財經大學工商管理專業近年人才培養主要反映在兩個方面：4.1 各層次人才培養情況工商管理特色專業建設期間，在人才培養方面超額完成了計劃確定的任務，已為國內培養本科生1243 人，平均就業率為96.02% ;培養越南、泰國、柬埔寨、老撾、緬甸國家的本科留學生73 人。通過專業培訓與短期培訓為雲南相關企業提供了3055 人次的管理人員培訓，建立了較為完善的企業管理人員社會培訓體系。
4.2 學生獲獎情況
工商管理特色專業建設期間，為提高學生運用所學理論知識分析問題、解決問題的能力，提高學生的科研能力和技能水平，積極鼓勵學生參加全國大學生挑戰杯創業計劃大賽、課外科技學術作品競賽及其它技能競賽，在指導教師和參與同學的共同努力下，共獲省級獎項6 項，地市級獎項22 項。除取得以上成果外，代表本科生科研能力和技能水平的挑戰杯校級獲獎項目也很多，共有36 個項目獲校級獎勵。雖然工商管理特色專業建設還存在實習基地利用不充分、高水平教學成果不多等問題，但從其成就可以看出，工商管理專業開展特色專業建設還是很有必要的。
當然上述分析只是從雲南財經大學工商管理專業建設的視角來分析，有一定的侷限性，西南地區高校可以針對自己的實際情況靈活展開。
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