2022年，縣局始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入開展學習實踐科學發展觀活動，認真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，深入貫徹落實市局黨委和某縣委的要求，緊緊圍繞縣局2022年目標任務，用中國特色社會主義理論體系教育和武裝黨員，以創建一流隊伍、培養一流作風、創造一流業績為目標，圍繞税收中心工作，繼續加強黨的組織建設和思想建設、作風建設，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，積極探索工作的新思路，不斷實踐工作的新途徑，努力構建工作的新格局，着力開創工作的新局面，圓滿完成了全年黨建工作任務。現將我局今年來的黨建工作彙報如下：
一、加強理想信念教育，確保黨員隊伍純潔性
縣局結合實際適時提出了加強政治思想、理想信念教育、確保隊伍純潔的基本要求，在工作時間緊、收入任務重的情況下，把政治理論學習作為加強黨的理想信念教育的首要任務抓緊抓好。
（一）加強政治學習。年初制定下發了系統《政治理論學習計劃》、《黨建工作安排意見》，確定了學習的指導思想和學習內容，嚴格政治學習制度，每月組織學習時間不少於8小時。緊扣時代脈搏，各黨支部系統學習了科學發展觀學習讀本、黨的十七大精神、中國特色社會主義理論體系以及“三個代表”重要思想等一系列理論，在學習中改造思想，在學習中力爭做到學懂、學通、學精，學以致用，以學習推動工作，以工作促進學習。
（二）嚴格落實中心組學習制度。健全和完善中心組學習制度，局領導班子成員嚴格遵守中心組學習制度，堅持每週三下午學習雷打不動，並認真做好學習筆記，交流心得體會，採取集中學習和個人自學相結合的方法，系統學習了《毛澤東鄧小平xx論科學發展》；《科學發展觀重要論述摘編》；《深入學習實踐科學發展觀活動領導幹部學習文件選編》；《十七大報告輔導讀本》、《十七屆四中全會公報》和《黨章》等文獻，增強了班子成員的政治鑑別力和駕馭全局的能力，成為全局熱愛學習、刻苦學習的模範。
（三）認真開展黨風黨紀教育。縣局領導與每個單位簽定了黨風廉政建設目標責任書，建立了科所長廉政檔案。堅持經常性的廉政教育，繼續組織開展“五個一”廉政教育活動。認真落實《黨內監督條例》和《税務系統領導班子和領導幹部監督管理辦法（試行）》，加強對中層領導幹部的監督。充分發揮預防職務犯罪聯絡站作用，築牢思想道德防線。領導班子成員帶頭始終做到了自重、自省、自警、自勵，遠離“四條高壓線”；切實加強內外監督力度，完善內外監督機制，縣局從人大、政協、糾風辦、企業、個體户等社會各界聘請了税風税紀義務監督員，加大了內外監督的力度，樹立了良好地税形象。
（四）加強中國特色社會主義理論體系學習教育。在全局黨員幹部中紮實開展以堅定理想信念為主題的集中學習教育活動，紮實推進社會主義核心價值體系建設，為全體黨員幹部購買下發了兩個《讀本》，採取各種行之有效的學習教育方式，切實把社會主義核心價值體系融入到幹部日常教育全過程，鞏固“講黨性、重品行、作表率”專題教育活動成果。
（五）着力加強工作作風建設。在全局黨員幹部中開展加強工作作風建設和優化納税服務活動，不斷增強黨員幹部的創新意識、服務意識，提升工作境界，提高工作標準，在全局黨員幹部中進一步形成“講追求、樹正氣、幹事業、謀發展、創一流”的氛圍。重點防範和解決敷衍塞責的消極執行，事倍功半的低效執行，不着邊際的形式執行和墨守成規的教條執行等問題，切實改進工作作風，進一步提高工作效率。通過活動的深入開展，全局黨員幹部的紀律觀念進一步加強，工作作風進一步提高，服務意識進一步增強，工作效率進一步提升，
二、深入開展學習實踐科學發展觀活動，全面推進地税事業又好又快發展
在全黨開展深入學習實踐科學發展觀活動，是黨的十七大作出的一項重大決策部署。按照市局黨委和某縣委的安排部署，全局上下思想上高度重視，迅速建立健全了組織領導機構，研究制定了周密的活動計劃，採取了切實有力的措施，確保此項活動取得實實在在的成效。
（一）加強領導，精心組織，保證學習實踐活動順利開展。局黨組及時召開黨組會學習傳達會議精神，進行專題研究。班子成員帶頭集體學習，統一思想、提高認識。成立了學習實踐科學發展觀活動領導小組和辦公室，制定了學習實踐活動的《實施方案》和《學習調研階段工作安排》，組織召開全局黨員幹部動員大會，對學習實踐活動進行了統籌安排部署。認真抓好每個階段、每個環節的工作，確保學習實踐活動紮實有序開展。
（二）加強學習，提高認識。及時制定了《學習實踐活動學習制度》和《學習計劃》，對學習培訓做出了具體安排。一是創新了學習形式和明確了學習內容，提高思想認識；二是保證學習時間和學習效果，建立嚴格的學習考勤制度，對各支部學習情況進行檢查督導；三是組織觀看了科學發展觀活動視頻專題輔導講座，並邀請縣學習實踐科學發展觀宣講團任發良同志為全局黨員幹部做了學習實踐科學發展觀活動專題輔導講座。通過學習，全體黨員幹部加深了對科學發展觀的認識，增強了做好學習實踐活動的信心和決心。
（三）堅持黨組班子帶頭，發揮表率作用。局領導班子率先垂範，帶頭參與，帶領全體黨員、幹部職工認真學習理論、查找問題和差距、解決熱點難點問題，有力地推進了各階段工作的順利實施，始終發揮“火車頭”的作用。帶頭學習，帶頭進行深入的自我檢查、認真撰寫個人的調研分析報告；帶頭開展談心活動，開展批評與自我批評；帶頭查找問題，分析原因，認真撰寫分析檢查報告，談心得、寫體會；帶頭深入基層、到下屬單位調研和指導工作，帶頭探索破解阻礙建設科學發展的路徑、突出問題和體制障礙。
（四）切實抓好各階段的主要工作。一是認真制定實施方案和各階段的工作安排，精心組織深入學習。二是紮實開展解放思想大討論活動，局領導分頭深入到各自聯繫點支部，參加支部討論和座談，深刻分析某地税的差距與潛力。三是組織開展“我為地税發展獻良策”活動，共徵求到業務培訓、税收業務、制度建設、基層建設等六個方面31條意見和建議。四是組織調查研究，局領導班子成員按照分管工作，每人確定一個調研課題，深入基層一線開展調研。五是開好領導班子專題民主生活會及專題組織生活會。六是認真形成分析檢查報告，對分析檢查報告進行了多次修改和完善，紮實搞好分析檢查報告的評議，滿意率達100%。七是制定整改方案，從六個方面對影響和制約我局全面科學發展的問題和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理，按要求及時公佈印發給了全體幹部羣眾，接受監督。八是切實搞好羣眾滿意度測評。9月26日下午，召開羣眾滿意度測評會，發放測評表40份，收回40份，滿意率100%，活動取得實效，我局被縣委評為開展深入學習實踐科學發展觀活動先進單位。
三、健全完善各項規章制度，確保黨建工作有效開展
我們把制度建設作為抓好黨建工作的重中之重，不斷健全、完善黨建工作的各項制度。
（一）健全組織生活制度。在日常管理工作中，局黨總支按照《黨章》的有關規定，規範了黨員大會、支部委員會、民主生活會、黨小組會、組織生活會等制度，要求各黨支部嚴格遵守組織生活制度，定期過好組織生活，做到黨員教育常抓不懈，實現人員、時間、效果、內容“四落實”。
（二）認真落實黨費收繳管理制度。嚴格按照《關於加強黨費繳納管理工作的通知》要求，加強黨費收繳管理工作，進一步明確規定了黨員繳納黨費的數額、計算黨費的工資基數、計算比例、繳納方式等，對不按時繳納黨費的黨員明確了組織處理的辦法，並把黨費收繳管理情況納入日常目標責任制考評活動進行考核。年初，按照規定對2022年度全局黨費收繳情況進行了公示。
（三）認真落實發展黨員制度。縣局高度重視黨員隊伍建設，認真貫徹黨章和發展黨員工作細則的要求，認真做好新形勢下發展黨員工作，始終堅持“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的原則，嚴把“入口”關，成熟一個，發展一個，吸收一個，絕不突擊發展黨員，不斷為黨的肌體注入新的活力。嚴格按照發展程序，繼續實行發展黨員公示制度，做到教育培訓到位、端正入黨動機、各種材料齊全、研究上報及時、組織考察公示。今年培養入黨積極分子3人，發展預備黨員1人，預備黨員轉正2人。
（四）認真落實民主評議黨員制度。堅持“黨要管黨，從嚴治黨”的方針，按照黨章的要求加強黨員教育管理工作，通過對黨員的正面教育、自我教育和黨內外羣眾的評議以及黨組織的考核，對每個黨員在各項工作中的表現和作用作出客觀的評價，達到激勵黨員、純潔黨組織、整頓黨員隊伍的目的，使黨員幹部的先鋒模範作用得到進一步發揮。今年“七.一”，孫智同志被某縣委評為“優秀黨務工作者”，王昌盛、徐萌兩名同志被市局黨委評為“優秀共產黨員”，何方同志被市局黨委評為“優秀黨務工作者”。
四、以創建“五個好”黨組織為契機，全面加強基層黨組織建設
縣局按照“領導重視、制度健全、活動經常、作用明顯”的基本要求，以開展創建“五個好”黨組織活動為契機，把創建工作貫穿黨建工作的始終，全面加強黨的組織和思想建設。
（一）深入開展“五個好”黨組織創建活動。在縣局黨總支被市局黨委授予“五個好”黨組織的基礎上，按照“領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、羣眾反映好”標準，繼續在全局系統各級基層單位、黨支部中大力開展“五個好”黨組織創建活動，通過開展創建“五個好”黨組織活動，進一步規範基層黨組織的黨建工作，健全和完善黨組織和黨員保持先進性的長效機制，不斷總結和鞏固創建“五個好”黨組織的經驗和成效，積極探索和拓展“五個好”黨組織活動的有效途徑，逐步使我局系統各級黨組織全部建設成為體現“五個好”黨組織要求的堅強集體，切實提高各級黨組織的凝聚力和戰鬥力，發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，提高我局系統黨建工作的整體水平。
（二）把開展“五個好”黨組織和糾風工作結合起來。不斷加強對黨員幹部進行思想政治教育，把“三觀”、“三德”教育、黨紀法規教育的主要內容貫穿於黨建工作的始終。把糾正行業不正之風擺在重要位置，明確黨建工作的針對性，通過“五個好”黨組織創建，推動黨的基層組織建設，解決系統內存在的少數幹部文明用語不到位、執行紀律不到位、優質服務不到位的現象，在黨員隊伍中提倡“一個黨員一面旗”的口號，要求黨員為羣眾做出表率，積極創造一流的工作作風和優質高效的服務。
（三）確保黨建工作各項規章制度的落實。為了推動各項規章制度的落實，縣局建立完善與制度相配套的監督機制，把黨建工作納入全年目標責任綜合考評暨“創佳評差”競賽活動每季度進行一次考核。結合各支部實際，要求各支部制定黨建工作計劃和實施方案，確保黨建工作各項目標任務落到實處，不走過場。
五、以慶祝建國60週年為契機，不斷豐富地税文化建設內涵
（一）積極開展形式多樣的主題慶祝活動。圍繞慶祝建國60週年，組織幹部職工觀看愛國主義影視作品，深入進行革命歷史、革命傳統教育、社會主義理想信念教育和改革開放教育。組織幹部職工參加“愛祖國、愛陝西、愛家鄉”主題教育、“學習實踐科學發展觀、慶祝新中國建國60週年”徵文活動和“迎國慶、講文明、樹新風”知識競賽。國慶節期間，組織懸掛國旗，組織觀看國慶大閲兵儀式，收看中央和省、市委慶祝建國60週年大會實況，學習人民日報有關評論文章，增強愛國情感，營造濃厚的節日氣氛。組織開展“面對面、三公開、向納税人述職述廉”活動，讓廣大納税人和社會各界通過活動感受某地税建設取得的新成就。
（二）組織開展學習先進典型活動。組織開展“學習身邊先進典型、爭做率先發展標兵”主題活動，加大宣傳力度，及時宣傳身邊先進典型的感人事蹟，努力營造學先進、作表率、比貢獻的良好氛圍，在全局評選推薦了先進集體和先進個人。積極參加市局開展的“全市地税系統優秀税務工作者和先進集體”、“率先發展標兵”評選活動，向市局推薦先進集體1名，優秀税務工作者2名。組織黨員幹部對照《永葆先進—全市地税系統優秀共產黨員的先進集體事蹟彙編》，尋找差距，不斷完善。通過組織參觀先進事蹟展覽、召開座談會等多種形式宣傳先進典型，努力營造崇尚先進、學習先進、追趕先進的氛圍。
（三）開展豐富多彩的文化娛樂活動，不斷充實地税文化內涵內容。我們始終把精神文明建設和地税文化建設相結合，安排縣局工會和文藝協會、體育協會、釣魚協會經常開展活動，既豐富了精神文明建設工作的內容，又促進了地税文化活動的深入開展。先後舉辦了“慶元旦迎新春”冬季運動會，迎新春茶話會，登山、釣魚活動，組隊參加市局舉辦的羽毛球、保齡球比賽，“三八”婦女節組織全局女幹部赴長安秦嶺野生動物園參觀遊覽，陶冶了情操，促進了女幹部職工的身心健康。七一前夕，組織全體黨員幹部到扶眉戰役紀念館進行參觀，全體黨員幹部在革命烈士紀念碑前重温入黨誓詞，緬懷革命先烈的豐功偉績，讓黨員幹部接受一次革命傳統教育。國慶節前夕，組織幹部參加慶祝新中國成立60週年卡拉ok比賽，謳歌祖國六十年來偉大成就。通過這些活動，活躍了幹部文化生活，增強了幹部體質，凝聚了人心，增強了幹部隊伍的向心力。
（四）關心幹部職工生活，開展“扶貧幫困獻愛心”活動。春節前夕，縣局黨組成員分別走訪慰問了離退休老幹部和困難幹部職工，“七.一”前夕，縣局黨總支看望慰問了離退休黨員、工作一線優秀黨員和困難黨員，送去了黨組織的温暖和關懷。積極開展慰問和“五必訪”活動，及時組織相關人員對生病住院幹部進行慰問，積極開展為幹部職工送生日禮品和賀卡活動，凝聚了人心，鼓舞了士氣。開展“扶貧幫困獻愛心”活動，全局幹部職工向市局“愛心救助基金”捐款4750元；5月20日，在縣委宣傳部和文明辦的組織下，我局向集賢鎮新城村困難村民王芝娃捐款3000元，奉獻某地税人的一片愛心。
通過大量實實在在、豐富多彩的工作，縣局的黨建工作取得了顯著的成績，黨員幹部隊伍的思想和認識有了明顯地提高，理論水平和政治素質進一步增強，縣局各級黨組織將繼續努力，通過紮實深入地工作，把全體黨員幹部的思想和幹勁更好地凝聚在一起，在税收工作中發揮黨支部的戰鬥堡壘和共產黨員的先鋒模範作用，把縣局的各項工作不斷推向前進。
第一部分 xx年工作總結
xx年，局全體幹部職工，在上級主管部門和市委、市政府的正確領導下，團結奮鬥、求真務實、開拓創新，圍繞“興工強市、借力發展”和推進“六六”產業發展兩大戰略和其他各項決策部署，以及全省財政地税工作會議精神，認真落實“三個三”工作措施，圍繞年度確定的工作思路，聚財為國，執法為民，在各方面都取得了較好的成績。 1-9月，全市財政總收入累計實現4.5億元，完成年計劃79.3%，增長18.8%。地方財政收入實現2.7億元，完成年計劃76.4%,增長23.5%。財政總支出實現42225萬元，增長26.6%。全年財政總收入預計實現6.05億元，增長18.6%，地方財政收入3.65億元，增長17%。 1-9月，地税部門完成各項收入30783萬元，增長12.3%,其中税收收入完成2.2億元，增長7.9%。全年地方税收收入預計實現3億元，增長14%。xx年的主要工作有以下六個方面：
一、切實轉變職能，調整優化收支結構
（一）全力優化收入結構 一年來，在國家宏觀經濟政策的調控下，我市建材等支柱產業和房地產行業效益下滑，地方財力增收的難度不斷加大，收入形勢極其嚴峻。我局進一步調整、優化收入結構，實現地方財力穩步增長，為確保完成市委、市政府下達的6億元目標而努力。
1、加強税費調研，強化税源監控。積極開展企業所得税、建築房地產營業税等經濟税收調研和社會保險費等普查工作，加強税源管理和分析研究。對年納地税額在10萬元以上的重點企業實施重點税源監控，強化税收動態管理，確保税收的及時入庫。
2、加強地方税收管理。及時調整房地產行業税收政策，對房地產行業企業所得税統一實行查賬徵收，同時完善土地增值税管理辦法，擴大土地增值税的預徵範圍，1-9月土地增值税同比增長179%；出台《企業所得税分類管理辦法》，統一了確定徵收方式的認定，明確了企業所得税預徵率，保證了所得税收入比上年同期穩中有升的良好勢頭；擴大印花税預徵範圍，規範印花税按月申報制度；繼續完善房產税、城鎮土地使用税電子檔案，實行動態管理，1-9月房產税和城鎮土地使用税同比增長81%和213%；開展客運行業納税評估，規範客運企業税收管理；調整木材行業税收政策，進一步規範木材行業税收徵管，實行查賬、核定、雙定相結合的管理模式。
3、加強社保費收入徵管。建立欠費情況等徵收信息的反饋聯繫制度，積極穩妥的推進養老保險金全覆蓋工作，做好大病醫療補充保險費的移接交和徵收工作。
（二）努力優化支出結構 按照公共財政的要求，不斷優化財政支出結構，保障重點支出需求，確保建設“平安我市”的資金需求，促進“三個文明”協調發展。
1、強化預算約束。xx年，我局以增強財政預算嚴肅性、準確性為預算管理改革的立足點，在加強制度建設上下功夫。制定了《我市部門預算管理暫行辦法》、《我市市級行政事業單位基本支出預算管理暫行辦法》和《我市市級行政事業單位項目支出預算管理暫行辦法》，規範了預算編制標準、程序，促進了預算編制質量的提高。
2、集中財力保重點、保急需。財政支出向工業發展、教育、公共衞生、社會保障等傾斜，把有限的財力用在關心社會弱勢羣體，維護社會穩定、加大社會保障等急需和必需支出上。一是發揮財政職能作用，積極應對宏觀政策調控要素制約，加大對企業支持力度。xx年財政安排企業貼息資金1000萬元，增長11.1%，安排175萬元招商引資、“六六產業”專項經費，保障經濟的持續增長。二是加大對農業、教育、衞生、科技的投入，優化支出項目結構，支出安排向重點方向傾斜。教育投入繼續增加，增長11.7%，其中1-9月支出增長16.5%，比全省平均高出4個百分點，解決了全市離退休教師工資福利待遇，支持教育“四項工程建設；衞生支出重點向公共衞生傾斜，xx年公共衞生支出安排757萬元，增長56%，其中1-9月支出增長67.3%，比全省平均高出44個百分點；xx年1-9科技支出增長509.4%，比全省平均高出487個百分點；三是切實解決一些歷史性遺留問題。初步劃清鄉鎮公共衞生支出和其他衞生事業費支出界限，對鄉鎮衞生院院長、防疫、保健、血防等公共支出，實行定員定額的經費包乾辦法，進一步加大對鄉鎮公共衞生支出的投入，醫療衞生支出預算比上年增長28.2%；逐步提高事業單位離退休人員保障水平，根據事業單位改革的要求，合理界定事業單位在職人員和離退休人員財政補助界限，重點提高事業單位離退休人員經費，特別是提高對非公益性且收入來源少的事業單位離退休人員財政補助標準，逐步與行政單位離退休人員經費補助接軌；對非義務學校的離退休人員實行全額補助。四是財政支出向公共管理和公共服務、防範突發性事件能力、打造“平安我市”傾斜。公檢法司支出上年增長16.7%，提高公安部門人均公用經費，做好中央政法專款地方配套資金落實工作，籌措資金支持市法院、司法部門開展信息化工程建設。
在國税局工作需要注意多方面的責任，要時時刻刻關心羣眾關心集體，能夠運用自身的職位優勢為大家謀福利。
在市局的正確領導下，在區委、區政府的關心支持下，在全局幹部職工的共同努力下，區局以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強税收信息化建設，隊伍建設，行風建設，提高服務質量,規範執法行為，出色地完成了各項工作任務。
一、強化税收徵管，努力完成收入任務。
區局按照“抓緊、抓早、抓實，抓出成效”和“有税盡收，無税禁收”的思路，採取有力措施，大力組織收入。
1.明確任務，落實到人。年初，區局就將税收任務分解到各徵收分局、徵收所，各單位又將任務及時落實到人，做到任務早落實，明確了今年的奮鬥目標。
2.落實獎懲，激發活力。在徵收工作中，實行組織收入與目標責任制掛鈎，局領導分片包所，定期召開税收收入分析會，及時解決在組織收入工作中出現的問題，層層簽訂責任狀，把組織收入完成情況與個人的經濟利益直接掛鈎，有效地激發了幹部職工的工作積極性。
3.重點税源，規範管理。在實行區局、所和徵收管理人員三級監控的基礎上，區局進一步加大了對重點税源企業的税收分析及監控力度，規定徵收管理人員必須每月將重點税源企業收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領導，幫助領導正確決策，確保了大宗税款的及時足額入庫，保持税收收入能夠穩定快速增長。
4.戰勝非典，努力征收。面對非典，區局增強了緊迫意識，抓好四個到位，組織領導到位，預防措施到位，宣傳措施到位，落實制度到位，迎難而上，多措並舉，大力組織收入，以多收超收，支持經濟發展。
5.強化稽查，追繳入庫。今年以來，稽查局以磚瓦廠、印刷企業、福利企業的小五金廠做為檢查重點，對轄區內的企業進行了專項檢查，共查補入庫税款xx.x萬元，罰款萬元，加收滯納金萬元，調減留底xx.x萬元，有效打擊了不法商販的違法行為，維護了税法的嚴肅性。截止xx月xx日，區局完成税收任務億元，佔年計劃的xx.x%,比上年同期增長xx.x%，同比增收億元。
二、增強人員素質，隊伍建設推陳出新
(一)團結民主，求真務實，抓好領導班子建設。
區局重視“班子”自身建設，班子成員都能自覺地在“政治帶頭，勤政帶頭，廉潔帶頭，團結帶頭”四個方面，嚴格要求自己，堅持民主生活會制度，落實民主集中制原則，勇於開展批評與自我批評。工作中大家分工協作，無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下，真正發揮了每一位成員的主觀能動性，使領導班子在工作中形成合力，創建了一個團結合作的領導羣體，塑造了良好的班子整體形象，給全局幹部起到了表率作用，在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。
x月份，為提高幹部隊伍的整體素質，優化人員結構，區局進行了人事機構改革，對現有股所級幹部崗位重新競爭上崗，實行末位淘汰，xx歲以上的老同志不再參加競爭，對一般幹部的工作崗位普遍進行交流，並且取得了圓滿成功。新任正、副股長xx名，均在大專以上文化程度，正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲，副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲，落崗x人。這次改革改變了傳統的用人模式，實現了以下幾點突破：一是傳統領導方式上的突破，二是用人標準上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，為區局工作注入了新的生機和活力。
(三)加強學習，提高認識，打造一支高素質幹部隊伍。
區局堅持對税務幹部進行深入的理想信念、職業道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務犯罪的報告，剖析各種經濟犯罪的根源和誘因，分析易發生犯罪的環境和環節,關口前移，有效預防職務犯罪現象的發生。二是充分利用網絡資源，及時將十六大報告、hjt在中央政治局第二次學習研討班上的講話和在西柏坡考察學習時的講話等內容、以及相關的税收政策放到學習園地，要求各科、所及時下載學習。三是全局幹部認真學習市局機關黨課講話精神，認真組織開展“三德教育”的學習以及人生價值大討論活動，尤其是副股級以上的幹部結合工作實際認真領會，並寫出心得體會，要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權力，剔除心靈上的垃圾。四是結合清明節掃墓、青年志願者到醫院看望幫扶對象等活動，加強幹部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念。
(四)廉潔勤政、歷行節約，樹立過緊日子的思想。
經費改革後，預算經費只有萬元，全年減少xxx.x萬元，全年的經費收入比去年減少xxx萬元。全局幹部牢固樹立了過緊日子的思想，厲行節約。辦公經費較上年節約xx萬元，其中辦公費x萬元，交通車輛維修x.x萬元，差旅費x.x萬元，帳表印製x.x萬元，修繕費xx.x萬元。把節約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納税服務項目上，使有限的經費發揮了更大的服務效能。
三、強化科技觀念，信息化建設不斷加強。
信息化建設是科技興税的重要基石，為此區局從以下三個方面加強信息化建設。(一)加強公文處理運用，提高辦公效率。班子成員充分認識推進計算機公文處理工作的重要性，帶頭學習，帶頭運用。局域網改造升級工作已基本完成，實現了網絡化、自動化辦公，區局充分利用網絡資源，對於能夠通過網絡上傳下達的文件、信息、數據、資料等內容，儘量通過局域網傳遞，降低了辦公成本，提高了辦公效率，把機關的工作效率和質量提高到一個新水平。(二)加強金税協查職能，搞好發票認證。今年，稽查局受託協查xx起，xxx份發票。其中有問題xx起，入庫增值税萬元，罰款元，加收滯納金元，調整留底xx.x萬元。委託發出協查xx起，xx份發票，有問題發票xx份，金額xxx.x萬元，税款xx.x萬元，入庫增值税萬元，加收滯納金元，進項轉出xxxx元。在金税數據採集方面，我局嚴格執行“不認證，不抵扣”的規定，確保信息準確及時錄入，提高了數據採集的準確性和完整性，未發生一張錯採、漏採數據，保證了發票的採集率xxx%。在發票的採集錄入上，我局同志們付出了辛勤的勞動，徵收大廳的張秀俊同志深夜xx點趕到區局為納税人認證，田迎新同志為了金税數據的採集經常週六、週日不休息，這是一種敬業精神、奉獻精神，只有學習和弘揚這種精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新台階。(三)加強科技提速手段，提高徵管質量。區局於年初推行了“簡易報税”和“電話報税”申報方式，實現了真正意義上的零時間、零距離辦税，有效地解決了徵期內納税人在税務機關排隊繳税的問題，給納税人帶來極大的便利。截止到目前，我局管轄的xxxx户個體工商户已全部納入“簡易報税”，xxx户小規模企業中有xxx户已納入“電話報税”，每月正常通過銀行劃繳税款約xx萬元。
四、強化發展觀念，徵管質量全面提高。
為進一步提高徵管質量，最大限度地方便廣大納税人，區局狠抓內部徵管建設，通過內修制度外宣政策的方法，將税收徵管與為納税人提供優質服務有機的結合起來。
(一)簡化手續，易於操作。
為更好地服務於納税人，簡化手續和程序，尤其在“非典時期”，儘量減少納税人進廳次數，區局對原《税務登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂，制定了新的《税務登記、納税事項核定、多元化申報操作程序》，把納税人從開業登記到納税事項核定，再到選擇申報方式及變更、註銷税務登記的手續等流程進行了詳實説明，並附辦理各種業務需用的文書表樣，明白告知納税人如何同時辦理幾項業務，極大的方便了納税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來的兩個徵收窗口增加為六個申報徵收窗口和一個異常比對窗口，讓每一位納税人都能在一個窗口很輕鬆的辦理繳税、認證和申報全部手續，為納税人節約了時間，簡化了手續，也提高了我們的辦税效率。通過檢驗，一窗式管理模式確實給納税人帶來了方便，得到了納税人的認可，把我局的增值税管理水平提高到一個新的高度。
(二)搞好宣傳，服務企業。
區局充分利用x月份的税收宣傳月組織了百家企業“誠信納税，共建小康社會”簽名、企業經理座談會等活動，增強人人蔘與税收，支持税收的積極性。並且利用按季辦業務快報的形式把最新的税收政策、法規下發到企業手中，並對xxx户重點企業進行了重點宣傳,全年共辦業務快報十二期，受到了納税人的歡迎。
(三)嚴格管理，公平税負
今年區局共新認定一般納税人xxx户。為了加強對新認定企業的管理，開展了對新認定企業的半年跟蹤調查及滿一年暫定期進行轉正審核審批程序。今年共轉正一般納税人xx户，對於不符合轉正條件的x户納税人辦理了劃轉手續。在對增值税一般納税人年度審核中,參加年審的一般納税人共xxx户，其中工業企業xxx户，商業企業xxx户，經審核合格保留一般納税人資格xxx户，其中工業企業xxx户，商業企業xxx户;不合格取消一般納税人資格xx户，其中工業企業xx户，商業企業xx户。四月份推行了《個體税收定額評定管理系統》，進一步規範了個體税收定額管理工作，公平了納税人之間的税負，避免了以往同一行業、同一地段、同等規模的業户定額差別大，而引起的徵納雙方矛盾及“人情税、關係税”現象的發生。
(四)加大退税力度，扶持企業發展
為加快退税進度，化解非典的影響，區局堅決按照黨中央、國務院“一手抓防治非典，一手抓經濟建設”的指示精神，認真做好出口退税管理工作。區局在政策允許的範圍內積極為企業辦理退税手續,加速企業資金週轉,為企業競爭增強活力。xxxx年共辦理xx户出口企業，辦理溢繳退庫xxx萬元，出口貨物退税額xxx萬元，免抵調庫額xx萬元。在xxxx年退税指標有限的情況下，爭取辦理了x户出口企業的應退税額，累計xxx萬元。同時區局積極落實税收優惠政策,扶持下崗工人再就業,共為xx户下崗職工辦理了税收優惠,減免税務登記證正、副本費xx元,購買發票ic卡費xx元，為吸納下崗職工的企業辦理了所得税的税收減免。
五、強化服務觀念，行風建設紮實深入
(一)規範機關管理，提高工作效能
第一、深挖細查，積極整改。今年區局通過思想檢查、作風檢查、紀律檢查、單位互查，深入開展了規範機關管理活動，把思想政治工作和黨風廉政建設放在首位，狠抓了業務素質提高，加強税收業務、公文寫作、微機應用操作的學習，培養複合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區局徵收大廳、小廳隨機抽取商户，向他們發放《運河區行政執法情況調查表》xxx份，收回xxx份，有效xxx份，其中對我們税務人員執法態度反映良好以上的為xxx份，佔有效票數的xx%，對税務人員執法態度反映為一般或可以的為xx份，佔有效票數的x%，充分反映了區局規範機關管理活動的效果。
第二、建章立制，規範管理。在規範機關管理活動中，區局
認真整頓，自下而上廣泛徵求意見和挖掘存在的問題，共徵集意見和建議xx多條，根據意見和建議從五個方面對制度進行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質量，加強文明建設，共五條。三是黨務和黨風廉政建設，共x條。四是提高政治、業務素質，共六條。五是發票管理方面x條。同時修訂目標責任制xx項，xxx條。
在加強思想教育工作的同時，區局還層層簽定《行風廉政建設責任狀》，把廉政建設具體落實到崗位、落實到人，並加大日常檢查力度，落實《税收執法責任制》和《税收執法過錯追究制》，對執法情況進行抽查，每週對在崗情況和三項禁令的執行情況進行檢查，對查出的不按時上崗和酒後上崗的人員，給予嚴格處罰。本年度，共對違反有關制度的xx人進行了經濟處罰，處罰金額共元，對全體人員起到了警示作用。現在徵管各率均已達到或超過省局規定的標準，同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高，主動下户檢查的多了，為企業提供幫助的多了，為納税人排憂解難的主動性增強了。
(二)加強行風建設力爭再創佳績
第一、打造基礎，行風建設上台階。為加強幹部x小時以外的監督，區局與税務幹部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀;為密切税企關係，向納税人發放徵求意見信，共發放徵求意見信xxx封，收回xxx封，徵求意見xx項。其中收到運河區鑫明汽車配件商行的一封回信，訴説了他們的實際困難，區局就派何組長帶領專管員詳細地瞭解了情況。回來通過研究，決定在政策允許的範圍內，將他的定額降到最低，同時，要求税務幹部要隨時關注他們的經營情況，利用接觸納税人較多的優勢，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經營，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最後該商行老闆夫婦為區局送來了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區局關心納税人，為納税人服務的具體體現。x月進行了對税務人員辦公儀態學習。文明用語的考核，共有xxx人蔘加，考核合格率達xx%，不合格的同志又進行了再次學習考核，最後全部過關。
第二、政務公開、樹立國税新形象。區局在徵收大廳推行以辦税“八公開”、各項税收法規政策、違章處罰依據、執法標準和各項收費標準等其它內容的政務公開活動，在電視台開闢了行風熱線，公佈了舉報監督電話自覺接受羣眾監督。讓納税人知法、懂法、守法，監督執法人員依法辦事，杜絕了執法的隨意性。
第三、文明服務，展國税新風采。區局把納税人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標準，辦税服務廳設置了供納税人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把最好的辦公設施用在窗口服務上，把最美的環境給納税人，在税收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續齊全的立即辦，行動不便的登門辦，有困難的幫助辦，一個部門解決不了的協調辦，從而促使廣大幹部自覺遵循服務標準和服務準則，熱情為納税人服務，博得了廣大納税人的好評。
新的一年又要開始了，回首過去，展望未來，我們將在十六大精神的感召和指引下，繼續高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟，與時俱進，開拓創新，圓滿完成各項工作和任務，使我們的税收工作再上新台階!
200x年，我局在市委、市政府和省地税局的正確領導下，充分發揮税收職能作用，規範税收徵管，致力於擴大收入規模，提高收入質量，服務服從於地方經濟發展，全市地方税收計劃執行情況良好。現將一年來的組織收入工作總結如下： 一、税收計劃完成情況 今年的税收計劃完成情況，簡單地概括有四個特點，即收入規模有所擴大，均衡入庫歷年少見，收入質量明顯提高，新老欠税防控到位。具體表現在： 1、收入規模有所擴大。今年，省地税局下達給我局的收入計劃是8.52億元，其中地方税收8.20億元，教育費附加0.32億元。截止11月底，累計入庫各項收入8.02億元，佔年度計劃的94.16%，同比增收1.38億元，增長20.92%。其中入庫地方税收7.70億元，佔年度計劃的93.88%，入庫教育費附加0.321億元，佔年度計劃的101.18%。 分級次看，中央級收入入庫1.36億元，佔年度計劃的97.02%；省級收入入庫0.94億元，佔年度計劃的91.80%；市本級收入入庫1.79億元，佔年度計劃的95.57%；縣鄉級税收入庫3.61億元，佔年度計劃的90.61%。 分税種看，除土地增值税比去年同期略有減少外，其他税種都比去年同期有不同幅度的增長。特別是個人所得税，增幅達到了24.36%。 從各縣（市、區）看，全市除兩個縣未達到平均進度外，其它的縣（市、區）都略高於平均進度。其中臨武縣、宜章縣已經完成了全年任務。 從目前抓收入的進度和來勢看，通過12月份的奮力拼搏，預計到12月底止，可入庫各項收入9億元。 2、均衡入庫歷年少見。每月收入實現了平均進度，出現了歷年來少見的均衡入庫，大起大落現象逐漸消失，6月份的過半、12月份的完成全年任務，壓力都明顯小於往年。 3、收入質量明顯提高。今年，我們按照省局提出的“規範管理年”的要求，加強税收徵收管理，嚴格執行徵收紀律，嚴禁收過頭税，“寅吃卯糧”，嚴禁貸款交税，嚴禁空轉税款，嚴禁轉引買賣税款，嚴禁混級混庫，收入質量明顯提高，杜絕了擠兑中央級、省級和市本級收入現象，收入水份基本擠掉。 4、新老欠税防控到位。對xx煙廠、郴電國際、郴建集團、xx電信分公司、xx汽車運輸集團公司等重點税源加強管理，採取專人聯繫工作、隨時瞭解生產經營情況、及時督促應繳税款入庫、領導牽頭催繳欠税等工作措施，確保了這些重點企業發揮骨幹作用，應繳税款及時入庫，有效地防止發生新欠，歷年陳欠逐步壓縮。 二、組織收入的主要措施 今年的組織收入工作完成較好，一方面得益於全市經濟的發展，得益於各級黨委、人大、政府、政協及各部門的支持，另一方面，面臨多年高速增長下的税收任務，面臨國家多次宏觀政策調整，地税徵收範圍收縮的現實困難，我局在組織收入方面堅持收税為民理念，改進工作作風，創新徵管辦法，規範辦税流程，實現徵管質量和效率的提升，確保税收計劃得到科學落實。採取的主要工作措施有： 1、抓計劃，及時落實嚴格考核。對各縣（市、區）局和直屬徵收單位嚴格按照“8.33”的月進度實行考核，按收入進度下撥經費。各縣（市、區）局將收入完成情況與幹部職工的津補貼和獎金掛鈎，月月考核，月月兑現，增強責任意識和工作效果，促進均衡入庫。 2、抓調研，掌握政策挖潛增收。通過抓税源調研，挖掘税收新的增長點。通過抓税政調研，重點是煤炭、小水電站、小有色税費統徵、私房產業税收的調研，形成了一些行業税收管理新的工作思路。通過抓徵管調研，促進税收徵管工作規範化。5月份，我們領導班子成員分別帶相關科室負責人下到基層，開展為期一週的調查研究，重點調查瞭解徵管工作的現狀和存在問題。回來後，每一個局領導都寫出了一份有情況、有分析、有對策的調查報告。通過召開局長辦公會，專題研究存在的問題，規範税收徵管工作。 3、抓改革，完善機制形成合力。我們進一步完善了税收徵管機制、委託代徵機制，健全協税護税網絡，形成了部門聯動、齊抓共管的税收徵管格局，通過不斷探索，改革徵管方式，取得了很好的成效。如把自主開發應用的建安税收徵管軟件併入《湖南地税綜合軟件》，繼續實行電腦監控，全面取消手工開票點，建安行業税收步入良性循環軌道，同比增收近千萬元。繼續與交警部門聯合徵管城區車輛税收，將繳税義務融入交警車輛年檢程序，從根本上堵塞了車輛税收流失“黑洞”。111月份，城區車輛税收入庫1201萬元。通過加強對個人所得税的源泉控管，完善代扣代繳機制，健全協税護税網絡，加大對不履行代扣代繳義務的單位和個人處罰力度，促進了個人所得税的穩步增長，到11月底止，入庫個人所得税1.69億元，同比增收0.33億元。通過加強與國税、工商等部門的聯繫與合作，建立信息共享制度，委託基層國税部門窗口開票代徵地方税收，使這一部分容易流失的個人所得税、城建税、教育費附加得到有效控制，促進了收入的增長。 4、抓清理，突破難點堵塞漏洞。今年，我們主要開展了三項較大的税收清理工作，既整頓規範了税收秩序，又促進了收入的增長。一是開展市場税收專項清理。全市系統共對100多個市場進行了專項清理，查出漏徵漏管户310户，拔除“釘子户”35户，查補入庫税款120多萬元。二是開展“三私”行業税收專項清理。在全市系統組織對私房出租、私房自營和私房裝修税收專項清理。通過貼公告和在電視上宣傳政策，組織調查摸底，清理税收入庫，建立台帳整改提高等步驟，取得階段性成果，全市共清理入庫“三私”行業税收500餘萬元。三是開展改制、重組、聯合企業的税收清理。對100多個改制、重組、聯合企業的地方税收進行檢查清理，及時防範了企業借這些機會偷逃税的行為，查補入庫税款上千萬元。 5、抓執法，嚴格程序規範行為。4月份，市局統一部署，從市局機關和各縣（市、區）局抽調21人，組成3個檢查組，分赴15個徵收單位進行深入的税收執法檢查。抽查了14户企業、9户個體户。發現並糾正了適用税收政策不準確、徵管不到位、使用文書不規範、強制執行措施執法程序不到位等錯誤，查補入庫税款120萬元。我們進一步完善了“一級稽查”體制，充分發揮稽查部門的稽內查外作用，對內整治執法不嚴、執法不公的行為，對外嚴厲查處各類偷税行為，打擊抗税行為。111月份，全市稽查系統共檢查各類納税户746户，查補税款、滯納金、罰款4518萬元，入庫4050萬元。 6、抓服務，落實政策回報社會。今年，我局針對納税人反映較多的問題，進行了認真研究解決，如簡化了發票領購手續，簡化了外來施工企業審批手續，優化辦税窗口設置，縮短了辦税時間。全市系統有5個辦税廳被省政府評為“依法辦事示範窗口”。尤其突出的是把落實下崗再就業税收優惠政策當作一件大事來抓，明確局領導負責，法規科具體抓，實行責任追究制，把不落實税收優惠政策視同收過頭税予以處理，制定科學的管理方式，確保下崗再就業人員能及時享受税收優惠政策，同時按政策和程序嚴格減免税管理，做到落實政策和組織收入兩不誤。截止今年10月1日，我局已審批個體經營户2034户，減免税收550萬元，審批企業吸納下崗失業人員減免税67户，減免税收1085萬元。到目前為止，未發現一起地税人員在落實優惠政策中的違紀違規問題。税收優惠政策落實得好，緩解了徵納矛盾，贏得了社會對地税部門的信任和支持，促進了組織收入工作的順利開展。 三、地税工作當前存在的困難和問題 1、現行地方税制過於老化 一方面，現行中央税制基本上是1994年制訂施行的，而現行的地方税制，除營業税、土地增值税等少數幾個税收條例是1994年制訂施行的以外，其它的税收條例都不同程度地存在老化問題。城建税、土地使用税、房產税等大多數地方税收條例都是20世紀80年代後期制訂的，個別條例甚至是20世紀50年代建國初期制訂的。這些税收條例無論從哪一個方面考慮都不可能再與經濟發展的現狀相適應了。換句話説，我國現行地方税制已經不能對地方經濟發展起到應有的調節作用了，在某些方面甚至還對經濟的發展產生制約作用。比如房產税、城鎮土地使用税、城建税等税種，其徵税對象的價值已發生了相當大的變化，納税義務人與受益對象相脱節，税負不平衡；個人所得税仍然採取分類課徵的辦法，導致税收負擔不公平；房產税既按房產原價徵税，又按租金收入徵税，使房產税既具有財產税的特點又具有營業税的性質。而一些本應該開徵的税種，如遺產税、贈與税、社會保障税等等，由於種種原因至今尚未開徵。另一方面，1994年實行分税制時規定劃為地方税的税種多達18個（而且還不包括共享税），但是除了營業税和個人所得税是較為穩定的税種外，其它的大多數是税源分散、收入零星、徵管難度大的小税種，而且這些税種的立法精神本來就偏重於税收的調節職能，組織收入的職能淡化，因而造成現行地方税制主體税種缺失，主體税種地位不凸現，税收總量難以上去，税收的聚財功能受到很大限制，很難適應市場經濟發展的客觀要求。 2、地税執法環境需要淨化 一是全體社會的依法納税意識還需要提高。近幾年來，雖然通過加強税法宣傳，嚴厲打擊偷逃税行為，税收環境有所改善，納税意識有所提高，但是，國民尤其是納税人的納税意識離依法治税的要求還有相當大的差距，表現在暴力抗税事件時有發生，偷逃税現象屢禁不止。二是地方政府幹預税收行政執法的行為還仍然存在。主要表現在：（1）涉税違規文件時有出台。從我局今年安排的税收執法檢查中，我們發現，全市11個縣（市、區）政府部門自2003年以來下發的40份涉税文件中，有9份文件違背了國家税法規定，出台了干預税收行政執法的條款，出現了一些干預税收行政執法的行為。如招商引資給予税收優惠政策。如某縣政府會議紀要規定：“香港豐業國際（集團）有限公司投資興建在城綜合大市場所產生的税費由縣政府組織徵收，作為專項資金委託國土局運作……”地税部門徵税主體、徵收管理權沒有得到保障。（2）税費統徵中以費擠税。根據調查，全市2003年煤炭税費統徵收入約3億元，其中地税收入僅0.36億元，只佔收入總額的11.8%，而費的收入卻高達1.32億元，佔收入總額的`44%，比例畸高。原因是縣級政府沒有從實際出發，在分配收入額時採取行政手段壓低地税所佔的比例。（3）重點工程給予税收優惠。如某縣華興商業城，該工程投資總額1261萬元，建築面積25908㎡，銷售總額2158萬元，按税收政策計算應繳納地方税收217.9萬元，但最終按政府税費包乾比例計算繳納地方税收47.08萬元，減少地方税收170.82萬元，流失78.43%。（4）税收任務層層加碼。各級政府以支定收，不顧實際税源，盲目給地税部門追加收入計劃的現象還沒有根本好轉，影響依法治税水平，影響收入質量的提高。 3、幹部知識結構亟需優化 全市系統幹部不少，但人才並不多。不僅缺少計算機專業人才、英語專業人才、税收專業人才，就連行政管理人才也很缺，複合型人才更是奇缺。很多同志知識結構不合理，趨於老化，很難適應知識經濟的發展要求和地税事業發展的客觀需要。 4、科技應用工作期待深化 近年來，在信息化建設上，我們投入了大量的人力、財力和物力，想了很多辦法，採取了很多措施，也有了較大的改變。自己跟自己比，科技興税取得了很大的成績，實現了無紙化辦公，建立了自己的局域網，計算機技術在單個税收項目徵管上的運用取得了突破，如車輛税收徵管軟件、建安税收電腦監控、開票等，積累了一定的經驗。但與發達地區的同行們比，如廣東、江蘇、浙江、山東、遼寧等地，我們則顯得相形見絀。他們已經全面實現了真正意義上的税收徵管信息化、行政管理信息化、徵納溝通信息化，我們則還處於初始階段。原因是多方面的，其中最重要的一個方面是我們的資金不足。按照省局的要求，全市系統的信息化建設需投入上千萬元，而我們現在的投入還不到一半，資金上的缺口成為了制約信息化建設發展的關鍵瓶頸，這方面，還需要各級黨委、人大、政府、政協的大力支持，以期我市地税工作實現科技興税，提高徵管效能。 四、下段工作設想 12月份乃至明年，我局組織收入工作的總體目標是：認清形勢，把握大局，科學謀劃，努力提升我市税收管理水平，確保實現收入規模擴大，收入排位前移，收入均衡入庫，收入質量提高。按照這一目標，我們將主要採取以下措施： 1、加大重點税源監控力度。進一步完善税源監控工作機制，制定科學税源管理辦法，探索全方位、多部門、分行業、鏈條式税源管理模式，建立電子税源檔案庫。按照重點税源管理權限，市、縣兩級地税機關分別對重點項目、重點企業和個體户加強監控，尤其是要對市級重點建設項目和重點企業實行跟蹤管理。同時，在加大重點税源監控力度的基礎上，逐步實施重點税源管理向整體税源管理過渡，提高組織收入的科學預測性。 2、突破“三私”行業税收徵管。私房出租、私房自營、私房裝修行業税收點多、面廣、隱蔽性強，徵管難度大，流失較嚴重。特別是私房裝修行業税收，據我調查，僅xx城區就有近千萬元的税收潛力。如果把這塊突破了，規範了，它將成為一個穩定的地方税源。目前，清理、摸底工作基本結束，即將進入組織入庫、規範管理階段，這項工作涉及面廣、工作難度大，迫切需要各級黨政部門的大力支持。 3、突破礦產行業税收徵管。前面我已經彙報了，全市煤炭税費統徵中地税的分配比例僅佔不到12%的份額，按照税收政策，比例明顯偏低。其它礦產行業的税費統徵還沒有形成理想模式，税收流失大。下段有兩項工作要做：一是規範税費統徵工作，堵塞税費統徵流失漏洞，提高税費統徵的收入總量；二是提高全市税費統徵中地税收入的分配比例，使之佔到與税收政策相適應的份額，儘量減少以費擠税。 4、推行税銀聯網、雙委徵收。這是我們今後一段時期內科技興税、徵管改革的重大舉措。具體做法是，借鑑目前國家税務總局在改革試點的山東省、遼寧省的成功經驗，結合我市地税工作實際，實行地税部門和銀行部門的電腦聯網，地税機關、納税人、開户銀行依法簽訂協議，在納税人電子申報税款的基礎上，地税機關委託各銀行網點從納税人帳上代徵税款，納税人委託各銀行網點從自己帳上代繳税款，實現税款在各銀行網點的電子劃繳、入庫、銷號。目前，此項改革的前期準備工作，核心軟件的開發工作均已完成，12月份準備在城區試點，明年全市系統推行。這項改革一旦成功，將極大地方便納税人，提高徵管效能、降低徵納成本、規範徵管行為。 5、抓住機遇做大收入規模。黨的十六屆x中全會《中共中央關於完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》確定了税收改革的原則是簡税制、寬税基、低税率、嚴徵管。根據這一原則，明確了第三次税制改革的具體內容有7個方面。這7個方面，既有對地税部門極富挑戰的內容，如“使增值税逐步取代營業税”，也有對地税部門意味着機遇的條款，如“完善個人所得税税制”、“適時開徵社會保障税”、“適時開徵不動產税，完善地方税收體系”等，加上全省新一輪的財税體制改革政策即將出台，新的形勢下，如何抓住機遇，利用税收導向，促進經濟發展，如何吃透政策，為政府理財當好參謀，如何用好政策，做大收入規模等，都是地税部門下段工作決策中應注意把握的問題，也是各級黨政值得引起重視和值得研究的問題。
2022年，是中華人民共和國成立60週年、地税組建15週年，也是加快推進地税各項事業整體跨越和科學發展的關鍵一年。xx縣xx省地方税收工作的總體思路，全面貫徹中央、省委和國家税務總局一系列會議精神，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞服務科學發展、共建和諧税收這個主題，努力做到一個確保（確保税收收入平穩較快增長）、兩個抓好（抓好各級領導班子和領導幹部的能力建設、抓好廣大地税幹部的執法能力建設）、三個強化（強化税收經濟分析和税源監控、強化納税服務和税務稽查、強化信息化建設和應用），xx縣地税事業“二次創業”，充分發揮税收職能作用，xx縣經濟平穩較快增長和社會和諧穩定做出積極貢獻。
現將2022年度工作總結匯報如下：
一、深化落實，紮實推進深入學習實踐科學發展觀活動，以科學發展觀推動地税工作科學發展
黨的十七大決定，在全黨開展深入學習實踐科學發展觀活動。xx縣xx縣委深入學習實踐科學發展觀活動的安排和部署，xx縣委學習實踐活動第三指導檢查組的精心指導和大力幫助下，緊緊圍繞學習實踐活動的指導思想、目標要求、主要原則和方法步驟，在時間緊、任務重、壓力大的客觀條件下，以“一個目標”、“一個主題”、“四個走在前列”為指導思想，統一思想，充分認識學習實踐活動的重大意義，準確把握和落實深入學習實踐科學發展觀活動的總體要求，紮實開展好學習實踐活動，用高度的政治思想觀念來武裝地税人員，推動地税事業科學發展。
（一）準備環節，在反覆領會，xx縣委實施意見、實施方案精神的基礎上，xx縣地方税務局迅速組建成立學習實踐活動領導小組,下設辦公室,並制定了符合自身實際、切實可行的實施方案，制定了3個階段的具體工作任務、工作方法、工作內容和工作要求，積極籌備深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，從方法步驟、組織實施、任務落實、思想動員等方面，為有序推進學習實踐活動進行了充分準備、提供了有力保障。為深入開展好學習實踐活動，提供了具有指導性、實踐性的操作指南。
（三）分析檢查階段，面向幹部職工、廣大納税人、特邀監察員，用發放徵求意見表、面對面座談的形式，廣泛徵集意見和建議。共計發放徵求意見表32份，徵集意見和建議4條。於5月27日召開了局領導班子專題民主生活會，並形成領導班子分析檢查報告後，認真組織羣眾評議，共發出徵求意見表52份，收回52份，滿意率為100%。從而較好的完成了該階段徵求意見、找準問題、分析原因、明確方向的主要任務。
（四）整改落實階段，針對查找分析的突出問題，制定了局領導班子整改方案，明確了整改落實的主要方向、總體思路、目標要求、完成時限、分管領導和具體責任股室，並向全系統做出了堅決落實整改方案的公開承諾。
二、以組織收入為中心，確保收入平穩增長
2022年，xx縣經濟發展的影響繼續顯現，一是國際國內大環境的影響對以內向型為主的地方經濟形成軟約束。xx縣經濟當前倚重的能源、採掘和房地產行業，受影響很深。xx縣經濟依賴投資拉動過重，受金融危機影響，制約了經濟的增長。xx縣內民營經濟發展程度不高，中小企業抵禦風險力低。五是為刺激經濟增長，國家出台一系列減税政策措施，帶來了較大減收影響。特別是經濟支柱產業如礦產企業直接處於停產、停業狀態，建築安裝業、房地產行業等形勢也難以好轉，而近年來發展迅速、拉動經濟發展的旅遊業也受甲型h1n1流感、口蹄疫等的侵襲，致使一系列旅遊、服務行業陷入低谷。xx縣地方税的税源結構相對單一，龍頭税源主要集中在礦產企業、建築安裝業、房地產等傳統行業，税源增長具有很大的不穩定性，税源結構直接左右着地税收入形勢。相對較為穩定的旅遊業、服務業税收也受疫情影響而無法保持穩定增長。諸多原因都導致税收收入大幅度減收，税收形勢非常嚴峻。xx縣地方税務局堅決貫徹組織收入為工作中心的原則，xx縣委、政府以及相關部門的理解和支持，牢固樹立税源有限、管理無限的觀念，認真落實税收經濟分析和税源監控，強化對重點税源地區、行業、企業的分析，全面掌握經濟税源情況，實現對經濟税源的源頭控管和全程監控。從年初開始就結合實際，以上級和政府下達的收入任務為目標，科學預測，精心部署全年收入工作計劃
三、強化税收徵管科學化、專業化和精細化
xx縣地方税務局提出“全系統要進一步樹立和落實科學發展觀，牢牢把握新時期税收工作的指導思想，大力推進依法治税，不斷更新管理理念，實施科學化、精細化管理，按照税收徵管的內在要求完善徵管體制，健全各項制度，以徵管質量考核為手段，落實各項責任，堅持徵管首位，抓住重點，創新工作，務求實效，全面提高税收徵管質量和效率”的税收徵管思路，圍繞税收徵管做文章，大力實施税收科學化、專業化和精細化管理，向税收徵管質量要收入，嚴堵税收跑冒滴漏，做到依法應收盡收。
（一）紮實開展徵管基礎工作。一是嚴格户籍管理，強化税源監控。税務登記是税收徵管的基礎環節，是税務機關加強税源管理、掌握納税人基本情況及生產經營情況、把握税源分佈情況、防止漏徵漏管、保障國家税收收入及時足額入庫的重要手段。為加強對納税户的管理，xx縣的税務登記户數，嚴格要求各分局結合本轄區日常徵管的實際，劃區域、分街巷，責任到人。對轄區內的所有經營業户，對應按規定期限辦理税務登記的進行普查登記，建立健全户籍底冊，做到户清、税清、款清。2022年底，xx縣地方税務局有税源户3,665户，其中：國有企業22户，集體企業19户，股份制企業10户，私營企業49户，聯營企業4户，有限公司471户，個體企業3,007户，港澳台投資企業1户，外商投資企業8户，其他企業33户，其中共管户1,717户，純管户1,948户。二是認真開展清理檢查漏徵漏管户工作。進一步健全“橫向協作、垂直監控”的税源管理體系，xx縣國税局、工商局、交通管理局等部門的數據共享，形成了更為廣泛的税源監控網絡。為確保交換數據的及時、準確、真實、全面，主動與相關部門溝通協作，對信息交換的對象、內容、期限，以及信息交換制度和機制作了明確規定，並認真做好報表對比、實地核查、逐户核對工作，加強了税務登記和納税人户籍管理力度，有效地防止了漏徵漏管，促進了收入增長。三是改進對非正常户的認定工作，杜絕對非正常户認定的不嚴肅性，對無正當理由連續三個月未進行納税申報的納税户，徵收管理員進行實地核查，並按非正常户認定範圍、認定工作程序發出公告，責令限期改正，逾期不改正的，製作非正常管户認定書，納入非正常管户管理範圍。四是大力加強對定期定額户的税收管理。本着公平、公開、科學、合理、準確的原則，進一步完善定期定額管理制度，嚴格按照營業收入或者成本加合理的費用和利潤之和的方法，核定納税人應納税額，避免核定徵收的盲目性和隨意性，提高核定徵收的質量。實行透明辦税，定期對納税户核定定額情況張榜公佈，提高定額的透明度，接受廣大納税人的監督，有效遏制人情税，關係税的發生。對定期定額户分行業，分地段定期合理調整，以促進個體私營經濟税收的大幅增長。
一、突出以人為本，堅持科學的發展觀
今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業務精、素質高、開拓進取、甘於奉獻、廉潔清明”的幹部隊伍。分局首先從理順思想激發活力、提高素質，嚴格考核等方面入手採取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規範管理、抓能力建設提到了議事日程，我們的作法是
1、加強組織領導，統一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發展觀與市局的“規範管理年建設”作為重點建設目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好乾部的管理能力，抓好乾部隊伍的綜合素質，這是體現一個單位綜合實力的具體反映，領導是關鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓幹部的能力建設和幹部思想建設作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作佈置落實，領導分工，責任明確，層層抓落實。局長餘愛華同志多次在會上強調，各級領導班子一定要注重工作能力的培養教育，加大綜合素質的提高。我們科根據分局的要求，設置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規範化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領導，提高了思想認識，以“規範管理年”為建設目標，促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據分局安排，結合實際制定和完善了一系列的規章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經驗，我們科的同志下基層、搞調查、走訪羣眾座談，廣泛徵求收集羣眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執行，我們通過仔細的研究分析，辦法出台後反覆修改，認為這些意見不錯，確實反映了羣眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。
在“規範管理年”中，我們注重中層骨幹的工作能力建設。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創建“四星級”、八字門所創建“三星級”、南湖所創省級“青年文明號”，各所創建工作緊然有序，有特色、有創新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們着實抓了中層骨幹的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現狀。這種形式既鍛鍊了膽量，又提高了能力。同時也培養了税幹思想感情，幹部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學習為動力，提高幹部隊伍素質。
學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是幹部職工自身素質和政治理論水平提高的重要保證，因此，學習顯得尤為重要。年初，分局對學習做統一佈置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是
1、統一認識，提高學習氛圍。
分局在提高幹部隊伍素質，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長餘愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領給同志傳經送驗：《法律基礎知識》《業務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發動，從認識的態度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經常下到科室瞭解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結和分析，推存出新，大膽改革，結合實際，制定了一整套的學習規劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執行上，加大檢查和督查力度，發現問題及時糾正和整改。使幹部真正把創造“學習型組織、爭當學習型幹部”的活動作為爭先創優工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學習，提高綜合素質。
分局在如何抓學習，提高隊伍整體素質上投入了很大精力，並列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。
首先我們抓統一學習內容。今年不同於往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據今年的“規範管理建設年”的要求，學習的內容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設了新的內容，根據幹部的要求、層次、類別，安排適合內容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設定學習內容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在税收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發展。綜合業務科姜勇同志年輕有為，有多年的税收徵收經驗，基本功紮實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什麼時候，包裏裝着那幾本書，《税收基礎知識》、《税收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統考中進入了前50名。分局的“星級”創建工作，得到了市局相關科室一致好評。
其次，我們把學習要求作了統一規定，達到什麼目標，取得什麼效果，制定了相應措施，用責任規範行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規定，除市局規定的要求外，分局另行在業務、法律、計算機方面作了加補填充，使税乾的知識掌握牢固、紮實。
再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質量的提高，不靠形式，注重過程和結果。在税收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監控落實督查，發現問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兑現，到人到位。
三、以創建為載體，整體推進文明創建工作。
地税機關的服務態度和質量是地税機關作風的具體體現。優優化納税服務是轉變地税機關作風的突破口，文明星級的創建，是體現地税形象的重要標誌。
1、在規範服務上做文章，不斷豐富創建內容。今年是“規範管理建設年”，文明創建、星級創建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先後制定了納税服務制度，税務人員崗位職責，辦税人員行為規範標準、服務標準等。規範個體税收徵收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來説是一個嚴重的挑戰。按照上級標準，全面實行“八公開、五監督”同時在辦税服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦税程序、服務標準、徵收標準、工作紀律、監督投訴電話全部亮在納税人面前，隨時接受納税人的監督，同時使納税人感受到地税處處有文明、有温暖，分局去年獲得了國家税務總局“信息化建設先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示範窗口單位”，今年又創省級“文明執法窗口單位”、市級“四星級”徵收單位，我們把規範服務用科學管理，物質文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創建“誠信納税文明服務一條街”活動，把税收服務核定、宣傳、監督用規範標準、程序、內容、限時責任追究有機結合。通過這些活動的開展，規範了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了税收徵納關係。
2、在文明辦税上下功夫，不斷提升創建質量。文明辦税是窗口、是形象，是提高創建質量的重要保證。一方面，我們充分發揮思想政治工作的優勢和岳陽地税文化的功能、採取學習灌輸、典型思路，領導示範等方式方法，加強職業道德教育，把“愛崗敬業、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地税”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業道德意識，形成良好的文明服務行為和行業作風，使文明服務、文明辦税逐步變為幹部職工的自覺行為。另一方面，分局全面推行了六項納税服務方式，以“1+1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質量。站前所作為分局辦税服務的納税窗口，在改革創新，提升上想辦法，變招數，推出了一系列的服務品牌，將“1+1”全程序服務推到窗口，接受納税人監督，讓納税人滿意在地税。通過這一系列活動的開展，文明創建工作得到了昇華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
今年，我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐'xxxx'重要思想，始終堅持'依法治税、從嚴治隊'的方針，率領全市2500多名國税幹部職工，團結戰鬥，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國税局聯合授予'全省國税系統先進工作者'稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫：
一、加強學習，與時俱進
在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我着重把握了三點。
(一)學習理論，提高政治思想素養。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恆地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和'xxxx'重要思想，並堅持理論聯繫實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題；與國税工作實際結合起來，創造性地抓好組織收入、税務改革、幹部管理等各項工作；與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。
(二)嚴抓督查創實績。工作貴在落實，落實的關鍵在領導，重點靠督查。基於此，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國税工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領導小組，由我親自任組長，並將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由於督導有力，考核到位，全年各項工作目標都順利實現。國税收入質量穩步提升，税收信息化建設整體提速，'三位一體'改革穩妥到位，税收秩序明顯好轉，精神文明建設碩果累累，全市國税系統建成'省級文明系統'，市局先後被省人事廳、省國税局評為'全省國税系統先進集體'，被國家人事部、國家税務總局評為'全國税務系統先進集體'。
二、凝心聚力，團結協作
團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來，我堅持發揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務。主要做到了三點：
(一)堅持'三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題，一律經過黨組集體討論，民主決策，不搞'一言堂'。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在'出思路、用幹 部'上，抓主要工作，抓大事，抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度，定期召開黨組民主生活會，開展批評與自我批評，正確對待白己，正確對待他人，正確對待不同意見，正確對待工作失誤，從而充分調動了一班人的積極性。
(二)堅持'三講'，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益為重，用宏偉的目標激勵班子成員，用崇高的事業感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團結一心，共同奮鬥。二是講民主。摒棄'家長'觀念，正確處理好集體領導與個人負責的關係，把個人置身於集體領導之下，對班子中的不同意見，聽得進，分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關心不冷淡，互相補台不拆台，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨，互相監督不護短。
(三)堅持'三放'，形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。'放心'，就是同副職之間坦誠相見，以誠相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。'放手'，給了副職多大的責任，就給副職多大的權力，做到責權統一。對副職科學分工、優化組合、合理授權，使大家人事相宜，優勢互補。對副職職責範圍內的事，儘量多瞭解、多引導，少批評、少干預。'放正'就是把副職擺在應擺的位置上，真正做到揚其所長，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發揮成員個體作用，又發揮班子整體效能。
在即將過去的XX年裏，作為徵管科信息化建設戰線上的一名工作者，在市局計算機管理處、縣局黨組、徵管科的英明領導下，緊緊圍繞“理清思路，抓住重點，把握方向，着力構建知識共享和打造高效工作平台，穩步推進信息化建設工作上一個新的台階”的工作思路開展工作，一年來做了一些有益的工作，也還有很多工作沒有做好，下面對自己這一年來的工作進行總結，希望在座的同仁給予批評指正。
一、全年完成的主要工作
（一）夯實基礎工作，構築暢通平台。
一是在2月底，完成縣局到税務所廣域網絡改換工作。縣局到各所總共10網點的網絡運營商由廣電改為電信後，網絡通信故障大為減少，內網絡環境得到有效改善，全年因運營商線路故障原因引起的網絡通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決。
二是根據市局要求完成了全局內外網的完全隔離，開通機關大樓22個網點光纖上互聯網工程，其餘各所也通過adsl方式開通2-3台計算機能上互聯網，既解決了各單位上互聯網查詢資料、獲取信息的通道問題，又解決了數據信息的安全問題。
三是在4月中旬，完成到市局網絡雙線路改造工程。改造後的網絡到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路同時運行，一條線路出現故障後自動切換到另一條線路，確保了到市局網絡24小時不間斷，網絡改造後縣局到市局網絡沒有出現一次通訊故障。
四是7月下旬為了加強網絡安全，縣局為每位職工配備一個2g優盤，在11月上旬升級了全局內存為256mddr2為1g，對全局針式打印機進行統一維護，有效地解決了基層的工作負擔，提高了工作效率。9、10月份對縣局、三江所、打通所的機房實施了網絡線路改造，對機房的改造完全按照網絡安全標準，統一規範，整潔有序，夯實了硬件基礎，增強了網絡運行穩定性。
（二）加強制度建設，提高應用水平。
一是在下半年重新修訂了《計算機類設備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》，針對近年計算機管理中出現的新情況和新問題，加強了對計算機使用責任人和物的管理，我局計算機類設備管理更加科學化、規範化，計算機管理員的工作有章可循。
二是整合機房服務器資源，啟用新的數據業務。今年以來相繼對縣局ftp服務器功能進行調整，根據工作需要適時開設“臨時存放”和“全局共享”文件夾，通過歸類管理，優化了服務器性能；同時縣局還啟用了新的ftp（單位內部共享ftp）服務器，解決各單位個人的電子數據的安全存儲（備份），作為縣局ftp的有效補充；同時開通了全市地税系統範圍內的即時通訊工具rtx軟件，方便了工作聯繫，加強了職工之間的交流；
三是關口前移，加強預防，實時監控，網絡安全管理上新台階。今年以來督促全局內網所有電腦安裝由市局統一配備的瑞星網絡版殺毒軟件，不留一台死角，並實時監控，對發生問題的計算機及時通知處理；同時用好市局下發的防火牆、防入侵檢測等網絡產品，通過實時監測每天的數據流量，利用統計分析結果實現網絡安全預警、問題及時發現、事故及時處理的網絡安全管理體系，我局網絡安全環境得到進一步改善，有效減少了網絡安全事故的發生。截止到目前為止通過網絡監控發現問題計算機在20次以上，每次都控制在一個小範圍內得到處理，最大限度將安全損失降至最低，有效避免病毒的大面積感染和網絡阻塞，保證全局的網絡安全；
（三）加強維護，做好服務。
一是用好市局下發的vpn設備，實現遠程辦公。目前已對局領導、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位配備vpn實現了家庭遠程辦公，有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力；為解決今年以來西城所運輸企業拷盤/寫盤多次發生帶病毒到局內網絡的問題，對西城所運輸企業拷盤/寫盤不進入局內網進行操作，而採取單獨計算機殺毒後通過互聯網vpn方式直接進入市局運輸發票服務器單獨進行拷盤/寫盤，保證了局內網的安全；
二是各軟件運行系統運維漸入正軌，部分工作成效顯著。今年以來配合相關科室完成了企業所得税和土地增值税預算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網上辦税等程序的升級，縣局運行的三大系統（徵管軟件、公文處理、行政內網）以及ftp服務器全年運行平穩，縣局網上辦税推廣工作在市局今年11月初對該專項工作進行通報中推廣率名列全市第二，這是縣局的單項工作多年來首次在全市名列前茅；
三是計算機日常維護模式實現遠程維護，極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質參差不齊，各單位計算機管理員兼職且工作量大，縣局計算機管理員人少事多的情況下，只要與縣局網絡能保持暢通，就可以實現對計算機的遠程維護，有效解決了以前計算機出現小故障要到現場進行維護的老大難問題，為單位節省費用，為基層計算機使用人員節約了時間，提高了工作效率；
四是完成對培訓室電腦的升級安裝，培訓室電腦全部更新為奔四機，安裝電子教室教學軟件，培訓室的使用質量和效果得到提高；
五是合理配備計算機資源，計算機類設備的調配有序進行。今年分別為東、西城所配備兩台質量較好的激光打印機，更新局領導打印機，收回可用的打印機進行合理搭配，使資源得到整合，提高了設備的利用率。
六是加強培訓，信息化建設工作有條不紊推進。9月中旬，組織了一次包括ab角在內的各單位計算機管理員專題培訓，效果顯著，反映良好。
（四）創新管理，信息化建設上一個新台階。
一是今年初步完成對信息化建設方面技術知識資料的整理、歸類歸檔，解決因崗位變化、人員調動等情況引起的技術、管理脱節，實現崗位的知識共享。今年主要完成對縣局信息化建設方面的重要服務器資料、服務器重要參數、軟件安裝運行技術文檔、重要崗位機器數據備份、網絡佈線工程、計算機設備檔案等方面的歸類存檔工作；
二是改變計算機設備管理模式，實現計算機設備“責任到人，機隨人走”的管理體制。通過重新修訂《計算機類管理管理辦法》，對計算機的管理實行“定人定機”管理，對筆記本電腦實行“專人保管，審批借用，服務工作，定期收回”的管理，對移動介質也實行嚴格的管理制度，實施這些管理模式後大大減少了全局計算機的隨意調換，不注意電腦的日常維護等不良習慣，延長公共財產的使用壽命和提高使用效率，在全局固定資產管理上率先實現優化管理；
三是計算機設備實現規範化管理。上半年對淘汰下來的廢舊電腦及時進行公開、公平處理，對涉及金額和數量較大的計算機類設備（如u盤、內存條升級、打印機統一維護）實行了招標議標，程序公開，降低了費用，為今後類似管理提供了有效的管理模式；
四是利用奧運會期間總局、市局對信息安全進行檢查的契機，在全局範圍內開展了一次税務信息系統安全大檢查。統一組織人員交叉對各單位信息系統安全進行了拉網式檢查，對檢查出來的問題通過正式公文進行通報，並加大公文了執行力，督促問題單位進行一一整改，形成了“事前下發通知，檢查監督到位，通報查出問題，整改落實反饋”的檢查機制，此項工作的開展得到局領導的大力支持和肯定，大大提高了公文的執行力，確保了全局網絡與系統的信息安全。
五是實施有效的不定期通報制度，讓錯誤不再重複。為了做好明年的新徵管系統上線工作，今年下半年以來，通過實時監控和經手數據更正等方式，對不按規定操作軟件、因主觀原因出現錯誤或失誤的、不愛護計算機設備等情況的計算機責任人實行了通報，全年共通報了三次，每一次通報都起到了立竿見影的效果，軟件應用水平逐漸提高，軟件操作錯誤呈遞減趨勢，現在全局出現週末不關機的情況較為少見。
二、目前存在的問題
1、個人素質有待提高。工作中嚴以律人、寬以待己，作為當事人，很難主動發現自己工作中的錯誤、失誤或不妥的地方，總以為自己做的事，説的話是對的，甚至是真理，造成周圍的同志身心不悦，甚至影響到別人的心理健康而自己卻毫無察覺；
2、工作能力遇到瓶頸。吾生有涯而學無涯，學無止境。由於自己知識能力有限，才疏學淺，造成了領導可能想辦的事，在技術上卻不能實現而沒有答應下來，離領導的要求還有距離；
3、工作態度簡單粗糙，缺乏耐心，過於原則不靈活。在努力推進加強管理的觀念過程中，比如實施不定期通報制度，監控全局不關機計算機，以及檢查通報等等的管理中，對通報的單位或個人沒有留情面，可能對當事人帶來了不利影響。
4、培訓工作做得不好、計算機基礎知識普及力度不夠。一直計劃在全局範圍進行一次計算機基本維護知識和操作的培訓，但到現在為止都沒有實施，導致大部分人對工作出現一些簡單軟硬件故障的排除都無能為力，更不用説藉助計算機技術來促進税收工作了，這個作為主管信息化建設的部門和個人負有不可推卸的責任。
5、計算機與徵管工作沒有很好地結合起來，信息化輔助徵管工作成效不大。由於直到今年10月份王鬆同志調徵管科，搞信息化建設工作的人員才得以充實，在此之前，僅在國地税信息比對中做了一些工作，其它與徵管相結合的工作基本未涉及，信息化技術與徵管工作相結合做得不好，未能發揮出信息化技術促進税收徵管的應有作用，這個我負有不推卸的責任。
三、明年及以後的工作打算
1、努力提高自己的個人素質，包括文化知識和個人修養。多讀書，讀好書，讀一流書，多看局領導推薦的講座和精彩演講辭，努力做一個有點追求，工作學習每年有進步的人，提高自己的生活質量和工作效率。全力做好ds3.0新徵管系統的上線及運行工作。使管軟件在我局高起點、高標準運行，力爭在全市新徵管軟件推廣工作中進入先進行列；
2、轉變工作態度，海納百川，包容他人。工作中多從他人的角度出發思考問題，多換位思考，多角度思考，發散思維，努力在幹好工作的同時，人際關係也友好和諧。
3、做好培訓工作。隨着明年新徵管軟件的上線運行，培訓工作也隨之而來，因此做好新徵管軟件上線及運行的培訓工作也十分重要，按照分級分類培訓的工作要求做好明年的各項培訓工作，適時對全員進行計算機基礎維護及應用知識的培訓；
4、努力為基層服好務，做好本職工作。在明年的信息化建設工作中，由於ds3.0的上線，由此而來的工作量可想而知，因此做到對本職工作的高起點、高標準謀劃，制定出切實可行的方案，用愚公和笨鳥先飛的精神，再插上信息技術的翅膀，為我局信息化建設工作邁上一個新台階的盡力所能及之力，如果多年以後我離開了這個崗位，我希望xx地税志的信息建設化史上還能留下這麼一句話：“xxx同志在xx地税局的信息化建設工作中還做了一些事，為xx地税的發展做出了不可或缺的貢獻”就可以了。
根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保徵管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局幹部的大力支持，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實……
根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保徵管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局幹部的大力支持，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深瞭解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過紮實工作，完成了各項工作任務，總結如下：
一是堅持“一個原則”。即上為領導分憂，下為同志服務的原則，並把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關係，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示彙報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。
二是努力實現“三個做到”。一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關係，做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實實做事。
三是抓好機關管理工作，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境。首先是環境美化。一是淨化，境乾淨，地面、桌面衞生整潔，環境衞生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規範提高。再次是網絡信息管理。分局所有徵管資料納入微機管理，分局各組徵收入庫税款全部錄入微機管理，查找數據一目瞭然。最後是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四是抓好包保工作，確保完成任務。某某鎮個體户232户，(其中：已辦證177户：未辦證55户);企業5户;社保費普查13户，其中：正常户5户，停產户4户;暫無繳費能力户3户;破產清欠户1户。由於分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我採取其他措施組織税款5.7萬元，確保了税收任務的完成。
五是相互配合，密切協作，做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的税收票證。二是協助税費源普查數據審核，參與縣局税費源普查數據的錄入。三是積極參加徵管質量考核。四是參加税收清理檢查，督促税款及時入庫等。
六是紮實工作 廉潔自律。首先是認真學習，做到勤政廉政 ，認真學習市地税系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習税務幹部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該説的話不要説，以身作則，率先垂範。最後潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的税務幹部、做一名合格的共產黨員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績，我想這裏麪包含着縣局領導的關懷和支持，凝聚着全體幹部的心血和汗水，也得益於分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向.一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織幹部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇，緊緊圍繞税收中心工作，求真務實，規範管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項税費任務，嚴格執行工資與任務掛鈎。堅持依法治税，做到應收盡收。
2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提高幹部工作效率;
3、加強政治業務學習，抓好乾部職工業務培訓，提高幹部隊伍素質。
4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
收入核算科按照縣局各項工作佈署，圍繞年初制訂的工作要點，深入學習貫徹科學發展觀，以作風建設年為主題，以組織收入工作為中心，以税收經濟分析和數據監控工作為側重點,本着打基礎的原則，穩妥推進全縣收入核算部門各項工作的全面發展。現總結如下：
一、抓收入，不斷擴大税源規模、提高收入質量。
1、科學分解落實收入計劃。年初，市分我縣全口徑税收計劃為4422萬元，同比增加1596萬元，增長56%。縣分我縣全口徑計劃為4773萬元，同比增加1947萬元，增長69%，至年中，縣政府根據爭創全省“進位獎”目標，追加我縣地方一般預算收入42萬元，由此增值税收入增加到4423萬元，縣分地方一般預算收入由年初計劃846萬元，增加至888萬元，同比增加438萬元，增長97%。面對收入任務壓力，縣局堅定了完成全縣收入任務的信心，對全縣組織收入工作進行了全面部署。根據安排，我科制訂了全縣組織收入工作考核辦法，同時加大了對組織收入工作的統籌規劃及調度力度。至年底，縣局完成全口徑收入6562萬元，佔市分計劃的148%，縣分計劃的137%，地方一般預算收入達到1175萬元，超年初計劃329萬元。
2、抓税源劃轉和免調調庫，不斷擴大税源規模。我局收入基數為2650.2萬元，至底税收收入達到6500餘萬元，一年時間收入規模增長了1倍半。我科充分發揮組織收入職能作用，具體做了以下兩點：一、積極爭取税源劃轉。建局以年，針對税源不足現狀，我科在縣局領導帶領下及時向市局進行對口彙報，取得他們支持，並主動與煙草公司、華新水泥、順泰倉儲等相關納税人進行聯繫，使其税收收入及早儘快的實現了在隨縣入庫。一年以來，通過税款直接劃轉及徵管範圍移交等形式，增加我縣税收收入1473萬元。二是積極申報免抵調庫指標。由於從起免抵調庫指標由收入核算部門下達，鑑於此，每月申報期結束後，我科根據縣局需求，及時向市局收入核算部門遞交調庫申請。一年來，通過我們積極爭取，市局從支持縣域經濟發展大局出發，在免抵調庫税額上給予了隨縣大力支持，截止12月底，全縣共免抵調庫2782萬元，同比增收1952萬元，增長235%。
3、加強税收預測,增強組織收入工作的前瞻性。縣局成立後，面對經濟税源缺乏現狀,我科在深入調查瞭解全縣經源税源狀況的基礎上,對全年税收形勢進行了及時預測,多次形成彙報材料,向縣局黨組和縣委,縣政府進行了彙報。其次，認真做好季度收入預測和年度收入預測,提高了組織收入工作的前瞻性，牢牢的掌握了組織收入工作的主動權。
二、抓税收監控分析，不斷提高税收分析質量，為領導決策提供有用信息。
縣局成立後，縣局領導就高度重視税收監控分析工作，把税收監控分析工作作為提高税收徵管質效，促進收入增長、服務於領導宏觀決策的一項重要手段。一年來，我科在税源監控分析上主要做了幾下幾點：
首先，擴大了税收監控範圍。根據省、市重點税源監控辦法的有關要求，結合我縣經濟税源實際情況，經縣局研究決定，確定我縣重點監控企業標準為年繳納兩税(增值税、企業所得税)在10萬元以上的企業，使監控範圍由10户納税人提高到現在的40户。一年來，税收管理部門加大對重點税源企業監控管理力度,及時有效掌握重點税源變化情況。從全縣重點税源年繳納税款看，重點企業年繳納税額由1500萬元上升至4200多萬元，佔全部税收收入的比例由53%提高至65%。其次，抓規範，建立制度。我科於年初2月份向各分局下發了便函，對各分局監控分析人員、分析內容、報送時間進行了明確要求。再次，是抓學習，不斷提高素質。縣區分設後，人員崗位發生較大變化。特別是縣局税收監控分析崗位人員素質參差不齊，急需進行學習教育。為此，我科及時向市局對口部門進行反映，得到他們支持，並提供相關學習教材，另外我科平時通過ftp、公文處理這些系統，蒐集兄弟單位以及上級單位的有關典型、優秀的税收監控分析報告，然後下發到各分局進行交流學習。今年以來，利用4月份全縣傳達市局計統工作會議，及縣局良性互動工作例會我們共對分局下發優秀税收監控分析報告10餘份，供分局領導、税收分析人員傳閲，學習。通過學習，我局税收監控分析人員素質得到明顯提高，税收分析報告質量得到明顯提升，在全市季度税收分析例會上，我縣監控税收分析報告由於税收增減原因分析透徹,數據詳實,措施具體有效,得到市局分管領導的充分肯定。最後，抓考核，不斷強化效果。根據縣局工作安排，我科將將税收監控分析的完成情況、報告質量納入了了縣局組織收入工作考核辦法，作為縣局對各分局年終考核的一項內容。促使我局税收監控分析質量不斷提高，管理基礎得到夯實。以來，縣局和各分局共召開税收分析專題例會十餘次，形成税收分析報告近五十餘份，查找徵管問題近10條，並根據行業税收、税負的增、減變化情況，為日常管理及納税評估和税務稽查提供了有效的針對性，促進了全縣税收徵管質效穩步提升。
三、抓基礎,税收計統工作全面推進
1、認真開展了全國税收調查工作。根據總局及省、市局統一部署，於5月對我縣重點企業業開展了税收調查。根據上級篩選對象，主要涉及出口退税企業及執行增值税廢舊物資先徵後退的相關企業。在税收調查中，我們堅持了四個結合：一是網上直報與上門報送相結合。二是電話諮詢和現場輔導相結合。三是人工審核與機審相結合。四是管理與服務相結合。截止到6月2日，我局在全市範圍內率先完成了轄區內32户重點企業的税收調查工作，做到了數據的真實、準確、完整，為上級領導科學決策提供了重要依據，得到市局收入核算部門的肯定。
2、規範了會統核算工作。一年來，税收會統崗位了正確核算了全縣申、繳、欠等税收數據，嚴格格按照國家規定辦理税款入庫及退庫工作，嚴格按照“三代”的要求，核算了“三代”税款。在日常工作中，認真清理了ctais中涉及税收會計的各項數據，對不符合要求的行業進行修改，對錯誤的預算級次進行改正，共清理及修改相關信息一百多條。通過清理，促進了税收會統產表的準確性，提高會統報表質量。及時準確編報出各旬、月份税收會統報表,一年來，會統報表準確率達到了100%.
3、加強了票證管理工作。加強票證倉庫管理,做到分類管理,合理儲存,確保用量;提高各用票單位票證填寫正確率,嚴格控制廢票率，統一規範了票證封面格式，票證裝訂做到了統一、整流齊、清楚。安全保管票證,避免了票證損失。根據税收票證管理暫行辦法的有關規定,按季對縣局辦税服務廳,殷店,洪山,2個辦税服務廳延伸點進行檢查。分別於7月份和12月份税收票證管理情況進行了實地檢查,共抽查填用票證1份,作廢票證179份,對發現的問題及時進行了督促整改,規範了税收票證的使用.
4、堅持不懈的開展了服務工作。首先，大力服務納税人。在退税上，根據退税審批通知，及時為納税人開具收入退還書，並加強與國庫聯繫，使納税人應退税款得到及時退還，今年1-12月，我局共為納税人辦理退税萬元，其中免抵退税萬元，即徵即退退税萬元。通過及時辦理退税，加快了納税人的資金週轉，促進了縣域經濟發展。在税款扣劃上，積極配合徵管部門大力推行財税庫銀聯網工作，減輕了納税人辦税成本，在扣税結束後，及時加強與國庫對賬，確保納税人資金不被多扣，切實維護納税人利益。其次，大力服務基層分局。針對基層力量不足的矛盾，縣局出台了《傾立服務基層意見》。我科結合科室的相關職能，本着既要搞好服務，又要堅持制度夯實基礎的原則，具體在組織收入上，及時為分局出謀劃策，搞好收入規劃調度，確保了各鄉鎮、各分局收入進度均衡入庫，收入任務足額完成。在税收進度方面，每月初及時通過ftp上傳，使各分局及時掌握收税入進度情況，對各分局關於税收進度、税收免抵調庫方面的問題做到是有求必應，有問必答。在各項報表上，充分利用現代信息手段，通過ftp、電子郵箱、qq上傳，除特殊情況外，基本杜絕了上門報送，減輕了基層負擔。在税收監控分析上，督促分局按時召開收入分析例會，及時加強與各分局税收分析人員交流聯繫，根據上級及掌握的重點行業相關數據，及時指出監控分析的重點，提高分析的針對性。
以上是我們在做的幾項主要工作。同時，我們的工作也存在不足之處，如每月的税收預測準確性達不到市局的要求，人員的素質還有待於加強。這都需要我們在下一年裏進一步改進。
，在新的一年裏，我們將進一步充分發揮職能作用，繼續做好組織收入、税源監控、税收分析和會統核算工作：
一、全力組織税收收入，確保完成任務目標。
今年，我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐'xxxx'重要思想，始終堅持'依法治税、從嚴治隊'的方針，率領全市2500多名國税幹部職工，團結戰鬥，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國税局聯合授予'全省國税系統先進工作者'稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫：
一、加強學習，與時俱進
在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我着重把握了三點。
(一)學習理論，提高政治思想素養。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恆地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和'xxxx'重要思想，並堅持理論聯繫實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題；與國税工作實際結合起來，創造性地抓好組織收入、税務改革、幹部管理等各項工作；與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。
(二)嚴抓督查創實績。工作貴在落實，落實的關鍵在領導，重點靠督查。基於此，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國税工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領導小組，由我親自任組長，並將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由於督導有力，考核到位，全年各項工作目標都順利實現。國税收入質量穩步提升，税收信息化建設整體提速，'三位一體'改革穩妥到位，税收秩序明顯好轉，精神文明建設碩果累累，全市國税系統建成'省級文明系統'，市局先後被省人事廳、省國税局評為'全省國税系統先進集體'，被國家人事部、國家税務總局評為'全國税務系統先進集體'。
二、凝心聚力，團結協作
團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來，我堅持發揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務。主要做到了三點：
(一)堅持'三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題，一律經過黨組集體討論，民主決策，不搞'一言堂'。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在'出思路、用幹 部'上，抓主要工作，抓大事，抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度，定期召開黨組民主生活會，開展批評與自我批評，正確對待白己，正確對待他人，正確對待不同意見，正確對待工作失誤，從而充分調動了一班人的積極性。
(二)堅持'三講'，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益為重，用宏偉的目標激勵班子成員，用崇高的事業感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團結一心，共同奮鬥。二是講民主。摒棄'家長'觀念，正確處理好集體領導與個人負責的關係，把個人置身於集體領導之下，對班子中的不同意見，聽得進，分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關心不冷淡，互相補台不拆台，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨，互相監督不護短。
(三)堅持'三放'，形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。'放心'，就是同副職之間坦誠相見，以誠相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。'放手'，給了副職多大的責任，就給副職多大的權力，做到責權統一。對副職科學分工、優化組合、合理授權，使大家人事相宜，優勢互補。對副職職責範圍內的事，儘量多瞭解、多引導，少批評、少干預。'放正'就是把副職擺在應擺的位置上，真正做到揚其所長，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發揮成員個體作用，又發揮班子整體效能。
三、牢記宗旨，勤政廉政
我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來樹立領導威信，實現工作目標。
(一)嚴於律己，以德為本。我對上堅決維護上級的權威，確保政令暢通，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處；對下牢記為人民服務的宗旨，密切同幹部職工的關係，為基層服務，為幹部職工多辦實事；對自己從嚴要求，自覺加強黨性鍛鍊，大公無私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白做宮。
(二)身體力行，以勤立業。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定，做到每月幹幾件事，主要抓什麼，次要抓什麼，兼顧抓什麼，都一清二楚。事項確定後，就一門心思按進度抓檢查，落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責，堅持實行集體領導下的分工分級負責制，發揮班子成員和各級幹部的積極性和創造性，使自己從繁瑣事務中解脱出來，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實行'←字工作法'，工作到一線去指揮，任務到一線去落實，問題到一線去解決，經驗到一線去總結。形成了'從一抓起'的良好作風。
(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發揮'一班之長'的表率作用。如機構改革有關人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，並將結果在全系統公開、公、示，實行'陽光下操作'，羣眾普遍反響良好。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續努力，主要是個人創新意識還有待進一步增強，領導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。
新的一年裏，我要着重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平：突出抓好班子建設，提高班子的整體戰鬥力；突出抓好機關建設，整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國税事業發展，促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保徵管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局幹部的大力支持，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實……
根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保徵管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局幹部的大力支持，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深瞭解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過紮實工作，完成了各項工作任務，總結
一是堅持“一個原則”。即上為領導分憂，下為同志服務的原則，並把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關係，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示彙報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。
二是努力實現“三個做到”。一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關係，做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實實做事。
三是抓好機關管理工作，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境。首先是環境美化。一是淨化，境乾淨，地面、桌面衞生整潔，環境衞生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規範提高。再次是網絡信息管理。分局所有徵管資料納入微機管理，分局各組徵收入庫税款全部錄入微機管理，查找數據一目瞭然。最後是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四是抓好包保工作，確保完成任務。某某鎮個體户232户，(其中：已辦證177户：未辦證55户);企業5户;社保費普查13户，其中：正常户5户，停產户4户;暫無繳費能力户3户;破產清欠户1户。由於分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我採取其他措施組織税款5.7萬元，確保了税收任務的完成。
五是相互配合，密切協作，做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的税收票證。二是協助税費源普查數據審核，參與縣局税費源普查數據的錄入。三是積極參加徵管質量考核。四是參加税收清理檢查，督促税款及時入庫等。
六是紮實工作 廉潔自律。首先是認真學習，做到勤政廉政 ，認真學習市地税系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習税務幹部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該説的話不要説，以身作則，率先垂範。最後潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的税務幹部、做一名合格的共產黨員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績，我想這裏麪包含着縣局領導的關懷和支持，凝聚着全體幹部的心血和汗水，也得益於分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向.一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織幹部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇，緊緊圍繞税收中心工作，求真務實，規範管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項税費任務，嚴格執行工資與任務掛鈎。堅持依法治税，做到應收盡收。
2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提高幹部工作效率;
3、加強政治業務學習，抓好乾部職工業務培訓，提高幹部隊伍素質。
4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
在即將過去的2022年裏，作為徵管科信息化建設戰線上的一名工作者，在市局計算機管理處、縣局黨組、徵管科的英明領導下，緊緊圍繞“理清思路，抓住重點，把握方向，着力構建知識共享和打造高效工作平台，穩步推進信息化建設工作上一個新的台階”的工作思路開展工作，一年來做了一些有益的工作，也還有很多工作沒有做好，下面對自己這一年來的工作進行總結，希望在座的同仁給予批評指正。
一、全年完成的主要工作
(一)夯實基礎工作，構築暢通平台。
一是在2月底，完成縣局到税務所廣域網絡改換工作。縣局到各所總共10網點的網絡運營商由廣電改為電信後，網絡通信故障大為減少，內網絡環境得到有效改善，全年因運營商線路故障原因引起的網絡通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決。
二是根據市局要求完成了全局內外網的完全隔離，開通機關大樓22個網點光纖上互聯網工程，其餘各所也通過adsl方式開通2-3台計算機能上互聯網，既解決了各單位上互聯網查詢資料、獲取信息的通道問題，又解決了數據信息的安全問題。
三是在4月中旬，完成到市局網絡雙線路改造工程。改造後的網絡到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路同時運行，一條線路出現故障後自動切換到另一條線路，確保了到市局網絡24小時不間斷，網絡改造後縣局到市局網絡沒有出現一次通訊故障。
(二)加強制度建設，提高應用水平。
一是在下半年重新修訂了《計算機類設備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》，針對近年計算機管理中出現的新情況和新問題，加強了對計算機使用責任人和物的管理，我局計算機類設備管理更加科學化、規範化，計算機管理員的工作有章可循。
二是整合機房服務器資源，啟用新的數據業務。今年以來相繼對縣局ftp服務器功能進行調整，根據工作需要適時開設“臨時存放”和“全局共享”文件夾，通過歸類管理，優化了服務器性能;同時縣局還啟用了新的ftp(單位內部共享ftp)服務器，解決各單位個人的電子數據的安全存儲(備份)，作為縣局ftp的有效補充;同時開通了全市地税系統範圍內的即時通訊工具rtx軟件，方便了工作聯繫，加強了職工之間的交流;
三是關口前移，加強預防，實時監控，網絡安全管理上新台階。今年以來督促全局內網所有電腦安裝由市局統一配備的瑞星網絡版殺毒軟件，不留一台死角，並實時監控，對發生問題的計算機及時通知處理;同時用好市局下發的防火牆、防入侵檢測等網絡產品，通過實時監測每天的數據流量，利用統計分析結果實現網絡安全預警、問題及時發現、事故及時處理的網絡安全管理體系，我局網絡安全環境得到進一步改善，有效減少了網絡安全事故的發生。截止到目前為止通過網絡監控發現問題計算機在20次以上，每次都控制在一個小範圍內得到處理，最大限度將安全損失降至最低，有效避免病毒的大面積感染和網絡阻塞，保證全局的網絡安全;
(三)加強維護，做好服務。
一是用好市局下發的vpn設備，實現遠程辦公。目前已對局領導、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位配備vpn實現了家庭遠程辦公，有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力;為解決今年以來西城所運輸企業拷盤/寫盤多次發生帶病毒到局內網絡的問題，對西城所運輸企業拷盤/寫盤不進入局內網進行操作，而採取單獨計算機殺毒後通過互聯網vpn方式直接進入市局運輸發票服務器單獨進行拷盤/寫盤，保證了局內網的安全;
二是各軟件運行系統運維漸入正軌，部分工作成效顯著。今年以來配合相關科室完成了企業所得税和土地增值税預算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網上辦税等程序的升級，縣局運行的三大系統(徵管軟件、公文處理、行政內網)以及ftp服務器全年運行平穩，縣局網上辦税推廣工作在市局今年11月初對該專項工作進行通報中推廣率名列全市第二，這是縣局的單項工作多年來首次在全市名列前茅;
三是計算機日常維護模式實現遠程維護，極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質參差不齊，各單位計算機管理員兼職且工作量大，縣局計算機管理員人少事多的情況下，只要與縣局網絡能保持暢通，就可以實現對計算機的遠程維護，有效解決了以前計算機出現小故障要到現場進行維護的老大難問題，為單位節省費用，為基層計算機使用人員節約了時間，提高了工作效率;
四是完成對培訓室電腦的升級安裝，培訓室電腦全部更新為奔四機，安裝電子教室教學軟件，培訓室的使用質量和效果得到提高;
五是合理配備計算機資源，計算機類設備的調配有序進行。今年分別為東、西城所配備兩台質量較好的激光打印機，更新局領導打印機，收回可用的打印機進行合理搭配，使資源得到整合，提高了設備的利用率。
六是加強培訓，信息化建設工作有條不紊推進。9月中旬，組織了一次包括ab角在內的各單位計算機管理員專題培訓，效果顯著，反映良好。
(四)創新管理，信息化建設上一個新台階。
一是今年初步完成對信息化建設方面技術知識資料的整理、歸類歸檔，解決因崗位變化、人員調動等情況引起的技術、管理脱節，實現崗位的知識共享。今年主要完成對縣局信息化建設方面的重要服務器資料、服務器重要參數、軟件安裝運行技術文檔、重要崗位機器數據備份、網絡佈線工程、計算機設備檔案等方面的歸類存檔工作;
二是改變計算機設備管理模式，實現計算機設備“責任到人，機隨人走”的管理體制。通過重新修訂《計算機類管理管理辦法》，對計算機的管理實行“定人定機”管理，對筆記本電腦實行“專人保管，審批借用，服務工作，定期收回”的管理，對移動介質也實行嚴格的管理制度，實施這些管理模式後大大減少了全局計算機的隨意調換，不注意電腦的日常維護等不良習慣，延長公共財產的使用壽命和提高使用效率，在全局固定資產管理上率先實現優化管理;
三是計算機設備實現規範化管理。上半年對淘汰下來的廢舊電腦及時進行公開、公平處理，對涉及金額和數量較大的計算機類設備(如u盤、內存條升級、打印機統一維護)實行了招標議標，程序公開，降低了費用，為今後類似管理提供了有效的管理模式;
四是利用奧運會期間總局、市局對信息安全進行檢查的契機，在全局範圍內開展了一次税務信息系統安全大檢查。統一組織人員交叉對各單位信息系統安全進行了拉網式檢查，對檢查出來的問題通過正式公文進行通報，並加大公文了執行力，督促問題單位進行一一整改，形成了“事前下發通知，檢查監督到位，通報查出問題，整改落實反饋”的檢查機制，此項工作的開展得到局領導的大力支持和肯定，大大提高了公文的執行力，確保了全局網絡與系統的信息安全。
五是實施有效的不定期通報制度，讓錯誤不再重複。為了做好明年的新徵管系統上線工作，今年下半年以來，通過實時監控和經手數據更正等方式，對不按規定操作軟件、因主觀原因出現錯誤或失誤的、不愛護計算機設備等情況的計算機責任人實行了通報，全年共通報了三次，每一次通報都起到了立竿見影的效果，軟件應用水平逐漸提高，軟件操作錯誤呈遞減趨勢，現在全局出現週末不關機的情況較為少見。
二、目前存在的問題
1、個人素質有待提高。工作中嚴以律人、寬以待己，作為當事人，很難主動發現自己工作中的錯誤、失誤或不妥的地方，總以為自己做的事，説的話是對的，甚至是真理，造成周圍的同志身心不悦，甚至影響到別人的心理健康而自己卻毫無察覺;
2、工作能力遇到瓶頸。吾生有涯而學無涯，學無止境。由於自己知識能力有限，才疏學淺，造成了領導可能想辦的事，在技術上卻不能實現而沒有答應下來，離領導的要求還有距離;
3、工作態度簡單粗糙，缺乏耐心，過於原則不靈活。在努力推進加強管理的觀念過程中，比如實施不定期通報制度，監控全局不關機計算機，以及檢查通報等等的管理中，對通報的單位或個人沒有留情面，可能對當事人帶來了不利影響。
4、培訓工作做得不好、計算機基礎知識普及力度不夠。一直計劃在全局範圍進行一次計算機基本維護知識和操作的培訓，但到現在為止都沒有實施，導致大部分人對工作出現一些簡單軟硬件故障的排除都無能為力，更不用説藉助計算機技術來促進税收工作了，這個作為主管信息化建設的部門和個人負有不可推卸的責任。
5、計算機與徵管工作沒有很好地結合起來，信息化輔助徵管工作成效不大。由於直到今年10月份王鬆同志調徵管科，搞信息化建設工作的人員才得以充實，在此之前，僅在國地税信息比對中做了一些工作，其它與徵管相結合的工作基本未涉及，信息化技術與徵管工作相結合做得不好，未能發揮出信息化技術促進税收徵管的應有作用，這個我負有不推卸的責任。
三、明年及以後的工作打算
1、努力提高自己的個人素質，包括文化知識和個人修養。多讀書，讀好書，讀一流書，多看局領導推薦的講座和精彩演講辭，努力做一個有點追求，工作學習每年有進步的人，提高自己的生活質量和工作效率。全力做好ds3.0新徵管系統的上線及運行工作。使管軟件在我局高起點、高標準運行，力爭在全市新徵管軟件推廣工作中進入先進行列;
2、轉變工作態度，海納百川，包容他人。工作中多從他人的角度出發思考問題，多換位思考，多角度思考，發散思維，努力在幹好工作的同時，人際關係也友好和諧。
3、做好培訓工作。隨着明年新徵管軟件的上線運行，培訓工作也隨之而來，因此做好新徵管軟件上線及運行的培訓工作也十分重要，按照分級分類培訓的工作要求做好明年的各項培訓工作，適時對全員進行計算機基礎維護及應用知識的培訓;
4、努力為基層服好務，做好本職工作。在明年的信息化建設工作中，由於ds3.0的上線，由此而來的工作量可想而知，因此做到對本職工作的高起點、高標準謀劃，制定出切實可行的方案，用愚公和笨鳥先飛的精神，再插上信息技術的翅膀，為我局信息化建設工作邁上一個新台階的盡力所能及之力，如果多年以後我離開了這個崗位，我希望xx地税志的信息建設化史上還能留下這麼一句話：“xxx同志在xx地税局的信息化建設工作中還做了一些事，為xx地税的發展做出了不可或缺的貢獻”就可以了。
一、健全組織機構，確保雙擁工作正常開展。針對去年國税系統徵管、機構、人事制度三大改革以來人員變化較多的狀況，市局重新組建了雙擁工作領導小組，負責雙擁工作的統籌協調，組長由市局局長擔任，其他各位副局長任副組長，辦公室、人教科及下屬各分局主要負責人任組員，領導小組下設辦公室。同時進一步健全組織網絡，要求各分局建立相應的機構，確保雙擁工作的順利開展。
二、經常開展國防教育，提高做好雙擁工作的主動性。
一是利用“八·一”建軍節、神舟“五號”飛船發射成功等時機，開展國防教育，講授國防知識，充分認識軍隊在現代化建設中的重要作用。經過學習教育，全體國税幹部一致認為：建立鞏固的.國防是現代化建設的戰略任務，是維護國家安全統一和全面建設小康社會的重要保障；沒有強大的國防作後盾，就不可能贏得應有的國際地位，甚至在政治、經濟、外交等方面受致於人。作為國税幹部要認真學習軍隊的“政治合格、軍事過硬、作風優良、紀律嚴明、保障有力”的優良傳統和頑強作風，以紮實細緻工作，為經濟和社會的發展、為實現十六大提出的奮鬥目標做出新的更大的貢獻。
二是組織軍訓。10月17日-19日，市局組織全系統30歲以下的國税幹部共40餘人進行了為期3天的軍訓，這次軍訓得到了＊＊部隊的大力協助，開展了隊列訓練、中國人民解放軍優良傳統、作風教育等。通過軍訓，增強了國税幹部的身體素質，陶冶了思想情操，培養了令行禁止、整齊劃一、吃苦耐勞、頑強拼搏、與時俱進、開拓創新、團結奮鬥、爭創一流的團隊精神。根據這一活動拍攝的《＊＊＊》短片獲得電視短片比賽三等獎。
三、開展形式多樣的活動，積極做好雙擁工作。
一是開展“軍税共建”活動。9月份，武警中隊在我局建立了愛國主義教育陣地，在他們的指導下，我局設計製作了國旗塔，9月，在廣場上舉行了隆重的升國旗儀式，全體國税幹部受到了一次深刻的愛國主義教育。在瞭解到某部軍營官兵們的文化業餘生活比較枯燥乏味的情況後，我局及時組織捐款，並於4月份給該部隊送去了2台25寸的彩色電視機，表達了駐地人民對軍隊的敬意。
二是定期召開系統內轉業幹部和軍屬座談會，在建軍節、春節等重大節日來臨之際，向他們發出慰問信，瞭解他們的工作生活情況，併力所能及的為他們解決一些實際困難。特別是在三大改革中，有2位軍屬從農村調入市區工作，解決他們在生活上的後顧之憂。
三是把税法知識送進軍營。4月24日，我局派員到駐地某部軍營為他們上了一堂精彩的税法知識課。講解員講述了税收的歷史沿革、今天的國際税收形勢、税收的職能、作用以及當前的徵管模式，講課結束後，還舉行了税法知識有獎問答，使全體官兵對税收有了一個初步的認識。
四、未雨綢繆，儘早作出200＊年雙擁工作安排。一是繼續開展國防教育，進一步提高做好雙擁工作的主動性。二是開展“軍營一日”活動，對年輕國税幹部繼續組織軍訓。三是利用春節、建軍節等重大節日之際，到軍隊進行擁軍慰問。四是定期召開系統內轉業幹部和軍屬座談會，瞭解他們的工作生活情況。五是繼續豐富官兵的税法知識。
税務局人事教育年度工作總結
今年以來，我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，突出以人為本的科學發展觀，以規範管理年為工作重點，狠抓隊伍建設，深入開展地税文化建設和思想政治工作，努力創造“學習型組織”、“學習型個人”的活動，切實提高幹部隊伍的整體素質水平，較好地完成了上級安排的各項工作任務。現將具體工作總結如下：
一、突出以人為本，堅持科學的發展觀今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業務精、素質高、開拓進取、甘於奉獻、廉潔清明”的幹部隊伍。分局首先從理順思想激發活力、提高素質，嚴格考核等方面入手採取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規範管理、抓能力建設提到了議事日程，我們的作法是：
1、加強組織領導，統一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發展觀與市局的“規範管理年建設”作為重點建設目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好乾部的管理能力，抓好乾部隊伍的綜合素質，這是體現一個單位綜合實力的具體反映，領導是關鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓幹部的能力建設和幹部思想建設作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作佈置落實，領導分工，責任明確，層層抓落實。局長餘愛華同志多次在會上強調，各級領導班子一定要注重工作能力的培養教育，加大綜合素質的提高。我們科根據分局的要求，設置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規範化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領導，提高了思想認識，以“規範管理年”為建設目標，促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據分局安排，結合實際制定和完善了一系列的規章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經驗，我們科的同志下基層、搞調查、走訪羣眾座談，廣泛徵求收集羣眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執行，我們通過仔細的研究分析，辦法出台後反覆修改，認為這些意見不錯，確實反映了羣眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。
在“規範管理年”中，我們注重中層骨幹的工作能力建設。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創建“四星級”、八字門所創建“三星級”、南湖所創省級“青年文明號”，各所創建工作緊然有序，有特色、有創新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們着實抓了中層骨幹的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現狀。這種形式既鍛鍊了膽量，又提高了能力。同時也培養了税幹思想感情，幹部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學習為動力，提高幹部隊伍素質。
學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是幹部職工自身素質和政治理論水平提高的重要保證，因此，學習顯得尤為重要。年初，分局對學習做統一佈置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：
1、統一認識，提高學習氛圍。
分局在提高幹部隊伍素質，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長餘愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領給同志傳經送驗：《法律基礎知識》《業務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發動，從認識的態度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經常下到科室瞭解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結和分析，推存出新，大膽改革，結合實際，制定了一整套的學習規劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執行上，加大檢查和督查力度，發現問題及時糾正和整改。使幹部真正把創造“學習型組織、爭當學習型幹部”的活動作為爭先創優工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學習，提高綜合素質。
分局在如何抓學 習，提高隊伍整體素質上投入了很大精力，並列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。
首先我們抓統一學習內容。今年不同於往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據今年的“規範管理建設年”的要求，學習的內容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設了新的內容，根據幹部的要求、層次、類別，安排適合內容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設定學習內容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在税收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發展。綜合業務科姜勇同志年輕有為，有多年的税收徵收經驗，基本功紮實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什麼時候，包裏裝着那幾本書，《税收基礎知識》、《税收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統考中進入了前50名。分局的“星級”創建工作，得到了市局相關科室一致好評。
其次，我們把學習要求作了統一規定，達到什麼目標，取得什麼效果，制定了相應措施，用責任規範行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規定，除市局規定的要求外，分局另行在業務、法律、計算機方面作了加補填充，使税乾的知識掌握牢固、紮實。
再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質量的提高，不靠形式，注重過程和結果。在税收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監控落實督查，發現問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兑現，到人到位。
3、加強教育，轉變工作作風。
為切實加強幹部隊伍的作風建設，我們狠抓了幹部的思想政治教育和作風的轉變，工作作風很重要，分局領導反覆強調，機關幹部作風根本的轉變，關鍵在領導，重點看自己。在隊伍素質提高的同時，首先是抓機關幹部作風的根本轉變，機關是形象，它的服務直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務”活動，即機關為基層服務，地税幹部為納税人服務，地税工作為經濟服務。結合實際，我們先後制定了機關幹部幹部下基層督查制度、調查研究制度，下基層調研分析的時間每月不少於8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調查研究，聽到了羣眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了羣眾在想什麼、該幹什麼，對隊伍狀況、幹部動態有了熟悉和掌握，使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據。機關幹部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領導與幹部，機關與基層之間的關係得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了幹部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鈎，獎罰兑現。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、幹部能力建設、正職工作考核等四個方面，對幹部的工作有一個較為全面的考核過程，對幹部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規範，遵章辦事。上半年我們與監審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，並通報結果。處罰人數13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了幹部工作的態度和水平。
三、以創建為載體，整體推進文明創建工作。
地税機關的服務態度和質量是地税機關作風的具體體現。優優化納税服務是轉變地税機關作風的突破口，文明星級的創建，是體現地税形象的重要標誌。
1、在規範服務上做文章，不斷豐富創建內容。今年是“規範管理建設年”，文明創建、星級創建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先後制定了納税服務制度，税務人員崗位職責，辦税人員行為規範標準、服務標準等。規範個體税收徵收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來説是一個嚴重的挑戰。按照上級標準，全面實行“八公開、五監督”同時在辦税服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦税程序、服務標準、徵收標準、工作紀律、監督投訴電話全部亮在納税人面前，隨時接受納税人的監督，同時使納税人感受到地税處處有文明、有温暖，分局去年獲得了國家税務總局“信息化建設先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示範窗口單位”，今年又創省級“文明執法窗口單位”、市級“四星級”徵收單位，我們把規範服務用科學管理，物質文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創建“誠信納税文明服務一條街”活動，把税收服務核定、宣傳、監督用規範標準、程序、內容、限時責任追究有機結合。通過這些活動的開展，規範了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了税收徵納關係。
2、在文明辦税上下功夫，不斷提升創建質量。文明辦税是窗口、是形象，是提高創建質量的重要保證。一方面，我們充分發揮思想政治工作的優勢和岳陽地税文化的功能、採取學習灌輸、典型思路，領導示範等方式方法，加強職業道德教育，把“愛崗敬業、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地税”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業道德意識，形成良好的文明服務行為和行業作風，使文明服務、文明辦税逐步變為幹部職工的自覺行為。另一方面，分局全面推行了六項納税服務方式，以“1 1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質量。站前所作為分局辦税服務的納税窗口，在改革創新，提升上想辦法，變招數，推出了一系列的服務品牌，將“1 1”全程序服務推到窗口，接受納税人監督，讓納税人滿意在地税。通過這一系列活動的開展，文明創建工作得到了昇華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導向，努力塑造地税行業文化。在長期的地税工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地税文化建設的高潮，局長餘愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統一認識，人教科拿方案、訂措施，反覆進行了修訂，印發實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的十六屆四中全會精神，鄧小平理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工幹部為骨幹，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工幹部學習培訓三次，中層骨幹學習培訓二次，根據不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結合，長期教育與時事教育相結合，並建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監督制度等一系列規章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法5次，大學教授講課20次，使大家在事關政治方面和根據原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學發展為中心，在實際工作中提高地税文化精神，集中學習培訓，營造文化氛圍，將地税文化的理念與地税人的價值觀、道德觀，結合起來學，通過學習提高地税人的文化素養和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地税文化思想政治工作研討文章1，辦文化牆、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地税文化創建的氛圍，從而推動了分局工作的穩步發展。
總之，一年來雖説取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在20xx年的工作中，我們將以地税精神為動力，以更加飽滿的精神狀態，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。
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