202X年X月X日我懷着無比激動的心情，加入了XXX公司這個大家庭。恰逢這一年是緊張忙碌的一年，也是我公司不斷加強管理、完善制度、為長遠發展打基礎的一年。在公司領導的指導下，在各位前輩和同仁的關懷中，我很快的融入到了這個大家庭中，並和同事一起發揮團隊協作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞轉型發展這一中心，較好地完成了公司下達的目標任務。個人的成長進步離不開公司領導的關心和全體同事的支持，在此真誠的向公司領導及同仁表示最衷心的感謝！下面就202X年的主要工作和完成情況及20XX年工作思路分別彙報如下：
一、202X年主要工作情況
1、整體工作完成情況
密切配合各部門項目建設，保證了所銜接項目的正常需求。最主要體現在：及時、準確配合辦公室統計生產生活辦公用品需求；積極配合財務部辦理工商變更；保障外出印章、證照管理使用；辦理公務用車年檢；保障專家評審會等各類會議；收集、拍攝、整理公司重大活動影視資料。
2、階段性突擊工作情況
在公司領導的指導下，對相關資料不斷討論、不斷修改。在這段日子裏，公司領導帶領我們不斷完善資料，積極協調各方關節，不斷克服重重阻力，終於在上級限定的時限內完成了工商變更工作。拿到執照的那一刻，我用顫抖的聲音向部門領導彙報：領導，我們成功了！
3、協助領導完善制度、規範辦文
公司成立建設的過程也是所有的規章制度逐步完善的過程，半年來，積極借鑑兄弟企業、公司前輩的成功經驗、結合公司的實際情況，健全了《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《出差管理制度》等規章制度。在日常工作中時刻嚴格要求，精細化管理，與身邊同事互相學習、努力提高自身業務水平和崗位素養，保證了行文準確率100%。同時，對公司紙質資料歸檔整理。
4、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下，優先安排領導、情況緊急的部門用車。一切以項目建設為首務，結合交管部門提出的限行計劃，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運行。
二、進步屬於過去，回首過去的小成長，我更應該從中找出自己的不足，20Xx年我個人還存在以下幾個方面的問題：
1、 服務意識不夠
服務是始終貫穿綜合部工作的，綜合部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為各部門負責人服務、為身邊同事服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、部門負責人和身邊同事滿意，是衡量我日後工作的基本標準。
2、手中負責的相關檔案還不完善科學
“沒有規矩不成方圓”，雖然我一直在努力完善、修訂相關資料，但由於眼界和能力的不足，其中尚有部分工作事後是補救的，而非未雨綢繆，在當時給其他部門工作的開展也造成了一定障礙，導致項目沒能更優質、高效的完美對接運轉。
3、團隊意識有待提高
眼光不夠開闊，思路不夠活躍，整體協作意識不強，在工作中與其他同事的互相配合、支持還有待提高。
三、總結過去是為了將來更好的發展，只有在不斷的總結中才能取得發展和進步，20Xx年是公司轉型發展的關鍵性一年，深感自己肩膀上的責任又加重了。本着一切為公司發展着想，服務當頭，責任為重的信念。我將20Xx年工作思路做如下安排：
1、增強服務意識，提高大家滿意度
綜合部的工作性質要求就是兩個字---“服務”，只有先做好服務生的角色才能發揮好自身優勢。做好服務保障工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此，為做好20Xx年度的各項工作，我將強化自身的六個意識：一是愛崗敬業意識；二是服務至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是團結協作意識；六是廉潔自律意識。
2、學習兄弟企業，積極準備籌備黨組織建設，積極推進企業文化活動
按公司安排，在公司建立黨組織後，協助辦公室擬製各類黨務工作計劃和工會工作計劃。保留相關活動的活動文字記錄、影視記錄和準確數字。特別是計劃在一些相關節日開展相應的階段性突擊活動，為豐富公司的業餘文化生活，進一步推動企業文化建設貢獻力量。
3、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力，對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，爭取發揮好參謀助手作用。對領導交辦的事情準確、準時完成並及時反饋，讓領導及時瞭解任務完成程度。
4、進一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的瞭解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，更好地為公司行政服務貢獻力量。
總結過去展望未來，相信新的一年裏，本着“低調做人、高調做事”的原則，全心全意以企業發展為己任、以服務滿意為目標，不斷學習和充電。同時也堅信，在公司領導正確領導下，一定能夠開創XXX公司的美好明天！
綜合部：XX
二0XX年一月四日
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