圍繞八個着力點推進醫療衞生工作
****年醫療衞生工作圍繞“最多跑一次”、醫療質量管理、醫聯體建設、醫養護簽約服務、智慧醫療服務、基層中醫藥服務能力提升、愛國衞生運動、正能量宣傳等八個着力點，打通醫療衞生服務鏈，全面提升醫療服務質量和安全，羣眾獲得感進一步增強。
一、****年工作總結
1.圍繞“最多跑一次”，把好審批註冊關。一是啟動醫療機構、醫師、護士電子化註冊管理工作，實現了醫療機構、醫師、護士人員註冊業務的網上申請、網上受理、網上審核、網上公示的網上服務管理模式，推進線上線下並行審批。目前我區對轄區內**家醫療機構發放登錄電子註冊系統賬號，已有***名醫生在該系統註冊。同時，社會資本投資的醫療機構設置審批納入商事登記一窗受理平台，推進“一窗制”的服務模式，積極落實“最多跑一次”改革工作。二是支持社會力量辦醫，豐富醫療資源供給。全區新增醫療機構**家，醫療機構總數達到***家；新註冊醫師***人、護士**人，全區第一執業點醫師總數達***人，護士***人。
2.圍繞“醫療質量管理”，築牢醫療安全防線。一是強化醫療機構的質量管理。開展質控專項檢查、聯合檢查和不定期的飛行檢查，突出對藥事、院感、醫療、病歷、護理、放射、臨檢等重點環節監管，確保醫療質量和安全。全年集中組織大檢查*次，以自查、督查、交叉檢查的形式開展醫療質量安全大排查大整治工作，
**家醫療機構完成自查並上交自查表及整改報告，檢查組實地檢查醫療機構**家；7月份結合醫療機構年度校驗工作，開展醫療質量安全大排查大整治工作“回頭看”，實現轄區醫療機構全覆蓋，嚴把“質量關”。二是加強人員培訓。完成全國醫師資格考試報名審查***人；完成初、中級衞技人員職稱考試報名審查***人；完成衞技高級職稱實踐考試報名審查**人，送評**人；開展精麻藥物專題培訓班，培訓人員**人；參加全科醫生繼續教育**人、初級繼續教育**人，審核衞技人員中高級繼續教育學分**人。三是建立公立醫療機構信息化監管系統。處方點評系統和合理用藥系統在**家街道社區衞生服務中心上線，實現全處方點評。建立衞生信息綜合管理系統，在抗生素處方比例、輸液比例、中醫藥服務等數據進行電子化動態管理，實現醫療管理信息化考核。我區社區衞生服務中心門急診量達（不含體檢和預防接種）**萬人次，無醫療責任事故發生。
3．圍繞“醫聯體建設”，打通醫療服務鏈。加強與**、**、**、**等院校合作，實施區域醫聯體建設，促進優質醫療資源“下沉”基層，讓居民在家門口就能享受三甲醫院醫療服務。一是建立區域兒科醫聯體。與**合作建立區域兒科醫聯體，社區衞生服務中心的兒科門診成為**的門診延伸點，**的專科醫生在我們的社區衞生服務中心長期坐診，患兒就近就醫不再難。目前該醫聯體已在**試點，後續將在全區推開。二是加快區域高水平醫聯體建設。加強與***區院合作。由社區衞生服務機構預約轉診至***的病患共****人次，佔預約轉診上級醫院總人數的**%。雙方還合作開展了頑固性高血壓科研合作項目、“全為生命
你我同行”大型急救科普培訓、全區社區護士培訓班等活動。三是建立**醫院緊密型醫聯體。*家街道社區衞生服務中心與**醫院組建緊密型醫聯體，開展專家下派坐診、技術指導、人員培訓、雙向轉診、醫療質量管理等全方位合作，開設慢病聯合門診，今年累計開展影像心電遠程會診近**例。四是建立區域中醫醫聯體。與***開展基層中醫發展的緊密合作，***街道社區衞生服務中心已成為**中醫藥大學實踐教學基地，3名中醫專家每週定期坐診**中心，成立名醫工作室。
4、圍繞簽約服務管理，提升服務質量。加強簽約服務管理，提升服務質量。***年醫養護簽約服務人數***人，老年人、慢性病患者等重點人羣佔比**%。啟動****年醫養護常態化簽約工作，目前已簽約***人，續簽人數***人，續簽率**%，重點人羣佔比***%，已建家庭病牀***張，團隊責任醫生上門服務***人次。簽約居民社區就診率***%，轉診上級醫療機構共***人次，市醫聯體轉診***人次（佔***%），開展醫學影像疑難會診***例，逐步構建“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的分級診療體系。
5、圍繞就醫體驗，加快智慧醫療建設。注重居民就醫體驗，多措並舉提升就醫便捷度，全區部署智慧醫療多功能自助機***台，診間結算率大幅提升，持市民卡人羣診間結算率達***%；搭建統一支付平台，實現支付寶、微信掃碼支付；推廣醫信付便民服務，可實現先診療後還款。全啟動綜合管理平台建設，加強智慧醫療在行政管理方面的應用。
6、圍繞健康中國2030規劃，推進“健康***”建設。開展“健康中國2030專題學習月”活動和健康***建設調研，制定《關於建立健康***建設領導小組的通知》和《關於推進“健康***”建設的實施意見》。推動***街道創建省級衞生街道和***街道省級衞生街道複評等工作。全力做好***病媒生物防制工作。
7.圍繞“基層能力提升”，優化中醫藥15分鐘服務圈。以全國基層中國醫藥工作先進單位複核為契機，優化中醫藥資源，強化基層中醫藥網絡建設。一是加強中醫藥綜合服務區建設。***街道社區衞生服務中心中醫館建設有序推進，啟動***街道社區衞生服務中心中醫館升級改造工程。二是加強中醫人才隊伍建設。深化“名中醫工作室”建設，目前已有***名***中醫藥大學專家坐診中心。***名醫生被命名為***市第二批市級基層名中醫，現共擁有***市基層名中醫***人。三是豐富中醫服務內涵。舉辦中醫文化宣傳服務月活動，開展大型義診、冬病夏治、小兒推拿培訓班、“香囊文化濟浦沿”、中醫知識巡迴展等系列活動。***街道社區衞生服務中心、***街道社區衞生服務中心推出小兒推拿服務，深受居民歡迎。***年***家街道社區衞生服務中心“冬病夏治”共服務***人次。四是加強站點服務能力建設。***%的社區衞生服務站開展中藥飲片配送服務。
8.圍繞“正能量宣傳”，打造衞生新形象。一是深入挖掘具有鮮明行業特點的“最美現象”、“最美人物”，組織“醫路成長”先進事蹟報告會，來自***的5名醫務人員作了報告；開展***區“最美護士”評選活動，網絡參與投票人數近1.5萬人次；組織“6.26”醫師節活動暨***區首屆健康教育技能競賽，轄區***家醫療機構***名醫生參賽。二是加強宣傳陣地建設，“***”微信公眾號共發佈微信50篇，較去年全年加28%；34篇用於“***”微信公眾號，較去年全年加***%；38用於“***”。其中，“***簽約
兒科專家進社區”被***等多家媒體報道，共錄用政務信息***篇。
二、***年工作思路
1.加強醫聯體建設。加強區域兒科醫聯體建設，提質擴面兩手抓，力爭實現街道社區衞生服務中心全覆蓋，同時將進一步加強雙向轉診和信息化建設。完善區院合作機制，以***街道社區衞生服務中心為重點與***組建區域高水平醫聯體建設，促進優質醫療資源“下沉”基層，讓居民在家門口就能享受三甲醫院醫療服務。推進區域性、學科型和專病類等多形式的醫療聯合體建設，做實醫療聯合體，打通雙向轉診通道，放大優質醫療資源輻射效應，提高基層醫療機構服務能力。深化與***醫院緊密型醫聯體合作，使醫聯體不僅是能看病、看好病，更要發揮好管健康、管費用的作用。
2.加強醫療質量管理。以醫療服務質量提升年活動為載體，強化醫療質量管理，規範診療行為，提升醫療質量。加強醫療質控體系建設，加強對全區各類醫療機構的醫療質量監管，強化落實醫療核心制度，完善醫療安全防範處理機制。利用醫聯體專家資源，以問題為導向，以常態化督查和專題培訓為抓手，加強PDCA、QCC等質量改進工具的應用，提高我區社區衞生服務機構的醫療質量。
3．加強醫養護簽約和公共衞生服務。通過簽約服務、預約服務、主動服務、跟蹤服務、互動服務、協同服務，打造家門口基層衞生的五星（心）服務，提升居民對家庭醫生服務的獲得感。實施基本公共服務清單，加強慢性病、老年人腫瘤等10大人羣的疾病防控和健康管理。落實推行慢病長處方措施，確保滿足慢病長處方條件的患有“高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病”四類疾病的患者可以在社區享受兩個月的長處方便利。結合基本公共衞生服務，做好社區衞生服務中心與社區養老照料中心醫養結合工作，推進醫養護簽約內涵建設。進一步深化實施適齡婦女“兩癌”篩查項目，促進婦幼健康工作。
4．加強智慧醫療雲服務。加大信息化建設投入，促進醫療和健康數據信息交換與共享。進一步升級智慧醫療運用，推行“電子社保卡”，改變傳統的持卡就醫模式，通過支付寶綁定本人市民卡，利用人臉識別技術確保數據安全，提升診間結算效率，在醫生診間安裝台式掃描儀實現“電子社保卡”智慧醫療帳户的掃碼支付。開展***市婦女兒童健康素養教育項目，紮實推廣使用母子健康手冊APP。
5.加強中醫藥工作。深化基層中醫藥服務能力提升工程，加強基層中醫館建設，完成***街道社區衞生服務中心中醫館和***街道社區衞生服務中心中醫館建設。完善區校合作機制，依託***中醫藥大學及其附屬醫院優質資源，加強基層中醫藥適宜技術推廣，提高社區中醫藥服務能力。
6．加強愛國衞生工作。以創衞複評為契機，強化愛國衞生運動。繼續深入開展以清髒治亂、病媒生物孳生地控制和傳染病防控為重點內容的季節性愛國衞生突擊整治活動，重點解決好居民反映強烈的熱點難點問題。
7.加強宣傳工作。加強宣傳陣地建設，街道社區衞生服務中心均建立微信公眾號。建立健全基層衞生宣傳隊伍網絡，加強對社區衞生服務中心宣傳工作考核。深入挖掘衞生行業“最美人物”、“最美現象”，結合各類衞生節日、紀念日，做好主題宣傳，組織策劃好護士節、醫生節等系列活動。
8、加強行風建設。以醫風醫德建設為核心，構建和諧醫患關係。聚焦羣眾反映集中的行業不正之風，持續加大工作力度。深化黨風廉政建設責任風險清單制，推動全面從嚴治黨“兩個責任”，確保行風建設。
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