今年春節黃金週，是國家節假日調整後，將除夕列入國家法定節日的第二個春節黃金週。黃金週期間，××全市旅遊市場秩序良好，收到旅遊諮詢十餘起，全市沒有發生旅遊重大事故、案件和旅遊質量投訴，各項旅遊經濟指標都有所增長，沒有發生一起旅遊安全責任事故，全市旅遊工作實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一的目標。現將本次黃金週的旅遊工作情況總結如下：
一、旅遊業實現了虎年“開門紅”
二、春節黃金週的主要特點
（二）美食購物格外火爆，實現供需兩旺。本市各星級飯店和特色酒樓營造了濃郁的節日氣氛，推出了靈活多樣的優惠優質措施，策劃了各具特色的年夜飯、團圓飯及浪漫的情人節套餐，吸引了大量市民和遊客走進飯店過大年。久負盛名的××十大小吃和十大特色菜備受遊客喜愛。××西街口步行街遊人如織，金城商廈、踏浪百貨、通用、南城百貨等商貿聚集區人流湧動，購銷兩旺。
（三）自駕遊風雨無阻，短線遊持續火爆。今年春節期間由於受強冷空氣影響，大部分時候是陰雨天氣，儘管如此，由於我市自駕遊條件日趨完善，自駕遊服務質量和接待水平不斷提高，來自市內各地和周邊地區的自駕遊一族暢遊××山水。據瞭解，春節期間，大容山國家森林公園、勾漏洞、都嶠山、鹿峯山等主要景區的停車場都停滿了車，而且是小轎車、麪包車等自駕車佔多數，還有大量的本地摩托車自駕遊愛好者。由於受春節團圓、團聚的傳統思想影響，許多遊客在春節期間多數選擇短線旅遊，因此，這次黃金週來自廣東及區內周邊各市、“××人遊××”的遊客在各主要景區都佔了大部分。
（四）全市各旅遊景區各出奇招，亮點紛呈，吸引大批遊客。
1、容縣都嶠山景區在虎年第一天舉行吉他彈唱表演，吸引了眾多吉他愛好者。黃金週期間景區每天還不定時舉辦遊園抽獎活動，獎品為景區的旅遊年卡。有趣的遊園活動和豐厚的獎品為遊客帶來了新年的好運氣，讓遊客盡情享受節日的快樂。
2、北流勾漏洞舉辦萬壽菊花節、遊園活動。為使遊客在虎年春節更能享受到景區的歡樂祥和，勾漏洞景區舉辦萬壽菊花節、遊園活動，黃金週期間，景區還為遊客新推出“十二生肖園”，園內栩栩如生的十二生肖，成了遊客留影紀念的最佳背景。
3、福綿夢幻水鄉景區舉行相親交友活動、苗族蘆笙歌舞表演、鬥馬錶演等活動。活動以遊客參與、快樂共享的形式進行，為景區營造了一個濃濃的節日氣氛。春節期間雖然遭遇低温陰雨的天氣，但寒冷的天氣阻擋不住遊客們參加活動的熱情。每天都有大量遊客前往景區觀看錶演、參加活動、品嚐美食。
4、博白宴石山風景區舉辦宴石寺祈福朝聖廟會。虎年伊始，大量信徒和遊客便陸續前往宴石寺祈福許願，年九年級達最盛，當天景區接待了一萬多名來自南寧、柳州、北海、××和博白本地的遊客。在欣賞宴石山美麗的丹霞地貌風光的同時，許多遊客都要到宴石寺裏上個香，求個籤，許個願，企盼在新的一年裏能心想事成，萬事如意。
5、興業鹿峯山景區舉辦李宗仁文物展示會。為迎接虎年的到來，鹿嶠山景區舉辦李宗仁文物展示會，展出李宗仁的軍服、印章、功勛章，與毛澤東、周恩來、蔣介石等歷史人物的合影圖片、曾用物等1000多件文物。興業是李宗年“連升三級”的福地，許多遊客紛紛慕名前來沾沾福氣。
（四）依託科技、優化佈局、細化服務，全面提升假日旅遊服務質量和水平
二、旅遊主要指標
(一)全市接待遊客42.85萬人次，同比增長4.44%。其中過夜遊客35.85萬人次，同比增長4.09%；一日遊遊客7萬人次。
(二)旅遊總收入19.49億元，同比減少9.6％（據統計部門抽樣調查顯示，遊客平均停留時間減少了0.63天。）
(三)全市旅遊飯店平均出租率83.92%，同比下降2.56個百分點(注：今年春節旅遊飯店客房量同比增長15%。大量的家庭旅館、社會旅館、個人度假房產等接待設施加入旅遊接待，成為春節黃金週三亞度假旅遊住宿的重要板塊）
加80.91元。（據市統計局抽樣調查）
（五）高星級酒店接待散團比65.63：34.37；景區接待散團比為57.35:42.65。
（六）主要景區（點）接待情況
(七)三亞鳳凰國際機場進出港航班情況
三、旅遊市場特點
（一）各大景區持續火爆，旅遊秩序井然有序
黃金週期間，三亞旅遊景區接待持續火爆，七大主要景區（天涯海角、南山、大小洞天、亞龍灣、蜈支洲島、西島、亞龍灣森林公園）共接待遊客54.11萬人次，同比增加15.94%。其中，南山文化旅遊區共接待遊客18萬人次，同比增加8.5%；亞
龍灣熱帶天堂森林公園共接待遊客7萬人次，同比增長226%。
為保障遊客人身安全、保證旅遊體驗質量，市政府積極派駐服務監察小組，採取動態干預手段，在亞龍灣森林公園和西島兩家景區採取限時限量等措施，嚴格做好遊客流量控制和安全監管工作。通過政府各部門的積極作為，各接待單位的精心工作，我市黃金週旅遊接待工作秩序良好。黃金週期間，市旅遊質監所共受理有效旅遊質量投訴8宗，同比下降43%。
（二）散客自由行成為主流
據旅遊委遊客抽樣調查顯示，在遊客出遊方式方面，選擇“個人自由行”的受調查遊客佔39%，選擇“與親友自由行”的佔30%，散客自由人比例將近7成。選擇與親朋好友結伴自游出行來我市度假過年已經成為春節黃金週的主流。主要景區的遊客結構也印證了這一點：南山文化旅遊區遊客散團比為7:3，高峯日接待自駕車約3500輛。另據市統計局一日遊抽樣調查，以散客為主力的我市一日遊遊客人數同比增長了16.89%，所佔比例略高於去年。從瓊州海峽碼頭數據和市區、各景區點觀測統計，春節我市自駕車遊客比去年有較大增長，主要原因包括：進島自駕車約有1.9萬多輛次，略多於去年；海南人掀起“自駕遊三亞”或“樂享高鐵遊三亞”熱潮；島外候鳥族提前自駕歸巢過大年。
（三）旅遊住宿設施多元化，遊客選擇多樣化
（四）旅遊新產品新體驗倍受追捧
今年春節黃金週，新旅遊產品、體驗型旅遊產品
（五）拓展消費，旅遊綜合效益明顯提高
（六）節日活動繽紛多彩，文化含量明顯提高
圍繞“美麗三亞，浪漫天涯”主題，黃金週期間我市開展了豐富多彩的羣眾性文化娛樂活動，節日期間“天天有活動，處處有精彩”。迎新春城鄉書畫作品展、天涯候鳥春節大聯歡、大型國際性演藝“美麗之冠大劇院·晚宴劇場”、三亞迎春音樂煙花節等文化活動營造了濃郁的新春文化氛圍，讓中外遊客和市民目不暇接；各景區、酒店等接待單
位推出的新春廟會、撞鐘祈福、舞獅表演、雜技表演、美食節、雞尾酒會、沙雕、樂隊表演、沙灘網球、新春黎苗歌舞等特色活動，為中外遊客和市民奉獻了民俗文化的饕餮大餐，給讓廣大市民和中外遊客帶來了不一樣的新春體驗。
縱觀2022年春節黃金週，三亞的旅遊接待工作和政府執政能力在市場的大考面前，取得了較好的成績，贏得了各級領導、市民和遊客的充分肯定。這得益於國家旅遊局、省市黨委、政府的高度重視，得益於全市各部門服務旅遊、通力合作，密切配合，得益於全市上下的辛勞付出。
增加3.62%、4.21%、7.68%，黃金週期間，全縣旅遊市場秩序良好，收到旅遊諮詢10餘起，沒有接到旅遊投訴，沒有發生一起旅遊安全責任事故，全縣旅遊工作實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一的目標。
一、加強領導,確保安全為全面做好旅遊安全監管工作，縣假日辦積極督促各涉旅企業牢固樹立“沒有安全就沒有旅遊，安全是旅遊的生命線”的安全生產意識，落實安全責任，完善安全措施，強化安全監管，把旅遊安全工作抓細、抓實、抓好。確保廣大市民和遊客度過一個“安全，祥和”的春節長假，縣假日領導小組要求全縣各有關部門加強領導、落實責任，做好安全隱患排查工作。旅遊、公安（消防）、交通、衞生、安監等假日辦成員單位對全縣旅遊市場進行了安全大檢查，縣假日辦還多次召開會議，對假日旅遊相關工作進行部署，確保各項準備工作落實到位。縣假日辦要求各成員單位及重點旅遊景區（點）加強旅遊安全生產工作，組織各成員單位對旅遊經營單位進行認真細緻、全面徹底的檢查，及時發現問題，採取有效措施消除安全隱患。
二、高度重視,密切配合為全面做好春節黃金週工作，各相關單位高度重視，密切配合，做了大量周密而細緻的工作。節前，縣旅遊局召開了備戰春節黃金週動員大會，制定了各類應急預案。黃金週期間，縣旅遊局每天都派出督查組對全縣旅遊市場進行檢查。公安部門在公共聚集場所加派警力，確保節日旅遊市場安全有序。縣交通局通過提供多種服務措施確保旅客春節前順利返鄉。縣衞生局開展食品衞生安全專項檢查、確保節日食品安全。新聞媒體積極運用廣播、電視、報刊和互聯網，通報春節黃金週市場情況，及時有效地為遊客出行提供實用信息。 四、突出重點，明確任務縣假日辦根據各成員單位的工作職責，明確了各單位的工作任務。旅遊景區（點）切實搞好對旅遊項目、旅遊設施的安全檢查，發現隱患，及時整改，同時加強日常檢查、維護和管理，嚴禁使用不合格或不安全的娛樂設施，嚴禁沒有安全防護和救生措施的高空、地面、水上游樂工具投入使用；安排專人進行遊客疏導，合理安排遊覽活動；加強宣傳教育，引導廣大遊客注意安全事項，阻止遊客做出危險行為；交通客運加強對參運車輛的安全檢查，確保車輛處於良好的技術狀態，加強對司乘人員的安全教育，嚴禁超載、超速、疲勞駕駛等，從源頭上治理交通違章行為；旅行社在出遊線路的選擇上，避開天氣影響的出遊目的地，減少不必要的危險和損失，在地接社的選擇上，選擇信譽好、規模大的旅行社；在租用車輛時，和汽車公司簽定租車協議，選擇車況好的車輛；加強對導遊人員的安全教育培訓。教育導遊人員積極配合汽車駕駛員，提高警惕，關鍵時候要及時提示司機，做好防範。在引導旅遊者旅行、遊覽過程中，應當就可能發生危及 旅遊者人身、財物安全的情況，向旅遊者作出真實説明和明確警示，並及時採取有效的防範措施；加強星級飯店對消防疏散通道、消防設施、防火應急預案等進行自查自糾，發現問題，及時整改；提高旅遊從業人員“賓客至上、安全第一”的意識，加強全員安全、消防知識的培訓；嚴把採購關，加強食品衞生檢查，防止食物中毒事件發生。涉旅企業認真落實各項要求，積極圍繞“優質誠信服務”做文章，實現零投訴，假日旅遊市場規範有序，安全平穩。
五、精心籌備，精彩紛呈景區的生命力在於不斷推陳出新，創造性地開發旅遊項目，增加新的旅遊熱點。春節黃金週期間，景區精心籌備安排了豐富多彩的旅遊項目，吸引了較多的周邊遊客。
整個黃金週期間，××縣安全的旅遊保障使遊客安心，優質的旅遊服務使遊客舒心，豐富的旅遊產品使遊客開心，滿足了廣大遊客的假日旅遊需求，體現了節日歡樂祥和的
氣氛。同歷年春節黃金週相比，旅遊市場監管工作進一步強化，服務質量得到全面提升。
春節黃金週旅遊工作總結1
增加3.62%、4.21%、7.68%，黃金週期間，全縣旅遊市場秩序良好，收到旅遊諮詢10餘起，沒有接到旅遊投訴，沒有發生一起旅遊安全責任事故，全縣旅遊工作實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一的目標。
一、加強領導,確保安全為全面做好旅遊安全監管工作，縣假日辦積極督促各涉旅企業牢固樹立“沒有安全就沒有旅遊，安全是旅遊的生命線”的安全生產意識，落實安全責任，完善安全措施，強化安全監管，把旅遊安全工作抓細、抓實、抓好。確保廣大市民和遊客度過一個“安全，祥和”的春節長假，縣假日領導小組要求全縣各有關部門加強領導、落實責任，做好安全隱患排查工作。旅遊、公安（消防）、交通、衞生、安監等假日辦成員單位對全縣旅遊市場進行了安全大檢查，縣假日辦還多次召開會議，對假日旅遊相關工作進行部署，確保各項準備工作落實到位。縣假日辦要求各成員單位及重點旅遊景區（點）加強旅遊安全生產工作，組織各成員單位對旅遊經營單位進行認真細緻、全面徹底的檢查，及時發現問題，採取有效措施消除安全隱患。
二、高度重視,密切配合為全面做好春節黃金週工作，各相關單位高度重視，密切配合，做了大量周密而細緻的工作。節前，縣旅遊局召開了備戰春節黃金週動員大會，制定了各類應急預案。黃金週期間，縣旅遊局每天都派出督查組對全縣旅遊市場進行檢查。公安部門在公共聚集場所加派警力，確保節日旅遊市場安全有序。縣交通局通過提供多種服務措施確保旅客春節前順利返鄉。縣衞生局開展食品衞生安全專項檢查、確保節日食品安全。新聞媒體積極運用廣播、電視、報刊和互聯網，通報春節黃金週市場情況，及時有效地為遊客出行提供實用信息。 四、突出重點，明確任務縣假日辦根據各成員單位的工作職責，明確了各單位的工作任務。旅遊景區（點）切實搞好對旅遊項目、旅遊設施的安全檢查，發現隱患，及時整改，同時加強日常檢查、維護和管理，嚴禁使用不合格或不安全的娛樂設施，嚴禁沒有安全防護和救生措施的高空、地面、水上游樂工具投入使用；安排專人進行遊客疏導，合理安排遊覽活動；加強宣傳教育，引導廣大遊客注意安全事項，阻止遊客做出危險行為；交通客運加強對參運車輛的安全檢查，確保車輛處於良好的技術狀態，加強對司乘人員的安全教育，嚴禁超載、超速、疲勞駕駛等，從源頭上治理交通違章行為；旅行社在出遊線路的選擇上，避開天氣影響的出遊目的地，減少不必要的危險和損失，在地接社的選擇上，選擇信譽好、規模大的旅行社；在租用車輛時，和汽車公司簽定租車協議，選擇車況好的車輛；加強對導遊人員的安全教育培訓。教育導遊人員積極配合汽車駕駛員，提高警惕，關鍵時候要及時提示司機，做好防範。在引導旅遊者旅行、遊覽過程中，應當就可能發生危及 旅遊者人身、財物安全的情況，向旅遊者作出真實説明和明確警示，並及時採取有效的防範措施；加強星級飯店對消防疏散通道、消防設施、防火應急預案等進行自查自糾，發現問題，及時整改；提高旅遊從業人員“賓客至上、安全第一”的意識，加強全員安全、消防知識的培訓；嚴把採購關，加強食品衞生檢查，防止食物中毒事件發生。涉旅企業認真落實各項要求，積極圍繞“優質誠信服務”做文章，實現零投訴，假日旅遊市場規範有序，安全平穩。
三、精心籌備，精彩紛呈景區的生命力在於不斷推陳出新，創造性地開發旅遊項目，增加新的旅遊熱點。春節黃金週期間，景區精心籌備安排了豐富多彩的旅遊項目，吸引了較多的`周邊遊客。整個黃金週期間，××縣安全的旅遊保障使遊客安心，優質的旅遊服務使遊客舒心，豐富的旅遊產品使遊客開心，滿足了廣大遊客的假日旅遊需求，體現了節日歡樂祥和的氣氛。同歷年春節黃金週相比，旅遊市場監管工作進一步強化，服務質量得到全面提升。
春節黃金週旅遊工作總結2
“狗年寓吉祥，遊人鬧宜春” ，20xx年春節黃金週在市委、市政府的堅強領導下，市旅發委堅決貫徹並認真落實國家旅遊局、省旅發委關於春節黃金週的各項工作要求，與全市上下共同努力，整個旅遊市場歡樂祥和、熱鬧火爆、安全有序、精彩紛呈。假日期間，全市沒有接到一例重大旅遊投訴，沒有發生一起旅遊安全事故，實現了狗年旅遊“旺旺”的良好開局。
一、旅遊接待基本情況
春節期間，我市共推出了20多項特色活動。據統計，黃金週全市共接待遊客275.46萬人次，同比增長23.3%，實現旅遊綜合收入82705.35萬元(8.27億元)，同比增長31.4%。其中，明月山接待遊客63.79萬人次，同比增長14.77%，實現旅遊門票收入4780.94萬元，同比增長15.26%。三爪侖、天沐、禪文化博覽園等其他五個省級旅遊預報點景區共接待遊客54.03萬人次，同比增長18.59%;實現旅遊門票收入2721.59萬元，同比增長16.3%。
二、主要特點
(一)旅遊過大年成為未來流行趨勢。為了改變傳統過年方式，我市明月山、靖安、銅鼓等多地充分準備，在推出多彩活動同時，注重旅遊接待質量提升，與往年相比，到明月山過年的上海、浙江、廣東等地外省遊客增長迅速;到靖安過年的外地遊客重點包括南昌、湖北等地;到銅鼓過年的外地遊客重點包括長沙、瀏陽等客源市場。
(二)民俗文化遊讓遊客重温傳統經典。明月山推出“賞民俗，遊古街”系列活動，讓外地遊客在温湯好吃好玩，春節期間，温湯鎮粧點喜慶，“賞花燈”、“寫春聯”、“旗袍秀”、“拔河賽”等活動吸引了廣大遊客積極參與;靖安中源鄉的採茶戲、高湖、西頭的舞龍舞獅;銅鼓的“萬人團聚鬧元宵”、“想唱你就來”羣眾即興卡拉ok大賽和崇鄉舞鼓隊表演拜年等活動;高安賈家古村的扇子舞和腰鼓;奉新推出的迎新音樂會、送春聯、猜燈謎等民俗文化活動將過年傳統文化氛圍推向高潮，給遊客們在宜春留下不一樣的20xx。
(三)鄉村旅遊架起親情溝通的橋樑。萬載恆暉藝術農業景區成功創建4a後，春節期間，每天人山人海，車水馬龍，日均接待遊客1.4萬人，賞花、品美食、看錶演，就在此刻，拉近了遊客們彼此的距離，讓親情變得更為親近。樟樹三層樓鄉村旅遊點的地道美食每天吸引自駕遊車輛近1000輛，服務家庭人口約5000人。靖安象湖灣篝火迎新春會每天有近萬人參與，男女老少全家齊上陣。
(四)節慶創意活動贏得遊客廣泛好評。宜春花博園舉辦了“新春旺年會歡樂嘉年華”為主題的20xx春節活動，包括亞洲超大鯨魚海洋球館、浪漫流星雨、氣球嘉年華、夢幻蝴蝶谷和變形金剛展五大主題活動，給遊客和家人們帶來了不一樣的精彩體驗。樟樹市舉辦了“臨江鎮第二屆鄉村旅遊節”，包括乾隆微服臨江、知府巡遊、王安石讀書、解縉遊臨江郡、蘇東坡醉酒、楊廷麟抗金、彭德懷揮師臨江、煤婆説媒、漁夫捕漁、彩蓮船、河蚌練珠、西遊記、大頭娃娃、八仙過海、福祿壽星、走旱馬等16個故事扮演;農民趣味運動會之背老婆大賽、扛谷包大賽、拔河大賽、牮棍等農村趣味運動項目。銅鼓縣大溈山景區七星嶺滑雪場延續去年火爆，日均接待冰上愛好者2000-3000人，讓遊客體驗不一樣的冰火刺激。
(五)禪宗道觀廟會法會庇佑遊客吉祥如意。春節期間，樟樹合皂山新年祈福法會弘揚道教文化，祈願新年交好運，合皂山大萬壽崇真宮策劃了“祈福迎祥賀新年”系列活動，從大年三十到正月十五，不僅有禮斗、拜太歲、請祖師符等活動，還準備了豐富多彩的專場法會。靖安寶峯鎮六和街、寶峯寺舉辦的廟會，預計接待遊客超過30萬人次。大年七年級，奉新百丈寺迎來了眾多香客紛紛祈福，寓意新的一年新的希望。袁州化成寺、上高九峯寺等寺廟擠滿了新春祈福的各地遊客。
(六)温泉養生遊仍是旅遊市場最大特色。温泉旅遊一直是我市旅遊的一大亮點與名片，春節黃金週期間，明月山天沐温泉、維景温泉、樟樹古海鹽泉、靖安九嶺森林温泉、恆茂御泉谷温泉、銅鼓湯裏温泉客房預訂率一直保持在96%以上，温泉養生遊已經成為來宜遊客關注度、參與度最高的健康活動。
除此之外，春節黃金週還有效帶動了旅遊消費大幅提升。各大商場人頭攢動，形成人財兩旺的局面;節日期間的婚慶宴、家庭團圓宴、朋友聚餐宴等種類繁多，各大酒店推出不同特色的年夜飯，酒店餐飲供需兩旺;各大旅遊星級飯店從年八年級開始住宿率居高不下，甚至出現一房難求的情況;鄉村旅遊點更是熱鬧非凡，形式多樣的親子活動、家庭聚會活動吸引了本地市民廣泛參與，全市旅遊市場秩序良好，順利實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一的目標。
春節黃金週旅遊工作總結3
“春節”黃金週全市共接待遊客43.5萬人次，旅遊綜合收入1.92億元，與20xx年比，分別增長51.5%和67.5%（20xx年春節黃金週受雪凝災害影響，旅遊指標數據呈負數）。未發生旅遊安全事故，無旅遊投訴，旅遊市場秩序良好，實現春節黃金週旅遊接待“健康、安全、秩序、質量”目標要求。
一、接待情況
1、重點旅遊區（點）接待情況
遵義會址旅遊區（包括紅軍烈士陵園）共接待遊客3.67萬人次；赤水旅遊區共接待2.28萬人次；遵義動物園接待1.57萬人次；鹽津河旅遊區接待0.32萬人次；水晶温泉接待0.84萬人次；烏江旅遊區接待0.69萬人次；雅泉鄉村旅遊接待1.62萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悦大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
二、特點及變化
遊客以散客為主。省內外遊客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、雲南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車遊增多。外地自駕車遊主要來自重慶、四川、廣東、廣西、雲南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽及周邊。
遊客以探親訪友、休閒度假為主。
城鄉互動遊增多。
5、紅色旅遊持續增長。其中以家庭為單位來參觀遵義會議會址大幅度增加，成春節黃金週旅遊新亮點。
6、温泉休閒度假遊大幅度增長。
7、城郊遊、鄉村旅遊持續增長。
8、過夜遊客量大幅度增加。
9、遊客人均花費有較大增長。
三、原因分析
1、旅遊營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅遊宣傳活動。在中央電視台、四川電視台等新聞媒體上投入旅遊宣傳。
2、舉辦豐富的旅遊節慶活動。市啟動東線鄉村旅遊大型活動；舉辦20xx中國（遵義）酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際户外挑戰賽等系列活動，對外產生了極大影響，預熱了旅遊市場。
3、旅遊產品建設步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態旅遊、酒文化旅遊、温泉、全國工農業旅遊示範點、鄉村旅遊等重點旅遊產品建設，形成點多面廣的旅遊線路。
4、南北大交通及景區交通改善。
5、旅遊配套服務設施加快改善。20xx年我市新增17家星級酒店，其中四星級酒店3家，三星級2家，二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經營。之外，還有近200家經濟型酒店開展經營。
6、各地營造濃郁的節日氣氛。市委、市舉辦20xx年迎春晚會，紅花崗區舉辦迎春音樂晚會，此外，各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好，適宜出遊。
8、節前準備工作充分。各級假日旅遊協調機構加強領導，精心組織，周密安排部署春節黃金週旅遊各項準備工作。有關職能部門各負其責，開展以旅遊安全、旅遊市場秩序為重點的檢查整治，排除安全隱患，規範旅遊市場秩序。
9、各級旅遊部門堅守工作崗位。堅持24小時值班，及時為遊客提供諮詢、投訴等方面服務。
四、存在問題
1、交通對我市旅遊業發展的制約仍然明顯。
2、重點旅遊產品的開發滯後，不適應市場需求。
3、遵義會址旅遊區停車場亟待解決。
20xx年一月三十一日
春節黃金週旅遊工作總結4
在縣委、縣政府的高度重視和總體部署下,春節黃金週,我縣旅遊市場迎來了新年第一個高峯,實現開門紅,達到了安全、秩序、質量、效益四統一目標,充分展示了“承千年鄉愁,沐**時光”旅遊品牌形象,明媚的陽光、清新的空氣、濃濃的年味等綜合元素成為省內冬季旅遊高人氣目的地之一,精緻小巧的縣城佈局、乾淨整潔的城區環境、自願服務點位安排、熱情好客的**人民贏得了遊客的普遍讚譽,全縣共接待遊客47.98萬人次,實現旅遊總收入41039.58萬元,較去年同期分別增長23.25%和30.5%,受到了中央及省級媒體的高度關注,**的知名度、美譽度進一步提升。
一、旅遊市場呈現以下幾個特點
1、遊客結構進一步優化。除“川a大軍”佔主流外,來自雅安、涼山、眉山等省內市州的遊客越來越多,還有來自雲南、重慶、北京、上海、陝西等地的遊客,自駕遊顯現出相當規模,遠程客人明顯增多,客源地市場進一步擴大,已經從單純的陽光康養逐步轉變成為假日旅遊目的地,gogo**報道稱:川a大軍“佔領”**,**“淪陷”。
2、景區景點遊進一步升温。到主城區及**景區、**鄉**梯田景觀、**鎮芭蕉箐枇杷水鄉、**鎮綠野花鄉、**鎮海塔世外桃等及周邊鄉村酒店(農家樂)的遊客眾多,呈現出車水馬龍、遊人如織的盛況,各點位在現有條件下基本達到接待能力飽和,在八年級至初六期間,均有擁堵現象,特別是新打造的**梯田、剛改造升級的**景區以及新增加的燈會元素成為吸引外來遊客的亮點,這些點位遊客爆滿。
3、旅遊消費市場十分火爆。各主要賓館、酒店客房節前一個月前就預訂一空,據不完全統計,春節期間,縣域內旅遊酒店、賓館、農家樂等接待場所客房出租率達到100%,從高速路**站累計進入我縣七座以下非客運自駕車輛77219輛,與去年“春節黃金週”相比,增加了29.2%,其中,一日遊遊客達40.97萬人次,同比增長24.15%,過夜遊遊客7.01萬人次,同比增長18.21%,其中在**住2—3晚的遊客佔4成以上,長假期間旅遊市場顯現“一房難求、一桌難求”的盛況, “吃住行遊購娛”六要素極大地拉動了假日消費市場。
二、開展工作紮實有效
1、強化旅遊安全。一是牢固樹立“安全是旅遊的生命線”的意識,堅守“沒有安全就沒有旅遊”的底線思維,於1月19日晚牽頭召開了2017年旅遊安全維穩暨春節服務保障工作會,進一步明確了相關部門的職責。二是會同公安、市場、安監、衞計、消防、商務等部門對轄區內監管的涉旅企業進行了節前旅遊秩序和安全大檢查,共發放責任清單40餘份。
2、注重旅遊推介。在高速路**出入口、兩個高速路服務站、文化廣場及****梯田、**設立了6個志願者服務點,製作收集了**之旅、吃住行遊購娛一本通、****情韻等宣傳冊、春節期間餐飲行業營業情況表、**七天樂宣傳單、應急接待卡等各類宣傳資料;在遊客接待中心,製作了《承千年鄉愁沐**時光》展板一塊,推介了重點旅遊線路和特色景點,展示了“陽光**”和“智慧**”二維碼,開始試用“智慧**”測試版;春節期間,共發放各類資料3萬餘份,6個服務點共接受現場諮詢20000多人次;還配合宣傳部專門到西昌的一些酒店賓館發放宣傳資料4000餘份;出資5000多元用於購買紅黃綢,進一步營造****旅遊村寨的喜慶氛圍。
3、嚴格值班值守。局主要領導和帶班領導對**梯田、**、芭蕉箐枇杷水鄉等重點點位進行巡查,共受理旅遊服務電話12301(96927)諮詢30起,處理投訴4起(一是投訴火車站交通擁堵,二是投訴華方大年三十伙食太差,三是**交通擁堵,四是**鄉**族村寨收費問題),回覆市局收到的投訴一起(**攔路收費),特別是針對遊客揚言要向國家和省旅遊部門投訴的情況,局領導親自過問,提出處理意見,投訴者不接電話,我們就發短信,採取了耐心細緻、以情感人的辦法,最終贏得了他們的理解支持。
三、存在的主要問題
雖然今年春節前,按照縣委、縣政府領導的預判,我局會同相關部門和鄉鎮做好了應對大量遊客湧入的準備工作,但是仍然存在以下問題:
1、接待能力不足。春節期間牀位緊缺,食宿條件還遠遠不能滿足遊客的接待,有一曾姓遊客反映,稱某農家樂接待一名客人想要價200元,雖然春節前**新開了5家商務酒店,新增牀位大約1000張,一中應急接待點也新增300個牀位,但是除夕到初六任然不能滿足遊客的需求,訂不到房的遊客不得不前往市區或者德昌入住,有的甚至住在車上。
2、基礎設施薄弱。停車難,交通擁堵,入城時間漫長;景區、景點交通壓力大,旅遊廁所不夠,**景區每天飽和接待能力在4000——5000人次,但由於沒有大型停車場且道路狹窄,八年級、九年級、初四隻能勸返部分遊客,實際接待遊客每天不到4000人;**、海塔、**、芭蕉箐等點位基礎設施也面臨同樣的情況。
3、旅遊產品較初級。民族特色遊、鄉村體驗遊、文化風情遊、運動休閒遊等旅遊資源開發還不夠,旅遊項目配套不足,旅遊紀念品研發、開發嚴重不足,服務軟環境還需要進一步優化提升。
四、下步努力的方向
一是儘快鎖定完成《**縣全域旅遊發展規劃》,加大“三爭力度,努力爭取康養旅遊永久性會址落户**。二是加快各a級景區景點的提檔升級,深度開發**、**梯田等重要景區景點,開好全市旅遊產業發展現場會。三是二月底前出台“鄉村酒店(農家樂)”初步實施意見,待旅遊產業發展領導小組審定後施行。四是持續用力做好**的線路遊,進一步完善旅遊的各項功能,力爭把淡季做起來,在旅遊紀念品開發上有突破。五是在旅遊旺季進一步挖掘應急接待能力,爭取承接全市“民俗旅居”試點任務。
春節黃金週旅遊工作總結5
春節黃金週期間，為了讓遊客在我縣度過一個愉快的節日，按照“安全、秩序、質量、效益四統一”的原則，切實做好黃金週各項工作，現將黃金週期間的工作情況小結於下：
一、基本情況
前期工作根據州旅遊局及縣委、縣政府的統一部署和通知要求，認真安排好春節期間值班人員，切實做到分工明確，責任到人,確保節日期間各項工作正常有序地開展。
遊客接待情況根據我縣現有的旅遊基礎設施和獨特的歷史人文旅遊資源，xxx景區是春節黃金週期間到我縣旅遊的遊客較為集中的目的地。相比之下，我縣的遊客以自助遊和自駕車的旅遊者居多，佔總接待人數的70％。遊客多為文化層次較高，歷史、人文類專家學者等，多集中在我縣xxx、xxx等景區景點。春節期間，共接待遊客1錯誤！未找到引用源。人次，其中過夜旅遊者錯誤！未找到引用源。人次，一日遊錯誤！未找到引用源。人次，相關產業綜合收入錯誤！未找到引用源。萬元。節日期間一切工作正常，無旅遊者投訴。
住宿接待情況節日期間全縣賓館（飯店）共接待6895人次，上檔次賓館（飯店）接待：2897人次，出租率錯誤！未找到引用源。轄區內其它飯店接待：xxx人次，出租率錯誤！未找到引用源。
二、存在的問題
1、基礎設施差，主要體現在旅遊硬件設施方面。
2、宣傳、促銷不力，旅遊經濟效益低下。
三、今後工作的對策及建議
1、對策
一是加強旅遊硬件設施建設的工作力度，重點加強旅遊公路及旅遊接待設施的建設；二是加大旅遊宣傳、促銷工作力度；三是加強全縣賓館、飯店從業人員的培訓力度。
2、建議
請求州旅遊局在旅遊基礎設施建設項目上給予大力的支持。具體要求：一是景區內的旅遊線路連結公路；二是xxx景區旅遊接待站。
春節黃金週購物店總結
春節到了，大家都在置辦年貨，似乎春節購物已成了潮流。那麼怎麼寫總結呢？下面和小編一起來看看吧！
春節黃金週購物店總結
20**年春節黃金週期間，xx市假日辦按照國家、省假日辦要求，精心組織、周密安排、落實責任、加強協調，整個春節假期歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛，未發生一起重大旅遊安全責任事故，旅遊接待取得了質量與數量同步增長、經濟和社會效益雙豐收的喜人局面。在本次黃金週中，南京城市的旅遊品牌效益，對遊客的吸引力得到凸顯，外地來寧散客人數、遊客在寧停留天數都大幅得到提升。整個春節黃金週期間，南京旅遊市場旺而不亂、熱而有序，亮點頻出。現將本次黃金週期間我市各項假日旅遊工作情況總結如下。
一、春節黃金週市場基本情況
據假日辦統計，春節七天，我市共接待國內外旅遊者357萬人次，較上年同期增長12.97 %，實現黃金週旅遊總收入33.05億元，較上年同期增長15.1%。
節日期間，郊區縣共接待旅遊者79.57萬人次，郊區縣遊客接待量增幅普遍超過33%。
全市旅遊飯店客房平均出租率達到60%以上，部分高星級飯店客房出租率達到80%左右。
全市重點檢測的五大旅遊景區總接待量248.8萬人次，同比增長12.9%；其中夫子廟景區接待169.5萬人次，同比增長9.6%；中山陵景區接待34.35萬人次，同比增長12.97%；玄武湖景區接待23.9萬人次；雨花台景區接待15.01萬人次，同比增長69.03%；總統府接待6.19萬人次，同比增長12.34%。
到夫子廟觀燈、去景區賞梅、去郊區縣泡温泉、採草莓，感受過年文化大餐，體驗鄉村風情成為春節黃金週旅遊熱點。
二、春節黃金週旅遊市場主要特點
（一）文化旅遊年味十足，迎春活動豐富多彩。大年三十，天妃宮、棲霞寺、毗盧寺等寺廟都舉辦了迎新年撞鐘祈福活動，成為人們感受濃濃年味的又一個好去處。除夕夜的去寺廟的祈福的人羣較以往明顯增加，人們在年夜飯後，往往全家偕老帶幼去寺廟燒香祈福，撞鐘迎新年。
春節長假期間，夫子廟景區遊人如織。濃濃的年味每天吸引了眾多南來北往觀光休閒的遊客。“賞花燈、品小吃、遊秦淮河、逛老門東”成為各地遊客來寧的首選。 “秦淮燈綵甲天下，百姓歡騰迎新春”，第27屆江蘇·秦淮燈會於2013年2月6正式拉開帷幕，夫子廟、門東、秦淮河、萃苑、白鷺洲、中華門、燈市及公共區域共八大燈區板塊，共50萬盞花燈扮靚秦淮風光帶，其中老城南門東示範街區將首次成為燈會主展地成為全區亮點，吸引了大量人氣。老門東地區是古城金陵飽經滄桑的歷史街區，是城南歷史最悠久、文化積澱最深的地區，春節期間不僅在此彙集了數十萬盞花燈同時閃耀，更有猜燈謎、扎燈比賽、南京白局等一系列民俗活動，充滿老城南風情。遊客們吃飯、喝茶、賞燈、逛街，留戀忘往。江南貢院舉辦的狀元巡遊、請香囊、跨龍門拜魁星、科舉趕考、古樂表演，白鷺洲公園舉辦的大明風韻節等活動均受到歡迎。
xx市民俗博物館結合民俗與非遺展示特色，以歡歡喜喜過大年為主題，開展了一系列以春節習俗為主題的節日活動。南京雲錦博物館推出“迎新春 賞雲錦”活動，包括雲錦服飾表演和“樂享新春”優惠活動等。江南織造府建成試開放吸引了大量遊客，高峯期間近萬人排隊參觀。
（二）鄉村旅遊亮點頻現，傳統文化深入人心。到鄉村過大年，品味傳統年俗，成為春節假日旅遊新主題。為營造假日旅遊氛圍，增添年味，xx縣各景區（點）推出了系列休閒體驗活動。老街景區的新春花燈會、民俗表演以及傳統手工藝現場製作表演吸引遊客駐足觀望；遊子山景區組織遊客開展祈福撞鐘佛事活動，祈福家庭和美、家人健康；椏溪國際慢城的鄉村客棧受到遊客追捧，大山村的鄉村客棧入住率達到98%，客源主要為上海、南京、蘇州等地，在鄉村購年貨、買年畫、放煙花、看舞獅，感受傳統的年俗文化，重温記憶中的經典“年味”。吃農家飯、看民俗風情，大年三十到農家樂吃年夜飯已經成為一種新的食尚。春節期間，各農家樂推出地道的“淳味”慢食，倡導“慢餐運動”，弘揚“慢餐文化”。在這裏遊客不僅可以享受農家樂休閒的愉悦，還可以購買鹹魚、鹹鵝、香腸、臘肉、草雞蛋、鮮竹筍、糕點等土特產帶回家。
以一家三口的親子游為主打，採摘草莓、品嚐農家餐、體驗鄉村“年味”成為多數來溧遊客的出遊目標，自駕遊遊客穩步增多到傅家邊採摘草莓、賞梅花人共計5.9萬人，收入2100萬元，到山凹村品嚐農家菜的遊客共計3.9萬人，收入1560萬元。溧水和風鎮駱山村每年正月初四起有駱山大龍民俗表演，吸引周邊遊客 1.8萬人。洪藍龍燈八年級至今吸引周邊遊客超過3萬人。
橫溪街道的石塘竹海景區及石塘人家農家樂等山水叢林裏車排長龍，遊人滿面春光, 遊客在賞景的同時，到石塘人家農家樂就餐,別是一番風味。台創園、橫溪蔬菜園裏多是購買鮮花、進行草莓採摘的臨近市民.谷裏街道因牛首山景區緊鄰市區，鄭和墓、南唐二陵、唐塔及宏覺寺、銀杏湖景區等景區點歷來在春節期間遊客較多，今年更是藉着好天氣取得景區點遊客接待新突破。麒麟街道鎖石村作為江寧首家4星級省級鄉村旅遊點， “田園農趣，鄉村民俗”吸引了城市人的眼球，採草莓、品農家美食、來農村過大年等讓遊人歡欣鼓舞、熱鬧非凡；其進一步擴大種植和經營規模，新鮮草莓搶新上市，仍舊是廣大市民的心頭所好，節日期間共迎來 1.3萬遊客觀光采摘，實現旅遊收入 140 萬元。
xx區着力打造節慶氣氛吸引遊客，區屬5家a級景區春節期間除正常開放外，還開展了不少特色活動。其中金牛湖景區除夕至八年級免費開放；靈巖山景區靈巖禪寺自建成後一直就是六合及江北地區的大型禮佛場所，除夕夜，赴靈巖禪寺撞鐘祈福的香客絡繹不絕。春節期間，全區羣眾文藝活動也為春節增添了喜慶氛圍：長蘆街道留左社區舉行了留左大鼓年拜活動，為市民獻上了一場精彩的文化演出；冶山鎮農民畫藝術中心舉辦的`農民畫展也吸引了不少民間繪畫藝術愛好者前來觀賞。
繼連續成功舉辦三屆元宵燈會，今年第四屆“滁河之春”大型燈會在春節期間“重裝上陣”。燈展於2月6日上燈，持續到元宵節後，歷時近1個月。燈會時間、組燈規模、新燈特色已全面超越前三年。燈展在佈局上與滁河現有地理條件和人文景觀融為一體，在彩燈組合上則更多體現了歡度春節、喜迎青奧和祝福六合等主題。上燈之後，每到夜幕降臨，滁河兩岸燈影流波，遊人如織，歡聲笑語，熱鬧非凡。一年一度的“滁河之春”大型燈會是xx區重點打造的旅遊大餐，夜幕降臨滁河兩岸燈綵齊放，美不勝收，營造出濃濃的節日氛圍，吸引了來自揚州、南京、滁州、淮安、上海、常州等地近10萬的市民、攝影愛好者前來觀燈，成為江北地區影響力最大、規模最華彩的文化盛會！
xx區老山森林公園開展了“登高望遠、擊鼓祈福”活動，通過攀登老山、登高望遠（老鷹山山頂），擊江南第一鼓，敲響新年強音，吸引了眾多遊客紛至沓來。珍珠泉風景區舉辦了“新春源頭祈福及煙花爆竹節”活動，通過源頭祈福，在野營區燃放煙花爆竹，將節慶活動推向高潮，黃金週期間共接待遊客 2.3萬人次 ,旅遊直接收入287萬元。大吉温泉度假村在黃金週期間推出“喜迎新春、歡聚大吉、紅紅火火過大年”主題活動，有專業的東北大秧歌、舞獅子、猜燈謎等，更有春節多項活動，吸引了眾多遊客，七天接待遊客 0.91萬人次,旅遊直接收入 183萬元。弘陽歡樂世界節目更是精彩紛呈，“百藝鬧新春”弘陽新春觀燈會，民間藝術展銷會，百藝鬧新春、財神大拜年——新春花車大巡遊，通過觀燈會、猜燈謎、卡通人偶、財神爺、小丑新春巡遊等題材，將遊客紛紛吸引而來，七天接待遊客4.75萬人次，旅遊直接收入98萬元。溧水白馬如意文化藝術中心（周園）三期 “徽文化精品體驗中心”正式對外開放，三期重點展示了“徽派”民間建築、木雕文化。春節黃金週，周園接待量較去年同期增長3倍。
（三）休閒旅遊持續火爆，温泉養生引領時尚。湯山温泉度假遊節日期間熱度不減，頤尚温泉酒店、聖泉、東湖麗島等温泉接待點，管理和服務日趨完善,吸引了長三角地區較多遊客；近年新增的御庭、御豪温泉酒店憑藉其精緻的設施、別緻的服務更是吸引了許多高端客户，形成了湯山地區温泉接待高、中、低檔的全面開花的現象，遊客爆滿，池內盡是好湯客。春節期間接待遊客達22萬多人次，實現旅遊收入達8000多萬元。
xx區處處人潮湧動,温泉短短七天接待遊客近5萬人次 ,遊客主要來自南京周邊地、市。
（四）公園景區品味提升，遊園活動精彩紛呈。鐘山風景區一樣引人注目，儘管梅花節要到本月20日才正式開幕，但春節期間的梅花山卻是兩梅共賞正當時。明孝陵的蠟梅正處於盛花期，蠟梅園芳香四溢，蠟梅花開樂翻天。在盛開的晚花品種中以紅心蠟梅居多，為臘梅三大品種羣之一，其花朵中心佈滿紫紅紋，像一隻只小燈籠掛在枝頭，極具喜慶氛圍。梅花山部分早梅品種也陸續開放，很適宜探梅尋梅。除了賞梅，春節期間，景區還為遊客準備了豐盛的文化大餐。位於梅花谷的中國梅花藝術中心於春節期間正式對外開放，館內以書畫、根雕、刺繡、瓷器等多種藝術表現形式，展現了我國豐富的梅花藝術文化內涵；另外，園內19盆精品蠟梅盆景，40盆大型梅花盆景，20盆梅花寫意盆景，均為第一次對外展示。位於梅花山的東吳大帝孫權紀念館自去年12月24日開放以來，已經接待遊客過萬人，館內“孫權與南京”史料展，以圖文、視頻、場景、3d影院組合的形式，再現了孫權與南京的歷史淵源。
此外，湖南路的民俗文化藝術節也吸引了大量市民和遊客，民間藝人才藝展示與作品展銷、舞獅表演、舞龍表演、歌舞表演、民樂專場等活動輪番登場，手裏舉個小糖人或拿串糖葫蘆的遊客隨處可見。
建鄴新春旅遊月活動也在熱鬧進行中，環球繽紛嘉年華的民俗鬧春大巡遊和歡樂新春中國紅活動、南京雲錦博物館的“迎新春、賞雲錦”活動、莫愁湖公園的新春遊園活動等，為河西地區增添了濃濃年味。
春節黃金週購物店總結
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