網站首頁 個人文檔 個人總結 工作總結 述職報告 心得體會 演講稿 講話致辭 實用文 教學資源 企業文化 公文 論文

3.15消費者權益日活動總結(精品多篇)

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:2.84W

3.15消費者權益日活動總結(精品多篇)

.15消費者權益日活動總結 篇一

為了隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權益保護日,認真貫徹落實“依法監管、陽光消費”年主題,xx檢驗檢疫局按照《xx檢驗檢疫局辦公室關於做好20xx年“3.15”國際消費者權益保護日系列宣傳活動的通知》(x辦〔20xx〕x號)和市政府、市消協的部署和要求,高度重視,認真部署,加強宣傳,取得了良好效果,現將活動總結如下。

一、領導重視,全面部署。xx檢驗檢疫局在接到省局通知後,及時召開會議研究部署,指定董新吉副局長負責整個“315”國際消費者權益保護日系列宣傳活動,抽調局內相關人員組成宣傳策劃小組。圍繞“依法監管、陽光消費”的活動主題,充分結合xx檢驗檢疫局實際情況,突出在加快提質增效升級、促進經濟持續健康發展等方面取得的新進展、新成效,細緻制定宣傳方案,全體幹部職工參與活動宣傳,確保宣傳工作取得實效,切實保障消費者的合法權益。

二、加強宣傳、積極行動。xx檢驗檢疫局按照既定的宣傳工作方案,走進企業、走上街頭、走近羣眾,積極宣傳檢驗檢疫法律法規,普及進口消費品辨別和採購知識,提供進口消費品維權渠道,讓每一位羣眾瞭解檢驗檢疫機構認真履職,依法監管;讓每一個消費者放心購物、陽光消費。

1、積極營造宣傳氛圍。xx檢驗檢疫局局長親自抓,分管局長具體抓,堅持廣泛性、通俗性、多樣性和實效性的原則,大力開展“3.15”消費者權益日宣傳活動。通過懸掛宣傳橫幅、製作宣傳版面和宣傳手冊、電子屏幕滾動播放等多種方式積極營造良好的宣傳氛圍。

2、深入羣眾傳播知識。xx檢驗檢疫局積極參與市消協組織的“3.15”集中宣傳活動,深入羣眾廣泛宣傳進口消費品辨識知識,切實提高維權意識。xx檢驗檢疫局的宣傳展板採用通俗易懂的方式向羣眾介紹了檢驗檢疫職能和把關成績,吸引了眾多羣眾駐足觀看。xx檢驗檢疫局工作人員積極的向來往的羣眾發放宣傳手冊,宣傳檢驗檢疫法律法規,普及檢驗檢疫相關知識,重點介紹了進口食品的辨別和選購注意事項以及進口汽車報檢流程和維權知識。

3、加強與媒體聯繫。宣傳當日xx檢驗檢疫局邀請與市民生活密切相關的xx晚報全程採訪,對宣傳活動進行全方位的報道,讓全市人民通過《xx晚報》瞭解檢驗檢疫工作和掌握進口消費品的辨識和選購知識,擴大宣傳效果。

三、效果顯著。整個宣傳活動走進企業xx家,發放宣傳資料近xxx份、接受羣眾諮詢xx餘次。有效引導了廣大消費者樹立了正確的消費觀,提高了消費者自我保護意識和維權意識,提升了進出口企業誠信經營理念,增進了廣大消費者與進出口企業對檢驗檢疫機構的瞭解,取得了良好的宣傳效果,樹立了檢驗檢疫局良好形象。下一步,xx檢驗檢疫局將以這次宣傳活動為契機,嚴格依法監管,維護消費者的合法權益和守法企業的正當利益,全力構造公平公正的經營環境和陽光透明的消費環境,為地方外向型經濟發展做出新貢獻。

.15消費者權益日的活動總結 篇二

為了切實開展好“3。15”國際消費者權益日活動,揚子衞浴領導積極組織動員,根據有關要求制定文件以及活動目標。積極組織動員,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力爭將有關文件落實到實處。並以“誠信3。15,開心歡樂購,揚子衞浴親情鉅獻”為主題。開展了一系列活動以便於促進各活動當天,消費者們絡繹不絕的前來參觀、瞭解、購買產品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3。15,開心歡樂購”,讓消費者們消費在陽光下!

通過此次活動的有效順利開展,真是實現了揚子衞浴“誠信3。15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會用户的一致好評。不僅提高了揚子衞浴的良好聲譽,更加樹立了良好的企業形象,從活動開展過程中真正體現並提高了揚子衞浴隊伍良好的職業道德和職業素養。通過此次活動的開展同樣對揚子衞浴大發展壯大起到了很好的`推動作用,“誠信”不僅是對消費者權益的有力保障,更是公司發展的有力推手,在揚子衞浴的長期發展路途中。

.15消費者權益日活動總結 篇三

3月15日,x區局市局專賣工作要求,聯合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動。活動內容有相關法律宣傳、真假煙鑑別服務,現場諮詢、非法捲煙銷燬等。各項活動緊扣3.15活動主題,收效明顯。

一、領導重視、準備充分。

從三月初,我局就開始展開醖釀,成立了以蔡國鬆局長為組長的3.15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協調,安排出了詳細的計劃日程,並對系列活動的落實情

況進行監督。

二、組織有力、活動滿意度高。

1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權意識,x區局在辦公樓門口設置法律宣傳諮詢點,為消費者現場提供煙草專賣法律法規疑難解答、真假煙鑑別講解、受理投訴、諮詢服務,提高廣大羣眾的自我維權意識,營造良好的捲煙打假社會氛圍。

2、假煙銷燬活動。x區局與x區公安部門一起,對上一年度查獲的非法生產的煙草專賣品在梧塘鎮郊區進行集中公開銷燬,進一步震懾捲煙違法分子。本次活動共提供現場諮詢服務300多人次,分發《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷燬查獲的非法生產捲煙21個品種規格共計23563條,煙絲1640千克。

.15消費者權益日活動總結 篇四

為認真開展20XX年“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,按照市、區保護消費者權益委員會的要求,提高全社會在消費維權中的責任意識,促進我鎮經濟又好又快發展,共創和諧社會,我鎮精心組織、積極安排部署,結合我鎮實,現將我鎮開展了紀念“3·15”國際消費者權益日活動情況。

一、採取多種形式,廣泛宣傳。

我鎮積極組織相關部門製作了形式新穎、主題鮮明的橫幅、展板等宣傳工具,組織工作人員向羣眾宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《消費者權益保護條例》等10多種以消費者權益為主題的相關法律法規知識,並現場發放宣傳冊、宣傳單等,提高廣大消費者的權益保護意識。

二、開展專項執法檢查

鎮安全生產辦公室、農業服務中心、派出所、工商所、衞生院、獸防站聯合出動,組織開展對食品、農資、學生用品等重要商品的專項執法檢查。此次專項檢查採取了多種形式,一是檢查食品經營者的主體資格,重點查處無照經營或超範圍經營;二是檢查索證索票是否合法有效、進(銷)貨台賬記錄是否完整規範;三是檢查是否存在經銷“三無”、過期、變質和不合格食品及產品,經銷無生產許可證、無經營許可證、無質量合格證,不符合安全使用標準的商品行為;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質量欺詐行為。

總之,今年的“3·15”國際消費者權益日紀念活動,提高了消費者的質量意識和法律意識,增強了廣大企業生產嚴把產品質量關的自覺性,促進了我鎮市場經濟的健康有序發展,受到廣大羣眾的好評。在以後的工作中,我們要大力開展消費維權法律法規的宣傳,為消費者提供更多的服務,把我鎮消費者權益保護工作不斷推向新的水平。

.15消費者權益日活動總結 篇五

根據省工商局和省消保委的安排和部署,xx市工商局、轄區市場監管局、全市消保委組織上下聯動,立足職能,協調社會各界力量,圍繞中消協“網絡誠信消費無憂”年主題,積極開展各項活動,成果顯著。

一、領導重視,準備充分

為順利開展好今年的“3·15”活動,市工商局、市消保委自元月份就開始醖釀、籌備,在多方徵求意見、建議的基礎上,研究確定了今年的14項活動內容,並列出了詳細的活動計劃表,最終擬定了我市《2020年“3·15”國際消費者權益日紀念活動方案》上報市政府審批。市政府批准同意了《方案》內容,併成立了以xx副市長為組長,市政府副祕書長倪學文、市工商局局長xx為副組長的領導小組。

3月3日,市消保委組織召開了紀念活動分工協調會,會上,對各部門的分工做了具體詳細地部署,為整個活動的順利推進奠定了紮實的基礎。

二、立足職能,形式多樣

活動期間,我市組織開展了多種形式的維權活動,努力營造全社會依法維權的大氛圍。

(一)市工商局、市消保委組織開展廣場宣傳活動

3月15日上午,由市工商局、市消保委主辦的我市2020年“3·15”國際消費者權益日大型廣場宣傳紀念活動,在市合百商廈門前廣場隆重舉行。市委常委、副市長xx,市人大副主任崔玉奇,市政協副主席等領導親臨活動現場巡視指導,市工商局黨組書記、局長xx,副局長王健康,調研員朱興進陪同。他們來到每個宣傳台前,詢問消費者最關心的問題,瞭解諮詢、投訴情況。

活動現場,共有30多家單位參與宣傳,陣容強大,氣氛熱烈。其中,市工商局、市衞計委、市質監局、市發改委(物價局)、市交通局、市食品藥品監督管理局、市煙草專賣局、市商務局、市公安局、市住房城建委、市司法局、市銀監局12家行政執法單位來到了活動現場,他們分別製作了宣傳展牌,發放了大量的宣傳材料,並現場接受消費者諮詢、投訴等。市工商局、市食藥局、市煙草專賣局等單位還通過實物展示方式手把手、面對面教給廣大消費者如何識別真假商品。

供電、供氣、移動、聯通、電信、安廣網絡等大型公共服務企業和一些誠信企業也積極參與宣傳,他們主動向社會承諾,打造誠信服務理念。人民醫院開展了義診活動,市保險行業協會和一些保險公司也參加了當天的宣傳。xx學院的大學生志願者、消費維權志願者和黨員志願者等,幫忙發放宣傳資料,宣傳維權知識。xx眾佳律師事務所的律師志願者,以專業的法律知識為消費者解答了維權難題。

上午的合百廣場宣傳點,共發放宣傳資料6000餘冊,接受消費者諮詢70餘人次,市消保委現場受理消費者投訴10起。

(二)圍繞“網絡誠信

消費無憂”年主題,市工商局組織開展多項活動。一是提高網絡監管水平。市工商局舉辦了全市網絡市場監管業務培訓班,對各縣(區)市場監管局分管局長、業務部門負責人以及市場監管所從事網絡市場監管工作人員近40人進行了培訓。二是提升網絡消費維權效能。市工商局對我市首家第三方交易平台“xx商城”網站(xx銅草花現代農業科技有限公司)開展實地調研,引導企業建立我市首個第三方交易平台消費維權服務站。三是做好投訴處理工作。迅速做好央視“3·15”晚會12315熱線投訴舉報工作,加強值班和執法備勤,成立應急小分隊,落實專人做好央視“3·15”晚會現場轉辦的投訴舉報的處理工作。3月14日、15日兩天,市工商局12315消費者投訴舉報中心共受理消費者投訴和諮詢140件,其中,投訴34件,解答消費者諮詢106件,受理的投訴均在第一時間分轉到各基層單位,限時辦理。

(三)開展消費調查活動。

“3·15”期間,市消保委聯合縣、區消保委在全市範圍內開展了一次關於“3·15”國際消費者權益日紀念活動情況”的消費調查,共發放調查問卷400份,調查活動結束後,將形成書面評議報告,通過媒體向社會公佈。

(四)開展消費教育活動。

一是走進企業開展消費教育活動。“3·15”期間,市工商局、消保委走進xx紅星美凱龍、合百商廈等企業開展消費教育活動,宣傳《消法》等法律法規,解讀年主題,傳授消費知識。二是通過手機短信在全市範圍內發佈“3·15”公益短信。

(五)縣、區聯動,效果顯著

各縣、區按照市工商局、市消保委統一部署,實現上下整體聯動,紛紛開展了豐富多彩的紀念活動。

xx縣活動現場,各單位圍繞法規宣傳、諮詢服務、商品識辨等方面,為羣眾解疑答惑200餘次,併發放宣傳資料上萬份。縣市場監管局及8個基層所共出動執法人員110餘人次,執法車輛11輛,隨機抽查、檢查食品藥品經營單位、電商和特種設備經營單位約200餘户。檢查中發現未亮照經營4户,不能提供有效檢驗報告商品1件,現場下發了整改通知書,要求其限期整改。同時,縣領導、市場監管局執法人員到城區部分超市、藥店進行了檢查。

xx區設立了三個會場,現場共發放各類宣傳資料2600餘份,解答諮詢100餘人次,同時,走進xx國際汽車城,宣傳推廣《汽車買賣合同(示範文本)》,還開展了對生產、銷售、服務領域的商品(包括食品)和服務方面的檢查活動,重點開展校園及周邊食品安全、春季學校食堂食品安全、無照經營等專項整治,提升維權工作的社會公信力。

xx區市場局除在區文化廣場設置主會場外,還分別在xx設立分會場。整個活動共發放宣傳手冊等資料共計800餘份,接受來人諮詢60餘人次,現場受理投訴8起。

郊區、開發區也紛紛開展了豐富多彩的活動,郊區共設置了2個宣傳點,其中,大通鎮還組織了羣眾腰鼓隊,為宣傳活動助陣。活動現場熱鬧非凡,郊區市場監管局共製作宣傳海報8塊,發放各類宣傳資料共計1500餘份,解答諮詢100餘人次。開發區市場監管局印發各類宣傳資料280份,接受羣眾諮詢30人次。

三、加強宣傳,營造聲勢

“3·15”期間,市工商局、市消保委加強與xx電視台、廣播電台、xx日報社等主流媒體的聯繫,開闢專欄,形成了報紙、廣播、電視、新媒體全面覆蓋的輿論聲勢。

1、3月15日,在《xx晨刊》開闢專欄,發佈投訴特點、典型案例和消費維權成果。

2、3月15日上午,市電視台、廣播電台等新聞媒體單位都派記者到現場進行採訪,跟蹤報道了“3·15”紀念活動情況。

3、3月15日上午,市工商局黨組書記、局長xx帶領市局消保科、企業註冊局、市場規範管理局負責同志做客“行風熱線”節目,接受聽眾的諮詢和投訴。

4、3月10日下午,市工商局黨組成員、副局長鬍文武帶領市工商局企業註冊局、市場規範局、市消保委等部門負責人來到12345市長熱線接聽熱線電話,現場受理了4件投訴。

5、市工商局、消保委多次接受電視台、廣播電台等新聞媒體採訪,宣傳法律知識、就消費熱點以案説法。據不完全統計,接受電視台採訪3次、廣播電台採訪3次,與活動有關新聞報道情況刊登在“xx日報”等媒體10餘篇。

.15消費者權益日活動總結 篇六

XX縣工商局、消費者協會緊緊圍繞“消費與民生”年主題,按照自治區、XX市工商局和消費者協會關於開展20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳諮詢活動的安排部署,集中開展了“3·15”國際消費者權益日宣傳諮詢服務活動。現將活動情況總結如下:

一、精心組織籌劃,大力宣傳主題,營造輿論聲勢

首先,接到自治區工商局、消費者協會《關於開展20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳諮詢服務活動的通知》後,XX縣工商局領導班子帶頭學習文件精神,及時召集各科所長召開專題會議,研究部署了“3·15”活動內容,制定了活動方案,明確了活動的時間,提出了具體的目標和要求,細化了責任分工,為活動的開展奠定了基礎。其次,各科、室、工商所、消協分會組織幹部職工認真學習“消費與民生”年主題宣傳提綱,明確活動主題涵義、指導思想、真正目的,增強了全體幹部職工營造安全、放心、和諧消費環境,維護消費者合法權益的歷史使命感和責任感。再次,各工商所、消協分會積極行動起來,深入到企業、商場、市場、景區、學校、城鎮社區、街道和農村集市重點宣傳《消費者權益保護法》、《食品安全法》、誠信教育以及“消費與民生”年主題的主要內容、涵義,為廣大企業員工、商場營業員、農民羣眾、學生、社區羣眾展示打假治劣成果,介紹識別真假商品知識,為紮實有效的開展“3·15”活動營造了良好的宣傳和輿論氛圍。

二、完善制度,建章立制,嚴格規範農資市場經營行為

為了確保全縣農資商品的使用安全,打擊假劣農資坑農害農的不法行為,積極服務“三農”,推進新農村建設,我局專門成立了“紅盾護農”行動領導小組,制定下發了《中寧工商局20xx年“紅盾護農”行動實施方案》;充分利用有線電視、廣播、宣傳欄、印發張貼宣傳材料等宣傳形式,大力營造農資市場輿論氛圍;嚴把農資經營者的市場準入關、商品質量關、進貨關,對農資商品實行抽檢、備案。截止目前,共備案化肥42個品種,抽樣送檢化肥27個品種,督促指導2家種子批發企業設立了種子留樣專櫃,對12個批次不同品種的種子進行了留樣備查;積極支持引導經營户進行連鎖經營,實行統一配送,確保了上市農資商品的質量;完善農資市場長效監管機制,在農資經營户中全面推行“一賬通”制度。各工商所與全縣282户農資經營户簽訂了《農資商品質量安全責任書》,並對農資產品購進、倉儲、銷售等環節進行全程跟蹤監督;充分發揮農村12315消費維權網絡的作用,及時與各村信息員(聯絡員)溝通信息,切實快捷地為農民羣眾解決農資消費糾紛,從而保證了農民利益。

三、採取有力措施,大力開展“產品質量和食品安全專項整治”活動

自2月份,我局加大了對農村食品市場的監管,嚴厲打擊製售假冒偽劣食品、無證無照經營食品等違法行為,檢查經營户1520户(次),取締無照經營3户,查處各類違法違章案件1件;沒收過期變質食品、劣質商品1個大類22個品種5公斤。

四、中寧工商開展紀念3·15中學生“消費與民生”主題辯論賽

三月十四日,縣工商局、教育體育局、消費者協會結合紀念第29個“3·15”國際消費者權益日,在中寧中學會議室開展了中學生“消費與民生”主題辯論賽。辯論賽包含“消費與誠信”、“消費與責任”、“消費與民生”三個方面的主題內容進行三場辯論賽。通過這次中學生辯論賽,豐富了消費教育知識,認知社會,感恩社會,教育青少年敢於承擔社會責任,維護社會公平與正義,培養文明修身、加強道德教育、樹立理想信念、建立人文法治,提升中學生社會綜合素質。也是給中學生提供一個鍛鍊自身和教育的平台,使中學生辯手機智犀利,默契配合,充分展現我縣中學生琢學、踐實、勵志、創新的良好精神風貌。

辯論賽設置紀念3·15中學生“消費與民生”辯論賽集體優勝獎、組織獎、中學生辯手優勝獎和紀念獎,辯論賽由專業老師現場打分評獎。通過中學生的精彩激烈辯論,中寧中學最終獲得紀念3·15中學生“消費與民生”辯論賽優勝獎,中寧一中獲得紀念3·15中學生“消費與民生”辯論賽組織獎,6名中學生獲得紀念3·15中學生“消費與民生”辯論賽優勝獎、12名中學生獲得紀念獎。比賽中縣工商局黨組書記、局長劉建斌同志作了致辭,縣政府副縣長黃華作了重要講話。

參加辯論賽的主要領導有縣委常委、縣政府副縣長郭鬆華同志,縣人大副主任於佔忠同志,縣政府副縣長黃華同志,縣政協副主席龐立忠同志,XX市工商局黨組成員、副局長同志。縣委宣傳部、團縣委、教育體育局、文化旅遊廣播電視局、工商局、消協、中寧中學、中寧一中的主要領導參加了辯論賽。

參加觀看大賽的有縣工商局的40名執法人員,中寧中學的120名同學、中寧一中的60同學感受了這場精彩生動、富有見解、思想新穎的辯論大賽,充分顯現了校園文化、工商文化,助推我縣文化建設、文明建設、健康、持續、繁榮發展。

五、以“3·15”國際消費者權益日為契機,開展有聲有色的宣傳諮詢活動

(一)以“五進”消費維權服務站為平台,大力開展消費教育講座。堅持以黨的方針政策為指導,以推動全民消費教育為突破點,着力引導消費維權工作從受理投訴、事後補救向事前防範、引導消費方向轉變,圍繞消費理論、消費觀念、消費技能、消費方式、消費者權益保護等方面開展全民消費教育工程,爭取各級黨委、政府領導的支持,提高對社會消費的重視程度,加強對消費教育、維權工作的領導和分類指導,開展“關愛消費者”、“情繫消費者”等行動,建立相應的政策、體制和制度,逐步形成政府主抓、工商主辦、消協牽頭、企業配合、社會廣泛參與的多層次、多渠道的國民消費教育網絡,將我縣消費者權益保護工作推上一個新的發展台階。XX縣工商局從3月1日開始,針對消費維權服務站羣體不同特點,製作了《食品安全法》、《誠信教育》圖文並茂的課件,指定專人到消費維權服務站進行講座。舉辦消費教育講座24場次,企業、商場、超市員工、市場管理人員共計1200餘人聆聽了講座,增強了企業保護消費者合法權益的自覺性。

(二)舉行紀念“3·15”國際消費者權益日宣傳諮詢活動。3月15日上午,我局XX縣消協聯合衞生、質檢等行政執法部門和供電、電信等企業在縣城富康廣場設立大型“消費與民生——20011年3·15國際消費者權益日”宣傳諮詢服務活動主會場,城郊工商所在縣城枸杞市場、石空工商所在石空鎮、鳴沙所在鳴沙市場、長山頭所在大戰場市場分別設分會場,展開大規模的宣傳諮詢服務活動。共設立受理投訴台5個、諮詢服務枱15個、假冒偽劣商品展示台24個;設置擺放拱門13個;懸掛橫幅80條;張貼標語162條;發放宣傳資料15000餘份;接待諮詢羣眾800餘人次。宣傳諮詢活動結束後,將收繳的54餘個品種,價值2、45萬元的假冒劣質食品、化粧品、農資產品予以了集中銷燬。

(三)充分發揮12315消費者申訴舉報網絡的作用,及時受理和處理消費者申訴舉報,調解消費者糾紛,切實做好消費者權益保護工作。“3·15”活動期間共接到消費者申訴20件,已調解23件;舉報3件,處理3件,為消費者挽回經濟損失5647元。3月14日、15日兩天,按照區局要求認真做好了12315熱線值班,及時受理轉辦區局12315指揮中心分派申訴12件。

通過一系列有組織有意義的活動,有效地宣傳、深化了“消費與民生”年主題,使廣大消費者、社會各界進一步瞭解了“3·15國際消費者權益日”宣傳活動的目的、意義,營造了全社會共同維權、構建和諧的良好氛圍,更進一步增強了廣大消費者的自我保護意識,樹立了工商部門的良好形象,為促進消費者權益保護工作奠定了堅實的基礎。

.15消費者權益日的活動總結 篇七

3月15日,消費者又迎來了自己的節日——消費者權益日。我局以“3.15”維護消費者權益日活動為契機,按照《關於做好“3.15”國際消費者權益日宣傳活動的通知,運用各種有效形式和宣傳載體,向社會推薦名優產品,大力開展“3.15”質量維權、質量法律法規宣傳工作。現將開展活動情況如下:

一、領導重視,落實到位

為使本次“3.15”活動得以有條不紊的開展,我局在2月伊始便開始着手製定今年“3.15”活動計劃。計劃的制定,充分結合了質監工作職能和中牟縣區域經濟特徵,內容涵蓋了質量、標準、計量、食品以及特種設備等方面法律法規宣傳,全局十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃

二、積極開展3.15現場宣傳諮詢活動

3月15日上午,為做好宣傳諮詢活動,在最繁華地段設立諮詢服務枱,派出了專業理論紮實、實踐經驗豐富的30餘名工作人員參加,開展法律法規宣傳諮詢和維權服務活動。吸引了眾多消費者前來諮詢。

一是設立投訴舉報電話和投訴舉報信箱,接待消費者和羣眾的投訴舉報,發動全社會提供重大案件及其線索,為打擊假冒偽劣產品提供案源。

二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規宣傳載體,向社會宣傳維權的方式和方法,提高廣大消費者的維權意識。

三是組織開展3.15”現場宣傳諮詢服務活動,設立現場舉報投拆、檢驗速測等多種服務項目,突出工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的法律法規宣傳。

四是讓百姓瞭解計量、關注計量、從中得到實惠,我局組織人員零距離走進“青年路”社區、“東風路”社區、走進大街小巷,圍繞老百姓普遍關注的`“民用四表”、“醫療衞生在用計量器具”、“出租車計價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配製”進行宣傳,為現場羣眾講解有關法律知識諮詢等,解答民生計量、食品安全等問題,設立宣傳台,向社區羣眾宣傳有關質量、計量知識,攜帶標準檢測設備,免費為社區羣眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡。活動當天共免費為社區羣眾檢測血壓計46台、眼鏡32副、換鏡片11個,電子秤15台(件)、枱秤12台(件),發放宣傳材料1800多份,接受諮詢150多人次。

此次活動產生了較大的社會影響,得到了廣大羣眾的一致好評,在全市營造了“質量興縣”的良好氛圍,讓百姓更好的瞭解到質量法律法規的具體內容。

我局在做好質量安全排查整治專項行動的同時,還通過懸掛宣傳標語、現場講解、談話瞭解、發放宣傳材料等方式,進一步加大了相關法律法規以及工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的宣傳,提高了產品質量安全水平,督促了企業質量安全主體責任的落實。