餘姚市招標投標管理辦公室2022年度工作總結
上半年，市招投標統一平台緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署，堅持以構建公正、規範、和諧的公共資源交易市場為目標，立足實際、服務大局、開拓創新，努力為我市經濟社會各項事業科學發展提供有力保障和良好環境，各項工作進展順利。
一、上半年平台建設基本情況
與此同時，市級平台在做好原有公共資源項目交易的基礎上，積極探索新項目，將農村生活污水治理工程、城區危舊房改造融資政府購買服務項目、物業中心物業基金存儲定點銀行入圍等不同特點的項目納入到統一平台，使進場項目的範圍和種類進一步擴大豐富，新進場項目均取得了預期效果。這半年來，市招投標統一平台建設主要抓好了以下四方面的工作：
(一)圍繞市委、市政府中心工作，發揮職能作用
1.提供優質服務，融入重大項目建設。
圍繞市委、市政府工作部署，服務重大項目建設，對重點工程事先介入、靠前服務，不斷拓展服務外延，實行重大項目招標專人聯繫制，完善招投標綠色通道，實行重大項目特事特辦，配合交通、水利、住建等重要部門，推進我市基礎設施和重點工程建設。如積極參與農村生活污水治理、樑輝水庫右壩肩地質災害點治理、府前路歷史文化街區改造等項目建設。
此外，還及時協調處理項目招投標及政府採購過程中的困難和問題，提供政策諮詢、程序引導、業務指導等服務，按照項目建設特點和進度要求，找準各標段時間節點，及時銜接服務時間、內容，充分實現招投標規範和效率的有機統一，為建設部門和單位提供優質服務。
2.針對重點工作，完善熱點難點調研機制。
針對我市公共資源交易領域的熱點和難點，對今年確定的進一步完善公共資源交易體制機制、制定政府購買服務指導目錄、治理工程建設領域突出問題等，採取走訪諮詢、外出取經、座談分析等多種形式，剖析現狀、探尋成因，提出解決問題的建議和辦法。
如今年4月，由市人大、市政府領導帶隊赴省招標投標辦公室和嘉善縣學習考察招投標工作，就進一步深化公共資源交易體制機制改革、治理藉資質投標、中標項目轉包、違法分包 等突出問題，以及小額項目簡易招標、推行電子招標、控制邀請招標的方法、招投標信用平台建設和鄉鎮小型平台管理等方面內容進行了深入研討，學到了不少好經驗、好做法。
上半年，形成了《關於在村級工程建設招標項目中嘗試預選承包商情況的調查與思考》、《電子商務應用於政府採購的新嘗試》、《基層小型平台規範造價管控的新方法》、《治理招投標頑症打出組合拳》等調研文章供上級參考，《餘姚市通過三創三提，着力打造小額項目招標高速路》等文章在國家級、省級刊物上刊登，熱點難點調研機制得到有效落實。
3. 徵求各方意見，發揮聯席會議作用。積極主動地徵求行業主管部門、建設單位、招標代理機構等對公共資源交易工作的意見和建議，建立意見建議信息庫，及時掌握工作過程中出現的新問題、新動向。如主動召開部門專題聯席會議，對貫徹加強房屋建築和市政基礎設施工程項目招標投標管理工作、優化民營項目招標方式、規範項目招標文件編制、加強融資建設項目管理、制定政府購買服務採購指導目錄、完善年度投標保證金制度等內容進行研究討論，徵求各部門意見建議，在今後公共資源交易活動中予以應用。
(二)不斷完善措施手段，健全監管機制
1.在工程建設項目招投標方面。
一是嚴格執行黑名單管理制度。嚴格按照《寧波市公共資源交易黑名單管理辦法的通知》要求，限制列入黑名單 管理範圍的投標單位主要負責人及項目負責人及其所在單位參與投標，並將此規定作為招標文件約定的資格審查必要條款，實
行一標一查，構建守信激勵、失信懲戒的市場機制。二是貫徹執行上級各類文件，加強招投標的監督管理。貫徹執行《建築業企業資質管理規定和資質標準實施意見》、《寧波市公路水運工程投標資格審查辦法(試行)和寧波市公路水運工程招標評標辦法(試行)》、《寧波市交通建設市場信用信息管理辦法(試行)和寧波市交通建設市場信用評價管理辦法(試行)》等一系列文件，加強對建設、交通、水利等各類招標項目的監督管理，保障工程質量和安全，促進我市建築行業健康發展。三是積極探索政府和社會資本合作(ppp)模式項目招標。
積極參與我市首個ppp項目農村生活污水治理工程招標前期各項工作，順利完成ppp項目投資人的招標，探索政府和社會資本合作模式，以鼓勵和吸引社會資本參與我市基礎設施項目的投資建設和運營。此外，還繼續完善指紋考勤工作，強化中介代理機構和評標專家的管理工作，規範招投標各方行為。
2.在政府採購和其他公共資源交易方面。
一是積極推進政府購買服務工作。
貫徹落實市府辦《關於政府向社會力量購買服務的實施意見》，與市財政局聯合印發了《關於公佈餘姚市政府購買服務採購指導目錄(20xx)的通知》，公佈了公共服務和政府履職輔助性服務這2大類可以實施購買的服務，涵蓋教育服務、社會保障與就業服務、會議和展覽服務等多項具體內容，以發揮市場在資源配置中的決定性作用。
二是進一步規範當前已相對較為成熟的服務類採購項目。對我市已有操作經驗的服務類採購項目，繼續做好標後採購效率的回訪，改進完善採購操作方式，同時針對不同項目的性質特點，如不同的代理機構工作內容、工作方式、評審要素側重等，配合採購單位瞭解掌握市場實際情況，努力完善採購方案，真正做到既公開、公平、合理，又擇優選取服務對象的目標。三是不斷推進提速提效、強化服務工作。
全面推行產權交易網上競價，提高了交易程序的公平公正和公開度;繼續推進部門集中採購工作，衞生、廣電、教育等部門集中採購已全面實施，各類項目穩步推進;規模採購實物配發、公務用紙定點採購、公務印刷定點採購等工作順利展開。
(三)完善服務體系，着力提升服務水平
1.電子化操作普及應用。
一是全面整合業務流程。網上操作涵蓋日常招標文件簽收、核准、備案、信息發佈、供應商或採購人等網上註冊、招標文件下載、投標保證金的申請遞交及退付、網上申請開評標場地、專家隨機抽取及語音通知、網上開評標記錄、結果公示、電子歸檔、網上向電子監察系統發送相關信息等環節。
二是繼續開展政府採購電子商務工作。在打印機、照相機、傳真機等貨物中推行電子商務政府採購，在方便快捷、內容豐富的電子商務網站購買價廉物美的商品。三是加強電子化檔案管理工作。實行定期整理、分類歸檔、專人負責，做好招投標業務過程中形成的大量電子文件的歸檔、整理、掃描及保存。
2.深入指導幫助分中心建設。
平時採用分中心主任例會、派員參加鄉鎮(街道)招投標工作會議進行業務輔導、開展協作網活動和集中走訪服務對難點問題進行探討等多種形式進行指導幫助，並派員參加有關鄉鎮(街道)的村級幹部培訓班，作招投標知識專題講座，解答有關問題。此外，市級平台還加強對分中心在控制邀請招標方式、示範文本規範操作、評審人員庫建立等方面的工作進行檢查指導，使基層工作推進規範有序。
3.着力打造一站式服務平台。
以深化陽光服務平台這個服務品牌建設為載體，通過深化文明單位、巾幗文明示範崗、服務型機關創建等活動內涵，加大公共資源平台服務標準化建設力度，形成部門、科室相互銜接、相互制約、密切配合的標準工作規範和流程;按照國家和有關部門確定的標準設置，彙總、統計相關數據，做到信息收集工作的標準化;對涉及市一辦一中心內部工作制度、信息發佈、辦事程序、現場管理、保證金收退、質疑投訴等制度進行梳理整合，為進場交易主體提供標準的一站式服務，實現市級招投標平台服務標準化。
(四)強化內部建設，實現各項工作齊頭並進
1.加強自身隊伍建設，不斷提升平台工作人員業務素質。
加強業務知識及相關法律法規的教育培訓，繼續實行一人多崗、一崗多能的ab崗制度，鼓勵工作人員參加招標師等各類資格考試，提高業務素質，實施考核結果與晉升、獎勵等掛鈎。
通過組織業務骨幹參加《政府採購法實施條例》等業務培訓班，提升公共資源交易工作專業水平，對強化實踐操作能力起到了很好的推動作用。
2.強化黨風廉政建設，不斷提升幹部職工拒腐防變能力。
一是強化廉政風險防範。繼續完善預防廉政風險的工作機制，對部分可能在工作環節上發生的廉政風險情況進行常態化分析和檢查;認真執行新制定的內部管理制度，嚴格遵守重大決策、重大事項等方面的議事規則、工作程序和規章制度。
二是嚴格控制三公經費。本着厲行節儉、反對鋪張浪費的宗旨，嚴格控制會務費、接待費等行政經費支出，確保總量減少、費用下降、管理規範的目標。
三是配合開展經濟責任審計工作。配合市審計局進行了領導幹部經濟責任審計工作，針對審計(調查)事項進行細緻的情況説明，並針對存在問題制定了整改措施，此舉強化了領導幹部監督管理機制、推動了單位財經管理、促進了黨風廉政建設。
3.發揮模範帶頭作用，學習型和服務型機關建設持續推進。
一是繼續抓好六個一學習活動，嚴格執行學分制管理辦法，經常性組織幹部職工集中學習，開展案例分析徵集等活動。二是更加註重服務提升，通過評選優勝窗口和優秀服務標兵，使窗口服務區學有榜樣，營造比學趕超的良好氛圍;組織開展服務對象集中走訪活動，上門為服務對象提供業務諮詢，虛心聽取意見建議，制訂整改提高措施，進一步提升服務水平。
三是不斷深化黨員先鋒崗內涵。強化與結對村的聯繫幫扶工作，積極開展萬名幹部進萬户等專項活動;認真推行黨員組織生活日製度，進一步推動機關黨的組織生活規範化、常態化、長效化，如積極開展結對村環境整治、七一，我與黨旗合個影、領導幹部講黨課等活動。
20xx年工作總結
一、圍繞市委、市政府中心工作，深入貫徹落實各項工作部署及領導指示精神，大力深化改革，優化發展環境。
市委、市政府高度重視審批改革和招投標改革工作，王永康書記、黃志平市長、毛子榮常務副市長等多次對兩項改革工作進行研究、部署和批示。20xx年的《政府工作報告》，把行政審批制度改革列為全市五大改革任務之一，將審改工作提到了一個新的高度。年初，黃志平市長親自主持召開市審改領導小組會議、市招管委會議，研究部署全年改革任務和工作。年中，市政府專門召開全市行政審批制度改革工作推進會，及時交流經驗深化改革，確保各項改革任務有效落實。市政府常務會議多次研究審批和招投標工作，保證了各項改革制度的順利出台。
根據市委、市政府的總體部署和市審改領導小組會議精神，中心起草並由兩辦印發《關於進一步深化行政審批制度改革優化發展環境的實施意見》，明確全年審批改革5個方面的27項任務，統籌協調落實，加強督查推進，全年行政審批制度改革工作有序開展並取得實效。根據市招管委會議精神，明確思路，加強研究，細化落實，推進了招投標市場的進一步統一規範和有序健康發展。
二、深化行政審批制度改革，打響改革攻堅戰，行政審批服務實現提質提速提效。
圍繞項目審批、商事登記、便民服務等各方面重點，開展改革攻堅，全年研究並制定出台改革制度、工作舉措30多項，涉及項目審批的綜合進件、流程優化、聯合審查、聯合驗收、模擬審批，審批中介的集中服務、形式審查、考評管理，便民服務的午間值班、幹部值日，審批監督的效能指數、超時默認、缺席默認，以及聯動代辦、商事登記制度改革、權力清單、核准目錄等各個方面，並在具體工作中落實推行，行政審批服務實現5+3個3的優化提升，得到省政府袁家軍常務副省長批示肯定。
20xx年，我市審改工作引起了人民日報、人民網、浙江日報、浙江衞視等中央、省、市各級媒體、刊物的關注，宣傳我市審改成效及優質審批服務的報道共15，其中市本級9。省內外舟山、桐廬、九江、宜春等地行政服務中心紛紛前來考察交流。
三、深化公共資源交易體制改革，完善制度，抓好落實，統一規範全市招投標市場。
四、加強黨風廉政和隊伍建設，深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，轉變工作作風，規範內部管理。
以全心全意為人民服務為宗旨，全面深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，紮實推進黨風廉政建設，轉作風，優服務。加強內部綜合管理，規範推進隊伍建設，中心整體工作水平不斷提升。
(三)紮實推進基層組織和幹部隊伍建設。一是完善基層黨組織。完成中心黨總支及各個支部的人事改選調整工作，增設一個窗口臨時支部，做好黨員形象上牆工作，積極爭創先進黨支部、爭做優秀黨員，增強黨組織的核心凝聚力。二是加強共青團建設。召開團員大會，完成團總支及各個支部的換屆選舉，開展五四青年節及團員參與治水等活動，圍繞中心工作激發青年活力。三是加強幹部隊伍建設。進一步完善崗位工作考核機制和幹部隊伍能上能下的使用機制，提升隊伍的戰鬥力、執行力和服務力。嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》及有關規定的要求，選調幹部2名、提拔任用幹部2名。四是加強窗口隊伍管理。對外公開服務羣眾十二項承諾，全員簽字立下軍令狀，爭創窗口一流服務形象。開展窗口服務質量滿意度測評，共向羣眾發放100餘份，滿意率達99%。五是推進隊伍文化建設。統一工作人員服務形象，並組織開展中心和窗口工作人員工會活動、首屆趣味運動會等，豐富精神文化生活，增強了集體凝聚力。
(四)統籌推進內部管理各項工作。一是完善內部管理制度，制定出台中心崗位目標責任制考核辦法及財務管理制度、差旅費管理實施細則、車輛管理制度、突發事件應急處置預案、工作會議制度等，修訂黨組會議制度、主任辦公會議制度，切實加強內部規範管理。二是加強創衞工作，加強領導重視，完善工作計劃，健全工作台賬，抓好愛國衞生、健康教育、控煙、病媒生物防治和宇雷路包乾路段管理工作，建設良好衞生環境，配合全市創國衞工作順利通過檢查和技術評估，獲評為創衞台帳建設工作先進單位。三是加強信息公開工作，按照依法公開、全面公開、分層公開、及時公開和安全保密的工作原則，突出重點，落實責任，信息公開水平不斷提升。四是推進精神文明建設。積極爭創省級精神文明單位，通過市文明辦考核並公示。五是統籌抓好各項工作落實。加強財務和資產管理，重視安全生產，抓好宣傳思想、法治政府建設、建議提案辦理、信息、檔案、信訪、扶貧、保密、統計、雙擁、節能、人才、老齡、電子政務、應急聯動等各項工作，促進規範、有序開展並見到實效
餘姚市招標投標管理辦公室2015年度工作總結
上半年，市招投標統一平台緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署，堅持以構建公正、規範、和諧的公共資源交易市場為目標，立足實際、服務大局、開拓創新，努力為我市經濟社會各項事業科學發展提供有力保障和良好環境，各項工作進展順利。
一、上半年平台建設基本情況
與此同時，市級平台在做好原有公共資源項目交易的基礎上，積極探索新項目，將農村生活污水治理工程、城區危舊房改造融資政府購買服務項目、物業中心物業基金存儲定點銀行入圍等不同特點的項目納入到統一平台，使進場項目的範圍和種類進一步擴大豐富，新進場項目均取得了預期效果。這半年來，市招投標統一平台建設主要抓好了以下四方面的工作：
(一)圍繞市委、市政府中心工作，發揮職能作用
1.提供優質服務，融入重大項目建設。
圍繞市委、市政府工作部署，服務重大項目建設，對重點工程事先介入、靠前服務，不斷拓展服務外延，實行重大項目招標專人聯繫制，完善招投標綠色通道，實行重大項目特事特辦，配合交通、水利、住建等重要部門，推進我市基礎設施和重點工程建設。如積極參與農村生活污水治理、樑輝水庫右壩肩地質災害點治理、府前路歷史文化街區改造等項目建設。
此外，還及時協調處理項目招投標及政府採購過程中的困難和問題，提供政策諮詢、程序引導、業務指導等服務，按照項目建設特點和進度要求，找準各標段時間節點，及時銜接服務時間、內容，充分實現招投標規範和效率的有機統一，為建設部門和單位提供優質服務。
2.針對重點工作，完善熱點難點調研機制。
針對我市公共資源交易領域的熱點和難點，對今年確定的進一步完善公共資源交易體制機制、制定政府購買服務指導目錄、治理工程建設領域突出問題等，採取走訪諮詢、外出取經、座談分析等多種形式，剖析現狀、探尋成因，提出解決問題的建議和辦法。
如今年4月，由市人大、市政府領導帶隊赴省招標投標辦公室和嘉善縣學習考察招投標工作，就進一步深化公共資源交易體制機制改革、治理藉資質投標、中標項目轉包、違法分包 等突出問題，以及小額項目簡易招標、推行電子招標、控制邀請招標的方法、招投標信用平台建設和鄉鎮小型平台管理等方面內容進行了深入研討，學到了不少好經驗、好做法。
上半年，形成了《關於在村級工程建設招標項目中嘗試預選承包商情況的調查與思考》、《電子商務應用於政府採購的新嘗試》、《基層小型平台規範造價管控的新方法》、《治理招投標頑症打出組合拳》等調研文章供上級參考，《餘姚市通過三創三提，着力打造小額項目招標高速路》等文章在國家級、省級刊物上刊登，熱點難點調研機制得到有效落實。
3. 徵求各方意見，發揮聯席會議作用。積極主動地徵求行業主管部門、建設單位、招標代理機構等對公共資源交易工作的意見和建議，建立意見建議信息庫，及時掌握工作過程中出現的新問題、新動向。如主動召開部門專題聯席會議，對貫徹加強房屋建築和市政基礎設施工程項目招標投標管理工作、優化民營項目招標方式、規範項目招標文件編制、加強融資建設項目管理、制定政府購買服務採購指導目錄、完善年度投標保證金制度等內容進行研究討論，徵求各部門意見建議，在今後公共資源交易活動中予以應用。
(二)不斷完善措施手段，健全監管機制
1.在工程建設項目招投標方面。
一是嚴格執行黑名單管理制度。嚴格按照《寧波市公共資源交易黑名單管理辦法的通知》要求，限制列入黑名單 管理範圍的投標單位主要負責人及項目負責人及其所在單位參與投標，並將此規定作為招標文件約定的資格審查必要條款，實
行一標一查，構建守信激勵、失信懲戒的市場機制。二是貫徹執行上級各類文件，加強招投標的監督管理。貫徹執行《建築業企業資質管理規定和資質標準實施意見》、《寧波市公路水運工程投標資格審查辦法(試行)和寧波市公路水運工程招標評標辦法(試行)》、《寧波市交通建設市場信用信息管理辦法(試行)和寧波市交通建設市場信用評價管理辦法(試行)》等一系列文件，加強對建設、交通、水利等各類招標項目的監督管理，保障工程質量和安全，促進我市建築行業健康發展。三是積極探索政府和社會資本合作(ppp)模式項目招標。
積極參與我市首個ppp項目農村生活污水治理工程招標前期各項工作，順利完成ppp項目投資人的招標，探索政府和社會資本合作模式，以鼓勵和吸引社會資本參與我市基礎設施項目的投資建設和運營。此外，還繼續完善指紋考勤工作，強化中介代理機構和評標專家的管理工作，規範招投標各方行為。
2.在政府採購和其他公共資源交易方面。
一是積極推進政府購買服務工作。
貫徹落實市府辦《關於政府向社會力量購買服務的實施意見》，與市財政局聯合印發了《關於公佈餘姚市政府購買服務採購指導目錄(20xx)的通知》，公佈了公共服務和政府履職輔助性服務這2大類可以實施購買的服務，涵蓋教育服務、社會保障與就業服務、會議和展覽服務等多項具體內容，以發揮市場在資源配置中的決定性作用。
二是進一步規範當前已相對較為成熟的服務類採購項目。對我市已有操作經驗的服務類採購項目，繼續做好標後採購效率的回訪，改進完善採購操作方式，同時針對不同項目的性質特點，如不同的代理機構工作內容、工作方式、評審要素側重等，配合採購單位瞭解掌握市場實際情況，努力完善採購方案，真正做到既公開、公平、合理，又擇優選取服務對象的目標。三是不斷推進提速提效、強化服務工作。
全面推行產權交易網上競價，提高了交易程序的公平公正和公開度;繼續推進部門集中採購工作，衞生、廣電、教育等部門集中採購已全面實施，各類項目穩步推進;規模採購實物配發、公務用紙定點採購、公務印刷定點採購等工作順利展開。
(三)完善服務體系，着力提升服務水平
1.電子化操作普及應用。
一是全面整合業務流程。網上操作涵蓋日常招標文件簽收、核准、備案、信息發佈、供應商或採購人等網上註冊、招標文件下載、投標保證金的申請遞交及退付、網上申請開評標場地、專家隨機抽取及語音通知、網上開評標記錄、結果公示、電子歸檔、網上向電子監察系統發送相關信息等環節。
二是繼續開展政府採購電子商務工作。在打印機、照相機、傳真機等貨物中推行電子商務政府採購，在方便快捷、內容豐富的電子商務網站購買價廉物美的商品。三是加強電子化檔案管理工作。實行定期整理、分類歸檔、專人負責，做好招投標業務過程中形成的大量電子文件的歸檔、整理、掃描及保存。
2.深入指導幫助分中心建設。
平時採用分中心主任例會、派員參加鄉鎮(街道)招投標工作會議進行業務輔導、開展協作網活動和集中走訪服務對難點問題進行探討等多種形式進行指導幫助，並派員參加有關鄉鎮(街道)的村級幹部培訓班，作招投標知識專題講座，解答有關問題。此外，市級平台還加強對分中心在控制邀請招標方式、示範文本規範操作、評審人員庫建立等方面的工作進行檢查指導，使基層工作推進規範有序。
3.着力打造一站式服務平台。
以深化陽光服務平台這個服務品牌建設為載體，通過深化文明單位、巾幗文明示範崗、服務型機關創建等活動內涵，加大公共資源平台服務標準化建設力度，形成部門、科室相互銜接、相互制約、密切配合的標準工作規範和流程;按照國家和有關部門確定的標準設置，彙總、統計相關數據，做到信息收集工作的標準化;對涉及市一辦一中心內部工作制度、信息發佈、辦事程序、現場管理、保證金收退、質疑投訴等制度進行梳理整合，為進場交易主體提供標準的一站式服務，實現市級招投標平台服務標準化。
(四)強化內部建設，實現各項工作齊頭並進
1.加強自身隊伍建設，不斷提升平台工作人員業務素質。
加強業務知識及相關法律法規的教育培訓，繼續實行一人多崗、一崗多能的ab崗制度，鼓勵工作人員參加招標師等各類資格考試，提高業務素質，實施考核結果與晉升、獎勵等掛鈎。
通過組織業務骨幹參加《政府採購法實施條例》等業務培訓班，提升公共資源交易工作專業水平，對強化實踐操作能力起到了很好的推動作用。
2.強化黨風廉政建設，不斷提升幹部職工拒腐防變能力。
一是強化廉政風險防範。繼續完善預防廉政風險的工作機制，對部分可能在工作環節上發生的廉政風險情況進行常態化分析和檢查;認真執行新制定的內部管理制度，嚴格遵守重大決策、重大事項等方面的議事規則、工作程序和規章制度。
二是嚴格控制三公經費。本着厲行節儉、反對鋪張浪費的宗旨，嚴格控制會務費、接待費等行政經費支出，確保總量減少、費用下降、管理規範的目標。
三是配合開展經濟責任審計工作。配合市審計局進行了領導幹部經濟責任審計工作，針對審計(調查)事項進行細緻的情況説明，並針對存在問題制定了整改措施，此舉強化了領導幹部監督管理機制、推動了單位財經管理、促進了黨風廉政建設。
3.發揮模範帶頭作用，學習型和服務型機關建設持續推進。
一是繼續抓好六個一學習活動，嚴格執行學分制管理辦法，經常性組織幹部職工集中學習，開展案例分析徵集等活動。二是更加註重服務提升，通過評選優勝窗口和優秀服務標兵，使窗口服務區學有榜樣，營造比學趕超的良好氛圍;組織開展服務對象集中走訪活動，上門為服務對象提供業務諮詢，虛心聽取意見建議，制訂整改提高措施，進一步提升服務水平。
三是不斷深化黨員先鋒崗內涵。強化與結對村的聯繫幫扶工作，積極開展萬名幹部進萬户等專項活動;認真推行黨員組織生活日製度，進一步推動機關黨的組織生活規範化、常態化、長效化，如積極開展結對村環境整治、七一，我與黨旗合個影、領導幹部講黨課等活動。
20xx年工作總結
一、圍繞市委、市政府中心工作，深入貫徹落實各項工作部署及領導指示精神，大力深化改革，優化發展環境。
市委、市政府高度重視審批改革和招投標改革工作，王永康書記、黃志平市長、毛子榮常務副市長等多次對兩項改革工作進行研究、部署和批示。20xx年的《政府工作報告》，把行政審批制度改革列為全市五大改革任務之一，將審改工作提到了一個新的高度。年初，黃志平市長親自主持召開市審改領導小組會議、市招管委會議，研究部署全年改革任務和工作。年中，市政府專門召開全市行政審批制度改革工作推進會，及時交流經驗深化改革，確保各項改革任務有效落實。市政府常務會議多次研究審批和招投標工作，保證了各項改革制度的順利出台。
根據市委、市政府的總體部署和市審改領導小組會議精神，中心起草並由兩辦印發《關於進一步深化行政審批制度改革優化發展環境的實施意見》，明確全年審批改革5個方面的27項任務，統籌協調落實，加強督查推進，全年行政審批制度改革工作有序開展並取得實效。根據市招管委會議精神，明確思路，加強研究，細化落實，推進了招投標市場的進一步統一規範和有序健康發展。
二、深化行政審批制度改革，打響改革攻堅戰，行政審批服務實現提質提速提效。
圍繞項目審批、商事登記、便民服務等各方面重點，開展改革攻堅，全年研究並制定出台改革制度、工作舉措30多項，涉及項目審批的綜合進件、流程優化、聯合審查、聯合驗收、模擬審批，審批中介的集中服務、形式審查、考評管理，便民服務的午間值班、幹部值日，審批監督的效能指數、超時默認、缺席默認，以及聯動代辦、商事登記制度改革、權力清單、核准目錄等各個方面，並在具體工作中落實推行，行政審批服務實現5+3個3的優化提升，得到省政府袁家軍常務副省長批示肯定。
20xx年，我市審改工作引起了人民日報、人民網、浙江日報、浙江衞視等中央、省、市各級媒體、刊物的關注，宣傳我市審改成效及優質審批服務的報道共15，其中市本級9。省內外舟山、桐廬、九江、宜春等地行政服務中心紛紛前來考察交流。
三、深化公共資源交易體制改革，完善制度，抓好落實，統一規範全市招投標市場。
四、加強黨風廉政和隊伍建設，深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，轉變工作作風，規範內部管理。
以全心全意為人民服務為宗旨，全面深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，紮實推進黨風廉政建設，轉作風，優服務。加強內部綜合管理，規範推進隊伍建設，中心整體工作水平不斷提升。
(三)紮實推進基層組織和幹部隊伍建設。一是完善基層黨組織。完成中心黨總支及各個支部的人事改選調整工作，增設一個窗口臨時支部，做好黨員形象上牆工作，積極爭創先進黨支部、爭做優秀黨員，增強黨組織的核心凝聚力。二是加強共青團建設。召開團員大會，完成團總支及各個支部的換屆選舉，開展五四青年節及團員參與治水等活動，圍繞中心工作激發青年活力。三是加強幹部隊伍建設。進一步完善崗位工作考核機制和幹部隊伍能上能下的使用機制，提升隊伍的戰鬥力、執行力和服務力。嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》及有關規定的要求，選調幹部2名、提拔任用幹部2名。四是加強窗口隊伍管理。對外公開服務羣眾十二項承諾，全員簽字立下軍令狀，爭創窗口一流服務形象。開展窗口服務質量滿意度測評，共向羣眾發放100餘份，滿意率達99%。五是推進隊伍文化建設。統一工作人員服務形象，並組織開展中心和窗口工作人員工會活動、首屆趣味運動會等，豐富精神文化生活，增強了集體凝聚力。
(四)統籌推進內部管理各項工作。一是完善內部管理制度，制定出台中心崗位目標責任制考核辦法及財務管理制度、差旅費管理實施細則、車輛管理制度、突發事件應急處置預案、工作會議制度等，修訂黨組會議制度、主任辦公會議制度，切實加強內部規範管理。二是加強創衞工作，加強領導重視，完善工作計劃，健全工作台賬，抓好愛國衞生、健康教育、控煙、病媒生物防治和宇雷路包乾路段管理工作，建設良好衞生環境，配合全市創國衞工作順利通過檢查和技術評估，獲評為創衞台帳建設工作先進單位。三是加強信息公開工作，按照依法公開、全面公開、分層公開、及時公開和安全保密的工作原則，突出重點，落實責任，信息公開水平不斷提升。四是推進精神文明建設。積極爭創省級精神文明單位，通過市文明辦考核並公示。五是統籌抓好各項工作落實。加強財務和資產管理，重視安全生產，抓好宣傳思想、法治政府建設、建議提案辦理、信息、檔案、信訪、扶貧、保密、統計、雙擁、節能、人才、老齡、電子政務、應急聯動等各項工作，促進規範、有序開展並見到實效
上半年，業務受理科在主任室的正確指導下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞主任室的目標和任務，堅持“規範、高效、公正、廉潔”的工作理念，狠抓管理制度化、程序規範化、辦事透明化、服務效率化，不斷增強服務意識，努力提升服務水平，高標準、嚴要求地完成好了各項業務受理、審核、政府採購報名、標書發放等各項工作。上半年完成協議(定點)採購業務審核1141項、採購金額865.54萬元;節約資金 35.27 萬元;完成工程 67個項目標書複印、裝訂、發放;完成政府採購 182個項目的報名、標書發放;受理印刷品、耗材、紙品、車輛協議供貨、車輛保險共計1106項審核及打印中標通知書339份等多項工作。現將上半年主要工作彙報如下：
一、加強業務知識學習，着力提升服務水平
業務受理是整個招投標工作的第一站，是樹立單位良好形象的一個“窗口”，窗口工作人員的業務素質關係到審核工作的質量和水平，關係到招投標工作流程是否暢通流轉、無縫對接。科室着重加強所屬人員的業務學習培訓，上半年，採取集中學習與自學相結合的方式，有系統性、針對性的抓好業務知識學習，深入剖析審核服務各個環節，做到工作程序規範，業務知識嫻熟，有效提高了科室人員的工作能力和業務水平。
把窗口建設作為提升服務的一個主要抓手，我們對前來辦理業務的採購方和供應商，做到熱情、耐心、細緻、真誠 。並對服務對象的諮詢能給與正確無誤的答覆，遇到服務對象有疑義的地方，能夠耐心細緻地進行解釋、説明直至其理解。接電話時，能夠主動問好，按政策規定耐心回答諮詢人的問題，直到諮詢人滿意。到目前為止沒有與服務對象發生爭執和不愉快的事情，沒有發生因為履職不到位而導致投訴的現象。
二、紮實開展實踐活動，積極創新工作舉措
在深入推進黨的羣眾路線教育實踐活動之際，我科室主動作為，堅持走出去，架起溝通橋樑，分別於4月、6月下旬開展了“踐行羣眾路線，走訪服務對象”活動，活動期間共與 29 家服務單位服務對象進行面對面的真心交流，並就如何提升採購效能進行了深入探討，本次活動共收集各項意見建議16 條。為促進存在問題的有效解決，我們將對各類意見建議歸納整理，並結合工作需要對下一步工作科學謀劃，認真對待。在走訪過程中，同時對我市2022年上半年協議供貨產品進行了抽查，從抽查的情況來看，大多數供應商能夠較好的履行誠信行為，服務對象對產品質量、供貨時間、售後服務滿意度達到94 %，履約情況總體良好。為加強企業誠信建設，我們對5家存在問題的違規供應商進行了嚴肅處理。
三、完善各項工作內容，努力提高工作質量
上半年，為迎接省對招投標交易中心的類別考核，我科室在工作實踐中，找出不足之處，在主任室的領導下，設置便民服務窗口,完善服務項目，提高工作質量，得到了各地投標人的廣泛好評。5月份，根據辦公室的統一要求，提升我市政府採購電子化水平，我科室對照政府採購相關業務流程梳理確定系統開發需求，多次與系統開發企業對接確認，當前處於開發階段，它的建成運行，將對進一步規範政府採購行為、提高工作效率發揮作用。同時，科室人員在我市創建國家衞生城市活動中，積極參與，放棄休息時間上街打掃，為全市的“創衞”活動奉獻一份力。
上半年雖然做了不少工作，取得了一些成績，但也認真反思了工作中存在的不足，清醒地認識到我們科室存在的一些問題和不足：
一是對協議供貨項目檢查、監管力度不夠。客觀原因是科室人員相對較少，工作面廣，忙於事務性、日常性的工作，沒有時間對協議供貨項目進行全程的監管，只注重了事前審核審批這個環節，而忽略了事後供貨質量和服務質量的管理。主觀原因是我們思想認識還不夠高，沒有充分認識到工作上的監管，就是對服務對象權益的保護，就是在維護公開、公平、公正的協議供貨的市場環境。下一步，我們將完善協議供貨供應商服務跟蹤檢查制度，強化對供應商的履約能力、價格和服務的監管，保障採購人的合法權益。
二是科室之間的業務對接、溝通協調不夠。科室之間有待進一步加強協調、聯動，做到心往一處想，勁往一處使，分工不分家，科室的工作主動作為，科室之間的工作流轉無縫對接，真正做到使各項工作讓上級放心、讓同事安心、讓服務對象開心。
在今後的工作中我們科室將對存在的問題和不足認真對待，加以解決。
下半年工作思路：
一是進一步加強學習教育。組織科室人員學習相關法律、法規，深入探討招標報名、資格審核、採購方式核定等方面的業務工作，以便更加靈活運用到實際工作中去，從而確保各項業務工作落到實處;加強科室人員的思想道德和廉政建設，抓好廉政風險點的防控工作，築牢拒腐防變的思想道德防線。力爭2022年整體工作質量實現新突破，再上新台階。
二是進一步改進工作作風。通過不斷學習和工作實踐，熟練掌握崗位技能，提高服務意識，增強創新觀念，為服務對象提供優質高效的服務。堅決杜絕“窗口”單位“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象，嚴格落實和執行首問負責制、一次性告知制等制度，努力真正讓採購單位滿意、羣眾滿意。做到每月常態工作不放鬆，中心工作多督查，業務工作有創新。
下半年，工作任務將會更加繁重，目標更會具體，要求更會嚴格，我們業務受理科將以此次工作總結會為契機，堅定信心，迎難而上，開拓奮進，紮實工作，不斷推進科室工作再上新台階!
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