作為醫保中心結算信息股其中的一員，我懷着一顆感恩的心，認認真真學習，兢兢業業奉獻，盡職盡責做好本職工作。現將一年工作總結如下：一年來，在主任的直接領導和大力支持下，在大家的密切協作和熱情幫助下，我們結算信息股以“維護網絡暢通”為己任，以“為患病職工服務”為宗旨，認真學習，積極進取，盡職盡責，較好地完成崗位目標任務，力求做到“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務”。
一、勤學習，提高素質
古人云：學如逆水行舟，不進則退。首先堅持政治理論學習，認清歷史使命，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，積極投入到“解放思想大學習大討論”中，紮實學文件，認真記筆記，精心寫心得，達到拓寬思路，提高認識，指導實踐的目的。第二堅持業務學習，學習勞動保障政策法規，醫保改革專業知識，學習外地先進的經驗做法，提高政策業務水平和實踐能力。第三注重向實踐、向身邊的先進典型學習，學人之長，補己之短，不斷糾正自己，提高自己，完善自己。
二、盡職責，務實工作
結算報銷更加規範。結算報銷是醫保管理的重要環節，關係到醫保基金的平穩運行，關係到患病職工能否享受到應有的醫保待遇，關係到參保職工對醫保政策的滿意度。
伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現對來公司4個月的時間裏所作的工作彙報如下：
一、完成了xx年秋冬新定單與補單貨期跟進的工作、xx年春鞋/涼鞋定貨會的順利完成、xx年春鞋/涼鞋定單順利到達工廠手中並跟進工廠的生產進度及貨期的確定。
主要負責如下：
1、催工廠出xx年新單/補單的貨品、按下單日期的先後出貨（特別需要急出貨的除外、根據採購部人員的要求）
2、我司要求貨期已到但工廠未生產完成的貨品、我就將這信息轉告各品牌負責人讓他跟工廠去談貨期並告知採購部
3、xx年新定單我做了定單總表傳工廠要求工廠籤回貨期並確定收到我司所有的定單（工廠回覆貨期告訴採購部）
4、按排xx年定單的出貨順序依次排列深圳、上海、北京、西南、武漢、天津、中原、東北、西北
5、每天更新工廠進度表、比如今天出了多少貨我就在進度表上減掉（每週六把更新過的進度表發給所有的人）
6、每週三負責、上海、武漢、深圳、廣州地區的配件申請、每天負責這幾地區的出貨通知（找阿生拿貨運單向工廠要出貨明細結合這兩張東西做成一張貨品明細掃描發給各工區）
7、積極配合地區的需要我幫助的事情（比如貨品不準時到達地區、錯誤報告並讓工廠籤回一式兩份一份給財務）
8、每週五前完成下週《預期表》在週六做好下週出貨的通知傳各工廠要求工廠按《預期表》準確出貨。
9、合格證的修改及時傳給工廠，要求工廠按我司的要求去定購合格證。
10、積極完成上司交代的任務。
二、期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：
1、剛進公司不久時、補單的貨期不達到我司要求，我沒及時去告知採購部和地區負責人。
2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
三、個人建議：
生產部與採購部人員要經常溝通、談談貨期問題、好讓跟單與工廠談貨期。在工廠貨品質量方面要加強管理不要再出現裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘等現象。跟單人員要清楚每家工廠的評估（產量、員工管理等）、跟單人員要經常下工廠去考察工廠的生度進度與工廠業務人員增加些感情！加強同事之間的溝通意識、做到用心、開心、關心、主動、的去對待每一件事。
四、展望
鄰近的20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一件事情，努力學習更多的工作技巧，完善完成生產部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
時光如水，歲月如歌，轉眼間，17年已經過去一半了，我們結算科在這半年嚴格要求自己，抓緊時間，好好學習、迎接挑戰，在心繫災區人民的同時，幹好本職工作，領導吩咐的任務都能夠全力以赴及時完成！能為領導分一份憂就分一份憂是我們結算科的每一位同志都為之努力的信條和方向！現在向領導彙報一下上半年結算科做的主要工作：
1、起降費新舊標準更替，結算科攻堅克難、爭先創新。面對新舊標準更替，大家盡心盡力，出謀劃策，不斷創新、統計方法不斷完善，不斷進步，工作量也得到合理減少。在新標準實施的前期，為了給機場節約成本，我們放棄了立即上離港系統軟件的計劃。於是，結算科面臨出港旅客人數和貨物噸位的統計難題，在各方出謀劃策和大力支持下，我們加強與規劃部的溝通聯繫，以手工方式核對每月800張以上的出港倉單。在接手第一批倉單的時候，大家加班加點於當月6號晚上把倉單對了出來。現在只要按照順序保證倉單輸入準確就可以了，同時大力改善辦公環境也為倉單騰出了很多地方，前期工作終於可以告一段落。
2、應收帳款及時清理、積極催繳、效果顯著。抱持有空就打電話，無時無刻都可以打電話的信念，不急不躁與各個航空公司建立感情。同時，集思廣益定期通過各種方式禮尚往來，增進交往。航空公司出現的各種拒付問題都能夠以機場利益為根本出發點嚴格把關、查明原因、及時入賬、不放走發現的一絲一毫。10年1-5月國內起降收入共發生應收帳款2404萬元，入賬應收帳款1830萬元。同時，國際航班收入和公務機方面基本實現當即發生當即結算入賬的良好局面；駐場單位房租、商場租金，也能及時催繳，以及每月發生的電話費也能基本做到每月一清了！結算應收帳款是個源源不斷總需要解決的問題，時刻都不能放鬆要求。
3、包容和睦、共創***、與時俱進、不斷充電。結算科的同志們在一起都能夠做到相互體諒、相互包容、和睦相處，營造了***的辦公室氣氛，增進了工作效率。同時，大家在完成自己分內工作之後，也擠出時間學習增長會計知識，看各種網上培訓講座，增強會計專業能力，考取各種會計職業證書，大家的學習熱情都很高漲，主動積極地跟隨機場快速發展的步伐！
我們深知以前的工作不能説明什麼，還有很多的挑戰與我們同行，請領導放心，結算科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟科室一起幫領導分憂、盡全力完成領導交付的各項任務，為機場發展貢獻自己應盡的力量！
工程竣工結算審核工作是對整個工程財務狀況的總結，通過對結算全面、系統的檢查，對存在的錯誤及時加以糾正，從而更為科學、合理的反映財務狀況，有效的控制工程造價，保證項目目標管理的實現。竣工結算審核是控制建築工程造價的最後一個環節，其重要性不言而喻。
一、竣工結算審核工作的主要內容
1.工程量的審核
工程量的審核，主要是對誤差的審核。工程量的誤差有正誤差和負誤差之分，正誤差常表現在土方實際開挖高度小於設計室外高度，計算時仍按圖計。樓地面孔洞、地溝所佔面積未扣；牆體中的`圈樑、過樑所佔體積未扣；鋼筋計算常常不扣保護層；樑、板、柱交接處受力筋或箍筋重複計算等等；正誤差表現在完全按理論尺寸計算工程量，項目的遺漏。因此對施工圖工程量的審核最重要的是熟悉工程量的計算規則。
1）分清計算範圍，如磚石工程中基礎與牆身的劃分、混凝土工程中柱高的劃分、樑與柱的劃分、主樑與次樑的劃分等。
2）分清限制範圍，如建築物層高大於xm時，頂棚需要裝飾方可計取滿堂腳手架費用，現澆鋼筋混凝土構件方可計取支模超高增加費。
3）應仔細核對計算尺寸與圖示尺寸是否相符，防止計算錯誤產生。對簽證憑據工程量的審核主要是現場簽證及設計修改通知書應根據實際情況核實，做到實事求是，合理計量。審核時應作好調查研究，審核其合理性和有效性，不能見有簽證即給予計量，杜絕和防範不實際的開支。
2.套用單價的審核
2.1對套用定額單價的審核。在套用單價審核中首先應注意項目名稱和內容與設計圖紙要求是否一致，如構件名稱、斷面形式和強度等級等，其次是檢查工程項目是否重複套用。在採用綜合定額預算的項目中，重複套用的現象尤為普遍，特別是對於那些與總包及分包都有聯繫的項目，往往容易產生工程量的重複。另外，要檢查定額主材價格套用是否合理，有最高限價的材料的定額套用是否滿足規定等。
2.2對換算定額單價的審核。對於換算而來的定額單價的審核除滿足上述要求外，還應弄清允許換算的內容是定額中的人工、材料或機械中的全部還是部分，同時，還要檢查換算的方法是否準確，採用的係數是否正確，這些因素都將直接影響着換算單價的準確性。
2.3對補充定額單價的審核。對於補充定額單價的審核主要是檢查編制的依據和方法是否正確，材料結算價格、人工工日及機械台班單價是否合理。
3.費率的審核。取費應根據當地工程造價管理部門頒發的文件及規定，結合相關文件如合同、招投標書等來確定費率。審核時應注意取費文件的時效性；執行的取費表是否與工程性質相符；費率計算是否正確；價差調整的材料是否符合文件規定。如計算時的取費基礎是否正確，是以人工費為基礎還是以直接費為基礎。對於費率下浮或總價下浮的工程，在結算時特別要注意變更或新增項目是否同比下浮等。
二、竣工結算審核工作的常用方法
1.全面審核法。全面審核法又稱逐項審查法，就是對施工圖預算中的項目逐一進行全部審查。具體的審查與編制施工圖預算基本相同。全面審核法的優點就是全面、細緻，經過審查的工程結算差錯較少，審查質量較高，缺點就是工作量大。在審查工程預算力量比較薄弱的情況下，是不能適應需要的，因此，此方法一般僅用於工程量較小、工藝比較簡單的工程。
2.重點審核法。重點審核法就是抓住對工程結算影響比較大的項目和容易發生差錯的項目重點進行審核的方法。重點審查法的內容主要有工程量大費用較高的項目；換算後的定額單價和補充定額單價；容易混淆的項目和根據以往審查經驗，經常會發生差錯的項目；各項費用的計算基礎及其費率標準；市場採購材料的價差。對補充單價進行重點的審核。在施工圖預算中，由於某些內容是定額沒有的，施工單位可根據有關規定編制補充單價。在審核時應把補充單價作為重點，主要審核補充單價依據和方法是否符合有關的規定或是否有甲方的認可簽字。材料的價格組成是否齊全、合理、準確等。對計取的各項費用進行重點審核。鑑於工程的性質，承包方式以及施工企業的具體情況不同，國家有關部門分別規定了不同的應取費項目、標準和計算方法，因此審核時根據本地區的費用定額或有關規定進行核對。
3.對比審核法。對於同一地區，如果單位工程的功能、結構及建築標準都一樣，其工程造價應該基本相似。因此，在總結分析相似工程竣工結算資料的基礎上，找出同類工程造價及工料消耗的規律性，按照用途、結構形式及地區差異整理出不同的工程的單方造價指標和工料消耗指標。然後，根據這些指標對審核對象進行分析對比，從中找出不符合投資規律的分部分項工程，針對這些子目進行重點計算，找出其差異較大的原因的審核方法。
4.分組計算審核法。分組計算審核法就是把結算中有關項目劃分若干組，利用同組中一個數據審查分項工程量的一種方法。採用這種方法，首先把若干分部分項工程，按相鄰且有一定內在聯繫的項目進行編組。利用同組中分項工程間具有相同或相近計算基數的關係，審查一個分項工程數量，就能判斷同組中其他幾個分項工程量的準確程度。如一般把底層建築面積、底層地面面積、地面墊層、地面面層、樓面面積、樓面找平層、樓板體積、天棚抹灰、天棚塗料面層編為一組，先把底層建築面積、樓地面面積求出來，其他分項的工程量利用這些基數就能得出。這種方法的最大優點是審查速度快，工作量小。
三、竣工結算審核注意事項
從事竣工結算審核的人員除根據不同情況分別按上述方法進行結算審核外，在施工過程中還應定期深入施工現場，熟悉實際情況。例如，澆築混凝土時本來圖紙要求為c25，經甲方口頭通知改為c30的，如通風、空調風管安裝需要加工製作，安裝金屬支架和管道保温等。在一些施工圖中，往往只註明按施工驗收規範施工，由於施工圖冊適用範圍較廣，所規定的支架厚度都有一定的幅度，致使所編制施工圖結算與實際施工不一致。審核人員只有深入施工現場才能發現和解決這些存在的問題，熟悉每個工程細目所包括的工作內容和施工工序，較好的完成審核施工圖結算中任務。又如重點審查法應靈活掌握，重點審查中，如發現問題較多，應擴大審查範圍；反之如沒發現問題，或者發現的差錯很小，應考慮適當縮小審查範圍。此外，如果建設單位工程結算審查力量較強，或時間比較充裕，則審查的範圍可以放寬一些，反之適當縮小。結算審核人員在審核時，如果遇到工程結算中缺少編制説明或不清楚的地方，應及時與施工單位進行聯繫，瞭解情況，具體解決問題。建設單位和施工單位應互相提供資料，使審核人員有共同的依據。如果是列項或計算問題，審核人員應協調建設單位和施工單位一起協商解決，經過協商和調整，審核人員可能將所有問題全部解決。如有些問題建設單位和施工單位意見不能統一，應通過當地仲裁部門解決。
四、總結
建築工程竣工結算審核是一個複雜而系統的工作，在開展竣工結算審核前就需要制定周密的審核策略、計劃和進度，同時要根據具體情況進行適度調整，以確保審核工作的順利進行。審核人員只有不斷地總結經驗教訓，在實踐中形成一套行之有效的審核流程和標準，才能逐步提高審核工作成效，實現工程造價管理的目的。
xx年xx月來到公司，現在已工作一年半。崗位工作是統計以及結算。這份工作要求我，首先要敬業，要用積極認真的態度投入工作，選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要認認真真，盡職盡責的去完成。其次是要以嚴謹細緻的態度去對待工作。在工作中要嚴格要求自己，做到一絲不苟。統計以及結算工作對我來説是一項細緻的工作，我必須要認真、細緻。要做到數據準確無誤，因此必須要認真，仔細無差錯。所以我們必須要有嚴謹細緻的態度去完成工作。最後是責任心，崗位工作對我們來説是本職，我們必須盡心盡責的去負責，去完成。所以工作的效率，也取決於你對工作的責任心。
一年半的時間很快就過去了，在這段時間裏，我在各位領導和同事的關心幫助下，完成了自己的各項工作。工作的能力，心態思想與同事協作方面有了更進一步的提高，現將xx年度工作總結如下：
1、結算員要把採購和銷售合同都要具體整理歸檔，並熟悉合同的每一項內容，每個合同都嚴格按照合同簽訂的事宜來辦理，如有更改或增補協議要及時與業務員溝通，按照增補協議來辦理。xx年登記採購合同xx份，其中鈣廠xx份，深加工xx份。銷售合同xx份。
2、開具發票要認真嚴格執行結算管理制度，一定要按照財務下發的文件執行。
（1）必須認真核實開具發票客户的合同以及訂單是否可以開票。
（2）開具發票的資料是否合格與齊全，不合格的資料，要求他們更改為合格的。
（3）必須認真核實需要開票的金額是否在可開具的範圍之內。
（4）開票申請單數據要準確無誤，要有相關人員的簽字。
3、我們要求一定要按照合同辦理，超過合同約定欠款的，必須要有有權限領導簽字的文件方可通過。xx年財務部更要加強對結算日常工作監督、嚴格各項制度的執行。保證每一張結算單的真實完整，進一步加強結算審核工作。在日常工作中，要求結算員要嚴格按照制度辦理業務、規範言行，再進一步加強外部的溝通、內部的協調工作，嚴格按照部門職責做好本部門工作同時，做好與各個部門的聯繫、溝通工作，完成領導交辦的其他相關工作。進一步提高結算人員的業務素質，加強結算員的業務理論學習，努力提高結算人員的高度責任心。
一年工作中，儘管有一定的進步，但還存在着很多不足。專業的知識有限，工作還做的不夠完善，有待於在以後的工作中加以改進。從中我學到了不少的東西，懂得了很多做人、做事的道理，做人要謙虛、從容豁達、懂得感恩、心態平和、不急不躁，做事要認真、積極、負責。在新的一年裏，我將繼續嚴格要求自己，認真做好本職工作，努力提高自己的專業水平以及工作能力。
20xx年結算工作在公司領導的正確領導下，以提高經濟效益，有效降低工程成本為目標，全面推進結算管理工作，大力協助項目部作好結算工作，並取得了初步成果，為確保今年完成集團下達的結算指標奠定了基礎。公司領導高度重視竣工結算工作，在公司年初的領導班子工作分工後，公司為了加強對過程經營和工程結算的領導，對一些即將竣工結算和已經竣工的結算工作實行分工把守的原則，責任到人，明確了項目部、分公司、經營部和公司領導牽頭人的主要責任和工作範圍，為了促進結算工作的有序進行，公司經理和主管經理多次組織經營系統和項目經理部的主要領導研究主要工程結算中出現的問題和難點，制定解決問題的方案，其他責任領導也盡力的履行職責，特別是平總、孫總、鄧總、劉總、李總、方總等領導的牽頭下，對中遠的工程項目和東花市a區等重點工程項目的結算工作更是高度重視，不定期的召集經營系統和相關項目部召開專題會議，研究問題和部署下一步工作，由於責任到位，目標清晰，工作推動有序，到目前為止，東花市a區項目4.72億結算金額協議已經簽訂,為公司年底的資金回收打下了基礎,中遠項目的結算也已經落實了3個項目,目前正在完善相關結算手續。在公司領導親臨掛帥指導下，結算工作得以順利進行，到目前為止，本年度結算金額已經達到11.7億元，完成了集團下達的8.2億結算指標的143%。
一、20xx年度已經完成工程結算情況如下：
（一）已經簽訂完結算書的工程：
1、北京中瑞酒店管理學院工程，結算金額1.97億元；2、廊坊創業中心改造庫工程，結算金額10610萬元；3、順馳領海裝修工程，結算金額3610萬元；4、計生委工程，結算金額7498萬元；
5、十三陵應用地球物理實驗基地工程，結算金額628萬元；6、北京仁和醫院污水處理工程，結算金額55萬元。7、海河新天地c-1工程，結算金額5618萬元；
8、海淀燕園、清華園奧運環境整治工程，結算金額128萬元；
9、北京麒麟大廈國際商務中心公寓樓13-18層精裝修，結算金額930萬元；10、寧夏農行石嘴山支行辦公樓裝修，結算金額128萬元；11、東城工商分局辦公樓裝修工程，結算金額2149萬元；12、香山南路89#院工程，結算金額1205萬元；
13、淘寶廣場（文化大廈精裝修）工程，結算金額440萬元；14、北京麒麟國際商務中心機電安裝工程，結算金額2811萬元；15、西二旗居住（二期）b1#住宅樓工程，結算金額4495萬元；16、合眾大廈裝修工程，結算金額3662萬元；17、國瑞城a區總承包工程，結算金額3.68億元；
18、東花市三期危改a-c連接體工程，結算金額2409萬元；19、國瑞城a區寫字樓公共空間精裝修工程，結算金額1200萬元；20、國瑞城a區機電總包工程，結算金額9200萬元；21、東城區服務中心老年公寓改造工程，結算金額271萬元。
（二）20xx年已經報出結算資料未結算的工程有：
1、教堂等4項工程；
2、遠洋一方工程；
3、精密加工廠房工程；
4、弘善家園25號住宅樓等4項工程；
5、天津海鷗工業園一期一標段工程；
6、北四環東路項目一期工程等。
（三）現在正在與甲方、監理談判結算的工程有：1、教堂等4項工程；2、遠洋一方工程；
3、瀋陽遠洋天地一期工程；4、天津遠洋新幹線住宅一期工程；5、北四環東路項目一期工程；6、弘善家園25號住宅樓等4項工程；7、什邡婦幼保健院工程；8、精密加工廠房工程等。
二、其他工作
1、工程經營過程管理：過程管理工作比較繁瑣，要求我們業務人員有較高的業務能力，特別是現在的工程結構形式越來越複雜，施工工藝越來越先進，出現的問題隨之變得越來越多，問題越越來越難。如：（1）甘肅的電力調度通訊樓工程，此工程施工工藝複雜，沒有可借鑑的施工經驗，施工過程出現了許許多多的問題，我們部門針對每個問題都進行細緻分析，幫助項目部解決問題，協助項目部做好過程經營資料。（2）重慶項目部的工程前期存在的問題也較多，通過網上或電話交流分析問題，協助項目部做好過程經營資料，為日後結算奠定基礎。（3）臨夏工程存在成本虧損，我部門協助項目部分析問題，提出一些解決辦法，控制了部分存在虧損的問題等。（4）由於外阜工程較多，我們通常使用網絡、電話等形式與商務經理溝通，為項目部提供優質服務。
2、結算管理：在審理結算資料時，我們以審計的角度審核結算資料，提出存在的問題及解決的辦法，協助項目部將結算資料做到有理有據，不遺漏任何過程資料，做到全面系統準確。我們不僅要審理結算資料，加強結算資料的準確性、時效性，減少盲目性，使報出的結算資料比較完整全面，對於重點工程我們還要參與結算談判，整理結算資料，補充證據、證明資料等工作。如：東花市a區工程，在結算過程中我們與項目部共同分析過程資料，查閲相關規範、政策等資料，解決了鋼筋、建築面積等一些重大問題，為結算談判工作提供了強有力的支持，並會同項目部人員與甲方進行結算談判。
3、協助勞務分公司做好勞務標的分析及審核工作，今年共計審核了43項工程的勞務標，勞務合同額達1.43億元。
4、完成領導交辦的任務：
（1）今年集團下達了8.2億元的結算指標，我們將結算指標進行分解，召開項目經理、商務經理溝通會，制定各單位的結算指標，與各單位簽訂了指標協議，為確保完成經營結算指標打下基礎。
(2)配合公司領導審核天津遠洋新幹線住宅一期工程成本及收入狀況，將中標預算及結算增項按預算收入與財務的成本核算口徑進行分解，分析虧損的原因及存在的問題，為公司領導全面瞭解該工程狀態提供基礎數據。
5、20xx年的規劃：在20xx年取得的成績基礎之上，我們會更加努力完成本職工作，加強業務知識的學習和施工現場的實踐經驗，不斷提高業務水平。由於經營部內部的人員的調整，結算人員存在嚴重不足，鑑於20xx年結算任務更加嚴峻的情況下，為不影響結算工作的順利進行，望領導考慮增加有經驗的結算人員，不斷提高我司的結算工作水平。
結算小組
20xx-12-13
xx年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線xx年工作提出的“首先是做好新線系統下業務管理和合規內控工作；二是重視流程再造，研究制定新線業務操作流程和崗位設置方案，確保上線後各項業務的安全、高效運行”的內控工作思路及工作目標、任務和要求，進一步深化內控基礎建設，認真完成省分行收付清算條線工作任務，各項業務穩步、健康發展。現將xx年工作總結如下：
一、收付清算條線日常管理工作
根據我行年初制定的《xx年收付賬務條線工作計劃》及《支行收付賬務條線應急預案及實施細則》中的要求，我部加強了對轄屬網點的日常業務監督、培訓學習、業務檢查、應急預案等方面的管理。每日，我部安排專人通過報表對同城票據交換、大小額等系統等進行非現場檢查；每季度，我部均按照計劃中的要求，對全轄收付清算條線業務操作與合規內控管理方面進行現場與非現場檢查。
二、制度的建設和執行情況
xx年初，我行即根據全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃，內容包括業務培訓、檢查、考核等事項。在全年，我行均按照計劃認真開展相關制度的培訓、業務檢查、考核等工作，通過培訓，提高了規章制度的上傳下達；通過檢查，提高了員工合規操作意識和制度的執行力；通過考核，促進了各項業務的健康發展。
三、實行精細化管理，加大部門條線管理力度
1、現場與非現場檢查方面。xx年，我部門加大了對基層網點的非現場檢查和考核力度，對網點出現的業務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發督辦，督促網點業務經理落實可能發生風險的原因，採取有效措施，積極整改，使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等有關要求，xx年我部共下發大小額系統、查詢查復系統查詢書共計46筆，督促行辦及時進行處理對有問題來賬報文，及時聯繫客户或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度進行一次現場檢查，並對各行辦存在的問題進行通報，限期整改並跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時，將現場檢查和日常非現場檢查結合起來，全面反映行辦的業務風險控制能力和規章制度的執行力。
2、系統內資金清算系統、人行大、小額系統方面。根據省分行收付清算部下發的文件中的要求，我立即按省分行的要求實施此項工作，超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門進行審核、簽字後，由我部修改權限，並進行登記，嚴格管理防範風險，使基層網點業務操作的合規性進一步提高。
3、同城票據清算方面。作為業務管理部門，xx年我部按照省分行要求，我部對轄屬12個網點同城票據交換業務操作進行了檢查，檢查覆蓋率達到100%，對同城票據交換業務操作進行了進一步的規範，重在對新線制度的執行及執行過程的管理，努力把規章制度細化為操作規範，細化為過程管理，細化為崗位管理，落實到每個環節，落實到每個崗位，落實到每名員工，增強制度執行的可操作性。
四、加大培訓力度，提升條線管理人員及業務經理的管理能力
1、業務經理是銀行內控風險管理的一道重要防線，在一定程度上有效控制了操作風險、內控風險，對加強基層經營性分支機構的內控管理髮揮了重要作用。為了提高業務經理的綜合素質，我行除堅持每月至少召開一次業務經理例會，將本月條線管理的重要文件、規章制度等組織業務經理進行學習外，同時要求業務經理將文件精神加以提煉後，組織本網點員工認真細緻地學習，不得照本宣科，從而提高業務經理自身學習能力，同時要求業務經理在規章制度的落實上加大監督、檢查力度和整改力度，進一步強化內部管理，採取有效措施降低業務差錯的發生，確保相關規章制度落實到位。
2、根據省分行“內控和案防制度執行年”活動各階段的工作安排，我部門利用部門晨訓時間，將省分行收付清算條線新的制度、規章等文件精神，及時傳達到部門每一位成員，加強日常業務的監督管理。
3、根據省分行收付清算部工作安排，我行於11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業務培訓，參加此次培訓的人員為各行對公業務人員，包括經辦人員、事中人員及業務經理，共計63人。培訓主要講解了國內收付、國際收付、資金電訊業務及其他優秀支行經驗介紹中的有益方法，培訓中指出了各網點前期操作中普遍存在的一些問題，同時強調了一些注意事項，進一步規範了收付清算條線方面的操作，達到防範風險的目的。
4、年終決算日，同城票據交換業務的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”，操作發生了較大變化。為保證年終決算的順利進行，我部特組織各行業務經理、會計人員於xx年12月28日在培訓中心舉辦了同城業務年終決算培訓，對操作要點、注意事項進行了強調。
5、為了進一步提高全轄會計人員規章制度掌握及操作的熟練程度，全面提升制度執行力，我部門在xx年11月21日晚，組織全轄業務經理、會計人員在支行進行了it藍圖規章制度考試，內容涉及光票託收和旅行支票業務、國際匯出匯款業務、國際匯款查詢查復業務、國際匯入匯款業務、國內收付業務、資金結算業務等業務的重點操作環節、基本業務流程、風險控制要點等，提高了業務經理和基層網點操作人員的業務素質，為各項業務的健康開展奠定了堅實的基礎。
五、xx年的工作重點
1、加大業務檢查力度，提高網點合規操作意識
我部在xx年的現場檢查中，將重點對各行制度建設和執行情況，國內收付清算業務、同城票據交換業務和國際收付清算業務進行檢查。對於在每次檢查中個別行辦暴露出的問題，我部將在每季度進行整理、歸集，並進行全轄範圍內的通報，錄入問題庫。要求各行辦在規定的時間內進行整改，並回復整改結果，我部對整改結果進行實時監控並現場審核，確保整改徹底、到位，從而規範業務操作，防範風險。
2。加強對基層營業網點櫃員的培訓
由於我行新老櫃員交替較頻繁，我行將積極開展學習、培訓工作，同時要求各行辦採取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式，使基層網點新櫃員能夠儘快掌握核心系統業務流程及風險控制要點。在具體操作業務時，嚴格依照流程辦理業務，規範業務操作，並遵守相關風險控制環節的提示要求，切實控制業務操作風險。
3、加大非現場和現場考核力度，督促各網點合規操作
xx年初我行將根據實際情況制定xx年《財務運營板塊考核目標》，內容包括國內收付清算、國際收付清算、資金清算等，涵蓋了所有收付清算條線業務。在xx年，我行將在原有的基礎上加大考核力度，將出現的差錯、質詢與網點績效排名、業務經理績效、櫃員績效掛鈎，對出現的重大差錯與個人合規檔案掛鈎，從而促進收付清算業務穩健、健康發展。
我從學校畢業後應聘進入公司預算部門，在這段時間中，新的工作給我帶來了很多的歡樂，使我收穫了更多的知識，獲取了更加豐富的經驗。我在預算部主要是進行給排水工程的圖紙算量工作。與此同時，為了更好的將圖紙與實際進行有機的結合，我經常參與由公司領導組織的對工地的巡查活動，一方面可以瞭解工程的進展情況;另一方面，彌補自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分，並找出其中的原因，總結經驗，以便在後續的工作中改正。同時，在我心裏，我深知預、結算工作，離不開現場的實踐，離不開現場的實際，需要有豐富的現場實踐經驗。雖然，因工作需要，我不能在現場接受這些鍛鍊，但這來之不易的學習機會，我更應珍惜，更應利用有限的時間，去學習更廣闊的知識，不斷完善自己。
就這樣，經過了近期的辛苦忙碌，開始正式溶入公司這個大集體中。我深知，我的技藝並不精湛，我的經驗並不豐富。但我得有一顆不斷上進、積極進取的心，這樣才能更好的提高自己，完善自己，豐富自己。
經過幾次到工地的實地考察，使我在工作方面逐漸有所長進，也增長了不少見識，我知道每一次鍛鍊深造的機會都來之不易，對於我來説更要好好珍惜，好好去學習，這樣才能更好的磨鍊自己的意志，增強自己的能力。
在隨後又陸續進行了各工地對建設方的預、決算編制工作，對施工方的內部預、決算編制工作及其審核，從各種規範規程的原則下，開展工作。預算是一個講求依據、遵照實事的工作，不能有半點粗心馬虎，更不能隨心所欲、憑空想像。否則造成的後果是嚴重的，由此而引發的損失是無法挽回的。所以工作中，我時時告戒自己，需要細心細緻，需要嚴謹的工作作風，做到精亦求精。
在近期工作中，我的工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：
一、加強內在素質和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學習相關規範、規程，增強工作實踐，提升工作經驗;
二、加強工作的嚴謹和細緻，保證預算工作的獨立性和真實性，少出差錯儘量不出差錯;
三、加強與各位領導及同事的彙報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。
當然，爭做一名“合格的企業員工”、塑造良好的內在素質和外在形象，還需要在實際工作和實踐中繼續磨鍊、磨勵，繼續創新及提高。我將在各級領導的支持及關心，各位同仁的幫助下，與企業榮辱與共，把提高自己，樹立企業形象，作為持之以恆的目標而奮鬥!
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