**年，工會在市聯社黨委的領導下，以科學發展觀和黨的十七屆五中全會精神為指導，全面貫徹落實西部大開發會議精神，緊緊圍繞市聯社全年工作目標，結合工會自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進，強化自身建設，推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、增強企業凝聚力和戰鬥力，開展了卓有成效的工會工作，有力地促進了市聯社經營發展。
一、圍繞工會中心工作，服務企業服務職工
1、抓好思想政治工作，增強我市聯社職工凝聚力。今年我社工會的首要工作是通過加強思想政治教育和學習教育培訓，促進了全體職工轉變思想觀念，增強集體榮譽感和事業心，激發職工愛崗敬業、無私奉獻的工作熱情。一是組織員工認真學習《中共十七屆中央委員會第五次全體會議公報》，切實貫徹全會精神，解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，為實現“十二五”時期經濟社會發展目標任務添磚加瓦。二是開展深入實施西部大開發戰略大學習活動，通過對學習有安排、有記錄、有筆記、有彙報等，將大學習活動紮實有效的在員工中開展。三是積極主動地深入基層網點，到員工中間，與員工廣泛交流，傾聽員工呼聲，為市聯社領導科學管理提供可靠依據，確保市聯社各項經營目標順利實現。通過與崗位實際結合，抓業務技能競賽；與職工發展需求結合，開展大討論，堅定了職工紮根信合、服務三農的理想信念，最大限度地調動和發揮員工的工作積極性和創造性，把幹部員工培養成為“有理想、有文化、有道德、有紀律”的戰鬥團隊。
2、構建和諧勞動關係，服務企業發展、維護員工權益。在企業中發展和諧勞動關係，是構建和諧社會重要的組成部分。我市聯社工會始終把服務員工羣眾擺在突出的位置，引導廣大員工正確認識當前經濟形勢的變化，正確對待利益關係的調整，積極為推動企業發展獻計出力，努力實現企業發展和維護員工利益的互利雙贏。今年的主要工作是協助單位職能部門確保新績效考核機制的順利實施，及時的深入瞭解基層單位員工的利益訴求，加大源頭參與力度，通過協商協議，調動員工參與到機制的建立中，把勞動關係中的矛盾能解決在企業內部，不走出企業；能解決在基層，不擴大範圍，把各類矛盾化解在基層萌芽狀態。
3、關心員工生活，積極開展“送温暖”活動。聯社工會一直以來注意傾聽羣眾的'呼聲，摸清職工的具體困難，並在實際的工作中給予幫助解決。推動“職工之家”建設水平。工會積極協調各有關部門，形成聯社黨委領導、各部門支持、工會運作、各方配合、職工廣泛參與的工作格局。同時積極開展“送温暖”活動，看望慰問有困難職工，幫助他們解決問題。全年共看望困難職工9人，送去慰問金18000元，將工會的關懷、温暖、同志間的友情送到幹部職工身邊。充分的發揮工會大家庭的作用，做好為退休人員的服務工作，今年年底為每位離退休老同志送去了“慰問信”和價值2000元的慰問品，向老同志們送去了聯社各級領導的關懷。
二、營造和諧共進氛圍，增強職工綜合能力
1、開展業務競賽，提高了職工業務工作能力。為進一步貫徹黃河農村商業銀行推動本系統“創先爭優”活動深入開展，在全系統掀起愛崗敬業、鑽研業務、立志成才的學習熱潮，確保我社能在首屆“黃河銀行杯”職工業務技能大賽中取得優異的成績，工會積極動員，挑選業務骨幹加緊準備，在本單位形成“學業務，比技能”的浪潮，使學習的理念內化於心，外顯於行。經過四天緊張激烈的角逐，我市聯社參賽隊員通過不懈努力和團結協作，取得了團體二等獎、知識競答第一名、計算機漢字錄入、珠算翻打傳票、多指多張點鈔等三個項目第二名的優異成績。上述活動的開展，充分展現了全社員工良好的精神風貌和過硬的專業技能，在全社營造了“比學習、比業務、比貢獻”的良好工作氛圍。
2、大力倡導“五五”普法知識學習，增強職工合規守法意識。我市聯社高度重視“五五”普法工作，做到思想認識到位，組織領導到位，工作責任到位。農村信用社作為我國金融體系中一個重要的銀行業金融機構，能否在當今市場競爭激烈、金融風險加劇的大環境中實現安全穩健運行，其強化經營、嚴格管理是根本之策，但從長遠來看，企業合規文化的建設、以及員工合規意識和習慣的建立則是其重要保障。今年四月份我市聯社向全社員工發出學法、懂法、用法的學習要求，各網點切實落實精神，共上報“五五”普法學習心得200多份，逐步營造出全行上下學法、知法、守法、用法的良好氛圍，有效的提高了全員法制意識，在全體員工思想意識中全面樹立“合規就是安全”、“安全就是效益”、“風險就是損失"和“守法合規光榮、違法必受懲處”的經營理念，不斷提高幹部職工依法合規經營管理的能力水平，促進全行業務科學、健康、全面的可持續發展。
三、充分發揮工會優勢，抓好各項愛心共建工程
1、響應上級號召，為青海省玉樹地震災區捐款。4月14日7時49分，青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發生7.1級地震，造成了重大人員傷亡與經濟財產損失。聯社下發為青海省玉樹災區捐款通知，工會安排專人負責, 以自己的實際行動為災區人民獻上一份愛心，一份温暖，僅在一天時間內就收到個人捐款33000元，以實際行動幫助災區人民儘快恢復生產生活，重建家園。總計93000元的捐款也匯聚着全體固原信合幹部職工的愛與希望。
2、促進地方軍民共建，組織員工與武警固原市中隊開展聯誼活動。為發揚“擁軍、愛軍”的優良傳統，為進一步促進地方軍民共建，7月上旬由工會與武警固原市中隊開展了豐富多彩的文藝聯歡活動。通過此次活動，一方面加強了企業與*的聯繫，鞏固了軍企之間的魚水之情，讓企業青年深深地體會到經濟發展不能忘記國防建設，安居樂業不能失去國防觀念，另一方面也讓官兵同志們切實感受到了他們一直守護的家——固原的美麗，讓他們即使在退伍後仍能留有一份美好的回憶。此次活動得到了全體官兵的熱烈好評。
3、關注社會弱勢羣體，積極開展支教、定點幫扶工作。
今年以來，按照市委、市人民政府和組織部和扶貧辦關於切實加強對口定點幫扶工作的安排部署，為了切實解決被幫扶村民的實際困難，鼓勵村民樹立“脱貧致富”的信心，我市聯社高度重視，精心組織，強化措施，加大投入，實實在在為彭陽縣孟塬鄉何村定點幫扶工作，安排專人負責，駐村調研，制定扶貧發展規劃。一加強組織領導，轉變思想觀念。在做好市聯社的工作外，把定點扶貧工作當作一項重要政治任務來抓，當作密切黨羣幹羣關係、轉變機關作風、實現城鄉共濟的重要途徑，在系統各單位進行宣傳發動，號召系統各單位和全體黨員幹部職工情繫貧困鄉村，關注弱勢羣體，為農村貧困羣眾獻愛心、行善舉、辦實事。市聯社調整充實了以一把手任組長，副職領導任副組長，下屬各單位、機關科室負責人為成員的建設系統定點扶貧工作領導小組，並選配了年富力強、基層工作經驗豐富的專職駐村指導員。進村入户進行深入宣傳發動，廣泛宣傳黨的扶貧政策和黨在農村的各項方針政策，幫助羣眾轉變觀念，提高認識，克服“等、靠、要”的懶惰思想，引導廣大農民羣眾調整種植結構，發揮自身優勢，大力發展山區經濟，為增加農民收入謀求出路。二深入調查研究，確定幫扶思路。扶貧幹部還通過座談會、個別談心等形式，與農民交流思想，溝通感情；積極發動羣眾開展科學種養，增加羣眾收入。在村部，儘量利用農閒時間，組織羣眾觀看農業種養技術培訓科教片，提高羣眾種養技術水平。選擇有文化、有技術的農户養殖母豬、土雞等，增加示範户收入，在取得經驗的基礎上，發動羣眾大力發展養殖業，擴大養殖規模。三突出工作重點，全力抓好落實。經過調查走訪發現孟塬鄉何村全村農民人均收入不足2000元，部分村民吃水、吃糧非常困難。根據調研情況，我市聯社全年投入扶貧資金43000元，幫扶發展種植、養殖業；通過協調努力，為該村爭取種植業、養殖業專項貸款80000元，比較符合當地發展實際，也受到了當地羣眾的認可，有力地支持了當地農業發展，為促進農民增收奠定了基礎。市聯社被評為“**-**學年全區支教工作先進集體”，另有兩人榮獲“先進個人”。
一年來，通過建立健全工會組織體系，充分發揮工會職能作用，極大地調動了員工的工作積極性、主動性和創造性，使以社為家、社興我榮的主人翁意識深入人心，有力推動了固原市聯社各項業務的快速、健康發展。截止**年末，我社存款餘額****億元，較年初增加****億元，增長***％；各項貸款餘額***億元，比年初增加***億元，增長***%；實現經營利潤****億元，同比增盈*****億元,增長****％，各項指標再創歷史最好水平。實現了經濟效益和社會效益的雙豐收，各項工作得到了社會各界的充分肯定。
**年，固原聯社工會將在市聯社黨委的領導下，以黨的十七屆五中全會精神為指引，積極發揮橋樑與紐帶作用，圍繞業務經營中心工作，認真履行工會職責，着力加強自身建設，確保聯社各項業務迅猛發展，促進構建和諧農信。同時強化思想意識，提升責任意識、大局意識；強化人本理論，切實維護職工權益；強化文體活動組織，豐富職工生活；多為職工辦實事、辦好事、解難事，努力為固原市聯社的改革發展工作再立新功。
20xx年1月我有幸來到珠海市農村信用合作聯社工作，在這個發現人、培養人、成就人的環境裏，我不知不覺的從一名剛離開校的學生成為了農信社的一員。半年的時間雖然不長，但領導和同事的教導與關懷，讓我受益匪淺，為我今後的人生與事業的道路打下了良好的基礎。在部門領導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，取得了一定的成績。
在這半年裏，前三個月我在拱北信用社從事櫃枱工作，由於自己曾在聯社營業部實習，所以當時很快上崗，並得到了分社經理的肯定和同事的好評。5月份我調到辦公室，下面是我將在辦公室的工作情況做一簡要的總結：
一、認真做好信息的編髮和上報工作。
信息編髮是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，為了進一步做好我社信息編髮工作，充分發揮信息工作的交流、借籤、參謀、服務和支持、指導決策作用，我不斷加強自身的學習，領悟信息工作的重點、要點，並通過辦公網適時下發信息上報工作要點，並參與制定下發《珠海市農村信用合作聯社信息工作管理細則》。3個月來，圍繞我社改革建設、經營發展，我共編髮《一週要情》8期，並按要求及時報送省聯社、銀監等部門。
二、認真做好聯社新聞宣傳工作
聯社領導對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，多次在會上強調此項工作，為了充分落實領導指示以及省聯社的要求，進一步加大對我社新業務新聞宣傳力度，同時規範我社新聞宣傳工作，我參與制定了《珠海市農村信用合作聯社新聞宣傳工作管理實施細則》。
近年來,金融市場競爭日益激烈，很多大大小小的違規事件都湧現出來，面對日益嚴峻的外部發展環境，我社員工積極為防微杜漸、從小處見隱患出謀劃策，努力提升合規意思。為了反映和提倡這樣的工作氛圍，11月份，我參與編印了1期以宣傳合規文化為主體的《珠海農信報》，並在報紙中充分反映了我社業務發展情況和員工的文化生活。
三、較好的完成各類材料的寫作和領導交辦的各項工作。
辦公室文字材料較多，各方面的工作請示、活動的策劃方案和具體事項的安排，以及更好開展工作的相關通知，上級部署的重要工作的開展，省聯社、上級部門重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。在這3個月裏，通過陳總手把手的教，也都較好的完成了各類材料的寫作。如開展社區宣傳工作的請示、贊助奧運巡展的方案等，同時較好的配合完成了領導和同事交辦的各項工作。
今後，我將一如既往、盡心盡責地認真做好各項工作。在回顧工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的問題，我將努力加以改進，加強學習，並學以致用。虛心向有經驗的同事請教，進一步提高自己的政治素質、業務素質及綜合能力，以便今後更好的適應崗位，把工作幹得更好，讓大家更滿意。
當日歷一頁頁撕落，半年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。以下是我在上半年度的工作總結，敬請各位領導指點。
這半年裏，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守着一份愉悦，一份執着，一份收穫。每天記賬，結賬，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠於職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫着豐收的喜悦。讓我對於農村信合有了更加深入的瞭解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這半年裏，我經歷了很多以前沒有經歷過的事情，在新系統上線培訓到實踐操作中,鍛練了的適應能力,也發現了我的不足和別人好的方面,讓我進一步的加強自已，從而使我保持着良好的工作狀態，以一名合格的信合員工的標準，格的要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻着，為信合事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。以“客户滿意、
業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今後我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，做好20xx年工作計劃，為信合的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處！
走出大學校園，首先面臨的問題就是就業。遇上“最難就業季”的我，找工作成為了讓全家人頭疼的一件大事。經過幾次應聘的失敗，我還是毅然決然的報考了**農村信用社的招聘考試。經過筆試、面試、體檢等一系列的環節，我最終幸運的成為了**縣銀定圖信用社的一名員工。
20xx年9月我正式進入**銀定圖信用社。帶着對未來工作的憧憬和對新環境些許的不適應踏入了農信社的大門。首先認識了銀定圖信用社的領導楊主任，經過簡單的交流，讓我感覺到楊主任是位親和且認真的領導，心裏不自覺的高興了起來。隨後來到了營業廳，經過楊主任的介紹，認識了即將要在一起工作的同事們，短暫的問候和了解，就讓我感到與他們相處原來是件非常輕鬆的事情，這讓我對新環境的不適應削減了許多。
在龐傑師傅的指導下，我順利的完成了三天的櫃枱工作。操作程序和注意事項在我的腦海中從無到有，從陌生到慢慢熟練，讓我對這份工作從喜歡上升到迷戀。看到窗外一張張樸實的面孔，他們沒有因為笨手笨腳的我而產生不滿，沒有因為等待時長而產生抱怨。有這樣的師傅和顧客，讓我覺得我是一個幸運的新手。這份工作讓我感受最深的一點就是，櫃枱員工必須具備認真、細心、不慌不忙、鎮定自若等良好的素質，只有這樣才能把我們的犯錯概率降到最低。
除了學習櫃枱工作，我還參與了金融知識宣傳活動，為農民宣傳講解存款貸款知識，併為他們發放實用禮品。農民們帶着滿意的微笑離開，我們也帶着滿足的心情收了工。此外，我們還進行了安全保衞防報演練。為提高我們的安全保護意識，鍛鍊緊急情況下的心理素質與應對技巧，模擬了歹徒搶劫銀行的現場，讓我深感防範風險的重要性。
工作任務豐富多彩，相應的對員工的各項能力與素質要求也就隨之提高，所以老員工們都在不斷的學習，參與頻繁的考試，都在向着自己的目標努力奮鬥着。我喜歡這樣的工作氛圍，積極進取、精誠團結、共同前進、但是我已經感受到工作的壓力與競爭力，我認為壓力與動力是成正比的。有一句話説的好，“有壓力才會有動力”.所以我會在壓力的存在下激發自己不斷前進的動力，不斷的為自己充電，提升自己的業務技能，專業水平和綜合素質。為以後成為農信社一名優秀的員工打下堅實的基礎。
是農村信用社一名基層信貸員。自20xx年6月份從事信貸工作至今，在不到三年的時間裏，營銷個體工商户貸款111户，貸款餘額達到1100餘萬元。實現利息收入120餘萬元。走出了一條紮紮實實的支農惠民之路。下面是我的點滴工作方法和思路。
一。從零開始幹信貸
20xx年6月份，剛調入並擔任基層信貸員時，儘管我對新的信貸流程可以説一竅不通，但我信心十足，覺得自己能夠通過學習適應新的工作崗位。當時我調任的信用社剛擁有了發放貸款的業務權限，可謂既無技術又無設備，信貸員也只有我一個人。一切從零開始。僅憑一套複印來的信貸文本資料，作為依據，我發放了第一筆貸款。“我真的這麼快就貸到款了嗎？”記得當時那位客户手捧存摺自言自語。因為在過去做生意，一直都是靠民間借貸資金，雖然手續簡便，但利息負擔很重。看到客户感激的樣子，我也很有成就感。我覺得自己作為一名最基層的信貸工作人員，在領會上級銀監管理部門有關支農精神的基礎上，理解並同情個體工商户籌資難，且深受民間借貸高利息困擾的實情，在貸款的受理、調查、發放中站在客户的立場提供金融服務，使客户實實在在體驗到了國家信貸政策的優惠，不僅利息優惠，而且高效快捷。為客户擺脱民間借貸，也為金融行業開拓小微企業客户市場做了自己應做的工作。
二。做好調查防風險
在貸前調查中通過對借款人提供的資產負債情況的核實，能夠較快了解到客户真正的實力，依此作為發放貸款的重要參考。核實的對象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來的人等。而調查的過程要在有意識營造的，比較輕鬆的氛圍中進行，儘量掩蓋掉嚴肅的一面，把自己真正想核實的東西藏在噓寒問暖的話語中，做到不露神色、輕描淡寫、似有若無。發現反常現象，説明一定存在問題。這時必須作出暫停辦理深入調查的決定。曾經有一個因賭博而負債累累的人，辦了假的營業執照然後把我們領到別人的養豬場進行調查的人，當時我注意到養豬場的飼養員看到這位“主人”時，那懶洋洋的目光沒有一絲像是員工對老闆的神情。後通過深入調查弄清了真相，避免了風險。而另一位自稱經營煙酒零售生意的借款人，連續兩次沒有按約定接受實地調查，後證明該人有大量的高麗貸債務，因此大白天都東躲西藏不敢露面。還有一位借款人來貸款時，對一些問題閃爍其詞，欲言又止，這時我們採取緩辦措施，觀察此客户，結果還沒等實地調查，他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了。總之，信貸員要有高度的警惕心，責任感，換位思考問題，經常總結反省，不斷提高自身綜合素質，才能更好地防範風險。
三。按月結息好處多
我辦理的貸款均實行按月結息的還款方式。這種還款方式的優點在於分散了借款人還款壓力，培養了借款人還款習慣。每月的結息日我都會全天守候在營業室大廳，迎接每一名還款人，引導他們在最短時間辦理好結息手續。每月至少一次的見面，為進一步增加相互瞭解，增進彼此感情創造了條件，還可以通過溝通及時瞭解借款人經營情況。對保障貸款的安全起到了積極的作用。每月21號是貸款的結息日，給一百餘户借款人發送短信提醒結息，選擇什麼時間發短信，也經歷了多次調整，最初是20號上午，是自己迫不及待的思想體現，後有部分客户反映容易忘記，因而調整為20號晚上，結果又有客户反映那個時間回家了，工作一天很累，手機放一邊不及時收看短信，效果仍然不夠理想。我想若多次頻繁發信息，客户容易產生不被信任的感覺，所以更不宜採用，想來想去很困惑，如何達到最好效果呢？正好有一次我所使用的手機羣發功能出了故障，因擔心誤了結息的事，所以21號早上，我5點半開始逐條逐條給客户發短信，結果當天上午結息的借款人來的很早，一見面就笑着説：衞峯，你五點半就起牀呀。事後分析也許人們經過一整夜的休息，精力充沛，一早收到短信時就會把結息的事當成當天的第一件事情辦理，正所謂一日之計在於晨。對自己、對客户都有異曲同工之妙。
四。催收貸款講方法
絕大多數客户都能很好地履行按月結息到期歸還貸款的承諾，對待出現為數不多的失約客户，往往不宜操之過急。對這部分客户採取發手機短信催收形式相對含蓄，且為雙方留下了迴旋餘地。假如採取電話催收，客户有可能躲避。短信通知後若仍不奏效就要儘快專程上門服務。上門服務必須有足夠的自信和從容的心態，此時即便心裏不爽，也須落落大方、面帶笑意。要有“路遙知馬力，日久見人心”的交往準則，而不必計較一時一事的得失。通過上門服務能夠解決還本收息的客户，仍然不失為好客户。這可能是客户對信用的認識與我們有差距。總之與客户的溝通需要有循序漸進的思想準備，因為最初的瞭解常常帶有面具，完全可以理解。要儘量克服急於求成的表白與責備求全的要求。“人上一百，形形色色”，一定要因人而異地對待自己的客户，從始至終要尊重所有客户，堅持有理、有利、有節的辦事原則，任何時候信貸員都不要產生絲毫放棄的念頭。不放棄客户也就是不放棄我們的信貸資產。好客户有時也是靠我們信貸員培養出來的。去年一個開飯店的客户因煤氣泄漏燒傷了廚師，花去近20萬元的醫療費，截至目前我為他墊付款4500元，他還欠息兩個月，但依據我對客户不放棄、不懷疑的態度，我始終堅持客氣地給他早已關機的兩個手機發送結息信息，本月的21號，我終於收到了他的回信：三兩天回去一起歸還所欠的錢，對不起了。我常常想，如果自己主動付出較小的代價能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地幹。對不能及時歸還利息的客户，先自己墊付利息，再持收息憑證自費上門收取。付出的是自己較小的代價，收穫的是很有價值很有意義的工作成績。就是靠這樣的努力，在20xx年底我所維護的100餘名借款客户1000餘萬元貸款，實現了全部貸款無不良，全部利息應收盡收。
五。全心全意待客户
真心的服務能夠贏得潛在的客户。貸不到款往往不是銀行沒有政策，也不是市場沒有需求，而是信息沒有對接。把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個諮詢貸款的客户，就等於是敞開了歡迎客户的大門。把取得貸款需要準備的資料用筆寫在紙上交給客户，同時進行必要的解釋和説明，不讓客户跑冤枉路。多與客户交流溝通，通過與客户的交流與溝通，一方面能瞭解到更多的市場信息，另一方面也把國家有關信貸政策宣傳給了客户。使這些客户成為我們的義務宣傳員，把我們的政策帶到市場。客户埋怨手續繁瑣時，一定要認真解釋這些手續的必要性，以取得客户理解。這樣既避免了客户產生被有意刁難的心理。同時也傳達了我們真心營銷的理念。在實際工作中，為切實維護貸款資金的安全，我始終堅持借款人、財產共有人及擔保人和財產共有人的面簽字原則。對借款人配偶不能與借款人同來簽字時，親自上門要求當面簽字。在一次辦理擔保貸款時，擔保單位另一出資人生病且遠在一百餘里的外鄉住院，借款人希望通融一下，代為簽字。當時客户其他資料已經準備齊全，可謂萬事俱備，借款人信用也很好，且急於用款。但考慮到借款合同的有效性及借款手續的嚴肅性，決定連夜陪借款人到醫院面見擔保人簽字，最終利用下班時間，經過三個多小時時間往返得到了擔保人的簽字，在第二天上午九點前把完整的資料提交到了信貸部門，使借款人在預定的時間內取得了貸款。
轉眼間在信用社上班已經有好一年的時間了，幾個月的時候一晃就過去了，但這幾個月我所經歷的，所學到的到，我想我一輩子也不會忘記，每天對我來説既是忙碌的一天更是充實得一天，既是辛苦的一天，可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂！
還清楚的記得第一天來到咱們東區信用社，當時心裏非常緊張，但更多的是期待，害怕自己做不好會捱罵，但是心裏面也很想把該學的儘快學好，從而能夠儘快投入到工作崗位當中，為大家分擔一點。我很慶幸，我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐，第一天師傅給予我充分的信任，讓我上櫃慢慢辦理業務，我有啥不會的，師傅手把手的教我，即使教了很多遍之後我忘了，師傅還是耐心的一遍一遍的教，直到我徹底的記住；我辦錯業務了，師傅也沒有怪罪我，而是一邊安慰我，一邊及時地幫我更正錯誤！正因為有這樣的好師傅，我學的特別快，沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業務的辦理。
緊接着就是省聯社組織的新入職員工培訓，一個月的時間裏，學到了很多東西，包括信用社的發展史，信用社核心業務系統，信貸，銀行卡業務，銀行安全風險防範，還有八天的上機練習，禮儀，心理等等；同時也結交了一些新朋友，新同事，我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之後就到元旦了，大家早早下班聚餐，然後唱歌，每個人都很開心，不僅僅是因為收到了很多紅包，更是因為大家能夠聚在一起，一起分享完成任務的喜悦，這一年總算沒有白忙活！我作為一個新人第一次參見聚餐，有些拘束，最讓我感動的是我們嚴主任帶着我把我介紹給大家一個一個認識，一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字，但也慢慢融入了這個大家庭，漸漸的放開了，心裏同時也在暗暗下決心，遇到這樣的主任我跟定了，一定要好好工作回報主任對我的期望！
雖然只有幾個月，但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社，首先有幾位好領導統領我們全局工作，然後有一位好師傅時刻指導我的工作，最後我們有一個團結活躍的營業室，有一羣樂於助人，活潑可愛同事，在這裏就算再累你也會感到很快樂，王姐是我們公認的美女，強哥的年齡如今對我來説仍然是個謎，不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲；蓓姐永遠能給我帶來歡笑，是我們永遠的開心果；哪裏有疑問，鑫哥保證第一時間出現在那裏幫我們解決問題；柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象；凱哥最擅長冷幽默，總是讓我們陣陣發抖，還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥！每當想起我們一起共事的時光，就連心裏也笑開了花！總之，我很愛這份工作，很愛這個地方，很愛這裏的人，在今後的時光裏，我將更愛這份工作，更愛這個地方，更愛這裏的人！
一、工作概況：
我主要負責公司內部網絡系統的維護工作，通過這一年來自身的努力和同事的幫助，面對日常網絡運行中所發生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按着日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控，以便及時發現解決出現的故障現象，確保設備正常運行。對信息中心所負責維護的其他部門和網點所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從並認真完成領導安排的工作。
二、工作體會：
維護人員職責要保障所維護管理的網絡運轉正常。通過這一年時間的工作使我更深刻的瞭解到網絡維護人員技術服務的工作性質，要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心，細緻有強烈的責任心對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識，掌握對各種系統、設備的操作，所在，給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜，對出現的故障現象細緻判斷分析。平時對網絡運行的情況注意監控，使問題可以早發現，早解決。使系統和網絡能快速恢復正常。這一年來，在工作上部門領導和同事都給我了很大幫助，讓我能夠儘快的進入工作角色，對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。並及時指出在工作中的不足，指導我做出改進。我在工作中還存在着一些不足之處，如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏經驗，在業務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。
三、工作計劃：
在接下來的工作中，自己要更加努力學習業務知識技術，提高自身素質，立足“幹中學，學中幹，學中用”，做到“幹一行、愛一行、專一行”，不斷地充實
和提高自己的業務技能；學習企業文化和各項規章制度，強化自身的團隊意識，加強思想道德建設，提高職業修養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，全身心地投入工作，儘快能夠獨立完成信息中心各項維護工作，履行工作職責，力求做一名合格的信合員工。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務技術能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在着很多不足，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，本着對本職工作的認真和責任心，以“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的企業理念為宗旨必定會把工作做得更好。
一、基本情況
xxx年，××農村信用合作聯社在信貸工作管理方面，以省聯社提出的“改革年”為出發點，以票據兑付工作為“第一要務”，以防範風險為重點，強化貸款管理，明確貸款責任，積極投放農業貸款。通過全體員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經營指標，信貸資產質量得到了明顯提高，信貸經營效益穩步增長。貸款總量實現新突破。xxx年末各項貸款餘額×萬元，比年初增加×萬元，增長17。6%，同比多增×萬元，完成全年各項貸款增量任務。
其中：農業貸款餘額×萬元，比年初增加×萬元，增長12。68%，佔比63。96%；農村工商業貸款餘額×萬元，比年初增加×0萬元，佔比26。26%；其他貸款餘額×萬元，比年初增加×萬元，佔比9。78%。
貸款利息收入穩定增長。貸款利息收入×萬元，同比增加×萬元，完成全年收息任務×萬元的×%。
二、工作開展情況
（一）支農工作開展情況
××市農村信用社始終堅持以農為本，以支持“三農”為已任，重點支持農業生產結構的調整，大力支持社會主義新農村建設。在信用社信貸資金的支持下，××的社會主義新農村建設事業取得了較大成績，養殖、棚菜、葡萄三大主導產業蓬勃發展。xxx年轄內農業產值×萬元，同比增長×萬元；農民人均收入4750元，同比增長133元。支持春備耕生產情況。
年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區實際情況出發，根據××市政府在農業上的部署和安排，以及××市各鄉鎮春耕生產、產業結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況，對××市各鄉鎮農業生產資金需求情況進行了詳細調查，在資金總需求量×萬元中，農民自籌解決×萬元，其他金融機構貸款×萬元，信用社投放×萬元貸款予以支持。由於聯社現有資金能力不能滿足農民生產資金需求，資金缺口達×萬元，為了解決農業生產信貸資金供求矛盾，保證春耕生產順利進行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們彙報了農業生產資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。
今年，我們爭得××市人民銀行支農再貸款×萬元（11月末全部償還），充分滿足了農民生產資金需求。累計投放春備耕生產貸款×户、×萬元，同比增加1521户、×萬元。支持種植面積85萬畝，同比增加15萬畝，其中糧食作物40萬畝、蔬菜22萬畝、經濟作物4。9萬畝、林果18。1萬畝。
2、支持設施農業情況。
（1）支持大棚生產情況。
大力支持農業產業結構的調整，支持設施農業的發展，我市的棚菜面積已達37萬畝，佔全市耕地的33%，實現了四季生產，年創產值15億元，實現了企業與客户的“雙贏”。
累計投放大棚貸款10327户、×萬元，同比增加20xx户、3209萬元。支持大棚107萬棟、22萬畝，其中新建大棚2530棟、3056畝。支持棚菜106萬棟、21萬畝，棚果6810棟、7230畝，其它棚養經濟作物3190棟、2770畝。支持設施小區24個，面積4。9萬畝。
幾年來隨着蔬菜保護地面積的不斷擴大，蔬菜產量由xx年的110萬噸增加到xxx年的140萬噸，產值達14億元，建棚户農民人均收入增加1500元，在取得社會效益的同時內部效益也取得了同步提高，僅發放蔬菜保護地貸款一項，就為信用社增加利息收入1000多萬元。
一個大棚幾千元、上萬元的收入，使大部分農民都過上了富裕的日子，同時，圍繞大棚衍生了種子、農膜、農藥、化肥、竹材、草苫、蔬菜經銷、運輸、飯店、賓館、恆温庫、聚乙烯繩、蔬菜包裝紙箱等的相關產業。遼西棚膜總代理、經銷商陳×，主要經銷農膜、化肥、大田種子，經銷規模較大，下設3個分店，有30個銷售網點，年銷售額×萬元，年利潤在×萬元左右。為幫助陳×這樣大的農資經銷商做大自己的產業，我社每年都會為他們提供貸款支持。
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