第一篇：縣行政審批中心半年工作總結
在實施“十一五”規劃的開局之年，縣行政審批中心緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“一三四八”戰略、“打造中國畲鄉、建設和諧景寧”的目標，認真貫徹實施《行政許可法》《招標投標法》和《政府採購法》，按照“公開、公平、公正”的工作要求，在繼續深化“雙提雙比”活動，提高辦事效率，改善服務質量等方面作出努力，推進我縣行政審批和招投標兩個統一平台建設、優化經濟環境。現將半年來的工作總結和下半年工作計劃彙報如下：
一、上半年工作總結
（一）、開展一系列的學習教育活動，服務意識得到強化。充分利用周列會、月列會制度，有側重地學習《行政許可法》、《招標投標法》、《政府採購法》、《浙江省招標投標條例》及相關的法律法規，特邀黨校教師進行先進性教育回頭看、社會主義榮辱觀等專題輔導，認真學習xx關於“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，深刻領會其內涵，引導幹部樹立正確的社會主義榮辱觀，並結合中心崗位特點，使大家充分認識到對照“八榮八恥”，就是要熱愛本職工作，恪盡職守地全心全意為人民服務，通過我們每個窗口，展現政府在羣眾中的形象。通過一系列的教育活動，強化了幹部服務羣眾、企業的意識和依法行政能力。
（二）、加強了基礎設施建設，辦公條件得到改善。一是按照“實用、高效、低價”的原則，投入資金15萬元，添置了服務器、防火牆、ups電源及交換機等硬件設備及中心管理系統，組建了中心計算機網絡，建立審批中心網站、政府網上審批平台及打印機告知系統，實現大廳各部門與英特網的聯網互動，資源、信息共享，管理科學有效，辦事便捷、透明，提高工作效率；二是全面完成審批大廳、開標室和專家評標室的聲像監控及安全防範等設備，對開標、評標過程實行全程監控和錄像，增加了開標、評標過程的透明度，同時加強了中心辦公場所安全防範；三是通過國資調配途徑，為中心配置了公務用車，解決了中心審批現場踏勘等公務用車之需。
（三）、操作到位，“三個中心”工作顯成效。審批中心工作：緊緊圍繞“優質、高效、規範、完善”的目標，進一步深化“雙提雙比”活動，在規範中心運行，提高辦事效率，改善服務質量等方面取得了一定成績。半年來，審批大廳共受理辦件20141件，其中即辦件19024件，佔總數的93.3%，月均辦結3400餘件。一是進一步完善中心“雙提雙比”活動的實施意見，明確活動內容，活動要求，各窗口在提質提速方面都制定了具體措施，進一步提高即辦件比例，縮短承諾期限，使窗口辦事效率明顯提高，活動取得實效。二是將近年來實踐中探索出的一些好做法、好經驗上升到制度層面加以肯定，並借鑑兄弟縣市一些好的經驗、好的做法措施，在已有的規章制度基礎上，進行了充實和完善，編印了《景寧縣行政審批中心政策制度彙編》；三是通過中心內部科室調整，設立投訴督查科，充實社會監督員隊伍，設立投訴意見箱和監督服務熱線等途徑，加強內部管理，強化外部監督機制。四是購置了指紋考勤機，窗口工作人員上下班實行指紋簽到；投資十多萬建成了審批中心辦件管理系統，對各窗口辦件情況進行監督，實現了中心與窗口之間信息共享和科學管理；中心網站建成投入使用，加大對中心工作的宣傳。五是文明單位創建工作中心獲xx-xx年度縣級度文明窗口榮譽稱號，在創建中，中心成立了領導小組，出台了實施意見。通過組織開展規範化服務競賽，羣眾性文體活動，掀起精神文明創建活動新高潮。六是由於中心場地限制，不能滿足公安、民政窗口功能完善提升的要求，兩窗口從中心大廳分流出來，分別建立了有7名工作人員和4名工作人員的公安、民政分中心，行使本部門審批服務職能，對外開展服務。招標投標中心工作；深入貫徹實施《浙江省招標投標條例》，認真按照“政府引導市場、市場公開交易、交易規範運作、運作統一監管”的總體思路為招標、投標、交易主體各方提供“公開、公平、公正”的交易平台和優質服務的總體要求，努力在“熱情服務、規範運作、快捷高效、廉潔自律”上創新、創優、創特色，不斷提高招投標中心工作的管理水平，使其健康有序地發展。半年來，完成招投標項目27個，總預算價4967.92萬元，中標價4380.65萬元,節約587.27萬元，節約率為11.72%(其中材料、設備採購項目4個，總預算價110.4萬元，中標價94.66萬元，節約15.26萬元，節約率為14.26%)。一是對建設、水利、交通三專業評標專家庫進行了充實和完善，使三專業評標專家庫人員分別達到18名、10名和14名。二是開發評標專家軟件管理系統，利用打印機軟件設定的程序隨機抽取評標專家，改變過去的手工操作方式，增強了評標專家抽取的隨機性。三是改變過去投標人超過一定數量時，用抽籤方式確定投標人的辦法。採取報名的投標人全部入圍，對其所投標書進行統一評審的辦法，有效地遏制了投標人串標等現象的發生。採購中心工作：嚴格執行《中華人民共和國政府採購法》、《景寧縣政府採購工作規程（試行）》和縣政府的《政府採購目錄及採購限額標準》及省市的相關規定，規範操作程序。上半年累計完成預算金額為469.38萬元的採購任務，實際支出採購金額為383.77萬元，節約金額為85.61萬元，節約率達到18.24%，取得較好的成效。一是擴大采購範圍。由原來的打印機、複印機、打印機、空調、傳真等具有統一規格的常用設備，逐漸向辦公傢俱、網絡設備、軟件、交通工具、辦公用紙等一些沒有統一規格且具有較強專業性的貨物和服務方面拓展；二是採取多方式採購。從原來單一的協議供貨，向公開招標、邀請招標、詢價、競爭性談判等多種方式延伸。三是擴大信息覆蓋面。通過省、市政府採購網、縣政府網站和中心網站多渠道發佈信息，擴大了採購信息的覆蓋面，增強了政府採購信息發佈的及時性和公開性。四是嚴格政府採購備案制度。實行包括採購單位和供應商在內的政府採購備案制度，進一步強化政府採購工作的規範化運作，使我縣的政府採購市場和政府採購行為逐步走向制度化和規範化的打印機。
（四）、開展調查研究，為領導決策發揮參謀作用。針對景寧審批中心名列全市最後狀況，認真開展調查研究，提出如何全面提升完善功能，加快推進行政審批和招投標兩個統一平台建設方案，為領導決策提供參考依據。一是通過擴建、新建或國資調配等方式，把中心辦公場地擴大至xx—3000平方米，為拓展中心服務範圍，完善提升功能。二是建立縣招投標管理委員會及其辦公室，實行管、辦分離，進一步加強對招投標、政府採購工作的管理和監督；三是按照兩公開工作要求，制定公開工作年度考核辦法，加強日常管理和監督，及時收集、整理各部門單位的財務和政務資料，定期編報簡報和信息。半年來，雖做了大量的工作。但與羣眾的要求、與兄弟縣市相比仍有很大的差距：中心辦公場所過小；部門內部審批機制沒有理順，難以適應聯審聯批等審批方式的需要；招標投標中心建設機制、機構性質、人員編制、收費等沒有理順；政府採購沒有建立相對固定、統一的評標專家庫，評標專家都是臨時抽取或指定，也沒有相對統一和規範的專家抽取程序，難以保證評標過程的公正性和嚴肅性；中心人員編制少，全部人員交叉兼職，工作量過大等等都有待於今後的工作中不斷完善提升。
二、下半年工作計劃
（一）、做好項目庫申報工作，爭取審批中心大樓早日立項建設，實現擴大辦公場地目標；
（二）、爭取早日建成縣招投標管理委員會及其辦公室，理順招投標、政府採購工作機制；
（三）、爭取在做好工程交易、政府採購工作的基礎上，力爭將交易範圍在國有土地出讓、國有資產產權交易、藥品採購、國有資源經營等項目交易上有所突破。調查研究中心進駐部門的“三到位”情況，着力解決條件允許下的“項目、人員、授權”到位問題；
（四）、加強對中心“非常駐”部門的溝通和交流，建立審批服務聯動機制，提高辦事效率；
（五）、加強和完善審批軟件管理系統、中心網站建設，開發招投標軟件管理系統，加快網絡建設步伐；
（六）、開展調查研究，在認真履行推行政務公開、行政審批、招標投標、政府採購四項職能的同時，緊緊圍繞全縣工作重點，推進中心各項工作全面發展，確保全年工作任務順利完成。
第二篇：縣行政審批中心半年工作總結
文章標題：縣行政審批中心半年工作總結
在實施“十一五”規劃的開局之年，縣行政審批中心緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“一三四八”戰略、“打造中國畲鄉、建設和諧景寧”的目標，認真貫徹實施《行政許可法》《招標投標法》和《政府採購法》，按照“公開、公平、公正”的工作要求，在繼續深化“雙提雙比”活動，提高辦事效率，改善服務質量等方面作出努
力，推進我縣行政審批和招投標兩個統一平台建設、優化經濟環境。現將半年來的工作總結和下半年工作計劃彙報如下：[本文來源於好範文-www,,找範文請到本站]
一、上半年工作總結
（一）、開展一系列的學習教育活動，服務意識得到強化。充分利用周列會、月列會制度，有側重地學習《行政許可法》、《招標投標法》、《政府採購法》、《浙江省招標投標條例》及相關的法律法規，特邀黨校教師進行先進性教育回頭看、社會主義榮辱觀等專題輔導，認真學習胡錦濤總書記關於“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，深刻領會其內涵，引導幹部樹立正確的社會主義榮辱觀，並結合中心崗位特點，使大家充分認識到對照“八榮八恥”，就是要熱愛本職工作，恪盡職守地全心全意為人民服務，通過我們每個窗口，展現政府在羣眾中的形象。通過一系列的教育活動，強化了幹部服務羣眾、企業的意識和依法行政能力。
（二）、加強了基礎設施建設，辦公條件得到改善。
一是按照“實用、高效、低價”的原則，投入資金15萬元，添置了服務器、防火牆、ups電源及交換機等硬件設備及中心管理系統，組建了中心計算機網絡，建立審批中心網站、政府網上審批平台及短信告知系統，實現大廳各部門與英特網的聯網互動，資源、信息共享，管理科學有效，辦事便捷、透明，提高工作效率；二是全面完成審批大廳、開標室和專家評標室的聲像監控及安全防範等設備，對開標、評標過程實行全程監控和錄像，增加了開標、評標過程的透明度，同時加強了中心辦公場所安全防範；三是通過國資調配途徑，為中心配置了公務用車，解決了中心審批現場踏勘等公務用車之需。
（三）、操作到位，“三個中心”工作顯成效。
審批中心工作：緊緊圍繞“優質、高效、規範、完善”的目標，進一步深化“雙提雙比”活動，在規範中心運行，提高辦事效率，改善服務質量等方面取得了一定成績。半年來，審批大廳共受理辦件20141件，其中即辦件19024件，佔總數的93.3，月均辦結3400餘件。一是進一步完善中心“雙提雙比”活動的實施意見，明確活動內容，活動要求，各窗口在提質提速方面都制定了具體措施，進一步提高即辦件比例，縮短承諾期限，使窗口辦事效率明顯提高，活動取得實效。二是將近年來實踐中探索出的一些好做法、好經驗上升到制度層面加以肯定，並借鑑兄弟縣市一些好的經驗、好的做法措施，在已有的規章制度基礎上，進行了充實和完善，編印了《景寧縣行政審批中心政策制度彙編》；三是通過中心內部科室調整，設立投訴督查科，充實社會監督員隊伍，設立投訴意見箱和監督服務熱線等途徑，加強內部管理，強化外部監督機制。四是購置了指紋考勤機，窗口工作人員上下班實行指紋簽到；投資十多萬建成了審批中心辦件管理系統，對各窗口辦件情況進行監督，實現了中心與窗口之間信息共享和科學管理；中心網站建成投入使用，加大對中心工作的宣傳。五是文明單位創建工作中心獲2014-2014年度縣級度文明窗口榮譽稱號，在創建中，中心成立了領導小組，出台了實施意見。通過組織開展規範化服務競賽，羣眾性文體活動，掀起精神文明創建活動新高潮。六是由於中心場地限制，不能滿足公安、民政窗口功能完善提升的要求，兩窗口從中心大廳分流出來，分別建立了有7名工作人員和4名工作人員的公安、民政分中心，行使本部門審批服務職能，對外開展服務。
招標投標中心工作；深入貫徹實施《浙江省招標投標條例》，認真按照“政府引導市場、市場公開交易、交易規範運作、運作統一監管”的總體思路為招標、投標、交易主體各方提供“公開、公平、公正”的交易平台和優質服務的總體要求，努力在“熱情服務、規範運作、快捷高效、廉潔自律”上創新、創優、創特色，不斷提高招投標中心工作的管理水平，使其健康有序地發展。半年來，完成招投標項目27個，總預算價4967.92萬元，中標價4380.65萬元,節約587.27萬元，節約率為11.72(其中材料、設備採購項目4個，總預算價110.4萬元，中標價94.66萬元，節約15.26萬元，節約率為14.26)。一是對建設、水利、交通三專業評標專家庫進行了充實和完善，使三專業評標專家庫人員分別達到18名、10名和14名。二是開發評標專家軟件管理系統，利用電腦軟件設定的程序隨機抽取評標專家，改變過去的手工操作方式，增強了評標專家抽取的隨機性。三是改變過去投標人超過一定數量時，用抽籤方式確定投標人的辦法。採取報名的投標人全部
第三篇：縣行政審批中心半年工作總結
在實施“十一五”規劃的開局之年，縣行政審批中心緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“一三四八”戰略、“打造中國畲鄉、建設和諧景寧”的目標，認真貫徹實施《行政許可法》《招標投標法》和《政府採購法》，按照“公開、公平、公正”的工作要求，在繼續深化“雙提雙比”活動，提高辦事效率，改善服務質量等方面作出努力，推進我縣行政審批和招投標兩個統一平台建設、優化經濟環境。現將半年來的工作總結和下半年工作計劃彙報如下：
一、上半年工作總結
（一）、開展一系列的學習教育活動，服務意識得到強化。充分利用周列會、月列會制度，有側重地學習《行政許可法》、《招標投標法》、《政府採購法》、《浙江省招標投標條例》及相關的法律法規，特邀黨校教師進行先進性教育回頭看、社會主義榮辱觀等專題輔導，認真學習胡錦濤總書記關於“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，深刻領會其內涵，引導幹部樹立正確的社會主義榮辱觀，並結合中心崗位特點，使大家充分認識到對照“八榮八恥”，就是要熱愛本職工作，恪盡職守地全心全意為人民服務，通過我們每個窗口，展現政府在羣眾中的形象。通過一系列的教育活動，強化了幹部服務羣眾、企業的意識和依法行政能力。
（二）、加強了基礎設施建設，辦公條件得到改善。一是按照“實用、高效、低價”的原則，投入資金15萬元，添置了服務器、防火牆、ups電源及交換機等硬件設備及中心管理系統，組建了中心計算機網絡，建立審批中心網站、政府網上審批平台及打印機告知系統，實現大廳各部門與英特網的聯網互動，資源、信息共享，管理科學有效，辦事便捷、透明，提高工作效率；二是全面完成審批大廳、開標室和專家評標室的聲像監控及安全防範等設備，對開標、評標過程實行全程監控和錄像，增加了開標、評標過程的透明度，同時加強了中心辦公場所安全防範；三是通過國資調配途徑，為中心配置了公務用車，解決了中心審批現場踏勘等公務用車之需。
（四）、開展調查研究，為領導決策發揮參謀作用。針對景寧審批中心名列全市最後狀況，認真開展調查研究，提出如何全面提升完善功能，加快推進行政審批和招投標兩個統一平台建設方案，為領導決策提供參考依據。一是通過擴建、新建或國資調配等方式，把中心辦公場地擴大至2014—3000平方米，為拓展中心服務範圍，完善提升功能。二是建立縣招投標管理委員會及其辦公室，實行管、辦分離，進一步加強對招投標、政府採購工作的管理和監督；三是按照兩公開工作要求，制定公開工作年度考核辦法，加強日常管理和監督，及時收集、整理各部門單位的財務和政務資料，定期編報簡報和信息。半年來，雖做了大量的工作。但與羣眾的要求、與兄弟縣市相比仍有很大的差距：中心辦公場所過小；部門內部審批機制沒有理順，難以適應聯審聯批等審批方式的需要；招標投標中心建設機制、機構性質、人員編制、收費等沒有理順；政府採購沒有建立相對固定、統一的評標專家庫，評標專家都是臨時抽取或指定，也沒有相對統一和規範的專家抽取程序，難以保證評標過程的公正性和嚴肅性；中心人員編制少，全部人員交叉兼職，工作量過大等等都有待於今後的工作中不斷完善提升。
二、下半年工作計劃
（一）、做好項目庫申報工作，爭取審批中心大樓早日立項建設，實現擴大辦公場地目標；
（二）、爭取早日建成縣招投標管理委員會及其辦公室，理順招投標、政府採購工作機制；
（三）、爭取在做好工程交易、政府採購工作的基礎上，力爭將交易範圍在國有土地出讓、國有資產產權交易、藥品採購、國有資源經營等項目交易上有所突破。調查研究中心進駐部門的“三到位”情況，着力解決條件允許下的“項目、人員、授權”到位問題；
（四）、加強對中心“非常駐”部門的溝通和交流，建立審批服務聯動機制，提高辦事效率；
（五）、加強和完善審批軟件管理系統、中心網站建設，開發招投標軟件管理系統，加快網絡建設步伐；
（六）、開展調查研究，在認真履行推行政務公開、行政審批、招標投標、政府採購四項職能的同時，緊緊圍繞全縣工作重點，推進中心各項工作全面發展，確保全年工作任務順利完成。
第四篇：行政審批服務大廳2014年半年工作總結
文章標題：行政審批服務大廳2014年半年工作總結
2014年，是實施“十一五”規劃的開局之年,也是大廳繼續夯實基礎，增強後勁之年。截止5月底，大廳共辦理各類審批項目48922件，按時辦結率為100；收費311萬元。現將半年工作情況作簡要總結如下：[本站文章-找
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一、上半年工作基本情況
（一）進一步理清工作思路
今年上半年，管委辦在繼承中發揚，提出了新的工作思路：1.工作理念：以羣眾滿意為最高標準。2.工作目標：努力把大廳陽光、高效的作用發揮出來，為區委、區政府爭光，為公務員隊伍爭氣，進一步優化發展環境，更好地便民利民。3.工作角色：一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協調員；二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員；三是當好行政審批制度改革的宣傳員。4.工作作風要求：熱情、周到、廉潔、高效。5.主要工作內容：一是以人為本，進一步把窗口工作人員凝聚起來；二是與入駐部門加強協調，進一步把行政審批效率提高起來。6.六條工作措施：一是嚴格勞動紀律；二是規範工作着裝；三是統一服務用語；四是改進審批方式；五是精減審批環節及要件；六是強化羣眾測評。
（二）進一步加強制度建設
為進一步提升大廳窗口形象，優化沙區發展環境，更好地為企業、羣眾服務，大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實際情況，在反覆徵求窗口工作人員意見的基礎上，再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度，新制度的修訂主要有3個變化：1.強化了《**區人民政府關於印發的通知》（沙府發[2014]121號文）“第六章大廳考核獎懲”中關於對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求；2.細化了月度“流動文明窗口標兵”和“服務明星”的評比細則，並加大了獎勵力度；3.考核的形式從以前扣錢（凡違紀被扣錢者均取消月度評優資格）改為在100分的基礎上實行加、減分制，與經濟掛鈎，更大程度地激發窗口工作人員創優積極性。
（三）進一步完善服務硬件環境
上半年，管委辦圍繞打造讓羣眾和工作人員感到舒心、温心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章，採取了六條措施營造工作、服務的硬件環境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南，供辦事羣眾取閲；二是添置了背景音樂設備，堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些温馨提示，及時調節大廳的工作節奏，密切與窗口工作人員、羣眾的聯繫；三是開展下午一刻鐘的工間操活動，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛鍊身體。四是改造衞生間、開水房區域，增設蹲位、洗手池等，並常年擺放鮮花，使服務後台的功能更完善；五是針對窗口工作人員調節緊張的工作神經需要，開通了互聯網，增強了學習新聞的實效性；六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球枱等文體設施基礎上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業餘文體生活。
（四）進一步提高服務質量
一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關專用印章和註明日期的書面憑證”的相關規定，在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上，管委辦規範了窗口不予受理行政審批申請回執單，以避免羣眾對申請的受理時間產生誤會。二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設立值班台和投訴台，實行值班長制度。管委辦幹部從後台——辦公室走到前台——大廳內輪流擔任值班長，履行四條職責：一是主動、親切當好羣眾的接待員；二是及時、有效當好突發事件的調停員；三是細緻、周到當好窗口工作人員的服務員；四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。值班長的設置使服務更加便民利民，進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示範表率，大家的服務意識有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國税、地税、勞社、衞生、消防、工商、規劃、建委、人事等窗口工作量大，大家接待羣眾熱情、提供服務優質、辦理審批高效，樹立了良好的公僕形象。規劃、建委、消防、環保等窗口業務政策性強，辦理週期較長，對工作人員的素質要求高，這些窗口的同志能夠嚴格依法行政，認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衞生局等窗口多次獲得了羣眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍：有羣眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本着“首問負責”的態度為其指明方向，有的在不忙的情況下還會主動將羣眾帶領到辦事窗口；有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的温馨提示牌，網絡出現故障，會放置出“網絡
故障、暫停服務”的友情提示牌，並積極想辦法聯繫相關人員儘快修復或積極作好耐心細緻的解釋工作，讓羣眾理解；90的窗口工作人員積極登記響應為羣眾提供預約服務的號召；“錢物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個，共15人次。
（五）不斷改進審批服務方式
今
年上半年，大廳改進審批服務方式的工作重心放在協助推進《關於建設領域行政審批制度改革試點方案》（市政府190號令）的貫徹落實。3月6日、5月23日，由區監察局、區法制辦牽頭，大廳積極準備參加了兩次建設項目並聯審批專題會，旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環節有限並聯（合併）審批”。目前，區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。並聯審批制度的建立，必將減少審批環節，縮短審批時間，緩解企業“二萬五千里長徵”的煩惱。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發揮出來，有部門項目未完全納進大廳，還存在“體外循環”現象；二是窗口工作人員素質還有差距；三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。
三、下半年工作打算
1.繼續精簡和清理審批項目。本着“應減必減”的原則，繼續依法精簡全區的行政審批項目，停止不得再實施的行政審批項目。同時，進一步加強與派駐部門的溝通，加強內部監督、社會監督、輿論監督，確保區政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件，實實在在讓羣眾享受到政府提供的“一站式”服務。
2.繼續精減審批手續。在建立我區建設、註冊項目並聯審批機制的同時，加大工作力度，清理審批過程中各部門互為要件的重複材料，減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關審查，其他部門再重複收取的材料；堅決取消無依據的、人為加上的要件；精簡法規文件規定收取，但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3.繼續探索建立建設項目並聯審批機制。試行建立區屬建設領域並聯審批“超時默許”制度、聯合踏勘制度、責任追究制度，多管齊下，以確保並聯審批辦法的順利實施。
4.擴大並聯審批的實施範圍。並聯審批確實是在現行行政體制下解決審批環節多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施並聯審批的基礎上，探索在註冊領域實施並聯審批，以緩解和解決最讓羣眾頭痛的、最影響發展環境的兩大領域審批環節多，效率不高的問題。
5.進一步加強隊伍建設。要通過人性化管理、制度化建設、深層次服務，努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、着裝規範、用語親切、服務周到、羣眾滿意。
6.辦好大廳對外交流平台——大廳工作簡報，同時要加強政府門户網大廳子網站建設。
《行政審批服務大廳2014年半年工作總結》來源於本站，歡迎閲讀行政審批服務大廳2014年半年工作總結。
第五篇：行政審批工作總結
行政審批管理辦公室2014年工作總結和2014年工作思路我辦今年3月設立以來，根據管委會要求，按“強基礎、建隊伍、抓管理、促服務”總體思路，切實加強幹部隊伍建設，積極推進行政審批制度改革，不斷完善內部管理機制，努力改進管理服務手段，各項工作進展順利。
一、2014年工作總結
（一）深入學習調研，提高幹部業務素質
加強理論學習。組織學習了十七屆四中、五中全會精神，學習廉政準則等有關規定，學習招標投標、政府採購、計劃生育、外來務工人員管理、行政審批等業務知識，努力提高理論素養和業務水平，爭取儘快適應崗位需要。
深入開展專項調研。結合工作需要，組織開展了行政審批窗口管理、外來務工人員子女管理、計劃生育、行政審批標準化、招標投標等課題調研，全年完成調研報告12篇。通過調研，學習了有關業務管理規範，摸清底數，找準問題，理清思路，提出發展對策措施。加強教育培訓。組織幹部講壇，制定全年培訓計劃，由幹部職工根據崗位特點和自身特長，開展主題講座，進行交流研討。先後舉辦《招投標管理》、《行政許可法》等6次專題學習，既促進主講人系統學習、理性思考，也增進了相互交流，達到教學相長目的。開展讀書活動，認真推薦讀書書目，精選相關專業網站，分類組織業務學習，交流讀書體會，充實思想，拓展視野。
（二）完善制度，構建行政審批管理體系
構建管理框架。根據市行政審批管理辦法，制訂我區加強行政審批管理實施意見，明確窗口管理體系、運作機制、監督機制，理順管理關係和工作職責，確保有序運行。在前期調研基礎上，提出行政審批窗口首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、ab崗工作制和服務承諾制等管理制度，規範行政審批行為，提升行政效率。加強服務考核，會同有關部門組織專項檢查、問卷調查，組織年終企業測評，確保考核評比公平、公正、客觀。
加強窗口交流。建立行政審批數據庫，收集行政審批窗口職能及人員配置、行政審批項目、審批流程、服務承諾等情況，全面瞭解行政審批有關業務。召開行政審批窗口經驗交流
座談會，交流窗口管理經驗，研討管理問題。開展行政審批窗口服務日常檢查，做好南區行政窗口管理服務工作，摸索窗口管理服務的規律和辦法。
推進行政審批標準化建設。根據市政府推進行政審批服務標準化建設要求，深入開展我區行政審批標準化建設調研，找準共性要求和我區特點，提出我區行政審批標準化建設總體思路、目標和路徑。圍繞市場建設重點，先期推進葡萄酒市場會員企業設立審批標準化建設，梳理審批流程，明確前置審批條件、各審批環節要求和服務承諾以及彙總審批表格，方便把握企業設立全過程要求、準備整套資料，實現心中有底、效率提高。
（三）健全網絡，強化計劃生育管理
建立計生管理隊伍。構建計生工作體系，制訂了加強計劃生育管理工作實施意見，明確相關單位和企業計生責任和工作要求。依託集體户口、流動人口管理職能部門，建立計生協管隊伍，通過計生證明驗證、日常查核、資料統計等方式，加強計生教育、發現問題、強化管理。組建企業計生管理隊伍，在女工人數50人以上企業中確定計生管理員，組織簽訂計劃生育責任狀，構建一線管理網絡。
開展計生業務培訓。組織計生協管員參加省市組織的業務培訓，邀請北侖區計生局領導和骨幹舉辦人口形勢、計生業務講座，分專題開展計生業務培訓，強化計劃生育工作意識，提高業務水平。加強計劃生育統計和信息報送工作，加強婚育查驗等工作，及時掌握計生工作動態。
妥善處理違法違規案件。對比高電子、慶達西等2起超生案件進行調研，瞭解人員工作、居住等變化情況，化解我區計生責任。依據計劃生育管理條例、流動人口管理辦法、勞動合同法以及居住證管理、房屋出租管理辦法，明確企業管理責任和義務，法依規處理中盟鋼鐵等8起計劃外孕案件。
（四）突出重點，做好外來務工人員服務
完善外來務工管理體制。開展外來務工人員管理服務專項調研，瞭解我區外來務工人員情況、新一代外來務工人員特點和現有管理服務基礎，把握我區外來務工人員管理服務重點和難點，理清工作思路。提出外來務工人員管理服務工作意見和安全管理意見，明確工作重點，分解工作任務，確保工作落實。弘揚先進典型，積極組織先進評(內容來源好 範文網)選和推薦，我區提愛思泉盟公司被評為2014年度寧波市外來務工人員服務管理工作先進單位，中盟鋼鐵公司胡森、東海敏孚公司賀軍民分別被評為全省、全市優秀外來務工人員。
做好重點管理服務項目。抓好外來務工人員積分入户工作，與北侖區公安分局、北侖區外來人口辦公室和北侖區行政審批中心等有關部門銜接溝通，制定了外來務工人員積分落户
實施方案，按要求組織實施。協調外來務工人員子女入學工作，開展專項調研，瞭解北侖區外來務工人員子女入學相關政策和接納學校情況，分析我區外來務工人員子女入學存在的問題和困難，及時與北侖發改局、教育局及有關學習溝通，妥善解決我區外來務工人員子女入學需求，其中中高層管理人員子女入學20名。做好生活小區放電影、員工春節購汽車票組織工作，完善南區電子閲覽室管理，解決員工生活文化需求。
（五）強化規範，提高招標採購實效
優化招標採購管理，修改完善招標投標、政府採購辦法，簡化工作流程，規範業務管理。出台了小額政府採購項目管理、邀請招標管理規定，簡化管理程序，提高採購效率。加強重點工程管理，細化商務大樓招標投標監管實施細則。加強硬件設施建設，設置評標室、開標室，安裝監控系統，對評標、開標進行全程監控。截止11月底，共完成招標採購交易107 宗，交易額10046萬元，其中建設工程交易項目21宗，交易額為8435萬元，資金節約率11.5%；政府採購83宗，採購金額782.8096萬元，資金節約率16%；參與產權交易拍賣3宗交易。
（六）遵守規定，確保勤政廉政。
構建責任體系。根據職責分工，確定黨風廉政建設責任範圍，明確責任對象，實行層級管理，逐級簽訂廉政建設責任書，做到一級抓一級，層層抓落實。制定廉政工作計劃，明確工作重點、責任科室和人員，確保要求明確、責任到位。完善民主集中制，建立重大事項報告、集體議事、分級廉政談話等制度，制定財務、考勤、接待等12項內部管理制度，定期召開科以上幹部和全體幹部例會，不定期召開專題碰頭會，規範和加強內部管理。
開展廉政風險點管理。根據職能和工作重點，篩查風險隱患，確定招標投標、政府採購等2個一級風險點，招標投標和政府採購文件初審、評審專家選擇、文件對外公告、招標評標過程管理、開標過程管理、招標資料管理、政府採購過程管理、標後管理等8個二級風險點，逐項提出防範管理措施。
落實廉政建設有關制度。落實一把手“三不直接分管”制度，部門一把手不直接分管財務、人事、物資採購等工作，加強工作透明度和制度約束力。認真執行領導幹部廉潔從政若干準則、禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定、 “三重一大”保廉工作意見等規定，切實落實一崗雙責，做到乾淨幹事。
在履行好管理服務職能的同時，推進招商引資工作，發掘項目線索，促進項目落户。全年已引進萬歌國貿、星輪輪胎鋼絲、祥侖酒業和寧波市泛浩國際貿易有限公司等12家企業成功落户，其中註冊資本500萬元以上項目2個。
二、2014年工作思路
圍繞黨工委、管委會決策部署，按“深化改革、優化管理、強化服務、提升水平”要求，努力建設透明、廉潔、高效、便捷的行政服務平台和公開、公平、公正的公共交易平台。
（一）深化行政審批改革。推進行政審批標準化建設，完善推進方案，組織清理行政審批服務事項，組織編制單個事項的行政審批標準、多部門行業聯合審批標準和流程。推進網上行政審批平台建設,分階段將行政審批新標準和流程固化到網上行政審批系統，逐步推進行政審批服務事項網上申報、受理和審批辦理。開展行政審批窗口管理監督機制調研，建立健全行政服務中心管理制度、評估考核制度，提升行政審批管理服務水平。
（二）提升計劃生育水平。加強企業計劃生育管理，研究出台企業計劃生育管理辦法，明確區內規模以上企業計生分管領導和聯絡員，引導企業建設內部計生管理機制，組織開展專項培訓，明確企業責任，提高計生管理人員業務水平。配合做好集體户口清理工作，完善數據資料庫，引導人户長期分離、符合條件人員户口外遷。優化計生管理流程，履行社區管理職能，明確計生證明、結婚證、準生證等前置審核管理辦法。
（三）拓展外來務工人員服務領域。制定外來務工人員管理服務工作十二五規劃，明確工作思路目標及保障措施。協同有關部門加強外來員工培訓、生活娛樂設施建設、居住證管理、出租房屋管理，逐步落實外來務工人員市民化待遇。探索政校合作辦學機制，建立合作辦學機地，逐步實現外來員工子女從“有學上”到“上好學”轉變。做好生活小區放電影、春節汽車票集中購票等專項服務工作。
（四）優化招標採購服務。規範流程管理，做好項目申報、發佈信息、交易規則、監督管理“四個統一”。深化小型項目邀請招標制度，充實邀請招標供應商資源庫，完善有關操作辦法，提高工作效率。探索推進招標代理制度，對沒有自行招標能力的招標單位實行招標代理，並推廣應用標準施工招標文本。
（五）強化幹部隊伍建設。強化服務意識，樹立為民、廉潔、勤政、務實、高效的良好形象；加強業務學習，提高幹部素養；加強廉政建設，完善重點崗位廉政預警機制和風險點管理辦法，加強教育和監管，確保勤政廉潔。
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