什麼是健康？健康是指一個人在身體、精神和社會等方面都處於良好的狀態。傳統的健康觀是“無病即健康”，現代人的健康觀是整體健康，根據世界衞生組織給出的解釋：健康不僅指一個人身體有沒有出現疾病或虛弱現象，還是指一個人生理上、心理上和社會上的完好狀態，現代養生學者宋一夫率先提出“養生之前必先修心”的理論，由此可見心理上的健康與生理上的健康一樣重要，這就是現代關於健康的較為完整的科學概念。因此，現代人的健康內容包括：軀體健康、心理健康、心靈健康、社會健康、智力健康、道德健康、環境健康等。隨着工作和生活節奏的加快，職工面臨的心理壓力越來年越大，心理健康狀況難免出現問題。2010年5月以來，名列世界500強的台資企業富士康公司連續發生的員工墜樓死傷事件、南平醫生連殺國小生事件以及中國官員自殺事件等，引發全社會對職工心理健康問題的高度關注。職工心理健康狀況關係到職工個人健康、工作、生活的幸福和職業發展前景，關係到企業內部關係的和諧，關係到社會的和諧穩定。關心職工心理健康，已經成為了工會當前一項新的重點工作。
一、 職工心理不健康存在的現象
人們通常把人的自我身心和諧稱作心理健康。一個人如果心理失衡得不到及時的正確疏導，就會使身心處於不和諧狀態。由於社會、家庭、個人面對的環境壓力，都會使職工的心理健康問題越來越突出，心理亞健康、不健康越來越普遍。由於心理問題導致出現的不健康的生理現象有:心理疾病，如抑鬱症、焦慮症、心理疲勞、心力衰竭等認知和情緒病態;身體疾病:如疲憊、偏頭痛、食慾下降、消化不良等病態﹔行為扭曲:如吸毒、酗酒、攻擊行為、自殺傾向等。而企業一線職工心理問題的形成，主要有管理因素、人際因素、工作因素、生活因素及自身因素等各方面原因。
二、職工產生心理問題的主要原因
(一）管理因素帶來的職工心理焦慮問題。在企業改革浪潮中，大多數職工都能認識到企業改革是大勢所趨，並抱有良好願望和樂觀情緒去滿懷信心地期待，但也存在部分職工的牴觸情緒，表現出“失落感”、“危機感”、“憂慮感”等不同的心理狀態。這些心理負擔和壓力，極易影響職工的工作狀態和思想情緒，往往導致心理壓力產生。
(二)企業和職業激烈的競爭帶來的心理問題。市場經濟體制下，企業要立足市場，必須加強管理，引入競爭機制，企業將競爭的壓力會部分轉稼到職工心理上，致使一些職工對競爭感到畏懼和害怕，從而影響工作狀態和情緒，表現出對個人失去自信心，感到前途渺茫。
(三)人際因素形成心理壓力。在人脈很重要的時代，人際關係處理的好壞直接關係到職工能否立足企業的問題。如果職工由於某種原因，與服務對象、合作伙伴、同事或領導發生了矛盾和衝突，造成某種緊張的關係，就會使職工個人產生心理問題和壓力，導致工作受影響。
（四）工作因素帶給職工的心理壓力。競爭大、工作時間緊張帶來的心理亞健康。特別是處在生產一線的職工，一方面怕出事故、怕打斷企業的安全記錄、怕因事故影響企業聲譽、怕因此失去工作等心理壓力，另一方面，還存在僥倖心理、習慣性心理、從眾心理和麻痺心理等不良安全心理，導致心理矛盾增大，不同程度地影響工作精力和注意力，成為導致出現安全事故的重要原因。
(五)生活因素及個人因素。比如戀愛、婚姻家庭、子女教育、個人心理困擾等帶來的心理問題，雖然是職工的個人問題，卻是影響員工心理健康和情緒的重要因素。情緒受挫造成的心理問題，包括工作挫折、生活挫折．社會挫折等引起的不良工作情緒。
三、解決職工心理問題的意見和建議
2015年4月8日，《中共中央國務院關於構建和諧勞動關係的意見》頒佈，在社會各界引起了熱烈的反響。關心職工根本利益是黨政組織的牽掛與責任，更是科學發展的重要因素。工會組織以人為本，在勞動關係中是勞動者一方合法權益的維護者。工會組織不斷加強職工心理疏導工作，促進人的心理健康和心理平衡。
（一）充分發揮工會組織優勢，堅持以人為本的理念，優化工作環境，提高職工的安全感和舒適度，為職工自我管理、自我調節創造條件，營造職工愉悦和諧的工作氛圍。
（二）開展心理疏導講座。通過聘請優秀的心理教育專家到單位講解、開展心理服務月活動等形式，使職工能夠與專家面對面諮詢健康問題、解答心理疑惑，增強保健意識，釋放緩解壓力，實現“快樂工作、健康生活”的和諧畫面。善做人的思想工作，是企業工會組織必須掌握的一項重要職能，搭建平台，互動疏導，充分把握員工情緒波動規律，能及時有效地做好員工的心理疏導工作。建立健全職工心理疏導組織網絡、擴大疏導陣容。黨政領導、班組長、黨小組長、工會小組長、生產技術骨幹、職工代表等，都應作為重要的心理疏導者，充分運用信息化網絡平台、互動座談、個別交流、互發短信等溝通渠道，開展心理健康引領工作，特別要應用好企業內部網絡宣傳作用，加強網上的互動論壇，做到職工的意見和建議能夠得到及時的交流，以使職工的心理失衡甚至不滿，有地方傾訴或釋放。工會還要適當地加大心理諮詢人員的業務技術培訓，使他們學握更多的心理疏導技巧或方法，從而不斷提升心理琉導的技術含量。傾聽職工合理訴求，暢通職工減壓通道。充分發揮職工主人翁作用，提高職工的責任感和自信心，鼓勵職工立足本職崗位，增強職工的凝聚力和向心力。堅持徵求職工的意見和建議，針對職工提出的各類問題，積極配合協調。努力維護好職工的合法權益，確保職工隊伍的穩定。
（三）設立職工心理健康服務室。位置在辦公樓，硬件設施完善，為普及心理健康知識、提升人文關懷氛圍、構建和諧勞動關係提供便利。
（四）心理活動拓展訓練。根據職工分佈特點，結合心理需求為職工設置遊戲、特訓環節。經過團隊合作完成訓練，加深了職工彼此感情，推動了工會組織的新建設，深化了文化對員工的積極影響。
（五）心理健康網絡學習。網絡對於很多單位而言，是最直接、最有效的學習交流工具，通過微信、QQ等網絡平台，將心理健康學習資料分發並組織全體職工學習，提高了工作、生活質量和幸福指數。
(六）實施好“關愛職工健康”工程。工會組織要聯繫好黨政機構推動企業關愛職工，引導職工熱愛企業，創建勞動關係和諧企業;要協助企業辦好職工集體福利事業，完善勞保保護，重視冬季防寒夏季防暑工作，做好心理糾集職工的疏導工作，為職工辦實事、做好事、解難事。工會組織一定要把企業黨政託付給工會的“關愛職工健康工程”做好，把維護好企業大好局面、維護好職工隊伍的穩定，做為一切工作的首要大事認真做好。
歸根到底需要打造一支有專業知識和專業技能，能夠做職工心理疏導的隊伍。
目前，我國社會轉型已進入重要階段，隨着社會競爭的加劇，利益分配的不均衡，職工在工作、收入分配、社會保障、人際關係等方面壓力日益加大，由此產生的焦慮、失落、自卑等心理問題日趨嚴重。如不及時加以疏導，必將對職工的工作、生活和社會穩定造成巨大影響。職工全體是企業生產經營的真正主角。一個健康、活躍、鬥志昂揚的戰鬥集體，才能創造出企業的奇蹟。
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