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雙11的調研報告多篇

欄目: 調研報告 / 發佈於: / 人氣:1.99W

雙11的調研報告多篇

雙11的調研報告篇1

xx師範學院在校學生作為大學生消費市場的一部分,使得快遞行業得到了進一步的繁榮。因此,我們以校園快遞狀況為主題,對我校周圍快遞進行了隨機調查,希望通過調查能夠真切的瞭解校園快遞現狀。

(一)活動主題

有關xxxx學校快遞現狀的調查

(二)調查目的

瞭解校園快遞的現狀,並在此基礎上發現總結分析快遞發展存在的問題、快遞公司應該改進的地方以及提出解決問題的方針。

(三)調查方式

隨機抽樣調查、面談

(四)調查現場

一、學校基本信息

xx師範學院是一所省屬普通本科高校,位於xx市川匯區文昌大道,在校本科生22000餘人,教職工1318人。

二、學校快遞的基本統計信息

xx師範學院作為一所高等院校,全校師生較多,市場較大,所以説周邊的快遞也十分多,我們大概選取了幾家有代表性的快遞作為調查對象,其中包括申通、韻達、天天等在內的七家快遞。

下面是七家快遞的基本情況:

綜上分析可以看出,日均發貨量以申通、圓通居上,其次是韻達、天天、匯通,郵政和國通最少。與幼師相比,則是韻達、天天、匯通較多,申通卻並不多,可見市場門面也佔有一定的重要性。另外由於師生男女比例不同,所以總類比例則多以服裝居多。

從快遞運營體系來看,申通比較重視校園市場的營銷,尤以其有固定門面為特點,可以上門自取件,所以同學們可以自由安排取件時間,增加客户的信任度和安全感。但是,申通的要價相對較高。

圓通、天天等快遞則無固定地點,一般需要同學們在中午12點~14點儘快取件,採用業務員個人聯繫送貨的方式,而業務員的素質參差不齊,造成其服務不好的印象。並且,在運營上,對於中間環節出現的差錯不能很好地予以解決,尤其丟失和拖延問題,一直阻礙業務的擴大和公司的發展。但其要求支付的費用較低,所以仍有不少人會貪圖便宜選擇圓通來寄送一些不很貴重、不很急的物件。 中國郵政的費用不比同類公司低,但其網點的覆蓋率是其它公司無法比擬的,所以不少外地郵件為了確保安全可靠,仍會選擇中郵。中郵的“國字”背景,和1%的較低保價比率,使其在貴重物品快遞方面佔有較大優勢

三、快遞特點

1 )代理點多而雜

針對上述快遞公司代理點的所在地,校園快遞顯現出多而雜的特點。代理點數量雖多,但由於租金問題,店家往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經營。地方狹窄簡陋,師生難以對其產生信賴感;貨物擺放零亂無序,給師生造成以易丟失,安全係數不高的感覺。

2) 不穩定性大

單個代理點由於現有的市場份額有限,所賺取的利潤同樣有限,而在租金和人工費等成本的開支下,淨利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下,各代理點就會出現經常性換址或經常性更換代理人,乃至於更換營業業務的情況。

四、主要問題

大量的快遞服務在方便了廣大師生的同時,也帶來了不少的問題。1)周圍環境較差。大部分快遞都集中聚集在學校門口,同學們拆封後經常隨手把包裝丟棄在門口,導致大量的垃圾散落在校門口。2)快遞人員服務態度時好時壞。因為學校是快遞行業的巨大市場,學校周圍的快遞每天的單子都比較多,所以各快遞也都不把服務態度作為提高其競爭力的手段。3)寄送物品時收費高而且標準不統一。校園快遞面對的是學生,很多同學都認為快遞收費不太合理4)對快件不太負責,經常出現破損件。快遞最重要的就是要在快、準的基礎上還要保障物品的安全,但在安全這一方面還是有很大不足。

五、改進措施

為了促進快遞行業更好的服務大家,使得其更好的發展。我們針對存在的問題從不同的方面提出了幾點解決方案。

1) 針對快遞公司 根據對快遞公司的調查發現,有相當大部分的表示,校園快遞模式需要改變。現有的房屋租金較高,而主營業務主要為發件至師生處賺取的相當於“代運費”的數額有限的金錢。而一旦經營時間變長,很容易發生虧損的情況,如不改善,就很再在這個市場生存。

2) 針對派件員 快遞公司應該着眼於長遠發展,不能只拘泥於現狀,要始終將顧客的利益放在第一位。所以要對派件員進行培訓和指導,提高其服務素質,不光要及時把貨物送到,而且要保證物品的完整性,儘量不出現破損件。同時要改善派件員的服務態度。

3) 針對學校 學校的校園秩序是其必須規範的。而雜亂無章的快遞公司代理點,極易給校園環境的穩定造成不安定的因素,因而新的校園快遞模式是必要的。

4) 針對師生 通過對在校師生的走訪,絕大多數希望在提、派送貨物及時性、降低價格和改善服務態度方面進行改善。

5) 基於高校校園快遞的上述現狀,我們提出了一種將現有校園快遞資源整合、優化的新模式:在高校校園設立一“校園快遞中心”,與各快遞公司簽署合作協議,統一接收各快遞公司郵件,進行分配管理,從中收取中轉費用;並針對師生拓展送貨上門、寄送業務、個性化服務等。該模式的產生符合校園市場的發展規律,是校園市場快遞行業發展的迫切需要。

六、總結

通過此次調查,我們瞭解了快遞工作的一些基本情況,我們發現由於現代快遞飛速發展,中國的快遞業也有了飛快的發展,但由於中國的快遞最後發展,我們的快遞公司規模比較小,快遞公司的功能不全。但實際上我國的快遞業是先進的,落後的是我們很多的快遞公司,他們的運作不合格,本身也有企業提升和產業提升的問題,相信經過幾年的整合,在全國一定能真正形成上百個在國內和國際上有影響力的快遞公司。

雙11的調研報告篇2

76.15%的畢業生選擇區內就業

近日,由內蒙古自治區自治區教育廳編撰的《20xx年內蒙古自治區自治區高校本科、專科畢業生就業質量年度報告》出爐,對內蒙古自治區高校畢業生就業創業情況進行了調查、統計、分析。

20xx年內蒙古自治區共有高校畢業生109474人,其中,博士畢業生115人,佔畢業生數的0.11%;碩士畢業生5095人,佔畢業生數的4.65%;本科畢業生54104人,佔畢業生數的49.42%;專科畢業生50160人,佔畢業生數的45.82%。

從就業情況看,截至20xx年9月1日,博士畢業生就業率63.48%,碩士畢業生就業率54.05%,本科畢業生就業率86.54%,專科畢業生就業率89.75%。

在20xx年的畢業生中,女生佔畢業生總人數的55.17%,男生佔44.83%。

從就業情況看,男生的總體就業率85.41%,女生的總體就業率87.34%,女生總就業率高於男生。

20xx年內蒙古自治區畢業生就業分佈全國31個省(市、自治區),從畢業生就業地選擇上看,多選擇北方省市,並主要以區內就業為主,區內就業畢業生數72085人,佔就業數的76.15%。區內就業主要集中在呼包鄂地區,佔區內就業數的58.27%,呼包鄂經濟帶對畢業生的吸納作用巨大。區外就業主要集中在京、津、冀、魯地區,佔區外就業數的51.16%,北京市是畢業生出區就業的首選,而選擇到經濟發達的東南沿海省市就業的畢業生數較少。

在國家大力提倡“大眾創業萬眾創新”的背景下,內蒙古自治區20xx年畢業生中,選擇自主創業方式就業的研究生比例為零,本科生、專科生自主創業比例分別是0.17%、0.09%。與20xx年畢業生創業比例相比有所增加。説明內蒙古自治區畢業生自主創業意識在增強,但整體創業意識仍偏低,應繼續鼓勵畢業生創業,完善優惠政策和社會創業環境,同時繼續加強高校的創業教育。

20xx年,內蒙古自治區本、專科哪些專業的畢業生最搶手?本科就業率最高的是國小教育,專科就業率最高的是工商企業管理(企業財務方向)、汽車運用與維修,就業率均超過了92%。

哪些專業的畢業生最好就業呢?根據報告,本科的教育技術學、建築環境與設備工程、音樂表演(空中乘務)、環境科學、動畫5個專業,專科的會計與統計核算、酒店管理、物流管理、電子商務、汽車技術服務與營銷、軟件技術、食品加工技術、焊接技術及自動化、廣告設計與製作、數控技術等12個專業最好就業,就業率均超過95%。

雙11的調研報告篇3

【標題】

2008年8月7日我開始了自己大學裏面第一次暑期社會實踐。這次實踐的地點是霍林河坑口火力電廠。在短短的一週的時間裏通過參觀電廠,使我學到了很多書本上不能學到的知識.現場的認知學習,為我今後的專業學習打下良好的基?

【簡述】

霍林河坑口電廠坐落在國家最大的露天煤礦所在地霍林郭勒市市郊,是伴隨着內蒙古東北部飛速的成長而同步發展起來的現代化大型坑口電廠,始建於2003年,2005年批准成立。經過短短六年的建設和投產,現有兩台60w機組,是綠色環保機組。

進入新世紀,全國電力體制深化改革實行廠網分離,2008年7月底在北京奧運會即將隆重舉行的前夕,正式入網發電,為北京奧運備用電力貢獻一份力量。

2006年成為全國首批管理工作轉為現代化管理的大型火力電廠,實行“勞動、人事、工資制度”改革,一舉打破“鐵飯碗”,機構大幅精簡,全廠職工全部實行全員勞動合同制。與物質文明建設同步,在電力系統產生了深遠影響。

【電廠簡介】

名稱:霍林河坑口電廠

地點:霍林郭勒市市南郊

建成年份:2007年

發電模式:火力發電廠

【火力發電廠的生產流程】

通過一週跟班組的認識實踐。基本瞭解火力發電廠的生產過程。它是四個能量形態的轉換過程,首先化石燃料的化學能經過燃燒轉變為熱能,這個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內完成;再是熱能轉變為機械能,這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成;最後通過發電機將機械能轉變成電能。

火力發電廠的原料是原煤。原煤一般用火車運送到發電廠的儲煤場,然而由於霍林郭勒擁有及其豐富的煤炭資源,霍林河坑口電廠的煤炭的輸煤皮帶是由廠外的煤礦直接輸到煤鬥內的。原煤從煤鬥落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉,並同時送入熱空氣來乾燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經分離器分離後,合格的煤粉經過排粉機送入輸粉管,通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。

燃料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預熱器中加熱,預熱後的熱空氣,經過風道一部分送入磨煤機作乾燥以及送粉之外,另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。

【總結】

“千里之行,始於足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我將來走向社會起到了一個橋樑的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度等一些基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

這次參觀調研實習認識到了許許多多的實踐知識,第一次直接面對電廠,第一次參觀火電廠的大致情況。在當今的這個經濟迅猛發展中的中國,電力有着起不可動搖的地位。而隨着知識經濟的到來,科學技術日新月異,給各個方面都帶來了巨大的變化與發展,當然也包括熱力發電廠。發展大容量的機組正成為一種趨勢,這樣才能更好的利用資源,並且滿足人們日益增長的用電需要。

熱力發電廠是由許多熱力設備和電氣設備所組成的一個非常複雜的的整體,從某種意義上講,熱力部分的設備更多、更為複雜、也更容易發生故障和事故,熱力部分和電氣部分彼此間的關係是十分密切的。因此,凡是從事電力工程方面工作的技術人員,都必須對有關的熱力部分的某些基本知識有所瞭解,有所掌握。通過實習進一步提高對電廠安全經濟運行的認識,樹立嚴肅認真的工作作風。在今後的工作中應該具有組織性、紀律性、集體主義精神等優良品質。

人的一生中,學校並不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的'良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

一個星期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。

雙11的調研報告篇4

基層婦聯組織是與婦女聯繫最直接、最密切的組織,是婦聯全部工作和戰鬥力的基礎,其職能作用的發揮程度關係到婦女工作的成效。近幾年來,__社區婦聯積極組織開展貼近羣眾生活、倡導社會文明新風的羣眾性活動,充分調動廣大婦女參與經濟、政治、文化和社會建設的積極性與創造性,受到廣大婦女羣眾的擁護和支持,也得到了社會的廣泛關注和普遍好評。

一、__社區婦聯工作總體情況

__社區轄區面積為1.1平方公里,現有3個自然村、4個居民安置房小區,原有常住人口3398人,流動人口6857人。其中女性約4887人,4-9歲兒童約332人,10-14歲兒童380人。社區居委會共有成員14人,女性幹部佔“兩委”成員的3/8。近幾年來,__社區婦聯的發展形勢良好,呈現三個“普遍提高”的情況:

一是婦聯組織不斷充實,整體素質普遍提高。以“社區建設”為契機,藉助社區基層組織換屆,加大協調力度,及時調整和充實了社區婦聯隊伍,積極推薦政治素質好、文化程度高、年輕、熱愛婦女工作、羣眾公認的優秀婦女幹部擔任社區婦聯主任,推選了一些年輕能幹的女同志擔任婦女組長,使新配備的婦女幹部更趨於年輕化和知識化,改變了以往社區婦女幹部年齡偏大、知識層次偏低、工作能力不強的現狀。

二是婦聯幹部對做好工作充滿信心,工作能力普遍提高。社區婦聯幹部大都提高了對婦女工作的認識,絕大部分婦聯幹部能夠藉助崗位發揮自己的作用,積極參政議政,為廣大婦女同胞服務,以良好的工作業績體現自身價值,在工作實踐中,婦女幹部們都能自覺帶領廣大婦女貫徹落實黨的各項方針政策,尤其是大力宣傳有關婦女兒童發展綱要、婦女兒童權益保護、家庭教育、科技文化等知識,組織開展具有婦女特點、羣眾喜聞樂見的各類文體活動。

三是婦聯組織能較好地發揮作用,整體工作水平普遍提高。社區婦聯組織以調動轄區婦女參與和諧社會建設的積極性為重點,着力增強服務能力、組織能力、引導能力。按照創建學習型組織,爭做學習型幹部的要求,婦聯幹部有針對性地開展理論、業務和科技、文化等培訓,努力提高幹部隊伍的政治素質、業務素質和科技文化素質,為她們進一步做好工作奠定了良好的基礎。

二、婦女兒童工作成效顯著

為紮實開展社區婦女兒童工作,__社區立足實際,創新形式,以保障婦女兒童權益為中心,大力開展民生活動。

一是紮實開展維權活動,保障婦女身心健康。社區婦聯在婦女羣眾中深入開展鄰里團結、反腐倡廉的宣傳教育,以文明城市創建為契機廣泛開展“最美家庭”、家庭美德宣傳活動,開展平安家庭、零暴力家庭創建工作。此外,社區婦聯不斷拓展婦女維權工作新領域。認真組織婦女參加男女平等國策、新《婚姻法》、《婦女權益保障法》等法律法規學習。為有效保護婦女合法權益,我社區還建立了婦女維權站、談心室等,為來信來訪婦女提供政策或是精神上的幫助,及時解決婦女提出的問題,努力做好婦女維權活動。

二是紮實開展關愛活動,促進流動兒童健康發展。作為“村改居”的“混合型”社區,我轄區的流動兒童數量也逐年增加。為了更好地為這些流動兒童服務,我社區啟動了青苗計劃――助力流動兒童健康成長、大手拉小手――困境兒童幫扶、第三元成長空間等一系列舉措,通過開展豐富多彩的活動,促進流動兒童融入社區,增加其學習動力,提升其思想道德素質以及人際交往能力。

三是紮實開展節日活動,豐富婦女兒童生活。以“三八”國際勞動婦女節為契機,精心組織開展形式多樣、內容豐富多彩的系列活動。如:“鏗鏘玫瑰”嘉年華運動會、“我與春天有個約會”踏青活動、走訪困難家庭活動等。利用清明節時間,組織青少年兒童參觀烈士陵園,讓兒童認識到現在的美好生活是烈士們用鮮血換來的。在六一兒童節開展“圓夢行動”,號召本地青少年幫助流動青少年完成他們的“微心願”。通過開展各種健康、有益、積極向上的文體活動,不斷提升婦女文化品位,豐富青少年的業餘生活。

三、婦聯工作存在的問題及對策

__社區基層婦女工作雖然取得了不錯的成績,但是從科學發展、和諧發展的角度來看,還存在一些不容忽視的問題,比如一些婦女幹部僅靠過去的經驗和原有的知識,已很難適應發展變化了的婦女工作的要求;社區婦聯幹部兼職過多,除本職工作外,兼任計生、信訪、宣傳等多項繁瑣的工作,不同程度地影響了婦女工作的開展等。因此,要做好新形勢下的社區婦聯工作必須進一步解放思想,以開闊的視野、開放的精神去迎接新挑戰。

一要堅持“黨建帶婦建”,加快婦女事業良好發展。要將婦聯基層組織建設納入黨的基層組織建設的總體規劃,對基層婦聯組織建設實行分類指導。要爭取把婦女工作納入黨政重要議事日程,建立定期研究婦女工作的例會制度,爭取分管領導的重視、關心和支持,使婦聯組織能夠有效開展工作。

二要加強婦聯幹部培訓,提高基層婦女幹部的素質。要研究制定婦聯幹部教育培訓規劃,開展創建學習型組織,培養婦女幹部的能力,引導她們牢固樹立終身學習的理念,增強做好婦女工作的緊迫感和責任感。同時,要鼓勵和支持婦聯幹部積極參加各種理論培訓和接受學歷教育,提高婦聯幹部的政治思想素質和業務能力。

三要拓展婦聯服務職能,提升其服務質量。社區婦聯要依託婦女維權站、婦女學校、家長學校等陣地強化服務功能,把服務婦女作為婦女工作的出發點。發揮好社區在維護婦女合法權益、促進婦女就業再就業、扶持老弱病殘等困難婦女等方面的作用,把婦聯組織建設成為“堅強陣地”和“温暖之家”。要積極發揮“聯”字功能,整合社會資源,動員社會力量幫助、關注社區婦聯工作,形成合力助推社區婦聯工作。

四要加強對婦聯工作的考評度,提高其幹事積極性。考核驗收歷來是落實工作的主要方法和有效手段。黨委、政府要根據工作需要,進一步加強對基層婦聯工作的管理和監督,規範工作考核,量化工作指標,切實採取措施,實行“軟”工作“硬”考核。尤其要建立激勵機制,根據基層婦女工作目標管理考核細則評定等次,獎優罰劣,使基層婦聯工作由虛到實,上級婦聯有什麼精神,基層就有什麼行動,推動形成比學趕超、爭先創優的工作局面。

“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”,近年來,社區婦聯圍繞社區發展大局,充分發揮巾幗婦女風采,在社區的發展建設中,起到了中流砥柱的作用。今後,__社區婦聯將進一步創新思路,構建“互幫互學、統籌發展、共同進步”的婦女發展工作格局,推動社區婦聯工作邁上新的台階。

雙11的調研報告篇5

我們對水果店、蔬菜店、米麪糧油店、水產店、調味品店市場做了小範圍的調查研究工作,收集了部分產品的零售價、進貨價、銷售量、進貨週期,瞭解了商家跟消費者消費意向的有關信息。

本次調查面向代縣、繁峙縣、原平3地,調查側重於商家對農產品的消費意向,同時涉及現行市場的發展狀況。在進行調查時,我們介紹了本公司運營模式及功能、服務等,部分商家表示看價格而定,而只有少數的商家表示不會去嘗試,

大部分商家會去試是因為對於自己有利潤的人們總是會有興趣,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗,無論是產品、質量、服務等方面都要給商家留下的印象,從而穩固地抓住商家。

關於農產品的價格問題,現在各個地區市場上的價格不統一,進貨地區也不一樣。在銷售渠道構建方面,70%的商家願意在比現進貨方式價格低的情況下由本公司配貨。另外,對於專門的售油、米麪門市或者高檔糧油油店,有專門廠家批發商給配送。對於金道物流的知名度,我們在調查重點外的商家也發了本公司的名片,介紹了本公司的服務。我們集取了商家的建議,商家表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會廣告氾濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓商家認知和接受,由此可見,傳統的電視廣告仍然佔據十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨着電子時代的來臨,網絡以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。為應該依靠以上的三大媒體,尤其要發揮網絡的優勢,發佈廣告,提高本公司知名度。

雙11的調研報告篇6

一、引?

權威發佈:目前我國會計行業從業人員有1200萬人左右,不過高層次會計人才只佔20%,隨着我國經濟、國際化程度的提高,對高水平會計人才的需求也會越來越大。據報道,我國註冊會計師協會現有6.1萬名執業會員,7萬名非執業會員。這個數字距我國提出的擁有30萬註冊會計師的目標仍有很大差距。很多人表示“會計熱門證難考”,“考過後是幸福的,但過程可真是艱苦呀。”“會計累就累在總是有考不完的試,什麼時候是個頭兒呀!但是不考又不行,那就真的永遠出不了頭兒了。”

説到這兒,科目的調整、考試難度的提高,使許多本來就工作繁忙的從業人員只恨自己分身乏術。很多人都是考過初級就不再考,只要能按時拿到薪水就好,然後保持現狀,對於再上一層,不是怕辛苦,就是學歷不夠,或是能力有限,因為還涉及到外語跟其他。在最近一項名為“中國未來十年緊缺人才資源”的調查中,會計師赫然位居短缺人才的榜首,而另一方面,普通財務人員工作越來越難找,平均工資甚至呈現出不升反降的現象。這説明低層次的會計人員供大於求,而高層次的會計人才是緊缺的。

二、正文

(一)我國會計人才市場主體現狀分析

隨着我國市場經濟的不斷髮展,會計人才市場逐漸建立和完善,會計人才供應主體和需求主體的主體意識已經基本形成。但在會計人才市場上,會計教育單位尚未成為全權的會計市場主體,使會計人才市場缺乏應有的經營主體,會計教育單位不承擔任何風險和責任,只要取得了招生指標,就能獲取相應的收入;至於學生在學校學了什麼,到社會上能幹什麼等等,都似乎與會計教育單位無關,而實質上會計人才使用價值的大小與會計教育單位教學質量的高低是密切相關的,所以,我們有理由認為:一個完整的會計人才市場必須有會計教育單位的入市,這樣會計人才市場才能健全。會計教育單位的入市可以有兩種方式:一是由會計教育單位與會計受教育者共同承擔會計人才的就業責任,並由社會根據不同會計教育單位畢業生就業狀況對其做出評價,即由市場來直接決定其收益水平;二是由會計人才中心對畢業生進行全國性的統一考試,把不合格的“產品”留給會計教育單位進行處理或者“再加工”,即由市場來直接影響其成本高低。只有會計教育單位進入市場,成為社會經濟循環中的一個產業部門,才能構成全社會的會計教育競爭,也才可能通過競爭來提高會計教育質量,達到為社會輸送合格人才的目的。

(二)會計人才市場機制特徵分析

市場機制在會計市場中的運行形式,是通過會計市場內部有關會計商品價格,會計市場主體競爭及會計市場供求變動的相互制約關係來實現的。本文擬從市場機制的過程來考察、探討、分析會計人才市場機制包括的內容。

1.會計人才的供求機制

會計人才的需求來自社會經濟發展和社會經濟管理水平提高以後,人們對會計信息需求和對會計管理需求的提高。由於會計信息是會計工作人員的直接勞動成果,會計服務經營主體使用會計人才的收益,主要表現在取得會計服務收入上。會計人才的供應規模取決於會計教育的規模和社會對會計職業的評價以及會計工作人員的收入狀況,當會計人才的供應大於需求時,會使會計人才工資水平降低,但這還不是主要的結果,更為重要的結果則是會有一部分會計人才找不到會計工作崗位,從而使會計人才的實際收益降低,導致社會對會計人才投資的減少;當會計人才供應小於需求時,會計人才工資水平會上升並超過其他專業人才的工資水平,從而導致社會教育投資的增加、各種會計教育形式出現和更多的勞動者願意接受會計教育並充當會計人才。

2.會計人才的價格機制

從理論上講,會計人才生產價格的主體是會計教育的投資,它包括四個組成部分,即會計受教育者所在家庭的投資、國家投資、會計人才經營主體投資和會計人才在走上工作崗位以後由使用單位做出的後續培訓或教育投資。這些投資所形成的價值量對會計人才所有者個人來説,是一個模糊的概念,只有國家政府才可能掌握這些數據的統計資料。但是,由於不同國家或不同地區甚至不同院校,其文化傳統、教育水平、教育條件都不同,對會計人才教育的投資也存在着較大差異,所以,國家政府所掌握的生產價格也只是一個大致的平均數據。由於會計人才的價值與會計人才的生產價格是兩個完全不同的概念,並且對會計人才所有者來説生產價格又是一個模糊概念,所以,會計人才所有者的決策一般是在工資水平與機會成本之間進行比較後做出的。

3.會計人才的競爭機制

會計商品的不可替代性使會計市場競爭出現壟斷和限制於會計行業內部。具體講會計人才經營主體的目的是為了爭取更多的國家對會計教育的投資和獲得更多的會計教育收費收入,會計教育單位之間的競爭反映了會計教育單位之間的利益關係。其結果是:一方面提高了會計教學條件和會計教學質量;另一方面相對降低了會計教育的收費標準和國家教育投資的數額。會計人才個人競爭的目的是為了爭奪有利的就業條件,獲得優厚待遇,它反映的是會計人才個人之間的利益關係;在會計人才供過於求時,會計人才個人之間的競爭會更加激烈;會計人才個人競爭的結果表現為:一方面,降低了會計人才的工作條件和待遇;另一方面,提高了會計人才的素質,即會計人才的質量。

4.會計人才的管理機制

由於會計人員所從事的工作是貫穿於會計信息加工過程中的、對經濟活動的管理活動,所以,會計主體單位使用會計人才的收益就不僅表現在對會計信息進行加工和分析等使用活動上,而且還主要表現在對經濟活動的監督管理過程中,即如何降低成本費用,提高經濟效益。會計市場供給主體是一種特殊職業,它的存在必須以高素質的會計執業隊伍、高質量的會計商品為前提。根據我國會計市場的現狀,政府對會計市場進行了較強的干預以提高會計商品質量。在供給方面,政府規定了會計商品生產者的執業資格條件以及會計商品價格標準,並定期或不定期地進行質量檢查,以保證會計商品質量。在需求方面,政府則主要規定了應接受審計、評估及其他會計服務的範圍,以增加會計商品的需求量。與其他商品市場相比較,會計市場宏觀管理的直接性十分明顯。

(三)目前會計行業就業短缺的原因

原因一:一部分會計專業的畢業生會從事其他行業。很多學會計專業的中專畢業生,在畢業前夕,最後半年實習時間,可能還有更長的。在這個時候,學校就會提供一些實習工作,但提供的實習工作裏,大部分都跟會計工作無關,有些學生覺得,是個鍛鍊自己的機會,便去面試了,還有些,因為家裏經濟條件不好,想提前工作,補貼家裏,所以也會去應聘,沒去的同學,有的可能是覺得學校介紹的不好,沒有自己找的好,但他們大部分會選擇南下打工,廣州,深圳等,而此時,他們又會因為沒有畢業證書,用人單位會讓他們從最基層做起,但也是跟自己專業無關的工作。剩下的學生,有的繼續選擇上課,考證(會計從業資格證書或其他會計證)。而有的是等到拿到畢業證,再出去找工作。等拿到畢業證書的畢業生,有的會找跟自己專業相符的工作,有的是,父母找關係,到某廠,某公司,去上班。像之前已經參加實習的畢業生,在拿到畢業證之後,這時,他們有的可能已經通過自己的努力,從最基層爬起來了,有了更高一層的職務,那這些人就會考慮放棄畢業證,放棄會計工作,從而保住目前的工作,或繼續往上爬。還有些在學校裏,交了學費,只是為了混日子,為了混畢業證,沒有真學實才,這些人在畢業以後更不會把會計工作當作是就業的第一目標。

原因二:資質要求。資質包括工作經歷、工作業績和現在的職位三個方面。當今,大部分大學會計本科,專科畢業生,時學四年出來後會考慮去中,大型或國有企業應聘,而這些企業的招聘條件是除了基本的會計證以外,還有各方面都要好,最為重要的,會計工作的工作經驗,經驗越長越好,剛剛畢業的大學生,很少有一出校門,自身就有很多經驗,有也多半是其他經驗,與會計無關。在大學生畢業時,中等畢業的學生,可能已經工作一年多或兩年,其間他們也考取其他證書,在這種情況下,很多公司都會考慮,有證書,有工作經驗的中專生,此時,大學生面臨生活的問題,很多不得不放棄所學專業—會計,另就高職。

原因三:法律和制度出於條而行於塊。也就是説,出台的法不能説少,著書立學的學者也挺多,但批“作業”的老師卻有限。內部的監督部門受制於企業領導,外部監督部門聽命於地方政府,塊強線弱。執法程度因人而異、因環境、關係等各種因素而不同。例如,檢查中發現一企業有意偷漏税x萬元,處理結果:鑑於被查單位態度良好,考慮到企業實際困難,免去罰款而補交較少的款數等。頻頻曝光的一系列財務醜聞使得會計師們面臨一場誠信危機,做會計,確實需要在飯碗和良心之間選擇,目前的從業環境使得這一選擇常常是很艱難的。面對繁瑣而辛勞的工作,面對壓力和誘惑,會計師的錦繡前程只有他們自己小心才能好好把握如,很多私人企業,或部分企業,都存在偷税,漏税的行為,那這些大部分是,在帳上作手腳,涉及最多的是財務人員,所以這些企業在招聘時,也會提出會不會做假帳的問題,如果不會可能就直接被踢開,如果會,就有可能有“前途”,如果在利益面前屈服了所以,會計不但是看一個人的專業技能如何,也是考驗一個人的職業道德,人品。

原因四:執業保護不善。會計專業實行持證上崗已有多年,但仍有一些無證、無學歷人員佔着崗位,其中有些人往往財經政策和財會知識缺乏,影響會計工作的知識性、嚴肅性,影響了會計工作質量。會計工作業績宣傳上有偏差。會計工作的任務,不僅要守法和聚財,還要向內部和外部負責。可如今在輿論導向上卻重效益輕執法。在介紹企業財務人員先進事蹟時,有關企業管理、提高經濟效益的報道比比皆是,而在維護法紀、頂住壓力、如實反映事實的報道卻少得可憐,財會人員若主動暴露了存在的問題,不但會在內部受到非議和排擠,更可悲的是外部也得不到應有的支持、保護。

原因五:會計人員嚴格的要求。同從事任何技術工作一樣,從事會計工作的人員要在專業素質方面具備一定的條件。《會計基礎工作規範》對此提出了三方面的要求:一是要持有會計證,即會計從業資格證書。《會計法》第三十八條第一款規定:“從事會計工作的人員,必須取得會計從業資格證書。”持證者才能上崗,這既是對用人單位的要求,也是對用人單位利益的保護。因為用人單位一般難以對擬聘用的會計人員的專業素質進行考核;同時,對已經持證的人員來説,這項規定在一定程度上保護了他們的工作權利。而對希望從事會計工作但尚不具備條件的人員來説,這項規定為他們確立了努力的方向。二是應具備必要的專業知識、專業技能和良好的職業道德。《會計基礎工作規範》第十四條規定:“會計人員應當具備必要的專業知識和專業技能,熟悉國家有關法律、法規、規章和國家統一會計制度,遵守職業道德。”這是對會計人員最基本的要求。至於如何考核和確認會計人員的專業知識和業務技能,從目前來説,主要是通過設置會計專業職務和會計專業技術資格考試來進行的。三是要按照規定參加會計業務培訓。《會計基礎工作規範》第十四條規定:“會計人員應當按照國家有關規定參加會計業務的培訓。”這是因為,受我國會計學歷教育規模的限制,目前會計人員中具備規定學歷的比例還不高,要使會計人員具備必要的政治和業務素質,進行在職培訓是重要途徑之一。此外,即使是具備了規定學歷的,也還有知識更新的問題,有適應法律的、經濟的、政治的或者是技術上新的要求的問題,這些只有通過在職培訓才能解決。一般説來,會計人員大多是認識到這一點的,在這個問題上,需要強調的是單位的支持。對此,《會計法》第三十九條規定:“對會計人員的教育和培訓工作應當加強。”《會計基礎工作規範》第十四條還作了進一步有針對性的規定:“各單位應當合理安排會計人員的培訓,保證會計人員每年有一定時間用於學習和參加培訓。”這是對會計人員的關心和愛護,也是與各單位的根本利益一致的。

原因六:考證難,考證貴。職業資格證書已成為職場中人獲得職位晉升及擴展事業的重要砝碼,是人們趨之若鶩的“硬通貨”。有人斷言:“21世紀將是職業證書的時代”。

例如:申報高級會計師的基本高求,主要是英語-

職稱綜合英語b級(也包括日語等小語種)。計算機(a級),還包括政治思想水平,另外還有學歷的要求,各地方的要求都會有些差異。但一般起碼要本科以上學歷。如是專科,或相當專科,甚至更低學歷,申報評審會比較困難。除非在資歷和工作實績方面特別突出,不然落選的可能很大。

隨着中國成為wto成員國,許多職業的就業標準開始國際化。一些外國教育培訓瞄準了中國市場,紛紛在中國開設考點,國際認證變得炙手可熱。大量的“洋”資格證書湧入中國,令中國的“考證族”應接不暇。一時間,職業資格認證考試掀起了一股“洋”流。國外的一些頂級行業的資格考試,如國際註冊會計師證書(acca)、ccna(cisco職業認證)、ccie(國內互聯網專業證書)等國際認證,都受到就業者的普遍歡迎,而許多證書目前在國內獲得人數甚至不足百人。調查結果顯示,獲得一項認證,個人的薪金就能得到一定幅度的提高。為一紙證書付出了大部分的業餘時間和大量的金錢。因為大多數人相信,為證書付出的金錢和此後得到的回報是成正比的:英語四六級考試的報名費是幾十元,四六級就是最普遍的“入門證”;而要通過國際註冊會計師(acca)14門考試,則需要3萬元。考證費用昂貴。

原因七:新世紀知識經濟的發展、高科技的進步和現代化的管理,將促進會計學會計學的專業化、國際化、綜合化、細化、邊緣化方向發展。

會計的國際化,要求中國應當走向世界,與國際慣例接軌,融於統一的國際會計體系中去;會計的國家化要求中國會計立足於自身的社會經濟環境,體現中國特色,繼承和發揚中國會計的優秀成果。

從會計專業分類角度看,會計國際化主要包括以下幾方面內容:

(1)會計政策慣例國際化。即在制定會計法規、會計準則、會計制度的過程中,在內容、結構體系、制定方法和程序等方面趨同國際會計政策慣例,其中核心是會計準則的國際化。因為會計準則是會計規範的核心,一國的會計準則在結構、體系和規範的內容及方法上是否與國際會計準則慣例趨同,是影響會計國際需求的主要因素。

(2)會計管理體制慣例國際化。主要是指會計組織管理體制和會計人員管理體制兩方面趨同國際會計管理慣例,它包括本國會計管理機構設置、企業會計機構和人員的管理模式、民間會計組織設置與運行模式,特別是積極參加國際性會計組織等內容。

(3)會計教育慣例國際化。包括會計教育目標的定位、專業層次的設置、課程體系的編排、教育管理模式等趨同國際慣例。

(4)執業會計慣例國際化。包括註冊執業人員的認定、考核方法、機構的審批、民間審計的運作和監管模式等趨同國際慣例。

(5)會計確認、計量、記錄與報告慣例國際化。即建立與國際慣例相同的會計確認標準、計量記錄方法和報告體系等,促進所供會計信息滿足國際經貿往來和國際資本市場等的需要。

(6)積極引進和運用國際上通用的先進會計思想、管理方法和技術方法。

(7)促使與各國會計事務處理的協調化、標準化和規範化。

(8)積極參加國際會計活動,努力促使其他會計事務處理方法趨同國際慣例。

知識經濟擴大了會計領域,會計向管理領域擴展,向與會計相關的領域擴展,大大豐富了會計的內容,使會計學呈現綜合化發展的趨勢。會計學的綜合化主要是:

(1)對全部會計學科的綜合,把各種相互聯繫的會計分支學科作為一個總體進行研究,研究它在知識經濟條件下的發展趨勢和規律、理論體系、方法體系和學科體系等,如對《會計科學學》進行研究。

(2)對類會計學科的綜合,把各種分支會計學科中性質相近的學科作為一類進行研究,也就是把會計學科體系劃分為不同的學科羣(類)進行研究,如對會計基礎學科、會計部門學科、會計專門學科,或對會計人本學科進行研究。

(3)對會計學科比較的綜合,將性質相近或相同的幾門會計學科進行比較研究,如財務管理與管理會計的比較研究,成本會計與管理會計的比較研究,中外會計原理的比較研究等。

知識經濟在擴大會計領域的同時,也深化了會計內容。在這種趨勢的影響下,從實際出發,探討適應國民經濟高速發展、科學技術進步和加強經濟管理需要的會計分支學科。會計內容的深化,既是適應客觀需要的過程,也是人們對會計內容提高認識的過程,兩者的結合,才形成某些專門的會計分支學科。在這方面,會計學的發展具有專門性的細化特點,即對某些專門的或特殊的問題進行專門研究。這種專門性會計分支學科的發展,主要是會計學中基本學科——財務會計學和管理會計學的細化。

進入21世紀,科學融合發展趨勢將更為明顯。科技進步為科學融合創造了更好的物質條件,科學研究、經濟發展和管理要求為科學融合提出更多的要求。科學發展的融合趨勢,向會計學的發展提出了嚴峻的挑戰,促進了會計科學的融合發展。

會計科學的融合即會計學的邊緣化,是將其他現代科學的理論、方法與會計學的理論、方法相結合進行研究而發展會計學的過程。這有兩種情況:一是會計學科與自然科學的結合,會計學科將某種自然科學的理論、方法移植或運用到本學科,使會計學科的理論、方法發生顯著的或質的變化,會計科學與其他科學的融合發展,主要是:融合現代科學理論與方法發展新興會計科學;融合現代科學理論與方法發展新的會計理論與方法;移入其他科學理論與方法,完善會計理論與方法體系,發展會計科學。

三、調研總結

經調研,總結出會計5大就業方向,如下:

方向1:公共會計

就業工種:國際會計、審計/

保證服務、税務、環境會計、法務會計、信息技術服務、個人財務規劃

理想僱主:大型/跨國、區域性會計師事務所等。

方向2:企業會計

就業工種:財務管理,財務報告,內部審計,成本會計,税務規劃,預算分析

理想僱主:各行業中的各類企業。

方向3:政府財務

就業工種:審計、財務報告、財務管理、預算分析、研究類工作

理想僱主:美國聯邦機構和部門,其中包括聯邦調查局、國家税務局、財政部、審計總署、行政管理和預算局、證券交易委員會、美國各州及其當地機構。

方向4:教育財務

就業工種:教師、科研機構、諮詢服務

理想僱主:美國各大學學院或相關教育諮詢服務機構。

方向5:非營利機構或組織財務

就業工種:會計、內部審計、財務規劃、預算、鈔票打理和財務記錄保管

理想僱主:社會服務機構和組織、醫院、公立學校系統、各類大學學院、宗教組織、圖書館和博物館、各個政黨機構、工會組織。