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機關工作的調研報告多篇

欄目: 調研報告 / 發佈於: / 人氣:7.79K

機關工作的調研報告多篇

【第1篇】機關黨建工作的調研報告

直屬機關工委下屬基層黨組織158個,其中機關黨委2個,黨總支14個,黨支部142個;所屬黨組織黨員人數2117人。近年來,在縣委的堅強領導下,縣直機關黨建工作堅持“圍繞中心、服務大局、創新方式、促進發展”的思路,實現了機關黨建工作、業務工作、中心工作相融互動,相得益彰的新局面。

一、縣直機關黨建工作現狀

從全縣來看,機關黨建工作呈現出“四個新”的特點:

一是確立了“三級抓”的新格局。近年來,縣委領導高度重視全縣機關黨建工作,縣委主要領導、分管領導不定期聽取機關黨建工作情況彙報,重視機關黨建工作;縣直工委找準位置,履職盡責,紮實工作,保證縣委的各項要求和部署落實到基層;縣直機關各黨組織結合實際,有效開展工作,真正形成了一級抓一級,層層抓落實的“三級抓”工作格局。

二是創出了“抓機制”的新路子。建立健全黨支部書記負責制、雙向述職、目標管理、聯繫羣眾、創先爭優等制度,完善機關黨的工作會議制度和經驗交流制度,開展了“三項創建”活動。近年來,通過建立和創新機關黨建工作長效機制,激發了黨員幹部的內在動力。

三是形成了“抓特色”的新舉措。在縣直機關廣泛開展了“雙承諾三滿意”主題活動,深入推進“親民為民,服務羣眾”,作風建設得到進一步強化,建立流動黨員服務網絡,增強組織服務功能,不斷深化“典型示範、黨員幫扶”等主題實踐活動,紮實開展“黨員幹部下訪日”、創建“五型機關”等載體活動。縣直各單位結合實際,還創造性開展了一系列切實際、有特色、見實效的黨建活動,如農業局的黨員服務現代農業“十個一”、檢察院落實黨建目標抓隊伍建設等,黨建工作呈現出新的生機和活力。

四是呈現了“抓黨建促經濟”的新局面。縣直機關各單位堅持以“抓黨建、促業務、創佳績”為抓手,以提高工作質量、服務水平和黨員素質為目標,切實轉變機關作風,開展各項親民便民惠民服務,充分發揮機關黨組織的戰鬥堡壘、示範表率和機關黨員的先鋒模範作用,對全縣經濟建設和改革開放起到了有力的保證和促進作用。

二、存在的主要問題

按照新時期對機關黨建工作提出的新要求,目前機關黨建工作還存在一些不容忽視的問題,主要體現在“五性”:

一是思想認識程度不一,缺乏積極性。從調研的情況來看,有的單位黨組織重視了開展黨的活動,有效地促進了機關各項工作任務完成;有的則認為抓黨建工作影響本職工作,讓黨組織活動給行政事務讓路,機關黨建工作當成“搭頭”,習慣於單純行政管理辦法管理機關;有的把黨建工作作為“軟指標”,做做樣子,理論學習與實際工作脱離,黨的工作毫無生氣;一些黨務幹部認為做黨務工作“無位無為無前途”,缺乏搞好機關黨建工作的激情和責任,機關黨組織的管理、監督職能沒有充分發揮出來。

二是不能結合實際開展工作,缺乏實效性。有的單位機關黨組織對基層黨建工作狀況不瞭解,領導班子也很少專題研究黨建工作,對機關黨建工作的現狀、存在的問題心中無數,思路不清;有的單位黨組織理論學習不深入,沒有結合實際制定規劃和措施,學習考勤考核等相關制度堅持和落實乏力,運用理論指導實踐、推動工作效果不明顯。

三是工作制度建設落後,缺乏規範性。有的單位黨組織在制度建立上,缺乏量化、細化的指標要求,可操作性不強;在制度落實上自覺性不高,工作運行有章不循,執行隨意性較大;在考核獎懲上,不少單位黨組織沒有具體的黨建工作考核辦法,一些單位黨組織沒有把考評結果與幹部任用、獎懲、評先選優等真正聯繫起來。

四是活動方式內容陳舊,缺乏創新性。有的機關黨組織在抓黨建與業務工作時找不到有效的結合載體,黨支部活動要麼“業務化”要麼“娛樂化”,黨員教育僅滿足於政治説教,黨建工作僅是收繳黨費等,對新形勢下如何抓好機關黨建工作思路不清,辦法不多,工作效果不佳,無法創出特色。

五是黨員教育方法單一,缺乏靈活性。從整體情況看,機關黨的工作水平不夠高,黨員教育缺乏既有一定的理論素養又有實踐經驗的骨幹力量。在教育方法上有的單位雖然也摸索出一些方法,但繼承不夠、創新不多。

三、對策與建議

面對新的形勢和任務,如何才能更切實有效開展新時期我縣的機關黨建工作,筆者認為應着重在提高“三力”上下功夫:

(一)加強學習,增強素質,在提升能力上下功夫。

一是提高組織理論學習的能力。加強學習的針對性,注重實效性。一要突出學習重點。要注意區分不同層次、不同類別黨員的特點,分類指導、因人施教。對黨員領導幹部,着重加強科學發展觀和正確的政績觀、羣眾觀的教育;對普通黨員,着重加強理想信念、宗旨觀念和專業技能的教育培訓;對離退休黨員,着重加強回顧革命歷史、永葆革命精神的教育;對流動黨員,着重加強黨員意識、紀律觀念教育。二要創新學習形式。針對機關黨員幹部文化層次較高,標準要求高的情況,採取專家講座、專題研討、參觀考察、考學促學、電化教學等形式,解決好機關黨員思想上的“信仰危機”、價值取向多元化的問題。三要完善學習制度。各單位普遍建立完善了多項行之有效的學習制度,有效地保證了黨員的參學率和學習效果。要認真總結,規範細化一些行之有效的學習制度,形成濃厚的學習氛圍,使學習教育內有動力,外有壓力,逐步走上經常化、制度化、規範化軌道。

二是提高服務經濟業務、協助行政負責人完成任務的能力。應從三個方面努力:一要提高服務的素質和本領。要經常開展經濟形勢的宣傳教育,使機關黨員幹部及時瞭解經濟建設動態,不斷提高服務經濟建設、做好本職工作的素質和本領,同時加強科技、法律、本職業務的學習,與經濟工作關係密切的部門的黨員幹部更要成為“專家型”的人才。二要轉變機關作風,提高機關效能。通過開展創建活動,努力建設學習型、服務型、效能型、廉潔型、節約型、創新型的“六型”機關。三是組織機關黨員幹部直接投身經濟建設主戰場。支持和鼓勵機關黨員幹部在各種經濟活動中主動投入、積極參與,建功立業,為加快××發展不斷做出新貢獻。

三是提高對黨員進行管理和監督的能力。要按照《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》(以下簡稱《條例》)規定,充分發揮機關黨組織的職能作用,切實加強對機關黨員幹部的有效管理、監督和教育,督促機關黨員幹部認真履行義務,遵守黨紀國法,自覺執行黨的路線、方針、政策。

四是提高做好羣眾工作的能力。機關黨組織要了解、反映羣眾的意見,維護羣眾的正當權益,幫助羣眾解決實際困難”,對此,一是要建立和完善黨員幹部聯繫點制度。通過建立和完善幹部聯繫點,努力把做法完善在點上,把經驗推廣到面上,把問題解決在點上,把效應放大到面上,達到聯繫一個點,抓好一條線,促進一大片的效果。二要堅持和完善領導幹部羣眾接待日製度。每月固定一天作為領導幹部羣眾接待日,主動聽取基層和羣眾的呼聲和意見,瞭解羣眾疾苦,解決羣眾困難。三要建立和完善黨員聯繫羣眾制度。廣泛開展“情繫基層、心繫羣眾”等主題實踐活動,增進與人民羣眾的深厚感情。四要督促引導機關各部門進一步轉變作風,提高工作效率和服務水平,建立健全服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、工作督辦制等制度,實行“一站式”辦公、“一條龍”服務。五是機關黨組織要經常開展思想政治工作。有針對性地研究和解決黨員、幹部、職工存在的突出問題,切實起到統一思想、化解矛盾、增進團結、促進工作的效果。

(二)強化創新,在增強活力上下功夫。

一是創新完善黨建工作網絡。層層建立責任制,實行目標管理,對黨務幹部進行經常性教育、培訓,增強做好黨建工作的本領。形成有人抓、有人管、有人組織實施的格局,不斷開闢黨建工作陣地,把黨建工作納入業務工作共同部署,讓黨建工作落實在實際業務實踐中,顯示其特有的精神支柱、智力支撐作用。

二是創新黨建工作的方式方法。由於各單位特別是經濟部門業務工作量大、任務重,在學習方式上,倡導自學、多搞“規定動作”,如必須撰寫筆記、必須按時交心得體會、必須堅持補課制度等。在活動方式上,注重靈活多樣,抓一些看得見、摸得着,黨員、羣眾喜聞樂見且願意參加、熱情參與的活動。比如演講比賽、參觀愛國主義教育基地、觀看文藝演出,從而使黨建工作豐富多彩,既可使大家受到教育,又能陶冶情操、振奮精神,化作經濟業務工作的動力。在工作載體上,圍繞隊伍、作風、思想、制度建設,開展形式多樣的主題實踐活動。比如,圍繞基層組織建設,開展以“十佳紅旗黨支部”創建活動;圍繞機關作風建設,開展以“服務基層,便民惠民”為主題的作風建設活動;圍繞機關文化建設,開展“五型機關”創建活動;圍繞機關效能建設,開展“機關黨建工作創新獎”評選活動;圍繞黨員幹部素質教育,開展“讀好一本書、上好一堂課”活動;圍繞黨的先進性建設,開展“六個一”主題實踐活動(每年組織一次“爭當先鋒,永葆先進,促進發展”思想大討論活動;一次黨的知識競賽或演講比賽;一次黨員義務勞動;一次為困難黨員、職工、羣眾送温暖的“關愛行動”;一次革命傳統教育或警示教育;一次專題(形勢)報告會)。

(三)多措並舉,在激發張力上下功夫。

一是激發改革勇氣。用我們每個單位日益發展的業務工作、突出的工作業績,來激發、激勵黨員幹部職工為改革做出新貢獻,保持昂揚向上的工作幹勁。

二是激發工作熱情。工作熱情的發揮,來源於樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。機關黨建工作不僅要鼓勵每位黨員幹部為本單位、本部門的發展盡心盡職盡力,還要導向本部門本單位的發展為幹部職工帶來利益的變化,從而使大家心中有座標、工作有目標、更有利益的風向標。

三是激發創造力。組織機關黨員開展好“一個黨員就是一面旗幟、一個崗位就是一個陣地”和爭創“優秀黨員”、“示範窗口”等活動,發揮黨員先鋒模範作用。在機關黨支部、黨員隊伍中,倡導廉潔、高效、勤政、務實的作風,影響和帶動基層黨組織,以積極的姿態、紮實的工作,全面落實科學發展觀,構建和諧平安新 ××,讓機關黨建工作為“五新”××建設提供強有力的政治保障和組織保障。

【第2篇】對我縣機關黨建工作的調研報告

對我縣機關黨建工作的調研報告

直屬機關工委下屬基層黨組織158個,其中機關黨委2個,黨總支14個,黨支部142個;所屬黨組織黨員人數2117人。近年來,在縣委的堅強領導下,縣直機關黨建工作堅持“圍繞中心、服務大局、創新方式、促進發展”的思路,實現了機關黨建工作、業務工作、中心工作相融互動,相得益彰的新局面。

一、縣直機關黨建工作現狀

從全縣來看,機關黨建工作呈現出“四個新”的特點:

一是確立了“三級抓”的新格局。近年來,縣委領導高度重視全縣機關黨建工作,縣委主要領導、分管領導不定期聽取機關黨建工作情況彙報,重視機關黨建工作;縣直工委找準位置,履職盡責,紮實工作,保證縣委的各項要求和部署落實到基層;縣直機關各黨組織結合實際,有效開展工作,真正形成了一級抓一級,層層抓落實的“三級抓”工作格局。

二是創出了“抓機制”的新路子。建立健全黨支部書記負責制、雙向述職、目標管理、聯繫羣眾、創先爭優等制度,完善機關黨的工作會議制度和經驗交流制度,開展了 “三項創建”活動。近年來,通過建立和創新機關黨建工作長效機制,激發了黨員幹部的內在動力。

三是形成了“抓特色”的新舉措。在縣直機關廣泛開展了“雙承諾三滿意”主題活動,深入推進“親民為民,服務羣眾”,作風建設得到進一步強化,建立流動黨員服務網絡,增強組織服務功能,不斷深化“典型示範、黨員幫扶”等主題實踐活動,紮實開展“黨員幹部下訪日”、創建“五型機關”等載體活動。縣直各單位結合實際,還創造性開展了一系列切實際、有特色、見實效的黨建活動,如農業局的黨員服務現代農業“十個一”、檢察院落實黨建目標抓隊伍建設等,黨建工作呈現出新的生機和活力。

四是呈現了“抓黨建促經濟”的新局面。縣直機關各單位堅持以“抓黨建、促業務、創佳績”為抓手,以提高工作質量、服務水平和黨員素質為目標,切實轉變機關作風,開展各項親民便民惠民服務,充分發揮機關黨組織的戰鬥堡壘、示範表率和機關黨員的先鋒模範作用,對全縣經濟建設和改革開放起到了有力的保證和促進作用。

二、存在的主要問題

按照新時期對機關黨建工作提出的新要求,目前機關黨建工作還存在一些不容忽視的問題,主要體現在“五性”:

一是思想認識程度不一,缺乏積極性。從調研的情況來看,有的單位黨組織重視了開展黨的活動,有效地促進了機關各項工作任務完成;有的則認為抓黨建工作影響本職工作,讓黨組織活動給行政事務讓路,機關黨建工作當成“搭頭”,習慣於單純行政管理辦法管理機關;有的把黨建工作作為“軟指標”,做做樣子,理論學習與實際工作脱離,黨的工作毫無生氣;一些黨務幹部認為做黨務工作“無位無為無前途”,缺乏搞好機關黨建工作的激情和責任,機關黨組織的管理、監督職能沒有充分發揮出來。

二是不能結合實際開展工作,缺乏實效性。有的單位機關黨組織對基層黨建工作狀況不瞭解,領導班子也很少專題研究黨建工作,對機關黨建工作的現狀、存在的問題心中無數,思路不清;有的單位黨組織理論學習不深入,沒有結合實際制定規劃和措施,學習考勤考核等相關制度堅持和落實乏力,運用理論指導實踐、推動工作效果不明顯。

三是工作制度建設落後,缺乏規範性。有的單位黨組織在制度建立上,缺乏量化、細化的指標要求,可操作性不強;在制度落實上自覺性不高,工作運行有章不循,執行隨意性較大;在考核獎懲上,不少單位黨組織沒有具體的黨建工作考核辦法,一些單位黨組織沒有把考評結果與幹部任用、獎懲、評先選優等真正聯繫起來。

四是活動方式內容陳舊,缺乏創新性。有的機關黨組織在抓黨建與業務工作時找不到有效的結合載體,黨支部活動要麼 “業務化” 要麼 “娛樂化”,黨員教育僅滿足於政治説教,黨建工作僅是收繳黨費等,對新形勢下如何抓好機關黨建工作思路不清,辦法不多,工作效果不佳,無法創出特色。

五是黨員教育方法單一,缺乏靈活性。從整體情況看,機關黨的工作水平不夠高,黨員教育缺乏既有一定的理論素養又有實踐經驗的骨幹力量。在教育方法上有的單位雖然也摸索出一些方法,但繼承不夠、創新不多。

三、對策與建議

面對新的形勢和任務,如何才能更切實有效開展新時期我縣的機關黨建工作,筆者認為應着重在提高“三力”上下功夫:

(一)加強學習,增強素質,在提升能力上下功夫。

一是提高組織理論學習的能力。加強學習的針對性,注重實效性。一要突出學習重點。要注意區分不同層次、不同類別黨員的特點,分類指導、因人施教。對黨員領導幹部,着重加強科學發展觀和正確的政績觀、羣眾觀的教育;對普通黨員,着重加強理想信念、宗旨觀念和專業技能的教育培訓;對離退休黨員,着重加強回顧革命歷史、永葆革命精神的教育;對 流動黨員,着重加強黨員意識、紀律觀念教育。二要創新學習形式。針對機關黨員幹部文化層次較高,標準要求高的情況,採取專家講座、專題研討、參觀考察、考學促學、電化教學等形式,解決好機關黨員思想上的“信仰危機”、價值取向多元化的問題。三要完善學習制度。各單位普遍建立完善了多項行之有效的學習制度,有效地保證了黨員的參學率和學習效果。要認真總結,規範細化一些行之有效的學習制度,形成濃厚的學習氛圍,使學習教育內有動力,外有壓力,逐步走上經常化、制度化、規範化軌道。

二是提高服務經濟業務、協助行政負責人完成任務的能力。應從三個方面努力:一要提高服務的素質和本領。要經常開展經濟形勢的宣傳教育,使機關黨員幹部及時瞭解經濟建設動態,不斷提高服務經濟建設、做好本職工作的素質和本領,同時加強科技、法律、本職業務的學習,與經濟工作關係密切的部門的黨員幹部更要成為“專家型”的人才。二要轉變機關作風,提高機關效能。通過開展創建活動,努力建設學習型、服務型、效能型、廉潔型、節約型、創新型的“六型”機關。三是組織機關黨員幹部直接投身經濟建設主戰場。支持和鼓勵機關黨員幹部在各種經濟活動中主動投入、積極參與,建功立業,為加快_____發展不斷做出新貢獻。

三是提高對黨員進行管理和監督的能力。要按照《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》(以下簡稱《條例》)規定,充分發揮機關黨組織的職能作用,切實加強對機關黨員幹部的有效管理、監督和教育,督促機關黨員幹部認真履行義務,遵守黨紀國法,自覺執行黨的路線、方針、政策。

四是提高做好羣眾工作的能力。機關黨組織要了解、反映羣眾的意見,維護羣眾的正當權益,幫助羣眾解決實際困難”,對此,一是要建立和完善黨員幹部聯繫點制度。通過建立和完善幹部聯繫點,努力把做法完善在點上,把經驗推廣到面上,把問題解決在點上,把效應放大到面上,達到聯繫一個點,抓好一條線,促進一大片的效果。二要堅持和完善領導幹部羣眾接待日製度。每月固定一天作為領導幹部羣眾接待日,主動聽取基層和羣眾的呼聲和意見,瞭解羣眾疾苦,解決羣眾困難。三要建立和完善黨員聯繫羣眾制度。廣泛開展“情繫基層、心繫羣眾”等主題實踐活動,增進與人民羣眾的深厚感情。四要督促引導機關各部門進一步轉變作風,提高工作效率和服務水平,建立健全服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、工作督辦制等制度,實行“一站式”辦公、“一條龍”服務。五是機關黨組織要經常開展思想政治工作。有針對性地研究和解決黨員、幹部、職工存在的突出問題,切實起到統一思想、化解矛盾、增進團結、促進工作的效果。

【第3篇】市監察局關於機關行政效能建設工作的調研報告

市監察局關於機關行政效能建設工作的調研報告

為了進一步貫徹落實十七屆三中、四中全會精神,深化行政管理體制改革,加快建立行為規範、運轉協調的廉潔高效的行政管理體制,充分提高行政機關的行政效能,促進經濟持續快速協調健康發展和社會全面進步,從源頭上預防和治理腐敗,促進經濟社會和諧發展,有效的維護社會穩定。為了進一步加強行政效能監察工作,促進提升黨政機關行政效能和管理水平,就深化行政效能建設,就相關單位進行調研工作。

一、行政效能建設中存在的主要問題

當前,行政效能管理制度執行力還有待提高。效能管理制度已日趨健全,但制度執行力有待提高,不執行、不認真執行或不正確執行各項制度的現象仍然存在,導致有些制度停留在紙上,柔而不剛,甚至有令不行,有禁不止。如惠州一再重申會場紀律,某些縣個別同志因在會議上違反會場紀律而被全市通報批評;再如上班紀律問題,今年紀律教育月期間,經暗訪發生仍有人在上班時間玩遊戲、睡覺、態度欠佳等8個方面的問題。

一是效能管理創新力度亟需加大。行政審批流程仍有簡化潛力,時限要求仍有壓縮空間。目前的行政審批仍以傳統的串聯審批為主,並聯審批並未得到廣泛推廣。同時,隨着網絡技術的發展,網上審批、電子簽章服務等進展比較緩慢。

二是效能建設水平參差不齊。有的單位效能建設抓得比較嚴格,但有的單位比較鬆散,這導致單位之間的幹部職工相互心理不平衡。例如上下班時間,同在行政中心上班的單位,看到其他單位可以遲到早退,自己單位卻得按時上下班,不少幹部職工覺得自己單位領導不近人情,長此以往,容易產生牴觸情緒,形成惡性循環。

三是效能監督力量有待整合。現在受理效能投訴的機構較為分散,紀檢監察機關設立有效能監察專門機構;市直工委(市效能辦、市落實辦)也承擔了效能監督的部分功能,且也建立了投訴處理機制;市委督查辦、市政府督查辦以及信訪部門等都附帶有處理效能投訴的職能;派駐各單位的紀檢監察機構是一線效能監督主體。當前,效能監督的主體多,且各自為政,缺少應有的協調配合。同時,投訴渠道多,有羣眾來訪、書面來信、電話投訴、電子郵件來信、網絡論壇發帖投訴等多種形式。尤其是隨着網絡技術的發展,人民網、奧一網等各類網站紛紛開設網絡問政平台,導致重複投訴、越級投訴增多,而且疲於應付回覆,影響到投訴事件的實際處理質量和效果。

四是效能建設問責力度有待加強。少數幹部對行政效能建設工作認識不深,意識不強,總感到不違法,不違紀,總不能因為自己工作效率不高而受處分;還有幹部認為,機關效能建設不像違法違紀,對幹部難以問責;少數幹部還存在着等待、觀望心理。針對效能投訴類問題,各單位存在應付心理,回覆率比較高,但解決率偏低。自去年8月開展“網絡問政”活動,截至今年7月31日已收到網民意見、建議、投訴等15407個(件),回覆率83.6%,但是問題解決率卻不高,一些部門還對一些網民問題隨意回覆,不回覆或“踢皮球”。同時,面對機關中存在的紀律鬆弛、不作為、亂作為、推諉扯皮、不協同協作等問題,各單位的處理力度有待加強。一般自己單位發生的效能問題,內部處理多輕描淡寫。即使被紀委監察機關發現,也多以書面檢查、誡勉談話等處理方式為主。而且,目前效能投訴的處理結果不公開,不追求領導責任,導致嚴肅性、威懾力不夠。例如,今年暗訪發現,惠州市衞生局辦事窗口1名工作人員工作時間利用網絡看漫畫,而在上次暗訪中,該工作人員就被發現帶着耳機看電影。

二、深化效能建設的建議

提高效能管理制度執行力。一是增強制度的可操作性。制度執行力強不強,首先就看制度本身是否具有可操作性。倘若制度缺乏可操作性,往往徒有虛名,流於形式,這些制度越多,越會使人厭煩和麻木,給執行者增加牴觸情緒或逆反心理,影響到制度的權威性和嚴肅性。因此,必須重新梳理現有效能管理制度,儘可能具體化、實量化,減少執行過程中的自由裁量度。二是建立效能管理制度執行的監督檢查和考核機制。在實際工作中,人們往往對制度制定這個環節比較重視,而對執行過程重視不夠,檢查不到位,考核力度不夠,考核機制不健全,也缺乏獎懲機制,執行好與壞一個樣,長此以往,使得執行者喪失積極性。因此,必須像重視制度制定那樣重視制度執行過程。

繼續深化效能管理創新改革。一是逐步廣泛推行並聯審批(指針對辦理事項涉及兩個或兩個以上的前置部門,實行“統一受理、同步審批、限時辦結”的工作方式)等方法,建立行政許可超時默認制(指實行承諾辦理的事項,必須嚴格按照辦事程序,在承諾時限內辦結,超過承諾時限視為默認辦結,由此引發的不良後果及相關責任由審批單位承擔)、行政許可聯合審批缺席默認制等。二是大力推行電子政務。積極推行網上審批、電子簽章等新型服務,將以往“面對面”工作方式變為“網對網”,將辦事羣眾的路途奔波變為網上事項的快速申請和審批。

增 加效能投訴處理的透明度。按照《政府信息公開條例》,建立效能投訴處理結果的公告制度,主要通過反面典型,強化效能教育,增強公信力。對一些不牽涉到單位內部機密的處理決定,儘可能地讓社會各界特別是新聞媒體知曉。一方面,將被處理人置於社會監督之下,可以增加被處理者的自身壓力,促其堅決改正錯誤;另一方面,通過社會各界的宣傳,對其它單位和人員也能起到警示作用,可有效避免同一問題在不同單位、不同時間再次發生。

整合效能建設監督力量。建立效能建設聯席會議制度,將現有效能監管力量整合起來,形成統一受理、統一轉辦、統一督辦的工作機構。這樣,變目前分散受理為統一受理;變轉交辦理為直接交辦、直接督辦,省去中間環節,提高效率,方便投訴人,也方便效能監管機關。同時,加大技術投入,在現有基礎上加強效能投訴信息化建設,對投訴人、訴求、交辦情況、辦理結果進行聯網,信息共享,做到情況明,問題清,心中有數,杜絕重複登記、多部門登記。

強化效能考核和效能問責。建立效能績效考核機制,進一步落實效能責任追究制度,發揮好效能責任追究的重要作用。

一是逐步將效能建設情況納入電子監察進行績效測評,搭建“陽光考核平台”。

二是明確細化效能問責的範圍、主體、形式、程序,減少效能問責的隨意性。嚴格執行效能責任追究,前提是必須明確效能責任追究的主體、範圍、形式、措施以及程序,這樣對查實的影響行政效能的問題進行責任追究就有章可循,當事人也易於接受。同時,也使辦案人員有法可依,公平、公正的執法。

三是把紀律處分、組織處理與效能責任追究結合起來。根據行政效能投訴工作納入紀檢監察機關管理的模式,可將紀律處分、組織處理作為效能責任追究的一種形式,增加調離崗位、降職、免職、辭退等處理手段,增強效能責任追究的實際效果,這樣既進一步規範了行政效能投訴的工作機制,又加大了行政效能責任追究力度。

四是加大問責的執行力度。目前,在效能責任追究實踐中,注重效能責任追究形式產生的社會效應,而忽視對個案責任追究措施的落實的現象仍然存在。要加大行政效能責任追究力度,對追究措施的落實是關鍵,要把紀檢監察機關對紀律處分執行到位的工作經驗應用到效能責任追究工作中,全程跟蹤效能責任追究措施的執行,定期檢查各單位、各部門對效能責任追究措施的落實情況,對不落實責任追究措施的單位及其負責人作為效能責任追究案件予以嚴肅查處,並在此基礎上制定配套制度措施,建立行政效能責任追究工作的有效機制。