一、調查目的：瞭解手機在大學生中的狀況
近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研，。
二、調查對象：大學生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時間：xx年10月01日——xx年10月25日
五、調查方式：網絡問卷
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1、提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用asp平台開發，並掛在朋友的'個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2、調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人，最後到達了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等
六、調查方法：
1、由調查小組成員共同協商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。
2、電子問卷製作完成並透過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答
4、調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5、撰寫調研報告
七、調查數據統計分析：
本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有必須普遍好處。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷推薦。
1、大學生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。
2、學生手機的使用要求分析
①最重質量
選取手機時，消費者思考的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選取1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者佔15%，xx元以上的佔12%。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為決定標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們思考的重要因素。
④手機品牌比較複雜
在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%，愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一，在已有手機用户中，多數用於聯繫親友，佔67.7%。還有少數只是跟着大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各佔9.8%。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機能夠方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12%，其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用於發信息。
在被訪者中，有近82%的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於信息服務的佔87%。這充分説明了，學生的消費潛力有限。
3、學生手機族的消費動力分析
確切地説，消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中能夠看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一。社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，個性是在通信領域，手機更新換代的速度到達一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二。新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。
第三。信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網絡、電台、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的説來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。
華為技術有限公司是一家生產銷售設備的民營通信科技公司，總部位於中國廣東省深圳市。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為於1987年在中國深圳正式註冊成立，註冊資本2.1萬元。現任總裁為任正非，董事長為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商，其在全球有着較高的知名度。據IDC（國際數據公司）報告，20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發展趨勢十分迅猛，然而華為手機仍然與其市場的領導者三星和蘋果有一段距離。
調查分析
（1）國際手機市場分析
當今國際手機市場可謂是羣雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭，各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快，對外出貨量越來越大，但是在產品創新和用户使用上顯得能力不足，進一步擴大市場份額，加大產品創新，才能有可能在激烈的競爭中與傳統豪強們分一杯羹。
（2）手機消費者購買習慣分析
人們的需求都是依賴於市場，都要通過具有支付能力的特定購買行為得到滿足，
所以消費者是市場的主人，市場營銷的核心就是滿足消費者的要求。現在手機已經遍佈全球，哪怕是在中國和印度這樣的發展中國家，人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發佈的最新研究報告《全球手機用户調查》中，研究者觀察了美國，英國，澳大利亞，中國，韓國，土耳其，巴西，意大利，俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣，得出結論：“不同國家不同人羣的手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國，大多數用户都選擇使用智能手機，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能可靠的傳統功能手機依然是用户的首選。這主要是因為在這些國家手機網絡基礎設施還不完善，除大城市以外的其他地區還沒有建立起智能手機所需的手機網絡。總體來説，年輕人更喜愛智能手機。隨着這羣用户的年齡增長，他們將成為主流消費人羣，可以預見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢於衝擊國際手機市場的中國廠商，有必要研究全球各個地區的消費習慣，進行具體問題具體分析。
華為手機優劣勢分析及發展前景
華為手機優勢分析:
①：價格相比其他品牌比較低。
②：華為手機在國外有着較好的口碑。
③:華為手機在其他行業均有較好的發展，科技力量雄厚。
④華為是世界500強，有一定的品牌效應。
一、調查背景
由於經濟迅速發展，人們收入不斷提高，逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家裏和朋友聯繫，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便，這就成為大學生的首選電子產品。
手機作為現代信息科技的一個產物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此瞭解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況，進行一次深入的手機市場調研。這樣，既可以開發一片手機市場，又可以增加對大學生現在的消費情況的瞭解。
二、調查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、瞭解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息。
3、瞭解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。瞭解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、瞭解手機在大學時羣體中的結構及其潛在的市場需求
5、瞭解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據
三、調查內容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學生購買手機時主要的考慮因素 3、大學生購買手機可以承受的價格 4、大學生手機擁有和需求情況 5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。 7、大學生對各類手機價格的態度。 8、大學生購買手機的主要用途
四、調查對象和調查地點
調查對象：東營職業學院在校學生
調查地點：東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調查方式和方法
1、蒐集調查資料採用抽樣調查法
2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。
六、調查結果及分析
1.調查的男女比例分析
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費羣體，
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人羣，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，説明價格越高購買人數越少，反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
（1）調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的'還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。
（2）購買的場地
（1）根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨
商城、營業廳、家電商場和網絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢
竟是學生以防受騙。
七、當前存在的問題
根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待於進一步的改進與提高，服務有待於改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機佔據有一定的優勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理慾望增強，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。
4、隨着科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脱離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
八、建議
通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議： （一）、對大學生的建議
1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規範自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼於未來，樹立全局的觀念。對於消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規範自己的行為，做到知道自己該在什麼時候、什麼地點、用什麼方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。
（二）、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高並且具有一定的消費能力，對於手機消費市場有着巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生羣體開發出更多符合這個羣體特徵的中低端新產品，手機銷售商應着力向學生羣體推薦中低端的手機，以實現更好的銷售業績。
2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特徵以及大學生的消費心理手機廠商應該着重於開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該羣體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對於產品的品質保障和售後服務比較重視，其中有最關心售後服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中着力打造最優質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對於手機的售後服務，手機生產廠商和手機銷售商應該着力於努力做好售後服務，最重要的是給消費者以品牌及售後的保障。
附件1：調查問卷設計
摩擦，摩擦，換手機的時代
——東營職業學院大學生手機使用和需求調查
親，你好！我們是東營職業學院經管學院13級商企2班的學生。在咱們的校園中，手機已經滲透了各個角落，成為我們生活的一個重要組成部分。為此，我們就東營職業學院大學生手機使用情況和需求進行調查，方便手機經銷商為你提供更貼心的服務。請圈出符合你的選項，或者寫出你的實際情況。調查所得信息僅供本次調研使用，我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。願你學業進步，生活愉快！
專業 年級 性別 1、你一般用手機來做什麼？（ ）（可多選）。
A、打電話 B、微信 C、玩遊戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩遊戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什麼？（ ）
A、價格 B、品牌 C、性能 D、售後 E、質量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（ ）
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是（ ）
A、諾基亞 B、三星 C、聯想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是（ ）
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什麼功能？（ ）（可多選）
A、上網 B、待機時間 C、遊戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認為合適的價位是多少？（ ）
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買手機時，最注重手機的哪些方面？（ ）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質量 F、價格 G 、外觀 H、網絡制式 I、待機時間
J、售後服務 K、其他
9、你一般去哪裏買手機？（ ）
A、手機專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯通、電信營業廳 D、大型家電商場 E、購物網站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是（ ） A、買手機贈話費 B、抽獎活動 C、贈送手機相關配件 D、現場折價 E、節假日打折購買 11、你最認可的售後服務方式是（ ）
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客户代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個月的數據流量一般是多少（ ）
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時間是多少（ ）
A、一小時以內 B、1——3小時 C、3——6 小時 D、6小時以上 13、你現在使用的手機是4G嗎？
14、你認為手機還應該具備哪些功能？
再次謝謝你的合作
目 錄
第一部分 調查設計與組織實施
一。調查背景、
二。調查目的
三。調查對象
四。調查方法
五。調查組織與實施
第二部分 調查資料彙總與數據分析 一．小米手機核心賣點
二．市場關注度
三．小米手機用户感受
四．營銷策略分析
五．小米市場現狀分析
六．問卷的回收統計及情況説明
七．侷限性
第三部分 結論與建議
一、結論
二、建議
第一部分 調查設計與組織實施
一。調查背景
繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有衝擊力的小米手機。只預訂用户就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很 到位、很成功。但宣傳的成功並不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種 各樣的問題就顯示出來了。於此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料蒐集，並保證執行操作的簡易性與客觀性，最後對問卷進行了詳盡的分析，從而多小米手機進行詳細的市場調查分析。
二．調研目的
瞭解小米手機的市場知名度 瞭解小米用户的購後感受
研究小米手機的市場營銷策略
分析小米手機的市場現狀
綜合總結及建議
三．調研對象：小米手機用户及潛在用户
1,在校大學生男生對小米手機認的可度（調查中）
2,在校大學生女生對小米手機的認可度（調查中）
四．調研方法：口頭訪問，短信調查，在線網址調查，問卷調查，二手資料收集，整理分析
五．調查組織與實施：
（1）調查時間：3月2日—3月4日
（2）調查地點：安徽三聯學院周邊及大學城附近
（3）調查人員：朱姍姍、範丹丹、姚瑞、李凡卒
（4）調研時間安排：
2月27日—2月28日：方案與問卷設計
3月2日—3月4日：調查實施
3月5日—3月6日：數據處理與分析
3月7日—3月8日：報告撰寫與發佈
第二部分 調查資料彙總與數據分析
一．小米手機核心賣點
小米手機的具體配置參數如下：
1、高通MSM8260雙核1.5GHz主頻CPU，為全球主頻最快的智能手機；採用Adreno 220
圖形芯片；配置1GB內存、4GB機身存儲，支持32GB MicroSD；採用的石墨散熱膜，用以解決發熱問題。
2、採用夏普4英小米手機的具體配置參數如下：
○1、高通MSM8260雙核1.5GHz主頻CPU，為全球主頻最快的智能手機；採用Adreno 220圖形芯片；配置1GB內存、4GB機身存儲，支持32GB MicroSD；採用的石墨散熱膜，用以解決發熱問題。
○2、採用夏普4英寸16:9屏幕，分辨率854×480，屏寬63mm，更適合亞洲人持握；
○3、電池容量為1930mAh，官方數據稱：聯網待機450小時，連續通話15個小時，播放歌曲45個小時，觀看視頻12小時，大型遊戲6個小時。
○4、通信系統支持GSM+WCDMA等7個頻段；支持兩套衞星系統，美國GPS和俄羅斯GLONASS，支持A-GPS；當然也支持WiFi和藍牙等。
小米手機的外觀尺寸為：125×63×11.9mm，重149克，有七種彩色保護外殼，彩色備用電池，及更多的彩色周邊產品。小米手機正面有三個按鈕是觸摸鍵，菜單、Home和返回，側面有音量鍵，以及一個自定義的多功能鍵“米鍵”，另外一側是USB接口；背後有800萬像素攝像頭、閃光燈等。
同時小米手機將開放刷機設置，提供MIUI和Android原生系統，未來MIUI還將支持其他品牌手機。
二．市場關注度
8月中旬小米手機的發佈，成為整體智能手機市場上最大的鮎魚，不但用户關注度集中且增長快速。ZDC監測數據顯示，9月小米手機品牌關注度已經達到2.7%，排在第八位，迫使諸多國產手機品牌排名下滑。
據近期相關人士報道，有62.5%的消費者知道了解小米手機，説明小米手機有較高的知名度。
消費者瞭解小米手機的渠道，70%的人是從網絡中知道並瞭解小米手機的。32%是口頭傳播。14%通過新聞發佈會，12% 是通過其他方式。
三．小米手機大學生用户感受
MIUI系統與Android系統的兼容性很好下載應用，基本沒有遇到安裝失敗或者無法運行的情況。
小米手機支持關機鬧鈴，這點功能對中國人來説很實用。
Android4.0系統剛剛才加入的文件夾、截屏等功能，小米手機的MIUI系統已經提前實現了。
MIUI系統的百變主題也是小米手機的賣點之一。Android原生系統單一的界面風格，在手機產品同質化越來越嚴重的今天越來越沒有競爭力了。通過變換呈現方式、圖標圖案改變界面呈現方式，比起單一的界面風格確實更吸引人。
小米手機MIUI系統優化後確實比Android原生系統易用性要強，而且強很多。比如下拉通知菜單欄可以同時打開手機控制開關菜單，在這裏可以快速高效管理諸如飛行模式、藍牙、GPS、WLAN、數據業務，甚至執行手機重啟、關機、鎖屏等操作。
摘要：自上世紀末手機問世以來，截止2015年12月，中國手機用户已有13.06億户，普及率高達95.5%（數據來源於互聯網），現在的智能手機已不僅是人們簡單的通訊工具，而且是集通訊、娛樂、遊戲、音樂、網絡為一身的多功能通訊工具，高速上網、視頻通話、手機電視、手機支付等應用給人們帶來了極大的便利。但是，事物都具有兩面性，本文將通過調查問卷、實地考察、專家訪談等方式較為客觀地瞭解手機使用過程中對人們造成不良的影響，倡導大家要恰當地使用手機。
關鍵詞：智能手機 使用情況 不良影響
一、選題背景
週末我和爸爸開車回農村老家，走到碼頭的十字路口，一個低頭玩着手機的年輕人穿着紅燈從馬路邊橫穿過來，爸爸一個急剎車，年輕人撞在了車子的後視鏡上，幸好人並沒有什麼大礙。只是手機掉在地上，屏幕摔得粉碎。事故雖然不大，但卻引起了我的深思，我意識到手機給我們帶來便利的同時，也存在一些危害。在爸爸的鼓勵下，我決定對手機的一些不良使用情況以及給人們帶來的危害進行調查研究。
二、調查研究
（一）問卷調查。
首先，針對人們手機使用的時間、習慣以人們對手機的認知，我設計了一個調查問卷。
發放調查問卷
統計調查問卷
4月30日，我分別在人民路、新亞廣場、市第一人民醫院進行問卷調查，共發出了100份問卷，實際收回了96份有效問卷，通過對問卷的整理統計得出的結果如下：
1、智能手機已經成為人們生活中必不可少的一部分，人們使用手機的時間普遍偏長，從上表可以看出，有將近一半的人每天使用手機時間超過4小時。
2、多數人會忽視了手機輻射對人體的危害，睡覺前不關機比例高達94%。
3、因為沉迷於手機，少部分人會在開車時或過路口時使用手機。這是非常危險的行為，嚴重時，可能導致慘禍發生。
4、人們對手機不良影響的認識不足，多數人只認識到過長時間使用手機會影響視力，而對長時間使用手機的其他危害認識不足。
通過統計的數據，我們可以看出手智能手機已經成為人們生活中必不可少的一部分。智能手機在大大方便人們之間的聯繫的同時，也豐富了人們的業餘生活，但是人們因為使用智能手機的娛樂功能而沉迷其中，長時間使用手機的人佔到了近一半，由於人們缺乏瞭解長時間使用手機給人帶來的危害，所以並沒有引起足夠的重視，在過馬路、開車時甚至有人使用手機看視頻、發微信。
（二）實地調查
我隨機抽取了幾條路口觀察了15分鐘，解放西路人民路口過馬路或騎車時使用手機的有8例，淮海東路承德路口有4例，北京東路與銀川路口有5例，淮海南路環城路口有5例。通過調查發現：行人及騎行者在馬路上使用手機的現象非常普遍，其中大部分人在過路口時能自覺停止使用手機，同時也有少部分人不重視交通安全，過路口時仍在使用手機，過路口使用手機的危害不容忽視。
（三）專家訪談
1.採訪淮安市高速交警大隊二中隊中隊長司洪超叔叔。
爸爸帶我採訪了淮安市高速交警大隊二中隊的中隊長司洪超叔叔，司叔叔對開車過程中使用手機給交通安全帶來的許多負面影響做了詳細的介紹：首先《中華人民共和國道路交通安全實施條例》第六十二條明確規定，駕駛機動車不得撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為，違者將被200元以下扣2分。駕駛人在撥打或接聽電話時，會造成駕駛人注意力分散，對交通情況判斷能力和操作能力降低，嚴重威脅路面其他駕車人和行人的安全，使用手機時單手把握方向對駕駛車輛也形成採訪司洪超叔叔較大妨礙，同時開車時使用手機也會使司機的視野更狹窄，降低對外圍視覺的感知能力。有數據顯示開車過程中，開車過程中尋找手機會增加9倍的車禍機率。開車發短信出車禍的概率是正常駕駛的23倍，另外，司叔叔還告訴我馬路上經常能看到些目不離手機的“低頭族”，走到哪玩到哪，低頭玩手機時，會降低對身邊不安全環境因素的認知和警惕，由此引發的交通事故處於逐步步上升的趨勢，安全隱患極大。
2.採訪淮安市第一人民醫院劉秀明主任。
為了更多地瞭解長時間使用手機對人體造成哪些不良影響，爸爸還帶我採訪了淮安市第一人民醫院的劉秀明主任，劉主任告訴我們，玩手機時，眼睛要不停的捕捉屏幕上不斷閃爍的光影，注意太過集中，自然眨眼次數大大減少，會造成眼睛的`乾澀，導致乾眼症。另外長時間用眼本身就容易造成眼睛疲勞，會導致視力下降。近年來，年輕人的視力持續下降，和長時間的使用手機也是有關聯的。手機屏幕發射的高能量藍光可也直接穿透晶狀體到達視網膜，對視網膜黃斑也會造成傷害，特別是晚上不開燈玩手機都視網膜造成的傷害會更大。劉主任還告訴我們手機輻射對人的頭部危害較大，可以引起頭痛、頭昏、失眠等症狀，長期使用手機患腦癌的危險性大大增加。低頭玩手機對頸椎的傷害也是很大的，隨着手機的普及到醫院治療頸椎病的患者也日趨漸多，同時，長時間使用手機對人體的內分泌、心臟、耳朵、手指、皮膚、生殖系統等都會造成不同程度的損傷，降低人體免疫力。
三、調查總結
手機最初作為一種通訊工具，拉近了人與人之間的距離，從原始的“鴻雁傳書”到現在的手機應用終端，智能手機還在進一步的發展。通過以上的調查我發現，人們越來越離不開手機，可以説，手機已經成為人們生活中的主角，可同時手機給人們帶來的危害也不容小覷。手機雖小，危害長遠！
所以我向大家提出以下倡議：
1、應避免長時間使用手機通話，通話時間儘量控制在半小時以內，最好用耳機接通，不要長時間貼近耳朵。
2、手機不要貼身攜帶最好放包裏，離我們的身體越遠越好。
3、睡覺前要關機，避免手機夜間長時間輻射。
4、瀏覽手機時間不應過長，每次控制在40-50分鐘以內，避免眼睛長時間疲勞。
5、開車時杜絕使用手機，過路口時杜絕使用手機。
6、作為學生，我們應該合理使用手機，杜絕沉迷手機！
四、致謝
感謝我的爸爸在調查中給我提供的很多幫助，並提出了許多寶貴的建議，感謝接受採訪的司洪超叔叔和劉秀明主任，也非常感謝我的指導老師宗全全老師給我提供很多的悉心指導，感謝問卷調查中所有幫助過我的人們，同時感謝此次“科學小院士”活動的組織者。謝謝！
20xx年第一季度，中國手機市場繼續發生着深刻的變化。從廠商競爭格局來看，三星、蘋果等曾經保持絕對領先優勢的品牌正在遭遇越來越嚴峻的挑戰，中低端手機市場的競爭愈發激烈，不但國產品牌在此領域持續發力，國際品牌也進一步加大了對20xx元以下機型的研發和投入。從參數結構來看，5.0英寸以上超大屏與1000萬以上像素機型備受用户青睞，已成主流。
品牌關注格局：前十五品牌累計佔據九成關注度，九家品牌排名波動，華為、酷派發力，躋身前三與前五。
產品關注格局：蘋果iPhone 5S(16GB)為用户關注的焦點，獨佔鰲頭；20xx年上市機型佔十三席，3000元以上機型佔十席。
產品特徵：3001-4000元價格段機型關注度突破兩成；大屏手機關注度突破五成；四核、大屏手機關注度呈持續攀升態勢。
產品特徵：4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%；1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點。
主流品牌的分析：三星品牌關注度下滑，領先優勢持續縮小；三星依舊奉行機海戰術，在售機型超120款；蘋果手機市場競爭力最強。
一、市場概述
品牌、產品格局變動加劇
監測數據顯示，20144年第一季度中國手機市場上參與競爭的廠商數量有104家，與上季度相比，減少了13家之多，而從品牌關注格局來看，不論前三甲還是二、三陣營品牌，排名波動頻繁，市場的競爭激烈程度在持續加劇。另外，從產品來看，目前在售機型數量在1200款左右，較上季度減少了上百款，同時產品榜產品更迭也在加速。
5.0英寸、1000萬像素成主流參數
從參數來看，本季度手機市場上用户關注的重點繼續發生遷移。從屏幕尺寸來看，4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機成為用户關注的重點，累計佔據六成以上關注度。在攝像頭方面，除雙攝像頭成為主流機型標準配置外，千萬像素也已經成為用户追逐的主流。
二、品牌關注格局
前十五品牌累計佔據九成關注度
第一季度中國手機市場上，三星、蘋果分別以20.1%、12.6%的關注比例位居第一陣營，華為獲得8.4%的關注比例，排在第三位。諾基亞、酷派、HTC、聯想四家品牌關注度集中在5%-8%之間，較為接近。其他上榜品牌關注度均在5%以下。整體來看，最受用户關注的前十五家品牌累計佔據九成關注度。
九家品牌排名波動，華為、酷派發力，躋身前三與前五
與上一季度相比，本季度手機市場品牌關注格局變化較大，前十五家最受關注品牌中，九家品牌排名波動，其中第一陣營中，華為取代諾基亞躋身前三甲，酷派則跨入前五。另外，在二、三陣營中，vivo與金立排名也分別上升兩個和一個位次。整體來看，手機市場的品牌格局處於不斷的變化中，除了三星蘋果的冠亞軍位置相對穩定外，其他品牌之間的競爭尤為激烈。
表1 20xxQ4-20xxQ1中國手機市場品牌關注比例對比
三、產品關注格局
（一）產品關注型號
蘋果iPhone 5S(16GB)為用户關注的焦點，獨佔鰲頭
從產品關注來看，第一季度蘋果iPhone 5S(16GB)以4.5%的關注比例為用户關注的焦點，在榜單上獨佔鰲頭。整體來看，蘋果本季度共有四款機型上榜，另外三款產品也均在前十之列。
三星與魅族的`兩款機型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產品入圍，另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、HTC、聯想、OPPO、索尼均有一款機型上榜，諾基亞兩款產品榜上有名。
20xx年上市機型佔十三席，3000元以上機型佔十席
從主參數來看，最受用户關注的十五款機型中，上市時間在20xx年的機型共有十三款，佔據絕對主流，另外，從售價來看，十五款機型中，目前售價在3000元以上的機型佔據十席，高端機型的市場影響力可見一斑。
20xx年Q1中國手機市場產品關注排名
表2 20xx年Q1中國手機市場最受關注的十五款產品及主要參數
（二）產品價格結構
3001-4000元價格段機型關注度突破兩成
從價格結構來看，本季度手機價格關注格局變化顯著，1000-20xx元價格段機型仍為用户關注主流，且關注度較上季度增長1%。值得關注的是，在三星 GALAXY S4（I9500/16GB/單卡版）、諾基亞1520等旗艦機型關注度提升作用下，3001-4000元價格段機型關注度直線上升至21.1%，突破兩成，較上季度增長近9個百分點。千元以下及20xx-3000元價格段機型關注度則均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品價格關注比例對比
（三）產品類型結構
大屏手機關注度突破五成
從不同類型機型用户關注情況格局看，智能手機目前的用户關注度已經漸趨穩定，本季度其關注度為97.9%，微漲0.1%。四核及大屏手機本季度關注度均超50%，成為用户關注的主流。其中大屏手機關注度漲幅最大，較上季度漲9個百分點。4G、國產手機關注度也均較上季度出現3%左右的上漲幅度。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品類型關注比例對比
四核、大屏手機關注度呈持續攀升態勢
從1-3月不同類型手機關注度走勢來看，智能手機3月關注度微幅下滑0.6%。國產、4G 手機關注度則呈連續小幅下滑狀態。四核、大屏手機關注度3月均呈上升走勢，其中四核機型3月關注度達到55.0%，較2月增長了1個百分點。大屏手機3月關注度達到53.4%，較1月增長3.6%。
20xx年1-3月中國手機市場產品類型關注比例走勢
（四）產品屏幕尺寸結構
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%
從屏幕尺寸來看，本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機關注度上升快速，均超30%，分別達到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機型關注度較上季度大幅增長了近17個百分點。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機型關注度則均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品屏幕尺寸關注比例對比
（五）產品像素結構
1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點
從手機後置攝像頭像素來看，本季度千萬及以上像素機型關注度暴漲，達到35.6%，漲15.9%。800萬/870萬像素機型儘管仍為用户關注主流，但其關注度較上季度下滑9%，降至五成以下。500萬像素機型關注度也較上季度大幅下滑近6個百分點，跌破兩成。
20xxQ4-20xxQ1中國手機市場產品像素關注比例對比
1000萬及以上像素機型關注度逼近四成
從像素關注走勢來看，1-3月，1000萬及以上像素機型關注度呈直線上升走勢，3月其關注度達到37.3%，較1月大幅上漲了3.5個百分點。500 萬像素及800萬/870萬i型昂蘇機型關注度則均呈直線下滑態勢。3月，800萬/870萬像素機型關注度行將跌破40%。
20xx年1-3月中國手機市場產品主流像素關注比例走勢
四、主流廠商分析
（一）主流品牌走勢
三星品牌關注度下滑，領先優勢持續縮小
監測數據顯示，1-3 月手機市場上，三星品牌關注度呈持續下滑走勢，3月其關注度為19.8%，降至兩成以下，領先優勢持續縮小。2月蘋果關注度小幅上升，3月則出現2%的明顯漲幅，與三星僅差5.7個百分點。華為、諾基亞、酷派品牌關注度走勢相對平穩，小幅波動，三者之間競爭受新品影響較大。
20xx年1-3月中國手機市場五大主流品牌關注比例走勢
（二）主流品牌產品數量對比
三星依舊奉行機海戰術，在售機型超120款
對比五家主流品牌在售機型數量可見，三星依舊奉行機海戰術，在售機型數量高達125款，遙遙領先於其他四家品牌。華為、酷派在售機型分別有64款、71款，處於第二梯隊。蘋果、諾基亞在售機型數量均在40款以下，其中秉承精品路線的蘋果在售機型數量最少，有24款。（注：統計的主流品牌的產品數量，不同容量、不同配置的機型算不同的款）
20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商市售產品數量對比
（三）主流品牌單品關注率對比
蘋果手機市場競爭力最強
對比五家主流品牌的單品關注率可見，產品數量最少的蘋果單品關注率最高，高達0.53%，這也意味着蘋果單款機型的市場競爭力最強。其次為諾基亞，其單品關注率為0.23%。在售機型數量約為華為一倍的三星單品關注度與華為接近，略高。酷派單品關注率相對最低。（注：單品關注率=某品牌關注比例/該品牌市售產品數量*100%，單品關注率反映某品牌的產品平均競爭力。）
20xxQ1中國手機市場五大主流手機廠商單品關注率對比
總結：
第一季度已經結束，手機市場持續發生着深刻的變化。如何在產品同質化嚴重的手機市場殺出重圍，已經成為令各大陣營廠商焦慮的問題。同時，隨着價格戰、參數戰的加劇，廠商面臨的壓力持續增大，預計第二季度手機市場將迎來新一輪洗牌。
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