隨着國企改革的不斷深入，許多深層次的矛盾日益凸現，不穩定的因素不斷增加，職工的思想方式、交往方式、生活方式和價值觀念正在發生變化。因此，要化解各種矛盾，消除不穩定的因素，就必須運用多種方式和手段，其中一個很重要的方面，就是要做好職工的思想政治工作。要做好職工的思想工作，就必須要研究職工所關心的問題，要在分析職工思想狀況的基礎上，不斷探索思想政治工作的新途徑、新方法。
一、職工思想中的主流意識
隨着我國改革開放的深入和社會主義市場經濟的發展，職工的思想觀念發生了深刻的變化，廣大職工比以往更加關注改革開放的成果，更有了參與企業改革的積極性，他們也更關心企業的發展，維護企業的穩定和注意自身素質的提高，在他們身上更多呈現出的是支持改革、參與競爭、正視現實、自我發展、開闊視野，與時代共進的思想主流。他們具體表現在以下幾個方面：
一是對黨和國家的路線方針政策的認同感增強了。通過調查我們感到，廣大職工對改革開放20多年來取得的成果總體上是滿意的，對黨和國家的路線方針政策是擁護的，大多數職工對改革開放的評價是滿意或基本滿意。即使在困難企業，職工也沒有因為企業遇到了前所未有的困難而否定改革的成果。許多職工仍從大局出發，對改革開放的成果進行了客觀公正的評價。
二是對改革的承受力加大了。隨着市場競爭的日趨激烈和企業改革的不斷深入，廣大職工的思想被激活了，心理承受能力提高了。改革初期職工思想的'熱點'問題已經轉移。許多職工都能認識到'減員增效，下崗分流，實施再就業工程'是企業改革脱困的必由之路。大多數職工對此表示理解和支持。我們在調查時，有位工人是這樣説的：'改革進入攻堅階段，我不下崗誰下崗'!還有一個單位，在工友之間竟出現了新老職工都想讓對方留下來的感人場面。
三是對企業命運的關切度不斷提高。市場經濟的快速發展增強了職工的危機感和責任感，廣 大職工從來也沒有像現在這樣關心企業的生存和發展。職工對企業經營者的評判、對企業前途的關心都能同自身利益緊密聯繫在一起，應該説與前些年相比，今天的職工更加關心企業的生產經營，更加關心市場的需求，更加關心企業的經濟效益了。
四是職工的就業觀念、擇業觀念也在不斷改變。隨着市場經濟的發展，職工的工作方式、生活方式和思維方式，發生和正在發生深刻的變化。其中最主要的一個特徵就是價值觀念更趨實際。在就業觀念上他們更能正確對待職業和崗位，更能客觀地看待自己，客觀地面對現實。即便是一些企業把崗位之間的收入差距拉的很大，但個別職工仍能根據自己的情況選擇了低薪崗位。職工的擇業觀念較前些年也有了很大的轉變。更多的職工看重的是人生價值的體現，他們更追求其自身發展的環境。個別工人説的更直接;只要能養家餬口就行。'職工的競爭意識和自主擇業意識正在不斷增強。
五是愛國主義思想不斷得以強化。近年來，廣大職工對重大的政治事件都表示出極大的關注。香港、澳門的迴歸，更激發了廣大職工的愛國熱情。他們對當前的台灣局勢與和平統一祖國的前景，同樣十分關注。從職工思想的反映可以看出，大多數職工都能認識到，只有不斷增強我國的綜合國力，才能提高我國在國際上的威望和地位。
二、職工思想中的消極傾向
由於經濟體制改革、政治體制改革的深化和社會結構的變化，我國正經歷着一場深刻的社會變革。人們的思想觀念和價值取向都已發生並將繼續發生變化。經濟和社會生活中長期積累的問題逐漸顯現，各種矛盾相對集中。隨着經濟結構的調整和企業改革步伐的加快，同職工羣眾息息相關的熱點、難點和焦點問題也在不斷增多。許多社會現象也會誘發職工產生各種各樣的思想問題。職工思想認識中的一些深層次的問題也會逐漸顯露出來，有些可能會引起職工的思想波動和心理失衡，職工表現出來的一些消極傾向，主要有以下五種心態：
一是矛盾心理。在複雜的社會環境中，職工的心理活動也比以前更活躍和複雜。大量的社會現象、大力度的改革對職工的心理影響也越來越大。目前，在職工中因工作、生活、婚戀、家庭、經濟、人際關係等問題，都會產生許多心理矛盾。在對待改革的態度上，有些職工盼改革、怕改革，產生既盼又怕的矛盾心理;在利益分配上他們既厭惡'大鍋飯'，又怕打碎'大鍋飯'去承擔風險;在用工上，他們既想參與競爭，又怕在競爭中被淘汰等。職工的心理壓力加大了，他們必須要面臨各種風險壓力、期待壓力和情感壓力。以前工作的穩定性和優越性給職工以極大的安全感，而今，心理上的安全感沒有了，取而代之的是風險。
二是失衡心理。由於新舊體制同時並存，發展極不平衡。有些改革、方針、政策和措施尚未完全配套，使職工心理'落差'較大，造成心理失衡。一些職工感到，改革總是以犧牲職工的利益為代價，於是就有人認為改革越深化，職工的地位越下降。儘管中央一再強調全心全意依靠工人階級辦企業，尊重職工的主人翁地位，但落實到基層就顯得蒼白無力了。職工的心理失衡同社會和企業的急劇變化有着密切的關係。特別是面對社會的腐朽現象，許多職工表現出了一種消極的思想趨向，如用民謠作為載體來發泄其不滿的情緒。職工對深化改革過程中部分企業領導幹部用權謀私、藉機斂財的現象深惡痛絕。在國企改革的過程中，部分企業職工生活受到了很大沖擊，承受着來自經濟和心理上的雙重壓力。由於客觀條件與主觀的願望的反差太大，造成職工的思想活動向極端發展。一些職工認為煤礦企業職工收入偏低，經濟地位下降，同時，也感到政治地位的降低。部分職工認為國家在制定政策時往往忽視了企業職工的利益，醫療改革、住房改革、教育改革無一不在加重企業職工的負擔，產業工人付出的改革成本過高，這也是造成職工心理失衡的一個重要原因。
三是懷舊心理。煤炭企業進入市場後，由於供大於求，煤炭銷售難、貨款回收難、職工開資難，企業面臨前所未有的困難。確實有相當一部分企業職工不能正常開資，企業的生產不能正常運行。在這種情況下職工思想和行為上出現的短期化傾向也就在所難免。個別職工可能就會產生越改革越不如從前的心理。一位老工人曾直言?quot;改革力度越來越大，工資拖欠越來越多，職工生活越來越差。'也有個別職工對國企三年脱困的信心不足，看不出國企改革的亮點，甚至有人把企業改制説成是'企業換牌子、領導換帽子、工人掏票子'。
四是自卑心理。一些職工的主人翁自豪感隨經濟地位的變化而失落。部分職工的自卑感、壓抑感代替了往日的光榮感和自豪感。在五六十年代，煤礦工人的自豪感和榮譽感很強，他們會為自己是一名煤礦工人而感到無上榮光，但進入市場經濟以後，煤炭行業的職工收入遠遠落後於其它行業，於是，一些工人就感到在煤炭企業工作是進錯了門，在同其它好的企業相比時，他們的自卑心理相當嚴重，再加上市場經濟就是以效益論英雄，對虧損企業的職工可以説是不屑一顧。煤礦職工也就難免會有一種自愧不如的感覺了。? 五是依賴心理。在職工產生自卑心理的同時，也有一部分職工存在着依賴心理。煤炭企業受計劃經濟體制的束縛是十分嚴重的，大一統的觀念較強，長期受'計劃等上級下達，村料靠上級供應，銷售靠上級統包'的影響。'等靠要'思想嚴重，一切依賴國家，一切依賴上級。一遇到困難就找主管部門和上級領導，事事找上級靠國家。特別是一些資源衰竭礦井的幹部和職工放不下企業的架子，靠國家貸款，靠政府扶貧。以?quot;大鍋飯'都已成'大鍋湯'了可還不積極地去尋找出路，至今還有一部分職工仍然認為自己進了煤礦的門就是國家的人，企業就要管他一輩子。
總之，在企業深化改革的過程中，職工的不良文化心態是多方面的。既有經濟改革中存在的某些失誤，也有職工思想觀念上的偏見;既有市場經濟負面效應的影響，又有職工思想認識上的誤區;既有企業自身存在的問題，也有職工認識上的侷限;既有政策上的問題也有現實中的問題;既有主觀方面的問題也有客觀方面的影響。
三、對職工不良心態的調適措施
大量的事實表明，在社會轉型期，特別是國企改革不斷深化，但還未完全到位，生產資料和勞動力需重新調整，但市場機制還未完全形成，各種利益矛盾和衝突不斷加劇，在新的運行機制尚未完全建立起來的情況下，職工思想最為活躍，極易形成一些不良的文化心態，應該説，這是社會現實在職工思想中的客觀反映，但必須要引起我們的足夠重視。如果不良心態不能得到調適，就會產生嚴重的負面影響，甚至有可能會積澱成社會發展中的阻力，進而影響改革發展穩定的大局。因此，我們必須採取有效的心理調適措施，通過文化整合、自我調控、環境影響、輿論引導、真情感動等措施，使職工排除心理障礙，化解心理矛盾，保持心理平衡。
--進行文化整合。面對改革攻堅、經濟關係、利益關係調整中出現的下崗、失業、分配差距過大等現實問題，面對新舊兩種體制交替過程中消極腐朽易發、多發、頻發的特殊歷史現象，一些職工在分辨先進與落後、主流與支流、正確與謬誤中產生了許多模糊認識，產生了許多心理矛盾。要消除這些心理矛盾就必須用潛移默化的方式對職工的心理施加一種無形的壓力，使職工思想、心理和行為受到不同形式的影響。這一過程就是文化整合的過程。企業要加強文化建設，充分發揮文化在職工心理調適過程中的影響、同化和整合作用，從而使職工開闊視野、順應趨勢、調整心態、更新觀念，積極主動地投身到改革與發展的潮流中。
--注重自我調控。職工在不同時間不同空間條件下表現出來的思想反映，都可以從他們所從事的各種具體活動中找到依據。因此，我們要不斷研究職工思想變化的規律性，引導職工進行心理的自我調控。其方法一是理智性心理矛盾的調適。主要是把握思想脈博及時抑制職工的消極情緒、情感，消除工作中的單調乏味，保持職工對工作的興趣，讓職工循序漸進地工作。二是情感性心理障礙的調適。注意為職工創造一個良好的工作環境，幫助職工妥善處理好人際關係，引導職工在情感爆發時，進行適度渲泄和放鬆，讓職工有張有馳，生活樂觀開朗，保持良好的心境。三是意志性心理障礙的調適。幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養和完善職工的個性心理，對職工進行信仰、信念、信心的教育，幫助職工養成具有責任心、進取心和事業心。四是焦慮心理的調適。在企業普遍進行減員分流的過程中，要讓職工有一種壓力和緊迫感，但要幫助職工克服過度的焦慮感，創造一種輕鬆的氛圍和公平競爭的條件。
--優化企業環境。職工心理不僅會受信仰、信念、理想、需要、動機等主客觀因素的影響， 而且還會受社會環境、企業環境以及家庭環境的影響。不同的企業環境對職工會產生不同的影響，良好的企業環境會使企業職工產生一種積極向上的心理，而不良的企業環境會使職工產生一種消極的心理。企業通過正確的輿論、良好的風氣、規範的要求對職工進行長期的影響，使職工逐漸適應羣體的要求，促進職工個體行為與羣體趨向保持一致。一個企業如果經營者公正廉潔，領導班子堅強有力，職工羣眾團結奮進、正氣上升、人際關係和諧，那麼，職工也就很容易形成良好的工作作風，即使是一個落後的職工在這個集體裏也是很容易變好的。
--發揮輿論導向作用。在國企深化改革過程中，職工的思想觀念、價值觀念，行為取向必然會發生變化，如果不加以正確的輿論引導，勢必會讓他們產生心理矛盾，發生思想上的混亂。輿論具有一定的控制力量，輿論通過傳播能引起職工的心理變化，形成心理壓力，約束每個職工的言行。正確健康的輿論可以統一思想，凝聚人心，而錯誤的輿論必然會導致錯誤的言行。企業一定堅決以工作的輿論優勢，對職工的價值觀念、行為方式給予正確的引導，特別是對職工存在的熱點、疑點和焦點問題進行解難釋疑，從而為職工創造一種理通氣順的外部環境。?
--維護弱勢羣體的利益。企業思想政治工作必須要與解決職工的實際困難、維護職工的合法權益相結合。把維護職工的精神文化權益同維護職工的經濟利益、民主權利統一起來，把解決思想問題與解決實際問題融為一體。要做到了解人、關心人，想職工之所想，急職工之所急。在對職工因利益受損和生活困難時所產生的不滿情緒給予及時疏導的同時，更要努力為職工排憂解難。要知道人在困境中理想、信念最容易發生動搖，因此要特別重視做好弱勢羣體(下崗羣體、特困羣體)的思想工作，形成物質幫扶與精神幫扶同步，'輸血'與'造血'並舉，一時幫扶和經常幫扶共濟，工會幫扶和社會幫扶結合的全方位送温暖工作的格局。?
總之，新形勢下職工面臨新舊觀念的碰撞，思想問題也呈現出多樣性，表現為急劇多變的趨勢，但其主流還是積極的、進步的，是推動經濟和社會發展的動力。但是我們也應看到這一變化的過程中，所產生的許多新情況、新問題，要不斷研究解決問題的新途徑、新方法。抓住熱點、區分層次，因勢利導，以理服人、以情感人，切實做好新形勢下職工思想政治工作，從而促進企業改革、推動企業發展和保持企業的穩定。
員工思想狀況調查報告
摘 要：人才對於提高競爭力的重要性不言而喻，由於對核心人才的獲取是通過人員招聘這一環節來實現的，因此企業選用合適的招聘渠道與選拔方法，讓招聘工作有效地完成對提高企業績效及實現目標有至關重要的影響。根據調查數據，着重展示了企業員工招聘渠道與選拔方法的現狀，統計分析不同招聘渠道與選拔方法在各類企業中的應用程度以及其信效度與成本。從中發現問題，提出問題，並給與一定的改善建議。
關鍵詞：員工招聘；渠道；選拔方法；調查報告
1 調查背景、對象和調查方法
1.1 調查背景
當前，我國市場體制日趨完善，國內企業經營模式也隨之發生着鉅變。激烈的市場競爭已經表明：誰擁有核心人才，誰就擁有了未來市場的主導權。
人力資源管理理論的快速發展為企業招聘提供了大量有益思考，但現實的經濟生活又是如何運行的?企業的招聘職能發展究竟如何?企業是否有自己的招聘計劃和有良好的招聘渠道?這些招聘渠道各自的優劣勢和成本如何?如何提高招聘的信度和效度?這些都已經成為企業界亟待解決的難題。
為此，我們以我國中部最大最具代表意義的城市——武漢為例，通過對其各類企業人員招聘渠道與方法的深入調查，綜合分析各影響因素及內在原因，以此為依據建立一系列與企業相匹配的“低成本、高信度、高效度”的人員招聘方案，並有待在實踐中加以驗證，使理論更好地為實踐服務。
1.2 調查對象和調查方法
本次調研對武漢市的22家企業進行了調查。調研所抽取的樣本，從企業的規模來看，大型企業一共7家(其中包括4家外資企業)，中型企業5家，小型企業10家。
從行業類別方面來看，包括企業、住宿和餐飲業、業、培訓、商貿企業、零售業以及等其他一些服務業。涉及的範圍較廣，比較全面地反映了武漢市企業的行業類別特徵。
2 主要調查內容及結論
2.1 招聘渠道方面
在招聘渠道方面，使用較多的渠道有互聯網、熟人介紹、校園招聘、報紙廣告、人才市場和勞動力市場等。
互聯網招聘是隨着網絡技術的發展和普遍應用而興起的一種相對較新的招聘方式。網絡招聘有許多其他招聘方式所不具備的優點。其最大的特點是速度快，效率高；成本較低，可以節省費用。此外，網絡招聘還具備網絡測試的功能，這是其他選拔方法所無法相比的。但網絡招聘也有一些不足，主要是可能會收到較多不合格申請者的申請，許多需要檢閲，郵件需要處理，會加大人力資源部的工作。
校園招聘適合招聘專業的人才，但校園招聘的缺點是應聘者一般不具備工作經驗。
人才市場一般用於招聘素質較高的人才，但往往成本較高。
勞動力市場上一般是一線的員工，例如招聘保安、保潔員等一般是在勞動力市場進行。
除了較常規的一些渠道之外，在調研中還有兩家企業提到了一種新穎的渠道——拈內。拈內是指公司高層(如總經理)在其他公司發現優秀的人才後引進企業的方式。
採用獵頭這一方法的是一家大型外資企業。使用獵頭的成本較高，並非每個企業都適用。
一、背景：
公司近期業務訂單隨市場影響而時有變化，生產部對一線生產員工進行了重新統籌和安排;其調整過程本身或調整的方式方法，給崗位操作員工的工作心態，帶來了一定的波動。現就個別員工提出離職一事為起點，分別對生產現場員工(班長一名、崗位操作員工三名、生產管理人員一名)進行了面談;從中瞭解到一部分員工的工作現狀及思想波動因素。
二、生產現場員工思想心態：
1、工作量不足，工作安排難以周全，少數員工思想波動。
業務訂單不足，導致崗位操作員工工作量不足，少量的工件怎樣分派?安排誰幹活?誰休假(帶薪?不帶薪?，5月份車間仍個別員工安排休假)等問題上安排難度增大，崗位員工擔心自己分不到活，心理上滋養了不穩定的因素;對上月(5月份)生產安排中抱有牴觸、不滿情緒的員工明顯增加。
2、辭退員工，讓在崗位的員工心存餘悸:
公司5月份決定精減現有操作員工，由所屬部門單方面提出辭退名單，人力資源辦理離職手續。80%的離職員工因對公司心存感恩，接受了公司決定;但其中有2—3人通過不同途徑瞭解一點勞動保障內容，進行了爭辯;經辦人員進行多次解釋，才得以處理完畢。員工離職，無辭退理由或理由不充分，對現有在職員工的影響大少不容置疑。
三、生產現場工作安排的合理性有待提高。
1、分派工件任務，無流程、規範可言：
公司任務暫時不多，員工普遍表示理解，在任務不足的情況下，車間僅有任務的分派，其合理安排、統籌就猶為重要;在上面提到的5月份工作安排，其生產任務分派隨意性大，由現場管理人員把握分派;無公平、公正指導標準和規範，無疑給青年員工心態滋生不穩定因素，青年員工的穩定心態會有所打亂，形成不思進取的工作情緒。
四、員工離職，引出的`話題：
1、近期鉗工班員工xx提出離職一事，顯露出生產現場工件分派不合理和公司對員工待遇福利不明確或隨意性;學徒是否有補助?補助多少?是否有參照依據?經瞭解：沒有!(這應該是人力資源經過統籌分析後，制定出的有針對性的規範化文件);現行情況是：對於學徒(以此為例)崗位定性，由生產車間管理人員決定，就“xx”而言，其入職第一個月車間給予補助金200元，第二個月補助金100元，無通知，無説明，導致員工心理不平衡。
2、公司針對現有的不同崗位不同補助標準，由生產車間隨性確定，其可塑性很大;其執行、實施者本人的素質與個人喜好，必會融入實際工作中;對公司整體管理造成“人治”、“隨意”誤區。
五、員工是公司的財富：
1、針對員工提出離職的問題，管理人員應該合理解釋，儘量挽留，分析出員工提出離職的真實原因，以便公司改進和完善留人機制;若以粗暴的態度和語言對待，其本身體現其管理人員的綜合素質，同時，也有違“公司”、“員工”共同發展的企業宗旨。如有個別生產管理人員對待提出離職員工如此回覆：你在這裏騙錢呀，做二個月就想走，一個月後再説。這樣的管理人員如此處理此事，必定讓員工產生牴觸情緒。
2、目前，生產一線現場基本由二部分員工組成：一是年齡大一些的員工，工作兢兢業業，操作熟練，服從安排，心態平穩;另一種是入職不久，屬波動型青春期年齡，思想激進，特別自擁超越感。公司營造怎樣工作氛圍?建立怎樣的“比”、“學”、“趕”、“幫”的企業文化?怎樣通過這樣的措施提高員工崗位技能和綜合素質?生產出優質的產品?
六、我個人認為(建議)：
其一，公司儘快建立健全生產現場管理人員相關的規範、制度和操作流程，做到有規可依，公平公正地綜合處理;遇到問題，對事不對人;儘量避免個人處理問題的隨意性。
其二，建立健全管理人員培訓機制。通過不同形式上的培訓提高管理人員的整體素質。如公司倡導的：在每次每週生產例會中，穿插“精”、“短”的培訓內容。從平常的一點一滴中幫助管理人員提高綜合管理能力。
其三，儘快建立健全人力資源運行體系，完善員工競聘機制、入職、試用、離職等相關制度規定和操作流程，約定在職崗位員工工作努力或不努力，都有制約機制和激勵機制相對應;讓員工在生產中自然而然地產生“上進”思維習慣，在這種“上進”中有他們近期達成的目標(高級技工、優秀員工、崗位能手等);當然，一些制度的建立並推行、實施，必然會觸及原來一些辦事習慣和處理風格，這就要求我們管理人員首先從思想上有清晰的認識，可以通過在培訓學習中一步一步改變觀念，從原來街道作坊的經營管理模式，向現代企業管理體系轉變。
針對公司近一段時間出現的不文明行為和不優雅舉止，為了塑造公司良好的社會形象和規範員工個人形象，杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣，公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發放102份，抽樣率為28.3%，收回84份，回收率為82.4%。調查發現， 在普遍情況較好的同時，也存在着隱憂。 一、語言交流溝通障礙較小 普通話是我們進行交流溝通的通行證，基本上都能聽懂。調查結果表明：經常用普通話（72例）與同事交流的人近九成，偶爾也用普通話（11例）交流的佔一成。也就是説，語言障礙基本上不存在，這就為進一步深入開展工作奠定了良好的基礎。 我們既然來自全國各地，語言、習慣自然有差異，並且各人綜合素質也參差不齊，造成工作中、學習上壓力過大。但是，並不是這一狀況不能改變，我們只有打破地域界限，突破語言障礙，用心去發現問題，努力地多與人交流溝通，善於學習總結，不斷更新，不恥下問，並與大家共同分享工作的快樂，才能更好地融入這個團隊中，併為之努力奮鬥，才能共同實現團隊的目標。 因此，平時在思想上的溝通交流，生活中的相互幫助，工作中的相互支持配合，語言因素尤為重要。在全廠範圍內推廣普通話勢在必行。 二、個人形象與企業形象緊密相聯 有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響，9.52% 不會影響，4.76%沒考慮。同時，有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整，有7.14%的人置之不理，3.57%的人建議應該批評教育，只有1例認為自己不會注意個人這方面的問題。 企業形象是指企業在公眾心目中的地位和總的評價，它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾，如顧客、政府、媒體等，而且還有內部公眾如股東、員工。企業形象的好壞，直接關係到企業的發展命運。 而我們各人作為企業這個團隊的一分子，就必須把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯繫起來，必須把增強內部凝聚力，對外塑造良好企業形象作為我們工作的努力方向。 個人形象，不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止，更為主要的是體現內在品質和綜合素質。只要我們平時多留意觀察，更加努力地為實現共同目標而奮鬥，都奉獻出愛心來倍加呵護，都用大局觀和全局觀來考慮，全心全意打造“隆中人”形象。 為此，我們一方面在抓生產的同時，另一方面積極加強員工的素質教育和培訓，提供再次學習的平台，利用多種形式鼓勵全員參與，共同建設企業文化，努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。 三、能自覺抵制不良習慣 上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業裏可以看到，它嚴重影響了員工的工作積極性，並對安全生產埋下隱患，同時，也很容易養成拖沓懶散的工作作風，辦事效率低下，破壞公司形象。此次對在廠區吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷，分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外，分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制並主動改正這些不良習慣。這一結果表明，我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的行為舉止。 “近朱者赤，近墨者黑。”雖然表明了外在因素的影響作用，但卻不是決定因素，問題的關鍵在於我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的，而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為：內因決定外因，外因通過內因起作用，並反作用於內因。我們長期地堅持養成良好的習慣，將會終生受益。什麼是不簡單？就是將簡單的事情重複做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單；什麼是不容易？就是將容易的事情重複做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易！ 在全廠範圍內，應經常開展批評與自我批評討論，不斷地與不良風氣作鬥爭。“有則改之，無則加勉”，“懲前毖後，治病救人”，在持續改進中養成良好習慣。 四、遵守公司規章制度 無以規矩，不以成方圓。公司的規章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領，同時，“制度至上，服從為本”是我們的企業理念。 調查結果發現，在制度的執行過程中，有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態度。當然，無論是有心支持還是保持中立，無論是無意參與還是心不在焉，至少可以説明，懶散浮躁已經深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的，絕大多數的員工能自覺遵守這些制度並能提出改善意見。 制度應以人為本，關鍵在執行，並能通過實踐而不斷地調整和規範。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》，就具體闡述二者在現代化生產中的實際指導意義。 調查中，大家對我們的廠區範圍不是很清楚，它應包括：車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內綠地、洗手間等。 這次調查，不少員工對我們的工作提出了建議和要求，這正説明了這個團隊能不斷進取，深入開展務實的精神，同時，也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點： 1、 開展創建學習型組織，鼓勵學習和創新，並組織各種培訓和討論，統一思想； 2、 黨政工團婦等組織要加強思想道德素質教育，結合思想政治工作，配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動； 3、 反對鋪張浪費，厲行節約。在全公司範圍內開展少開一盞燈，空調提高一度等節電節水活動； 4、 公司領導應以身作則，起模範先鋒作用，帶頭做好表率。 5、 嚴把招聘關，不斷提高公司綜合素質；並不斷加強與員工交流溝通，努力掌握員工思想動態，減少人員流動性； 6、 加強儀容儀表廠容廠貌監督，加強內部整理整頓，對違反制度的行為舉止進行曝光。 7、 積極開展豐富多彩的文娛體育活動，開闢活動場地，增強凝聚力； 當然，調查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應更積極主動地服從和服務於企業發展戰略，內求團結穩定，外塑良好形象，從點滴中發現並解決工作中遇到的問題。清代王國維在《人間詞話》中關於三種境界的提煉言簡意賅：第一層，“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路。”（立志，樹立遠大目標
。）第二層，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。”（探索，不斷努力追求。）第三層，“眾裏尋她千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。”（成功，最終實現目標。）我們無論做什麼事，都應以達到這三層境界為最高目標，這樣就能不斷地獲取新的動力，以獲得新的成績。
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