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企業文化調查報告多篇

欄目: 企業文化建設 / 發佈於: / 人氣:1.76W

企業文化調查報告多篇

【第1篇】企業文化調查報告

姓名:劉劍潞

常州廣播電視大學 10春工商班 劉劍潞 103xx401246

一、 實踐調查內容

(一)引言

企業文化具有構建核心競爭力的功能、作用,但能否真正發揮這種作用,還要看企業文化是否正確反映企業的性質和內外環境的變化,與時俱進,不斷創新。因此,企業文化的創新對於中國企業文化建設及企業核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發揮着獨特的作用。企業文化創新是提高企業核心競爭力的源泉在全球經濟一體化,跨國公司大發展的背景下,中國經濟逐步融入經濟全球化的潮流中,中國企業正面臨着前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰,中國企業只有培養、塑造企業核心能力,才能夠保持長期的競爭優勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力,是相對競爭對手的競爭優勢,具有獨特性和不可模仿性等重要特徵。能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程無論如何先進,具有競爭優勢,只是一家企業核心競爭力的反映或表現,而非核心競爭力本身和動力源。那麼,驅動技術、資源、人才等的力量源泉就是企業文化的創新或優秀的靈活適應的企業文化。企業核心的競爭力是建立於企業文化創新力之上的一種“合力”。它來源於企業獨有的創新力(包括:管理創新力、組織創新力、制度創新力、知識創新力、技術創新力、產品創新力、營銷創新力等)。從動態的經濟理論來看,在經濟增長過程中,企業能夠在實現利益相關者平衡發展的同時提升競爭力,其關鍵的解決方法是企業文化創新。企業文化創新是培育和提升企業核心競爭力的保證一個擁有優秀企業文化的企業所體現出的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優秀的企業文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象,而且還能極大地提高企業員工工作的積極性和主動性,增強員工的團隊精神和企業的凝聚力,使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面,在企業文化中弘揚創新精神,使全體員工在極強的創新精神的鼓舞下創造性地開展工作,就能使企業各種資源得到最佳配置、效用得到最好發揮,企業的市場競爭力自然會發揮到最強。另一方面,通過不斷地學習借鑑,來改善和豐富企業文化的內容,實現企業文化的創新,使企業更具活力和競爭力

(二)公司概況

江蘇建設裝飾工程有限公司(簡稱江蘇建設)成立於1992年12月,xx年9月經江蘇省財政廳批准改製為有限責任公司。公司經建設部核准現具有建築裝飾裝修工程專業承包一級,建築裝飾專項設計甲級,建築幕牆專業承包一級,建築幕牆專項工程設計甲級,機電設備安裝專業承包一級和建築智能化專業承包二級、鋼結構,消防工程專業承包三級資質。並已通過iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、gb/t28001職業健康安全管理體系 審核認證。現為中國建築裝飾協會理事單位,江蘇省裝飾裝修行業協會副會長單位、常州裝飾裝修行業協會會長單位、常州建築業協會副會長單位。公司現任董事長,總經理楊大偉,現為中國裝飾協會會員,江蘇省裝飾協會副會長和常州裝飾裝修協會(商會)會長,常州市工商聯執行委員,全國建築裝飾行業優秀企業家。

江蘇建設自創辦至今,經過長期不懈的努力,現已發展成為集設計、施工、安裝、生產製作於一體,具有較強經濟、技術和施工實力的裝飾骨幹企業。隨着市場經濟和裝飾行業深入發展,公司奉行“創新經營機制,勵精圖治做強”的方針,紮紮實實走“多元經營、誠信經營、品牌經營”之路,通過不斷深化企業內部管理,加大科技裝備和固定資產的投入,努力培養和提高全員整體素質,促進了企業持續、穩健、和諧發展。

公司的經營業務和施工足跡遍佈全國,走出國門,承接了一大批種類繁多,規模各異的建築裝飾、建築幕牆等工程項目及國家、省、市重點工程項目和援藏、援外和外經工程項目,以精湛的工藝,優良的質量、合理的價格,真誠的服務贏得了社會和客户的認可和信任,在國內外創出了一批優質工程,到目前為止,先後獲得一項魯班獎、十三項全國建築工程裝飾獎、二十七項江蘇省紫金盃獎,多次獲得江蘇省揚子杯優質工程獎、江蘇省裝飾優質工程銀獎與紫金盃獎和多項市級優質工程獎。

公司自1996年以來,連續被評為江蘇省建築裝飾優秀企業,連續多年被江蘇省人民政府命名為aaa級重合同、守信用企業。被常州工商局命名為免檢企業。先後多次被評為常州市優秀施工企業、常州市優秀建築裝飾企業、常州市建設系統安全生產管理先進單位、建築工程質量管理先進單位和常州市文明單位以及常州市建設系統文明單位。xx年-xx年,公司連續三年被評為中國建築裝飾行業百強企業。並被中國建築裝飾協會評為xx-xx、xx-xx全國建築裝飾明星企業。

江蘇建設在十多年的創業發展中,培養造就了一支經過專業培訓、理念先進,素質優良,技術精湛,經驗豐富的設計、施工與管理團隊,擁有多支專業化程度較高的施工隊伍並在北京、西安、南京、蘇州、無錫、新疆、山東、安徽,東北等地區和海外設有分公司或辦事處做為對開拓的窗口。

二公司的企業文化

企業文化具有構建核心競爭力的功能、作用,但能否真正發揮這種作用,還要看企業文化是否正確反映企業的性質和內外環境的變化,與時俱進,不斷創新。因此,企業文化的創新對於中國企業文化建設及企業核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發揮着獨特的作用。

企業文化創新是提高企業核心競爭力的源泉

在全球經濟一體化,跨國公司大發展的背景下,中國經濟逐步融入經濟全球化的潮流中,中國企業正面臨着前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰,中國企業只有培養、塑造企業核心能力,才能夠保持長期的競爭優勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力,是相對競爭對手的競爭優勢,具有獨特性和不可模仿性等重要特徵。能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程無論如何先進,具有競爭優勢,只是一家企業核心競爭力的反映或表現,而非核心競爭力本身和動力源。那麼,驅動技術、資源、人才等的力量源泉就是企業文化的創新或優秀的靈活適應的企業文化。

企業核心的競爭力是建立於企業文化創新力之上的一種“合力”。它來源於企業獨有的創新力(包括:管理創新力、組織創新力、制度創新力、知識創新力、技術創新力、產品創新力、營銷創新力等)。

從動態的經濟理論來看,在經濟增長過程中,企業能夠在實現利益相關者平衡發展的同時提升競爭力,其關鍵的解決方法是企業文化創新。

企業文化創新是培育和提升企業核心競爭力的保證

一個擁有優秀企業文化的企業所體現出的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優秀的企業文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象,而且還能極大地提高企業員工工作的積極性和主動性,增強員工的團隊精神和企業的凝聚力,使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面,在企業文化中弘揚創新精神,使全體員工在極強的創新精神的鼓舞下創造性地開展工作,就能使企業各種資源得到最佳配置、效用得到最好發揮,企業的市場競爭力自然會發揮到最強。另一方面,通過不斷地學習借鑑,來改善和豐富企業文化的內容,實現企業文化的創新,使企業更具活力和競爭力企業管理理論有三座里程碑式的理論:科學管理、行為管理和現代管理科學。企業文化理論是企業管理理論的第四座里程碑,它標誌着企業管理理論發展的新層次。企業文化理論的產生是人們自覺地研究企業文化現象和企業文化管理方式的本質、特徵以及運行規律的結果,它所實現的由自發到自覺、由實踐到理論的飛躍,標誌着管理上的一場革命。以研究企業文化的產生、發展規律為對象的企業文化理論不僅是企業管理理論的重要組成部分,並且也是企業管理理論的一座新的里程碑,標誌着企業管理理論發展的新層次。企業文化理論的核心是:以人為中心,尊重人,信任人,把人放在企業管理的主體地位上,強調文化認同和羣體意識的作用,反對單純的強調管理,注重在汲取傳統文化精華和先進管理思想的基礎上,為企業建立明確的價值體系和行為規範,以此實現企業目標和個人目標的有機結合,實現企業內部物質、精神、制度的最佳結合和動態平衡。

一、企業文化是構成企業核心競爭力的基礎

企業文化具有異質性和難以模仿性,具體表現在:首先,是在發展中形成的。存在決定意識,企業的核心價值觀就是在企業圖生存、求發展的環境中逐步形成的。其次,發端於少數人的倡導與示範。文化總是先有少數人提出反映客觀需要的文化主張,倡導改變舊的觀念及行為方式,成為企業文化的先驅者。少數領袖人物和先進分子的示範,啟發和帶動了企業的其他人,形成了企業新的文化模式。三是堅持規範管理的結果,企業文化實質上是一個以新的思想觀念及行為方式戰勝舊的思想觀念及行為方式的過程,因此,新的思想觀念必須經過廣泛宣傳、反覆灌輸才能逐步被員工所接受。因此,不同企業由於其面臨的經營環境、所處行業、發展歷史等因素的差異,其企業文化必然不同。作為一種行為規範和精神力量,企業文化是影響着企業核心競爭力消長的長期性、基礎性和戰略性要素,是企業管理的一面鏡子。核心競爭力是在獨特的企業文化基礎之上形成和累積起來的,人才、文化和過程是其載體。通過長期學習培育積累企業文化才會與產品、品牌、專利等一起逐漸形成,並演化為企業核心競爭力的基礎和有機構成部分。企業文化與核心競爭力是相互促進、相得益彰的關係。缺乏優良文化的企業不會鑄造出持久一流的核心競爭能力,反過來,企業一流競爭力的擁有和維繫往往根植於優秀的企業文化。核心競爭力是企業文化成功的最高、最集中體現。同時,建立在優秀文化基礎上的核心競爭力的形成和發揮作用為企業文化的培養和弘揚提供紮實而充沛的物質保證。

二、企業文化是提升企業核心競爭力的途徑

1.提煉企業精神。優秀的精神文化是企業文化體系的核心,企業只有根據自己的特點,提煉出本企業的優秀理念,然後才能從核心上體現出企業的個性。因此要培育和創造一種符合企業實際、催人向上、開拓創新、勇爭一流的企業精神。企業精神指的是一個企業在長期的生產經營實踐中逐步生長培育起來的,併成為全體職工的一種羣體意識。樹立強大的精神支柱,統一員工的要求,激發員工的創業熱情,形成企業自身特色的企業精神,才能為企業的發展指明方向,並以一種無形的方式沉澱下來形成企業的一種行為規範。

2.企業思想政治工作和精神文明建設是確保企業文化建設的重要載體。在企業文化建設中,要充分發揮思想政治工作的優勢,深入開展精神文明建設活動,通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近羣眾的文化活動,陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,集中全體員工的集體智慧,形成全體員工積極參與的良好氛圍,提升企業文化建設的主體力量,增強團隊的生機和活力。

3.構建制度文化。企業文化的建設一定要有制度保證,而在這種制度保證中要做到制度文化的創新,企業要根據自己的理念,不斷推出適應新的競爭形勢的管理制度,例如成本管理的模式、學習型組織的創建和流程再造等等,用優秀的制度來保證文化建設的實施。

4.倡導行為文化。在企業文化建設中,企業家要積極倡導優秀的行為文化,並且身體力行。行為文化的倡導可以分為兩個層次:企業家要有全新的管理行為,在自己的管理行為中處處體現出本企業的文化特點,體現出企業的文化品位;而員工要有全新的工作行為,要用愛崗敬業、勤奮工作、遵章守紀、誠實守信、勇於創新、不斷進取、甘於奉獻的行為,來具體實踐企業的文化,使社會公眾通過企業員工的行為,更好地認識該企業的文化內涵。企業的物質形態,往往也反映出一個企業的文化特點。這種物質形態表現在整潔的廠容廠貌、現代化的工作設施和環境、具有先進理念的辦公環境和優質的產品等等,在企業的“硬件”中反映出企業的文化追求,使員工處於良好的文化氛圍之中。

5.堅持“以人為本”。企業是一個“以人為本”的經濟組織,人是企業發展的根本。一個企業的命運最終肯定是由作為生產力要素中最具活力的人的因素來決定的。作為企業主體的廣大職工羣眾,不僅僅是企業物質文化的創造者,也是企業精神的創造者,能否最大限度地發揮廣大員工在企業中的主體作用,直接關係到企業文化建設的成敗。企業文化建設必須樹立以人為本的管理思想,把人作為管理的主要對象,充分地尊重人、理解人、關心人,滿足員工要求,發揮每個員工的積極因素,以求得企業和個人的共同發展。要使員工利益與企業利益保持一致性。員工的切身利益能否得到保證,是員工主體利益能否得以實現的重要標誌。市場經濟是人才的經濟,實踐證明,誰擁有足夠的優秀人才,誰就擁有競爭的決定性優勢。“以人為本”重在提高人的素質,重在尊重人,要尊重人的尊嚴、尊重人的勞動,要滿足人的生存慾望,滿足人的發展慾望。

6.塑造良好的企業形象。一方面要通過管理模式建立包括識別、規劃、培育、部署和維護在內的企業形象管理維護體系,便於員工公眾對企業形象、獨特文化了解和認同。另一方面要考慮到自己的社會責任,注重用企業的良好行為來淨化社會風氣,推進社會倫理的建設,促進社會健康、平衡的發展。企業要注重自己的社會形象,實際上是一種企業和社會雙贏的行為,是企業運用自己的優秀文化來提升企業競爭力的有效途徑。最後要注重品牌效應。

三、充分發揮企業文化對提升企業競爭力的作用

1.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有凝聚作用。企業文化建設注重的是人的因素,它的重要功能是把每位員工的個人目標統一到企業的整體目標上來。企業文化建設為員工創造了最適宜的發展條件,為員工的自我發展提供了一個寬闊的舞台,使員工產生穩定的歸屬感,它像一根紐帶把員工個人利益追求與企業利益緊緊聯繫在一起,使員工認識到,只有企業的不斷髮展壯大,才有個人目標和經濟利益的實現。用共同的目標把員工緊緊團結在一起,為企業實現總體目標凝聚最大的動力。企業文化的這種凝聚作用,是企業長期發展的巨大動力,是企業提升市場競爭力的基礎。

2.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有激勵作用。企業文化建設要“以人為本”,就是要強調尊重人、關心人、激發人。通過企業文化建設,鼓勵員工發揮內在動力,朝着預期目標採取積極的行動,發揮最大的潛力已達到個人心理需求的更高層次。企業內先進的評比、技術職稱的晉升、各種競賽活動、技術比武、演講比賽活動的開展等等,以有效的精神和物質激勵的方式,為實現個人價值提供良好的條件和環境,最大限度地調動員工的積極性和創造性。同時要把企業建設成學習型組織得依靠企業文化建設,通過企業內外的專業學習和業務培訓,激勵員工不斷學習新知識、新技術,提高創新能力,以提高員工的個人素質,不斷提升企業的總體水平,從而不斷提升企業的市場競爭力。

3.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有規範作用。規範化操作是制約企業興衰的一種非技術因素。企業文化對企業員工的行為具有有形和無形的約束力,這不僅來源於企業內一整套先進的科學的管理制度,還來自於經過潛移默化形成的一種企業羣體道德意識、思想準則和行為規範。

4.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有協調作用。為使企業建設達到更高的目標,必須通過企業文化建設來塑造企業員工的團隊意識。俗話説:“管理管理:一要理順程序,二要理順心態。”如在每年的職代會前後發動員工積極參加“我為企業獻計獻策”提合理化建議活動,讓員工在企業發展、企業建設等問題上提出有益的建議,使企業領導和員工獲得認識上的認同感。企業文化建設還要求企業管理者必須關心人,愛護人,尊重員工的勞動成果,使每位員工在團隊內心情舒暢,從而在行動上更加協調。

綜上所述,企業文化是一個由企業精心設計、管理層積極推進、全體員工廣泛認知認同併成為自覺行為的過程,是一個循序漸進培養和實踐的過程,必須堅持領導倡導、全員參與、持之以恆推進;必須堅持與時俱進統籌兼顧,並根據實際情況進行適當的調整完善。以企業文化作為一種推動企業發展、提升企業形象、提高企業品牌知名度和社會認知度的載體是推動企業發展、提升企業競爭力的主要因素之一。

大學生對集團企業文化的社會調查報告

不斷否定自己,永遠追求卓越

**集團創辦於1987年,從12名員工、30萬元資產白手起家,目前,公司擁有員工1.4萬餘名,年服裝產量達200萬套,中高檔面料產量1600萬米,xx年完成銷售近50億元,進出口貿易額2億美元,其中外貿出口1.2億美元,利税超億元。目前,**確立了用3-5年時間打造世界最大男裝生產基地的戰略目標,至2005年,**力爭實現銷售100億元,資產50億元,創利税5億元,其中外貿出口創匯5億美元。

有人不禁要問,14年間,**是如何激發員工的創造性、創造如此輝煌成就的?究其箇中原由,**人可以自豪的告訴你:是**文化,是不斷否定自己,永遠追求卓越的企業精神。

一、**文化的內涵

**文化其內涵,歸納起來,主要是四個:唯美、家園。

1、唯美

“做企業就是做文化,做產品就是做藝術品”!這是**集團總裁周建平的口頭禪,同時他還認為,“人要穿衣服是永遠不變的事實,人要穿什麼樣的衣服是永遠要變的文化”。因此,**人在加快以高新技術提升傳統產業的同時,努力充實**服飾的文化附加值、含金量。他們在提高全體員工藝術素養、審美情趣的同時,大膽引入歐洲服飾文化,相繼成為多個國際服飾名牌在中國市場的總代理,並以新的文化內涵和設計理念,將集團的“聖凱諾”打造成國際高檔職業服品牌。同時,**還憑藉從羊毛加工到服裝成品的完整產業鏈推出了一種全新的″零售業態″——**之家西服自選營銷模式。

**人深知服裝最需要創新,而創新是有基礎的,那就是唯美的文化內涵和製作氛圍。集團總裁周建平説,“服裝是流動的藝術,而建築是凝固的音樂,何不把流動的藝術流淌在凝固的音樂之中呢”?於是,雄偉的歐式高科技生產大樓、凱旋門、國際會展中心,佔地1萬平方米的凱諾廣場等建築在江陰新橋這江南小鎮上應運而生,加上當今世界最先進的紡、織、染、檢測及服裝智能生產線和從羊毛到服裝的完整的產業流程,一條新的文化旅遊鏈就此打造成功。**園景,歐陸風情不僅深受員工的喜愛,它的卓爾不羣,更使世人矚目。香港鳳凰衞視2001年底拋來繡球,與**共建其在大陸的第一家工業影視見習基地。公司因勢利導,成立旅行社,推出工業旅遊,結果一炮打響。到2002年底,**總計接待海內外遊客達20餘萬人次。老撾xx、南非非洲人國民大會總書記、烏拉圭議長等外國政要,也先後前來參觀。誰能説,今天的旅遊者不會成為明天的消費者呢?

“唯美”的理念深層是**人永不放棄的速度文化和創新精神:未來的商戰,不僅是大吃小,更多是快吃慢;當下的企業競爭,生產規模或成本固然重要,但是,創造性、靈活性,已成為企業更寶貴的品質。

“平庸者跟着市場跑,精明者盯住市場空子跑,高明者領導市場潮流跑”。**領頭人周建平的成功,就在於他將企業的理念、精神和夢想,融進了萬名員工普遍的認同和自覺的實踐:

在**生產車間,質量方針分外醒目:將不斷創新的追求融入產品,用持續改進的成果獻給顧客。

**銷售狀元強永德的感慨是:我們有自己的服務理念,那就是比客户的期望值再高一點。單説職業服,統一識別是前提,個性化設計也很重要。我們力求使每一位穿着者都能感受到量體裁衣的舒適自信。

創新求變,需要資金、科技、人才諸方面的支撐,更需要一種危機意識的激勵、超前意識的導引。2002年初,周建平總裁購買了1500多本《誰動了我的奶酪》發給每一位管理者,聯繫**下一步的發展,公司的報紙、電視台專門組織討論。**人認為:市場不是責任田,誰播種,誰收割;市場是無邊無際的高粱地,誰開發,誰收穫。我們永遠需要去引領新的市場,永遠需要去尋找新的奶酪。

2、家園

海不擇細流而成其大,有了海之大,方有瀾之壯美。“家園”是**文化的另一個重要層面,它是一種氛圍,營造了勞動者心情解放的工作生態,拓展了年輕人施展才乾的創業空間,它與**人達觀的人生態度相聯繫。

這是一個年輕的羣體。“老總”剛剛40出頭,員工平均26歲。年輕人有生氣,有活力,也有分外強烈的精神文化需求。

這是一個高速成長的企業。節奏快,壓力大,尤須有寬廣的包容開放的胸襟,有高效的調適整合的能力。

在**,你可以和員工一道感受“心情餐廳”的氣氛,不同的餐廳,不同的裝飾,你可以隨心選擇;走在“音樂車間”裏,一首首輕鬆、美妙的“背景樂曲”飄灑在員工單調、緊張的操作之中;參觀文化娛樂中心,工作之餘的年輕人在圖書室裏消遣,在網吧裏漫遊。出乎意料,這裏還有企業“文聯”,文學、書畫、攝影、音樂、體育5個協會,200多名文藝愛好者擁有了又一方温馨的天地……“工作着是快樂的”。**營造了一個強調人本的勞動環境,從江南田野上起步的鄉土企業,成長為一個疾步融人世界的現代集團,這是一個歷史性的跨躍。要儘快實現這一跨躍,周建平推出了他的“移民文化”工程,敞開大門公平聘用,廣納外地人才,如今外來人員已佔公司員工的70%左右。周建平的思路非常清楚,一方水土畢竟只能養一方人,唯有以真正開放的心態,建設兼收幷蓄、多元融合的文化,才會使企業基因進化,素質優化,才能使企業有持續創新的源動力。

與不同崗位的**員工接觸、交談,你都可以觸摸到他們對公司湧自內心深處的一樣真誠、強烈的認同、珍惜和自豪。這裏有周建平的另一個理論:“雙贏”,即“共同創業、共同發展”,企業需要的是市場、前景,個人需要的是舞台、空間,不雙贏,就不會長久。

“幫你成功,促我發展”。**集團實行全員培訓,並與南京大學、復旦大學、同濟大學等名校聯手開辦了mba班及各類大專班,凱諾科技博士後科研工作站也於2002年4月隆重掛牌。有員工感歎:“説真的,這裏的學習環境很好,有**大學,有《**人》報,有閲覽室、圖書館,還給我們參加自考提供方便”。

二、**文化的實現途徑

企業文化到底如何才能深入人心呢?歸納起來,主要是十個:表率、制度、環境、陣地、活動。

1、表率

一個企業要辦得好,關鍵是“三個一”:一個好領導、一個好產品、一套好辦法。而一個好領導的根本標準就看他治企是否有道,是否能處處起到表率作用。無疑,**是幸運的,因為它的領導人是周建平,他一手創辦了**,可以説,沒有周建平就沒有**,他已成為**員工學習的榜樣,**人心目中的精神領袖。他的人格力量對企業,對領導班子,對全體員工,對廣大協作單位以及客户等,所產生的影響是不可估量的。

2、制度

**集團企業文化強調製度至上。

周建平認為“企業要長久保持一種良好的發展狀態,僅靠人治是不行的,必須建立起以結果導向為主的企業管理機制,充分體現價值分配的合理化,以激發員工價值最大化,使發展環境最優化”。

所謂結果導向就是設定可評量的目標,依設定的時間表提出階段性的成果。以結果為導向的模式讓**務實而創新,無論在產業、工藝或服務上,都能為公司,為客户帶來最大的收益。以量化的手法、務實地制訂能實現進度和成果的指標。這樣一來,每個員工就能站在自己的崗位上,盡一己之力。

在2002年年度考核中,**集團職業服銷售公司的楊金平由於在過去一年中出色完成公司下達的銷售任務,被公司授予優秀經理稱號,同時還獎勵她一輛奧迪轎車。鄭州分公司員工王曉偉、集團研發部員工張新龍,則由於在過去一年中業績突出,分別獲得東南亞免費旅遊和3萬元現金獎勵。

3、環境

**集團打造人才村,興建了兩幢人才樓,按三星級標準為外來人才佈置了安樂窩;推出了**高級白領人人擁有自備車計劃,目前已經有100多名員工圓了自己的轎車夢。

“做大事業缺錢沒關係,缺人才不行”!周建平堅決要把**辦成學習型、創新型企業。**不惜重金與復旦、同濟、南大聯合開辦了多屆mba班,成立了中國服裝業首家博士後科研工作站。為具有管理潛力的外來人才提供深造的機會,讓能力超羣的外來人才迅速地實現個人價值。在**,員工既有施展才華的舞台,更有充分發揮潛能的擂台。

4、陣地

**企業文化陣地建設,有着堅實的基礎、多樣的載體和鮮活的形式。**人頗為得意的是他們的八個文化陣地:職工文化娛樂中心(包括圖書館、電子閲覽室、廠史展覽館、千人迪斯科舞廳、健身房等文化娛樂設施),《**人》報,**電視台,公司文聯(系江蘇省直屬文聯),管樂團,業餘女子藝術團,企業文化研究會,**大學。員工們在這裏煥發了自己的青春,交融着自己的情感。

5、活動

**集團把每年5月份定為**健身月,把5月1日確定為健身日;把中秋節確定為**團圓日;將11月份定為**文化月,12月1日定為建廠紀念日。通過這些豐富多彩的活動不僅宣傳了企業文化,增強了企業凝聚力,同時也造就和發現了一批批人才精英。

企業發展最重要的環節就是高層正確決策並團結每一個員工有力地去執行。企業文化建設是同化員工價值觀,提升員工執行力,從而達到更好地凝聚他們的重要方式,從這個意義上説,文化也是生產力。

【第2篇】建立特色型地方金融企業文化的調查報告

三流企業抓產品,二流企業抓營銷,一流企業抓文化。企業文化是價值觀、神話、英雄、象徵的集結,是一種精神,是一種意識,是一種境界,是如影隨形、飄飄欲仙的企業靈魂。地方金融要建設具有中國傳統文化、儒家思想、鄉土社會與西方開放兼容、個性張揚相結合的獨立法人經濟文化。

一、地方金融文化應與傳統文化、鄉土社會相結合

我國的地方金融企業植根地方、服務地方,大多都在小氣候、小環境中誕生、成長與發展,無論如何也割不斷濃郁的鄉情和傳統文化淵源。

明清山西商人用孔子天下熙熙,皆為利來;天下壤壤,皆為利往。夫千乘之王,萬家之侯,百室之君,尚猶患貧,而況匹夫編户之民乎之觀點來發起利益追逐的進取精神;用執事敬,事思敬,修己以敬的主張,倡導敬業精神;用宗法社會的家族孝悌和睦、鄉誼團結之鄉情建立商幫羣體,完成團隊建設,因而稱雄國內商界五個多世紀,出現了生意興隆通四海,財源茂盛達三江的鼎盛局面。在商業的迅速發展下,山西票號錢莊歷經100多年,給山西創造了億萬兩白銀收入,使山西成為全國首富,山西票號被人們稱為匯通天下的金融組織。寶丰社當時的地位可類比當今人民銀行,它曾領導錢莊參與清末晉商行會整理貨幣、建立制度、打擊沙錢、維護正常貨幣流通、穩定社會經濟、組織貨幣交易市場、管理金融機構、組織借貸轉帳、票據流通等等。寶丰社等票號錢莊的財東大都是飽讀詩書之人,深受孔孟之道影響,遵循君子愛財,取之有道的傳統文化道德,並不是亂中撈利。他們實行銀股身股平均分配;知人善用任人唯賢;抽疲轉快調度資金;預提護本防止倒閉;職業教育培養人才;規章制度嚴格要求;經理負責運籌帷幄;誠信為本注重信譽等一系列制度和措施更是構建了當時票號錢莊的文化體系。

上海商業儲蓄銀行是舊中國最大的商業銀行之一,創辦人陳光甫開辦之初就以服務社會、以人為本、競爭創新為核心內容的企業文化。提出我行一無所恃,可恃者乃發揮服務之精神也,並在傳票帳單上都醒目地印上服務社會字樣,要求業務工作的每一個方面、每一個環節都務求顧客之歡心,博社會之好感。陳光甫要求基層行員儀容整潔,熱情待客。對於本行一切顧客無論何界中人或鄉愚婦女,應謙恭和悦竭誠相待,無論貧賤,視同一律。如有與顧客吵架者,不問是非曲直一律開除;處理業務要認真禮貌。如抄結單給顧客,必須行列整齊,內容清晰,讓顧客樂於核閲,否則,滿紙塗鴉,顧客隨即棄置一隅,不願詳閲,且對本行發生不好印象。業務嫻熟,力求手續簡便,收付敏捷。對於主要存户的存款餘額表要心中有數,對於支票上的簽字或印籤,要能夠一看即知真偽,不必驗對所留模式,以免顧客久等;嚴禁上班時間吸煙、閒談、閲報,應以全副精神接待顧客,始能得社會之好感。陳光甫還是中國金融界屈指可數的、在行內推出利益共同體和命運共同體的銀行家,他經常向行員灌輸銀行是我,我是銀行的思想。他説,凡百事業,以人而興,而新陳代謝,尤願繼起有人,俾可維持事業於永久。有人才,雖衰必盛;無人才,雖盛必衰。銀行尤盛。

中國傳統的儒文化強調仁、義、禮、智、信。誠信是立身之本,修養之首,齊家之基,立國之本。對此,儒學給予了前所未有的重視和廣泛而深入的闡發。孟子曰:誠者天之道也,思誠者人道也《中庸》説:惟天下之誠為能化,君子誠之為貴《大學》曰:心誠求之,雖不中,不遠矣,所謂誠其意者,毋自欺也荀子道:君子養心莫善於誠,至誠則無他事矣。周敦頤説:誠,五常之本,百行之源也朱熹也曾有誠者何?不自欺,不妄之謂也的見解。貨之粗精好歹,實告經紀,使好裁奪售賣,若昧之不言,希為僥倖出脱,恐自誤也賒須誠實,約議還期,切莫食言。可見,儒學的誠,指的是胸懷坦蕩,真實無偽。以誠相伴而生的是信,有誠才有信,誠實不欺,謂之信。孔子曰:人而無信,不知其可也司馬光認為:夫信者,人君之大寶也。國保於民,民保於信;非信無以使民,非民無以守國。是故古之王者不欺四海,霸者不欺四鄰,善為國者,不欺其民,善為家者,不欺其親。不善則反之,欺其鄰國,欺其百姓,欺其兄弟,欺其父子,上不信下,下不信上,上下離心,以至於敗。言而有信,取信於人是儒家學説推崇備至的倫理準則。儒學乃國之瑰寶,鄉規鄉俗與民約乃傳統文化之要略。在儒家文化和鄉土風情基礎上建立的票號錢莊與舊銀行企業文化應成為現今地方金融企業文化建設的重要參照和借鑑。正本請源,票號錢莊是我們的根,倫理道德、儒家思想是地方金融文化的源。

二、建立高智商決策者文化

美國管理專家認為,企業文化是價值觀、神話、英雄和象徵凝聚而成,這些價值觀、神話、英雄和象徵對公司員工具有重大意義。我們現在的大多數地方金融企業具有規模較小、網點不多、擴張受限、支持體系不足的特點。這一特點把董事長(或行長)推上了地方金融企業文化主導者的位置上。地方金融機構,尤其是獨立法人地方金融機構,決策者的文化素質、志向、抱負、價值觀、施政方針和實踐,對領導層以至全體人員,是一種無形的精神力量,這種力量甚至在他本人離開這個企業或者人世,也能被這個企業傳承併發揚光大。因此,地方金融企業文化的形成,一是領導人要穩定。如果領導人經常調換,一個將軍一個令,領導者不能充分展示才華,必然是短期行為,不能安下心來專心致志辦好自己企業,企業文化就無法形成。民國時期,從夾縫中出現的一批銀行家,他們以自己所辦的銀行為終身的事業,他們大多有學識、有能力、有魄力,他們的共同點是愛國、愛帝、敬業。實踐證明,他們在自己經過十幾年至幾十年的努力所辦的銀行中,培育營造出各自獨特的企業文化。二是要建立地方金融的高智商決策者文化。俗話説,兵熊熊一個,將熊熊一窩,帥熊天下會滅亡。地方金融企業的董事長(行長)很多是單兵作戰,很大程度上要靠自身和班子成員的德行操守、事業心和敏鋭思維來掌管企業的前程。在目前的一些地方金融機構中,許多的高智商和見多識廣者,在小銀行中創出了大的企業文化思路。江蘇連雲港贛榆農村信用社,在當時的主任喬宗君領導下,從90年代開始就建立了自己的企業文化,打出了農民自己的銀行中小企業家的朋友服務贛榆百姓的口號,並形成了嚴格的制度保證。

天津農村合作銀行,立行之日始以精神和境界為導向,用浴火鳳凰為徽標提升自己的價值觀和理念。金色的鳳凰在烈焰中浴火騰飛,涅磐重生,揮舞出璀璨的生靈圖景。他們意圖把天津農村合作銀行這一社區銀行、零售銀行、農民銀行,打造成像浴火騰飛的鳳凰一樣的傳奇銀行、陽光銀行、吉祥銀行。天津農村合作銀行的標誌是一隻迎着旭日東昇的金鳳凰,寓意着成立半個世紀後重新騰飛。浴火鳳凰,涅磐重生,九圓體、金黃色的行徽藴含着合作與圓滿,象徵着長久與騰飛,更昭示着天津信合事業一個全新銀行時代的開端。

記得有一個美麗的傳説,金色的鳳凰在烈焰中浴火騰飛,涅磐重生,揮舞出璀璨的生靈圖景。天津農村合作銀行是社區銀行、零售銀行、農民銀行,也是像浴火騰飛的鳳凰一樣的傳奇銀行、陽光銀行、吉祥銀行。天津農村合作銀行的標誌是一隻迎着旭日東昇的金鳳凰,寓意着成立半個多世紀後重新騰飛。浴火鳳凰,涅盤重生,九圓體、金黃色的行徽藴含着合作與圓滿,象徵着長久與騰飛,更昭示着天津信合事業一個全新銀行時代的開端。

寧波鄞州農村合作銀行以創新精神打造自己的核心文化蜜蜂文化。由太陽蜂和太陽花組成的行徽,揭示了鄞州銀行勤勞、奉獻、和諧快樂、建設家園的境界和意識,形成了以蜜蜂文化為核心的銀行是平民的銀行;勤勞是我們對自我的最基本的要求;奉獻是我們道德情操的要求;快樂是我們追求的工作環境;家園是我們與客户共同努力的目標。

標誌是文化的集中體現物,它的每一個部分都傳達着我們的追求與承諾。

1、圓是圓滿,是輝煌。

2、蜜蜂是快樂、勤勞、奉獻的象徵。

3、bank為銀行英文表達,字體穩重,讓人信賴又不乏親和力。4、標誌在顏色上運用甜蜜黃和活力綠的搭配。甜蜜黃象徵收穫、幸福甜蜜的生活;活力綠代表生命力,象徵鄞州銀行的發展和活力

品牌吉祥物:太陽蜂

太陽蜂,勤勞快樂的生靈、甜蜜生活的釀造師、誠實守信的實踐者。鄞州銀行正師以太陽蜂精神自勵的銀行!

品牌象徵:太陽花

太陽花,永遠向着太陽的花,富又生命力的花,五彩繽紛的花。

浴火鳳凰、烈焰中騰飛,是神的象徵,是神的力量;蜜蜂飛舞在太陽花之上,快樂工作,辛勤奉獻象徵着中華民族的勤勞、無私與奉獻。這就是特色的企業文化,是高智商決策者文化。

三、地方金融文化應實際而前瞻

美國加州大學管理學教授威廉大內在《z理論美國企業如何迎接日本的挑戰》中指出:一個公司的文化由其傳統和風氣所構成。此外,還包括一個公司的價值觀,如進取性、守勢、靈活性即確定活動、意見和行動模式的價值觀。

地方金融的企業文化建設無疑應該是民族文化的傳承和風土人情與行業特性、市場定位、發展戰略相結合的企業價值觀與精神境界的全面體現。

地方金融企業一是要有拖不垮、打不爛、不卑不亢的進取精神。許多地方金融企業偏安一隅、規模小、條件差,有時還要受到各方面的擠壓。那種在夾縫中生存的艱難,如果企業領導人沒有強烈的事業心和堅忍不拔的毅力是無法形成團隊力量和企業精神的。四川聚興誠銀行領導人楊燦三經常在早會、週會上向員工們説蠶經三眠方能吐絲,人歷三眠事業乃成;三眠之中,第一眠要忍耐,第二眠要自持,第三眠要堅定。

二是要培育優秀的地方金融銀行家。銀行家的精神就是銀行的精神。有思想、有德行的優秀銀行家就會帶出優秀的金融團隊。在當前的地方金融企業中,象天津農村合作銀行的董事長齊逢昌、浙江台州城商行的陳小軍、鄞州銀行的陳耀芳、九江商業銀行董事長劉羨庭、廊坊商業銀行關景春、江蘇靖江城市信用社董事長朱惠健等都是非常優秀和敬業的真正的銀行家。許多地方金融企業的董事長、行長髮揮自身的聰明才智和高尚情操打造了本行非常出色的企業文化。

三是要把企業的價值取向、經營理念和發展戰略作為企業文化的重要內容。地方金融企業要從自身實際出發,不攀比,不求大而全。有實力和條件的,作強作大;條件有限的,辦特色銀行,辦精品銀行,辦社區銀行,辦平民銀行。

四是打造地方金融堅固的誠信大廈。地方金融企業的生命線是得到當地政府、經濟組織和當地百姓的信任與支持。

地方金融企業大多沒有縱向的領導體系和橫向的網路支撐。這從表面上看,是一個很大的缺陷,但細一琢磨,這恰是梁山好漢,是出英豪的好機會,是建立自身特色文化的絕好條件,一個好的董事長(行長)就是一家好的銀行一個好的董事長(行長)就是這家銀行的精氣神。好領導帶出的團隊是拖不垮、打不散的團隊。在好領導、好團隊行為和良好風氣與傳統下形成的企業文化就是這家銀行的魂 !是一種高尚的、飄飄欲仙的、如影隨形的精神境界。

【第3篇】大學生對集團企業文化的社會調查報告

不斷否定自己,永遠追求卓越

**集團創辦於1987年,從12名員工、30萬元資產白手起家,目前,公司擁有員工1.4萬餘名,年服裝產量達200萬套,中高檔面料產量1600萬米,XX年完成銷售近50億元,進出口貿易額2億美元,其中外貿出口1.2億美元,利税超億元。目前,**確立了用3-5年時間打造世界最大男裝生產基地的戰略目標,至2005年,**力爭實現銷售100億元,資產50億元,創利税5億元,其中外貿出口創匯5億美元。

有人不禁要問,14年間,**是如何激發員工的創造性、創造如此輝煌成就的?究其箇中原由,**人可以自豪的告訴你:是**文化,是不斷否定自己,永遠追求卓越的企業精神。

一、**文化的內涵

**文化其內涵,歸納起來,主要是四個字:唯美、家園。

1、唯美

“做企業就是做文化,做產品就是做藝術品”!這是**集團總裁周建平的口頭禪,同時他還認為,“人要穿衣服是永遠不變的事實,人要穿什麼樣的衣服是永遠要變的文化”。因此,**人在加快以高新技術提升傳統產業的同時,努力充實**服飾的文化附加值、含金量。他們在提高全體員工藝術素養、審美情趣的同時,大膽引入歐洲服飾文化,相繼成為多個國際服飾名牌在中國市場的總代理,並以新的文化內涵和設計理念,將集團的“聖凱諾”打造成國際高檔職業服品牌。同時,**還憑藉從羊毛加工到服裝成品的完整產業鏈推出了一種全新的″零售業態″——**之家西服自選營銷模式。

**人深知服裝最需要創新,而創新是有基礎的,那就是唯美的文化內涵和製作氛圍。集團總裁周建平説,“服裝是流動的藝術,而建築是凝固的音樂,何不把流動的藝術流淌在凝固的音樂之中呢”?於是,雄偉的歐式高科技生產大樓、凱旋門、國際會展中心,佔地1萬平方米的凱諾廣場等建築在江陰新橋這江南小鎮上應運而生,加上當今世界最先進的紡、織、染、檢測及服裝智能生產線和從羊毛到服裝的完整的產業流程,一條新的文化旅遊鏈就此打造成功。**園景,歐陸風情不僅深受員工的喜愛,它的卓爾不羣,更使世人矚目。香港鳳凰衞視2001年底拋來繡球,與**共建其在大陸的第一家工業影視見習基地。公司因勢利導,成立旅行社,推出工業旅遊,結果一炮打響。到2002年底,**總計接待海內外遊客達20餘萬人次。老撾xx、南非非洲人國民大會總書記、烏拉圭議長等外國政要,也先後前來參觀。誰能説,今天的旅遊者不會成為明天的消費者呢?

“唯美”的理念深層是**人永不放棄的速度文化和創新精神:未來的商戰,不僅是大吃小,更多是快吃慢;當下的企業競爭,生產規模或成本固然重要,但是,創造性、靈活性,已成為企業更寶貴的品質。

“平庸者跟着市場跑,精明者盯住市場空子跑,高明者領導市場潮流跑”。**領頭人周建平的成功,就在於他將企業的理念、精神和夢想,融進了萬名員工普遍的認同和自覺的實踐:

在**生產車間,質量方針分外醒目:將不斷創新的追求融入產品,用持續改進的成果獻給顧客。

**銷售狀元強永德的感慨是:我們有自己的服務理念,那就是比客户的期望值再高一點。單説職業服,統一識別是前提,個性化設計也很重要。我們力求使每一位穿着者都能感受到量體裁衣的舒適自信。

創新求變,需要資金、科技、人才諸方面的支撐,更需要一種危機意識的激勵、超前意識的導引。2002年初,周建平總裁購買了1500多本《誰動了我的奶酪》發給每一位管理者,聯繫**下一步的發展,公司的報紙、電視台專門組織討論。**人認為:市場不是責任田,誰播種,誰收割;市場是無邊無際的高粱地,誰開發,誰收穫。我們永遠需要去引領新的市場,永遠需要去尋找新的奶酪。

2、家園

海不擇細流而成其大,有了海之大,方有瀾之壯美。“家園”是**文化的另一個重要層面,它是一種氛圍,營造了勞動者心情解放的工作生態,拓展了年輕人施展才乾的創業空間,它與**人達觀的人生態度相聯繫。

這是一個年輕的羣體。“老總”剛剛40出頭,員工平均26歲。年輕人有生氣,有活力,也有分外強烈的精神文化需求。

這是一個高速成長的企業。節奏快,壓力大,尤須有寬廣的包容開放的胸襟,有高效的調適整合的能力。

在**,你可以和員工一道感受“心情餐廳”的氣氛,不同的餐廳,不同的裝飾,你可以隨心選擇;走在“音樂車間”裏,一首首輕鬆、美妙的“背景樂曲”飄灑在員工單調、緊張的操作之中;參觀文化娛樂中心,工作之餘的年輕人在圖書室裏消遣,在網吧裏漫遊。出乎意料,這裏還有企業“文聯”,文學、書畫、攝影、音樂、體育5個協會,200多名文藝愛好者擁有了又一方温馨的天地……“工作着是快樂的”。**營造了一個強調人本的勞動環境,從江南田野上起步的鄉土企業,成長為一個疾步融人世界的現代集團,這是一個歷史性的跨躍。要儘快實現這一跨躍,周建平推出了他的“移民文化”工程,敞開大門公平聘用,廣納外地人才,如今外來人員已佔公司員工的70%左右。周建平的思路非常清楚,一方水土畢竟只能養一方人,唯有以真正開放的心態,建設兼收幷蓄、多元融合的文化,才會使企業基因進化,素質優化,才能使企業有持續創新的源動力。

與不同崗位的**員工接觸、交談,你都可以觸摸到他們對公司湧自內心深處的一樣真誠、強烈的認同、珍惜和自豪。這裏有周建平的另一個理論:“雙贏”,即“共同創業、共同發展”,企業需要的是市場、前景,個人需要的是舞台、空間,不雙贏,就不會長久。

“幫你成功,促我發展”。**集團實行全員培訓,並與南京大學、復旦大學、同濟大學等名校聯手開辦了mba班及各類大專班,凱諾科技博士後科研工作站也於2002年4月隆重掛牌。有員工感歎:“説真的,這裏的學習環境很好,有**大學,有《**人》報,有閲覽室、圖書館,還給我們參加自考提供方便”。

二、**文化的實現途徑

企業文化到底如何才能深入人心呢?歸納起來,主要是十個字:表率、制度、環境、陣地、活動。

1、表率

一個企業要辦得好,關鍵是“三個一”:一個好領導、一個好產品、一套好辦法。而一個好領導的根本標準就看他治企是否有道,是否能處處起到表率作用。無疑,**是幸運的,因為它的領導人是周建平,他一手創辦了**,可以説,沒有周建平就沒有**,他已成為**員工學習的榜樣,**人心目中的精神領袖。他的人格力量對企業,對領導班子,對全體員工,對廣大協作單位以及客户等,所產生的影響是不可估量的。

2、制度

**集團企業文化強調製度至上。

周建平認為“企業要長久保持一種良好的發展狀態,僅靠人治是不行的,必須建立起以結果導向為主的企業管理機制,充分體現價值分配的合理化,以激發員工價值最大化,使發展環境最優化”。

所謂結果導向就是設定可評量的目標,依設定的時間表提出階段性的成果。以結果為導向的模式讓**務實而創新,無論在產業、工藝或服務上,都能為公司,為客户帶來最大的收益。以量化的手法、務實地制訂能實現進度和成果的指標。這樣一來,每個員工就能站在自己的崗位上,盡一己之力。

在2002年年度考核中,**集團職業服銷售公司的楊金平由於在過去一年中出色完成公司下達的銷售任務,被公司授予優秀經理稱號,同時還獎勵她一輛奧迪轎車。鄭州分公司員工王曉偉、集團研發部員工張新龍,則由於在過去一年中業績突出,分別獲得東南亞免費旅遊和3萬元現金獎勵。

3、環境

**集團打造人才村,興建了兩幢人才樓,按三星級標準為外來人才佈置了安樂窩;推出了**高級白領人人擁有自備車計劃,目前已經有100多名員工圓了自己的轎車夢。

“做大事業缺錢沒關係,缺人才不行”!周建平堅決要把**辦成學習型、創新型企業。**不惜重金與復旦、同濟、南大聯合開辦了多屆mba班,成立了中國服裝業首家博士後科研工作站。為具有管理潛力的外來人才提供深造的機會,讓能力超羣的外來人才迅速地實現個人價值。在**,員工既有施展才華的舞台,更有充分發揮潛能的擂台。

4、陣地

**企業文化陣地建設,有着堅實的基礎、多樣的載體和鮮活的形式。**人頗為得意的是他們的八個文化陣地:職工文化娛樂中心(包括圖書館、電子閲覽室、廠史展覽館、千人迪斯科舞廳、健身房等文化娛樂設施),《**人》報,**電視台,公司文聯(系江蘇省直屬文聯),管樂團,業餘女子藝術團,企業文化研究會,**大學。員工們在這裏煥發了自己的青春,交融着自己的情感。

5、活動

**集團把每年5月份定為**健身月,把5月1日確定為健身日;把中秋節確定為**團圓日;將11月份定為**文化月,12月1日定為建廠紀念日。通過這些豐富多彩的活動不僅宣傳了企業文化,增強了企業凝聚力,同時也造就和發現了一批批人才精英。

企業發展最重要的環節就是高層正確決策並團結每一個員工有力地去執行。企業文化建設是同化員工價值觀,提升員工執行力,從而達到更好地凝聚他們的重要方式,從這個意義上説,文化也是生產力。