城管物業辦2019年工作總結

物業辦2019年工作總結

物業管理是城市管理的重要組成部分，搞好物業管理是物業辦的重要工作職責。2019年上半年，在保護區工委管委的正確領導下，以積極配合上級部門工作、加強各物業公司業務水平能力為工作重點，全面推動轄區內物業管理工作，現將上半年工作情況彙報如下：

（一）嚴格落實物業安全生產，打造和諧社區

1、做好轄區內物業管理安全生產工作。物業服務企業為安全生產工作第一責任人，嚴格落實安全生產主體責任，對轄區內物業服務企業、物業管理項目安全生產工作開展情況進行日常巡查、督查、指導、考核。召開關於津盤鳳凰都小區供水、消防等問題協調會議，邀請住建局、城管局等領導出席，同時會議確定暫時安裝室外消防滅火栓以備應急使用，現已全部安裝完成。

 2、做好安全隱患排查整治工作。根據市住房城鄉建設局決定從現在起到6月底在全市物業管理行業立即開展安全生產大檢查，靈山島保護區立即開展行動，保護區物業辦、邊防派出所等有關部門召集轄區內各物業企業負責人召開“安全生產月”部署動員大會，要求各物業企業嚴格按照安全生產大檢查工作方案開展工作，各物業企業按照相關制度規定、規程規範和技術標準要求，每一個環節、每一個崗位、每一項安全措施落實情況開展全面深入、細緻徹底的自查，發現隱患及時整改。

（二）提升物業公司服務水平，改善居住環境

1、加強環境衞生清理。要求各物業公司對管理區進行徹底清理，重點針對區域入口、樓道入口、車庫入口，以及封閉圍牆死角等部位進行全面清理。並對迎檢小區（積米崖社區A、碧海臨峯、康大海港苑）進行重點督查，要求各物業公司在物業管理區域內道路、綠植、停車位等部位定期清掃，保證垃圾桶與放置點衞生清潔。對共用部位和設施設備用房進行全面排查、清理、清潔，確保樓內衞生乾淨整潔無雜物。

 2、加強綠化養護。督促各物業服務企業制定綠化養護計劃，建立工作台賬並嚴格落實，安排專業人員實施綠化養護管理，按照養護計劃及實際情況，並利用春季“植樹月”時機，在小區內開展增綠、補綠活動。

3、加強秩序維護。制定和完善安全防範管理規章制度，秩序維護人員要認真做好物業管理區域內的秩序維護工作。加強物業管理區域內的出入管理，我辦不定期對各小區秩序維護人員進行抽查，發現問題及時整改。 

4、加強設施設備管理。對各物業管理區域內道路、井蓋、路燈等共用部位和設施設備進行全面檢查。

（三）做好計劃外的臨時性工作，確保居民滿意

1、做好業委會成立的組織籌備工作。對提出成立業委會申請的小區（逸景灣），與興港路社區居委會、小區熱心業主做好聯動，嚴格按照住建部《業主大會和業主委員會指導規則》等法律法規的相關要求，穩步推進業主委員會選舉工作，現工作推進順利。

2、2019年老舊樓院整治計劃。靈山島保護區轄區的11家物業公司、22個居民小區大多數小區建成年代為2003—2007年前後，多數小區因單元門落水管等已年久破損影響正常使用，居民投訴反映較為強烈，保護區物業辦積極向上級部門爭取列入2017年固定資產投資計劃，因區有關部門計劃調整，現調整為2019固定資產投資計劃，計劃對津盤鳳凰都、康大海港苑、瑞港度假村、德惠小區、黃金怡海苑一期、碧海臨峯、商場綜合樓等個樓院進行綜合整治，整治工程共投資500萬元包括：七個居民小區更換單元門130個左右、落水管更換、維修600根左右、路面硬化、綠化改造、雨污水管線改造等。其中積米崖A區單元門也在此項改造中，目前方案設計、測繪等前期工作已初步完成，預計2019年年底正式完工。

通過保護區工委、管委的正確領導和物業辦的努力，轄區住宅小區業主的生活質量和居住環境不斷提升，物業服務工作不斷完善，管區物業辦將進一步以加強各物業公司服務水平、提升居民滿意度為工作重點，通過與物業服務企業、廣大業主的共同努力，創建更加美好的轄區生活環境。