後勤保障工作是全單位不可或缺的重要組成部分，貫穿於我單位各項工作各個環節。我單位後勤保障科主要工作包括環境綠化衞生、設施設備維護、水電氣維護、安全保衞（含疫情防控）、信息化及零星維修等。2021年，在單位總支的正確領導下，在分管領導的具體指導下，認真傳達學習貫徹黨中央、重慶市委、市局黨組重要文件精神，緊緊圍繞單位中心工作和目標任務，以提升管理和服務水平為主線，以規範化、標準化建設為重點，轉變觀念，強化措施，開拓創新，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、黨建引領促發展
單位總支高度重視黨建工作，堅持黨建引領聚合力，黨建引領促發展。重視學習和總結歷史，善於借鑑和運用歷史經驗，是我們黨的優良傳統。今年我單位以黨史學習教育為契機，引領全體黨員在學深悟透做實上不遺餘力。第一時間傳達上級會議和文件精神，召開動員大會部署我單位實施方案。第八支部當天下午就集中傳達到每名黨員同志，指定專人負責組織聯絡，保質保量完成規定動作，並結合實際營造氛圍和拓展學習內容。主要情況如下：
1.制定活動實施計劃。根據我支部實際，制定了《第八黨支部黨史學習教育讀書計劃及研討發言安排表》，充分認識開展主題教育的重要性和必要性，明確了活動的總體要求和主要內容，提出了具體的學習計劃，紮實推進各個階段的工作。
2. 及時傳達上級文件精神。活動開展以來，通過支部微信工作羣集中學習了重大時政時事、上級重要文件精神、主要領導講話及黨史學習教育講座等學習資料40餘份。
3.切實搞好線上和集中學習結合。除認真完成支部集中學習、交流發言任務外，我支部還積極開展線上主題教育。利用微信、QQ等媒介積極開展線上小範圍的集中學習，黨員同志們自覺堅持上網查閲資料認真自學並推薦給其他黨員學習。
4.認真開展主題黨日活動。我支部結合市局黨組、單位總支要求，進一步細化了實施方案，明確了學習內容、活動安排、活動要求，推動黨史學習教育活動有序開展。
5.開展“追憶初心”黨史微視頻學習教育活動。為創新黨史學習教育形式，引導黨員幹部堅定理想信念，汲取紅色力量，厚植紅色基因，我支部建立了學習強國支部學習交流羣，累計分享黨史微視頻30餘個，使黨員更直觀、更深入、更主動地學習黨史、瞭解黨史，促使黨史學習教育“活”起來。
6.開展“黨史上的今天·重慶”主題宣傳活動。為充分發揮黨建引領作用和學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行的凝聚作用，推動黨史學習教育深入人心，我支部通過學習強國支部學習交流羣分享當日重慶黨史，回顧中國共產黨的光輝歷程，從中汲取偉大的精神力量和革命意志。
7.開展革命傳統教育。我支部組織全體黨員參觀歌樂山烈士陵園紅色教育基地，重温入黨誓詞，深入交流討論。學習老一輩無產階級革命家和共產黨人前仆後繼、英勇獻身的革命精神，瞭解革命先烈為了人民的幸福而進行的可歌可泣的鬥爭，激發黨員幹部對英烈的崇敬之情，珍惜由無數革命先烈用鮮血和生命換來的幸福生活，接受了一次生動形象的革命傳統教育。
8.開展“學黨史讀金句”活動。黨員同志自覺在“學習強國”平台摘錄“黨史金句”在微信羣或學習強國羣分享交流，通過這種形式進一步瞭解習近平總書記關於黨的歷史的重要論述，以“學思背”方式相結合並且長期堅持下去，廣泛營造互學互鑑、互促互進的濃厚氛圍。
9.認真開展集中學習研討。通過集體學習、交流研討等方式，黨員同志們圍繞4本學習書籍和重點學習內容，結合自身經歷和工作實際，講認識、談體會，相互交流，共同提高。
10.積極參與黨總支活動。我支部積極響應黨總支、單位工會活動部署，組織科室職工觀看紅色舞台劇18人次；組織全體黨員參與“黨史百分百通關競賽”、“我為羣眾辦實事”、“支部書記交心談心”等活動30餘人次。
二、主要工作情況
（一）安全保衞
組織召開安全會議22次，安全培訓44次，消防演練全單位2次、部門演練4次，製作安全手冊550本。安全隱患排查53處，整改53處。消防器材更換：滅火器184具，安全指示牌126塊，電瓶12個，更換標識756張，消防整改3項。
宣傳教育方面，高温汛期跟蹤氣象信息及時進行了天氣預警；通過標語、電視短片、微信羣、微信公眾號等多種載體，開展安全宣傳活動；製作各類安全標識和指示牌；組織線上知識競賽1次，觀看安全專題片等；
排查治理方面，嚴格落實“日周月”隱患排查制度，起草《安全保衞管理規範》、《消防安全管理規範》安全相關標準9份。
（二）疫情防控
1.加強合作單位人員監管，控制感染源。要求保潔、保安、弱電運維單位掌握員工活動軌跡，建立員工體温檢測和外出報備機制。外出主城九區人員，合作單位應當瞭解其路線，接觸人羣並作登記和上報。合作單位要每天檢測在崗人員有無發熱體徵。如有發熱，咳嗽等流行體徵須立即上報，並立即採取相應措施。
2.加強員工防控措施宣傳和培訓。通過書面、口頭或電子媒體傳達官方相關信息，加強合作單位及本部門工作人員對新型冠狀肺炎病毒的瞭解和宣傳力度，使其瞭解此病毒對人體的危害和有效防控措施，從思想上和行動上重視生命安全和健康。要求保安人員經常組織學習突發疫情（疑似不適）應急處置方案，每季度開展疫情防控應急演練。
3.加強單位區清潔衞生管理和消毒。對單位區公共區域進行大掃除，積塵較多的公共區域儘量用水沖洗，廳堂用品保持清潔無積塵，做到日日清、時時清。每日對單位區綜合樓、服務樓、車間、殯殮組、電梯、車庫、衞生間、家屬區等重點區域使用含有效氯1500mg/L消毒液覆蓋式消毒兩次以上（節假日單位內流動人數較多時適當增加消毒次數）。上半年累計使用84#消毒液350公斤、二氯異氰尿酸鈉消毒粉近500份（10毫克/份）、醫用酒精50餘公斤。安排專人每日對垃圾回收場進行消殺，設置專門口罩回收桶5個，避免污染擴散。
4.開展愛國衞生運動助推垃圾分類工作。垃圾桶全面進行清洗和消毒，每天的垃圾分類收集打包，消毒後再由相應垃圾清運資質的公司清場運出。廢棄口罩處置落實專人專桶，每三小時清理一次，進行消毒處理後統一專人焚化。
5.加強消毒物資的管控。嚴控疫情期間物資管理，科學配比和使用消毒液，作好消毒用品的領用登記和發放，每天用量管控，嚴防廢棄物資的流失和重複使用。
截止目前來單位工作人員、羣眾測量體温共計：324684人次。組織單位內工作人員接種新冠疫苗413人，接種接種率100%，完成市局新冠疫苗接種日報告工作。單位內消毒700餘次，完成疫情防控突發事件應急演練3次，組織全單位工作人員核酸檢測3次，完成市局新冠疫情防控日報告工作。
根據疫情防控要求封閉單位內外其他出入口，全單位實行單一出入口管理；購置專用通道棚和自動體温檢測儀，全天配置專人值守，加強對來單位人員的體温檢測管控和對來單位車輛及乘員的檢測登記；在服務樓一樓入口區域安排專職保安值守，宣講防疫知識、檢查佩戴口罩、提醒保持距離、防止人羣聚集；嚴格按照防疫要求及時製作各類防護知識宣傳海報、展板、橫幅，採用電子條屏或播音設備在重點區域持續不間斷播放新冠防護措施宣傳知識，組織完成疫情防控突發事件處置演練3次。
（三）垃圾分類工作
1.宣傳活動。與社區配合，安排物管公司在單位部及家屬區張貼宣傳標語圖片共計120餘張，設立了家屬區和綜合樓兩處分類試點。
2.分類指導。物管安排專人在家屬區入室宣傳，設立專職宣傳員，定時定點在家屬區進行垃圾分類指導，並對未分類垃圾及時進行分類投放。
全年家屬區清除廚餘垃圾約24000公斤、其他垃圾約64000公斤、可回收垃圾約4800公斤。單位內清除其他垃圾約260000公斤、可回收垃圾約20000公斤，合計約280000公斤。
（四）清潔綠化工作
督促慧景物業公司堅持每月最後一個星期五召開工作例會、開展業務技能培訓，對當月的工作情況作總結講評，對次月工作進行安排部署。物業經理對員工共計培訓12次課時，培訓內容主要有：《粉粹機安全操作規程》、《後勤保障科部門崗位職責》、《羣眾集中祭掃安全管理規範》、《燃氣設施管理維護規範》、《室內外公共區域保潔綠化質量規範》、《突發事件安全應急處置管理規範》、《物業管理規範》、《行政辦公區和生活區保潔質量要求》、（疫情防範）、（中華人民共和國安全生產法）等相關文件、規定。共計參加培訓人員240餘人/次。
規範使用專業的清潔機械設備和用品，目前有各類清潔車4部、垃圾裝運車1輛、除草機2部、高壓沖洗機2台、油鋸2台、花圈粉粹機2台，通過這些設備的使用，極大提高了工作效率和工作質量。
全年悼念廳保潔共計7200餘個(次)，春節、清明節安排加班174人/次，單位內其他臨時工作安排80餘人/次（合計160工時），有效保障了全單位保潔需求。
（五）零星維修和採買工作
1.全年共完成全單位各科室各種零星維修120餘項，維修金額約38萬元。
2.按需購買公共衞生間用擦手紙、洗手液等物資約萬元。地下車庫增設垃圾桶40個。購買更換新地毯11張。
3.日常費用報銷：電信通信費約40000元；室內綠化租賃費103000元；家屬區衞生共建服務費36000元；物業保潔進度款約363萬元；有線電視收視費18792元等。
（六）信息化工作
單位領導高度重視網絡安全和信息化工作，成立了網絡安全和信息化領導小組，明確了責任分工，落實專人處理網絡安全和信息化日常工作。
2017年以來，我單位印發了《關於進一步規範信息發佈的通知》、《關於進一步做好官網、公眾號、工作羣管理工作的通知》、《關於印發網絡信息安全應急預案的通知》、《關於印發重慶市石橋鋪殯儀單位信息系統管理辦法等4項制度的通知》等文件，規範信息發佈和網絡安全管理，進一步強化了職工網絡安全意識，增強了網絡安全防護能力。
2019年，我單位根據民政部“互聯網+單位上服務”行動方案，與專業機構合作，完成了信息化頂層設計方案，制定了信息化整體建設三年規劃，明確了每年建設目標、建設內容，有序推進信息化工作。
疫情期間，我單位根據市民祭祀需求，開發建設了“重殯雲祭祀”小程序，引導羣眾不聚集、不燒紙、不放炮、不聚餐，以網絡祭祀、代理祭祀等方式代替傳統祭祀中的陋習。運行一年多來，小程序訪問量達286942人次，預約入園祭掃7289人次；建立網上祈福墓位594個；完成祈福互動1587人次。
另外，在局領導和宣傳信息處大力支持與指導下，我單位完成了未來3年信息化項目申報工作。獲批金額753萬元，目前正與信息化諮詢公司商議2022項目計劃，待報經辦公會審議通過後逐步實施。
（七）設施設備維護維修
設施設備維護組嚴格落實一崗雙責，定崗定責，增強設備維修維護計劃性，強化巡查巡檢，確保全單位設施設備安全和正常運轉。全年開展安全技術培訓3次，應急演練1次。另配合完成標準化規範起草制訂、視頻拍攝等工作。
1.水電氣基礎保障類
（1）安全供電4778400度、供水249772噸、供氣735720立方。
（2）燃氣整改項目竣工，並結算完畢。
（3）完成家屬區自來水一户一表改造項目，並移交自來水公司供水管理。
（4）家屬區電力一户一表改造移交正在進行施工。
（5）單位區飲用水池水箱清洗消毒、水質檢測2次。
（6）完成一期部分給水管道改造。
（7）監督維保公司完成發電機、配電室供電設備維護保養工作。督促物管水電工完成水電氣供應、設備運行監控及維修小增小改工作。
（8）完成水電氣設備管線巡檢、保養維護、計劃修理、應急搶修等工作。
2.單位上專用設備類
（1）完成火化爐爐體大修6台，協助尾氣檢測2次。
（2）完成二期殯殮組凍庫遺體冰櫃12台搬遷安裝調試工作。
（3）完成殯殮組、殯儀服務科、太平間冰棺冰櫃巡檢、保養維護、計劃修理、應急搶修等工作。
3.通用設備類
（1）完成千秋堂電梯拆除、新裝工作。
（2）完成28台電梯扶梯年檢工作。
（3）完成電梯扶梯安全運輸、中央空調製冷供暖任務。
（4）監督維保公司完成電梯扶梯、中央空調維護維修保養工作；督促慧景水電工完成設備運行監控工作。
（5）完成電梯扶梯、中央空調的運行、巡檢、保養維護、計劃修理、應急搶修等工作。
4.排水施工
（1）二期負1樓車道入口新建污水井項目正在施工，預計12月份完工。
（2）完成一二期車庫3次大雨防澇排水搶險任務。
（3）配合協助綜合樓室外污水管網改造施工等工作。
三、主要困難和問題
（一）部分羣眾疫情防控意識差
因重慶疫情防控情況總體較好，加之多數人已注射疫苗，導致不少羣眾疫情防控意識淡化。從我單位出入車輛和人員情況的觀測情況來看，小部分來單位治喪羣眾存在未佩戴口罩且不聽勸阻的情況。
（二）存在難以解決的安全隱患
主要表現在進單位支路本就狹窄，社會車輛違規停放屢禁不止。既增加了我單位維持秩序的難度，也加大了安全風險。然而，本單位對社會車輛沒有執法權，多次協調轄區派出所、街道和交警隊，效果始終不盡如人意。
（三）信息化項目推進緩慢
現單位內相關設施購置時間長、使用頻率高，設備嚴重老化，突發故障頻繁，經專業測試評估，存在較大網絡安全隱患，容易發生區域性斷網和服務器假死等突發事件，影響了治喪羣眾的服務體驗，甚至引發信訪投訴，急需儘快整改。
因信息化建設存在界定、核價、審計等難點，導致信息化工作推進難度大。單位內缺乏信息化專職工作人員，除日常運維監管外，還承擔系統管理維護、運營商溝通協調、方案審核、正版化管理、公文報送等工作。2022年信息化項目是我單位十四五規劃重要組成部分，專業技術人員欠缺恐影響項目的落實、推進。
四、下一步工作計劃
根據科室職責和我單位“十四五”規劃，下一步將重點做好（或配合做好）更新改造重要設施設備、推行綠色單位上計劃、“互聯網+單位上”行動計劃、健全安全防控體系等方面，具體工作如下：
1.改進遺體遺物處置方式，實行無害化處置；
2.加強職工衞生防護管理，強化疫情常態化防控。推進垃圾分類處置，實施清潔能源工程；
3. 根據上級要求，完善升級全國通用版單位上管理服務信息系統，優化改造重慶市單位上管理服務信息平台；
4.完成網絡安全基礎建設、服務器升級改造、視頻會議系統本地化應用，強化網絡安全管理；
5.穩步推進信息化建設，比如單位上服務綜合調度系統、人力資源管理系統、遠程設備智慧維護、單位上設備物聯網、檔案管理系統、項目管理系統、採購管理系統、會議管理系統、餐飲服務系統等，實現業務、人事、財務、行政辦公等系統互聯互通和信息共享；
6.盡力滿足治喪羣眾需求，探索電子結算和第三方支付，開展網上預約預訂、遠程告別、網上祭奠等線上線下互動服務；
7.加快物聯網等新技術在單位上服務中的應用，推進遺體接運、遺體冷藏、遺體火化、骨灰寄存、遺物焚化等方面專用設備的智能化和生態化改造升級；
8.逐步引進業務辦理智能機器人、公墓巡航無人機等先進設備；
9.大力拓展移動端應用，綜合利用網站、手機APP、微信公眾號、服務熱線等方式，為社會公眾提供信息查詢諮詢、線上線下業務辦理對接、評價舉報投訴，實現單位上業務辦理信息化、網絡化、規範化；
10.統籌發展和安全，堅持問題導向，毫不放鬆抓好常態化疫情防控，堅決守住“零感染”目標；
11.有序推進安全生產專項整治三年行動；
12.健全安全穩定工作研判、排查、處置機制，有效防範化解各類風險隱患；
13.加強人防、物防與技防三結合，進一步完善安全生產防控體系和安全應急處置機制。
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