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維護消費者權益教案(多篇)

欄目: 教育教學方案 / 發佈於: / 人氣:1.72W

維護消費者權益教案(多篇)

消費者權益班會教案 篇一

一、活動目標

1、認識發票,瞭解發票在人們生活中的作用。

2、樹立維護自我權益的意識。

3、懂得3月15日是消費者權益保護日,體驗消費者的權益。

4、培養幼兒與他人分享合作的社會品質及關心他人的情感。

二、活動準備

1、幼兒事先和家長一起收集各種各樣的發票。

2、幼兒用書《消費者的保護者》。

三、活動過程

(一)、組織幼兒舉行“發票博覽會”。

幼兒將自己收集的發票張貼在展板上,互相觀看、介紹。

師:你知道發票是什麼嗎?(發票是指在購銷商品、提供或者接受服務以及從事其他經營活動中,開具、收取的收付款項憑證)發票上有什麼?(購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數量和計量單位、單價和價款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發票號碼等內容)

師:你知道發票上的這些公章、號碼、金額都表示什麼意思嗎?

(二)、引導幼兒瞭解發票的用途。

師:你和爸爸媽媽在消費的過程中,有沒有要過發票?

師:如果你們要了發票,是做什麼用的?(報銷、抽獎、退換貨、防止偷税漏税、尋找失物等)

師:如果你們沒有要發票,有沒有碰到什麼問題?碰到問題後你們有什麼感受?

引導幼兒討論:我們在消費的過程中需不需要索取發票?(發票是維護消費者權益必需的,我們要養成消費者後索取發票的好習慣)

(三)、我是發票設計師。

觀察幼兒用書中不同類型的發票(手寫發票、撕票、電腦打印發票等),請幼兒説説這些發票有什麼相同和不同的地方。

引導幼兒討論:隨着社會的發展,手寫發票逐漸被撕票和電腦打印發票所取代,今後發票還會發展成什麼樣呢?(從製作發票的材料,發票票面內容等加以討論)

四、活動反思

集體教學活動中教師面臨的最大挑戰之一就是與幼兒的有效互動,為了提高互動的有效性,同一節課我前後嘗試了四次教學活動,不斷反思自己的語言迴應出現的一些問題,並逐步改善。

第一次試教活動效果不佳。我發現,幼兒只會站在某一方的立場上來考慮問題,而不像我預期的那樣站在對方的立場上思考,而我對此進行迴應的提問提升性不夠、遞進不明顯,“是不是”“好不好”等單一性提問偏多。另外,活動中完全沒有體現對大班孩子的語言要求,如用完整的語言表達等。

第二次試教雖然沒有完全達到自己預期的效果,但我突然明白了活動中哪些地方該重點引導幼兒討論,哪些地方教師應注意引導。因為“禮物”這個教學活動的重點是讓幼兒通過移情體驗他人的心理,因此,貼表情譜的目的應是幫助幼兒揣摩他人的心理。而我在試教時只是讓孩子貼了表情圖,卻沒有引導他們將表情代表的心理活動説深説透。另外,有些孩子描述表情的詞彙較單一,有時甚至詞不達意,這些都需要教師想辦法激發幼兒使用準確而又有變化的詞彙。

第三次試教基本達到了移情環節説深説透的目標,難點也有突破。不小心弄壞同伴的玩具該怎麼辦?每次活動一到這個環節就容易冷場,這次我用了激將的語言:“剛開始想辦法比較容易,越到後面就越難,看看哪些小朋友不怕困難,還能想出好辦法來。”既體諒幼兒又富有挑戰性的語言果然取得了不錯的效果。

在前三次教學的基礎上,第四次時我又做了一些微調,教學效果比較滿意。

總結四次教學,自己採用的有效迴應策略包括:

1、提醒如一開始問幼兒有沒有收到過禮物時,有些幼兒可能因為沒有注意收到過的禮物或認為禮物就是指教師圖片上展示的包裝精美的禮物,就不暇思索地回答“沒有”。幼兒的回答讓我有點出乎意料,但一想,首先,幼兒沒收到禮物的可能性很小;其次,這個問題很必要,能激發幼兒聯想到他自己收到禮物時的快樂心情,可以為後面體驗禮物被弄壞後的心理做必要的'情感鋪墊。於是我提醒幼兒説:“生日蛋糕、玩具有沒有收到過呢?”這樣一提醒,幼兒馬上想起來自己是收到過禮物的。

2、鼓勵前幾次聽到幼兒用“給生氣的幼兒一杯水喝”“給生氣的幼兒吃顆糖”等方法時,我覺得這些辦法太一般,沒有給予積極迴應,結果課越上就越沒勁。後來當幼兒説“喝杯水就不生氣”時,我大聲肯定了他的説法:“真正的水是能滅火的,喝杯水也許能滅了心理的怒火,是一個好辦法。”有的幼兒説“弄壞了同伴的玩具,可以先告訴媽媽,再賣個玩具給他”時,我馬上説:“我很欣賞你的辦法,我們做錯事時通常是不敢向媽媽説的,這位小朋友能主動承認錯誤,真了不起。而且當我們遇到解決不了的事情時,真的應該求助大人,聽聽他們的主意。”幾次鼓勵式迴應激發了幼兒的自信心,也調動了更多的幼兒的積極性。其實,幼兒在學習過程中最需要的就是教師的激勵,如果教師能使幼兒所説的不起眼的辦法提煉變成了不起的想法,幼兒的積極性就會被調動起來。

3、提升在教學活動中,教師要不斷提升幼兒的經驗。在這次活動中我使用追問的方法使幼兒進一步思考,促使幼兒自我提升。如當幼兒説“生氣了,火,好多好多火”時,我在肯定他們“觀察仔細”的同時,追問“這是什麼火”,鼓勵幼兒用更恰當的詞彙來描述,幫助幼兒在説出大火、生氣的火、狂火的基礎上用怒火這個詞來描述。而當幼兒説出一個成語“火冒三丈”時,我又以“還有一個相似的成語知道嗎”來追問,激發幼兒在原有基礎上繼續突破。

4、挑戰第三次教學中打破冷場局面時使用的體諒式語氣加激勵式語言就是這種策略,當問題更有挑戰性時,一些幼兒的思考熱情又會被激發出來。

消費者權益班會教案 篇二

一、班會時間:

20xx年3月9日

二、班會地點:

教室

三、班會目的:

熟知消費者權益

國際消費者聯盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費者權益保護日,而我國1987年9月加入國際消費者聯盟組織,且自我國立法制定出《消費者權益保護法》,每年的3.15就和消費、維權、打假有了千絲萬縷的聯繫。而大學生作為當今社會一個高消費的社會羣體,眼中或許只有麥當勞、肯得基卻不知有消協、消法,只知消費卻不懂維權問題尤為突出,因此為提高同學們的維權意識,特開展此次主題班會。

四、班會形式:

可開展辯論賽、座談會、PPT課件講解等,具體由各班團委自行決定。

五、班會主題資料(僅供參考,可根據自身需要選擇其他符合主題的材料)

前言資料:不久前,《中國青年報》刊登了一篇題為《職場陷阱坑苦學生,大學生維權率只有10%》的報道,報道指出當今大學生雖然有知識、有理性、綜合素質較高,但維權意識不強。而據中國質量萬里行促進會一項調查顯示,大學生維權比例只佔10%

並加強對消費者協會的認識,通過社會輿論等靈活多樣的方式維護自己的合法權益,在發生消費糾紛可及時撥打工商管理部門監督投訴熱線12135,保障自身權益!

指導思想:以“3.15消費者權益日”為主要內容,以體驗教育為基本途徑,切實加強學生消費知識和有關法律知識,大力培養學生法律意識,增強和提高學生法律綜合意識,在現實生活中學會用法律去維護消費者權益。活動主題:瞭解消費者權益知識,學會維護自我權益。活動內容與流程:

1、兩名主持人通過介紹3.15的由來,向學生宣傳瞭解有關消費者權益的知識,告訴人們消費者組織為保衞消費者的合法權益都做了哪些工作;通過報刊、廣播電台、電視節目進行宣傳,提高學生作為消費者的意識。

2、邀請學生講述親身體驗或耳聞目見的事例,講解自己在碰到有損消費者權益的時刻是如何處理的這樣事件;其他同學針對這種事例發表自己的觀點,如果自己碰到這樣的事情,會如何去處理,怎樣處理是最好的方式,通過集體討論和發言,得出最佳處理方案。

3、主持人播放一則消費者維權的實況節目,讓學生談談觀後感,通過大家積極發言,讓學生增長見識,拓寬視野,瞭解豐富消費者權益的具體知識,如果自己碰到類似情況,就知道如何處理了。

4、主持人總結本次活動並向同學們宣告在現實生活中應該如何維護自我消費者權益;班主任點評本次活動並告誡同學們在以後生活中應該從哪些方面去維護消費者自我權利,作個細心人,作個有心人,作個懂法律意識的消費者!

維護消費者權益教案 篇三

為深入貫徹落實“三個代表”重要思想,用科學發展觀統領消費權益保護工作,推進質監“打假維權”職能工作的深入開展,更好地保護廣大消費者和經營者的合法權益,營造關注百姓消費,創建和諧生活的市場環境,促進我市經濟又好又快發展。現結合本市工作實際,制定今年“3.15”國際消費權益日宣傳活動方案

一、指導思想

認真貫徹落實市委、市政府有關會議精神要求,在全社會樹立“關注百姓消費,共享和諧生活”的理念,達到使經營者、消費者、政府和相關部門履行應盡的社會責任的目的;堅持從源頭治質,努力構建和諧美好的。社會主義新農村,進一步提高農民羣眾的法律意識及識假辯假能力,提高人民羣眾的生活質量,確保百姓身體健康和消費安全;不斷提升質監繫統的社會影響力,充分展示新形勢下質監人執政為民、維護和諧的精神風貌。

二、活動主題

共擔責任,共創和諧

三、活動安排

按照市局統一部署,結合本市實際,集中力量、精心組織,開展好以下活動。

(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳諮詢活動。

1、發放相關法律、法規宣傳材料及建築裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識資料;

2、宣傳QS食品質量安全相關知識,向社會大力推介本市食品生產行業的優質食品、優良品牌和優秀企業;

3、開展特種設備安全使用知識宣傳諮詢,講解氣瓶、天然氣安全使用知識,增強全員安全意識;

4、宣傳“室內裝飾裝修材料有害物質限量”10項強制性國家標準(選擇4-5户免費為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測);

5、現場指導商品真偽鑑別方法;

6、站牌展示:打假維權、我市名牌和國家免檢產品介紹、中國產品質量電子監管網申辦程序等。

(二)組織開展“光明工程進校園、計量服務進市場”活動,為學校師生免費檢測眼鏡和驗光,為居民提供貴重物品免費稱重服務。

(三)組織開展以建材、農資、兒童食品等為重點的檢查活動,並結合“三。八”婦女節的婦女用品開展專項執法檢查,在溱潼會船節前後,加強對賓館、休閒中心、公園等場所特種設備安全檢查。

(四)圍繞建設社會主義新農村,開展“質監服務在身邊,和諧消費連萬家(社區、村鎮)”活動,做到“服務到社區,送法到村鎮,諮詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個社區、一個村鎮,開展一次以“共擔責任,共創和諧”為主題街頭小型宣傳諮詢服務活動。主要內容包括:宣傳農資產品、農業標準、農業生產技術規程、液化石油氣瓶使用等相關知識,開展各種諮詢服務,並對農村超市進行執法檢查。

(五)根據當前季節特點,開展農資生產企業整頓工作,組織召開農資行業生產企業座談會,宣傳法律法規,簽訂質量承諾書。

四、具體要求

1、加強領導,責任到人。各科、所、隊要高度重視,將“3.15”活動作為當前工作的重點,圍繞活動主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認真落實,抓緊、抓好、抓實,確保今年的“3.15”活動有聲勢,出效果。

2、抓住重點,關注熱點。圍繞“共擔責任,共創和諧”主題,着力做好與食品質量安全相關的知識宣傳和名優產品展示,並通過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對保護消費者權益的宣傳,從而增強百姓的自我保護意識。

3、突出對我市電子網、國家免檢產品、江蘇省名牌產品、食品市場準入產品的宣傳,達到引導健康、安全消費的目的。

4、公佈“”投訴舉報電話,接受消費者的投訴舉報,並做好受理工作。

維護消費者權益教案 篇四

教學目標

情感、態度、價值觀:學會理性消費,選擇合理的消費行為,培養良好的權利意識和自我保護意識。

能力目標:通過主動學習,增強自己的判斷能力和選擇能力,能夠運用法律手段維護自己的合法權益。

知識目標:掌握有關消費及消費權益保護方面的知識,知道消費者權益受侵害後尋求解決的有效途徑。

教學重點、難點

重點:維護消費者合法權益的途徑

難點:增強維護消費者權益的意識和能力

教學準備

課件

教學過程

新課導入:

<播放>小品《打工奇遇》片段

教師:趙老太打工的酒樓,180元一杯的“宮廷玉液酒”其實是……

80元一盤的“羣英薈萃”其實是……

如果沒有趙老太的揭發,不知道會有多少人被忽悠。

問:你(或你的父母)被忽悠過嗎?

學生:略

教師:今天我們的同年級同學王強就被忽悠了。

<情境一>廣告的誘惑

王強,八年級的一名男生,17歲了,身高僅158cm。內向的他很自卑,總覺的低人一等。一天,他無聊地走在行走街上,在一家藥店前他看到這樣一則海報……

<活動>模擬銷售

營業員向王強推銷哈佛戴高樂系列增高產品。

教師問:你認為剛才,王強在消費購物時,哪些做的比較好?

我們在平常的消費購物時還應注意些什麼?

學生:回答。

教師(小結):

“消費小貼示”七看六注意。

我們作為消費者,需煉就一雙慧眼,掌握基本的消費知識。

<承接>王強儘管已有了一些基本的消費知識和一定的自我保護意識,但還是擋不住廣告的誘惑和商家的誤導。

<情境二>

王強每天準時服用,每天都用捲尺量,一星期過去了,二星期過去了……怎麼還沒反應?正在此時,他看到這樣一則報道:哈佛戴高樂系列增高產品,是本年度全國十大科技騙局之一,“哈佛戴高樂”增高藥品的宣傳廣告是精心編造的虛假廣告,央視主持人朱軍也被“忽悠”了……小強拿着尺子,傻眼了。

教師:大家認為此時王強要不要去討個説法。

學生:略

<活動>討論

假如此時王強的消費只有幾元錢,你們認為還要不要去呢?

學生:分組討論,代表發言

教師(小結):作為消費者,應樹立維權意識,一旦出現侵權,我們要毫不手軟地揭露消費陷阱,打擊不法經營者,以促進社會市場經濟,健康,和諧的發展。

〈承接〉王強也這麼做了。

<情境三>討個説法

王強拿着哈佛戴高樂產品,在父母的陪同下來到這家藥店,準備討個説法,要求退貨、退款。

教師:你們認為他會成功嗎?為什麼?

學生:略

<情境四>拒不承認

此時,營業員拒不承認,由於沒有購物憑證,王強也顯得無計可施。

教師:那麼你們認為王強還有其他辦法嗎?

學生:略

教師:王強在與經營者協商和解無效的情況下開始向消協投訴,你知道怎樣向消協投訴嗎,投訴時,應注意些什麼?

<活動>現場投訴

假如你是王強,在現場向消協投訴,你會怎麼説,怎麼做?

<專家提醒>

1、心平氣和

2、有條有理

3、有憑有據

4、掌握賠償尺度

王強向當地消協投訴,在消協的調解,該藥店答應與王強達成協議:退貨、退款。

教師:假如消協調解不成,我們還可以依法向有關行政部門申訴,或提請仲裁機構仲裁,再不成的話,可向人民法院起訴。(課件展示)

<活動>成果共享

<教師寄語>願我們的生產商、經銷者 “貨真價實”,規範經營,願我們的消費者依法維權,文明消費,願社會各界和消協一起共同承擔保護消費者權益的責任,攜手共進,共創和諧美好的明天。

<結束>

<播放>歌曲,消協會歌《當你需要的時候》

維護消費者權益教案 篇五

一、活動主題

安全消費進校園

二、活動時間

3月15日——3月18日

三、活動背景

由於現在快節奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如販毒。詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗,上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。

四、活動目的

當代大學生將是未來祖國現代化建設的。棟樑,搞好大學生的消費教育,對於倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閲歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望藉助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。

五、活動可行性分析

現在還沒有自己的經濟能力,我們的消費完全靠父母的支持,所以我們的每一塊錢都要花的物有所值!所以這樣一次活動大學作為一

個重要的消費場所,大學生作為一羣特殊的消費羣體,生活中總會遇到各種消費問題,而大多數人往往能忍則忍,其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強,或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任,所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。

六、活動具體方案

前期工作:對本次活動提前一週做相應的通知,如通知全院同學收集與本次活動相關聯的照片或真假實物的對照,10級各班出一份與此次活動相關聯的班級板報,以配合本次活動的宣傳,增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環節,以便他們對活動環節作相應的準備。

1、設點宣傳:在校園設立固定的一個點,向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識,調動大學生主動維權的意識,鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。

活動時間:20xx-3-15

活動地點:四食堂

活動流程 :

1) 3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報,拉“安全消費進校 園”的橫幅,以引起大家對本次活動的注意

2) 3月15日當天配備相應的工作人員在現場收點,現場收集學生 們有關權益方面的意見,以便利貼的形式,該環節的主題為“3.15,我想説”。活動後對相應的意見進行收集整理。

3) 各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽,最好配以本人 講解。

人員配備:主要負責人:權益與心理部部長及幹事(5人)

維護安全人員:宿管部幹事(6人) 記錄人員:網絡編輯部(1人) 配合人員:其他部門幹事(10人)

2、消費者維權日知識大比拼: 活動地點:系樓A111(地點服從調配)

活動時間:3月16號晚7:00

活動對象:09級、10級

活動流程:

1)邀請嘉賓及評委。嘉賓:學工辦老師。評委:總支學生分會主席團成員及一些部長(6人)

大眾評委席評委:參加比賽的觀眾。主要評委的票佔本次投票的70%大眾評委佔30%。

1) 由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者,比賽總人

數暫定:25人。參與者要附帶與消費者維權相關的PPT或板報進行講解,講解內容可為:身邊發生的權益問題,維權方面的 知識等等,與本次活動相關的內容均可。選手講解完後評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優勝獎8名。

2) 每五位選手演講完後,宣佈前五位的得票數。

賽前準備:

1) 活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯繫,通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。

2) 權益與心理部的全體人員以及協助本次比賽的個人提前兩小時

到場佈置會場,發放投票傳單(該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解,講解分三種類型,下半部分為投票説明,賽後以一本傳單的下半截作為有效數)。

比賽資源:

場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水,工作人員

人員分配:

主持人(1名)、維持秩序(8名)、協助人員(5名)

七、經費預算

策劃人:權益與心理部 李巧巧 20xx-3-8

維護消費者權益教案 篇六

為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,促進市場經濟良性發展,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,結合我校實際情況,特開展本次活動。

一、活動名稱:

消費者權益保護日校園簽名暨有獎問答活動

二、活動主題:

讓消費者更有尊嚴

三、活動時間:

20xx年3月15日

四、活動地點:

校園小器材廣場

五、活動內容:

針對我校師生消費意識與維權意識大調查與簽名活動,在活動地點擺放答題箱,參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵,同時邀請同學簽名,藉以提升相關維權意識。

(1)活動總負責人安排工作人員,並佈置相關工作。

(2)11點30活動開始,參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。

(3)當天禮品發放完畢或者時間達到12:30點時活動結束。

(4)活動當晚,活動相關的負責同學將活動開展的情況以及出現的'問題及時反饋給該活動的總負責人。

六、相關要求 :

在活動進行過程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。

七、活動所需物品統計:

條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張

維護消費者權益教案 篇七

一、活動名稱:

“3.15”國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間:

20XX年3月11日12點開始

三、活動地點:

XX市總工會大廈門前

四、具體內容:

(一)紀念活動儀式:

主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公佈“打假維權十大典型案件”、公佈“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門XX年案件查處情況及銷燬假冒偽劣商品情況、宣佈3.15諮詢活動開始等。

參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監、衞生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員,企業及個體經營者代表(XX區工商局組織並確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入常

(二)3.15宣傳諮詢活動:

各有關執法部門按照市消協的統一安排設立諮詢台,並選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的'人員參加有關法律、法規和政策的宣傳,現場受理消費者諮詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

(三)銷燬假冒偽劣商品

各有關執法部門將擬銷燬的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊,各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷燬。

(四)幾點要求:

1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。

現場活動總指揮:

場地佈置、劃分聯繫人:

記者現場採訪協調人:

2、着裝要求:正式參加3.15活動的工商幹部着冬裝、穿大衣(〖〗不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可着便裝。

3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,採取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知,或與市消協聯繫

五、具體分工

(一)市局合同消保科負責:

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質監、衞生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會,協商3.15活動有關事宜。

主要內容:通報前期準備情況,徵求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供製作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統及相關部門XX年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公佈。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責

1、負責與電視台廣告經營部聯繫,3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印製,協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅製作事宜。

3、會同市消協、辦公室與電台、電視台、報社取得聯繫,做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯繫市廣播電台現場直播3.15活動實況。

維護消費者權益教案 篇八

教學目標

知識目標:掌握一些消費以及消費者權益保護方面的知識,知道消費者權益受到損害後尋求解決的一般途徑。

能力目標:學會運用智慧保護消費者合法權益,主動學習和掌握有關消費方面的知識,增強自己的判斷能力和選擇能力。當自己作為消費者的合法權益遭到侵害時,能夠運用法律手段維護自己的權利。

情感態度與價值觀目標:學會理性消費,選擇適當合理的消費行為,培養良好的權利意識和自我保護意識。

教學重點和難點

教學重點:掌握消費知識及維權途徑。

教學難點:增強維護消費者權益的意識和能力。

設計理念

學生是課堂的主體;實踐得真知,體驗才深刻。

課時安排

1課時。

板書設計

二、維護消費者權益

增強我們的判斷能力和選擇能力

1.煉就一雙“慧眼” 做聰明的消費者

怎樣練就“慧眼”

2.維護權益的途徑:

①增強維護消費者權益的意識

②維權途徑:

(或根據具體情況靈活採取維權方式)

主要設計思路

教學環節 活動設計 設計意圖

消費環境

播放《社會視角》錄像小片段 直觀形象反映消費者所處的消費環境,引起情感共鳴,激發探究興趣,導入新課。

練就一雙“慧眼” “考考你的眼力”:曉菲購買的商品(模擬),讓學生辨別真偽優劣 (背景音樂:《霧裏看花》)

親身踐行體驗,換位弄清商家意圖目的,現身説法談經驗。突出學生主體地位,培養學生的自主學習能力、觀察能力、理解分析能力及語言表達能力。

請學生設想(表演)商家推銷產品的手段(主要有廣告、有獎銷售、打折等),共同探討:

1、如何看待五花八門的有獎促銷活動?怎樣甑別非法的有獎促銷?

2、如何識別廣告的真偽?

3、商家打折會有哪些動機?面對低價和折扣怎樣決定是否購買?

你説我説:購物經驗小錦囊

你的維權意識強嗎? 考考你(題目列舉):

(1)請説出下列投訴電話號碼。

消費維權投訴熱線:(12315)

價格投訴熱線:(12358)

產品質量監督熱線:(12365)

(2)消費者在購物時為什麼要索取發票?在接受購物憑證時應注意哪些問題?

(3)我國專門保護消費者權益的法律是什麼?其中明確規定了消費者享有哪些權利?

通過小競賽,激發學生的參與熱情,寓教於樂,同時掌握、增加一些消費知識以及消費者權益保護方面的'知識。

話題討論:曉菲購買的物品並不貴,值得大動干戈維權嗎? 使學生認識到:姑息就是縱容,是維權意識不強的表現。

出謀劃策 曉菲可以通過哪些途徑維權?(當學生講到某一具體途徑時,可讓學生模擬表演,比如向消協投訴時如何撥打電話,向人民法院訴訟時闡明訴訟的理由,等等。)

通過合作探究,引導學生明確消費者權益受到損害後尋求解決的一般途徑。

永遠的“3.15”

欣賞歌曲:3.15之歌《當你需要的時候》

昇華主題。

維護消費者權益教案 篇九

一、活動名稱

蘇州市職業大學商學院“3.15消費者權益日”主題活動

二、活動背景

在近、現代商品經濟條件下,消費者為爭取社會公正,維護自身權益,消費者權益日其實是為了擴大消費者權益知識宣傳,我們通過3.15,切實加強我們大學生的。維權意識,在現實生活中學會用法律去維護消費者權益。

三、活動時間

20xx.3.15

四、活動地點

蘇州市職業大學北校區操場

五、活動意義

此次活動,不但增加了同學們對消費者權益日的瞭解,也激發了他們的維權意識。在認識環境中,知道該如何對待生活中遇到的侵權事件。

六、活動開展

1、確定橫幅標語“倡導誠實守信,共築消費和諧”

2、選定橫幅地址

3、橫幅製作與領取

4、橫幅懸掛