2018年10月22日由地區衞生局組織、XXX地區第一人民醫院醫療質量督查組來我院督查,通過對醫療質量的檢查。但未來我們科督查,科室自行發現很多問題,現將存在的問題及整改情況彙總如下:
一、 存在的問題:
1. 交接班本記錄不合理,對患者的病情交班過於簡單,對患者病情變化處理的臨時醫囑未進行交班;
2. 危急值有登記,但未進行季度分析;
3. 核心制度執行不到位:主治醫師和(副)主任醫師查房記錄內容有雷同;病例討論中其他科室疾病未請相關專業醫師參與討論。
4. 授權委託書填寫不規範,內容有缺項,填寫不完整;
5. 危重症患者談話告知不到位,只限於常規的三次談話;
6. 對修正診斷無分析;
7. 鑑別診斷不規範;
8. 診斷依據不合理,存在複製黏貼現象;
9. 醫囑不規範:護理費/日?
10. 科室應急演練沒有手簽名;無人員構架圖。
二、 整改措施:
1. 規範交班本,要做到詳細的交班,對病情變化處理的要及時交班;
2. 每季度進行危急值彙總分析,對發生危急值的項目集中分析;
3.加強核心制度培訓,加強專業知識培訓,規範診斷的書寫。加強會診及病例討論制度等管理;
4.授權委託書規範填寫,實事求是。
5.危重症患者談話告知根據病情變化隨時告知;
6.加強病歷書寫規範培訓,書寫病例時進行規範診斷,每個疾病單獨列出診斷依據;書寫的鑑別診斷要有鑑別意義,對化驗檢查認真分析。科主任審閲病例時仔細查閲,及時修改。
7.規範下醫囑,科主任及護士長進行監督;
8.完善應急演練構架圖,每次演練完畢進行手簽名。
感染科
2018-10-23