我叫---，是公司礦隊辦事員，20--年-月-日至-月-日，在大學參加了安全培訓班學習，通過培訓，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
此次培訓共有來自--地區的200多位工作人員參加，在20天的學習中，課程安排緊湊、有序，老師在講解安全法規、條例等理論知識的過程中結合實際案例，通過剖析我們大家都熟知的一些事故發生的因果關係並觀看視頻畫面及嚴重人員傷亡、財產損失的事故照片，一幕幕血淋淋的事故現場，星星點點的小火苗頃刻之間變成熊熊燃燒的大火，絲毫看不見得瓦斯氣體最後成了讓一個個生命瞬間離去的罪魁禍首，讓我們觸目驚心。然而從中也讓我們清醒的認識到事故的發生不是一個孤立的事件，而是一系列互為因果的原因、事件相繼發生的結果，由於各方對安全生產的認識不到位，重視不夠，造成各方面損失慘重，許多可能導致安全生產事故發生的物的危險狀態、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時有效地排查和治理，導致事故的發生使國家和人民的生命財產安全遭受了巨大的損失，一些本不該發生的事故由於我們的矇蔽、大意，讓隱患變成了事故。這一樁樁血的代價讓大家更加深切感受到了安全就在我們日常生活的點點滴滴中。
在安全培訓期間，我瞭解到，要強化安全生產的管理工作，一要牢固樹立正確的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執行，而且要把工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度，深刻認識抓安全就是抓發展，抓安全就是抓穩定，抓安全就是保護生產力的道理，並正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關係，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規，加強安全生產管理，建立、健全安全生產製度，完善安全生產條件，確保安全生產；二要加大事故隱患的查治工作，防範各類事故的發生。安全生產預防工作一定要經常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規範管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少危險發生有效手段，通過制度化、規範化和專業化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態；三要加強宣傳培訓教育，嚴格執行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕撊的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防範技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發生。
通過為期不長的培訓，我深刻明白，在以後的工作中，我們要切實做到以下幾點：
一、落實管理幹部責任制。在煤礦行業，不抓安全的幹部不能當幹部，當了幹部也不是好乾部。做幹部管理人員，要牢固樹立安全第一，預防為主的安全生產方針。任何時候都不能放鬆安全，任何地方都不能忽視安全，任何事情都不能衝擊安全，任何人都有責任搞好安全。
二、生產組織要得力。由於人的文化基礎和技術素質的差異，工作組織之中不能一刀切，要全理搭配，班組長要合理組合，職工也要合理組合。這樣安全生產上能更好的實現互保聯保。並且能各用其長，學中幹，幹中學，督促進取，揚長避短。
三、制度化、規範化。安全管理是一個系統化的管理，不能單一行事，要有章可循有法可依，不能信口雌黃，根據工作需要制定出行為規範的工作制度，同時，制度需要有它的強制性，但更要具有它適宜的民主化和人性化。在強制的基礎上摻合着親和性是目前安全工作的需要，更為重要的是要制度面前人人平等。對一些違章行為不能一罰了之，要動之以情，曉之以理，導之以行，利害對比，要在違章人性化之中加大懲罰力度也是必要的，使其思路想通了，經濟上痛了，觸其靈魂。
四、注重超前防範隱患，嚴格遵守規章制度。對專項整治中發現的重大隱患和突出問題，採用“四定”，即定隱患名稱，定整改措施，定整改責任班組，定整改責任人。加大隱患的督查力度，對不按規定各時限進行整改的班組，責任人，採取通報批評或罰款，在生產中始終堅持“五不生產”，“四不放過”，嚴格按照規章辦事。
五、要重視安全設施上的投入。一切事故的原因歸結起來都是由於“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的，我們在千方百計教育好大家的同時，千萬不能忽視安全設施的投入，加大設備的本質安全性能。
六、不斷加大安全生產教育制度，增強職工的自主保安意識。我們要有計劃地組織職工學習安全知識，組織職工觀看事故展覽，以理論和實踐的結合上，讓廣大職工明白：假如企業和職工發生一起工傷或工亡事故，將會給企業和職工帶來多大的直接和間接損失，特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創傷，以正反兩方面引導教育職工以思想上切實重視安全生產，時時處處堅持安全生產，千方百計防止和杜絕種類違章事故的發生。
七、強化現場巡視。現場巡視是啊、礦山安全生產管理的必要環節，其目的是為了消除隱患，防止事故的發生。現場巡視可以及時發現生產過程中的因素，如不安全狀態、潛在危險等，能過及時採取有效措施，可以保持和創造良好的安全生產環境和秩序。
八、做好宣傳，為安全生產保駕護航。安全宣傳是一個複雜，艱鉅的系統工程，重在長抓不懈，持之以恆。宣傳安全生產必須聯繫實際，採取職工喜聞樂見的宣傳方式，大力宣傳黨的各項方針、路線、政策，及煤礦安全生產的新措施、新條例、新規定。宣傳安全生產，要樹立典型，先進的經驗，積累先進的工作方法，要想使安全生產在宣傳上取得更大更好的宣傳效果，就要好把握內容的創新。
九、培養以人為本的安全理念。職工是實現企業各項目標的力量源泉。因此，搞好全生產必須培育以人為本的理念，廣泛發動和緊緊依靠職工，把管理的着重點放在提高職工的自主保安意識和安全技術素質上來，通過抓好人的管理去搞好現場管理，把安全規程落實到搞好安全生產和各項具體工作之中。
通過本次培訓，我自身的安全知識及意識都有了很大的提高，我日後的工作目標也更加的明確了，我明白了安全重在預防，以預防為主、綜合治理的方針，建立安全長效機制才是保證我們日常居民生命財產安全重要舉措。在以後的工作中我將加強安全管理和安全宣傳力度，不斷提高安全管理水平，宣傳引導煤礦職工把安全融入到我們的生活中、工作中，儘自己最大的努力消除安全隱患，讓我們的礦區多一分安全，多一份歡笑。讓我們的礦區更加的平安、和諧。
什麼是不忘初心？《習近平關於“不忘初心、牢記使命”論述摘編》中説：堅持不忘初心、繼續前進，就要堅信黨的根基在人民、黨的力量在人民，堅持一切為了人民、一切依靠人民，充分發揮廣大人民羣眾積極性、主動性、創造性，不斷把為人民造福事業推向前進。守初心，就是要牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，以堅定的理想信念堅守初心，牢記人民對美好生活的嚮往就是我們的奮鬥目標；以真摯的人民情懷滋養初心，時刻不忘我們黨來自人民、根治人民，人民羣眾的支持和擁護是我們省裏前進的不接力量源泉；以牢固的公僕意識踐行初心，永遠銘記人民是共產當人的衣食父母，共產黨人是人民的勤務員，永遠不能脱離羣眾、輕視羣眾、漠視羣眾疾苦。中國共產黨人“初心”的核心要義是對人民的赤膽忠誠。
黨的十九大報告強調，“中國共產黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福”，並首次提出要“保護人民人身權、財產權、人格權。”不忘初心，就是不忘出身本來，始終站穩人民立場。對於中國共產黨的出身，黨章中有明確的界定，“中國共產黨黨員永遠是勞動人民的普通一員。”黨的十九大報告指出，“我們黨來自人民、植根人民、服務人民，一旦脱離羣眾，就會失去生命力。”十九大將“以人民為中心的發展思想”載入新修訂的黨章，成為全體黨員的根本遵循。不忘初心，就是不忘公僕本色，時刻牢記服務之本。“全心全意為人民服務”這句話有兩個關鍵詞，一個是“人民”，一個是“服務”。一方面，執政黨必須“把人民放在心中最高位置”“堅持以人民為中心”“把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為衡量一切工作得失的根本標準”，擺正黨與人民的位置。另一方面，“領導就是服務”，必須樹立公僕意識。如何維護人民的中心地位？黨的十九大報告強調，“必須堅持人民主體地位，堅持立黨為公、執政為民，踐行全心全意為人民服務的根本宗旨”。所以我理解的初心，就是全心全意為人民服務。下面，我從三個層面，即什麼是全心全意為人民服務、對照全心全意為人民服務還有哪些差距、怎麼做才能全心全意為人民服務三方面來談一談我的感受和體會。
(一)2013年3月19日，習近平總書記在接受金磚國家媒體聯合採訪時被問及每天的工作和生活情況，回答道：對我來講，人民把我放在這樣的工作崗位上，就要始終把人民放在心中最高的位置，牢記人民重託，牢記責任重於泰山。去年3月，習近平總書記在意大利訪問時面對意大利眾議長類似的提問：“您當選中國國家主席的時候，是一種什麼樣的心情？中國這麼大，您作為世界上如此重要國家的一位領袖，您是怎麼想的？”他回答説：這麼大一個國家，責任非常重、工作非常艱鉅。我將無我，不負人民。我願意做到一個“無我”的狀態，為中國的發展奉獻自己。這是國家領導人給予我們關於“全心全意為人民服務”的回答。焦裕祿同志的事蹟大家都知道，他常説，共產黨員應該在羣眾最困難的時候，出現在羣眾的面前；在羣眾最需要幫助時候，去關心羣眾、幫助羣眾。他的心裏裝着全縣的幹部羣眾，唯獨沒有他自己。他經常肝區痛得直不起腰、騎不了車，即使這樣，他仍然用手或硬物頂住肝部，堅持工作、下鄉，直至被縣委強行送進醫院。這是一個普通縣委書記給予我們關於“全心全意為人民服務”的回答。
説起鍾南山，廣州市郵政局女工阿瓊總是很動情。她説：假如不是遇上鍾院長，自己就沒命了。8年前，阿瓊反覆咳嗽、氣喘，吃了很多藥也不行，病越來越重，後來慕名找到了鍾南山。根據阿瓊的病史和症狀，鍾南山給她做了哮喘檢查，結果呈陽性，一般而言，診斷應該已經明確，剩下的就是對症下藥了。而鍾南山卻不放心，繼續細心地觀察了一段時間，終於從一個細微的症狀裏發現了新問題，懷疑是氣管腫瘤。為確診，鍾南山親自為她做了支氣管纖維鏡檢查。病情得到證實後，鍾南山又親自安排了醫生手術，術中一看，好險，那隱蔽得很好的腫瘤竟已堵住氣管的五分之四，什麼時候堵滿了，阿瓊什麼時候就沒了。阿瓊深情地説：“鍾教授的過人之處豈止在於他的醫術，他對病人的高度責任心和對病人的愛心，同樣常人難及。”
對個別醫生索取紅包禮物的行為，鍾南山深惡痛絕，“醫生的天職就是救死扶傷，不能有任何折扣，你選擇了這個職業，就必須具備這個品德。”在鍾南山身邊工作的人員都知道他有一句名言：看病只看病情，不看背景。他還有著名的“三個一樣”———高幹、平民，有錢、無錢，城市、農村，一樣的熱情耐心，一樣的無微不至，一樣的負責到底。他是這樣説的，也是這樣做的。現在，“三個一樣”成了所內醫務人員的共同追求。這是一名醫生給予我們關於“全心全意為人民服務”的回答。
(二)我剛剛舉的三個例子，他們用自己的經歷和人生的感悟向我們詮釋了什麼是“全心全意為人民服務”。下面我就結合我們醫院工作來談一談對照全心全意為人民服務還有哪些差距？黨的十九大，為衞生健康事業的發展指明瞭方向，也賦予了新的使命和責任。“敬佑生命，救死扶傷，甘於奉獻，大愛無疆”是醫者的初心和使命，醫務人員應該倍加弘揚擔當精神、工匠精神、人文精神和集體主義精神，奮力推進健康中國建設，為實現中華民族偉大復興中國夢，鑄牢健康基石。我們醫院是婦女兒童的專科醫院，面對的羣體就是婦女兒童，做好婦幼健康工作，對於提高出生人口素質，提升呈民的健康水平，推動經濟社會可持續發展，構建和諧社會，都具有十分重要的意義。所以，我們醫院每一名職工用心做好自己的本職工作，我覺得就是全心全意為人民服務。
今年，我院在紅包治理方面取得了一些成就，得到了上級領導的認可，這是在座各位一起努力的結果。在這裏，我要感謝大家，但在看到成績的同時，我們也要看到問題、差距和不足：比如有的醫務人員缺少擔當精神，就沒有了精氣神。沒有了擔當，就會推諉患者，醫療技術和水平就不能得到長足進步，羣眾意見和不滿就會增長。比如有的醫務人員缺乏技術過硬的工匠精神。有了過硬的技術，醫生才能安心的工作，患者才能放心的就診。比如有的醫務人員缺乏人文精神，醫學將滄為冰冷的技術，醫生將淪為單純的匠人，醫院將淪為死氣沉沉的流水線。只有在醫療服務中追尋醫學温度，讓患者切身感受到醫療服務帶來的温暖。比如有的醫務人員缺乏愛院如家的集體主義精神。”將熊熊一個，兵能能一窩。”，整體利益大於局部利益，優秀的醫療服務團隊，離不開全體醫務人員的共同努力，上級醫師帶下級醫師，高職稱、高資深醫師帶領教育年輕醫生，調動大家的積極性，共同提升綜合競爭實力，共同維護醫院整體形象，共同構建和諧醫羣關係。剛才説的是臨牀科室的醫務人員，再説説職能科室。
《習近平談治國理政中説》一書中説：當縣委書記一定要跑遍所有的村，當市委書記一定要跑遍所有的鄉鎮，當省委書記一定要跑遍所有的縣市區。我在正定時經常騎着自行車下鄉，從薄花x岸到漆溶河以南的公社去，每次騎到溥論河沙灘就得扛着自行車走。雖然辛苦一點，但確實摸清了情況，同基層幹部和老百姓拉近了距離、增進了感情。情況搞清楚了，就要堅持從實際出發謀劃事業和工作，使想出來的點子、舉措、方案符合實際情況，不好高騖遠，不脱離實際。重要決策方案，特別是涉及羣眾切身利益的重要政策措施，要廣泛聽取羣眾意見，不能嫌麻煩、圖省事。
咱們醫院6.7萬平米，職能科室的中層幹部每天走多少平米？每天到臨牀科室去幾次？每次待多長時間？和臨牀科室多少個人促膝長談過？實踐反覆證明，能不能做到實事求是，是各項工作成敗的關鍵。習總書記在正定時還經常騎着自行車下鄉，所以醫院職能科室的中層幹部一定要把實事求是貫穿到各項工作中去，經常廣泛、深入開展調查研究，努力把臨牀科室的真實情況掌握的更多一些，把客觀規律認識的更透一些。
(三)“為什麼人，靠什麼人的問題，是檢驗一個政黨、一個政權性質的試金石。幹部要堅持立黨為公、執政為民，虛心向羣眾學習，真心對羣眾負責，熱心為羣不成務，誠心接受羣眾監督。要拜人民為師、向人民學習，放下架子、撲下身子，接地氣、通下情，深入開展調查研究，解剖麻雀，發現典型，真正把羣眾面臨的問題發現出來，把羣眾的意見反映上來，把羣眾創造的經驗總結出來。幹部要懷着強烈的愛民、優民、為民、惠民之心，心裏要始終裝着父老鄉親，想問題、作決策、辦事情都要想一想是不是站在人民的立場上，是不是有助於解決羣眾的難題，是不是有利於增進人民福社，不斷增強人民羣眾獲得感、幸福感、安全感。幹部要胸懷強烈的政治責任感、歷史使命感，積極投身偉大斗爭、偉大工程、偉大事業、偉大夢想的火熱實踐，把人生理想融入國家富強、民族振興、人民幸福的偉業之中。”這是《習近平關於“不忘初心、牢記使命”論述摘編》中説的，那麼結合我們醫院工作實際，我覺得應該做到以下幾點，才能算是全心全意為人民服務。
一是堅定不移地、全面正確地貫徹黨的基本路線和各項方針政策。今年x省衞健委已經印發了《關於加強公立醫院黨的建設》的文件，所以所有的公立醫院都是黨委領導下的院長負責制，這要求我們全院全體幹部職工在本職工作中一定要服從、擁護黨的領導，執行黨的決策。
二是處理好黨和人民羣眾利益的關係。在個人利益和黨和人民的利益發生衝突時，要無條件服從黨和人民的利益。現在醫院面臨改革創新，學科整合，比如現在正在調研的婦科病房和門診一體化，可以説是改革日新月異。當然在改革中，會遇到個別科室、個別人的利益受損的情況，但黨員和幹部一定要堅持個人利益服從醫院整體利益，不能一切工作唯錢論，應該發揮黨員先鋒模範作用，吃苦在前，克己奉公，無私奉獻。
三是堅持反對假公濟私、損公肥私，以權謀私等各種不正之風和違法亂紀行為和現象，自覺維護黨和人民的利益。同時提醒在座的黨員幹部，賦予你的權利只能是為醫院服務，為患者服務，要為醫院掌好權、用好權，同時要自覺接受羣眾的監督。
四是立足本職工作，從實際需要和現實出發，發揚黨的優良傳統和作風，紮紮實實地為人民辦實事。具體到醫院工作中，就是在醫院改革發展過程中，黨員幹部要發揮先鋒模範作用，帶頭踐行“仁愛厚德求精創新”八字理念，醫生圍繞患者轉、行政後勤圍繞臨牀轉、領導圍繞員工轉；員工思想融合、感情融合、工作融合，以三甲整改為抓手，不斷提高為人民服務的本領和水平。結束語我們的初心和使命，是堅持全心全意為人民服務，努力打造全國一流的婦幼保健院。隨着社會經濟發展，人民羣眾對於健康方面會出現更多的新的需求，所以全心全意為人民服務，只有新的起點，沒有終點，我們永遠在路上。
護理安全是指在實施護理的全過程中，患者不發生法律和法規允許範圍以外的心理、機體結構或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。自20xx年4月9日我國新的《醫療事故處理條例》和醫療事故舉證倒置措施的相繼出台，對醫療護理安全產生了深刻的影響。安全有效的護理可促使患者疾病的痊癒或好轉。近年來護理糾紛呈不斷上升趨勢。護理安全管理是護理質量的第一生命和核心目標，護理工作在新形勢下構建了一套護理安全管理的理念、方法、制度、流程，培養護士知法、懂法、守法，以嚴謹的工作作風及優良的服務，有效地維護了患者的生命健康和安全，樹立了新一代護理人員良好的職業形象。對患者認真做好宣教及告之工作以提高安全意識，我院每年印發了患者安全目標主要措施，提高了護理安全。作為一名護士長，有以下幾點體會。
一、強化法律意識，增強自我保護意識
1.強化學法、用法意識 我國護理教育中，相關的法律法規教育才剛剛起步，大多數護士缺乏有關的法律知識。身為護士長在管理檢查護理質量服務中要善於將法律條例融入相關的工作中，並要組織全體護理人員學習有關的法制及醫療糾紛條例，增強對護理工作中潛在的法律問題的認識，學會自我保護及處理好護患矛盾，避免糾紛發生。
2. 讓法規制度監控各項操作規範，堅持依法護理；身為護士長要對科室的各項規章制度瞭如指掌，熟悉各項操作流程。重患者的搶救及護理，護士長要親臨現場參加，做好調配工作。對在搶救中的口頭醫囑，要複述一遍，而後迅速做好記錄，書寫準確規範，防止日後引起糾紛。在護理中的交接班制度，查對制度，醫囑處理制度中必須認真執行。治療操作中，發藥、打針是護理人員每天的常規操作，如稍不細心核對，便會出現發錯藥、打錯針的情況，其後果不堪設想，當事人要承擔法律責任。因而護士長要不斷地組織護理人員學習法律法規，避免過失引起致殘、致死而構成瀆職罪。
二、依法處理病房患者投訴護士長
首先要重視和正確對待患者投訴。要耐心傾聽，善於換位思考，力爭將矛盾的負面影響降到最低程度，並以此為契機，完善管理，強化整體護理理念，進一步提高護理質量，對照工作程序、制度、職責和質量標準，找出問題的重點，及時反饋分析事情的前因後果，有針對性地採取對策。
三、提高護理安全管理水平
1. 把人用“足”，在人的管理上下足功夫；護士是護理工作的主體，要搞好護理安全工作必須充分調動本科室護理人員的工作積極性，充分發揮他們每個人的長處。具體而言，以下幾方面是至關重要的。
(1) 合理安排人力，用人之長；護士希望完成與自己能力相稱的工作，使自己的潛能得到充分發揮。所以，護士長應知人善任，力爭使每個護士都處於最能發揮其才能的職位上，使每個人各盡其能、各得其所。重視對護士的培養，努力為她們爭取或創造繼續學習、深造的機會。要從工作實際出發，開展有針對性的培訓，提高每位護士的工作能力，從而提高整個部門的工作能力和工作質量。定期組織考試，帶動科室護士學習專科知識。定期組織護理技術操作訓練，開展業務學習，通過強化護理技術操作，使護士的業務技術逐步走上正規化、規範化、標準化。護士長要對全科護理人員的工作實操情況、性格、能力等個人問題掌握清楚，做到新老人員合理搭配，充分發揮護士的積極性增強責任感。確保基礎護理、危重患者護理措施的落實。對每天的工作及突發情況沉着隨機應變，避免因人力不足而造成差錯或投訴事件發生。
(2) 在工作中以人為本；要理解下屬，善於關心和體察護士疾苦。比如，排班時在不影響工作的前提下，護士長應儘可能照顧護士在生活和學習等方面的需求以免失去安排合理性，以至影響護士的工作熱情。要寬待下屬，護理工作既瑣碎又具體，工作中難免出現一些小的差錯。一旦下屬發生過錯，應動之以情，曉之以理，導之以行。當然，對於差錯不排除必要的處罰。如果是普遍存在的問題，應在晨會上提出批評，使大家共同吸取教訓；如是個別問題，可採取單獨談話的方式提醒注意。要身教下屬，身教勝於言教，護士長要掌握各類人員心理活動特點，並在臨牀實踐中學會運用。要了解影響人際關係的因素，掌握有效溝通的方法和技巧。
(3) 激勵護士團隊以積極向上的精神，共同完成護理工作目標；護士長要在工作中最大限度地調動護士的積極性，充分挖掘其內在潛力，營造護士職業心態的良好氛圍，必須學會應用激勵藝術，護士長應儘可能地讓護士對病區、集體有極大的認同感和歸屬感，使她們感到自己是主人，從而激發其工作幹勁和熱情，使之為完成工作任務和目標竭盡全力。
2.開展護理愛心呵護行動，創造優質服務形象品牌；在科內推行熱情服務、周到服務、關懷服務、舒適服務的護理行為，讓患者在就醫期間有賓至如歸感。愛心呵護行動的理念是：多為患者做一點，多對患者講一點，多為患者想一點，使患者對護理工作的滿意度有明顯的提高，為醫院、科室樹立優質醫療服務形象作出貢獻。
3. 改善交班方式；一級護理、危重患者要進行重點牀頭交接班，由責任護士彙報本組重患者、新患者的病情，使用中的藥物主要護理診斷、相關因素、護理措施及可能發生的併發症等，使各個組之間對患者可能出現的問題引起重視，護士長必要時還進行一些晨間提問，在提高大家業務水平的同時對年輕護士、進修護士和實習同學起到一個促進作用。
4 強化急救器械藥品的管理；病區內的急救器械及急救藥品，要做好交接班，班班清點，檢查記錄。要及時更換新器械及藥品，避免因管理不當，引起的醫療糾紛。要求做到：定位放置，專人管理，發現有過期藥物及時更換，確保搶救物品隨時處於完好備用狀態。病房藥櫃的藥品必須由專人保管養護，對麻醉、精神、毒性藥品建立嚴格的交接班制度。
四、提高護理人員的整體素質
1 加強職業道德教育，增強責任感；在連貫的護理服務中，護理人員要眼看、耳聽、口答，避免患者對操作過程的猜疑。這樣既增進了護患親融性，也使患者感受到知情權。時刻提醒護理人員，我們服務的對象是生命，只要造成傷害就要承擔法律責任。由此，護士長要利用一些範例，典型教育護理人員，要明確護理的糾紛是與護理的質量的高低成正比的，在技術操作水平中基礎護理，消毒隔離，護理文書書寫等，服務態度中觀察病情與處理問題的能力中，都會涉及法規內，因而要求護士長要在對護理質量監控中融入法律意識，嚴格監控病區護理質量，做到防患於未然。
2 提高用藥安全；患者用藥安全方面存在的問題，在醫療不良事件報告中約佔1/3以上，是患者安全的重點。高危險藥物如氯化鉀、濃氯化鈉不能與普通藥物混放，使用紅色標識，引起注意。對於臨近失效期的藥物也使用特殊標識。麻醉藥物加鎖保存，並嚴格交接班護理人員必須掌握對藥名劑型或外觀等相似或相近的藥品的識別技能。應注重觀察抗生素，中藥注射液，抗癌藥的兩批藥物連續靜脈注射時在輸液管中的變化，確定第二批藥品安全進入，交代患者注意事項後方可離開。嚴格輸液配伍的安全管理，確認藥物有無配伍禁忌，嚴格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速，預防輸液反應，控制輸液藥物的濃度。
3 防止發生醫院感染；嚴格執行手部衞生規範，掌握洗手指徵，洗手方法以及手消毒。在任何操作過程中都應嚴格遵循無菌操作規範，確保操作的安全性。醫療廢物的分類，收集，處置必須規範。
五、患者安全的管理
1 患者入院時，嚴格執行查對制度；提高醫務人員對患者身份識別的準確性，確保所執行的護理過程準確無誤。確保每一位患者的安全。使用牀頭卡，危重患者使用腕帶，作為識別標示的制度。
2 因人制宜，採取特殊案例措施；危重患者，神志不清患者，老年患者，嬰幼兒應使用牀檔，並告之患者注意防滑。對於長期卧牀患者，褥瘡發生的高危人羣應使用褥瘡墊。 3 對患者及家屬進行預防跌倒措施的教育；要提供安全的環境，如呼叫鈴、合適的牀位高度、足夠的照明，保持地板的平整與乾燥，浴室廁所加上防滑地墊，執行跌倒報告與傷情認定製度和程序。做好健康教育，告之患者不做體位突然變化的動作，以免引起血壓快速變化，引起暈厥等症狀而發生危險。教會患者一旦發生不適症狀，最好先不要活動，應按呼叫鈴告知醫護人員。
4 防範與減少患者褥瘡發生；認真實施有效的預防褥瘡的具體措施，防範與減少護理併發症。執行褥瘡風險評估與報告制度和程序。
5 推行全員安全護理；護理安全受多種因素共同影響，因此需要全體醫護人員和患者及患者家屬共同努力，尤其是需要患者及其家屬的配合。所以，要着力改變護理工作是護理人員的事的錯誤認識，鼓勵患者及其家屬正確參與安全護理，充分體現患者及其家屬的權利和義務醫學，教育網收集整理。
堅持全心全意為人民服務的宗旨，是我們黨的最大政治優勢，是我們黨區別於一切剝削階級政黨的根本標誌。胡錦濤同志指出：全心全意為人民服務，引導人民羣眾認識自己的根本利益並團結起來為之奮鬥，是我們黨的唯一宗旨，也是共產黨員保持先進性必須解決好的一個根本問題。在任何時候任何情況下，共產黨員都必須立黨為公。執政為民，自覺實現好維護好發展好最廣大人民的根本利益。
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政黨的宗旨是政黨一切行動的根本出發點。我們黨鮮明地把全心全意為人民服務作為自己的宗旨寫入黨章，並一以貫之地體現在黨的全部工作中。正是因為始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，我們黨才贏得了人民羣眾的擁護和支持，才不斷髮展壯大，凝聚了億萬人民羣眾的力量，奪取了新民主主義革命的勝利，取得了社會主義現代化建設的偉大成就。在新的歷史時期，我們黨要團結帶領人民繼續推進社會主義現代化建設，實現中華民族的偉大復興，必須始終堅持全心全意為人民服務的宗旨。
⒈堅持全心全意為人民服務的宗旨，是堅持黨的性質的本質要求
我們黨從成立之日起，就明確規定黨的性質是中國衞人階級的先鋒隊，就鮮明地把“全心全意為人民服務”作為黨的宗旨，公開宣示黨除了工人階級和最廣大人民的利益，沒有自己的特殊利益。多年來、無論形勢任務發生怎樣的變化，無論面對什麼樣的衝擊和考驗，黨的宗旨始終沒有改變，而且其內涵不斷得到豐富和拓展。
十六大黨章對黨的性質作出了新表述，明確指出：“中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。”這就把黨的性質和宗旨緊緊地連在一起，鮮明地揭示了堅持黨的宗旨是堅持黨的性質的木質要求。一是把黨的先鋒隊性質由“一個先鋒隊”表述為“兩個先鋒隊”，更加清楚地表明我們黨不僅代表着中國工人階級的利益，而且代表着中國人民和中華民族的利益，這是我們黨依據新的歷史方位和歷史條件、對黨的性質認識的進一步深化和發展，也是對堅持黨的宗旨要求的進一步發展。二是突出強調黨要始終做到“三個代表”，並把代表先進生產力的發展要求和代表先進文化的前進方向，最終歸結到代表最廣大人民的根本利益，豐富了黨的宗旨和內涵。也就是悦，堅持黨的先鋒隊性質，做到“三個代表”，核心都是堅持全心全意為人民服務的宗旨。改變或丟掉了這一條。就從根本上改變了黨的性質，就會使黨喪失先進性。
⒉堅持全心全意為人民服務的宗旨，是黨的各項事業取得勝利的重要保證
黨的事業就是人民的事業，無論是爭取民族獨立和人民解放，還是實現國家繁榮富強和人民共同富裕，都需要我們堅持全心全意為人民服務的宗旨，動員和率領千千萬萬人民羣眾為之共共同奮鬥。廣大人民羣眾正是從黨的奮鬥歷程中，從黨領導人民進行的革命和建設實踐中，從廣大黨員不怕犧牲、英勇奮鬥的具體行動中、從不斷獲得經濟、政治和文化權益的切身感受中，深切領悟到我們黨是實實在在地為全體人民謀利益的，因而自覺自願地跟黨走，積極投身並不斷推進革命、建設和改革的偉大事業。
在新民主主義革命時期，我們黨領導人民翻身求解放，得到廣人民的廣泛擁護和支持。妻子送郎當紅軍，母親送兒上戰場，千百萬父老鄉親推小年、抬擔架支援前線的動人情景，都是人民支持黨領導的革命戰爭的真實寫照。陳毅同志曾深情地説，淮海戰役的勝利，是老區人民用獨輪小車推出來的。新中國成成立後，為改善人民生活，實現廣大人民羣眾改變我國經濟文化落後狀況的迫切願望，我們黨積極探索在一個經濟文化相對落後的東方大國建設社會主義的正確道路。廣大黨員幹部在極其困難的條件下，堅持黨的宗旨，密切聯繫羣眾，與人民羣眾同甘共苦，頑強拼搏，闖過一個又一個難關，迅速改變了“一窮二白’面貌，為進行社會主義現代化建設，奠定了堅實的基礎。鄧小平同志在總結這段歷史時説：“為什麼過去很困難的局面我們都能渡過？根本的問題是我們的幹部、黨員同人民羣眾一塊苦。十一屆三中全會以來，我們黨團結帶領全國人民堅持以經濟業設為中心，大力推進改革開放和社會主義現代化建設，不斷提高人民羣眾的物質人化生活水平。進入新世紀，我們黨明確提出了“在本世紀頭年，集中力量，全面建設惠及十幾億人口的更高水平的小康社會的宏偉目標。這是堅持全心全意為人民服務宗旨的集中體現，是人民意願的集中反映，鼓舞了廣大人民羣眾團結一致建設中國特色社會主義的偉大事業不懈奮鬥。我們黨多年的歷史表明，在任何時候任例情況下，全心全意為人民服務的宗旨不能變，與人民羣眾同呼吸共命運的立場不能變，堅信羣眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點不能丟。新的一屆政府，今年，預計累計投資億元，實施了振興東北老工業基地，全部免徵農業税，實施就業和再就業工程億元（億元），清理拖欠農民工工資等一系列惠民政策，將促進經濟發展，極大地提高人民羣眾生活水平。
．堅持全心全意為人民服務的宗旨，是鞏固黨的執政地位的現實需要
馬克思主義認為，任何政黨的產生和存在，都有一定的社會基礎。先進的政黨必須植根於最廣大人民羣眾的沃土，才能不斷髮展和壯大起來；而最廣大人民羣眾之所以需要先進政黨，歸根結底就是先進政黨始終代表他們的根本利益，始終為他們服務。我們黨成為執政黨，是歷史的選擇，人民的選擇。歷史和人民選擇了我們黨，就是因為我們黨始終把全心全意為人民服務作為自己的執政理念、應盡責任和神聖使命。只有始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，我們黨才會有牢固的執政根基。
長期執政的有利地位，和平年代的優裕環境，一方面使我們黨取得了更好地服務人民的有利條件，另一方面也增加了脱離羣眾的危險。特別是在改革開放和發展社會主義市場經濟的條件下，脱離羣眾的危險在一些方面進一步加大了。囚此，不斷提高黨的領導水平和執政水平，提高拒腐防變和抵禦風險的能力，加強以保持黨同人民羣眾的血肉聯繫為核心的執政能力建設，不斷鞏固黨的執政地位，就必然要求黨員幹部特別是黨員領導幹部，在新的歷史條件下始終堅持全心全意為人民服務的宗旨。
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在新的歷史時期，在黨長期執政的條件下，不斷推進改革開放和社會主義現代化建設，發展社會主義市場經濟，賦予黨的宗旨以新的時代內涵，對堅持黨的宗旨提出了新的更高要求。
⒈堅持立黨為公、執政為民
立黨為公、執政為民，是“三個代表”重要思想的本質，是我們黨必須恪守的政治立場，是我們黨根本宗旨的集中體現。堅持立黨為公、執政為民，始終保持同人民羣眾的血肉聯繫，是黨執政多年來的主要經驗之一。只有一心力公，立黨才能立得穩；只有一心為民，執政才能執得好。能不能落實立黨為公、執政為民的要求，是衡量有沒有真正學懂、是不是真心實踐“三個代表”重要思想的最重要標誌。堅持立黨力公、執政為民，應當貫穿於我們黨的全部上作中，體現在每一個黨員和幹部的思想行動上。
堅持立黨為公、執政為民，其出發點和落腳點都是為民。在黨長期執政的條件下，必須突出強調黨員領導幹部要認真解決好權力觀問題。權力觀的核心是為誰掌權、為誰服務的問題。黨員領導幹部必須清醒地認識到，人民是我們國家的主人，我們黨的執政地位和一切權力都來自於人民，必須運用人民賦予的權力為人民服務。領導幹部要確立正確的權力觀，認識到自己只有全心全意為人民服務的義務，沒有任何謀取不正當利益的特權，必須自覺擺正同人民羣眾的關係，真正做到權為民所用，情為民所繫，利為民所謀，切實實現好維護好發展好最廣大人民的根本利益。
在長期奮鬥歷程中，黨員隊伍中湧現出一大批立黨為公，執政為民的先進典型。如身居高位、權為民用、利為民謀、一身正氣、兩袖清風的鄭培民；兩次赴藏、情繫高原、無私奉獻、雪酒雪域，為西藏的建設和繁榮恪盡職守的孔繁森；在信訪工作崗位中忠於職守，為民排憂解難的吳天祥；以“為官一任、造福一人”為己任、不顧多病纏身，為改變農村面貌奮力拼搏，被羣眾譽為“當代鐵人”的姜雲勝；執法為民、服務羣眾、懲惡揚善，被譽為人民好警察的任長霞；以“人民的利益高於天”為座右銘，把羣眾的呼聲當作第～信號、羣眾的需要當作第一選擇，羣眾的滿意當作第一標準的黨的好乾部、人民的貼心入牛玉儒等。他們的事蹟在全國人民中引起熱烈反響，人民羣眾對他們是有口皆碑。這就昭示我們：羣眾在幹部心中的分量有多重，幹部在羣眾心中的分量就有多重。廣大黨員幹部一定要着力解決好權力觀問題，真正做到立黨為公、執政為民。
⒉堅持抓好發展這個黨執政興國的第一要務
“發展才是硬道理’，這是鄧小平同志總結社會主義建設經驗教訓提出的著名論斷。我們黨把發展作為執政人回的第一要務，歸根結底是為廠維護和實現最廣大人民的根本利益，小斷提高人民羣眾的生活水平，不斷增強我國的綜合同力。
發展是時代的要求，是人民的願望，是解決中國一切問題的關鍵；當今世界經濟和科技正處於前所未有的大發展和激烈競爭時期，要增強國家的經濟實力，提高綜合國力，在日趨激烈的國際競爭中處於主動地位，立於不敗之地，必須加快發展。我們不能忘記中華民族歷史上因忽視發展而導致落後捱打的慘痛教訓。中同古代文明曾經長期領先於世界。但進入世紀後期，封建統治者閉關自守，夜郎自大，安於現狀，固步自封，致使中國的發展非棒緩慢，而歐美資本主義國家卻在工業革命中迅速發展起來。一個擁有數千年燦爛文明泱泱大國被甩在後面，中華民族陷入落後捱打、任人宰割的災難深淵。中國共產黨領導中國人民推翻了“三座大山”，建立了新中國。新中國成立以後特別是改革開放以來，我們黨緊緊抓住機遇加快發展，使人民羣眾的物質文化生活小斷改善，我國的國際地位不斷提高，中國特色社會本義事業蒸蒸日上，一面對新世紀新階段發展的重要戰略機遇期，所有共產黨員都應該懂得：抓住機遇、加快發展是我們黨對國家、對民族、對人民肩負的歷史責任；堅持黨的先進性，發揮社會主義制度的優越性和實現民富國強，歸根到底要靠發展。中國的特色社會主義是靠發展來不斷鞏間和前進的。
能不能解決好發展問題，直接關係到人心向背。黨必須始終緊緊抓住發展這個執政興國的第一要努，努力提高領導發展的能力，把堅持黨的先進性和發揮社會主義制度的優越性，落實到發展先進生產力。發展先進文化、實現最廣大人民的根本利益上來，推進社會全面進步，促進人的全面發展。緊緊把握這一點，就從根本上把握了人民的願望，把握了社會主義的本質。必須懂得，我們共產黨人的生活理想，就是讓廣大人民羣眾過上理想的生活。廣大共產黨員要帶領人民羣眾聚精會神搞建設，一心一意謀發展，使人民羣眾通過發展中享受到更多的經濟、政治、文化權益，使我們黨執政為民的宗旨通過造福於民的實踐得到更加充分的體現。
⒊堅持拒腐防變，始終保持清正廉潔。
黨的性質和宗旨，決定了共產黨人必須永遠保持清正廉潔的本色，做到清正廉潔，是廣大黨員、幹部特別是領導幹部必須具備的政治品格，是新時明共產黨員保持先進性的基本要求。
要增強廉潔自律的自覺性和堅定性。近些年來，腐敗問題已成為一個損害黨的形象，疏遠黨羣關係，危害改革開放和現代化建設的嚴重問題。如果任其發展，就會危及黨的生命，葬送人民政權，葬送社會主義現代化事業。經濟搞不上去要垮台，腐敗問題不解決也要垮台。廣大黨員特別是領導幹部要從關係黨個死存亡的高度，充分認識腐敗問題的嚴重危害性，增強拒腐防變、廉潔自律的自覺性和堅定性、廣大黨員特別是黨員領導幹部要嚴格遵守四大紀律八項要求。四大紀律，即黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和羣眾工作紀律。八項要求，即要同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；要遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任：要依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；要廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益；要管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；要公道正派，不任人唯親、營私舞弊；要艱苦奮奮鬥，不奢侈浪費、貪圖享受；要務實為民，不個虛作假、與民爭利。耍“常修為政之德，常思貪慾之害，常懷律己之心”，永遠保待清正廉潔，一身正氣，從而保證我們黨始終成為清正廉潔的執政黨。
要築年拒腐防變的思想防線。近些年來，一種令人痛心的現象時有發生，那就是一些領導幹部工作幾十年，也作出了一些成績，臨近退休時卻走上了腐化墮落、違法犯罪的道路。這一現象警示我們；黨員特別是領導幹部，一輩子都不能放鬆世界觀的改造，不能忘記黨的根本宗旨。黨的好乾部鄭培民堅持“做官先做人，萬事民為先”。他在多年的領導工作經歷中，儘管崗位多次變動，職務越來越高，但始終堅持做到情濃錢淡，永存清白。“大浪淘沙，警鐘長鳴，不忘宗旨，永葆本色”這個字，是鄭培民的座右銘，也應當是所有領導幹部不斷審視自己、鞭策自己、提高自己，從而保持清正廉潔的寶貴箴言。所有共產黨員特別是領導幹部，要自覺加強世界觀改造，真正做到嚴於律己，廉潔從政，清清白白做人，堂堂上正為“官”。要耐得住寂寞，把個人的理想追求真正融入到黨、國家和民族發展的偉大事業，甘願做為人民埋頭苦幹的“老黃牛”，毫不起眼的“螺絲釘”；要抵得住誘惑，始終築牢思想防線，不做權力、金錢、美色的俘虜，永葆共產黨人的先進本色。要管得住小節。慎記“千里之堤，毀
於蟻穴”，嚴防從生活小節被打開缺口而走向腐化墮落，時刻保持清醒頭腦，嚴格自律，防微杜漸。
要模範執行《中國共產黨黨內監督條例（試行）》，自覺接受黨組織和人民羣眾的監督。要深切地認識到，黨組織和人民羣眾的監督是對自己的關懷和愛護，自覺地把組織和羣眾監管當成“鏡子”，經常照一照自己身上的“灰塵”，找準和糾正缺點錯誤，永葆清正廉潔。
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全心全意為人民服務，不能光説不做，不能搞“虛功”。每個產黨員都必須始終堅持黨的羣眾路線，牢固樹立羣眾觀點，從解決羣眾最關心、最迫切的問題入手，誠心誠意為羣眾辦事，把黨的根本宗旨真心落實到各項工作中，使人民羣眾得到實實在在的利益。
⒈着眼於最廣大人民的根本利益，正確制定、執行黨和國家的各項方針政策
要把堅持黨的宗旨民正落到實處，首先必須堅持以最廣大人民的根本利益為出發點和落腳點，正確執行黨和國家的各項防方針政策。也就是説制定政策必須體現大多數人的利益，執行政策必須維護大多數人的利益，在堅持和維護最廣大人民根本利益的前提下，妥善協調和處理好各個方向的利益關係，努力構建社會主義和諧社會。
要正確處理當前利益與長遠利益、根本利益的關係。無論制定政策還是執行政策，都要把與前利益與長遠利益、根本利益統一起來，不能只顧當前利益向忘了長遠利益，也不能只講長遠利益而忽視人民羣眾的當前利益。
要正確處理局部利益與全局利益的關係。既要從本地區、本單位的實際出發，創造性地開展工作，又要牢固樹立大局意識，堅持局部利益服從全局利益。不能把個人利益和小團體利益凌駕於全局利益之上，搞地方和部門保護主義；不能採取實用主義的態度對待中央的路線方針政策，搞斷章取義、各取所需。
要正確反映和兼顧不同行業、不同階層、不同羣體的利益，注重激發社會活力；促進社會公平和正義，尊重和保護各個方向的正當利益，善於運用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協商、調解等方法，依法及時合理地處理羣眾反映的問題，引導羣眾以理性合法的形式表達利益要求，解決利益矛盾。通過我們的政策措施和具體工作，把各個方面羣眾的利益兼顧好、協調好。
要正確處理先富與後宮的關係。我們國家地域廣闊，人口眾多，情況千差萬別，各地的發展速度和發展水平難免會存在差距。改革開放以來，一部分地區已經先富起來，一部分人通過誠實勞動和合法經片走上了富裕之路。到世紀末，我們已經總體上實現了小康，人民的生活水平得到了顯著提高。但是應該引起重視的是，目前的城鄉二元結構還沒有改變，地區差距擴大的趨勢尚未扭轉，貧困人口還為數不少。我們要正確處理一部分地區、一部分人先富和共同富裕的關係，切實解決地部門和部分社會成員之間收入差距過大的問題，既保護髮達地區和先富羣體的發展活力，又高度重視和關心欠發達地區比較困難的羣眾，帶領他們走向共同富裕。
廣大共產黨員既要認真資徹執行黨在現階段的方針政策，又要牢固樹立大局意識和奉獻意識，處處體現共產黨員應有的思想境界。要在黨和國家方針政策的指導下，通過誠實勞動、合法經營和創造性工作，在為社會創造財富的問時獲取自己的正當利益；又要帶頭弘揚樂於助人、甘於奉獻的社會主義道德，熱情關心、支持和幫助周圍羣眾共同發展，努力為困難羣眾排憂解難。當有些時候某些方面的現行政策還不夠完善時，作為共產黨員，不能為了謀取個人私利而會鑽政策的“空子”、打“擦邊球’，而是要立足於國家和人民的利益，自覺用黨員標準，用社會主義道德來規範和約束自己的行為；同時積極向黨的組織和有關部門提出完善現行政策的意見和建議，使現行政策更好地體現和維護最廣大人民的根本利益。這是共產黨員模範執行現行政策應有的正確態度。
⒉堅持黨的羣眾路線，誠心誠意為羣眾謀利益
把全心全意為人民服務的宗旨落到實處，廣大黨員幹部必須堅持黨的羣眾路線，保持同人民羣眾的血肉聯繫，老老實實向人民學習，真心誠意為人民服務。
要相信羣眾、依靠羣眾，善於從羣眾中汲取智慧和營養。人民羣眾是真正的英雄，是人類歷史的創造者。人民羣眾中藴藏着巨大的創造力，擁有無窮的智慧和豐富的經驗。辦法在實踐中，點子在羣眾中。鄧小平同志曾經指出：“我們改革開開放的成功，不是靠本本，而是靠實踐，靠實事求是。農村搞家庭聯產承包，這個發明權是農民的。農村改革中的好多東西，都是基層創造出來，我們把它拿來加工提高作為個國的指導。”歷史和現實昭示我們：誰深深紮根於人民之中，同人民羣眾結合在一起，真正相信羣眾，依靠羣眾，誰就有力量、有智慧、有辦法，就能戰勝困難；為人民多作貢獻。
要傾聽羣眾呼聲，反映羣眾意願。當前，我國改革發展處在關鍵時期，社會利益關係比較複雜，新情況新問題不斷出現，其中很多矛盾和問題與基層羣眾切身利益密切相關。每個黨員都應該同工人、農民、知識分子廣交朋友，交心談心，及時瞭解民情，準確反映民意。黨員領導幹部要深入羣眾，深入基層，自覺到最困難的地方去，到羣眾意見多的地方去，到工作推不開的地方上，瞭解羣眾在想什麼、盼什麼，歡迎什麼、反對什麼，及時解決羣眾最現實、最關心、最緊迫的問題。
要牢固樹立羣眾利益無小事的觀念，熱心幫助羣眾解決生產、生活中遇到的實際網難。毛澤東同忐曾經指出，羣眾生產生活中遇到的困難和問題，有的看上去瑣碎，但對每個羣眾和每個家庭來説，都是大事。胡錦濤同志要求我們，“凡是涉及羣眾的切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。”廣大共產黨員特別是黨員領導幹部要想羣眾之所想，急羣眾之所急，做羣眾之所盼，以解決關係羣眾切身利益的熱點、難點問題為重點，辦好每一件實事。要高度重視和維護人民羣眾最現實。最關係、最直接的利益，當前尤其要想方設法幫助下崗職工、困難企業職工、城鄉貧困人口、工資被長期拖欠的農民工、石化總廠佔地遺留等羣眾解決實際問題，切實把中央為他們脱貧解困的各項政策措施落到實處，使他們切實感受到黨和政府的温暖，增強對黨和政府的信任。
．探索新途徑新方法，做好新形勢下的羣眾工作
善於做羣眾工作，是我們黨的一大政治優勢，也是我們黨最重要的任務之一。早在年毛澤東同志就指出，紅四軍的任務是打仗、籌糧、做羣眾工作。我們黨密切聯繫羣眾的作風，善於做羣眾工作的優勢，是我們各項事業不斷取得勝利的重要保證。做好新形勢下的羣眾工作，是關係鞏固黨的執政基礎的一件大事，也是新形勢下落實黨的宗旨的必然要求。
當前，隨着經濟結構和社會結構的深刻變化，隨着信息網絡化的迅速發展，隨着國際間各種思想文化的相互激盪，人們的利益關係呈現多樣化，羣眾思想和行為的獨立性、選擇性、多變性。差異性明顯增強，使羣眾工作面臨着許多新情況新問題。做好化解矛盾、統一思想、團結羣眾的工作；不僅要有強烈的責任感，還必須把握新形勢下羣眾工作的特點和規律，探索新途徑新方法，不斷提高組織羣眾、宣傳羣眾、教育羣眾、服務務羣眾的本領。
做好新形勢下的羣眾工作，必須堅持以人為本。既要教育人引導人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關心人。要設身處地、平等待人。以情動人、以理服人，力戒簡單粗暴、強迫命令。通過耐心細緻的工作和黨員的表率作用，努力在全社會形成平等友愛融洽和諧的人際關係。
做好新形勢下的羣眾上作，必須堅持貼近實際、貼近生活、貼近羣眾，創新內容，創新形式，創新手段，努力改變那種“老辦法不管用、新辦法不會用”的狀況。要採取説服教育的方法，適應形勢發展的要求，針對羣眾的熱點、難點問題，深入淺出説理，運用事實説話，做好釋疑解惑、凝聚人心、疏導情緒、化解矛盾的工作。要採取示範引導的方法，通過黨員幹部身體力行，發揮模範帶頭作用，影響和帶動人民羣眾共同前進。要採取提供服務的方法，把解決思想問題同解決實際問題結合起來，千方百計為羣眾排憂解難。要建立健全制度，逐步形成深入瞭解民情，充分反映民意，廣泛集集中民智的工作機制，及時準確地瞭解人民羣眾需要我們提供什麼服務，怎樣為他們服務，把好事辦好，把實事辦實。通過建立健全做好羣眾工作的長效機制，不斷增強羣眾工作的針對性和實效性，用制度來保證黨同人民羣眾的血肉聯繫。
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政黨的宗旨是政黨一切行動的根本出發點。我們黨鮮明地把全心全意為人民服務作為自己的宗旨寫入黨章，並一以貫之地體現在黨的全部工作中。正是因為始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，我們黨才贏得了人民羣眾的擁護和支持，才不斷髮展壯大，凝聚了億萬人民羣眾的力量，奪取了新民主主義革命的勝利，取得了社會主義現代化建設的偉大成就。在新的歷史時期，我們黨要團結帶領人民繼續推進社會主義現代化建設，實現中華民族的偉大復興，必須始終堅持全心全意為人民服務的宗旨。
⒈堅持全心全意為人民服務的宗旨，是堅持黨的性質的本質要求
我們黨從成立之日起，就明確規定黨的性質是中國衞人階級的先鋒隊，就鮮明地把“全心全意為人民服務”作為黨的宗旨，公開宣示黨除了工人階級和最廣大人民的利益，沒有自己的特殊利益。多年來、無論形勢任務發生怎樣的變化，無論面對什麼樣的衝擊和考驗，黨的宗旨始終沒有改變，而且其內涵不斷得到豐富和拓展。
十六大黨章對黨的性質作出了新表述，明確指出：“中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。”這就把黨的性質和宗旨緊緊地連在一起，鮮明地揭示了堅持黨的宗旨是堅持黨的性質的木質要求。一是把黨的先鋒隊性質由“一個先鋒隊”表述為“兩個先鋒隊”，更加清楚地表明我們黨不僅代表着中國工人階級的利益，而且代表着中國人民和中華民族的利益，這是我們黨依據新的歷史方位和歷史條件、對黨的性質認識的進一步深化和發展，也是對堅持黨的宗旨要求的進一步發展。二是突出強調黨要始終做到“三個代表”，並把代表先進生產力的發展要求和代表先進文化的前進方向，最終歸結到代表最廣大人民的根本利益，豐富了黨的宗旨和內涵。也就是悦，堅持黨的先鋒隊性質，做到“三個代表”，核心都是堅持全心全意為人民服務的宗旨。改變或丟掉了這一條。就從根本上改變了黨的性質，就會使黨喪失先進性。
⒉堅持全心全意為人民服務的宗旨，是黨的各項事業取得勝利的重要保證
黨的事業就是人民的事業，無論是爭取民族獨立和人民解放，還是實現國家繁榮富強和人民共同富裕，都需要我們堅持全心全意為人民服務的宗旨，動員和率領千千萬萬人民羣眾為之共共同奮鬥。廣大人民羣眾正是從黨的奮鬥歷程中，從黨領導人民進行的革命和建設實踐中，從廣大黨員不怕犧牲、英勇奮鬥的具體行動中、從不斷獲得經濟、政治和文化權益的切身感受中，深切領悟到我們黨是實實在在地為全體人民謀利益的，因而自覺自願地跟黨走，積極投身並不斷推進革命、建設和改革的偉大事業。
在新民主主義革命時期，我們黨領導人民翻身求解放，得到廣人民的廣泛擁護和支持。妻子送郎當紅軍，母親送兒上戰場，千百萬父老鄉親推小年、抬擔架支援前線的動人情景，都是人民支持黨領導的革命戰爭的真實寫照。陳毅同志曾深情地説，淮海戰役的勝利，是老區人民用獨輪小車推出來的。新中國成成立後，為改善人民生活，實現廣大人民羣眾改變我國經濟文化落後狀況的迫切願望，我們黨積極探索在一個經濟文化相對落後的東方大國建設社會主義的正確道路。廣大黨員幹部在極其困難的條件下，堅持黨的宗旨，密切聯繫羣眾，與人民羣眾同甘共苦，頑強拼搏，闖過一個又一個難關，迅速改變了“一窮二白’面貌，為進行社會主義現代化建設，奠定了堅實的基礎。鄧小平同志在總結這段歷史時説：“為什麼過去很困難的局面我們都能渡過？根本的問題是我們的幹部、黨員同人民羣眾一塊苦。十一屆三中全會以來，我們黨團結帶領全國人民堅持以經濟業設為中心，大力推進改革開放和社會主義現代化建設，不斷提高人民羣眾的物質人化生活水平。進入新世紀，我們黨明確提出了“在本世紀頭年，集中力量，全面建設惠及十幾億人口的更高水平的小康社會的宏偉目標。這是堅持全心全意為人民服務宗旨的集中體現，是人民意願的集中反映，鼓舞了廣大人民羣眾團結一致建設中國特色社會主義的偉大事業不懈奮鬥。我們黨多年的歷史表明，在任何時候任例情況下，全心全意為人民服務的宗旨不能變，與人民羣眾同呼吸共命運的立場不能變，堅信羣眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點不能丟
日前，我們組織學習了《鍋爐車間8號爐停爐》和《燃料車間燒燬碎煤機電機》兩起事故的安全事故通報，事故主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程，不按章作業，工作負責人職責心不強、業務不熟練造成的。此次事故的發生，暴露了工作負責人安全職責不清，作業人員缺乏基本的安全技能，不能正確的處理問題。事實再次證明，如果對業務不熟悉、缺少職責心、不按規定操作，那麼，在必須條件下，它就可能演變為事故，後果不堪設想。透過學習，再次強化了大家的安全生產意識。安全生產要堅持“安全第一，預防為主”的思想，並切實落到日常行動中。
透過學習，現體會如下：
重視安全生產，加強職責心需要做到以下幾個方面：
一是，所有的安全事故是能夠防止的。安全事故是能夠防止和避免的，每次事故的發生都有它的原因，我們從事故的根源入手，釜底抽薪，切斷事故發生的條件，這樣我們就能夠防止事故的發生。這樣就需要企業建立安全事故數據庫，對各類安全事故進行分析總結，舉一反三，將他人的事故作為我們的事故，從中吸取教訓，避免事故發生。
二是，各級管理層對各自的安全直接負責。安全要引起足夠的重視，就務必建立一把手的負責制度，獎罰分明，他務必對自己管轄範圍內的安全生產負責，這樣就會給他們足夠的壓力和動力。
三是，所有安全操作隱患是能夠控制的。每種設備都有其操作規程，違反了其操作規程就可能對設備造成損壞甚至發生安全事故，也就是發生了違章行為。因此，在操作中務必按照操作規程進行。操作規程不能是一紙空文，務必有監督機制使其貫徹實施。
四是，員工務必理解嚴格的安全培訓。安全培訓是使員工瞭解和掌握安全知識的重要途徑，首先你要讓你的員工知道怎樣做是安全的，怎樣做是不安全的，這樣他們才會知道就應做什麼，不就應做什麼，我怎樣做企業才會對我認可，怎樣做會危害企業的安全生產。
五是，各級主管務必進行安全檢查。有了各種規章制度，規章制度到底有沒有實施？實施了，那麼實施的怎樣樣？這些也都是關聯到企業安全生產程度的因素。既然你制定了這麼多規章制度，你就要去監督實施，這就要求企業主管對其進行檢查，這樣才能使各種規章制度切實得到落實。只有這些安全規章制度得到了落實，安全生產才真正的有了保障。
六是，發現安全隱患務必及時更正。經過安全檢查後發現了問題後務必及時整改，降低其演變為安全事故的可能性，如果發現了安全隱患不去整改，那麼，我們根本就沒有必要浪費人力物力去檢查。因此安全隱患的整改務必及時徹底。
七是，熟悉電氣設備事故處理的方法對值班人員來説十分重要，正因這不僅僅是靠經驗積累而成，還需要不斷學習有關規程，瞭解電氣設備的技術性能。值班人員應經常開展事故預想、安全活動討論等多種形式的活動，增強對事故處理方法的認識，使真正發生事故時做到頭腦清晰，有條不紊，提高事故處理的效率。
八是，工作職責心。“千里之堤，潰於蟻穴”，這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固，卻會正因一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人，事情的發展是一個由小到大的過程，當存在微小的安全隱患時，如果不給予足夠的重視和正確及時處理，就會留下無窮的後患。因此，我們在實際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時處理好不安全因素，避免事故或災難的發生。
透過此次事故的發生，我們就應深刻吸取事故教訓，對照《電業安全工作規程》，結合我公司的安全生產規章制度，在今後的工作中，我們就應加強安全技術培訓和設備管理以及事故通報的學習，提高我們的安全思想素質，做到安全無小事。安全的事情無大小，不好以為一件事情看似微乎其微，就不去認真做，更不好認為一個小小的失誤不會影響什麼而置之不理，因而發生了小錯誤釀成了大禍。一點小小的病痛或許會對我們的健康帶來致命的危害，同樣一點小小的故障或許會對我們的企業帶來巨大的損失。
安全生產人人有責，安全生產沒有及格，只有滿分。
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