黨課：牢記為民宗旨意識 增強服務羣眾本領
同志們，根據學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育計劃安排，今天我以“牢記為民宗旨意識 增強服務羣眾本領”為題上一堂課。習近平總書記在黨的二十大報告中指出，“江山就是人民，人民就是江山”，要求全黨“堅持全心全意為人民服務的根本宗旨”，牢記為民宗旨意識增強服務羣眾本領。深入學習貫徹黨的二十大精神，實現新時代新徵程各項目標任務，要求廣大黨員幹部始終牢記中國共產黨是什麼、要幹什麼這個根本問題，樹牢羣眾觀點，貫徹羣眾路線，準確把握新形勢下羣眾工作的特點和規律，切實增強服務羣眾本領，始終保持同人民羣眾的血肉聯繫。
一、重要性——黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民
黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。這是為什麼人、靠什麼人的問題，是檢驗一個政黨、一個政權性質的試金石。作為馬克思主義政黨，人民立場是我們黨的根本政治立場，羣眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。奮進新徵程、建功新時代，必須堅持黨的羣眾路線，堅持一切為了人民、一切依靠人民，不斷增強服務羣眾本領。
（一）牢記為民宗旨意識，增強服務羣眾本領，是堅持黨的性質宗旨的內在要求。全心全意為人民服務，是我們黨永恆不變的根本宗旨，是立黨興黨強黨的根本出發點和落腳點。黨的百年曆史是一部踐行黨的初心使命的歷史，是一部全心全意為人民服務的歷史。我們黨從來不代表任何利益集團、任何權勢團體、任何特權階層的利益，除了人民利益之外沒有自己的特殊利益，黨的一切工作都是為了實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益。我們要始終保持馬克思主義政黨的鮮明本色，就必須把人民放在心中最高位置，用心用情用力為人民服務。
（二）牢記為民宗旨意識，增強服務羣眾本領，是鞏固黨的執政根基的關鍵所在。習近平總書記強調，羣眾工作是我們的看家本領，我們黨靠羣眾工作起家，同樣要靠羣眾工作實現長期執政。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央始終堅持人民至上，緊緊依靠人民打贏了脱貧攻堅戰、疫情防控阻擊戰，全面建成了小康社會，有力鞏固了黨的執政地位和根基。踏上新的趕考之路，必須始終牢記民心是最大的政治、黨執政後的最大危險是脱離羣眾，“打江山、守江山，守的是人民的心”，造福羣眾是永遠的“進行時”。
（三）牢記為民宗旨意識，增強服務羣眾本領，是推進中國式現代化的現實需要。習近平總書記指出，羣眾工作是黨的一項根本性、基礎性工作。新時代十年，黨和國家事業取得歷史性成就、發生歷史性變革，這是黨和人民一道拼出來、幹出來、奮鬥出來的。黨的二十大描繪了全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興的宏偉藍圖，吹響了以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興的時代號角。我們必須堅持以人民為中心的發展思想，把實現人民對美好生活的嚮往作為現代化建設的出發點和落腳點，充分發揮億萬人民的創造偉力。
（四）牢記為民宗旨意識，增強服務羣眾本領，是建設高素質幹部隊伍的重要內容。習近平總書記在黨的十九大報告中強調要全面增強執政本領，其中第六種本領就是增強羣眾工作本領。黨的二十大報告把增強服務羣眾本領作為加強幹部隊伍建設的具體要求，有着很強的現實針對性。建設堪當民族復興重任的高素質幹部隊伍，必須堅持問題導向，着力補齊服務羣眾本領這塊短板和弱項，使每一名幹部都成為做羣眾工作的“行家裏手”。
二、怎麼做——堅持從羣眾中來、到羣眾中去
黨的二十大報告強調，堅持一切為了人民、一切依靠人民，從羣眾中來、到羣眾中去，始終保持同人民羣眾的血肉聯繫。中國特色社會主義進入新時代，羣眾工作也出現了新特點新變化，對象更加多樣、內容更加豐富、環境更加複雜、要求更加務實。我們要緊跟時代要求，把準特點規律，堅持守正創新，不斷把羣眾工作做深做細做實。
一要做到用心親近羣眾。共產黨的幹部，既是人民的公僕，也是羣眾的一員。要深刻認清“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題，始終牢記權力是人民賦予的、必須為人民服務，堅決反對特權思想和特權現象，老老實實當好人民的勤務員。要堅持“以百姓心為心”，充分尊重羣眾的個體訴求，把羣眾的事當作自己的事，真正與羣眾想在一起、幹在一起，在將心比心、以心換心中與羣眾打成一片、融為一體。要追求“我將無我、不負人民”的精神境界，保持對人民的赤子之心，像焦裕祿那樣，“心中裝着全體人民、唯獨沒有他自己”。
二要做到經常深入羣眾。堅持眼睛向下、腳步向下，把下基層作為開展工作的主要方式、提高本領的重要途徑，虛心向羣眾學習、拜人民為師，堅持“一線工作法”，經常開展蹲點調研，真正把羣眾面臨的問題發現出來，把羣眾的意見反映上來，把羣眾創造的經驗總結出來。堅持一切從實際出發，多交幾個能説心裏話的基層朋友，用真心、聽真話、察真情，做到既要“身入”基層、更要“心到”基層。堅持羣眾在哪兒領導幹部就到哪兒，熱情做好信訪工作，走好網上羣眾路線，善於通過信訪、網絡等渠道，摸清羣眾所思所怨、所需所盼。
三要做到科學引導羣眾。適應羣眾主體意識、參與意識、權利意識不斷增強，思想獨立性、選擇性、差異性、多變性日趨明顯的新形勢，深入羣眾做好宣傳、教育工作，引導羣眾堅定不移跟黨走。堅持不懈用習近平新時代中國特色社會主義思想凝心鑄魂，緊密聯繫羣眾思想和工作實際，把其中的大道理、小道理講通透，把黨的二十大精神講明白，把黨的為民利民惠民政策講清楚。宣傳引導羣眾要着力增強説服力、親和力和針對性、有效性，聚焦羣眾需求，善用羣眾語言，運用鄉村夜話、院場會等羣眾喜聞樂見的方式，確保老百姓聽得懂、能領會、可落實。
四要做到善於組織羣眾。領導幹部既要做給羣眾看，更要帶着羣眾幹，把黨的主張變成羣眾的自覺行動。尊重羣眾首創精神，自覺站在羣眾的角度看問題，深入聽取羣眾意見，加強民主協商，善用法治方式，以決策的民主化、科學化贏得羣眾的廣泛擁護和參與。尊重羣眾主體地位，堅持羣眾的事情由羣眾商量着辦、大家的事大家一起幹，培養羣眾的主人翁意識，激發他們的內生動力，真正變“你和我”為“我們”。當好羣眾的“頭雁”，幹在實處、走在前列，用“身影”代替“聲音”，用自己的工作熱情和為民的實際行動感召、帶動羣眾。
五要做到竭力服務羣眾。為羣眾辦好事、解難事，是密切黨羣關係的治本之策，也是最根本的羣眾工作。看一個幹部服務羣眾的意識和能力，最終要看為羣眾幹了什麼、羣眾滿不滿意。要始終堅持以人民為中心的發展思想，加快構建新發展格局，着力推動高質量發展，紮實推進共同富裕，做到發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享。要堅持從羣眾實際需求出發，緊緊抓住羣眾最關心最直接最現實的利益問題，採取更多惠民生、暖民心舉措，解決好羣眾急難愁盼問題，讓老百姓真切體會到我們黨是全心全意為人民服務的黨，黨始終在人民羣眾身邊。
三、關鍵點——把增強服務羣眾本領貫穿工作全過程
牢記為民宗旨意識，增強幹部服務羣眾本領，是黨的二十大提出的重大任務，是各級黨組織的共同責任。各級各部門要切實提高政治站位，把增強幹部服務羣眾本領作為密切黨羣幹羣關係的基礎性工作，作為幹部隊伍建設的重要內容，積極探索有效路徑，不斷完善制度機制，使幹部的服務羣眾本領與承擔的職責相匹配。
一要注重思想教育“鑄魂”。把馬克思主義羣眾觀點教育作為推進黨的建設的永恆課題，作為加強幹部黨性教育的必修課，進一步把走好新時代黨的羣眾路線同黨史學習教育常態化長效化更好地結合起來，教育引導幹部樹牢羣眾觀點。堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝幹部頭腦，推動幹部牢牢把握“堅持人民至上”的鮮明立場，深刻感悟人民領袖的為民情懷，自覺踐行以人民為中心的發展思想。收集整理各方面各層級服務羣眾的典型案例，作為幹部教育培訓的專門教材，讓幹部在案例推演、情景模擬、實踐體驗等情景化學習中，增強服務羣眾本領。
二要注重建章立制“定規”。嚴格落實黨章、新形勢下黨內政治生活若干準則、幹部任用條例、信訪工作條例等黨內法規中關於聯繫服務羣眾的要求，研究制定羣眾工作專門制度，對領導幹部開展調研、聯繫基層、信訪接待、結對幫扶等提出明確要求，推動幹部服務羣眾制度化、規範化。準確把握新形勢新變化，及時總結推廣基層創造的新鮮經驗，建立健全“我為羣眾辦實事”、黨員幹部下基層察民情解民憂暖民心等常態化機制，積極探索民意溝通、民主協商、民主管理、線上對話等機制，廣泛開展美好環境與幸福生活共同締造，發動羣眾決策共謀、發展共建、建設共管、效果共評、成果共享。
三要注重培養使用“塑形”。堅持系統觀念，把增強幹部服務羣眾本領融入幹部育選管用全過程。把實踐和基層作為最好的課堂，完善落實年輕幹部到基層掛職、選派駐村工作隊和駐村第一書記、黨員幹部下沉、公務員逐級遴選等制度，推動幹部在深入基層、服務羣眾中增進感情、提升本領。樹立重視服務羣眾本領和羣眾評價的鮮明導向，把羣眾工作意識作為考察幹部“德”的重要標準，把服務羣眾本領作為考察幹部“才”的重要方面，把羣眾評價作為選拔任用幹部的重要依據，真正把羣眾公認的幹部選出來、用起來。充分發揮老同志羣眾感情深厚、經驗豐富的優勢，建立傳幫帶機制，推動老幹部手把手指導年輕幹部做羣眾工作。
四要注重管理監督“立威”。幹部服務羣眾本領強不強，羣眾看得最清楚、最有發言權。堅持以羣眾滿意為導向，完善領導班子和領導幹部考核評價制度，重大民生政策、民生工程、民生實事推進落實情況，及時開展效果評估，廣泛聽取羣眾意見。不斷織密監督之網，完善落實黨內監督、羣眾監督、媒體監督、網絡監督機制，積極推廣電視問政、網絡問政等有效做法，使服務羣眾的過程成為接受羣眾監督的過程。高度警惕羣眾工作中的形式主義、官僚主義，持續整治羣眾身邊的不正之風，引導幹部始終帶着敬畏之心、責任之心做好羣眾工作。
同志們，新時代、新徵程的宏偉目標令人鼓舞、催人奮進，我們要牢記“全心全意為人民服務”宗旨意識，始終站穩人民立場，凝心聚力，踔厲奮發、勇毅前行，為人民羣眾過上更好更幸福的生活努力奮鬥。
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