1、廣告聯盟推廣：主要包括付費推廣和免費推廣。
2、付費推廣主要是在百度、谷歌等大型搜索引擎投放廣告，還有一些大型的網絡聯盟做定向宣傳。
3、免費推廣主要是通過論壇發帖、博客軟文、微博信息、友情鏈接、廣告互換等。
4、由推广部制定一些營銷活動，以此來吸引更多的企業在訪問並註冊易曬網。
把阿里巴巴、慧聰網等知名網站的信譽高、發展成熟的一些企業通過電話、企業轉移頁面轉移到易曬網，不僅能使交易順利進行，也能避免出現騙子商家，保證易曬網的聲譽，而且其成熟的電子商務經驗能夠促成易曬網的不斷優化，達到與客户“雙贏”的目的。但這些企業往往對慣用的電子商務平台很信任，有一種依附性，因此轉移起來有一定的難度，需要投入一定的人力，將此項工作長期進行下去。
具體轉移方式
按照一定的標準選定要接觸的優質客户清單
發送推廣郵件——優質客户易曬安家。
備註：詳情請見郵件模板“優質客户易曬安家”
客户點擊了“同意安家”按鈕後，將跳轉到申請表格，申請表格詳見模板——同意安家資料填寫。客户填寫好提交後，運營後台可以直接看到，之後根據客户的選擇進行後續服務。
針對不同客户，郵件推廣之後，我們可以採取電話營銷模式，也可以採取聊天工具的溝通。
2、企業註冊送大禮活動
“註冊送大禮”活動的開展，主要是提升用户註冊數量，實現用户向客户的漏斗的第一步重要轉化。
a)首先設計我們的廣告語，如“免費註冊易曬網，大獎ipod等你搶”、“搶注易曬網，驚喜獎品連連送”等
b)其次，要求技術部配合推广部，製作廣告專題頁面，和郵件模板
c)發送郵件以及通過qq羣等溝通軟件羣發活動信息，吸引客户
參與説明：
a、註冊為易曬用户並填寫真實完整商鋪信息；
b、每月共20名，註冊並填寫完整商鋪信息用户可獲得活動獎勵；
c、每月進行用户註冊統計，以註冊速度和商鋪質量為標準，越早註冊並且商鋪質量度越高用户獲得獎品越豐厚；
參與流程：
瞭解註冊獎勵
註冊(註冊的引導)
完善企業資料
發佈商品
建立高質量的企業網站
獲得獎勵郵件推廣主要包括產品服務推廣郵件、定期郵件、專題郵件等
1、產品服務推廣郵件，主要包括不定期的發送關於我們易曬服務產品的。宣傳推廣郵件，如移動寶、網商通、連鎖通等產品的推廣郵件。
2、定期郵件是指試用服務到期郵件、訂購到期郵件等
3、專題郵件是指營銷活動專題以及新聞專題等，吸引更多的網站流量！
專題包括活動推廣專題和新聞專題，分別由推广部和編輯部策劃執行，技術部配合製作。製作專題的目的是為了更集中的表現某一活動和某一事件，希望以此更能引起客户的興趣，從而更加深入的瞭解全程電子商務、運用全程電子商務。
以上就是我們推廣的四個策略，細節部分可以參考金算盤運營管理文件的營銷推廣。我們應該認真的從每一個細節堅決執行，付出必有收穫。
一、活動宗旨
今年是我國律師制度恢復週年，為了更好地推進我市律師事業的發展，推進律師文化建設，宣傳律師行業的先進典型，大慶律師協會與大慶電視台、大慶晚報共同開展宣傳律師制度恢復30週年活動。
二、宣傳媒體
大慶電視台、大慶廣播電台、大慶晚報。
三、宣傳方式
(一)大慶電視台
1、律師代表或領導，做客“市民議事廳”的直播室。回顧律師制度恢復重建的歷程，展示30年大慶律師業發展的豐碩成果。
2、律師代表以現場訪談的方式回顧年來我市律師創業、發展與壯大的歷程。
3、製作一期電視節目專題片，再現大慶律師事業的發展歷程和輝煌成就。
(二)大慶廣播電台
1、開展主題專訪，從不同角度、不同側面展現大慶律師業30
年所取得的輝煌成就。
(三)大慶晚報
1、在重要版面，通過突出報道、系列報道、全面系統集中宣傳大慶律師30年來取得的成就。
2、每位律師援助一起法律案件，對律師法律案件辦理情況進行連續報道。
(四)《黑龍江律師》雜誌
1、在《黑龍江律師》雜誌上發表此次慶祝活動的專題報道，圖文並茂。
(五)《中國律師上》
1、在《中國律師上》雜誌上發表此次慶祝活動的專題報道，圖文並茂。
三、宣傳工作委員會
§1.受眾分析
老山藥業→產品(藥、保健品)→產品主力受眾(重生活品質、重健康的中老年人)
南京廣播電視報→服務(新聞、宣傳)→媒體主力受眾(有購買力、時間充裕的中老年人)
老山藥業與南京廣播電視報的受眾羣一致！
§2.目標分析
老山的企業背景：1971年3月創辦的南京老山製藥廠
受眾認知：實力雄厚、品質保證
老山的優勢產品：南京本土、制定國家標準的蜂產品
受眾認知：南京人自己的優質蜂產品
老山的產品特點：中老年常備藥品、保健品
受眾認知：南京中老年常備藥品、保健品
老山現在的位置：品牌穩固，但品牌形象不清晰
受眾認知：老山是南京一位矍鑠、穩重、經驗豐富的老中醫
老山的目標位置：
1、老山的蜂產品是南京人自己的蜂產品；
2、老山藥業的產品是南京中老年常備藥品、保健品；
3、老山在南京人心目中是一位矍鑠、穩重、經驗豐富的老中醫；
老山能帶給南京中老年人健康
如何到目標位置：見宣傳/活動方案
是否到達目標位置：見效果測評
§3.宣傳/活動方案
一、讓老山的蜂產品成為南京人自己的優質蜂產品
(一)加強老山蜂產品是本土優質蜂產品的宣傳
1、老山制定蜂王漿國標的新聞報道
報道時間：政府宣佈蜂蜜國標期間報道版面：半版(2期)
版面位置：視界週刊—關注版整體費用：萬
新聞宣傳簡介：以新聞的角度對老山制定國標進行系列新聞報道，並讓信息以新聞的形式傳播，讓南京人民對老山蜂產品產生品質信任。如新聞報道主題可為“看企業制定國家標準——南京老山藥業出台蜂蜜國家標準”
2、在蜂產品的旺銷季進行蜂產品原料及品質宣傳
宣傳時間：20年7月7日——20年12月31日(16期)廣告版面：半版
共計版面：8版整體費用：萬
廣告宣傳簡介：在蜂產品的旺銷季，通過軟文的形象宣傳，打造老山蜂產品的品質形象及本土形象。在其他廠家都打價格促銷戰的時候，老山從其中跳出來專做品質宣傳，但價格不變，以高質量、低價格取勝。同時，藉助南京市民對本土品牌的好感和認可，以及老山產品本身的優質進行產品的營銷推廣。如宣傳主題可為“老山蜂蜜，更瞭解南京人的健康”等。
(二)做些公益活動，惠及南京市民
1、蜂產品社區免費品嚐會
活動形式：進社區進行蜂產品展示活動時間：隨本報進社區時間(待定)
活動簡介：不定期跟隨南京廣播電視報的廣電卡活動，進入社區以舉辦免費蜂產品品嚐會之名進行蜂產品展示。在現場設置憑廣電卡以市場價優惠5元、10元、20元的折扣價購物活動。現場設置1—2名使用老山的產品後對老山讚不絕口的老客户到現場捧場，製造現場氣氛。
一。 目標定位
短期目標：在機票預訂、航空旅遊、酒店預訂行業的微博板塊 中佔據一席之地，慢慢聚集人氣，取得平民粉絲的好感，並和活躍的粉絲建立良好的溝通與互動。（大概需要1個月左右） 中期目標：有固定的粉絲隊伍，粉絲人數達到1000人以上。在微博版塊裏有自己的特色，每條微博都能至少被轉播10次，能經常被別人@到。自己也能被重量級微博名人或企業關注。 （大概需要5個月左右）
長期目標：
1、微博關注的人數控制在300人以下，通過微博，微信網絡推廣擴大從家飛的知名度，使微博粉絲達到1萬以上
2、通過微博微信（官網）傳播我們的企業文化，核心價值觀，令網民瞭解接受，微博的身價提高之後，可以對自己品牌推廣，建立品牌價值，並通過長期的更新完善將微博建設成為與客户交流溝通良好平台，瞭解行業動態及消費者信息的觸角，權威的行業信息發佈體。 （大概需要9個月左右）
二。 任務計劃——建設期，推廣期，運營期
微博模式：
1、建設期（約2周） 框架建設：完善微博頁面，各服務板塊及品牌信息在微博的佈局顯示。（包含焦點圖，視頻，宣傳廣告，背景頁面，服務信息，諮詢台等建設）【時間2周左右，需公司展示圖片，原宣傳海報等，各管理層聯繫方式，最好有美工，設計部等相關人員的QQ，郵箱，電話，微博，微信等，特價機票、特價酒店、特價旅遊等產品的價格表，】
2、推廣期（3-5個月） 微博建立完善後，以病毒式推廣迅速全面上線。
具體如下：
（1） 根據不同的時期設置不同的企業標籤，讓系統搜索結果處在第 一頁，提高曝光率，吸引眼球；
（2） 根據當前網絡熱點和網民傾向，創造有意義的，有趣的，新鮮 的體驗和互動活動，使網民與我們進行交流，成為我們的粉絲，對我們的廣播進行關注；
（3） 加入一定數量的微羣，擴大瀏覽面，增強微博的散播範圍；
（4） 主動搜索主題相關話題，實時主動的與用户互動，發展新的粉 絲，與老粉絲經常交流，穩定粉絲羣，提高粉絲的忠誠度；
（5） 善用大眾熱門話題，並且迴應時事熱點，增加微博的社會實事 參與度，貼近廣大微博用户的生活；
（6） 有規律地對微博進行更新，多發佈一些原創的，有意義的，質量較高的帖子，建設期每天5~10條，推廣期加倍（除特殊日期和時間外），運營期迴歸，要保證微博的廣播不被用户的其他廣播覆蓋掉，同時一小時內不超過3條，不然造成消息氾濫，得不到收聽用户的重視；
（7） 上班或上學、午休、下午4點後、晚上8點，節假日，利用這 些用户微博在線高峯時間發帖，增加廣播的閲讀量，轉發量以及爆帖的機率； (8) 適當使微博廣播的內容具有連載性，提高粉絲的活躍度，可以 按四季的劃分連續發帖，或是星座等順序輪流廣播，增加粉絲的對該系列的廣播的關注；
（9）定期舉辦活動，帶來快速的粉絲增長，或是加企業QQ或Q羣 聊天就某個話題展開討論，親近粉絲增加其忠誠度。
（10）病毒式方式進入各類火爆的社區，論壇，以公司名註冊並有針對的參與討論，發帖。在類似百度知道，百度文庫，交友網，人才網，58同城，B2C商業平台等各種公共平台上註冊並提供或搜索相關資訊，增加公司知名度，同時適當，合理投放公司宣傳信息或各活動的隱性廣告，附帶我們（官網）微博鏈接（微信二維碼），提高訪問量。（針對性體現在1、年齡段上——多吸引年輕時尚的羣體2、地域上——限定河北省內） (11)主動尋找粉絲。按地域，時間等在微博上搜集粉絲，注意看將 要關注的人的活躍度和影響力，我們只需要能來消費或者能幫助我們推廣的粉絲，這是衡量關注不關注的唯一標準。
（12）慢慢完善官微的客服建設，慢慢讓所有員工參與公司微博的互 動平台，實現在官微上所有員工都可以站在服務於消費者的第一線，主要體還在官微運營人。
（13） 時刻從身邊發現資訊，趣聞，亮點，運用到推廣，同時從公司員工，親朋好友，同事同學等開始宣傳，利用一切資源迅速將從家飛微博微信當作病毒一樣散播蔓延。 注：推廣期約3到5個月，粉絲規模達到3000人以上，基本建立了有效的品牌價值和企業文化觀。
3、運營期（6個月以後）
（1） 實現粉絲的穩定增長，保持粉絲活躍率，及時廣播公司 最新活動以及原創的帖子等，及時主動的與粉絲們互動，設置新鮮，有趣，高質量的互動情景。獲得新老粉絲的認同和關注。
（2） 微博版面及各類數據信息實時更新，保持微博的新鮮 感。
（3） 網上諮詢服務量達到一個比較穩定的狀態。
（4） 每日實時監控微博數據，更新企業標籤，更換熱點搜索 詞，增加被搜索到的機率。
微信模式（大致與微博相同）：
1、建設期：完善微信公眾平台後台各種素材，消息的添加，測試 通過後即可上線。
2、推廣期：根據公司現有，將有的活動信息在微信上進行羣發。 （重點問題：怎麼樣獲得粉絲的關注，增加微信好友的數量和覆蓋面，有待摸索）
運營方案：
（1） 及時提供公司活動素材，如圖片，聲音等。
（2） 以小號帶大號的方式，通過小號的簽名和消息羣來擴大我們 公眾微信的覆蓋面。
（3） 以公司活動為主題，在公司活動各項指標範圍內適當結合微 信特點進行微信活動。
（4） 微信必須保持在線（除特殊時間外），而且必須及時的向附近的人發送最新活動信息（發送時做好已發記錄，對已經發送過的用户不要重複發送）
（5） 與微信網友建立通話後，及時，人性化的回覆網友的提問， 通話最後附帶公司的地址和電話。
（6） 在多個微信導航平台上註冊發佈我們的信息，進一步擴大微 信影響範圍（記錄成文檔，並按一定時間間隔更新信息）。
（7）
3、運營期 獲得一定關注度之後，時時將從家飛活動信息以及原創的那
些有趣的，新鮮的，好玩的消息等羣發給我們的朋友，同時不定期的舉行好友的回饋等各類活動，增進與用户感情。 實時更新微信平台上的素材，活動，回覆等信息，保持用户對我們的期待感和新鮮感。 加強對微信的宣傳和管理，保證關注度的持續增長，同時加強老粉絲對我們的信任度和忠實度。 注:微信的營銷暫時未能成型，細節方面有待不斷摸索完善。
三。 相關問題
1、工作所需的素材：公司舉辦活動的相關文件（定稿），活動 海報及相關圖片源文件（每次活動前一個禮拜需準備）以及建設期所提到的各項文件。
2、關於活動獎項確認：由於網絡是個大雜燴，不排除某些人 故意在網上發佈與我們相關的虛假信息，如虛假的留言定包，虛假消費券，代金券發放等，為解決類似問題，在開展網絡業務時應明確留下客户姓名，聯繫方式，然後致電查詢或發送確認短信息給相關客户。微博定包以及微博上的相關活動等可以憑短信或致電信息到從家飛櫃枱兑換。
3、微信活動用户憑微信即時消息即可來從家飛兑換相關活動 的禮券折扣等。（以上必須做好表單記錄）。
4、微博微信宣傳活動類型:
（1） 公司活動，結合公司當前活動進行宣傳
（2） 微博上話題，抽獎，有獎轉發等網絡活動
（3） 微信團購，用户回饋，幸運用户，關注有禮等相關活動
5、公司外場營銷活動就以公司所下達的文件為基準（可適當結合微博微信特點）直接在微博或微信上公佈宣傳，微博微信自主活動先提案審核再發布。活動內容確定後需通傳從家飛各相關工作人員。
6、關於公司企業文化，核心價值觀，主題活動等需要商議。
一、前言
本案是市政府繼華苑、麗苑之後的又一重點、大型居民生活區，整體以“全國最大的生態居住區”為統一的、主要的訴求點。一期工程擁有6塊大小與規劃均不同土地範圍，去除商業用地和沒有水域面積的地塊以外，本案最主要的競品項目為3號地華夏梅江芳水園。
二、推廣策劃原則
本案藍水園在推廣策劃過程中我們的指導思想是“跳出地產做地產”，這種體現了片區或區域經濟思維神韻的做法，將隨着城市化進程的不斷加快，給房地產開發提供前所未有的廣闊空間。我們理解的房地產推廣策劃是，不侷限於某一個時期某一個樓盤的成功與否，而是放眼於一個小區樓盤發展到大的綜合社區，從單一的房地產開發項目到不同產業與房地產業進行資源整合，甚至期望能夠帶動一個區域經濟版塊的開發和興旺。
我們理解並提出“跳出地產做地產”的泛地產理論，説到底是一種思維方式的變革。是在房地產大盤化、郊區化、複合化的摸索中總結出來的。
從微觀上講，如果是100畝的小盤子，靠
一、兩個賣點就夠了。但如果是1000畝的大盤子怎麼辦？小盤是獨奏曲，大盤是交響樂。它必須有一個主題和靈魂。因此，必須上升到泛地產的高度，來整合各種可以利用的資源。
從中觀層面説，今天的地產必將跳出單一地產的格局，也就是我們常説的複合型地產。
從宏觀上講，但凡人類活動、居住的建築環境合空間，都可以納入泛地產的範疇，包括城市的規劃和經濟區域的開發。
在對藍水園推廣策劃的考慮上，我們力求作到以上各點，宣傳新穎、獨到，能夠充分涵蓋本案的特色與特點，創造今後項目正式運作、營銷通暢的生命力。
三、具體影響梅江藍水園推廣的六大因素
藍水園的具體推廣受項目規劃、價格策略、廣告策略、銷售執行、市場競爭和政經環境這六大因素的左右。其中，項目規劃、價格策略、廣告策略和銷售執行這四個因素應當是屬於我們能夠控制的營銷組合的範疇，而市場競爭和政經環境則是我們所不可控制的微觀環境和宏觀環境。
我們的任務就是知道應該在哪裏，應該怎麼去適當安排營銷組合合理的項目規劃、周密的價格策略、有效的廣告策略和徹底的銷售執行，使之與不可控制的環境因素市場競爭和政經環境相適應。其實這就是藍水園推廣能否成功的祕訣所在。
整個推廣過程類似一個完整的戰役。它的第一步是市場調研，如同戰前的敵情偵察，是一切推廣行為的決策基礎；第二步推廣策劃就是坐在司令部的決策過程，對具體操作而言，就是從項目規劃策略、價格策略、廣告策略和銷售策略這四個可控制方面來入手策劃；第三部是策劃執行，其中的廣告攻勢，只等於開戰後的飛機轟炸和炮火支援，而銷售執行就如同士兵的衝鋒陷陣和實地佔領。三個步驟相互配合，一氣呵成，才能完成既定的銷售目標。
四、主要競品物業——芳水園情況簡介
1、芳水園開發商介紹
華夏經濟房建設發展公司是國有一級資質開發企業，以建設社會保障性質解困、安居住宅為主。組建7年來，運用十幾億資金開發了十多片近百萬平方米住宅小區，其中95年開發建設的福東北里榮獲全國物業管理優秀示範小區稱號，97年建設開發建設的華苑安華里、居華里，同時獲得全國住宅試點小區綜合金牌和五個單項一等獎，評為國家安居工程優秀住宅小區，榮獲中國建設工程最高獎級——魯班獎。公司先後獲得“天津市房地產開發20強企業”、“天津市優秀獎”、“天津市危改信得過企業”、“建行信用AAA級企業”等多項榮譽。
2、梅江3號地——芳水園簡介
芳水園的7個建設標準：
1疏密有序的園林格局；
2綠地、水面合理分佈，宛在水中央；
3家庭垃圾預處理，分類袋裝，分類收集；
4建立中水利用系統，充分利用水資源；
5熱電廠供熱，減少污染；
6提高住宅高科技含量，做到二步節能；
7健全安全防範及信息管理。
3、芳水園廣告運作
目前由獨立個人工作室代理設計、發佈。
五、藍水園客户定位策略
一藍水園的目標客户羣為“新中產階級”
1、時代造就的“新中產階級”
曾幾何時，在“允許一部分人先富起來”的口號聲中，經濟體制的不斷完善，市場經濟的日趨活躍，人們不在沉迷於“今宵酒醒何處？”的感覺，發出了“再也不能這樣過”的吶喊。身體的成長需要日久天長，而觀念的更新轉換隻是瞬間之事。大氣候與小氣候的成熟，一大批不甘寂寞的有識之士，擺脱了束縛，通過自身的努力拼搏，向着一個新的行列前行，那就是有絕對中國特色的--“新中產階級”。他們除了養車，購買豪宅之外，還要有足夠的時間和經濟去追求其固有的高品質的生活。追求精緻的生活品味這便是新中產階級的又一大特點。
就中國國情現狀而言“新中產階級”的產生有着重要的侷限性。它主要行業大致有：部分私營企業主，流通公司，非金融機構，房地產開發商，三資企業，還有證券經營者，特種行業主，以及策劃公司，文化產業等。這些行業經營起來主要運用的是知識與頭腦，所以知識經濟時代的特徵就由此體現出來。
2、“新中產階級”特徵
“新中產階級”是一個源於西方的名詞，是隻屬於社會中間層次的佔社會人數比例較大的那一部分人。“新中產階級”是整個社會的安全發展重心，他們在經濟來源方面佔有明顯優勢，大部分自己就是老闆。他們沒有時間觀念，往往把工作和休息合二為一，以其獨立的姿態出現，是我們這個社會中最能吃苦耐勞的羣體。他們以自己的智慧，不計勞動時間，不辭辛勞地做別人不做也做不了的事情。他們大都具有堅強的毅力，所以才能飛快地發展起來。他們大都白手起家，他們的富裕生活90%都是靠自己努力奮鬥而得到的。
他們具有強烈的自信心，相信自己所做的絕對能成功，便是他們的信條。生活講究，追求品味，但也不輕易消費，有時甚至還不願向外公開自己的財產也是他們的特徵之一。同時，敢於投資，將所得的錢用於擴大再生產，以期獲得更多的利潤。
“新中產階級”並不是都智商及高，但是他們善於理財，他們所選擇的投資大多是安全性高，獲利較大的項目。追求成功，追求財富的腳步永不停止，更是“新中產階級”的顯著特點。3、“新中產階級”的具體表象
第一組，經濟問題：
1、有公文包專門存放動產票據，如股票認購協議書
2、至少請一人幫做家務，如清潔女傭或帶小孩的
3、住所至少一處以上
4、有至少一部車
第二組，社會問題：
1、每週至少兩次在外享用晚餐
2、可能有家庭成員是外國公民
3、組織過20人以上的聚會或晚宴
4、認識公眾人物，如藝術家、大老闆和政客
5、常跟朋友一起外出度假
第三組，文化問題：
1、名校畢業或有博士學位
2、會至少兩種語言
3、定期參觀博物館
4、每月至少光顧一次音樂會、芭蕾或歌劇表演
5、收藏藝術品，或古董
第四組，特徵問題：
1、是俱樂部成員
2、去過國內大部分地區
3、每年因工作之故長途飛行5次以上
4、曾被邀至大眾媒體（電視、廣播或報刊）表達看法
5、每年個人捐款達1000元以上
二針對藍水園的目標客户羣聘請形象符合的品牌形象代言人
由於“新中產階級”這個目標定位羣的特殊性與“新概念”性，我們建議在今後順馳梅江藍水園的宣傳推廣中聘請儀態、氣質、形象與“新中產階級”能夠有機融合的品牌形象代言人。
聘請品牌形象代言人在藍水園宣傳推廣中的作用
1、能夠與大多數的房地產項目產生有效的區別。
聘請一個項目的品牌形象代言人，在如今大多數的產品宣傳中被廣泛運用，對於品牌代言人所帶言的產品，人們的認知程度日益增高。但單就房地產項目而言，聘請品牌代言人的案例很少，目前已知周邊地區物業聘請形象代言人的有北京的御景園程峻，天津的世紀花園葛優，均屬高檔一流物業世紀花園在當時天津的樓市中如此定位。雖然這兩個項目對品牌代言人的挖掘並不深入，但此種方式的宣傳推廣行為仍然為這兩個項目贏得了廣泛的知名度和銷售業績。2、能夠將我們所宣傳的主題充分的表達
由於品牌形象代言人屬於客户定位羣中最具有代表性的個體，所以他能夠準確、直觀的將項目的精髓以個體的形式展現在人們的面前。
品牌形象代言人的選擇
有鑑於藍水園項目的客户定位羣，建議在品牌代言人的選擇上考慮著名電影、電視表演藝術家陳道明或濮存晰，陳道明的宣傳效果較之濮存晰更有代表性。
陳道明的在影視作品中的形象已經被大多數人所接受。他的形象多為中國的民族資本家、企業家和有形象、有氣質的高級知識分子。基本符合“新中產階級”的外在形象。且陳的商業形象沒有被完全的開發，品牌形象記憶度相對專注。
附：關於梅江藍水園客户定位選擇的建議
如今天津的房地產已經從淺海區進入了深海區，房地產策劃也從早期的經驗主義、偶然階段走向了今天的分工越來越細，手段越來越高。因此只有作到正確的市場定位，房地產在進行銷售宣傳時才有可能最有效的針對目標客户羣體，以促進銷售的順利進行。
目前天津市大多數的房地產項目，在開盤前的準備階段都會對自己的項目進行詳細的市場定位和客户羣體定位。這些定位或者是由開發商決定的，或者是由廣告代理公司提出的，但結果都是一樣的：就是其得出得結論都未經過嚴格的市場調研和客户考察。
在天津市的房地產市場中還沒有建立起完善、科學的，能夠涵蓋天津房地產市場供求關係、市場飽和度、潛在客户數量、客户購買能力的市場調查報告和記錄。盲目的市場定位、客户羣定位所以造成了大多數項目的滯銷和千篇一律。
我們起初接手順馳世紀城時，也曾經苦於沒有這方面的資料。後來經過對世紀城現有業主的調查瞭解，才將世紀城的客户購買羣體定在了“H”一族身上。這種“H”的定位基本準確。但隨着世紀城銷售的不斷深入，僅僅“H”的概念已經略顯粗糙，這就要求我們制定出進一步更加詳細的客户購買羣體的分析，充實進“H”的基本概念之中。但如果沒有真實、有效的市場調研情況報告，那麼即將提出的“H”概念拓展定位仍然會與市場的真正需要相脱節。
同理，藍水園經過進一年的運作已經進入開盤前的衝刺階段，正確、嚴謹、有理有力的市場定位和客户羣體定位也正是這個項目目前的當務所急。有了明確的市場定位和目標客户羣體定位，才能順利的尋找到項目開盤的訴求切入點和項目今後的發展增長點。
所以，本公司建議，由我們雙方公司及相關的第三方共同合作，在一個相對較短的時期內，對天津的房地產市場進行一次完善、精確的市場調查，以求達成我們雙方合作的共同利益。合作詳情具體商議
市橋鎮又一大户型高尚住宅小區，首期發售單位500套，面積由90至300平方米不等，帶電梯的高層住宅小區；
樓盤地理環境：交通便利：地鐵三號鐵站點所在、多條公交經路周邊配套設施全面成熟：市場、超市、銀行、醫院、學校齊備。
購房置業對大多數人來説，都是一項非常重大的決定，目的希望住房環境的改善，生活更加“優越、便利、和諧”。
“錦繡天地”，番禺市橋鎮的又一個大户型高尚住宅小區的推出，我司作為本地區一家專業的廣告公司，對本地文化有非常深入的瞭解，現以專業廣告人的服務態度為龍翔房地產發展有限公司提供“錦繡天地”的廣告策劃方案，把“錦繡天地”塑造為番禺地區又一明星樓盤，使錦繡天地的銷售取得豐碩的成果。
20xx年，上半年市橋樓市將在理性中升温。幾個大盤，名盤在去年推出的力作，尤其是廣告的大規模推廣運作後，在現時相當長的一段時間裏，很有可能是繼續以餘留樓盤的推廣為主，在理性中穩中求升。典型的如海倫堡，番奧，金海岸花園等在過去一年的市場推廣和廣告大戰後，近段不會立即推出新品，而是繼續進行各自餘留樓盤的推銷。因為去年，尤其是海倫堡在廣告推廣上可謂是大手筆，不遺餘力，甚至是到了廣告資源枯竭的邊緣。所以在今年的上半年，他們重要的是進行市場的維護和次推廣，估計其廣告策略的力度和市場動向較之於20xx年將趨向於理性運作，所以不會有大規模的廣告攻勢來衝擊市場。
而其他的一些二線樓盤也在祕密的進行新一期的籌備開發，但都是下半年後才入市。而錦繡天地選擇在6月份上市，在時間上以佔取先機。
同時作為市場和消費者在經歷了過去一年的樓盤新概念，新户型，大勢廣告推廣的洗禮後，更多的是理性，冷靜的對待樓市的動態。所以錦繡天地作為新生樓盤，帶來的新的設計理念，新的規劃佈局，新的居住主題等相對於老品牌來説，具有較強的新穎性和生命力。客觀受關注的係數加大，所以打出好的定位，獨特的賣點，結合自身優勢，競爭力還是較大。
1一般情況分析
購房置業是人生的一件大事，因而消費者在買房的時候整體行為都是理性的，相對於“享受”型房屋購買來説，“安居”型置業更重要，“實用”型更趨理性。但市場上充斥一些大勢宣揚某種風情，某種自然生活的宣稱只是停留於表面做文章。經過調查得出，這些對居住在番禺的需購房者的意義不大。他們也許會有衝動去看看這些樓盤，甚至買下房子，但一段時間後才發現和自己真正需求的相差很遠。
對於樓房外立面的美觀，園林設計的精緻等，在本地區購房者的心目中這些應該是樓盤本身應該具備的硬件設施。尤其是一些空洞的無法讓消費者在現實生活中能實在體會的所謂“居住文化”讓人難以理解。所以能讓購房者入住後感到真正滿意才是前提，如適宜的居住空間，完善的配套服務，優質的物業管理等基礎完善了，才有繼續延續的基礎。所以樓盤在初期的廣告中注重上述基礎的推廣，人性化的為消費者打造他們心裏真正所求，現實真正所需的東西，才能真正的打動消費者。
2市橋典型樓盤廣告推廣剖析
海倫堡：華景地產的新力作，華景新城的升級品，突破傳統的樓盤理念，大膽採用北歐建築設計風格，其樓盤的整體品質較高，社區成熟，園林風景，佈局設計獨具北歐風情，居住文化更是獨局特色，尤其是細節的佈局彰顯出濃厚的藝術氣息。所以其高出其他樓盤的價格自然不足為奇。者固然與他本身的高品質有直接聯繫，但其廣告策略的功效不可小視，尤其在居住文化的塑造上更是形成空前的“海倫堡“風潮，以下對其作直接扼要的剖析：
市場推廣：
（1）打出獨特賣點，立場獨特個性。
海倫堡融匯水歐建築藝術精華，同時結合本地市場需求，打造獨具特的樓盤和絢麗水景，在市場中獨領風。其科學的佈局，將每一寸景都展現在各個樓盤間，使得樓盤賦予了新鮮獨特的元素。
（2）推住創新產品，主張生活新空間。
海倫堡不但以傳統的户型滿足市場，更不斷推全新概念的產品開發市場“二度空間”“5×2生户型”等新鋭產品的打造，不僅推動番禺居住新理念，更多的是開拓市場，佔取更多份額。
（3）營造北歐風情的建築藝術和居住文化，掀起海倫堡風潮。
從樓盤的整體風格到外立面，再到每個細節。從風景的大布局到每個角度展現不同的風景，海倫堡着心情心營造北歐風情，和享受藝術的生活方式，並在每處細節如廣場、雕塑、鑄缺、方形、線腳、別緻的木椅等等。展現的淋漓盡致，使人置身其中，苑然一個藝術的天堂。同時海倫堡渲染的生活方式也獨具特色，騎樓式的假日商業街、營造異國情調：書店、咖啡店、感受心靈和非凡體驗。花店、雜貨店、酒館、糕店等洋溢着一縷縷異國情調和文化。對於享受生活者來説，這樣的地方自然為其所好。
（4）完善的配套設施，獨特的服務。
海倫堡的配套建設自然齊備：哪怕是一幢配電房都能像
藝術品一樣去打造。可見其用之深和全。物業管理、保安服務也是不同於一般的樓盤。力爭在每一件小事上做好、做透、這種以“小”為基礎，注重細節的服務，才能真正的打動購房者，對居住在海倫等的人來説，享受如此細心的服務是其他樓盤所不能做到的。
以上只是對市場推廣大致的瞭解，其廣告策略的推廣上獨具見解：
（1）廣告主題表現策略：
極強的情感、色彩、渲染海倫的居住文化，建築藝術、社區、服務、在立足自身各方面較為完善的基礎上，大專感性訴求路線。以營造消費者心理潛在需求和掀起全新的居住、生活理念為出發點，棄一般的，較為直白的展現主題。這種手法的運用極大的觸動了追求高素質生活和被高素質生活吸引的。可謂是雙管齊下，準業主和潛在客户、其主其地層面的客户都起到了作用，樓盤的銷自然不愁。“光陰被美美的消費”“時間歷煉、感悟自然”……等主題的概括。
（2）廣告主題的表現方式：
影視廣告：生動、形象、直觀的將主題結合唯美的畫面。富親透力的音樂。將“海倫堡”的主題展現的淋漓盡致。營造品牌和文化。
平面廣告：增強海倫堡在市場上的訊息觸達的獨特空間，
專業樓、畫冊：系統、詳細的詮釋海倫堡的魅力，詮釋品牌價值。
活動造勢促銷：推近與市場的距離，將內在的特質參透，深化廣告主題和海倫堡形象。
（3）媒體推廣：
各種媒體的安排組合和籌劃都是以海倫堡的品牌推廣和樓盤銷售為中心。人們在電視中能聽、看、感覺海倫堡、在户外能看到海倫堡。
電視、報紙、户外媒介組合：大面積的覆蓋、傳播信息。
電視、户外媒介組合：着造、提升品牌形象。
活動樓書組合：深化、鞏固品牌。
海倫堡的廣告定位，主題的表現形式以及媒體的安排，都較全面的將市場推廣的重要元素作出詮釋。市場和消費者對海倫堡的認知較為深刻，“不到海倫堡不算到市橋”足可以看出廣告的獨特作用。其他的如番奧陽光城的“嚐嚐新生活的味道”。“運動就在家門口”等。將奧林匹克的精神和運動結合起來，也是獨特的定位和賣點吸引市場，一推出就受到了市場的歡迎。其中的廣告推廣策略都起着互關重要的作用。所以鴻禧在自身各優勢的基礎上，在前期作好廣告推廣。以便打開良好的局面。
3、消費市場和人羣分析。
消費市場144：番禺市橋和各鎮的成功商人，在前幾年的房地產發展過程中雖互購但隨着居住觀念和房地產的發展，他們當中有的可能會再次投資置業，或選擇新的樓盤。而市橋的白領人羣也有相當數量的潛在客户，所以抓住這些人的心理，及時的推出廣告進行整體推廣。
3、消費人羣分析
目標消費羣：
a、xx區各鎮的成功商人、高級白領等。
b、在市橋購房入户市橋，使孩子在市橋接受良好的教育。
c、思鄉情愫，渴望落葉歸根的歸僑。
據資料分析，20xx年番禺全區總人口944408人，農業人口551250人，佔58、4%，作為中心城區的市橋鎮常住人口163198人，除市橋鎮外，番禺還設有19個鎮，區內人口主要分佈於19個鎮中。番禺市橋鎮常住人口較少，在前幾年的房地產發展過程，很多市橋常住人已購房，但xx區更多的人口分佈於各鎮，市橋鎮外，其他鎮人民的購房空間更大。目前為止，還沒有任何大型房地產發展公司到區內各鎮作房地產直接銷售，因此廣告及促銷活動可考慮針對目標人羣直接在有一定經濟實力的鎮中進行。
經濟的發展，當地各鎮人民生活富裕了，想住更好的，但他們關心更多的是下一代、二代，希望他們能接受良好的教育，於是購房入户市橋，使子女能入讀市橋學校，甚至是名校是很多購房者最重要的目的，以教育為題，喚起消費者的潛在的消費需求是廣告策劃其中一個重要的手段。
番禺是一個有名的僑鄉，許多“番禺人”早年移居港澳，如今思鄉情愫，渴望落葉歸根。作為中老年的歸僑，回鄉購房，住房方面有幽雅的環境外，醫療配套設施齊備十分重要。而市橋鎮有多間大型醫院，因此歸僑通常考慮在市橋購房，而房地產公司配合賣點，在小區內設有醫療務服務室，能為該區住户提供日常身體檢查，定期聘請營養師，心理醫生為住户提供身體健康方面的諮詢，包括心理、營養保健方面的諮詢等等。此項服務進一步更有力地説明社區配套設施齊全，服務盡善盡美，為業主創造健康的生活氛圍，對樓盤的銷售有一定的推動作用。
1、廣告建議事項
目前大部分樓盤均以大面積綠化和水景作為樓盤的賣點，“陽光生活、歐陸風情、感悟自然”。在大都市區樓盤銷售中，綠化和水景對平常生活在擁擠的城市中的消費者來説的確很重要，但據xx區市場調查資料反映，在市橋鎮購房的對象大部分是來自其他各鎮居民，購房目的以為子女教育、方便工作為主。而錦繡天地作為一箇中高檔次的樓盤，目標人羣通常是高級白領階層及富裕階層，經調查研究得出該階層的`人通常以30-45歲年齡段為主，中年人較為務實，考慮住宅周圍配套設施完
善，免分精力為瑣碎生活而心，全心全意投入工作，建議廣告主題定為：“錦繡天地，用心為您營造温馨的家”。以人為本，服務盡善盡美。通過影視廣告、平面廣告，廣告推廣活動等手段，圍繞該主題從多個角度使消費者認識錦繡天地，用心為您服務，使您的生活更加優越、更加和諧，更加健康。
2、廣告目標
提高發展商及樓盤的知名度，達到促進銷售的目的。
傳播影響程度：不知名——知名——瞭解——信服——行動
3、廣告訴求對象
錦繡天地作為大户型的高尚住宅，並根據前面的消費人羣分析，目標人羣將會是xx區（特別是各鎮）以及周邊地區的成功商人、高級白領、歸僑等富裕階層人士。
4、廣告表現
廣告主題：錦繡天地，用心為您營造温馨的家
a、各時期廣告表現
時間內容目的
樓盤引入期盡心盡力為教育有健康才有幸福提高發展商知名度，誘導消費慾
品牌前造期生活環境篇（突出交通、生活便利、房屋間隔合理）生活優越篇（突出社區環境幽雅，服務設施齊備、服務周到）生活和諧篇（孩子教育問題無憂、健康問題無憂，生活無憂鬱）全面地向消費者介紹錦繡天地
品牌成熟期入住錦繡天地，我更愛我家推介社區服務及文化
b、公關活動的推薦
時間活動內容目的
1、與xx區共青團、國內某知名品牌企業、有課程成功開辦的高校，聯手舉辦“企業管理研討會”邀請xx區各鎮成功企業主及高級白領參加
2、在學生新學期開學前，對貧困學生進行支助活動。讓目標人羣對發展商及樓盤有所瞭解。提高發展商的知名度
3、與xx區內某高檔小車銷售商聯手合作舉辦“安全用車”聯誼活動。可考慮向到會人員贈送有錦繡天地圖樣或標記的汽車用品讓目標人羣進一步對樓盤有所認識。
4、小區內“我愛我家”有獎徵文活動，優秀文章刊登於番禺日報。
5、舉辦“家庭同樂，烹飪大賽”
6、舉辦“家庭同樂，體育競賽”由住户直接向大眾表達在錦繡天地安家後，家庭温馨和睦的一面，進一步體驗出“錦繡天地，用心為您營造温馨的家”的概念。
5、各時期，廣告策略
a、樓盤的引入期（形象塑造）：
該時期以發展商的形象廣告為主，讓社會各界對發展商有正面深刻的認識；以教育為題的廣告同期推出，誘導消費者購房。
表現方式：
（1）、影視廣告為主
（2）、對捐資助貧的有意義公關活動，利報紙的軟性報導，使社會各界對發展商有正面的認識，提高發展商的知名度。
（3）、配合公關活動，與xx區共青團委、國內某知名品牌企業及開辦課程成功的高校聯手舉辦“企業管理研討會”，活動邀請區內各鎮成功企業主及高級白領參加，目的讓目標人羣對發展商及樓盤有全面的認識。
b、市場成長、品牌前造期（概念推廣）：
由於前期廣告及活動的推廣，在消費者心目中已對發展商及樓盤有一定的認識，龍翔房地產發展有限公司是一個有實力的發展商，購錦繡天地，有信心。在現階段廣告方面則全方位地向消費者推介錦繡天地：交通便利、周邊配套設施全面成熟、環境幽雅、房屋間隔合理、生活方式優越、和諧、健康
表現方式：
（1）、通過影視廣告，製作多個專題片，讓消費者在短時間內對錦繡天地有一所認識，如“生活環境篇”突出生活便利、房屋間隔合理；“生活優越篇”突出社區環境幽雅、服務設施齊備，社區服務周到等；“生活和諧篇”孩子教育問題無憂、父母健康問題無憂、生活無憂，全心投入工作。
（2）、通過宣傳冊、宣傳資料的製作，使消費者對錦繡天地有一個細緻深入的瞭解，包括具體地理位置、房屋平面圖、各單位的價格，小區內提供的服務等等。
（3）、製作海報、公路牌加深消費者對樓盤的印象。
（4）、與xx區內某高檔小車經銷商聯手合辦“安全用車”聯誼活動，並向目標人羣贈送帶有錦繡天地標記的禮品。
（5）、在行業性的報紙、雜誌中刊登廣告，在業內提高發展公司及樓盤的知名度。
c、品牌成熟期（社區文化推廣）
樓盤銷售進入成長期後期和成熟期，市場上已為消費者廣泛認識與接受，銷售量穩步增長。與此同時，新的樓盤也紛紛推出，競爭日趨激烈，本階段以鞏固原有市場並開拓新市場為主，展開競爭性廣告宣傳，引導消費者認牌選購，通過對小區文化服務推廣，強有力地説服“錦繡天地，用心為您營造温馨的家”，全面打造錦繡天地為名牌樓盤，加深消費者對樓盤的印象及認識，進一步穩定銷售。
表現方式：
（1）、通過影視廣告，製作專題廣告片，推介社區文化，社區服務周到，入住後無後顧之憂。
（2）、在小區內舉辦“我愛我家”有獎徵文活動，優秀文章刊登於番禺日報，目的由住户直接地向大眾表達在錦繡天地安家後，家庭温馨和睦的一面。
（3）、更換海報及路牌廣告，以優質服務為主題，突出錦繡天地名牌樓盤的形象。
（4）、製作枱曆、記事本於元旦前廣泛贈送業主及各界人士。每頁枱曆的主題反映錦繡天地內環境幽雅、生活健康、舒適等。
（5）、小區內製作海報，鼓勵區內業主向親友推介樓盤，並向成功推介者加之獎勵等。
（6）小區內舉辦“家庭同樂，烹飪大賽”，盡一步向各界展示入住錦繡天地家庭和睦、温馨的一面。
6、媒介整合策略
a、電視媒體：最有效力的廣告信息傳播渠道，聲形兼備，覆蓋面廣，並具有強制性廣告的特點，所以整個廣告推廣活動中，電視媒體作為首選。
本港、翡翠台的節目質量較高，收視率高，收費也高，但千人成本較低，覆蓋率較廣，有效觸達率較大，效果明顯。
鳳凰衞視中文台是由鳳凰衞視有限公司開辦的全球性華語衞星電視台，也是香港唯一一家24小時晝夜播出的電視台。她立足香港，以溝通大陸港台兩岸三地及亞洲甚至全世界的華人為宗旨。1999年8月由國家統計局北京美蘭德信息公司在中國大陸地區為鳳凰衞視做的普及率調查顯示，鳳凰衞視中文台在中國大陸現有4178萬户收視家庭，其中，在各主要城市北京、上海、廣州、成都等地的觀眾量達到2823萬户，共有9040萬人，普及率達20、2%。而ac尼爾森調查公司於1999年5月在中國30個城市做的新世紀調查報告中顯示，鳳凰衞視觀眾的家庭總收入在4000元人民幣以上有15%，比全部電視觀眾的同樣家庭收入高出87%，43%的鳳凰觀眾教育水平在大專以上，比全部電視觀眾的同程度教育高出34%。42%鳳凰觀眾是經理人、專業人士、政府官員，比全部觀眾的同程度比例高出13%。以上種種可見鳳凰衞視的觀眾無論在家庭收入、教育水平及工作崗位均比一般電視觀眾高，所以他們的消費能力亦相對為高。在番禺及周邊地區，鳳凰衞台的觀眾正好也就是本樓盤銷售的目標人羣。
星空衞視是一個全新綜藝頻道，以娛樂內容為主，全天24小時普通話播出，該頻道努力讓12至40歲的觀眾都可找到自己喜愛的節目。
因為鳳凰衞視及星空衞視均是新生頻道進入市場，廣告收費較低，適合長期媒體投放。
因此樓盤的引入期及市場成長品牌前造期的電視廣告則建議在四台同時投放，但要安排好時間段，以免衝突；而樓盤的成熟期的電視廣告在鳳凰衞視及星空衞視長期投放。
b、報紙媒體：報紙具有特殊的新聞性，從而使廣告在無形之中增加可信度，因此樓盤的引入期適宜在番禺日報刊登一些軟性廣告，提高發展商的知名度，市場成長品牌前造期可考慮在行業性的報紙，如南方都市報的房地產廣告專欄刊登廣告，在房地產行內推高發展商及樓盤的知名度。但由於地區性的文化特點及xx區人口廣泛分佈於各鎮村中，在鎮村內購買報紙並不如城市之方便，報紙在鎮、村的發行量不大，因此選擇報紙向目標人羣推介樓盤，意義不大。
c、户外廣告媒體：户外廣告主要選擇路牌廣告及公交車站的燈箱廣告，兩方面的廣告設計統一，在樓盤推介的不同時期，設計不同的主題廣告。路牌廣告、車站燈箱廣告的形象突出，主題鮮明，設計新穎，引人注目，易於記憶，收到的廣告效果較好，路牌廣告可選擇在一些經濟實力強，企業集中，常住人口及華僑人數多的鎮進行，如石基鎮是全國百強鄉鎮，鍾村鎮有工商企業眾多，年產值高，蓮花山鎮有蓮花港，港澳同胞出入的口岸……車站燈箱廣告可選擇在市橋鎮目標人羣眾多的路段進行，如清河路，西麗路等。
d、交通廣告：交通廣告流動性大，接觸的人員多，閲讀對象遍及社會各階層，適當打一些車身廣告可以提高樓盤在區內的知名度，能產生較好的作用，建議選擇往返各鎮的公交車作車身廣告，效果明顯，費用較低。
e、海報、宣傳冊、宣傳單張、資料袋，要求設計風格統一、新穎，製作和印刷精美，並針對消費者心理而設計，才能夠喚起消費者的潛在消費需求。對購買行為具有非凡的影響力，同時海報、宣傳冊、宣傳單的設計好與壞，製作是否精美直接影響發展商及樓盤銷售的好壞。
7、其他建議事項
a)教育為題：喚起消費者的潛在的消費需求
購房入户市橋，為子女提供優良的教育環境是很多購房者的目的，錦繡天地正對面就是星海中學，學校師資優良、孝育設施齊備，環境幽雅，住户的孩子們上學方便。另外發展商還可以與市橋某一省市級中國小校聯姻，這樣對消費者更具吸引力，並設社區專車，接送聯姻學校的學生。
小區配合孩子的教育問題，在小區內設立圖書閲覽室，為孩子們提供幽雅、安靜的讀書環境。
藝術培養同樣對孩子們健康成長起重要作用，家長們希望孩子們學習成績優秀外，還要有某方面的藝術特長，發展高可考慮與少年宮或藝術學校聯手合作，為住户孩子提供藝術培養，如彈鋼琴、畫畫等等。
b)健康為題：有健康才有幸福
健康是幸福人生的根本。當今社會競爭愈趨激烈，生活環境日益擠迫，緊張繁忙的生活形態裏，人們很容易處於一種亞健康狀態。營養過盛使人容易患
有高血壓，肥胖等症狀。因此小區內設有設備較為齊全的醫療服務部，平常為人們提供日常的醫療服務外，還可定期為住户們提供身體檢查，如血壓、心肺功能等等，並且可為住户們提供身健康方面的諮詢，包括心理諮詢輔導，心理輔導在目前是一項較為受歡迎的服務項目。
市場營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務得職能部，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象得一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手得作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部得工作職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路，此刻向大家作一個彙報：
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善得客户檔案，對賓客按簽單重點客户，會議接待客户，有發展潛力得客户等進行分類建檔，詳細記錄客户得所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位得折扣等，建立與持續同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客户得業務聯繫，為了鞏固老客户和發展新客户，除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客户得生日，透過電話、發送信息等平台為客户送去我們得祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客户答謝聯絡會，以加強與客户得感情交流，聽取客户意見。
二、開拓創新，建立靈活得激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表得工資待遇，激發、調動營銷人員得用心性。營銷代表實行工作日記志，每工作日務必完成拜訪兩户新客户，三户老客户，四個聯絡電話得二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，透過各種方式爭取團體和散客客户，穩定老客户，發展新客户，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及推薦，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，將部門經理及營銷代表得工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫忙，營造一個和諧、用心得工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客户，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客得精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客户徵求意見，瞭解客户得需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業得信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室帶給全面，真實，及時得信息，以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客得需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位得關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。
×年，營銷部將在酒店領導得正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部得新形象、新境界。
一、前言
中國辛勤的勞動人民，在數千年的飲食文化的探索和發展中，逐漸構成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅豔，肉質細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而裏肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業，發展趨勢可概括為：發展十分迅速，規模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味着競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷髮展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表，“鴨王烤鴨”應成為響噹噹的招牌。
二、市場/企業分析
宣化餐飲市場同樣存在着激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪着宣化有限的餐飲資源，衝擊着食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功，務必具備以下條件：(1)、擁有自我的特色；(2)、全面的（質量）管理；(3)、足夠的市場運營資金；(4)、創新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營，已在張、宣地區有了必須的知名度，在宣化更是家喻户曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質量（行家點評稍差），加強人員培訓、管理，定能成為宣化餐飲界的後起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優質的服務，離不開企業內部員工的努力；內部員工營銷的成功又以全面的（質量）管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月，現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。藉此機會，應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合，作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的：增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽度；提升“東方”形象，增強競爭力；加強員工的企業忠誠度和向心力；提高員工服務意識、工作用心性；進一步提升“東方”的企業文化；提升銷售額，增加利潤；為下一步更好的發展打下良好的基礎。
2、活動時光：7月1日——15日，共計15天。
3、參與人數：東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新
四、具體方案策劃
(一)sp方案
1、“微笑服務”
在活動期間，所以員工一律微笑服務，細緻耐心，讓顧客乘興而來滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下：
7月5日前召開動員大會，6日——15日服務員之間開展“服務大比武”，在大廳設一個專門的版面，每日評出“當日服務之星”，並給予物質獎勵。
2、特價
（1）每日推出一道特價菜，日不重樣。
（2）隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜；200元以上，加贈2道涼菜；500元以上，加贈4道涼菜等。
（3）打折，這是一個迅速提高消費的法寶，推薦適當打折刺激消費。
注：本店的特色為烤鴨，烤鴨的價格勿降！
（二）內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略，核心是發展員工的顧客意識，再把產品和服務推向外部市場前，現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強温情管理，要求每一個員工將所應對的其他員工視為自我的顧客，像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中，將內部員工營銷固定下來。
2、徵文比賽
內部員工徵文：《我的選取——東方》（所有員工都寫，洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感，讓大家同心合力，共同創造“新東方”！）
要求：(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情，能夠是工作經歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敍文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工用心投稿。本次徵文活動評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。並進行集中展出。
3、成本節約比賽
透過系列活動，對內部員工再教育，帶給其的用心性。
（三）產品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等（對餐飲不明，僅供參考）。
2、綠色家宴：隨着生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅僅是為了解決温飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時尚，使菜餚風味化、營養化；在家宴的菜譜上，注重菜餚的營養搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈推薦廚房推出！
（四）文化營銷方案
向消費者宣傳“東方”的企業文化，增強東方企業在目標消費羣中的影響力。
在公交車身製作鴨王酒樓的環境圖片，烤鴨的製作流程圖和酒店的精神口號（東方鴨王酒樓提醒您：關注飲食健康），讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不一樣的媒體有不一樣媒體受眾的特點，合理的進行市場定位和目標顧客的定位，合理的選取媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實現小投入，大產出。
六、效果分析
1、宣傳造勢，讓消費者產生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味，服務周到，能提升目標消費者對企業的忠信度。
3、透過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽，能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力，提高工作用心性。
4、透過促銷，提升營業額。
在市場經濟的浪潮中，市場瞬息萬變。如能合理把住方向，運用“田忌賽馬”之策巧妙得與競爭對手周旋，東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業，打出一片自我的天空。
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