一、評估效果
（一）從經濟效益上
廣告投放後，能迅速提升健力寶的銷售量，提高健力寶在中小城市乃至全國的市場佔有率，儘可能壟斷市場份額，從而大幅增加利潤，提升健力寶品牌形象。
（二）從社會效益上
廣告投放後，能有效強化健力寶品牌給人的健康、活力、傳遞親情的形象。增強民族的品牌形象，突出健力寶一直致力於提倡一種健康活力的生活，有效達到引導人們去熱愛生活、傳遞親情的效果；從而提升了健力寶健康活力的企業形象。通過網絡、報紙、電視廣告介紹一系列的廣告宣傳，讓消費者接觸到更多的健力寶的相關信息，進而瞭解與運動息息相關的運動飲料，從而愛上運動飲料，愛上健力寶；同時，通過介紹健力寶製作工藝的精細、質量的上乘以及健康效果的顯著，突出健力寶在質量上給消費者安全感和信任感，從而可以在感情上贏得消費者的信賴和喜愛。
（三）從心理效益上
我們改變了消費者和運動飲料的一個觀念，即；從心理效益上廣告投放後，不是隻有正式運動了才需要健力寶，每一個體力、熱量消耗瞬間，每每感到疲勞、疲倦的時候、每當思念家人的時刻，都可以喝一喝健力寶，藉此，掀起熱愛熱愛祖國、支持民族品牌的浪潮，拾起國民的信任感，拉起親人之間的距離；同時提倡和堅持全民運動，健康生活。力圖讓健力寶融入全民生活中，讓健力寶成為民族的標誌性品牌，而不是現在，人人崇拜國外品牌。
與此同時，由於我們調查的不完善性和數據分析得不標準性，難免在決策和創意上出現偏差，從而在廣告效果上不一定都能達到預期效果，特別是在改變中國人崇尚外國品牌的觀念以及試圖讓健力寶超越可口可樂、百事可樂、脈動，成為人們的首選，短期內估計很難實現。
二、監控的目標和方法
（一）監控目的
及時檢驗廣告發布實際效果，根據市場反饋信息隨時修正，改進廣告宣傳戰略的不完善部門，強化效果顯著部分，增補缺漏部分，刪除不必要部分，在運動變化中把握全局，爭取達到廣告最佳效果。
（二）監控內容
健力寶品牌知名度
健力寶品牌好感度
健力寶實際銷售量
健力寶品牌總體公眾形象
（三）監控方法
網絡市場間接調查
市場問卷調查
（四）監控實施步驟
網絡間接調查方面，主要利用搜索引擎查找資料，訪問相關網站收集資料。調查工具：調查表、因特網等
市場問卷調查方面，圍繞調查問題與目標設置若干份針對不同細分市場消費者的調查問卷，從而獲取資料。
一、前言
乳酸菌指發酵糖類主要產物為乳酸的一類無芽孢、革蘭氏染色陽性細菌的總稱。由於乳酸菌有預防大腸癌發生的作用，作為一種健康飲品，乳酸菌產業在全球的年產值已超過3000億美元。乳酸菌飲品即以鮮乳或乳製品為原料經乳酸菌類培養髮酵製得得乳液中加入水、糖液等調製而成得製品。成品中蛋白質含量不低於7g/l的稱為乳酸菌飲品。
中國乳酸菌市場發展迅猛，產業規模已超過200億元人民幣，中國的乳酸菌產業正處於快速發展期，在世界各國備受歡迎的乳酸菌飲品在中國市場也迅速走紅，正以每年25%的速度遞增。中國乳酸菌奶飲品的年總產量已突破100萬噸，年產值突破50億元人民幣。國內乳品企業已經發力乳酸菌產品市場。
二、市場環境分析
我國乳酸菌飲品產量目前正以每年25%的速度遞增，而現行生產質量標準對乳酸菌數在保質期內的要求過低。我國急需制定與國際標準相接軌的乳酸菌奶飲品國家標準，提高生產企業的准入門檻。我國乳酸菌奶飲品的年總產量已突破50萬噸，年產值突破了25億元。但我國有相當比例的消費者缺乏對乳酸菌、益生菌的基本常識，更無從識別產品的優劣。目前我國乳酸菌奶市場競爭較為混亂，一些小品牌充斥着市場，品質和質量存在一定的問題，未來我國要加強對該領域的管理。
真對大學生我們做了一下調查，其中乳酸菌的隱形市場是巨大的，大多數人沒有養成定期和乳酸菌飲品的習慣，並且還有22%的人從來沒有購買過乳酸菌飲品，如果有合適的價位或者促銷方式，乳酸菌飲品銷售的前景是很樂觀的。
三、消費習慣分析
針對大學生消費習慣調查中大學生有購買乳酸菌飲品的人不多，經常有購買習慣的只佔4%，並且乳酸菌飲品在人羣中瞭解度並不高，更多的人對其並不瞭解，只是限於知道與乳酸菌飲品與發酵相關，大多數人在簡答時認為乳酸菌飲品口味好，但是存在保質期短、價位高等原因，是其不買乳酸菌飲品的原因。
大學生中購物還是和廣告影響有很大關係的，大部分人更喜歡原味的飲品，並且更多的人認為一天喝一罐的效果最佳。16%的人都喜歡蒙牛，6%的人喜歡養樂多，10%的人喜歡每益添，4%的人喜歡悦活優格，並且明顯更多的人喜歡時尚明星所代言的效果，明星代言使的`廣告效果更濃，在這其中廣告影響消費者選購品牌愛好至關重要。大部分大學生更覺得每500ml乳酸菌飲品價位應在五元以下，所以由於成本過高，現在很多人由於價位原因而不購買乳酸菌飲品。並且22%的人都認為在大賣場促銷更能激發其購買慾，而喜歡降價和買一贈一等方式的人將近佔了38%。
四、產品分析
1、簡介
“每益添”延續了伊利產品一貫的優良品質，是伊利人傾注了3年時光、斥資2億元經費打造而成的高端活性乳酸菌飲品。該產品的功能配方由伊利集團研發中心與全球活性乳酸菌領域的佼佼者丹尼斯克公司聯合研發，是伊利創新實力與全球技術資源的完美結合。
2、產品配方
“每益添”全新的功能配方組合——“HOWaRU活性益生菌+膳食纖維”代表了活菌飲料市場的最高技術水準。每百毫升每益添飲品富含
超過300億HOWaRU活性益生菌，配合膳食纖維，消化又消脂，有助於消費者保持健康好身材，盡享健康活力的美好生活。
3、產品口感
多種口味每益添是一種健康的活菌乳酸菌飲料，採用脱脂奶粉發酵，0脂肪無負擔。有原味、綠茶、橙味三種口味，清爽好喝。還特別添加膳食纖維等，消化消脂，保持健康好身材。
4、健護配方
每益添100ml新品是一種健康的活性乳酸菌飲品，每瓶含有300億活的益生菌的同時還特別添加乳鐵蛋白，幫助消化的同時，可有效提高免疫機能，改善胃腸道消化吸收及通便的功效。
5、瓶型設計
“每益添”獨特的設計造型令其在同類產品中顯得非常耀眼，其300ml“纖瘦身材”剛好滿足餐後一次性飲用量，不浪費也不繁贅；標準的手握式瓶身，可以讓“每益添”與消費者很好的“零距離”接觸。
6、代言人
楊冪健康、時尚、充滿活力的形象與“每益添”所倡導的健康、活力、時尚的品牌理念非常契合。伊利牽手楊冪，讓“每益添”品牌成為健康、活力的“代名詞”，“健康活力，每一天”也是伊利集團對消費者的承諾。新品發佈會當天，楊冪的“超強號召力”也吸引了大批“冪粉”到場。
7、產品趨向
伊利集團推出的“每益添”超級子品牌，將繼續引領高端活性乳酸菌飲品市場的發展。伊利集團低温業務領域，將不斷創新，繼續引領健康、活力的時尚生活方式，詮釋“滋養生命活力”的品牌內涵。
五、競爭分析
乳品市場在經歷從奶粉、液態奶到酸奶等消費浪潮後，隨着“健康”和“保健”等概念逐漸受到熱捧，近年來乳酸菌飲品也開始步入乳品市場的“舞台”。除了傳統乳酸菌品牌喜樂外，養樂多、蒙牛、伊利和太子奶等乳酸菌產品層出不窮。但業內人士普遍認為，相對於龐大的需求來説，目前國內乳酸菌市場還很小。究其原因，安全事件時有發生、誇大宣傳以及口味偏窄眾等問題制約了行業發展。
數據顯示，目前乳酸菌飲料的國際市場規模已達400億美元，而中國還處於發展階段，僅有25億元人民幣。新品牌層出不窮，面對有限的市場，各企業也紛紛表示壓力很大。
一、年會主題：“ZZ醫藥分公司分公司20xx年度總結、表彰暨20xx年迎新會”
二、年會時間
20xx年x月x日下午x：x至x：x會議時間：x：x——x：x晚宴時間：x：x——x：x組織離開：x：x——x：x
三、年會地點
xx大酒店x樓
四、年會目的及意義
1、對20xx年公司發展成績總結，以及制定20xx年公司總體規劃，包括新年度計劃、方向、目標等；
2、加強員工之間的交流，增強團隊協助的意識，提升公司的綜合競爭能力；
3、表彰優秀，通過獎勵方式，調動員工工作積極性，鼓勵大家在新的一年，工作都有出色的表現；
4、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現自我，在年會的過程中認知自我及對企業大家庭的認同感。
6、加強領導與員工之間的互動，讓我們在同一舞台共同交流、聯歡。
五、年會參會人員公司領導及全體員工
六、年會流程與安排
七、年會準備及相關注意事項
（一）年會的通知與宣傳：公司行政人事部將本次年會活動進行公示和宣傳，達到全員知悉，爭取全民參與。可以提前製作邀請函。
（二）條幅的製作：紅底黃字字幅，具體文字內容：“XX公司20xx年度總結、表彰暨20xx年迎新會”掛在酒店大門上方，充氣拱門放置酒店大門外主要通道。
（三）物品的採購準備：遊戲獎品：小兔子、筆、簽到表、公司總經理席位卡、會場佈置&遊戲所需氣球、拉花等；會議所需糖果、晚宴所需酒水、投影儀、節目背景音樂。
（四）現場拍照：提前安排好相關人員攜帶數碼相機，做好大會及晚宴活動現場的拍照工作。
八、會場佈置：
會場內：方案：舞台背景噴畫：文字內容、舞台懸掛烘托氣氛的紅燈籠；四周牆壁掛烘托節日氣氛的裝飾、舞台兩側放置易拉寶各2個，內容：宣傳企業文化；會場外：充氣拱門放置酒店大門外主要通道；賓館入口處掛紅條幅；賓館內放置指示牌；
企業年會的舉辦同樣離不開活躍氣氛的'年會禮品，每一位參與年會的參會人如果收到一份別緻的具有紀念意義的年會禮品，感受到舉辦人的誠意和祝福，一定會取得最佳效果，另外在年會中的互動節目中，送上一些小巧精緻的年會禮品，更能活躍氣氛，同時在獎勵優秀員工時選擇實用的年會禮品，更能拉近員工與企業的距離，增強企業核心凝聚力。
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1、深入瞭解我公司所有無線媒體產品，以及發掘客户需求，瞭解客户預算。
2、為客户提供相應的營銷策劃方案，執行客户相應項目的策劃工作。
3、配合銷售人員完成客户產品及品牌的定位，設計實施具體市場方案。
4、輔助與各媒體的公關策略，與公關相關的媒體，及其他機關單位建立並保持良好的`合作關係。
5、參與制定營銷項目的銷售策略，提煉商品價值，制定配套廣告投放方案計劃。
目錄
一、目標受眾分析
二、競爭對手分析
三、媒體投放建議
四、預算
五、廣告效果測定方式
六、營銷目標、廣告目標
七、計劃週期
一、目標受眾分析
1.人口統計
內衣業從發展起步至今，已成為目前中國服裝界最具發展前景的行業之一。如果以西方人均擁有內衣的數量作為參考依據，中國的內衣適齡人羣有2億，如果以她們每人每年購買3件內衣來計算，中國女性每年至少需要購買6億件。調查顯示，僅北京和上海兩個城市每年中高檔內衣的年銷售額就達9億元人民幣。
目前，國內一些著名品牌如華歌爾、安莉芬、歐迪芬等近三年來市場增長率都在50以上。同時，英國、法國及中國香港、中國台灣產品也非常看好中國內地的內衣市場。
2.消費者市場狀況
調查結果顯示：消費者購買品牌內衣一般在專賣店的較多，佔了60.7;其次，在百貨商場和超市也有相當高的比例，分別為39.8和32.8。
交叉分析顯示，男性在專賣店購買的比例為52.0，而女性則為69.7;超市中，男性購買比例為44.1，女性購買比例為21.2。
結論1：專賣店——品牌消費的主力場所。
調查結果顯示：消費者在購買內衣時的主要考慮因素為品牌和麪料，兩者比例都是66.5。款式、質量和價格的考慮因素也較高，依次為49.7，45.0和40.8;其餘因素中除花色和產地有一定比例外，其它因素都很低。
和性別交叉分析發現，款式的考慮因素中，男性為39.6，女性為61.0;花色的因素中，男性為16.8，女性為27.0。
結論2：品牌和麪料為消費者購買的主要考慮因素。
調查結果顯示：消費者購買內衣的整體風格與3年前比較：發生變化的佔57.7，沒有變化的佔42.3。
交叉分析顯示，有風格變化的各年齡段中，18-25歲(54.9)，26-30歲(40.8)，31-35歲(42.9)，36-40歲(29.8)存在一定的年齡差異。同時性別也存在着一定的差異，女性為59.2，男性為24
進一步調查顯示：風格變化主要集中在款式更新穎(52.9)、顏色選擇更多樣化(42.5)和更加註重品位(40.2)三個方面；而更追求個性(27.6)和配合不同的場合與外衣(11.5)也有一定的比例。
結論3：新穎、時尚、個性成為內衣風格變化的三要素。
調查結果顯示：對於一些亮麗的。花型的時尚個性內衣，表示可以接受的消費者佔47.8;認為很有個性的佔22.9;認為太開放，有保留地接受佔19.4;完全不能接受的佔9.5;
對於配偶和異性朋友穿着亮麗內衣的接受度，有62.6的消費者表示可以接受；表示無所謂的消費者佔26.8;表示不能接受的僅佔10.6。
結論4：對異性穿着的欣賞成為時尚個性內衣流行的源動力。
總結：**作為一家以生物工程及生物功能材料為核心的綜合性生物科技企業，在技術方面具有得天獨厚的優勢，這次主推內衣品牌恩兆兒和佛舍爾，恩兆兒主要針對兒童內衣市場，而佛舍爾則主要針對成人內衣市場，產品幾乎涵蓋全部消費階層。然而**並非專門製造內衣的企業，產品知名度也不高，這正是這次推廣活動所要解決的問題。通過對消費者分析可以看出，現在對內衣品質的關注主要是一些收入相對較高，年齡在18-35之間的白領人士，他們對下一代是十分關注，在家庭中子女的消費又往往由他們決定，所以他們成為購買高品質、價格相對較高的內衣的主要消費羣體。
因此，這次推廣活動的主要目標受眾為：年齡在18至35歲，具有較高收入的白領人士。
3.目標受眾生活方式
主要為上班一族，過着朝九晚五的生活，注重生活品質。商業區、品牌店、大型商場、咖啡館、健身房為他們主要出入場所。一般看電視時間較少，看專業雜誌較多。部分人士有私家車。
二、競爭對手分析
1、競爭對手分析：
①以“三槍”、“宜爾爽”為代表的常規內衣，這類質量較好、價格適中的長線產品經營模式，以強調市場網絡建設為主要內容，通過在盛市、縣、鄉、鎮的幾乎所有商場開設產品專櫃，走普及化路線，服務於社會工薪大眾，一度佔據了中國內衣的主要市場，但這營銷模式終因產品缺乏創新，在消費者對內衣個性與品位需求不斷提升的當今，銷售市場已風光不再。
②以批發市場為主渠道的普通廉價內衣的經營模式，這種通過模仿抄襲產品，大批量、低品質加工生產，以超低價作為武器爭市場為主要內容的批發經營，隨着內衣消費已成為時尚，市場空間越來越小。
③以“俞兆林”、“南極人”、“婷美”為代表的新概念內衣的經營模式，這種將主要精力集中在產品概念的發掘與炒作，通過全新的概念炒作與成熟的推廣為主要內容的經營模式，隨着消費者的日趨理性化，指望靠炒作概念來透支市場資源也舉步維艱了。
④以“戴安芬”、“佰富”為代表的國際知名品牌內衣，這類設計研發能力強、通過終端來展示自己深厚品牌文化的經營模式，產品風格雖鮮明，但因服務的消費羣體較窄，這類經營方式因產品研發及市場終端建設投入大，品牌成長期較長，在中國市場上形成一種主導消費流較慢。
2、機會點：產品有高科技支持，且沒有正面的競爭對手，容易進入細分市場，以先入為主的方式站穩腳跟，其它產品跟進有一定難度。
3、問題點：產品知名度低，健康內衣這點很難讓消費者有感性認識。
4、宣傳策略：以提高知名度為主，定位於中高檔產品，針對具有較高收入的白領階層。將高科技這種複雜、理性的概念生活化、具體化，給消費者以感性的認識，避開對高科技本身的過多宣傳。
三、媒體投放建議
1.電視：以財經類、生活時尚類節目為主，晚間以9點以後節目為主。(如上海電視台的《第一財經》、東方衞視的《新聞夜線》)
2.廣播：主要在目標受眾上下班時間為主，早上7點至10點，晚上5點至8點。(如交通台、音樂台)
3.報紙：主要以早報和財經、生活時尚類報紙為主。(如新聞晨報、申江導報、上海星期理財週刊、週末畫報)
4.雜誌：主要以財經、生活時尚類雜誌為主。(如《時尚》、《車世界》)
5.户外：主要在商業區(徐家彙、淮海路、南京路、人民廣場)為主，通過在這些商業區投放交通、户外廣告牌、燈箱等形式的廣告。(如911路、128路、49路)
：主要在品牌專賣店、大型商場。(如太平洋百貨、六百、第一百貨)
四、預算
電視廣告：40萬
廣播廣告：15萬
報紙廣告：15萬
雜誌廣告：5萬
户外廣告：15萬
POP：10萬
總計：100萬
五、廣告效果測定方式
1、通過銷售量來看廣告的銷售效果。
2、通過第三方監測機構數據來看廣告的到達範圍與到達程度。
3、通過市場調查來看消費者態度的變化情況。
六、營銷目標、廣告目標
1.營銷目標：企業不僅僅是靠領先的技術及高水平的創新來佔領市場，更重要的是要有成熟的市場營銷網絡和過硬的品牌。“創造健康的聰明人”是**品牌戰略的核心理念，圍繞着這一理念，公司採取多品牌策略，現已推出“**愛可薩”﹑“**納諾”等多個系列產品。在品牌建造的基礎上，公司更注重現代化營銷方式，建立了全球營銷網絡，抓住源頭銷售是**取勝的關鍵。
2.廣告目標：通過短期內高密度的廣告投放，最大限度的提高**公司恩兆兒和佛舍爾兩個品牌內衣的知名度，確立產品高科技的形象，以技術為先導，突出健康(新技術)、舒適(新材料)的理念，在激烈競爭的內衣市場，站穩腳跟，在短期內提高銷量。
七、計劃週期
1.推廣週期：最初3個月，以全面鋪開為主，注重廣告在面上的效果，各種廣告方式全部使用。3個月後至半年這段時間適當減少在電視、廣播、報紙上的廣告投入，這個階段是從廣度向深度方向轉變的過度時期，半年至一個月這段時間加強雜誌、POP的廣告的投入，加強廣告投放的針對性，注重品牌的樹立，鞏固已有的消費者，適當拓展消費羣。
2.投入分配：整個投入成“U”字型，在整個一年的推廣中，前期主要投入在覆蓋面比較大的媒體，中間適當減少，然後逐漸投入到針對性強的媒體，中間則為過渡期，整個過程投放總量上基本保持不變。
一、_醫院現狀分析：
_醫院是一家集預防、康復、醫療、健康教育等為一體的現代化綜合性醫院。醫院立足上海，輻射華東，展望全國。經過百年的歷史沉澱，在全國已經發展成為有一定知名度的綜合性醫院。但剛登陸×，×的已有的醫療羣體消費習慣、本地的醫療品牌等缺陷給其發展套上了牢籠。為此，我們要將一貫的宣傳策略、羣眾路線以及結合×的本地醫療習慣相結合，讓×每一位市民都成為_醫院的活地圖。就目前來説，作為一家剛剛在×開設的新科醫院不管從知名度或醫療手段上，在×的患者心目中一切還都是未知數。
此階段的_醫院仍處於市場導入期，我們要以進一步提高×醫院的知名度為主要任務。
二、_醫院20—21年度的醫院定位
目前，在×的醫療市場上脱穎而出的是×市人民醫院、×市中醫院以及×第三人民醫院，這幾家醫院已經瓜分了城區的醫療市場。考慮到我院在×的知名度和×患者已多年養成的醫療習慣，我院應放下老大哥的架子，儘快的融入到×的文化氛圍中來，在廣大患者的心中樹立一個“關愛大眾健康，您身邊的健康專家”的積極形象，力爭在一年的時間融入到×的文化氛圍中來，讓大家充分認識到“×”這麼一個品牌醫院。
三、×醫院20—21年度廣告投入總策略
根據我們對五十位患者的調查結果如下：
知道上海或者其他地區×醫院的患者佔總調查人數的100%
知道×在×開設分院的患者佔總調查人數的6%
通過看電視廣告而去廣告中的醫院就診的患者佔總調查人數的50%
通過看醫院宣傳冊廣告而來的佔總調查人數的6%；佔通過廣告而來的患者人數的8%
通過其他廣告形式而前往的佔患者總數的5%
通過朋友介紹而去某家醫院的佔30%
通過上述數據的分析我們可以得出，我院作為一家外來的醫療機構，廣告的重要性和決定性。但是現在×廣告市場上充斥着一些濫竽充數、魚目混珠的一些媒體中間體或者偽媒體。我們考慮媒體投放的同時必須做到有選擇或者有計劃的組合。
A、電視廣告投放策劃：
1、電視媒體分析
電視的發明是人類歷的一個重要里程碑，它標誌着人類開始邁入信息化時代。人們日常生活中已經越來越離不開電視了。通過電視信息已經是人們最常用的一種手段。人類對外界信息的獲得絕大多數是通過視覺和聽覺，而電視媒體能將視覺和聽覺結合，這就決定了電視廣告會成為商家們的寵兒。視覺和聽覺的雙重傳播保證了電視媒體的宣傳效果。
電視媒體的缺點：廣告費用昂貴、時效性差。
2、受眾分析：
電視媒體的特性決定了其有着頑強的生命力，即使在網絡時代的今天，電視媒體仍有着強大的受眾羣體。電視媒體並沒有因為網絡的即時性，互動性而收到多大的衝擊。我們按照年齡段可將其分為四類。第一類是5—15歲的受眾，新鮮的事物，絢麗的色彩對這類人羣有着強大的吸引力，而他們接受能力教強，但理解能力有限。他們多以觀看少兒節目為主，但因為學校和家長的限制，他們接觸電視的時間也比較有限，一般只會在特定的時間裏看一會電視，極強的模仿慾望似的兒童廣告和明星廣告對他們有着天生的殺傷力；第二類是15—25的年輕人，他們對時尚的事物很感興趣。接受能力和理解能力都比較強，時間對他們來説很充裕，可自由選擇看電視的時段，但一般會看青春偶像類的節目，名人廣告對他們影響力很大，可達到較好的傳播效果，第三類是25—50歲的人羣，這個年齡階段是社會的主力軍，工作，已經是他們的生活重心，工作和生活的壓力使他們迅速成熟起來，觀看電視只是他們的一種休閒娛樂的手段。這類人接受和理解能力較強每他們不排斥新鮮事物，但也不會全盤接受，理性是他們共有的特性，兒童廣告和明星廣告只能是他們的笑料。理性廣告可以起到很好的傳播效果。第四類是50—65歲的人羣，夕陽無限好，只是近黃昏。這類人大多比較休閒，沒工作壓力，沒有生活壓力，生理機能已經明顯衰退的他們對時尚和新鮮事物已經不再感興趣，但他們有着自己的生活習慣和生活愛好，看電視對他們來説已經是件比較費神的事情，他們只會看一些特定類型的電視劇，戲曲類節目。只需動用聽覺的收音機成了他們信息來源的主要工具。
3、收視率分析:
收視率的（百分比）的總數叫做：“總收視率”(grossratingpoints，GRP)。觀眾的總接觸人數我們叫做“總接觸人次”。兩個數字中都包含有重複的觀眾──也就是説，他們是使用包括重複數量在內的計算方法所得出的總數。
通過左圖我們可以得出結論，×新聞綜合頻道的收視率佔有絕對優勢，其次是生活服務頻道和電視劇頻道。
4、競爭對手電視廣告投放分析：
目前，在×市的醫療行業中分別有×市中興醫院、×市衞校門診、×市第四人民醫院，×市第二人民醫院，等大大小小的醫療機構數十家。其中又以中興醫院、第二人民醫院為首，衞校門診作為後起之秀，來勢兇猛，勢不可擋，也就成了×醫院的競爭對手。中興醫院的廣告可謂全面，電視廣告、報紙廣告、電台廣告、交通廣告、户外廣告等鋪天蓋地，到處都是，從而迅速成為×知名度的民營醫療機構。
×市衞校門診的廣告投放形式和中興醫院有所相似，都是以電視廣告為主，配合以其他形式的媒體廣告，但強度不夠，所以效果並沒有中興醫院那麼明顯。但衞校門診定位於社區門診有這良好的定位，此階段衞校門診只需常規的打些廣告以維持衞校門診在人們大腦中的印象，以免被其他醫院取代。
×市第二人民醫院的廣告投放策略是以電台、報紙廣告為主，配合以電視等其他媒體廣告，以達到媒體的整合傳播。起定位為大眾平民醫院，則突出了第二人民醫院的經營策略，強調品牌科室，規範統一的VI給了大眾一個良好的視覺定位，使其在眾多醫療機構中突穎而出。
5、我院電視廣告投放策略（根據我院當前的知名度）
因為我院作為一個外來進駐×的醫療機構，原先的知名度僅靠患者之間的口頭傳遞沒有良好的傳播途徑和效果。據調查，我院在×地區相比其他傳統老牌的醫療機構知名度並不很高。所以次階段我院仍處於市場導入期，主要以提高知名度為主。電視媒體的特性決定了電視廣告應該是眾多媒體廣告中的主打。必須強調整體形象的規範性和統一性，導入VI。把在家門口的傷害專家醫院理念表達到位，具體體現在提高標版廣告中的視覺層次，在醫院本身廣告上強調直白性、規範性的表達，讓廣大
患者在眾多的醫療廣告中十分鮮明的找到屬於×醫院自己的視覺定位。從而確立在廣大患者心中的品牌形象。
在電視廣告投放的同時要有目的、有意識的強調和突出自己優勢品牌科室，為醫院下一階段的廣告策略做準備，根據上面的收視率分析，我們在透播電視廣告時應×新聞綜合頻道為主，生活服務和電視劇頻道為輔，做到主次分明，從而達到廣告投放的經濟話。
B、電台廣告投入策劃:
1、電台媒體分析：
電台是通過聽覺傳播信息的平台，電台廣告也就是針對人類聽覺去宣傳的一種手段。據分析人類接觸到的外界信息有70%來源於視覺，其他30%分別有聽覺，嗅覺，味覺，知覺等。電台媒體不同於電視和報紙，不可以通過強烈的視覺衝擊力去吸引受眾，就這要求電台廣告能夠抓住人的耳朵，刺激人類的聽覺神經。以達到的傳播效果。
就目前的電台廣告而言，多以對話式、提醒式、直白式、情節式、專題講座式來傳達信息吸引聽眾。但大多都沒有太大吸引力，情節式情節老套，專題講座式內容陳舊。
電台媒體的缺點：傳播方式單一、受眾羣不及電視和報紙媒體廣泛，時效性差。
2、受眾羣分析：
現代社會高速發展，年輕一代的身邊充斥着電視、電腦、網絡，已經很少有年輕人能夠靜下心來聽廣播了。但是電台仍有着自己的市場。細分的話，可將之分為四類。一類就是在校學生，由於家長和學校規定的影響，在他們的生活中很難有機會長時間的接觸電視，電腦，網絡等新興媒體。在他們剩餘不多的自己可自由支配的時間裏聽廣播就成了他們娛樂，和外界接觸的最主要的手段。這類聽眾多以聽娛樂節目、音樂節目和情感類節目為主。第二類就是在外打工人員，他們多半沒有自己單獨的居住處，因此擁有電視的機率很小，上網的費用對他們來説也是不小開支，惟有聽廣播和看報紙是他們最為樂意的事。這類聽眾聽的頻率很廣泛，沒有針對性，多半是為了消磨時間。第三類就是開車族，其中包括出租車司機和開私家車的司機。在開車的過程中聽廣播是出租車司機在工作中最經常做的事情，這是由他們工作的特殊性所決定的，他們大多以聽音樂電台和交通頻率為主。開私家的司機一般只有在上班或下班的途中打開收音機，他們主要是以聽音樂CD、音樂電台和交通頻率為主。最後一類是年紀較大的人羣。他們大多對電腦和網絡不感興趣，甚至認為這些已經不是屬於他們這個年代的人了。他們有時間會看電視，但因為身體年邁的原因大多也是隻稍稍看幾眼，而只需用耳朵去聽的廣播就成了他們的最愛。
3、競爭對手電台廣告投放分析：
現有在電台上投放廣告的醫療機構有：衞校門診、中興醫院等多家醫療機構。大多以做專科廣告、專題和專家講座為主。
4、我院電台廣告投放策略:
電台廣告作為電視廣告的主要後備軍，因為其廣泛的聽眾羣和低廉的廣告費用（和電視廣告費用相比）而備受商家青睞。如果説電視廣告是樹立形象的話，那電台廣告就是突出強勢科室。在電台廣告的投放中，應該以我院的龍頭科室為主，並配合以專題講座。我院應該長期投放電台廣告，並開設相應的專題講座。
C、報紙廣告投放策劃:
1、報紙媒體分析：
報紙媒體做為一種最傳統的傳媒，在各種新興媒體湧現的今天仍就有着自己的市場。其有着電視媒體和電台媒體望塵莫及的優勢，即時效性強。一份報紙的閲讀者可能是一位也有可能是無數位，報紙上的內容不會因為時間的推移而改變，一份報紙的內容傳達給受眾的可能是一次性刺激，也有可能是若干次刺激，這樣在強化傳播效果的同時又降低了成本。但因為報紙本身性質的原因，其紙張和印刷質量都侷限了在報紙上投放廣告的種類。傳播通道的單一性也是報紙媒體的缺陷之一。
2、受眾羣分析：
在當今，閲讀報紙做為一種良好的生活習慣已經被越來越多的人羣所接受。按閲讀的報紙內容可將這類人羣分為三類。第一類，以閲讀娛樂和體育新聞為主的人羣。這類人羣以年輕人為主，一般都會有國中以上文化水平，喜歡新鮮時尚的東西。他們會定期購買報紙，但大多看完想看的內容就丟了，所以報紙廣告幾乎對這類人羣沒有影響。第二類，以閲讀國內外新聞為主的人羣。這類人羣以中老年人為主，一般文化水平較高。會定期購買想閲讀的報紙，但種類單一，一般只會買一種報紙，並長期購買。理性廣告對種類人羣有着較大的傳播效果。第三類，閲讀報紙對他們來説只是消磨時間和娛樂。他們大多喜歡看一些小道消息。報紙廣告對這些人也有着較大的影響，並且這類人羣是我們醫院的主要目標人羣。
3、競爭對手報紙廣告投放分析：
從現有的報紙上的醫療類廣告來看，大多以藥品廣告為主。醫療機構也會投放通欄廣告，但大多以宣傳健康知識、活動類廣告和形象類廣告為主。目前做為×醫院主要競爭對手的衞校門診和中興醫院是以這類報紙通欄廣告為主。
4、我院報紙廣告投放策略:
報紙廣告作為輔助電視廣告和電台廣告的一個手段，在活動宣傳和形象宣傳時起到重要的作用。醫院應該定期的在報紙上做一系列健康和預防疾病知識的宣傳，一來樹立了廣化醫院關愛大眾健康的形象，一來為廣化醫院做了軟性廣告。
我們關注的是一個前景巨大的市場，中國是目前世界上洗髮水生產量和銷售量的國家，根據相關機構推斷，20__年洗髮水市場規模超過130億元，沐浴露銷售額約為20億元。索福瑞調查表明，全國主要城市家庭洗髮水年平均購買量由1999年1.4升上升為20__年1.5升，年平均購買次數依舊持平為3.9次，平均購買量1999年為370毫升，20__年381毫升。中國洗髮水成品產量達到25萬噸。據統計，至少全國15-50歲的3.2億女性都是潛在的洗髮露消費者。與發達國家相比，我國洗護髮用品人均消費量較低，人均消費額不到10元人民幣，仍有很大發展前景。據Clairol公司調查，95%以上的美國人每週一般洗5次頭髮。西方發達國家人均洗髮頻率為每週6.4次，日本每週5次，香港每週7次，而中國大陸即使在洗髮頻率相對較高的城鎮地區，平均每人每週只有2.5次。無論是誰一生中都會用到的東西就是它了，畢竟俗語還有云：一切從“頭”開始！
洗髮水是個人護理用品中的一類產品，中國是目前世界上洗髮水生產量和銷售量的國家。目前，中國有超過1600個洗髮水生產商，國內市場上的洗髮水品牌超過20__個
中國的洗護髮品市場是一個趨於成熟的市場。但隨着近年來經濟的發展，洗護髮品市場不僅有了長足進步，而且還有巨大的潛在市場容量。
洗髮水(shampoo)是除去頭皮、頭髮上的污垢，抑制頭屑生成和頭皮瘙癢，保持頭皮和頭髮清潔與健康的洗髮用個人護理用品。洗髮水可分成以下幾種主要類型：1、從洗髮水的製品形態上，有液狀洗髮水和膏狀洗髮水之分；2、有防止洗髮水中成分損傷頭髮的調理性洗髮水；3、有抑制頭屑和頭皮瘙癢效果的防頭屑洗髮水；4、含有護髮素功能(防靜電、保護頭髮、修復頭髮損傷等)的洗髮護髮合二為一的二合一洗髮水；5、將上述若干功能合併一起的多功能洗髮水。
護髮素(rinse)是在洗髮水洗髮之後使用，具有增加頭髮潤滑程度、調整頭髮表面狀態以及修護頭髮損傷的發用產品。該類產品一般跟隨洗髮水進行配套銷售，屬於洗髮水的輔助產品。
自1988年進入中國市場以來，寶潔每年至少推出一個新品牌，儘管推出的產品價格為當地同類產品的3-5倍，但並不阻礙其成為暢銷品。可以説，只要有寶潔品牌銷售的地方，該產品就是市場的。我們不去討論那些成功企業的成就，目前就我門所找到的兩份小企業的策劃書我們一起學習一起成長！
先大致介紹一下我們選的兩篇策劃書，都是除寶潔名下品牌外的一些國內的小企業，在洗髮水這個歷經十幾年發展的成熟行業中能另闢溪徑，產品要想成功進入多個省級市場，於市場中佔得一席之地，其行之有效的策略能衝出眾多洗髮品牌的包圍實在是顯得尤為重要。兩家小企業要如何在眾多的洗髮水品牌之中脱穎而出，取得很大的銷售業績，就要個憑本事了！因此在對着兩家企業策劃書的對比中，我們也一起探討並學會如何以黑馬的姿態搶奪市場！
隨着新進入者的不斷加入，市場日漸成熟，洗護髮市場產品及市場結構正在重整，市場的新一輪分化整合即將到來。對於很多新的品牌想在當今如此激烈競爭中殺入市場實屬不易，尤其是中小企業一切從零開始的時候更是難上加難，在進入洗髮水行業時肯定也同中國眾多的洗化企業一樣經過了激烈的思想鬥爭，洗髮水行業競爭激烈已是不爭的事實，海飛絲、飄柔、舒蕾、風影、力士、好迪、蒂花之秀、亮莊……加上二、三品牌可以説品牌數不勝數，那麼該如何進入？進入哪個市場？又以什麼的方式進入？
我們總結了一些方法，如下：
1、到有競爭對手不多的細分市場。市場是有限的，但企業提高產品的市場佔有率的機會是無限的，怎樣才能尋找並更好的抓住這些多但轉瞬即逝的機會呢？
當一個企業進入市場，拓展市場並鞏固市場之後，面臨的下一個問題便是怎樣提高產品的市場佔有率，即企業怎樣通過思路的、組織的、方法的、技術的、結構的等等重組、重構、重整，突破階段性極限，使市場有效提升、擴張。
雅夢妮產品的不同特點是“天然、環保護髮”特點以及“能量活發”優勢，
(1)“雅夢妮”倍黑中草藥洗潤髮系列產品是“雅夢妮”公司在全球推出的第一個針對東方人髮質髮色設計的中草藥配方洗潤髮產品，能為秀髮提供全面的、從內到外的滋潤，並逐漸加深秀髮的自然黑色。
(2)“雅夢妮”C能量洗髮露系列產品，成功研製了自己的――水果維C能量，促進細胞活力，恢復秀髮生命力”。
(3)所有“雅夢妮”產品均採用天然配方，無污染，是現代的新型環保護髮產品。
海飛絲個性在於去頭屑，“頭屑去無蹤，秀髮更出眾”，飄柔突出“飄逸柔順”，潘婷則強調“營養頭髮，更健康更亮澤”，這些相比較就會發現其中的不同了，作到你無我有，你有我更細，這樣在挑花眼的市場中個性一目瞭然。
2、做細分市場中的挑戰者或追隨者。
因為我門認為對於新品牌定位於細分市場是比較現實的策略。分眾市場雖小，但市場佔有率高比起在大眾市場中無法立足好百倍。很多新產品在進入市場前沒有根據自身的實力及市場情況準確定位，導致進入市場的難度加大。常見的就是過於自信，強烈的自我實現慾望讓很多中小企業過高的估計自己的實力，信誓旦旦要後來居上成為市場的領導品牌，談什麼跟隨其他的品牌豈不是“自貶身價”，殊不知這種決心和麪子心理並不能感動市場競爭者會網開一面，反而會激起他們的不快和有力的鎮壓。其次只追求廣闊的市場空間，很多小企業的產品不是定位在細分市場上，而是認為這些小市場做起來沒有什麼“錢”途，要做市場容量100億乃至以上的大市場，這些市場是很大，可是對手更加強大，競爭也更加激烈，蛋糕再大，輪不到你吃也沒有意義。$$$FY$$$
常看到一些中小品牌產品十分豐富，但是卻沒有一個產品得到市場的認可，投入再多，給消費者的選擇再多也不意味着能樹立品牌、佔領市場；儘管產品較少從生產、配送、管理各個環節都將大大簡化，並節約了成本；能夠將精力集中，便於產品推廣；降低鋪貨的投入和經銷商的資金風險。但是用低價方式衝擊成熟品牌達到進入市場目的的做法已經運用的太多，中小企業就只能在低價上做文章嗎？利潤空間的降低意味着企業價格操縱空間的縮小，因此在制定產品市場價格時不能一味的以低取勝。價格上採取緊跟可以避免低價對競爭對手的衝擊而造成競爭對手的打壓；市場前期投入小回報快，保持利潤空間便於渠道的操作。
廣告策劃書概念解説廣告策劃書即廣告策劃的文稿。任何一項活動都離不開策劃，廣告也是這樣，廣告活動的成功與否，在很大程度上取決於廣告展開前的策劃工作是否周密準確。所以廣告要確保理想的廣告效果，就必須首先做好廣告策劃。
企業廣告策劃書是企業廣告策劃者――廣告公司或策劃人將其廣告策劃結果以書面文字、圖形等形式表達的應用交流性材料。企業通過閲讀廣告策劃書，可瞭解廣告策劃的內容。
就廣告策劃書內容的完整性，我們具體探討了如下一些方面：
①前言簡要説明制定本策劃書的緣由，企業的概況，企業的處境或面臨的問題點，希望通過策劃能解決問題。在着一點來説，“雅夢妮”洗髮水作的就相對叫飄飄洗髮水要好很多，對於策劃書的緣由都很好的説明，
②市場分析市場分析主要包括三個方面的內容：a.背景資料：b.目前同類產品情況。同樣的，“雅夢妮”洗髮水作的市場調查要比飄飄洗髮水詳細的多，
③產品分析被策劃產品有哪些優越性及其不利因素，可分為a.產品特點b.產品優劣比較，而這些是作為上市企業應事先就要考慮的，“雅夢妮”洗髮水作的這份策劃書很詳盡，儘管也是一家小企業，可是能夠認清形式，抓住機會，揚長避短，沒有什麼不可以！
④銷售分析銷售是市場營銷的重要組成部分，有下列內容：a.地域分析：b.競爭對手銷售狀況；c.優劣比較。洗髮水的市場雖然較大，但因競爭品牌眾多，廣告投資量大，欲爭取較高的市場佔有率，殊非易事。中國目前洗髮水將近有3000多個品牌，幾乎所有的化粧品公司都生產洗髮水產品。如何在重重包圍圈中殺出一條血路，如何認清形勢尤為重要。飄飄洗髮水可能就想的太少了，或許其野心和行動是不成正比的。相比較而言“雅夢妮”洗髮水就作的很好了。
⑤企業目標企業目標分為短期和長期兩種。“雅夢妮”洗髮水希望能樹立品牌觀念，長遠的角度着想，還可以在此基礎上開發新產品。而飄飄洗髮水着只是強化商品特性，希望只是傳播影響程度為：不知名―知名―瞭解―信服―行動。行動是一時的行為，如何讓這一行動持久不也是一個值得重視的問題嗎？企業產品的銷售業績與其知名度和形象有極大的關係，消費者只有對品牌有認知，併產生好感和信賴，才有可能購買產品，因此要提高品牌的市場佔有率，首先必須擴大品牌知名度，並建立良好的品牌形象及品牌個性。
⑥為了實現企業的經營目標，採取全方位的策略，這些包括：a.戰略訴求點；b.產品定位c.銷售對象；d.包裝策略。e.零售點戰略。就飄飄洗髮水而言，他們是這樣強調自己的：“因系屬化粧生活用品，為個性之商品，與一些會導致衝動購買的商品不同，故“新市場之開發”甚為不易，只得利用舊有市場的互相告知，以增加新市場，而市場本身質與量的變化所擴增的市場也不可能獨佔。在使用及購買頻度的增加方面”亦因洗髮水日常生活用品，購買率很高，但是各種品牌太多，而無法對整個業績的增加有所裨益，故真正能讓我們加以發揮努力的只有“舊市場佔有率的提升一途，以及如何襲奪其他品牌的市場，使其消費者轉換品牌，~指名~購買我品牌，此為我們今後在廣告推廣方面致力的目標。”所以他們的手段是促使消費者指名購買飄飄或促使洗髮店老闆主動推薦飄飄，或許大部分同學已經看出來了，這種手段的侷限性了，在當今世界，沒有品牌意識的企業只能是曇花一現了。而觀之“雅夢妮”洗髮水則是意識清晰，思路明確。企業的產品只有滿足消費者偏好，才有可能銷售出去，因此消費者的偏好的轉變會直接影響佔有率。以洗髮用品來説，在改革開放前，大多數人都是用一角幾分一包的洗髮粉，改革開放後，人們逐漸開始用二至三元一瓶的洗髮香波，令頭髮充滿芳香。隨着收入的逐步提高，人們希望洗髮水洗髮和去頭屑，防止頭癢，功能強。但對護髮的意識並不高。為適應消費者的偏好，寶潔公司首推十幾元一瓶的高檔洗髮水--海飛絲，在市場上一舉成功，贏得了很大的市場佔有率。隨着生活的進一步提高，人們對護髮產生了強烈的要求，他們希望頭髮能烏黑髮亮，富有光澤，柔順易梳。此時寶潔公司又推出海飛絲二合一，深受消費者的喜愛。目前寶潔公司的洗髮水產品市場佔有率已超過40%。成功獨特的USP策略再加上頻繁的廣告重複使寶潔公司的系列洗潔產品順利地佔據了中國洗髮水市場的半壁河山。P&G的廣告成功啟迪我們：USP是不朽的廣告智慧。海飛絲：去頭屑。飄柔：洗髮、護髮二合一，令頭髮飄選柔順。潘婷：含有維他命原B5，兼含護髮素，令頭髮健康、加倍亮澤。舒膚佳：潔膚而且殺菌。惟一獲得中國醫學會認可。碧浪：對蛋白質污漬有特別強的去污力。雅夢妮如何以黑馬的姿態殺進去舊看其策略是否到位了。$$$FY$$$
⑦阻礙分析根據上面對市場、產品、銷售、企業目標、市場戰略等的研究分析。並且排除這些阻礙。中國洗髮水市場的主要功能細分基本完成，競爭品牌紛紛進行產品延伸入侵主要領導品牌的功能定位。新進入者在進入方式上多利用原有渠道資源和代理商網絡及客情關係“搭便車”，以擴大品牌消費羣體，迅速進入終端渠道，直接與消費者見面。品牌不斷激增，使得業者建立品牌和維持品牌地位的任務變得越來越難，可利用的營銷資源越來越難取得。另一方面，中低檔洗髮水(200ml裝零售價10元以下)市場尚缺領導品牌，而這一市場隨國民經濟增長和消費者的成熟正日益擴大。並正在成為日後改變中國洗髮水市場格局的契機所在。現有行業領導品牌忙於中高檔市場的爭奪，無暇顧此，留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭奪的生存空間。市場佔有率提升的過程中，總會受到競爭者的影響，這在於對市場份額的追逐。因為如果不排斥對方，就不可能使自己達到目標。所以説提高產品的市場佔有率是以競爭為核心的，不是企業自己完成的。
⑧廣告戰略a.競爭廣告宣傳分析。b.廣告目標。c.廣告對象。d.廣告創意。e.廣告創作策略。在廣告牌上畫一個美女是飄飄的選擇。瓶中的洗髮水變化成黑髮，最後演變成雅夢妮的標誌是雅夢妮的選擇。美女經濟的時代已經不再眩目，如何有創意的設計而又令人難忘的廣告對樹立品牌功不可沒。
⑨公關戰略公關活動。而在這點，兩份策劃書中都未充分具體的體現出來。
所以，總的來説，飄飄策劃書似乎太簡潔明確，重點突出了吧，給人的感覺是就是強買強賣，沒有產品定位、目標受眾這些概念，一味只説要賣產品卻未見起具體的行之有效的措施，光靠嘴巴説是不行的，其實這份策劃書我們認為還沒有作完後面還有很多的後續工作未完成，只能是就像是在目錄後面加了點解釋，但卻未涉更深層次的探討，膚淺的停留在表面，這也正是它失敗的原因，倘若去問現在的同學們以前有誰聽過這個品牌？或是現在還有人能知道這個品牌？而這份策劃書也正是20__年以前的作品，三年過後我們還有見到飄飄嗎？
雅夢妮以解決問題為核心，有明確的產品定位。對產品概念、目標受眾等問題準確巧妙地設定並抓住了問題的實質。系統化地制定策劃方案，策劃書中廣告訴求主題和表現方法清晰簡潔。策劃實施策略體現成本低、效果好的方案。由於進行廣告策劃的廣告公司或策劃者多以傳播創意見長，實戰營銷經驗可能相對不足，加之時間、成本等因素影響，往往很難深入地進行市場和消費者調研，掌握市場賣點和消費者的實際狀態。但是雅夢妮卻很好的作到了這一點，針對消費者的價值觀作出了一系列的調查。對市場產品和消費者的掌握實際情況。因為產品概念明確具體，策劃方案中的執行方案也較精細，具有一定的可操作性。如果我現在説雅夢妮其實還沒有真正意義上的上市，目前還只是處於一個初步的調研中，會有人相信嗎？但這是事實！雅夢妮只是一個虛構的產品，但是就其現在這份策劃書的內容，我們覺得要比飄飄這個上市產品的策劃書要更優秀。或許它也有美中不足之處，但如果能在加以完善的話，將會是一份成功的廣告策劃書。
由於競爭的存在，所以必然導致勝敗的結果，即有可能高奏凱歌，也有可能一敗塗地，因此在做出提升決定之前必須做出詳盡可行的戰略規劃，以顧客為中心，以企業的全局為對象，設想未來的情況，通過預測未來的變化趨向來制定我們現在的策略和措施。找出戰略的關鍵因素，要提高市場佔有率，就要抓住機會，創造相對優勢，增強企業的競爭實力。隨機應變，適時變換策略、調整計劃、修正戰略，把戰略貫徹於現實行動之中，才能適應不斷未來的變化。
商品銷售都有淡旺季之分，酒店產品也不例外，對於不一樣的企業來講，淡季的時光分配自然也不相同，我們酒店在經歷農曆春季的火爆之後，整體銷量均有下滑，這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾，其實，淡與不淡，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的狀況下，只要努力和付出，擠兑競爭對手，仍然能夠讓自我的銷售分額有較大的提升空間，針對淡季的到來，特做出此次營銷方案。
一、活動目的
1、透過和各旅行社、各旅遊景點和出租車公司的合作，拓展客源市場。
2、對於酒店內部的或是外部的潛在客户進行直接的或是間接的推銷，拉動二次消費，爭取更多的回頭客，促使客户最終成為本酒店的老客户及VIP客人，最終提高酒店的銷售額。
二、活動時光
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部
四、活動主題
暖春狂歡季，有禮相迎。
五、活動方案
(1)多種方式推廣，讓淡季不淡
方式一：與本地旅行社提前聯繫，以佣金形式吸引其為我酒店引進客户。
具體操作如下：為我酒店引進團隊客户的旅行社負責人，每間房付佣金5元錢，當天現金結算。
方式二：與各旅遊景點做好結盟工作，互惠互利。
具體操作如下：與各旅遊景點協商達成協議後，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時，均可當現金使用。(代金券在活動期間有效，過期作廢，代金券均不可折現，用於衝抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅遊景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不一樣而定)。
方式三：與出租車公司聯繫，長期為送往我酒店入住客户的出租車司機現金回扣。
具體操作如下：為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優惠，即可為該車主10元現金提成，月底結帳或立即兑現。
(2)優惠顧客，拓展獎勵計劃
優惠一：凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客，均可免費贈送普單或普標1間，或連續入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水。
優惠二：凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時，並及時確認並付相應的押金，可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)
優惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時，可贈送本酒店的代金券1張。
優惠四：每週用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)
六、廣告宣傳
1、製作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡，並付有消費須知，突出特有的企業文化。
2、在附近的旅遊景點及火車站做路牌路標廣告，針對過境或來訪的商務、政務人士。
3、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。
4、酒店前的噴繪或POP宣傳。
七、廣告費用預算
廣告預算的分配如下：
1、代金券的製作費用控制為：
2、優惠卡的製作費用控制為：
3、景點區的宣傳廣告費用控制為：
4、店前的噴繪製作費用控制為：
合計：
八、綜述
此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度，客户的忠誠度及酒店的銷售額，期望相關部門能給予配合，如有不足，能用心給予指證和補充。
一、前言
中國辛勤的勞動人民，在數千年的飲食文化的探索和發展中，逐漸構成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅豔，肉質細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而裏肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極 品。
當今的宣化餐飲業，發展趨勢可概括為：發展十分迅速，規模不斷擴大，市場不斷繁榮，然而，繁榮的同時意味着競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷髮展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表，“鴨王烤鴨”應成為響噹噹的招牌。
二、市場/企業分析
宣化餐飲市場同樣存在着激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪着宣化有限的餐飲資源，衝擊着食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功，務必具備以下條件：
（1）擁有自我的特色；
（2）全面的（質量）管理；
（3）足夠的市場運營資金；
（4）創新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現，這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店，東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營，已在張、宣地區有了必須的知名度，在宣化更是家喻户曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質量（行家點評稍差），加強人員培訓、管理，定能成為宣化餐飲界的後起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優質的服務，離不開企業內部員工的努力；內部員工營銷的成功又以全面的（質量）管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月，現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動，藉此機會，應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合，作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的：增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽度；提升“東方”形象，增強競爭力；加強員工的企業忠誠度和向心力；提高員工服務意識、工作用心性；進一步提升“東方”的企業文化；提升銷售額，增加利潤；為下一步更好的發展打下良好的基礎。
2、活動時光：7月1日——15日，共計15天。
3、參與人數：東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新
四、具體方案策劃
（一）sp方案
1、“微笑服務”
在活動期間，所以員工一律微笑服務，細緻耐心，讓顧客乘興而來滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下：
7月5日前召開動員大會，6日——15日服務員之間開展“服務大比武”，在大廳設一個專門的版面，每日評出“當日服務之星”，並給予物質獎勵。
2、特價
（1）每日推出一道特價菜，日不重樣。
（2）隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜；200元以上，加贈2道涼菜；500元以上，加贈4道涼菜等。
（3）打折，這是一個迅速提高消費的法寶，推薦適當打折刺激消費。
注：本店的特色為烤鴨，烤鴨的價格勿降！
（二）內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略，核心是發展員工的顧客意識，再把產品和服務推向外部市場前，現對內部員工進行營銷，這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強温情管理，要求每一個員工將所應對的其他員工視為自我的顧客，像對待顧客一樣進行服務，並在以後的工作中，將內部員工營銷固定下來。
2、徵文比賽
內部員工徵文：《我的選取——東方》（所有員工都寫，洗浴、餐飲各寫個的，目的是培育員工熱愛“東方”的情感，讓大家同心合力，共同創造“新東方”！）
要求：
（1）題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情，能夠是工作經歷、感想、寄語等。
（2）體裁不限。散文、雜文、記敍文、議論文、詩歌皆可。
（3）截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工用心投稿。本次徵文活動評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。並進行集中展出。
3、成本節約比賽
透過系列活動，對內部員工再教育，帶給其的用心性。
（三）產品營銷方案
1、在色餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等（對餐飲不明，僅供參考）。
2、綠色家宴：隨着生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅僅是為了解決温飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時尚，使菜餚風味化、營養化；在家宴的菜譜上，注重菜餚的營養搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈推薦廚房推出！！！
（四）文化營銷方案
向消費者宣傳“東方”的企業文化，增強東方企業在目標消費羣中的影響力。
在公交車身製作鴨王酒樓的環境圖片，烤鴨的製作流程圖和酒店的精神口號（東方鴨王酒樓提醒您：關注飲食健康），讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不一樣的媒體有不一樣媒體受眾的特點，合理的進行市場定位和目標顧客的定位，合理的選取媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實現小投入，大產出。
六、效果分析
1、宣傳造勢，讓消費者產生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味，服務周到，能提升目標消費者對企業的忠信度。
3、透過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽，能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力，提高工作用心性。
4、透過促銷，提升營業額。
在市場經濟的浪潮中，市場瞬息萬變。如能合理把住方向，運用“田忌賽 馬”之策巧妙得與競爭對手周旋，東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業，打出一片自我的天空。
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