（一）、基本準則
保持儀容儀表，乾淨整潔，自然舒適。
注意儀表的協調，追求“恰到好處的協調和適中”。合適的穿着打扮不再奇、新、貴上，而在於是否與你的年齡、體形、氣質相協調。
儘量與項目檔次、定位相符，瞭解客户，貼近客户，尤其是面向特定客户羣的項目。如面向白領的項目，應體現高雅氣質；面向新貴一族的，則可略顯新潮，但不可太過。
避免過於突出，不穿奇裝異服。因為服裝首先是一種社會符號，選擇整潔、雅緻、和諧、恰如其分的服裝可以表現人的自尊和責任心，而失度的、奇異的服裝會使人失去自尊和社會責任感，並給消費者造成不良的視覺感受和心理反映。
最好使用品質優良的名片夾，能落落大方地取出名片；準備商談時會用到的各項文具，要能隨手即可取的；避免用一張隨意的紙記錄信息。
（二）儀容修飾的幾個要點
頭髮最能表現出一個人的精神狀態，銷售人員的頭髮需要精心的梳理。不論男女都要經常洗頭，最好做到沒有頭皮屑，不抹過多的髮膠。
面容要神采奕奕，保持清潔，耳朵內須清洗乾淨，眼屎絕不可以留在眼角上，鼻毛不可以露出鼻孔。女性化粧應該化淡粧、施薄粉、描輕眉、塗淺紅；男性鬍子要刮乾淨或修整齊。平時最好塗些護膚膏，不要讓臉上皮膚太乾澀或油光光的。
口腔要清潔。最好每天刷兩次牙，保持牙齒潔白和口腔清新，口中不可留有異味，最好不要吃大蒜、臭豆腐之類有異味的食品，早上出門時可多嚼口香糖。
經常洗手，保持雙手整潔，手腕也要清洗乾淨，以保持袖口的整潔；勤剪指甲，不要留得太長，露出指端稍許即可，造型不要太怪，亦不要着色（除透明色之外）；手指要保持乾淨，不要有多餘的死皮；平時要常用熱水清洗，並擦一些護手霜，保持手的濕潤與柔軟。
勤洗澡，勤換衣物，以免身上發出汗味或其它異味。
整理頭髮、衣服、擦拭皮鞋時，請到洗手間或者其他客户看不到的場所進行。
一、着裝的基本禮儀:
第一，着裝要注意得體與整體美。只有美而得體，才是符合禮儀要求的。各式時裝鞋、休閒鞋不能與正式禮服相配。穿西服時一定要配顏色適宜的皮鞋，並且忌戴帽子。西服的衣褲兜內，忌塞得鼓鼓囊囊。
第二，參加社交活動，進入室內場所時，均應摘帽，要脱掉大衣或風雨衣等。男子任何時候在室內都不要戴帽子和手套，更不要戴墨鏡。在室外遇有隆重儀式或迎送等禮節性場合，也不應配戴墨鏡的。有眼病需戴有色眼鏡時，最好應向客人或主人説明並表示歉意，或在握手、交談時將眼鏡摘下，離別時再戴上。
第三，正式場合不要穿短褲、超短褲、緊身褲、背心等，內衣（背心、襯裙、襪口等）不能露在外衣外面。宴會聯歡時女士應穿裙子。女士穿旗袍時，開叉不可太高，膝上1-2寸為宜。 公共場合只穿內衣是非常失禮的。而睡衣只適宜在卧室穿着。在家裏或賓館內接待來賓和客人時，不得光腳，更不能只穿內衣、睡衣、短褲。
二、着裝應遵循的原則
個性原則
個性原則是指服裝應當為體現個人獨特的風格服務。每個人在年齡、性別、形體、職業、身份等方面都有所不同，在着裝時，必須首先考慮這一點。年輕人最需要注意的是不要盲目地趕時髦。當流行服裝成千上萬件地生產出來的時候，往往就淹沒了人的個性。同時，流行服裝既是流行的，就不可能維持太久，轉眼之間又會出現新的流行服裝。一個人如能根據自己的個性選擇服裝，往往更能顯示出自身獨特的魅力來。台灣作家三毛説得好：“因為我從來不趕時髦，所以我永遠都是最時髦的”。
合禮原則
合禮原則是指服裝具有重要的禮儀功能，應依照具體場合的不同而加以區別。一般的規律是：在業務場合，着裝要傳統保守；在社交場合，着裝要時尚個性；在休閒場合，着裝要舒適自然。這些都不宜混淆，不然的話，就會被他人視為着裝不得體。
協調原則
協調原則是指服裝要與形體條件、年齡、場合等相協調。比如，茄克衫、牛仔褲常能給人以青春的美感，但身體矮胖的人着此裝束，效果就不理想；寬大的毛線衫，常可襯托出男性堅實偉岸的身體，可一位身體瘦高的人在寬大的上衣下露出兩條細長的腿，就顯得很不勻稱。女性在肅穆的場合，切不可穿着豔麗的服飾，否則，顯得十分刺眼。
量入為出原則
量入為出原則是指根據家庭經濟條件來穿着。一般説來，服裝的質料越好，檔次越高，價格越昂貴，穿起來就比較氣派一些。但由於人們各自的家庭經濟條件不一樣，着裝應該量入為出。家庭收入寬裕一點的，可以穿着好一點，有條件的，穿穿名牌也未嘗不可。家庭經濟條件差一些，在穿着上不可趕時尚、追名牌、搞攀比。現在市場活躍，物資豐富，在服裝方面，適合各種經濟條件的人挑選的品種相當多。我們可按自己的着裝需求，量入為出，用得體的衣服把自己裝扮好，同樣可以穿出自己的體面。
三、社交場合的着裝
工作場合的穿着
在這種場合，穿着上要儘可能樸素、大方、整潔，最好與周圍人的服飾相協調，尤應避免着花裏胡哨的奇裝異服。如果是從事體力勞動，最好穿上耐磨、耐髒的工作服。有的單位要求所屬人員上班時要着制服式服裝或統一式樣的服裝，對此應當自覺遵守。
喜慶場合的穿着
喜慶活動通常指的是各式晚會、舞會、節慶集會及婚禮活動等。在這種場合，穿着應和歡快熱烈的氣氛相協調，可選擇色彩明快、款式新穎的服裝。男子可着西服套裝，也可着單件西裝，還可以穿茄克衫、獵裝等。女士可以穿長裙、連衣裙、旗袍以及各式美麗大方的服裝。
莊重場合的穿着
莊重場合是指參加商務談判、大型會議、出訪迎賓以及其它各種隆重嚴肅的慶典活動。參加這些交際活動不論請柬上是否有穿禮服的要求，都要注意穿着端莊和規範。男子可穿同色同質的中山裝、西裝或其它民族服裝；女士可穿西裝套裙、連衣裙、旗袍或其它民族服裝。男子穿西裝要系領帶。
悲傷場合的穿着
悲傷場合主要指的是探視危重病人、參加葬禮之類的活動個人着裝基本禮儀須知個人着裝基本禮儀須知。在這些場合一定要穿深色或素色的服裝、鞋子，手提袋也應是暗淡色的，一般不化粧和佩戴裝飾品。
公共場合的穿着
這裏的公共場合是指街市商店、車站碼頭、公園劇院等公眾活動的場所。在這種場合穿着以大方、方便、舒適為原則。男子注意不要身着背心、腳穿拖鞋上街。女子也不宜穿着過於袒露的衣裙。如果是外出郊遊或度假，最好身着茄克衫、運動服、旅遊服等各式休閒裝。
參加舞會的着裝
如果參加舞會的話，穿着可按照舞種裝扮原則來選擇。參加交誼舞會，女士應穿寬鬆、長的裙子，給人以瀟灑的感覺。男士則應穿西裝為主，給人以莊重、高雅的感覺。如參加迪士高舞會，應穿牛仔褲、健美褲、運動鞋、針織時裝、寬鬆的上衣等，表現出一種自然、舒展、輕鬆的氣氛。跳交誼舞忌穿運動鞋和短褲、短裙。跳迪士高舞忌穿高跟鞋和長裙。
如果參加宴會的話，服裝應與你所處的餐館環境和宴會的氣氛相配合。如果格調比較高雅，女士最好是穿裙子去，男士最好穿西裝打上領帶。如是去一般小餐廳，打扮的分寸必須掌握好，力求適度，既不過於簡樸也不過於豪華。如果去大排檔裏吃東西，最好穿簡樸、隨便的衣服，與周圍環境協調一致。
交往和洽談生意的着裝
如果朋友交往和洽談生意，千萬不要穿皺巴巴的衣服，那樣你會首先給人一種厭惡的感覺。不管在任何場合，都應該穿一身筆挺整潔的衣服，這是最根本的禮貌和修養問題。要知道，衣着的文明程度會直接影響朋友交往和客户合作，影響談判成敗。
四、着裝要文明得體
女士着裝切忌“四過”
女士在公共場合露面時，在着裝上應避免四種錯誤，否則即會為他人所輕視或恥笑。
一是過於暴露身體的某些部位，腋窩、大腿不易曝光，與異性交往時，必須注意此點。
二是過於透明，人總是有一些隱私的，在着裝方面，內衣、內褲即為隱私，就不宜若隱若現，甚至一目瞭然。
三是過於裸露，而且活動起來也有多種不便之處。
四是過分緊身着裝，過於緊身，會使自己線條突出。原形畢露，未免有有意展示自己性感之嫌，因而也未必適當。
女士穿裙子“四忌”
裙子式樣美觀，穿着飄逸，可以顯示出女性腰部苗條的曲線美。因此，裙子是廣大女士所喜愛的衣着。但是穿裙子要有講究。
一忌襯裙過短，色彩繽紛的各種裙裝，其面料日新月異漸趨於輕薄涼爽。有的人為了圖涼快或省料，將襯裙做得太短，這樣從外面看上去一條裙子變成了兩截顏色，影響了服裝的整體美。比較恰當的襯裙應該是比外裙短3釐米左右。
二忌提裙，騎車女性穿着長裙獨具魅力，但騎自行車十分不便。為此，一些穿長裙的女士騎自行車用雙手提着裙角握住車把。這樣提着裙角騎車，風一吹就會露出大腿和內褲，有傷大雅，令人難堪。所以，上班騎車時最好不要穿長裙，不得已穿上裙子騎車時可用裙夾夾住裙邊，而不要提着裙角。
三忌隨便蹲坐，女士穿着裙裝下蹲或坐下要落落大方，應避免不良姿勢。如蹲着時不讓裙角落地，不要露出大腿、內褲，坐着時應雙腿併攏。穿短裙時不要雙腿分開。
四忌不雅觀、不莊重。
學生着裝切忌奢華
孩子上學，大人操心。如今，隨着獨生子女家庭的日益增多，不僅小孩子們的學業，而且他們的衣着打扮，也已成為家長們四處奔波，日夜操勞的事情。但是，學生不同於成人，他們的着裝不能過於奢侈華麗，須符合學生的特點。
整齊乾淨
整齊乾淨是學生着裝的第一要素。身為家長，不論你的家庭貧富，在孩子們身上的打扮一定要講究整齊、乾淨。如果一個學生穿戴不齊、渾身骯髒，在學校是不會受到老師的喜歡和同學們的親近的，在街上也會遭到人們的白眼。所以，孩子們的衣着要勤洗、勤換、勤整理。學生要養成良好的個人習慣，每天做到整整齊齊上學，乾乾淨淨回家。
簡潔明快
學生衣着切忌雍容華貴、荒誕怪異，而應當款式簡潔、色彩明快，體現少年兒童的蓬勃生機和健康向上的追求。國小生和幼兒園的孩子們，衣着可以多姿多彩，反映其天真浪漫、生動活潑的天性。大中學生的衣着，則應當樸素大方高雅，與校園環境和周圍同學們的衣着相協調，千萬不要沾染社會上的俗氣。
自然實用
學生着裝還應以自然實用為價值取向，一年有四季，氣候有冷暖個人着裝基本禮儀須知默認。稱職的家長要根據氣候變化，為孩子備好各類服裝，供其選用。學生的服裝是否實用，關鍵是要保證三大基本功能，一是衣能遮體避羞，二是夏季服裝輕薄透氣，三是冬季服裝保暖。只要保持自然實用的原則，加上簡潔明快的款式色彩和整齊乾淨的衣着習慣，每一個學生都可以穿出自己的“儀表美”。
克服生活中不文明的衣着現象
衣着是一門藝術，也是一種文明。要想自己有一個好的形象，應該懂得適宜地裝扮自己，掌握正確的衣着守則。否則，就會經常在衣着上發生錯誤，有礙觀瞻。
在日常生活中，我們經常可以見到種種不文明的衣着現象：
一是“不潔”，往往表現在五個環節上，即衣領不潔，袖口不潔，胸前不潔，褲腳不潔，鞋子不潔等。現在，人們生活水平提高了，有的雖然“西裝革履”、“全副武裝”，但穿出的衣服卻不乾淨，有傷大雅。
二是“不整”，或是不扣好衣服鈕釦，或是不繫好腰帶鞋帶，或是內衣長於外衣，或是外套翻着穿，或是帽子歪着戴，或是袖子褲腳高高捲起，或是忘了拉上褲子拉鍊等。這種“歪戴帽，斜穿衣”的人，給人一種邋遢的感覺。
三是“不協”，衣着與環境、氣氛不協調
不分場合，胡亂穿衣，不僅讓人瞧着彆扭，而且會弄出許多笑話來。如有的人穿着睡衣睡褲逛大街，有的人打着赤膊招搖過市，有的人穿着花哨華麗的衣服走進莊嚴的會議室，有人穿短褲背心參加高雅的音樂會，有的人在嚴寒季節衣着卻是“上冬下夏”等等。
四是“不適”，衣着不適合國情和民族的審美情趣。如女性衣着過分暴露、過分透明；學生衣着過分奢華、過分時髦；青年衣着過分奇異、過分怪誕。衣着“不適”，穿着並不美。
1、符合身份
鑑於每一位員工的。形象均代表其所在單位的形象及企業的規範化程度，也反映了個人的修養和見識，因此商務人員的着裝必須與其所在單位形象、所從事的具體工作相稱，做到男女有別、職級有別、身份有別、職業有別、崗位有別，即“幹什麼，像什麼”。如此這般，才會使商務人員的着裝恰到好處地反映自身的素質，反映企業的形象。
2、揚長避短
現實生活中，每個人的高矮胖瘦都不同。商務場合着裝強調揚長避短，但重在避短不在揚長。例如，一位身材很好的小姐，緊身上衣，迷你裙最能展現她的身材，但是這樣的着裝不適宜商務場合，商務場合還是穿職業套裝為好，這就是重在避短不在揚長；如果女士的腿不直，則可以選擇褲裝。這就是揚長避短。
（1）區分場合
在日常工作與生活中，商務人員的着裝應當因場合不同而異，以不變應萬變顯然大為不妥。在不同的場合商務人員應該選擇不同的服裝，以此來體現自己的身份、教養與品味。一般而言，商務人員所涉及的諸多場合有三：公務場合、社交場合、休閒場合。
（2）公務場合
所謂公務場合是指執行公務時涉及的場合，它一般包括在寫字間裏，在談判廳裏以及外出執行公務等情況。公務場合着裝的基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿着制服。除此之外還可以考慮選擇長褲、長裙和長袖襯衫。不宜穿時裝、便裝。必須注意在非常重要的場合，短袖襯衫不適合作為正裝來選擇。
（3）社交場合
對商務人員而論，所謂社交場合是指工作之餘在公眾場合和同事、商務夥伴友好地進行交往應酬的場合。雖然這些場合不是在工作崗位上，但往往面對的是熟人。社交場合着裝的基本要求為時尚個性，宜穿着禮服、時裝、民族服裝。必須強調在這種社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝，比如穿着制服去參加舞會、宴會、音樂會，就往往和周邊環境不大協調了。
（4）休閒場合
所謂休閒並不等於休息，這裏的休閒是指在工作之餘一個人單獨自處，或者在公共場合與其他不相識者共處的時間。休閒場合着裝的基本要求為舒適自然。換言之，只要不觸犯法律，只要不違背倫理道德，只要不有礙他人的身體安全，那麼商務人員的穿着打扮可以完全聽憑個人所好。一般而論，在休閒場合，人們所適合選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘裝以及各種非正式的便裝，比如T恤、短褲、涼鞋、拖鞋等等。在休閒場合，如果身穿套裝、套裙，往往會貽笑大方。
辦公室着裝的基本禮儀
整齊。服裝必須合身，尤其是內衣不能外露；襯衫的領圍以抵入一指大小為宜，褲裙的腰圍以抵入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣；領帶、領結、飄帶與襯衫領口的吻合要緊湊且不繫歪；如有工號牌或標誌牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。
清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味，領口與袖口處尤其要保持乾淨。
挺括。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿後要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺。
大方。款式簡練、高雅，線條自然流暢，便於崗位接待服務。
辦公室着裝禁忌
穿有很明顯的品牌標籤的衣服，你不想成為一個移動的活廣告吧！這樣穿着會讓你看上去很嫩。別以為胸前、袖子上，或者其他任何地方有明顯設計師或品牌名字的衣服，會讓你看起來很時尚很有品位，還是內斂和樸素點顯得專業感更強。
太肥大的衣服
除非你是個唱HIPHOP的，不要穿那些東西。要選擇剪裁合體的衣服。也許你要花工夫多多嘗試，混合搭配各種剪裁和式樣，才能找出那些你穿着讓人看起來很舒服的衣服。
閃閃發光的襯衣或外套
如果你對自己的外形條件夠自信而恰恰又要去夜總會的話，閃閃發光的衣服也許能給你加分。在平時，尤其在工作時，你還是離這樣的裝扮越遠越好。
穿涼鞋套襪子
要是覺得天涼的話，你儘可以穿皮鞋、休閒鞋、運動鞋，但是穿涼鞋套襪子並不能讓季節的改變更快一點。
不討巧的顏色
你在大減價中發現的果綠色開司米毛衣真的很誘人，但是如果它讓你看起來病殃殃的，那買它就虧了。你衣服的顏色應該與你自身的特質（比如眼睛的顏色，皮膚的色調和體形）不衝突。你應該時刻銘記這一點。
辦公室基本禮儀
（1）在辦公家中你應向通過你辦公桌之人主動打招呼，不管他們的身份是共事或是老闆，都要等量齊觀。
看見有人通過你的身邊而不打招呼，是非常無禮的。至於對附近的共事和較相熟的共事，更加應該Hold住有禮、和藹的姿態，不管早進步公司、正午歇息吃飯或夜晚離開公司都要打招呼，萬萬不能“來無影、去無蹤”。
（2）升降機遇見老闆，要主動慷慨地向他打招呼，最好不要閃躲或偽裝沒看見。若僅當有你和老闆兩人在升降機內，也可聊少數一般的事或容易地問候一下。萬一他的反應非常疏遠或基本不理，那麼之後見面僅需禮數地打聲招呼便可。儘可能別要與老闆在升降機內唸叨私事，免得讓人厭惡。在擁堵的升降機內，假如沒有人談話，最好也不要開口。若碰到共事向你打招呼或者是眼光相遇，你應適逢其會地拍板、淺笑，以至迴應，習以為常是最不成話的。老闆招呼你時，你要客氣地答覆“是的，老闆（潘總）”，“是的，先生”。
（3）離創辦公室時，應切記向主管報告，訊問能否另外有囑咐而後再離開。對於上級，姿態要禮數周到，若瀕臨其身旁，要站好後再打招呼；而通常相熟的共事之間則無須拘謹，能夠用相互明白及喜愛的方法打招呼。
（4）共事之間如極其猶相熟或得到對方批准，則可直稱其名，但好歹不該於工作場合中叫對方的乳名、外號，如“帥哥”、“靚女”或“好好先生”等。由於這一些稱謂含有玩笑意味，會讓人認為不嚴肅，同一時候在工作場合不應用肉麻的話來稱謂他人，如“心愛的”，“老大”等。
（5）他人招呼你時，應立即有所迴應，即便正在接聽電話也應放下話筒，告知他你住在那接聽電話，待會兒就來。不要留待預先詮釋，免得增多攪擾及誤解。
（6）在辦公家中坐着時，假如有人進來，到底應不該站起來？究竟有哪些時候非起立不可的？
遇到下面的人進來時，你就應該站起身來：
顧客（不管男女）進來時；
職位比你高的指導；
職位與你等同的女人行政人員。但假如她因工作須要常進出你的office，那就另當別論了；
閉會時一位女人恰好進入或離閉會議室時，僅當有坐在她旁邊（尤其是左邊）的男人挑戰起來為她服務，幫忙拉開椅子，其他位子的男人仍然可坐着；
上賓要離席時，不管他是男人或女性，全不可任由上賓獨自離席，應有人陪同及恭送。
蒙田範文網