(1)與“過度溺愛型”家長溝通
與過度溺愛孩子的家長溝通，以情與之共鳴是法寶。大掃除，班上盆不夠用，學生紛紛從家帶盆來。我發現小華拿了一個很小的盆，根本就洗不開抹布，和她一組的同學都埋怨她，嫌她搶着拿盆結果卻拿了個不能用的。當天晚上，小華媽媽打電話給我，滿是埋怨地説：“孩子從小體弱，我哪裏敢讓她拿大盆啊？走路不安全，拿去盛水多了她也拿不動。可是孩子回家不高興地説同學埋怨她拿的盆小，拖了小組後腿。老師，孩子畢竟拿盆了，你為什麼不阻止其他學生，讓他們別説小華啊？她回家就鬥氣，我怎麼也哄不好她。她最聽你的話，你幫我哄哄她吧。”聽了家長的話，我又好笑又好氣：都上國中的孩子了，拿個大盆家長都如此不放心，孩子不高興了家長就慌得求老師哄孩子……但是轉而一想，如果不是十分無奈，家長也不會打電話求救，再説這也是與家長溝通的良機啊。於是，我以一個普通母親的身份和家長聊起了教養孩子的一些經驗與困惑。由於角度一致，很快就與家長產生了共鳴，並且自然地將一些正確的教子方法跟家長做了交流。從那以後，小華媽媽經常給我打電話，主動與我探討教育孩子的一些方法，小華也很快融入了班級大家庭中。
(2)與“放任不管型”家長溝通
許多家長忙於生意，對孩子的學習不聞不問，與他們溝通的捷徑是充分利用他們好面子的心理。班上的小成同學活潑聰明但自律能力較差，在一次單元檢測中，小成的成績非常好，當晚我打電話給他的家長。電話接通後，小成爸爸有些不耐煩地説：“老師，我現在正忙，有事能否改天再説？”我立即説：“我找您沒有別的事情，只是想告訴您，今天小成的測試成績非常優秀，凡是優秀的學生我都打電話通報給家長。”電話那邊傳來小成爸爸喜出望外的聲音：“謝謝您啊，老師。沒想到這孩子還真給我露臉，我都沒管他，他居然學得不錯。”電話也不着急掛上了。我順着他的話説：“是啊，這孩子真聰明，要是您管一管他的話，就更好了。”“對，對，對，以後我一定好好管管他。謝謝您……”記不清他一口氣説了幾個“對”，也記不清他説了多少次“謝謝”。從那以後，他開始主動給老師打電話詢問孩子的情況了。
(3)與“脾氣暴躁型”家長溝通
與“脾氣暴躁型”家長溝通，讓他嚐嚐碰壁的滋味是溝通的捷徑。班上一個學生屢次不寫英語作業，我打電話請家長來學校，想了解學生回家後的學習情況。不一會兒，一個家長怒氣衝衝地邁進辦公室，一把拖過我面前的學生，揚起了偌大的巴掌。我急忙擋在孩子面前，使那個巴掌卡在了半空。趁家長髮愣之際，我又一把拉開學生，讓他快回教室上課去。看着學生一溜煙地跑回教室，我回頭問家長他是誰。“我是孩子爸爸。”我邊搖頭邊説：“你是代替孩子爸爸的吧。請你回去，讓孩子的爸爸親自來。”這位家長立時急得滿臉通紅：“我就是孩子爸爸，你怎麼不信呢？”“孩子親爸爸哪有對孩子這樣狠的？你那一巴掌要是打上去還不得把孩子打傻啊！”“這……”孩子爸爸一時語塞，不好意思起來。我及時搬過凳子請他坐下，然後告訴他，我理解他恨鐵不成鋼的心情，可是優秀的孩子是鼓勵出來的，不是打出來的。接下來我們的交流就輕鬆而融洽起來。
(4)與“失去信心型”家長溝通
孩子的學習成績持續落後，家長往往就會失去信心。和這部分家長溝通時，通過挖掘表揚孩子其他方面的閃光點來感染家長，往往能取得良好效果。新學期第一次家長會，小雨同學的家長沒來。我想這個學生升級的成績是後幾名，家長一定是對孩子失去了信心才不願意露面的。於是，我就仔細觀察尋找這個學生的優點。一天，我邀請家長到校，他媽媽一來就不停地説：“老師，真丟人，養了這麼個不爭氣的孩子……”我微笑着聽她訴説對孩子的種種不滿，直到她停下來，我説：“小雨媽媽，您有興趣圍繞着孩子和我進行一場比賽嗎？”小雨媽媽一臉迷惑地看着我，我告訴她我要和她比賽：她説小雨的缺點，我説優點，看誰説得多。結果小雨媽説來説去始終是孩子學習上的缺點，很快就説完了。我説的優點則範圍廣，方面多。小雨媽聽着我不停地説着孩子的優點，不由得愣住了。我順勢告訴她，不能因為孩子學習不好就否定孩子的一切，應從孩子的優點入手，表揚鼓勵孩子，讓孩子把缺點轉化成優點。這才是教育的成功。一席話説得小雨媽媽感歎不已、後悔不已，決定以後給孩子更多的愛與鼓勵。
一、身教重於言教家長首先要注重自身的修養，樹立自己的威信。一個不愛學習只顧自己吃喝玩樂的家長，一問三不知的家長，品行惡劣、行為庸俗、自私自利、不孝敬老人的家長是不會培養出好孩子的。
二、要注意親子教育孩子非常在乎父母是否全身心投入關注他們成長，有的父母雖然與孩子常年在一起，但不一定經常溝通。大多數父母都是以忙為理由，忽視親子教育。父 母的親子教育應走在孩子的生理心理髮展的前面，所以父母應全身心地投入孩子的教育，不斷學習，提升教子能力，方可贏得孩子的尊重和愛戴。
三、營造一種良好的知識環境孩子學習要有一個好的小環境，不求高檔，但求氛圍，學生學習的時候要避免不必要的家庭閒談，朋友聚會等等儘量少在家中接待。還有，就是要創造和睦、祥和、穩定的家庭氣氛，父母不要經常打架、吵鬧，影響了孩子的心理髮展
四、無條件信任孩子父母是孩子的第一任老師，更是孩子的終身榜樣。孩子身上的優點、缺點、好習慣、壞習慣基本上來自父母和周圍環境的薰陶。所以要求孩子做到的，父 母首先要做到。對孩子做到最多地欣賞優點，儘量地包容缺點，用放大鏡看孩子，要知道世界上沒有完美的孩子，再完美的孩子都有自己的缺點的。父母無條件信任 自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎。
五、多讚美、少批評恰到好處的讚美是父母與孩子溝通的興奮劑、潤滑劑。家長對孩子每時每刻的瞭解、欣賞、讚美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信。切記：讚美鼓勵使孩子進步，批評抱怨使孩子落後
六、糾正孩子的關鍵性缺點時一定要注意考慮成熟，選擇最佳地點和時機最後請家長們記住以下幾句話：教育孩子的前提是瞭解孩子。賞識才能成功，抱怨導致失敗。
一句話溝通法
這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各項目標發展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放鬆一些，就可以不去和這樣的家長溝通。但我認為，家長不主動找你，並不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長一樣，渴望瞭解孩子在園的情況及各方面發展的水平，只是由於時間關係或不願給老師添麻煩等原因而壓抑着自己。於是，我們針對這樣的家長採取了一句話溝通法，即利用接送環節用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學會了……今天某某吃了幾碗飯等等，當你説完後，往往會看到家長會心的微笑。
引起注意法
這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由於家長對幼兒教育理念不太瞭解，又被親情矇住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關注。對於這樣的家長我們就採取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長髮現自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關注，再根據不同的情況和家長溝通，過程是這樣的：
1、讓家長了解教育目標及幼兒應達到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距，並逐步滲透教育理念。
3、瞭解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法並共同努力，使家園共育取得最好的效果。
真情感動法
這種辦法是針對那些孩子本身在各領域的發展中不存在問題，但家長有許多的不放心。每天圍着老師問這問那，或是站在窗外久久不願離去。對於這樣的家長我們就採用的是真情感動法，即：將孩子在各領域發展中的點點滴滴及時向家長彙報，尤其家長特別關注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細緻指導，耐心細緻的向家長反映情況，讓家長感到老師瞭解孩子，關注孩子。他的孩子在老師心中佔有很重要的位置，老師會為孩子的進步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細緻的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們！讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發展。
當然，和家長溝通是一個深奧的問題，我所瞭解的只是一些皮毛。但我相信，只要我們做個有心人，充分發揮家長園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯繫本和接送環節的作用，注意多種溝通方式的互相補充，靈活運用，提高工作成效，取得家長的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。
一、在家長面前，多一點對幼兒肯定的評價
我在每一個家長面前，對幼兒都給予肯定的讚揚多於否定的批評和一些問題的指出。每個幼兒身上都有閃光點，每個幼兒在老師鼓勵的目光、激勵的話語中都會取得一定的進步。而我們的老師往往跟家長交流更多的是幼兒的表現不如以前了，把誰惹哭了，上課不專心了、講話了，或者是和誰比起來，還不夠出色等等。老師們的出發點是好的，幼兒有了問題一定要和家長及時溝通，家園合作，幫助幼兒改正，但我們也不能忽略了將幼兒積極進步與改善的一面好好地向家長們讚美一番。讚美是老師對幼兒真誠的欣賞，也是對家長最直接的一種鼓勵方式。如果家長的耳畔常常回蕩的是老師對幼兒的批評與指責，那麼時間一長，家長必定漸漸會對幼兒失去信心，也會對老師不再信任。所以我覺得我們教師要用欣賞的眼光去看待每一個幼兒，要能夠容忍幼兒的缺點，對每一個幼兒都有一定的期望，這就是所謂的皮格馬利翁效應裏所説的，教師的期望是一種巨大的教育力量。
在與家長交往的過程中，老師應做到文明禮貌，尊重對方。老師通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規律。決不能以教訓式口吻與家長談話，特別是當其孩子在學校“闖了禍”的時候，老師仍要在談話時給對方以尊重；也不能當着幼兒的面訓斥家長，這不僅使家長難堪，有損家長在幼兒心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉嫁於幼兒，極易形成幼兒與老師的對立情緒。當與家長的看法有分歧時，也應平心靜氣地講清道理，説明利害關係，既要以禮待人，更要以理服人。
二、和家長談“問題”，更要談解決問題的“方法”
幼兒在成長學習的過程中常會出現這樣那樣的問題，老師要和家長就出現的問題多聯繫交流，而在溝通中除了針對問題進行分析外，我想，更主要的是老師要和家長一起努力研究怎樣來解決問題。家長們不但關心幼兒在園表現如何，而且更想了解怎樣讓自己的幼兒更好更快地改正缺點，更健康、快樂地成長。相比大多數家長，我們老師對如何教育幼兒懂得的更多一點。那麼，不妨心平氣和地多和家長交流一下，也可以聽聽家長們的經驗與心得，讓家庭和學校的對話變得更富成效，也更有意義。
在解答家長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性。要針對幼兒的實際情況，這就需要教師在平時要仔細認真的觀察每位幼兒，瞭解他們的性格特點，生活習慣，興趣愛好，優缺點以及你採取了哪些教育措施，需要家長的怎樣配合等等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不着邊際，聽似全有理卻不能解決實際問題，從而產生失望情緒，進而對教師的工作能力產生懷疑。
三、講求語言藝術
講求語言藝術，並不是隨聲附合，也不是添油加醋，而是從愛護幼兒，關心幼兒出發，“多報喜，巧報憂”，把批評融入在希望之中。當幼兒有進步時，我便告訴家長。俗話説“望子成龍，望女成鳳”，哪個家長不喜歡聽到自己孩子進步的消息，如果你把喜訊帶給家長，下次他就希望你多跟他多聯繫。
我們在和與家長溝通時，不能“哪壺不開提哪壺”，應該是“哪壺先開提哪壺”，先説説幼兒的優點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸引導家長認識到幼兒的一些不足，採取“避逆取順”的策略，在引導中採用變換語言或變換角度的手法來敍述。因為同一件事，往往可以從多個角度來描述它。為了使人們樂意接受，我們就可儘量從人們的心理易於接受的那一個角度去敍述，儘量避免那種容易引起人們反感的角度，儘量不説別人忌諱的話語。如果家長情緒過於激動，這不是交流的最好時機，我們沒必要急着給家長以更多的交流，等待時機成熟後，再做進一步的交流，這樣家長會更樂於接受，可以在溝通中減少一些產生逆反心理的可能。
作為一名教師，只要是踏進幼兒園的那一刻起，就必須要注意自己的外在形象，衣着整潔，精神煥發會給家長留下美好的印象，這也是對家長的尊重。在外人看來，教師是一個高高在上的職業，我倒覺得除了教書育人以外，更是為幼兒和家長服務的。我會在來園、離園時與他們很熱情的打招呼，我的微笑和熱情可以拉近我和家長之間的距離。在面對家長的指責這種特殊情況時，要剋制自己的怨氣，不要和家長爭執，更不要挖苦諷刺幼兒而傷及家長，臉上要充滿微笑，那麼無論是在多麼尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。
人與人之間的交往離不開溝通，教師與家長作為孩子成長的“重要的引路人”，教師與家長的溝通顯得尤為重要。雙方本着一切為了孩子的目的，按説，家長與教師在大方向上，是沒有矛盾的。但世界上的每一個人，都是不同的，都有各自特點，所以，教師在與家長交往與溝通中，也會出現家長與教師產生矛盾的現象，最明顯的一方面是在溝通方面產生誤解。那麼，我們教師應該怎麼樣才能儘量保持與班上的幾十名家長協調一致，良好地與家長進行溝通，達到家校共育的目的呢？我通過學習和教學體會認為以下幾點很重要：
第一、愛心是家校溝通之“本”
教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個孩子的長處，包容每一個孩子的短處。本着全心全意為孩子的目的，來與家長進行交流孩子在園的表現，並且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子，盡心盡責為孩子們的教育而工作。那麼家長自然會信任教師，並且持積極的態度來與教師溝通，熱心支持、配合教師的工作。
第二、與家長溝通要實事求是，也要講究方法。
學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質，教養不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯家長，那就必須講究語言的藝術。多數學生在學校做了錯事之後是不會向家長坦白的，反而説別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學，這往往引起家長的誤解。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用徵求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。
第三、與家長溝通，報憂也要報喜。
平常我們聽到最多的是：“哪個學生不聽話了，打個電話給家長説一下。”可我很少聽到説：“哪個學生有進步了，打個電話給家長説一下。”長此以往家長只要一聽到是老師的電話，直接反映就是我的孩子在校不聽話了。可我認為孩子不聽話可以告知家長，但更多地要把學生的進步告知他的家長，尤其是他的孩子確實取得了比較明顯的進步或成績後，這是你和家長的溝通也尤為重要。俗話説“望子成龍，望女成鳳。”哪個家長不喜歡聽到自己孩子進步的消息，如果你把喜訊帶給家長，下次他就希望你多跟他聯繫，這樣學生高興、家長高興，何樂而不為呢？
第四、因人而異的溝通藝術
一個班的家長，性格、受教育程度、職業等都有許多不同。所以，我們在與他們溝通的時候，也有不同的方式方法。對於性格直爽、心胸開闊的家長，可以採用直接的方式與家長溝通。而對於脾氣急躁、比較沒耐心的家長，教師又要運用循循善誘、多表揚、婉轉提醒的溝通方式；對於缺乏主動與教師溝通的家長，教師要積極、主動向家長反映孩子在校的表現。這些都需要教師根據平時的觀察，分析各類家長的特點，採取恰當的溝通方式。
總之，教師在與家長溝通的過程中，要懷着一顆一切為了學生的愛心、熱心地向家長介紹學校情況、教學狀況；誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學習上的問題；虛心地接受家長的建議；耐心地解答家長的疑問等等。有了“愛”，我想，所有的工作也就會迎刃而解，我們當老師的也會做到問心無愧。
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